15 december 2011 “de Wereldmarketeer” De verduurzaming van marketing Tim de Broekert MSc, Research Consultant Willem Brethouwer, Founder
15 december 2011
“de Wereldmarketeer” De verduurzaming van marketing
Tim de Broekert MSc, Research Consultant
Willem Brethouwer, Founder
2 De Wereldmarketeer
Inhoudsopgave Colofon
Tim de Broekert
Research Consultant
033 – 330 3211
MarketResponse Nederland BV
Dodeweg 6A
3832 RC Leusden
033 - 330 33 33
www.marketresponse.nl
Projectnummer xxxxxxxx
© MarketResponse 2010
1. Introductie
2. Situatie & vraagstelling
3. Conclusie
4. Definitie duurzame marketing
5. Drivers duurzame marketing
6. Successen duurzame marketing
7. Kansen en barrieres
8. Bijlagen
9. Onderzoeksverantwoording
Willem Brethouwer
Founder
033-330 3333
3 De Wereldmarketeer
Situatie en vraagstelling
De laatste jaren heeft de bewustwording postgevat dat marketing en marketeers een andere rol moeten oppakken om de uitdagingen van de wereldproblemen aan te gaan (social value delivery). Duurzaamheid is the new buzz en marketing speelt daar maar ten dele op in. De nieuwe wereldproblematiek vraagt om nieuw marketing leiderschap. Marketing moet onlosmakelijk verbonden worden met verantwoorde creatie. De afgelopen decennia hebben aangetoond dat prachtige producten en merken zijn ontwikkeld, gelanceerd en gekocht door talloze, vaak anonieme, consumenten. De keerzijde moet ook onder ogen worden gezien. Te vaak zijn consumenten misleid door marketing overkill. Van marketeers mag, nee moet worden verwacht dat zij op verantwoorde wijze proposities in de markt zetten en houden, dat zij zich bewust weten van hun maatschappelijke impact, en visionair leiderschap tonen in tijden van verwarring en onzekerheid. De laatste jaren zijn in eerste instantie individuele marketeers zich bewust geworden van de nieuwe uitdagingen en hebben de daad bij het woord gevoegd door zich anders met hun vak bezig te houden. Deze wereldmarketeers verbinden marketing, innovatie en duurzaamheid met elkaar en willen zo met hun business een betere wereld creëren. Langzamerhand sijpelt dit door naar de mainstream. Een toenemend aantal marketeers heeft al stappen in die richting gezet of geprobeerd te zetten. Welke drijvers liggen hieraan ten grondslag. Waar halen ze hun inspiratie vandaan. Wat zijn ze anders gaan doen, hoe reageerde hun omgeving daarop, wat heeft het ze opgeleverd en wat hebben ze ervan geleerd?
4 De Wereldmarketeer
Situatie en vraagstelling
Centrale vraagstelling:
Wat zijn de kansen die de roep om verduurzaming en de veranderende wereldorganisaties bieden?
Wat is de rol die marketing daarbij kan spelen en hoe kunnen individuele marketeers daar effectief
op inhaken?
Deelvragen:
• Wat versta je onder duurzame marketing en hoe ben je daarmee in contact gekomen?
• Wat ben je anders gaan doen en wat heeft dit jou en je organisatie opgeleverd?
• Wat zie je als de doorslaggevende argumenten voor jezelf en je organisatie om duurzaamheid te integreren?
• Welke barrières zijn er in organisaties en in je eigen denken en handelen om tot duurzame marketing te komen?
• Hoe speel je in op de consumenten/klanten die bewust met duurzaamheid omgaan?
• Waar haal je je inspiratie vandaan (projecten/mensen/ inzichten/...), waar ben je het meest trots op, wat zou je
anders willen?
• Dimensies van duurzaamheid waar je actief/bewust mee aan het werk bent (ticklist)?
• Wat zijn de criteria voor succes in het vermarkten van duurzaamheid (of meer specifiek, waar zou je een
marketing initiatief gerelateerd aan duurzaamheid op beoordelen) en noem een paar voorbeelden van
successen en mislukkingen?
