On ne va pas · 2020. 7. 1. · De l’euphorie à la détermination. 14. ALERTE - Crise du COVID-19 et respect des baux commerciaux. 16 . TECHNOLOGIE - Connect, la solution de prospection

LAFORÊT : « NOTRE MARQUE A UN POUVOIR D’ATTRACTION DE

PLUS EN PLUS FORT »

Yann JéhannoPrésident Laforêt

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De la nécessité de se réinventer en temps de crise

AILLEURS

L’Algarve élue meilleure destination d’investissement post-covid

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N°75 juillet / août 2020 | Expression

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N°75 juillet / août 2020| Expression / 1

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2 / N°66 janvier / février 2019 | Expression

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7 BAROMÈTRE

8 ACTUALITÉ IMMOBILIÈRES / SALONS -Ànepasmanquer-,

10 NOMINATIONS -JulienDrouot-l’Hermine,StéphaneFritz,DidierMonnet INNOVATION - L’AGdématérialiséeva-t-ellerévolutionnerlemétierdesyndic?

12 TÉMOIGNAGE -Del’euphorieàladétermination

14 ALERTE - CriseduCOVID-19etrespectdesbauxcommerciaux

16 TECHNOLOGIE - Connect,lasolutiondeprospectiondigitalelancéeparMeilleursAgents

18 SUCCÈS - Laforêt:«Notremarqueaunpouvoird’attractiondeplusenplusfort»

20 DIGITAL - Delanécessitédeseréinventerentempsdecrise

22 FÉDÉRATION -FNAIM:«Nousentronsdansunezoned’innovationetd’adaptation»

24 OPINION - Larechercheperpétuelledel’équilibre

26 FISCALITÉ - L’attestationd’unmaîtred’œuvrenesuffitpasàjustifierdelaréalisationdesimplestravauxd’amélioration

28 AILLEURS - L’Algarveéluemeilleuredestinationd’investissementpost-covid

30 ENQUÊTE - 74%desFrançaisprêtsàconfierleurbienenexclusivitéàuneagence

32 POINT DE VUE - Seméfierdel’enthousiasmeimmobilier

33 TENDANCE -Aprèsconfinement:l’appeldudehors

34 TRIBUNE - OlivierAlonso,éluPrésidentduFichierAmepi

L’IMMOBILIER A TOUJOURS LA COTE !Lesrécentesétudesdepuis le11mainemententpas.Lesdifférentesanalysesdressenttoujourslemêmeconstat:lesFrançaisontgardédel’appétitpourlapierreetledéconfine-mentn’apasdécouragéleursintentionsd’achatimmobilier.Cette donnée est rassurante pour la profession, frappéede plein fouet, comme d’autres secteurs, par quasimentdeux mois d’activité au ralenti. La reprise du marché s’estdonc rapidementenclenchée. Lesprojets,misenstand-bymi-marsaumomentduconfinement,ontrepris.Certainsontmêmeévolué,commecesenviesdésormaisdes’évaderàla compagne,de trouverun logementavecde laverdure.Les appartements avec balcon ont bondi également enflèche dans les critères de recherche. Reste maintenant àtransformerl’intentionenacted’achat.Pourcertainsprofils,l’ambiance est incertaine dans cette période post-confi-nement. Les taux ont bel et bien augmenté. De manièremesurée, certes, mais certains indicateurs montrent trèsclairementquelabraderiedestauxd’empruntestpeut-êtreun temps révolu. Une donnée : en mai, meilleurtaux.comindiquaitquepasuncréditn’aétédélivréàuntauxinférieurà 1,1% sur une durée de 20 ans. Et la légère baisse destaux,observéedepuisledébutdumoisdejuin,neconcerneque les meilleurs profils. Cette tendance prouve que lesbanquesrestentsélectivesetattentivesauxemprunteurs.Cen’estpasunsecret,pourlesprofilsfragiles, lesportesd’uncrédit immobilier s’ouvrentplusdifficilement cesdernièressemaines. Les banques redoublent de prudence et devigilancesur laqualitédesdossiersdont les refussontenhausse.Lesprochainsmoisdirontsicetteméfiancevis-à-visdesfutursacheteurs,dontlamenacepèsesurl’emploietlerisquedechômagedemasse,est justifiée.Ellepourrait,àcourtterme,provoquerunralentissementdelademande.

DIGITALISATION DU MÉTIER

Pour autant, cela n’empêchera pas les professionnels depoursuivre leur mue vers le chemin de la digitalisation.Estimation gratuite à distance, visite virtuelle, signatureélectronique…: lesecteurde l’immobilieradûpasserpardenouveauxoutilspourmaintenirlelienaveclaclientèleetpoursuivrecetteactivité.Aujourd’hui,98%desagencessontàprésentéquipéesd’unsite internetousontenpassedel’être.Laprofessionestengagéesurlavoiedeladigitalisa-tion.Etpasquestiondefairemachinearrière.

