Operadores outgoing no douro

Faz serviços de:

•Transporte

•Alojamento

•Serviços turísticos não

subsidiários de transporte ou de

alojamento

No Douro, propõe programas

com cruzeiros com parceria com o

Douro Azul.

PROGRAMAS NO DOURO

• Fundado em 1959

• pioneira no sector de viagens em autopullman pela Europa

• Com o objectivo ser mais que um operador turístico

• Tendo em vista uma constante renovação e ampliação dos produtos e serviços

O grupo Lusanova é

composto por:

• LUSANOVA TRAVEL

Agências de Viagens/ Departamento de Empresas

• LUSANOVA TOURS

Operador Turístico

• LUSANOVA JOVEM

Turismo Juvenil

• LUSANOVA BUS

Aluguer de Autocarro

• LUSANOVA DMC

Departamento Incoming

• LUSAHOTEIS

Central de Reservas de Hotéis

• LUSANOVA BRASIL

Operador Turístico - Brasil

Na Lusanova :

• milhares de passageiros que são

transportados em cada ano.

• uma centena de fornecedores ao

redor do mundo.

• atendimento especializado em

vários idiomas.

PROGRAMAS

NO DOURO

• Especialista em Portugal,

Itália, Espanha, Brasil, Cabo

Verde e férias de golfe.

• Desde 1972, foi considerado

o líder no mercado de

viagens em Portugal.

• Inclui voos, transferes,

aluguer de automóveis,

visitas, programas de

aventura, férias na praia,

férias culturais.

• Flexibilidade

• Exclusividade

• For You - guia turístico personalizado

no local

• Baixos custos

• Inovação - vôos de baixo custo, em

combinação com reservas de alojamento

Uma empresa com:

Serviços de assistência:

• Catálogos Online

• Agência de pesquisa

• Carros

• Transferências

• Bonus Card

• Safe Travel

•Fundada em 1998

•Uma das principais companhias do mundo a

oferecer transporte ferroviário.

CONFORTO

• Nos “charter trains”, as carruagens de

primeira classe são utilizadas com um

máximo de 30 pessoas. São apenas usados

hóteis de qualidade, normalmente de quatro

estrelas.

• Todos os passeios são limitados a grupos

pequenos. PTG Tours construiu uma forte

reputação de qualidade e confiabilidade.

Serviços

- Incluem visitas a:

• cidades históricas

• jardins

• vinhas

• pousadas

• cruzeiros fluviais

- São feitas excursões regulares durante

todo o ano, variando de um a dez dias.

Porquê Portugal?

• Apenas duas horas de avião de Londres

• Clima ameno durante todo o ano

• Interesse histórico

• Pouca criminalidade

• Douro Valley:

- as visitas incluem passeios na região

das vinhas do Vale do Douro,

no Tâmega, Corgo e Tua.

Países onde trabalham:

Portugal

- Douro valley, Porto,Vila Real, Mateus,

Lisboa, Sintra, Évora, Tomar, Elvas

Espanha

- Galiza, Santiago de Compostela

- Asturias, La Coruña, Bilbao, Santander,

Leon

Bulgária

Eslovênia

Itália

E.U.A. Inglaterra

Suíça

Cuba, Argentina, Peru

PROGRAMAS NO DOURO

•Fundada em 1985

•Especializada em viagens para Portugal e

Espanha

• Para Portugal têm pacotes que podem

incluir:

•Cruzeiros

•Visitas guiadas

•Voos

•Pousadas

•Hotéis

•Apartamentos

•Transferes

• No Douro a JM Vacations trabalha apenas

com o cruzeiro MS Invicta e possui apenas

um programa

PROGRAMA NO DOURO

Inclui:

• Visitas opcionais com itinerário

• Todas as refeições (bebidas são á

parte)

• As cabines contém chuveiro,

janelas, televisão, ar condicionado

e aquecimento

Explore the Port Wine Region on leisurely cruise on the MS Invicta

•Fundada em 1989 por Henry

Lopes

•Também é conhecida por Portugal

Travel Club

•Tem como principais destinos

Portugal, Espanha, Grécia, Tunisia,

Malta, Turquia e Reino Unido.