• Hoe zie je duurzame marketing de komende jaren ontwikkelen, welke stappen wil je daar zelf nog in zetten en
welke stappen zou je je organisatie graag zien zetten?
5 De Wereldmarketeer
Tussentijdse conclusie – Onderscheiding 3 groepen
Duurzame marketeer succesvol door breed
gedragen lange termijn visie
“Leaders in duurzame marketing” Sinds lange tijd bezig met duurzaamheid, n=84
“Followers in duurzame marketing” Sinds kort bezig met duurzaamheid, n=51
Laggards in duurzame marketing” Past geen duurzaamheid toe in zijn of haar
werk, toe of staat er neutraal tegenover, n=52
-Marketing uitvoeren vanuit een maatschappelijk verantwoorde,
lange termijn visie. Duidelijke mogelijkheid tot innovatie.
- Gedreven door een intrinsieke motivatie.
- Boekt successen op het gebied van merk en communicatiebeleid.
- Ziet noodzaak in het breed uitdragen van de duurzame visie.
-Sluit aan de duurzame marketeer. Is overtuigd geraakt van de
noodzaak en vaste positie die het heeft ingenomen.
- Duurzame marketeer in spé. Weinig concrete verschillen te
benoemen met de duurzame marketeer.
-Boekt successen op het gebied van productbeleid.
-Erkent de lange termijn noodzaak van duurzaamheid.
-Echter niet overtuigd van vaste positie die het op dit moment zou
hebben.
-Meer focus op kosten en korte termijn doelstellingen.
-Mist concrete handvaten; resources, draagvlak organisatie.
-Denkt wel dat het belang van duurzaamheid zal toenemen.
De Wereldmarketeer 6
Resultaten - Definitie duurzame marketing
- Drivers duurzame marketing
- Successen
- Kansen en barrières
7 De Wereldmarketeer
Definitie duurzame marketing
Verantwoorde lange termijn visie op marketing
Wat verstaat u onder duurzame marketing?
Basis: alle respondenten die werkzaam zijn in een marketing of duurzaamheid fiunctie (n=175)
“Marketing met een lage
belastbaarheid op de omgeving –
resources, klimaat, samenleving.”
“Marketing met een grote
maatschappelijke
verantwoordelijkheid.”
“People, profit, planet.”
“Het nemen van verantwoordelijkheid tijdens
keuzes, op het gebied van resources en het gebruik
van energie.”
“Marketing vanuit een breeder
perspectief dan winstmaking –
rekening houdend met de kwaliteit
van leven.”
“Marketing vanuit een holistisch
perspectief
“Marketing met een lange termijn
visie.”
“Het vermarketen van duurzame
producten.”
“Puur, eerlijk en oprecht.”
8 De Wereldmarketeer
Toepassing van duurzaamheid
Duurzaamheid bij velen reeds geïntegreerd
Een grote meerderheid van de respondenten
met een marketing en/of duurzaamheid
functie heeft duurzaamheid geïntegreerd in
zijn of haar werk.
45% integreert duurzaamheid al sinds lange
tijd in zijn of haar werk. 27% van deze groep
integreert duurzaamheid sinds kort.
Één derde heeft een marketing én
duurzaamheid gerelateerde functie (32%).
Voornamelijk in de sectoren consultancy,
zakelijke dienstverlening, FMCG en
communicatie zijn duurzame marketing
leaders en followers aanwezig.
In welke mate heeft duurzaamheid geïntegreerd in uw werk?
Basis: allen die bekend zijn met duurzame marketing (n=187)
In welke mate bent u betrokken bij duurzame marketing?
3%
17%
27%
45%
8%
Non of these statements applies
Don't know
Sustainable for a long time
Recently sustainable
Neutral
Not sustainable
9 De Wereldmarketeer
Drivers duurzame marketing
Lange termijn visie drijft duurzame marketeer
De duurzame marketeer heeft duurzaamheid voornamelijk geïntegreerd in zijn of haar
werk omdat hij of zij dit zelf belangrijk vindt (95%). Zij zien zichzelf als een beroepsgroep
met een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid (85%).