Norbert AlvarezDirecteurdelapublication

Édité par lasociétéACHETER-LOUER.FRSAaucapitalde3373190,01eRCSEVRYB394 052 211SIRET394 052 211 00031

Président du directoireLaurentCampagnolo

Directeur généralNorbertAlvarez

Directeur de la publicationNorbertAlvarez

Création/conception/réalisation/diffusion acheter-louer.frRédacteur en chefNorbertAlvarez

Ont collaboréJean-FrançoisBuetHenryBuzy-CazauxBernardCadeauIsabelleDahanMarieHéraultChristopheHéryNathalieQuiblierRéginaldLegenreFrançoisMoerlenFranckSeguinJeanMarcTorrollion

Graphiste maquettisteSophieBretonAssistante de fabricationVéroniqueGauer

Diffusion25000exemplaires

Siège socialParcTechnopolisZAdeCourtaboeuf3avenueduCanadaBâtAlpha91940LESULISTél :0160929600Fax :[email protected]

N° ISSN 1964-9940

ÉDITO SOMMAIRE

6 / N°75 juillet / août 2020 | Expression


BAROMÈTRE

ANCIEN

Les chiffres publiés fin mai par l’Insee et lesNotaires de France sont sans surprise. Lasuspension des visites et le confinement ontmis le marché à l’arrêt et cela s’est forcémentvu sur les données immobilières. Fin avril, lachute des ventes s’élevait à -47,9% sur troismois.Al’inverse,lahaussedesprixdel’anciens’est poursuivie, avec une augmentation de+2,6% en trois mois, et de +5,2% sur un an.D’aprèsLPI-SeLoger,seules5%desvillesdeplusde100000habitantsontvu leursprixbaisserdurant le confinement. Avant la crise, les prixavaientaugmentéde5,7%enIle-de-Franceetde4,7%enprovinces.AParis, les transactionsontégalementconnuuncoupd’arrêtdurant lepremier trimestre.Lesvolumesdetransactionsdansl’ancienontainsichutéde22%enIle-de-France, et passent à 31 010 unités selon leschiffres donnés par les Notaires du GrandParis. Cettebaisseest encoreplus caractériséepour les appartements parisiens (-23%) quepour ceux situés en grande couronne (-13%).Concernant les maisons, la baisse est encoreplusimportante,etpeuimportelalocalisation:-27% en petite couronne, et -26% en grandecouronne.

NEUF

Même si les espoirs de relance existent pourseptembre, 2020 pourrait être une annéecatastrophique pour le marché du neuf. Eneffet, la crise du coronavirus n’a rien arrangépour ce secteur qui était déjà en souffrance.Les voyants sont au rouge. L’état des lieuxdel’immobilier neuf, présenté début juin, par laFédération des Promoteurs Immobiliers (FPI),confirme la chute de ce secteur. Au premiertrimestre 2020, seulement 22 700 achats,en résidence principale ou en investissementlocatif, ont été effectués par des particuliers.Unchiffreenbaissed’environ9000unitésparrapportàl’annéepasséeàlamêmepériode.Etl’offreseraréfieégalementcar14000nouveauxlogementscollectifsontainsiétémisenventeentrejanvieretmars2020,unchiffreégalementenbaisse,bienloindes28200biensproposésàlaventeilyaunanaupremiertrimestre2020.PourlaFPI,«leconstatestclair:lespromoteursneparviennent pas àmettre suffisamment delogementssurlemarché».Conséquencedecefaible renouvellement : les stocks de biens àvendrebaissentchezlespromoteurs,etlesprixaugmentent.

TAUX FIXES DES PRÊTS NÉGOCIÉS PAR CAFPI CONSTATÉ AU 25 MAI 2020

Source : CAFPI – www.cafpi.fr

10ans 15ans 20ans 25ans

0,58%↑ 0,75%↑ 0,86%↑ 1,04%↑

0,87%↑ 1,13%↑ 1,27%↑ 1,54%↑

Tauxleplusbas

Tauxmoyen

Tauxdumarché 0,98% 1,24% 1,45% 1,73%

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À NE PAS MANQUER !

NUISANCE

ACTU

UNE AIDE EXCEPTIONNELLE POUR LES LOYERSLes locataires,quionteudesdifficultésàpayer leur loyersuite à la crise sanitaire, vont pouvoir bénéficier d’uneaide exceptionnelle. En effet, le gouvernement et ActionLogement viennent d’annoncer une aide, effective etrétroactivementdèsle1eravril,de150eurosparfoyer,pouruneduréeaumaximumdedeuxmois.Cetteaides’adresseà tous lessalariésdusecteurprivé,etpeu importent leuranciennetéet lanaturede leur contratde travail,quionteuàsubirunebaissede leurs revenusd’aumoins15%àlasuitedelamiseenplacedemesuredechômagepartielouunehaussesignificativedeleursdépenses.Cettemesureconcerneaussilesdemandeursd’emploi,etlessalariésquiauronteuàconnaîtredessurcoûtsde loyeràcausede lacrise sanitaire en ayant une double résidence pour motifprofessionnel.

