Onde o galo canta, almoça e janta: entendendo a presença das bibliotecas nas redes sociais

ONDE O GALO CANTA, ALMOÇA E JANTA: entendendo a presença das bibliotecas nas

redes sociais.redes sociais.Ana Luiza Cavalcanti Farias Chaves

Fabíola Maria Pereira BezerraFrancisco Edvander Pires Santos

Juliana Soares Lima

Bibliotecários administradores da fanpage

Mural Interativo do Bibliotecário

ONDE O GALO CANTA, ALMOÇA E JANTA: entendendo a presença das bibliotecas nas redes sociais.



DIFICULDADES


CONTEÚDOPor meio dele a biblioteca garantirá

a presença nas redes sociais


GODEIRO E SERAFIN (2013)


A fanpage como suporte informacional para bibliotecas e bibliotecários na

disseminação de conteúdos relevantes e atualizados.


ANALOGIA COM O ADÁGIO POPULAR

“Onde o galo canta, almoça e janta”


almoça e janta”




�Revisão de literatura sobre redessociais, Facebook marketing ecapital social;

�Descritiva e exploratória;


�Descritiva e exploratória;

�179 publicações (tamanho daamostra).

� 179 publicações analisadas por número de visualizações;

� 99 publicações foram

DADOS LEVANTADOS A PARTIR DO FACEBOOK INSIGHTS


� 99 publicações foram compartilhadas por 65 Bibliotecas;

� 86 Bibliotecas seguem o MURAL;

PUBLICAÇÕES COM MAIS DE 1.000 VISUALIZAÇÕES = 179


TABELA PARA ANÁLISE DAS 99 PUBLICAÇÕES

IDENTIFICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS QUE SÃO/NÃO FÃS DO

MURAL


MURAL

IDENTIFICAÇÃO DAS BIBLIOTECAS POR NATUREZA

Natureza da biblioteca Total

Universitária 36

Pública 15


Pública 15

Escolar 7

Comunitária 4

Biblioteca Especializada 2

Prestadora de Serviço 1

TOTAL GERAL 65

Bibliotecas que compartilharam publicações - status fãs

Bibliotecas que compartilharam publicações - status não fãs

27 38

BIBLIOTECAS QUE COMPARTILHARAM PUBLICAÇÕES X

STATUS FÃS


ANÁLISE QUANTI / QUALI PARA IDENTIFICAR ENVOLVIMENTO DAS

BIBLIOTECAS POR TAGS PUBLICADAS


TOTAL DE ENVOLVIMENTO DAS BIBLIOTECAS POR TAGS PUBLICADAS

Biblioteca comunitária

Biblioteca escolar

Biblioteca especializada

Biblioteca prest. serv.

Biblioteca pública

Biblioteca universitária

Total geral

8 38 7 1 86 106 246



ESTATÍSTICAS 2013/2014

ONDE O GALO CANTA, ALMOÇA E JANTA: entendendo a presença das bibliotecas nas

redes sociais.

1.50612/2013

3.55612/2014

5.12219/2015

VISIBILIDADE DO MURAL

5.122 fãs

38 países

TODAS as


TODAS as regiões do

Brasil

CANAL DO MURAL NO YOUTUBE

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PÁGINA DO MURAL NA PLATAFORMA “ACADEMIA.EDU”


BLOG DO MURAL


CBBD 2013 FLORIANÓPOLIS


“No mundo virtual, reputação tem

muito mais relevância do que

capital econômico”.


capital econômico”.

HUNT (2010)

Ao seguir o Mural Interativo doBibliotecário, as bibliotecas têm acesso

a conteúdos atualizados, podendo,

portanto, replicar estes em suas próprias

páginas. O bibliotecário que administra a


páginas. O bibliotecário que administra a

página da biblioteca, ao receber o

conteúdo de uma fanpage confiável,poderá compartilhá-lo com segurança.


QUAL O MOTIVO QUAL O MOTIVO DODOSUCESSO DO MURAL?SUCESSO DO MURAL?


SUCESSO DO MURAL?SUCESSO DO MURAL?

● Estudamos sobre marketing digital e Facebookmarketing;

● Aprendemos dicas para aumentar engajamento;● Cuidado com a nossa imagem;● Produção e divulgação de conteúdos “com

conteúdos”;● Mapeamos o nosso público para entender: melhor

horário de postagem, quantidade de pôsteres por


horário de postagem, quantidade de pôsteres por dia, tamanho dos conteúdos produzidos;

● Utilizamos muitos recursos visuais;● Criamos situações de perguntas para provocar

engajamento;● Acompanhamos toda a movimentação da página

dentro da rede social.


QUAL A RECEITA DO SUCESSO NA WEB

SOCIAL?


Nós construímos relacionamentos!

EQUIPE MURAL


Obrigada!

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WhatsApp: 85 8800-7295

REFERÊNCIASAURÉLIO. Dicionário do Aurélio. Disponível em:<http://www.dicionariodoaurelio.com/>. Acesso em: 28 jun. 2015.

GODEIRO, Rebeka Maria de Carvalho Santos; SERAFIM, Andreza NadjaFreitas. O uso do Facebook como ferramenta para promoção de serviçosem bibliotecas universitárias. In: CONGRESSO BRASILEIRO DEBIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO,25, Florianópolis, 2013. Anais... Disponível em:


25, Florianópolis, 2013. Anais... Disponível em:http://portal.febab.org.br/anais/article/viewFile/1429/1430. Acesso em: 22abr. 2014.

HUNT, Tara. O poder das redes sociais: como o Fator Whuffie – o seuvalor no mundo digital – pode maximizar os resultados de seus negócios.2.ed. São Paulo: Editora Gente, 2010. 266p.

PORTO, Camila. Facebook marketing: engajamento para transformarfãs em clientes. Curitiba: Quartel Digital, 2014. 113p.

Onde o galo canta, almoça e janta: entendendo a presença das bibliotecas nas redes sociais

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