De helft van deze marketeers doet dit uit puur idealistische overwegingen (50%).
Een grote driver blijkt juist de mogelijkheid tot innoveren. 93% van de marketeers die
duurzaam al lange tijd of sinds kort geïntegreerd heeft in zijn of haar werk benoemd deze
driver.
De duurzame marketeer heeft een lange termijn visie.
10 De Wereldmarketeer
Drivers integratie van duurzame marketing
Noodzaak voor de lange termijn
“Als marketeer ben ik bezig
met de continuïteit van
bedrijven. Duurzaamheid wordt
steeds belangrijker en wordt
dus ook steeds belangrijker
voor bedrijven.”
“Het is volgens mij een "must have" geworden
voor bedrijven, en het risico op imagoschade is te
groot als je het niet doet.”
“Marketing uitvoeren vanuit een
intrinsieke gedachte over
duurzaamheid en hiermee uniek
worden in de markt .”
“Duurzaamheid is een voorwaarde
voor voorbestaan van bedrijf en
samenleving.”
“Het ontwikkelen en vermarkten van producten
of diensten binnen bepaalde kaders van
duurzaamheid.”
“Omdat we niet langer door
kunnen gaan op een niet
duurzame weg; duurzaamheid
wordt een license to operate.”
“Ik geloof in het concurrentie voordeel
op lange termijn. Ik denk niet dat dit
een trend is die weer overwaait, maar
iets dat alleen maar sterker gaat
worden de komende tijd. Een must
have om mee te kunnen doen.”
11 De Wereldmarketeer
Redenen voor geen integratie van duurzame marketing
Met name gebrek bewustzijn en resources
“Nog geen passende
propositie bedacht.”
“Het is geen bewustzijn binnen ons bedrijf.”
“Voorlopig te weinig capaciteit om dit te
realiseren.” “Dat is geen bewuste
keuze.”
“Heb er weinig mee tenzij het
echt relevant is voor het merk”
“Ik doe dit niet bewust. Het
maakt geen onderdeel uit van
mijn scope of work.”
De voornaamste reden om dit nog niet te integreren lijkt voort te komen,
doordat er nog geen bewustzijn heerst bij henzelf of in hun organisatie
en er nog niet voldoende resources beschikbaar zijn.
12 De Wereldmarketeer
Successen duurzame marketing
Leaders en followers boeken successen
Een ruime meerderheid van de duurzame marketing
leaders (68%) en followers (49%) kunnen concrete
successen noemen van hun duuzame initiatieven.
Het merendeel van die successen die worden
geboekt zijn organisatiebrede successen, waar
marketing een onderdeel van is.
Successen van marketing ligt voornamelijk in het
uitdragen hiervan.
Hoe verwacht u dat duurzame marketing zich in de toekomst zal
ontwikkelen?
26%
18% 24%
42%
51% 68%
49%
27%
22%
14%
27% 31%
Total Leaders Followers Laggards
No Yes Don't know
Zijn er concrete successen te benoemen van duurzame marketing in uw organisatie??
Basis: allen die werkzaam zijn marketing en/of duurzame functie (n=187)
13 De Wereldmarketeer
Welke onderwerpen/thema's verstaat u onder
duurzame marketing?
89
87
82
81
77
90
84
79
80
78
88
88
84
80
71
89
91
87
84
82
Product policy
Brand / Communication
Policy
Use of resources
Impact environment
Innovation
Total Leaders Followers Laggards
Successen duurzame marketing
Product- en Merk & communicatiebeleid
Successen van duurzame marketing leaders liggen
voornamelijk op het gebied van product beleid (90%)
en merk- en communicatiebeleid (79%).
Dit is o.a. het verduurzamen van producten en
verpakkingen, gebruik van duurzame resources en
het neerzetten van duurzame merken, communicatie
van duurzame initiatieven richting markt en
strategieën bedenken voor duurzame campagnes.