PARIS : INFORMATION POUR LES BAILLEURSLesloyerssontdenouveauencadrésàParisdepuis le1erjuillet2019.Lesnouveauxbauxetlesrelocationsnedoiventdonc plus dépasser un loyer plafonné de référence, saufexceptions.Lapréfecturevientdepublierunarrêtésurlesnouveaux loyers majorés et minorés à ne pas dépasser,qui entreront en vigueur le 1er juillet 2020 à Paris. Pourconnaîtreleloyerderéférencefixé,enfonctionduquartieretdutypedelogement, ilest indispensabledeserendresurleportailenlignedelaDirectionrégionaleetinterdé-partementale de l’hébergement et du Logement (Drihl).Dansledétail,l’Observatoiredesloyersdel’agglomérationparisienne(OLAP)a relevéuneaugmentationglobaledesloyersderéférenceappliqués.90%desloyersderéférencesfixés ont connuune augmentationde0 à 3%, dont 56%ontuniquementétéconcernéspardeshausses faiblesde0à1%.

TARIF DE L’ÉTAT DATÉ PLAFONNÉDepuis le 1er juin 2020, le tarif d’unétat daté est désor-

maisplafonnéà380eurossuiteàundécretpubliépar leministèredel’EconomieetdesFinances.Pourrappel,selonl’Institut national de la consommation en 2019, le prixmoyend’unétatdatéétaitde598euros.Etpourcertainssyndics, la facture pouvait s’élever à 1 200 euros ! L’étatdatéestundocumentindispensableàlavented’unbienencopropriété,qu’ils’agissed’unecave,d’unappartementoud’unparking.L’étatdatéindiqueàl’acquéreurlessommesrestantduespar levendeur, les sommesdont le syndicatpourraitêtredébiteurenvers cedernier,parexempleuneavancedetrésorerie,et lessommespouvantincomberaunouveaupropriétaire.

LA PRIME DE RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE À LA PEINELancéeen janvierdernierpar legouvernement, laprime,appelé « Ma Prim Rénov’ » remplaçait le crédit d’impôtpourlestravauxderénovationénergétique(CITE),etavaitpourobjectifd’attribuerpasmoinsde200000aidesavantlafinde l’année2020.Cinqmoisaprèsson lancement, leconstatestsansappel:«MaPrimRénov’»séduitpeu.Eneffet,selonledernierrapportd’exécutionbudgétairedelaloideFinances2019,seulement35830demandesontétéreçuesau24mai.Surtout2944primesontétéverséespourun montant total de 6,9 millions d’euros, soit une primemoyenne de 2 343 euros. Outre la crise sanitaire qui n’arien arrangé à son développement, cette prime est justecomplexe,etcelaposeproblèmecar,justement,elleaétécrééepoursimplifierlesaidesàlarénovationénergétique.

DROITS DU LOCATAIREEntantquelocataire,certainsdroitspeuventtourneràleurdésavantagesilelogementdevientunHLM.Eneffet,dansunedécisiondu28maidernier,laCourdecassationaconfir-méquelelocataireperdaitsesdroitsdontildisposaitfaceàsonpropriétairepourêtresoumisdésormaisàunenouvellelégislation obligatoire, celle des HLM. Le locataire perdégalementledroitaurenouvellementtaciteetautomatiquedesonbailet ledroitdepréemptionencasdeventedulogement.

Depuis le 1e juin 2020, un docu-ment,indiquantl’informationdelasituation du bien ou non en zoned’exposition au bruit (PEB), pourpréciser si aérodrome se trouve àproximité, est désormais obliga-toireencasdevente.Cedocumentdoit accompagner le diagnostictechnique(DDT),quicontientdiffé-rentsdiagnosticsobligatoires.Cettemesureaétéexpliquée lorsde laloi Mobilités de décembre 2019qui indique que cette proximitédoitêtreprécisédemanièreclaireet précisée, avec aussi l’adressedu service d’information en lignepermettant de consulter le pland’expositionaubruit,maisaussilamentiondelapossibilitédeconsul-terlepland’expositionaubruitàlamairieoùsesituelelogement.

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FORCE COMMERCIALE DE

PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE EXTERNALISÉE DES AGENCES


DIDIER MONNETDG ADJOINT DE BIEN’ICIBien’ici, troisième portail d’annonces immobilièresenFrance, renforcesadirectionavec lanominationde David Monnet, au poste de Directeur adjointen charge du Commerce et du Développement. Ilintègre également le comité directeur. Diplômé del’université de Poitiers, Didier Monnet, 50 ans, adébuté sa carrière en 1995 chez Mc Donald’s puischezGIFetXEROX.Ilentredansl’immobilieren1999enintégrantRegicomoùiloccuperalepostedeChefdesVentesavantdebasculersurlemediainterneten2002commeDirecteurRégionaldesVentesdeSPIRMultimedia. En 2008, il intègre le pôle Classifiedsde Solocal (annoncesjaunes.fr, Avendrealouer.fr,Kapstages.com)commeDirecteurCommercialFrance.Ildevient leDirecteurCommerciald’AC3Groupeen2015.Aujourd’hui,DirecteurGénéralAdjointBien’ici,ilestenchargeducommerceetdudéveloppementpour répondre aux ambitions de Bien’ici pour lesprochainesannées.

