Open Coffee Drimmelen

Social Media / Internet marketing

De kansen & de risico’s van het internet.

Voorstellen

Henny van Osta / S4B Internet & marketing gevestigd in Made.

Agenda :

• Basis marketing• Marketing 2013 (internet / social media)• Social Media

– Twitter– Facebook– Linkedin

• Google Analytics• Wet & regelgeving• Afsluiting

Basis marketing :

Marketing 2013 (internet / social media)

• Naast de 4 P’s de 5 A’s– Actie– Alert– Aandacht– Ambassadeurs– Aantrekkelijkheid

Social media

Twitter

Twitter (www.twitter.com)

• Op ieder moment van de dag een berichtje posten (tweeten) van max 140 tekens lang

• Wat ben je aan het doen & wat houdt je bezig• Volg mensen of bedrijven• Mensen of bedrijven volgen jou of jouw

bedrijf

Kansen Twitter

• Door te zoeken op Twitter kun je o.a leads vinden.– @persoon– #onderwerp

• Snel product / dienst promoten• Inhoudelijke kennis delen• Snel contact met bedrijven (Webcare)

Risico’s Twitter

• Mensen & bedrijven kunnen negatieve berichten over jouw product / dienst posten

• Zakelijk & prive scheiden• Privacy (alleen mailadres)• Indentiteit hacken (Paris Hilton)

Begrippen / aanvullingen Twitter

• Retweeten : bericht van iemand anders doorposten

• Tweepdash : programma met goed overzicht van volgers

• Tweetdeck : programma om meerdere accounts en zoektermen te beheren (scheduler)

Social media

Facebook

Facebook (www.facebook.com)

• D.m.v Facebook maak je een persoonlijk profiel aan en hou je vrienden / kennissen en relaties op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.

• Je bedrijf / interesses kun je promoten m.b.v een Facebook Fanpage

Kansen Facebook

• Snel product / dienst promoten• Inhoudelijke kennis delen• Goed inzicht in het aantal “Likes” en wie

interesse heeft in jouw product / dienst• Eenvoudig & goedkoop adverteren

Risico’s Facebook

• Mensen & bedrijven kunnen negatieve berichten over jouw product / dienst posten

• Zakelijk & prive scheiden• Facebook is een profit organisatie en zal er alles

aan doen om zoveel mogelijk winst te maken• Privacy • Indentiteit hacken

Social media

Linkedin

Linkedin (www.linkedin.com)

• Online CV • Connecties met vrienden / medewerkers & relaties• De plek voor freelancers, werkzoekenden en

recruiters• Naast persoonlijk profiel ook bedrijfspagina’s en

groepen • Vacatures

Kansen Linkedin

• Inhoudelijke kennis promoten• Enorm aanbod trainingen, seminairs e.d.• Discussies in groepen over specifieke

onderwerpen• Zelf goedkoop medewerkers werven

Risico’s Linkedin

• Mensen & bedrijven kunnen negatieve berichten over jouw product / dienst posten

• Zakelijk & prive scheiden• Werkgevers / klanten hebben gelijk een goed

inzicht in je ervaring & prestaties• Privacy• Indentiteit hacken

Google Analytics

Goed inzicht in wie jouw website bezoekt

Google Analytics• Hoeveel bezoeken per dag, maand, jaar• Waar komen de bezoekers vandaag (backlinks)• Waar worden we op gevonden (keywords)• Gelijk resultaat meten van actie• Wie bezoekt de site• SEO (hoe goed wordt ik gevonden)• Waar haken klanten af

Wet- en regelgeving

Wet- en regelgeving• Patriot Act• Cookiewetgeving• BTW nummer verplicht op de site

Afsluiting

Vragen ?