Dit zijn zeer concrete handvaten voor het toepassen
van duurzaamheid. Duurzame marketing followers
en laggards vinden dit tevens de voornaamste
thema‟s.
Van de drie groepen bekijken de laggards bekijken
successen van duurzaamheid meer vanuit een
milieu en innovatieperspectief. Dit zijn minder
concrete marketing bijdragen, maar juist bijdragen
van de gehele organisatie.
De thema‟s pricing, cooperaties, handel, goede
doelen en sourcing worden het minst. Zijn er concrete successen te benoemen van duurzame marketing in uw organisatie?
Basis: allen die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzame funcite (n=187)
14 De Wereldmarketeer
Successen duurzame marketing
Een greep uit de successen van marketeers
“Interpolis: papierlooos kantoor en "Het
nieuwe werken"werd erg gestimuleerd. Nuon:
thuis werken werd gestimuleerd. Voor
consumenten werd het gebruik van andere
energiebronnen (zonnepanelen) en gebruik
van huisisolatie gestimuleerd.
“Voor grote merken strategieën
bedacht hij zij zich duurzamer kunnen
presenteren, maar ook letterlijk
duurzamer worden (letterlijk iets doen
binnen productieproces).”
“Verbeterde verpakkingen,
grondstoffen.”
“Marktintroductie duurzame producten.”
“Fair trade inkoop, co2 reductie.”
“Verschillende duurzame
proposities gelanceerd en
vercommercialiseerd.”
“Merk neerzetten als autentiek
duurzaam, zonder hype vorming.”
“Groene' concepten die aansluiten bij
behoeftes van consumenten / klanten.
Verantwoordelijkheid nemen (als bedrijf) voor
je voetafdruk.”
15 De Wereldmarketeer
Kansen en barrières duurzame marketing
Gedragen visie oprecht communiceren
Zowel de duurzame marketing leaders als de laggards denken dat het succes van duurzaamheid afhankelijk is van
interne als externe stakeholders. Met andere woorden er moeten voldoende middelen en draagvlak worden geboden.
Daar hoort een breed gedragen visie bij door de gehele organisatie.
Oprechtheid en de manier waarop het gecommuniceerd wordt als een cruciale factor gezien in duurzame marketing
door beide groepen (85%).
Kosten en de korte termijn focus worden door duurzame marketing laggards als de grootste barrières gezien
Barrières duurzame marketing
Kansen duurzame marketing
16 De Wereldmarketeer
Kansen en barrières duurzame marketing
Leaders zien de minste barrieres
Er worden door alle groepen nog steeds veel barrières gezien in de eigen organisatie.
Leaders (43%) zien significant minder barrières dan Laggards (19%)
barrières in eigen organisatie verduurzamen marketing
14%
20%
13%
5%
19%
23%
17%
14%
29%
24%
24%
45%
31%
41%
36%
2%
3%
4%
35%Total
Leaders
Followers
Laggards
Very few barriers Few barriers Nor many, Nor a few Many barriers A lot of barriers
In welke mate ervaart u barrières in uw eigen organisatie in het verduurzamen van marketing?
Basis: allen die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzame functie (n=187)
17 De Wereldmarketeer
Kansen duurzame marketing
Uitdraging door de gehele organisatie
“Door het daadwerkelijk als kans te zien en
het te verweven met de organisatie.
Daarnaast is het belangrijk een focus aan te
brenen op het juiste niveau (algemeen,
branche- of merkgericht).”
“Dit wordt niet bereikt met imago
aspecten pakken maar alleen als dit
een integraal onderdeel van de
bedrijfsfilosofie wordt. Door de mand
vallen is een groot afbreukrisico, het
moet echt zijn en gedragen worden
door de top van het bedrijf.”
Ik denk dat er veel kansen liggen bij
bedrijven als het gaat om het
opbouwen van business cases
(resultaten laten zien, zowel soft als
hard), maar ook 'verbinding met het
hart' en van top tot werkvloer en de
funfactor ingegreren. Maar ook
samenwerking en co-creatie!
“Talk your walk: intern, en extern!”