STÉPHANE FRITZPRÉSIDENT DU RÉSEAU GUY HOQUETStéphane Fritz vient d’être nommé Présidentdu réseau Guy Hoquet. Âgé de 53 ans et ancienmilitairesouscontrat,iladerrièreluiquinzeannéesd’expérienceenentrepreneuriatdansdiverssecteursd’activité. Il a commencé sa carrière immobilièreau siège du réseau Century 21 comme ConsultantManagement en charge de l’activité entreprises etcommerces France et puis comme Responsable dudéveloppement dans les agences en Rhône-Alpespendantdeuxans.Arrivéenfévrier2015auseinduréseauGuyHoquetl’ImmobilierentantqueDirecteurdu développement puis Directeur Exploitation etDéveloppement, ilapermisd’accroîtrefortementlenombred’ouverturesd’agences.Soussonimpulsion,l’enseigneenregistrechaqueannéedepuis2016plusd’unecentainedenouvellesadhésionsàlafranchise.Depuis 2019, il occupait les fonctions de DirecteurGénéral. En tant que président, il aura notammentpourmissiondepoursuivrel’expansionduréseau.

JULIEN DROUOT-L’HERMINEPRÉSIDENT DE PERLDiplômé de l’ESSEC, Julien Drouot-l’Hermine a vécuplusieurs expériences à l’étranger, notamment àNew-YorketauCaire.Iladécouvertl’immobilierdeplacementauseindugroupePierre&Vacances.En2013, il devient Directeur général, puis Présidentd’iSelection, société spécialisée dans l’immobilierde placement dont l’activité aura triplé en 7 ans,jusqu’àdépasser3500logementscommercialisésen2019.Agéde46ans,ilapourmissiondedéployerlemodèledel’investissementennue-propriétéadosséàdel’UsufruitLocatifSocial(ULS),dedévelopperetdiversifierlaproductiondelogementsdePerl,ainsiquedeconcrétiser le rôlesociétalde l’entreprise. Ilconserve ses fonctions de Président d’iSelection,filiale de Nexity spécialiste de l’immobilierpatrimonial. Perl, leader d’un modèle immobilierfondésurlepartagedel’usageetdelapropriété,estaussiunefilialeduGroupeNexity.

NOMINATIONS

INNOVATION

Rédaction | Isabelle DahanCrédit Photo | Monimmeuble

L’AG DÉMATÉRIALISÉE VA-T-ELLE RÉVOLUTIONNER LE MÉTIER DE SYNDIC ?

TRANSITION NUMÉRIQUE

MÉTIER DE SYNDIC

ASSEMBLÉE GÉNÉRALE À DISTANCE

Le confinement a été prononcé alors que les périodes d’Assemblées Générales s’ouvraient à peine.

SelonlaFNAIM,350000réunionsdecopropriétairesdevaientsetenirentrele12marsetle30juin2020.Vousimaginezlecasse-têtepourreportercesAGdanslesmeilleuresconditions!D’autant plus que pour 70 % des copropriétés en France,l’échéanceducontratdesyndicétaitfixéeau30juin!Heureusement,l’étatd’urgenceaétéprolongéetl’ordonnancedu25mars2020estvenueprorogerlescontratsdesyndics.Rappelonsqueles contrats de syndics ayant expiréentrele12marsetle23juillet2020seront automatiquement prorogés,auplustardjusqu’au31janvier2021.C’estbien,maisparencoresuffisant!Car la crise sanitaire empêche lesréunions en présentiel de plus de10 personnes. Or, les copropriétairesdoiventcontinueràseconcerterpourprendre des décisions importantesliéesàlagestiondeleurimmeuble.Danscecontexteexceptionnel,ledéfiàreleverpourlessyndicsestmajeur.Eneffet,ilsvontdevoiraccompagnerun grand nombre de copropriétés dans la mise en œuvred’assemblées générales à distance. La publication d’un textedu20maiautorisedésormaislatenued’assembléesgénérales

dématérialiséessansvotepréalablelorsd’uneAGenprésentiel.Cerégimedérogatoireestprévujusqu’au31janvier2021.Detouteévidence,cettedispositionapporteunesimplificationnécessaire.Lessyndicspourrontainsiorganiserlibrementdesassemblées générales dématérialisées, grâce à la visioconfé-rence. Toutefois, ce n’est pas sans risque. Les professionnels

devront être extrêmement vigilantssouspeinedenullitédel’assembléegénérale.Car,infine,c’estauxcopro-priétaires qu’il reviendra d’assumerle coût de l’outil pour organiser cesassemblées générales à distancechoisie par le syndic. Pourtant,cette transition numérique est uneréelle opportunité pour les syndics.Ils peuvent utiliser l’outil digitalcommeunlevierpourapporterplusde réactivité, de transparence etd’expertiseauxcopropriétaires.L’AGdématérialiséeva-t-ellerévolu-tionner le métier de syndic ? Rien

n’est moins certain. Néanmoins, c’est une innovation qui vadanslebonsens.Celuid’unrenforcementdelaqualitédelarelationclient...


TÉMOIGNAGE

DE L’EUPHORIE À LA DÉTERMINATION

Lesclientssontrevenusdanslesagencesaprèsavoirbeaucoupsurfésurlenet,lesvisitessemultiplientetavecelleslesoffresd’achatetlescompromisdevente!Certainsbattentmêmedesrecords,qu’ilsn’espéraientpasenvisager.Etilfautreconnaitre,qu’aprèsleconfinementetl’arrêtquasibrutaldumarché,nousenavionsbienbesoin!

