Online Marketing Omzet genereren via Internet
Jan 02, 2016
Programma• Introductie tot
▫ Internet▫ Online Marketing branche▫ Vormen van online marketing
• Zoekmachine(s) & Marketing▫ De (werking van) zoekmachines ▫ Search Engine Optimization (SEO)▫ Search Engine Advertising (SEA)
• Toekomst• Vragen
Ontwikkelingen• Ontstaan internet (1957 – 2008)
▫ 1990; internet & de consument▫ 1993; de eerste echte zoekmachine: Lycos▫ 1994; eerste online winkels▫ 1997; Google!▫ 1998; eerste portaalsites (i.e. startpagina)▫ 2000; online marketing komt op▫ 2003; een-derde huishoudens op breedband▫ 2007; gemiddeld gebruik internet: 81% van de mensen
Gebruik internet• E-mailen• Informatievergaring producten/diensten• Internetbankieren / financien• Informatievergaring opleidingen/bedrijven• Ontspanning • Nieuws• Aanschaf goederen / diensten• Downloaden software• Chatten
Online Marketing• nieuwe branche • sterke opkomst vanaf het jaar 2000• eigen branchevereniging
▫ IAB – www.iab.nl• vaak al vast in de marketing mix• pull marketing
Online Marketing in the mix
MarketingMarketing
Online marketing
Online marketing
Direct MailingDirect Mailing
Etc..Etc..E-mail Marketing
E-mail Marketing
SEMSEM
ReclameReclame Etc..Etc..
Meetbaar & relatief goedkoop
SEOSEO SEASEA
Bron: Indenty
Online Marketing• Bekende vormen van online marketing
▫ E-mail marketing Nieuwsbrieven (adverteren in)
Verhuur van opt-in e-mailadressen
▫ Bannering
▫ Viral marketing (mond-op-mond)
▫ Search Engine Optimization (SEO)
▫ Search Engine Advertising (SEA)
▫ SponsoringSearch Engine Marketing (SEM)
Bannering / Webvertising1. CPM
▫ Cost per mille = kosten per 1.000 bannerviews▫ Meest gebruikte methode▫ CPM varieert per type banner en site▫ Voor zakelijke site van € 30 CPM - € 100 CPM
2. Vaste prijs per maand▫ Adverteerder betaalt vast bedrag ongeacht aantal bannerviews
3. CPC▫ Cost per Click = kosten per klik op de banner▫ Zoals bij Google
4. CPL▫ Cost per lead = kosten per aanmelding / aanvraag▫ Bijvoorbeeld bij krediet- of abonnement aanvraag
Waarom SEM?• Meest effectieve vorm van pullmarketing
• Kostenefficiente manier van klantenwerving
• Resultaten zijn goed meetbaar
• 24 / 7
• Meeste gebruikers kijken niet verder dan de eerste pagina met zoekresultaten
Vraag
Aanbod
SEM in de Mix
Marketing
Internet Marketing
Search Engine Marketing
Search Engine AdvertisingSearch Engine Optimization
Zoekgedrag
• 100% van de gebruikers kijkt bij organische resultaten
• 50% en minder bij advertenties
Search Engine Advertising (SEA)Wat?- Betalen per klik (PPC)- Snel op te zetten- Beheersbaar- Direct resultaat- Goed meetbaar
Waar?- Google Adwords- Yahoo - MSN AdCenter- overig
Nadelen- Tijdrovend- Sommige kliks erg kostbaar (hypotheek kost enkele Euros’)- Minder resultaat dan Search Engine Optimization- Klikfraude
Search Engine Optimization (SEO)• Veel internetgebruikers kijken niet verder dan de top 10
• 85% van de internetgebruikers beschouwt een merk met een toppositie in de zoekmachine als een topmerk
• Tot 80% van de online sales wordt vaak gegenereerd dankzij zoekopdrachten in de zoekmachines
• Effectief en goedkoop!
• Een positie in de top 10 levert 3 keer meer bezoek op
Search Engine Optimization (SEO)• De robot van een zoekmachine kijkt naar 3 zaken bij het
bepalen van een positie:
▫ 1. toegankelijkheid van de website▫ 2. populariteit van de website▫ 3. de content op de website
Search Engine Optimization (SEO)• Indexatie kan alleen als zoekmachines toegang hebben tot
de pagina’s binnen de website.
▫ Heldere navigatie belangrijk▫ Dient HTML te zijn▫ Online inhoudsopgave (sitemap)
Navigatiestructuur van een website:
Waar bent u nu?
Bent u op de goede plek?
Waar wilt u naar toe?
Waar komt u vandaan?
Hoe keert u terug naar de eerder
bezochte pagina’s
Wat wilt u nu doen?
Search Engine Optimization (SEO)• Populariteit van een website wordt bepaald door:
▫ Het aantal links dat van andere websites naar uw website verwijst▫ De kwaliteit van de pagina’s waarop deze links liggen▫ De relevantie van de link (onderwerp van de website / webpagina)
Google heeft hiervoor het algoritme PageRank ontwikkeld
PR(A) = (1-d) + d (PR(T1)/C(T1) + ... + PR(Tn)/C(Tn))
Search Engine Optimization (SEO)• De invulling van de website / pagina is het derde en laatste
element dat de positie bepaald.
1.Bepalen op welke zoektermen je gevonden wilt worden2.De website op deze zoektermen inrichten
▫ HTML Title element▫ De body van de pagina
Titel van de pagina (zgn. H1, H2 elementen) Gebruik van beschrijvingen bij afbeeldingen Tekst relevant aan de zoekterm
▫ In de linkstructuur binnen de website
Wat ziet een zoekmachine?• <html>• <head>• <title>Goedkope schoenen? Scapino is betaalbaar</title>• <meta name=“description” content=“U bent op zoek naar
goedkope schoenen maar kunt niets vinden dat bij u past? Probeer dan eens Scapino!” />
• </head>• <body>
▫ <H1>Goedkope schoenen nodig?</H1>▫ Hier een tekst over goedkope schoenen
• </body>• </html>