“Volop kansen voor marketing
van de duurzaamheid van de
hele organisatie. Kansen op de
duurzaamheid van de
marketing betreffen reduceren
van waste in
productontwikkeling, marketing
operatie, en (kosten van)
marketing communicatie.”
18 De Wereldmarketeer
Barrières duurzame marketing
Korte termijn denken en gebrek bewustzijn
“Korte termijndenken, profit first planet
later .”
“Belangrijke barrieres hebben te
maken met activiteiten die een impact
kunnen hebben op korte termijn
commerciele doelen (bijv. hogere
kosten).”
“Blijven hangen in het patroon hoe het
altijd ging, op de automatische piloot
doorgaan ipv bewust veranderen. .”
“Gebrek aan kennis om het concreet te
maken.”
“Geen prioriteit binnen organisatie /
bewustzijn.”
“Het kan zijn dat duurzame marketing
geen prioriteit is omdat dit niet altijd
direct het gewenste resultaat geeft.
“Angst voor het onbekende en nog
onvoldoende realiseren dat er roer
ECHT om moet.”
De Wereldmarketeer 19
Bijlagen
20 De Wereldmarketeer
Belang van duurzame marketing
Ruime meerderheid: belang zal toenemen
Een ruime meerderheid geeft aan dat
het belang van duurzame marketing zal
toenemen (88%).
Slechts 4% geeft aan dat het belang
van duurzame marketing zal afnemen.
Zowel leaders als laggards zien een
toename in belang van duurzaamheid
in marketing.
Een vijfde laggards denkt dat het gelijk
of zal afnemen (21%)
Hoe verwacht u dat duurzame marketing zich in de toekomst zal ontwikkelen?
Basis: allen die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzame functie (n=187)
Hoe verwacht u dat duurzame marketing zich in de toekomst zal
ontwikkelen?
4% 2% 2% 8%
7% 5% 6%
13%
88%92% 90%
79%
1% 1% 2%
Total Leaders Followers Laggards
Don't know
Will increase
Will stay the same
Will decrease
21 De Wereldmarketeer
Associaties duurzame marketing
Duurzame marketeer heeft concretere focus
De duurzame marketing leaders
associëren duurzame marketing
voornamelijk met de thema‟s
„productbeleid‟ (90%), en „merk en
communicatiebeleid‟ (84%).
De duurzame marketeers
associëren dit voornamelijk met
concrete beleidsaspecten.
De laggards associëren
voornamelijk met „milieu-impact‟
(84%) en „innovatie‟ (89%),
productbeleid (89%) en „merk en
communicatiebeleid‟ (89%).
Opvallend dat de laggards meer
associaties hebben op een
abstracter niveau.
Welke onderwerpen horen bij duurzame marketing (top 5)?
Basis: allen die bekend zijn met duurzame marketing (n=175)
Welke onderwerpen/thema's verstaat u onder
duurzame marketing?
89
87
82
81
77
90
84
79
80
78
88
88
84
80
71
89
91
87
84
82
Product policy
Brand / Communication
Policy
Use of resources
Impact environment
Innovation
Total Leaders Followers Laggards
22 De Wereldmarketeer
Imagowaarden duurzame marketing – Past sinds lange tijd toe
Duurzaamheid is noodzakelijk voor lange termijn
Voor de duurzame marketeer is duurzaamheid een noodzakelijk onderdeel voor
de lange termijn, met reeds een vaste positie in de samenleving.
Het heeft een vaste positie ingenomen met een verantwoordelijk, ethisch karakter.
Leaders (n=84)
23 De Wereldmarketeer
Imagowaarden duurzame marketing – Past sinds kort toe
Een verantwoorde, ethische vaste positie
De marketeers die sinds kort duurzaamheid toepassen zien duurzaamheid als
verantwoord en ethisch bezig zijn.
Zij vinden tevens dat het een vaste positie ingenomen.