Besoinpourlesaffairesetlatrésorerie,bienévidemment,maisaussibesoinpourlemoral,commepourcélébrerunretouràunevienormale,presquecommes’ilnes’étaitrienpassé!Certainspeuventmêmeentrevoirunpremiersemestreprochedeleursobjectifsdedébutd’année.

Toutefois, nous devons nous interroger : ces résultats corres-pondent-ils à un marché« normal » ou bien sont-ilsla conséquencedudécalagede deux mois des projetsde nos clients ? Sans douteun peu les deux, et, sansvouloir jouer les cassandres,la perspective de secondsemestre doit se mesurer àdifférentsfacteurs:

- Les banques sont trèsprudentes et sélectives,l’accès au crédit se resserredepuis le début de l’année,les taux remontent (mêmesi ce n’est pas rédhibitoire),l’examen des dossiers deprêt se fait plus pointilleux,l’apport personnel systéma-tiquement exigé, l’appré-

ciationdu taux« toutcomprisavecassurance»seheurteautauxtrèsbasde l’usureetcontribueàexcluredefaitcertainscandidats. Il n’est pas question de s’infliger des doubles outriples peines ! Lesnotaires alertent sur unnombreélevédepromessesdeventequinevontpasàterme.

-Maiscen’estpaslemomentdebriserl’élandecettereprise,sinécessaireauxprojetsdevieetàl’économiedenotrepays!

-Certainsmarchésserontsansdouterevigorésparleschange-ments de certaines habitudes de travail, dont le télétravail,ainsiqueparl’aspirationlégitimedenosclientsàunemeilleurequalitédevie.Unenouvellecarteterritorialepourraitseredessi-ner,parexempleautourdesvillesmoyennessituéesà100ou

150Kmdegrandesmétropoles,facilesd’accès,bienpourvuesenhautdébitinternetetquioffrentdesprixtrèscompétitifs.

-Laproductiondelogementsneufsestenchuteetcumuleledouble handicap des années préélectorales et de la crise duCovid.Moinsdepermisdeconstruireontétédélivrés,lesventesdelogementsneufsontbaisséde30%aupremiertrimestreetlesmisesenventede50%,alorsquelesprixontaugmentéenmoyennede2.3%.

Alors,àl’euphoriedevrasuccéderladéterminationquiesttoutlecontrairedurenoncement.

Nous devons être déterminés à créer en permanence de lavaleurpournosclientsetàlapartager.Noscompétences,notreprofessionnalismeferontladifférence.

Nousdevonsêtredéterminésàvanteretdémontrerl’intérêtdel’investissementlocatifauprèsdenosclients.Lecontexteactuelde panique boursière et de placements financiers en berne,nousoffreuneincroyableopportunité!N’oublionspasquenousmanquonstoujoursdelogementslocatifs!

Enfin,nousdevonsêtredéterminésàappelernosautoritésàla relancede l’immobilier, commevecteur significatifduplanderelancedenotreéconomie.Ilfautagirvitepourrelancerlademande,parexempleenassouplissant leptz, lesrèglesdesdispositifs Pinel, en élargissant le dispositif Denormandie, enbaissant lesdroits demutationet de successionet en créantenfin le statut du bailleur privé qui serait logique dans laperspectiveduprojetdeloidudéputéNogal.

L’incertitudenepeuts’ajouteraudoute;l’immobilierdanssonensembleest un secteuréconomique commeunautre; il nepeutêtrelaissépourcompte,saufàcasserlaspiralevertueusede la confiance génératrice d’investissement, donc créateurderichesse.Faut-ilunenouvellefoisredirelecaractèred’actiftangible,nondélocalisabledel’immobilier?

C’est sans doute une forme d’euphorie qui baigne le marché immobilier depuis le 11 mai dernier.

Rédaction | Bernard CadeauCrédit Photo | DR

DÉTERMINATION

SAVOIR-FAIRE

RELANCE

-50% MISE EN VENTE DE LOGEMENTS NEUFS


DE L’EUPHORIE À LA DÉTERMINATION

ALERTE

CRISE DU COVID-19 ET RESPECT DES BAUX COMMERCIAUX

BAUX COMMERCIAUX

FORCE MAJEURE

IMPRÉVISION

LA FORCE MAJEURE

Il est tentant pour un locataire d’invoquer la forcemajeure pour suspendre le paiement de ses loyers.Sous réserve d’un aménagement contractuel, l’évé-nementinvoquécommeforcemajeuredoitêtrehorsducontrôledeceluiquil’invoque,être(raisonnablement)imprévisibleaujourdelaconclusionducontrat.Ildoitaussiêtreirrésistibleetàcetitreempêcherdirectementet réellement l’exécutionde l’obligationestencause.Laloifrançaiseajoutequel’événementdoitavoirdeseffets qui ne peuvent être évités par des mesuresappropriées.

