Online Dialogue Nieuwsoverzicht 20 augustus - 2 september 2012

Online Dialogue nieuwsoverzicht

1

20 augustus - 2 september 2012

door Maurice Beerthuyzen

Online Dialogue Nieuwsoverzicht 20 aug. - 2 sep. 2012

De kracht van foto’s delen via social media

Maurice Beerthuyzen: “Marketing door beeld biedt nieuwe invalshoeken voor creatieve marketeers. Laat je klanten hun foto’s met jouw product delen en er gaat een wereld aan mogelijkheden voor je open.”

Klant worden van Essent via Facebook

Maurice Beerthuyzen: “Een hele slimme design-invulling van Facebook; zo wordt het bijna een volwaardige website. Qua procedure verandert er weinig, maar het brengt je merk wel dichterbij de klant.”

5

Naast de customer journey is er ook een company journey

Maurice Beerthuyzen: “De focus ligt altijd op de customer journey, maar die kan vaak heel erg verschillen van de company journey; wat moet het bedrijf doen. Duidelijke communicatie naar de klant toe helpt.”

6

Vodafone publiceert eigen Whatsappkloon

Maurice Beerthuyzen: “De uitdaging voor Vodafone is natuurlijk om de klanten te overtuigen over te stappen van publiekslieveling Whatsapp.”

7

ING: Gebruikers mobiel bankieren app staan minder rood

Maurice Beerthuyzen: “Een beetje ‘Wij van WC-eend’ marketing natuurlijk, waar oorzaak en gevolg door elkaar gehaald worden.”

8

Marketingfacts en Nyenrode organiseren event over Big Data

Maurice Beerthuyzen: “Onze eigen Big Data-expert Arend Zwaneveld is gevraagd om zijn expertise op dit gebied te delen.”