Followers (n=51)
24 De Wereldmarketeer
Imagowaarden duurzame marketing – Geen toepassing
Noodzakelijk maar mindere vaste positie
De niet duurzame marketeers erkennen de noodzaak voor duurzaamheid, maar zijn
veel minder overtuigd van de vaste positie die duurzaamheid heeft ingenomen.
Ook voor hen is duurzaamheid verantwoord en een lange termijn onderwerp.
Laggards (n=52)
25 De Wereldmarketeer
48%
56%
35%
47%
38%
61%
4%
4%
4%
1%
1%
1%
1%Totaal
Leaders
Followers
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
1%
2%
3%
1%
6%
12%
10%
16%
27%
29%
56%
60%
49%
28%Total
Leaders
Followers
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
6%
7%
4%
38%
31%
51%
23%
25%
20%
23%
16%
12%
14%
8%
21%Total
Leaders
Followers
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
De reden dat ik me inzet voor duurzaamheid is omdat ik dit zelf belangrijk vind (n=135)
Mijn inspiratie om duurzaamheid te integreren in mijn werk, komt voornamelijk voort uit
idealistische overwegingen. (n=135)
Ik zet me alleen in voor duurzaamheid, omdat de organisatie waar ik werk dit van mij
vraagt.. (n=135)
De toenemende vraag van consumenten om duurzaam te handelen als organisatie is
de reden dat duurzaamheid is geïntegreerd in de organisatie waar ik werk.(n=135)
Drivers – Basis: respondenten die duurzaamheid integreren
26 De Wereldmarketeer
Drivers – Basis: respondenten die duurzaamheid integreren
1%
4%
14%
14%
14%
27%
29%
25%
35%
37%
21%
23%
20%
36%Total
Leaders
Followers
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
34%
39%
25%
51%
44%
63%
12%
13%
10%
4%
2%
3%Total
Leaders
Followers
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
5%
5%
4%
23%
21%
27%
28%
33%
20%
26%
39%
14%
16%
10%
31%Total
Leaders
Followers
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
49%
54%
41%
44%
40%
51%
3%
4%
2%
2%
6%
4%Total
Leaders
Followers
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
De reden dat ik me inzet voor duurzame marketing komt voornamelijk vanuit een
winstoogmerk. (n=135)
Marketeers hebben een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid in hun werk.
(n=135)
Voorbeelden van succesvolle duurzame marketeers hebben me aangezet
duurzaamheid te verweven in mijn eigen werk. (n=135) Ik zie duurzaamheid als een mogelijkheid om te innoveren.(n=135)
27 De Wereldmarketeer
Drivers – Basis: respondenten die duurzaamheid niet integreren
17%83%(n=6)
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
50% 17%33%(n=6)
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
17% 17%67%(n=6)
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
Ik besteed niet veel aandacht aan duurzame marketing omdat er slechts sprake is van
een hype. (n=6)
Ik besteed niet veel aandacht aan duurzame marketing omdat ik handvatten vanuit de
organisatie mis om het in de praktijk te brengen. (n=6)
Ik besteed niet veel aandacht aan duurzame marketing omdat ik twijfel aan de
meerwaarde die klanten zien. (n=6)
28 De Wereldmarketeer
Kansen en Barrières Basis: respondenten die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzaamheid functie
Het succes van duurzaamheids marketing is afhankelijk van verschillende interne en
externe stakeholders.(n=187)
23%
24%
22%
24%
64%
66%
61%
66%
9%
6%
14%
8%
4%
4%
2%
3%Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
14%
17%
14%
10%
56%
55%
61%
52%
16%
13%
14%
21%
14%
12%
12%
2%13%
6%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
39%
44%
39%
29%
47%
45%
49%
49%
10%
7%
12%
14%
4%
8%
4%Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
9%
10%
12%
4%
47%
43%
55%
46%
18%
23%
10%
18%
20%
22%
24%
5%
5%
2%
21%
8%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
Het succes van duurzaamheid komt voort uit de noodzaak tot verandering. (n=187)
Duurzaamheid valt of staat met de oprechtheid van duurzaam handelen. (n=187) Kosten zijn voor bedrijven vaak de grootste barrière om te verduurzamen. (n=187)
29 De Wereldmarketeer
Kansen en Barrières Basis: respondenten die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzaamheid functie
27%
34%
27%
17%
53%
45%
63%
58%
6%
4%
4%
13%
17%
4%
10%
2%
1%
2%
11%
2%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
3%
1%
2%
6%
7%
5%
16%
2%
25%
27%
22%
25%
38%
41%
45%
24%
29%
20%
41%
22%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
13%
15%
14%
10%
51%
54%
53%
43%
13%
14%
8%
18%
14%
22%
22%
4%
2%
4%
18%
8%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
1%
1%
2%
13%
11%
12%
18%
28%
23%
33%
32%
41%
41%
38%
17%
24%
12%
40%
12%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
Alleen als een duurzame visie door de gehele organisatie gedragen wordt, zal deze
kans van slagen hebben. (n=187)
Enkel wanneer er een goede subsidie regeling aan vast hangt, zullen bedrijven
overstappen naar een duurzame aanpak. (n=187)
Duurzaamheid valt of staat met de manier waarop dit wordt gecommuniceerd. (n=187) Het risico van verduurzaming voor bedrijven is op dit moment nog steeds te groot.