En outre, s’agissant des loyers, la Cour de cassationjugequeledébiteurd’uneobligationcontractuelledesommed’argentinexécutéenepeuts’exonérerdecetteobligationen invoquantuncasdeforcemajeure.Dèslors,mêmesilelocataireasubilecontrecoupimmédiatde la crise du Covid19 et n’a pas de trésorerie, il nepourrapasinvoquercettecrise,commeforcemajeure,poursuspendrelepaiementdesonloyer.

DÉLIVRANCE DU LOCAL ET EXCEPTION D’INEXÉCUTION

LelocatairepourraitplutôtrechercheràtraverslacriseduCovid19unedéfaillancedesonproprebailleurl’auto-risantànepaspayersonloyer.Ilpourraitalorsinvoqueruneexceptiond’inexécutionquidoitêtretemporaireetproportionnée à l’inexécution de l’autre partie. Restedès lors à caractériser la défaillance du bailleur auregard de ses obligations essentielles qui sont d’unepart l’obligationdedélivrancedu localetd’autrepartlagarantiede la jouissancepaisiblede celui-ci. Forceestcependantdeconstaterquecontrairementàcequia pu être annoncé un peu rapidement, la fermetureordonnéedespointsdeventeoul’interdictionpourunlocal d’accueillir du public ne constitue une violationni de l’obligation de délivrance ni de la garantie dejouissancepaisible.

D’une part l’obligation de délivrance n’est pas uneobligationabsolue;elles’entenddeladélivranced’unlocal qui doit, matériellement, permettre l’exercicede l’activité pour laquelle la location est prévue. Enl’occurrencelelocalesttoujoursprésentetenétat.Sionseréfèreauxjurisprudencesantérieures,l’obligationdedélivranceporteplussurdesdéfautd’entretienou

une inadéquation du local loué à l’activité envisagéecontractuellement. La seule exception concerneraitles centres commerciaux qui doivent garantir auxexploitantsdeslocauxunlibreaccèsàleurmagasin:lafermeturedescentrespourraitconstitueruneviolationdel’obligationdedélivranceparlecentrecommercial…autorisantalorslasuspensiondesloyers(maisproba-blementpasl’allocationdedommagesetintérêtscarlecentrepourraitdesoncôtéinvoquerlaforcemajeure).

D’autre part, s’agissant de la garantie de jouissancepaisible, la jurisprudence retient traditionnellementque lebailleurnegarantit le locatairequecontresonfaitpersonneletnoncontrelefaitdetierstelsquedesvoisinsoumanifestants.En d’autres termes, une décision de fermeture d’uneautorité publique ne pourrait autoriser un locataireà suspendre le paiement de ses loyers que si cettedécisionestfondéesurunedéfaillancedubailleur.

CHANGEMENT IMPRÉVISIBLE DE CIRCONSTANCES

L’imprévision (art. 11195 Code civil) permet, souscertainesconditions,àl’unedespartiesdesolliciterdel’autre partie puis auprès du juge, la réadaptation ducontratencasdedéséquilibrefinancier.

Il est fortprobablequepournombred’exploitantsdelocauxcommerciaux,leconfinementetpluslargementla crise du Covid19 constituent un changementimprévisiblerendantl’exécutiondubailexcessivementonéreuse,danslamesureoùlepreneurdevraitpayerlesloyerssanspouvoirexploitersonlocal.Maislavoieestétroitecard’unepartilfautparprincipecontinuerà payer le loyer pendant la phase de négociation etd’autrepartilfautqu’ilyaitunevéritablenégociationdebonnefoientrelesparties.

Cela étant, invoquer l’imprévision devrait obliger lesdeux parties à se rapprocher pour comprendre leursproblèmes et contraintes respectifs. Le recours à lamédiation, dès le début des difficultés, pourrait enoutrepermettreauxdeuxpartiesdesedonnerplusdechancedetrouverunaccordamiableenfaisantappelàunmédiateuretéviterainsiuneprocédurejudiciaire.

Indépendamment des dispositions applicables pendant la période juridiquement protégée (cf 1ere partie), le bailleur et le preneur doivent déterminer s’ils peuvent s’exonérer de leurs obligations contractuelles pendant la période de confinement, voire sur une période plus large.

Christophe Héryavocat associé

Crédit Photo | Vincent Walker & ingimage



CONNECT, LA SOLUTION DE PROSPECTION DIGITALE LANCÉE PAR MEILLEURS AGENTS

PROSPECTION

DIGITALISATION

MANDATS

Le confinement des vendeurs et la fermeture des agences immobilières ont obligé l’ensemble de la profession à revoir leurs façons de travailler, notamment à travers une utilisation accrue du digital. Pour les aider à prospecter de manière totalement dématérialisée, Meilleurs Agents a lancé un nouveau service : Connect. Celui-ci permet d’envoyer des emails de manière automatique et personnalisée aux propriétaires vendeurs de leur secteur.

Rédaction | Marie HéraultPhoto | meilleurs agents

Confinementounon,beaucoupdevendeursontcontinuéàmûrirleurprojetimmobilierdurantcettepériode.Alorsquelesagencesétaient fermées et les professionnels dans l’impossibilité deprospecter,48%desfutursvendeursauraientsouhaitééchangeravecunprofessionnelpendantleconfinement.Enparallèle,uneétudedeMeilleursAgentsrévèleaussique90%desprospectsqui ont un projet immobilier commencent leur recherche surinternet.