Em Portugal

• Passa por:

– Algarve

– Cascais

– Açores

– Madeira

– Óbidos

• Inclui ainda um pacote de

visitas a várias regiões do país

e Espanha.

Serviços

• Voos

• Aluguer de Automóveis

• Cruzeiros (apenas disponível em

Portugal, no rio Douro – Douro

Valley)

PROGRAMAS NO DOURO

• Empresa do Grupo Espírito Santo

Viagens e Sonae Turismo

• Oferece:

– voos especiais directos para

destinos não operados por voos

regulares

• No Douro:

-programas com hotéis como o

Aquapura Douro Valley e Hotel Douro

Palace & Spa

OBJECTIVOS

• Dotar os nossos parceiros com osmelhores produtos turísticos ;

• Dar-lhes os melhores argumentosde venda ;

• Proporcionar-lhes as melhoresferramentas possíveis parafacilitar a venda

PROGRAMAS NO DOURO

• Constituída por Escritura Pública

em Novembro de 1989

• iniciou actividade em Março de

1990

• Propõe programas no Douro de

comboio e de cruzeiro

PROGRAMAS NO DOURO

• Fundada em 1988 em Vila Real

• Promove programas e pacotes para Portugal e Espanha

• No Douro faz programas com cruzeiros e programas em que engloba o turismo de habitação

PROGRAMAS NO DOURO

São cada vez mais os portugueses que trocam a praia pelos quase irreais cenários naturais com que a natureza brindou a região à

beira do Rio Douro, venha descobrir porquê.

Turismo de habitação

•António Pinto da Silva - responsável pelo

clube 1840

•Operador turístico da agência de viagens

Abreu

•No Douro propõe apenas dois programas

de cruzeiros de reveillon

PROGRAMAS NO DOURO

CroisiEurope

Os cruzeiros são o

nosso trabalho

História

o 1976 – Gérard Shmitter

criou a Alsace

Croisiéres ;

História

• 1982 – Shmittercomprou o seu 1º barco: “L´Alsace 1” propondo cruzeiros românticos sobre o Rhin;

• 1984 – Primeiros barcos com cabines individuais :“Hansi”, “Kléber” e o “PetiteFrance”;

História

• 1986 – Apresentou o

primeiro barco de

categoria prestige:

“Kellermann”;

• 1990 – A empresa

tornou-se no seu

próprio armador,

construindo assim de

raiz todas as suas

embarcações;

História

• 1991 – Abriu o 1º

escritório em Paris,

peça fundamental da

expansão e

desenvolvimento da

empresa;

• 1993 – Ano de

lançamento dos

primeiros cruzeiros no

Danúbio;

História

• 1995 – Ano de

lançamento dos

primeiros cruzeiros

sobre o Rhône e Saône;

• 1997 – Alsace croisiéres

tornou- se na

CroisiEurope

afirmando assim a sua

dimensão europeia;

História

História

• 1998 – Rio Seine e seus

afluentes receberam

os seus primeiros

cruzeiros

CroisiEurope;

• 1999 – Schmitter e

esposa entregam a

empresa a seus 4

filhos;

História

• 2000 – A empresa

expandiu-se para o

Norte da Europa (Elbe

en Bohéme) e para o

Sul da Europa (Rio Pô);

• 2001 – Abriu outro

escritório em Lyon;

História

• 2002 – Primeiros

cruzeiros no rio Douro,

inauguração de duas

agências em Nice e

Bruxelas e da nova

gare fluvial de

Strasbourg;

• 2003 – Lançamento de

2 barcos no Douro e

Rhin;

História

• 2004 – Apresentação de

2 cruzeiros de longa

duração:

11 Dias no Danúbio

desde Passau até ao

Mar Negro

9 dias na Hungria

sobre o rio Tisza

História

• 2004 – Lançamento do

maior barco da

companhia “MS

Beethoven”;

• 2005 – Expansão sobre

o Guadiana e

Guadalquivir assim

como na Europa do

Norte desde Berlim até

às ilhas do Báltico;

História

• 2006 – Celebração dos

30 anos da companhia

iniciando uma

parceria com a

UNESCO e reforço do

eixo Danúbio- Mar

Negro que contava

apenas com o “MS

Beethoven” com a

introdução do “MS

Europe”

História

• 2007 - CroisiEurope

criou a empresa

CroisiMer;

História

• 2007 – Construiu o “MS

Belle De L´Adriatic”

com capacidade para

200 lugares;

• 2008 – Inauguração de

um agência em

Lausanne e

construiram-se “MS

Princess Sissi 2” e “MS

Vivaldi”;

História

• 2009 – Lançamento da

brochura

CroisiMusique;

Tipo de Operador

• Atendendo ao critério

de âmbito territorial é

considerado

internacional/outgoin

g;

• Atendendo ao produto

é considerado

especializado;

Público-alvo

• A empresa procura

abranger o seu raio de

acção para todas as

faixas etárias;

Produtos -

Cruzeiros

• Fluviais: Espanha, Portugal, Itália, Rhône, Seine, Holanda e Bélgica, Rhin, Amsterdão e Berlim, Danúbio, Tisza, Mar Negro, Rússia, Ucrânia, China e Mekong;

• Marítimos e costeiros:Croácia, Grécia e Mar Vermelho;

Produtos -

Cruzeiros

• Marítimos: Europa do Norte, Mediterrâneo, Caraíbas, América do Sul , Transatlântico e Médio Oriente;

• Temáticos: gastronómico, cultural, Natal, reveillon, musical, cabaret, matrimónio, etc.…

Produtos -

Embarcações

• Victor Hugo: 82 por 9,5

metros, 100

passageiros, navega

na Ucrânia (rio Tisza);

Produtos -

Embarcações

• La Bhoéme, Douce

France e Princesse

Sissi na Alemanha;

Produtos -

Embarcações

• Belle de L´Adriatic no

mar Adriático;

Produtos -

Embarcações

• Belle de Cadix em

Sevilha;

Produtos -

Embarcações

• Fernão de Magalhães:

75 por 11,40 metros;

Produtos -

Embarcações

• Infante D. Henrique: 71

cabines duplas;

Produtos -

Embarcações

• Vasco da Gama:

Construído em 2002;

Programas no

DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449

euros)

Programas no

DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449

euros)

Programas no

DouroDoce Portugal: Porto e o vale do Douro (449

euros)

Programas no

DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599

euros)

Programas no

DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599

euros)

Programas no

DouroPorto, vale do Douro e Salamanca (599

euros)

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Programas no

DouroPorto para Espanha (884 euros)

Programas no

DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e

Salamanca (839 euros)

Programas no

DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e

Salamanca (839 euros)

Programas no

DouroLisboa “iluminada”, Porto, Vale do Douro e

Salamanca (839 euros)

Tarifas das excursões

facultativas no Douro

em 2010

Serviços ExtraTransferes aéreos

Serviços ExtraTransferes aéreos

• Protocolos com

empresas Low-Cost ,

tais como:

• Easyjet

• Ryanair

• Clickair

• Myair

• Vueling

• Transavia

Serviços ExtraTransferes ferroviários

• A CroisiEurope propõe

facilidades nas

viagens de comboio

para todos os seus

clientes;

Serviços ExtraSeguros facultativos

• A CroisiEurope

associou-se à Mondial

Assistance, companhia

de seguros Francesa;

FIM

• Trabalho Elaborado por:

Roberto Carvalho

nº1285

Bom Natal