(n=187)
30 De Wereldmarketeer
Kansen en Barrières Basis: respondenten die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzaamheid functie
21%
28%
16%
14%
56%
49%
67%
57%
14%
12%
14%
16%
11%
4%
10%
1%9%
2%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
35%
39%
41%
22%
54%
52%
49%
61%
9%
7%
8%
14%
2%
2%
1%
1%
1%
2%
Total
Leaders
Followers
Laggards
Totally agree Agree Neutral Disagree Totally disagree
Duurzame marketing vraagt om een andere manier van aansturen dan dat het nu
gebeurt. (n=187)
Duurzaamheid is een mogelijkheid om innovaties naar de markt te brengen.(n=187)
31 De Wereldmarketeer
Verdeling van sectoren Basis: respondenten die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzaamheid functie
Branche
13
13
12
9
9
7
5
5
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
ConsultancyFMCG
OverigZakelijke
FoodFinanciele
Communicatie
Diversen -Energie
Non profitZorg en Welzijn
TechniekDetail retail
ICTOnderwijs
Telecom
UitgeverijCoachingIndustrie
KlimaatbeheerLogistiek
BankenMedia
In welke sector bent u werkzaam?
Basis: allen die werkzaam zijn in een marketing en/of duurzame functie (n=187)
32 De Wereldmarketeer
Onderzoeksverantwoording (1/2)
Online onderzoek
Doel
• Exploratief onderzoek naar de kansen van de Wereldmarketeer
Methode
• Ad-hoc online onderzoek
• Veldwerkperiode: van 9 november 2011 t/m 30 november 2011.
Vragenlijst
• Invultijd bedroeg gemiddeld 12 minuten
Doelgroep en steekproef
• Steekproefkader:
• Klantenbestand NIMA
• Werfselect
• Molblog
• Linkedingroepen: Dutch Marketing professionals, Marketing and MVO, Nima female
• MVO Nederland • Steekproef: bruto begonnen: n=588
Tussentijds afgebroken: n=388
netto complete: n=201
• De steekproef is scheef verdeeld door benadering van specifieke groepen die sterke duurzame associaties
hebben.
33 De Wereldmarketeer
Onderzoeksverantwoording (2/2)
Verdeling groepen
Steekproef: bruto begonnen: n=588
Tussentijds afgebroken: n=386
278 respondenten: vallen af voor vraag 1.0
50 respondenten: niet werkzaam in marketing en/of duurzaamheid
58 respondenten: verspreid gestopt
netto complete: n=201
Verschillende profielen duurzame marketing:
• Leaders (n=84): integreren duurzaamheid al lange tijd in hun werk.
• Followers(n=51): integreren duurzaamheid sinds kort in hun werk.
• Laggards(n=52): neutralen, integreren duurzaamheid niet hun werk, geeft aan dat
geen van de stellingen op hun van toepassing is.