Dans ce contexte, les outils digitaux s’imposent de plus enplus pour permettre aux professionnels de poursuivre leuractivité… C’est notamment le cas de l’emailing. Celui-ci reste

en effet un moyen decommunication incon-tournable et plébiscitépar les internautespour entrer en relationavec les marques. Lapreuve:selonSarbacaneSoftware France,94 % des internautesconsultent leurs emailsaumoinsunefoisparjouret87%des internautesdéclarentachetersuiteàlaréceptiond’une-mail.

DIGITALE, COMPLÉMENTAIRE ET AUTOMATIQUE

Enréponseàcesbesoins,MeilleursAgentsvientdedévelopperConnect, une solution100%digitale et automatisée, complé-mentaire à la prospection terrain. Ce service permet en effetd’envoyerdesemailsaunomdel’agentdemanièreautomatiqueet personnalisée aux propriétaires vendeurs ayant déclaréune vente dans son secteur. Le professionnel a également lapossibilitéd’affinerlazonedeprospectionaufuretàmesuredesenvoisetdefiltrerletypedebiensafindecibleruniquementlesprospectsquil’intéressent.Autreavantage:ilpermetdemesurerla performance des emails envoyés grâce à des statistiquesprécisesdesuivi(nombreenvoyésetouverts,nombredemisesenrelation…).

PRÉPARER LES MANDATS DE DEMAIN

«Danslapériodeactuelle,Connectestunformidableoutilpourentrerencontactavec lespropriétairesvendeurs (qui fontdesestimations sur Meilleurs Agents), explique Olivier Daligault,DirecteurGénéralAdjointOpérationschezMeilleursAgents.Lesmandatsdedemainsepréparenteneffetaujourd’hui.»Etmême

au-delà.Cars’ilestunoutilpertinententempsdecrisesanitaire,

Connect l’est aussi pour ceux qui n’ont habituellement pas le

tempsdeprospecter(65%desagentsestimantlaprospection

tropchronophage).

MeilleursAgentsestimelespremiersretourstrèsencourageants:

«Enmoyenne,1emailenvoyésur3estouvert,c’estplusquelanorme.Etprèsde1vendeursur3(28%)envisagedecontacterl’agence après avoir reçu l’email.» Plus que jamais, l’emailing

peutdoncdevenirunoutilperformantpourattirerlesprospects.

Sources:ÉtudeMyFeelBacknovembreetdécembre2019,étudesurlesvendeursdeMeilleurs

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90% DES PROSPECTS QUI ONT UN PROJET

IMMOBILIER COMMENCENT LEUR RECHERCHE SUR INTERNET.

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CONNECT, LA SOLUTION DE PROSPECTION DIGITALE LANCÉE PAR MEILLEURS AGENTS


LAFORÊT : « NOTRE MARQUE A UN POUVOIR D’ATTRACTION DE PLUS EN PLUS FORT »

Rédaction | Marie HéraultPhoto | Laforêt

FRANCHISE

DÉVELOPPEMENT

RECRUTEMENT

COMMENT LA REPRISE S’EST-ELLE DÉROULÉE CHEZ LAFORÊT ?

Nousavonsrouvert lesportesdetoutesnosagencesdèsle11maidanslerespectdenotrepropre guide de préconisations sanitaires.Bienenamont,nousavions ressentique larepriseseraitforte:dèsl’annoncedeladatedu déconfinement par le président de laRépublique,nosagencesontreçu,pare-mail,téléphone ou sur nos réseaux sociaux, denombreusesdemandesdeclientssouhaitantreprendre leurs projets immobiliers ou endébuterdenouveaux.Cefutparexemplelecasdelocatairesàlarecherched’unlogement,maisn’ayantpaspuvisiterdurantdeuxmois,ou celui des vendeurs ayant signé avant le

confinement,maisn’ayantpasputrouverunnouveautoit.Àlafindelapremièresemainededéconfinement,nousavions

déjàretrouvé90%denotreactivitéhabituelle.Depuis, lemouvementn’a faitques’amplifieret aujourd’hui, nous sommes même à unniveausupérieuràceluidel’annéedernière.Enlocation, lemarchéestfrénétiqueetleretardaétéenpartiecomblé.Quantàlatransaction,les volumes sont très élevés, entre effet derattrapageetémergencedenouveauxprojets(avec beaucoup d’investisseurs ou avec desurbainsenquêted’espaceetdeverdure).Alorsquebeaucoupmisaientsurunattentisme,nousconstatons que bon nombre de Français ontprofitédecettepériodepourmurirleursprojetsimmobiliers.

SUCCÈS

Si pendant le confinement, l’activité ne s’est pas arrêtée pour Laforêt, elle semble aujourd’hui s’accélérer. Le maintien des règles sanitaires n’empêche en effet pas le réseau immobilier de poursuivre ses ambitions, notamment en matière de développement et de recrutement. Explications avec Yann Jéhanno, son président.


En revanche, nousobservons toujours un retarddans la régularisationdesactesauthentiqueschezlesnotaires.Decepointdevue,lachaîneimmobilièreesttoujoursgrippée:certainesétudesnotarialesn’ontpasreprisimmédia-tement, lesmairiesne se sontpas toutesprononcées sur lesDIA (NDLR :déclarationd’intentiond’aliéner)etlesservicesdelapublicitéfoncièren’ontpasreprisaumêmerythme.

QUELS ENSEIGNEMENTS TIREZ-VOUS DE CETTE PÉRIODE ?

Aveclerecul,onpeutdirequenotreréseauétaitprêtàtravailleretàcollaborerdifféremment. Nous disposions déjà de solutions adaptées au travail àdistance : extranetvendeuroubailleur, intranet, logicielsASP, transfertdefichiers via le cloud, messagerie instantanée, signature électronique...Commepartout,nousconnaissionsquelquesrésistancesvis-à-visdeladigita-lisation,maiscettepériodesiparticulièreasuconvaincrelesplusréticents.Pourautant, et alorsqu’onnousannonçait unavenir totalementdigitaliséetlesacrede«nouveauxmodèles»,jeconstatequelesFrançaissonttrèsattachésaucommerceetàsadimensionhumaine.Desagencesimmobilièresdeproximitéquiutilisentlatechnologieàbonescient,c’estjustementcequeproposeleréseauLaforêt.

QU’EN EST-IL DU DÉVELOPPEMENT DU RÉSEAU ? LES MOIS PASSÉS ONT-ILS IMPACTÉ LES PROJETS ?

Avec près de 50 contrats signés depuis le début de l’année, nous avonsaccueilliplusdenouveauxfranchisésqu’en2019àlamêmeépoque,etcemalgré le confinement. Il faut souligner que notre méthode de dévelop-pementaévoluéavecnotammentunparcourstotalementdigitalisé.Cetteévolution s’est révéléeêtreunvéritableatout.À travers le contexte, nousavonsaussivul’arrivéedenouveauxprofilsdecandidatsàlafranchise.Depuisnotrecréationen1991,notreADNétaiteneffetderecruterprincipalementdescadresenreconversion.Aujourd’hui,deplusenplusdeprofessionnelsde l’immobilier nous sollicitent. Il s’agit d’unepart d’agences immobilièresindépendantes qui, pendant les mois de confinement, auraient aimé êtreguidéespourorganiserleurséquipesetpréparerlareprise,pourmettreenœuvre lesdispositifsproposéspar l’Étatetpouraccompagner leurs clientsavec des outils relationnels efficaces. En parallèle, nous voyons aussi des

agencesserapprocherdenouspourtrouverunrepreneur.Ellessaventquenoussommesspécialisésdanslacessiond’entreprisesetquenotreexpertiseestunvecteurderéussite.D’autrepart,conséquencedirectede lapériodedeconfinement,beaucoupdenégociateursimmobiliersetdesmanagersd’agencesetournentaussiversLaforêt parce qu’ils souhaitent créer ou reprendre une agence,mais qu’ilsn’ontpaslesdiplômesdonnantaccèsauxcartesprofessionnelles.Autraversdenotre formationVisaManagerLaforêt, ilsaccèdentenquelquesmoisàundiplômehomologuédébloquantlescartesT,GetS(Transaction,GestionimmobilièreetSyndic).Enfin,nousenregistronslacandidaturedenombreuxmandatairesimmobiliersquisouhaitentfranchirunnouveaucapetmettreàprofitleurexpériencepourdevenirpropriétairedeleurfondsdecommerce,deleursmurscommerciauxoud’unportefeuilledegestionlocative.Notremarque,bienconnuedugrandpublic,sembleavoirunpouvoird’attractiondeplusenplusfort;notammentauprèsdesprofessionnelsindépendantsquiexprimentdorénavantlavolontéderejoindreuneenseigneleader.Etloindedénaturercequ’ilssont,lesagentsimmobiliersquinousrejoignentseretrouventfacilementdansnosvaleurs:clarté,convivialité,efficacité.Lafranchiseentretientuneréelleproximité.

QUELLES SONT LES DERNIÈRES ACTUALITÉS DU RÉSEAU ?

Ledébutde l’annéeaété synonymede récompenses : Laforêtaétééluemeilleureagenceimmobilièreetmeilleurefranchisedel’année.Pendantleconfinement,nousavonségalementgagnélePodiumdelaRelationClientorganiséparKantaretBearingPoint.Cesrécompensesconsacrentàlafoisnoseffortsetnotrevisiondumétier.Pour le reste, notre ambitionest toujours degagnerdesparts demarchéetdeprofiterdesopportunitésqui s’offrentànous.Pourquenosagencespuissent se concentrer sur la reprise, nos réunions régionales se tiennentdésormaisàdistance,parl’intermédiaired’unplateauTVenlive.Enparallèle,nouspoursuivonsnosinvestissementsdanslaformationdes4.000membresdenotreréseau,danslapublicitéavecuneforteprésenceàlaradioetdansle recrutement. Sur ce point, nous menons actuellement des sessions derecrutement mixtes, à distance et en présentiel, avec le dispositif «VisioCarrières».Notreobjectifestderecruter750collaborateurssupplémentairesd’icilafindel’année.

SUCCÈS


DE LA NÉCESSITÉ DE SE RÉINVENTER EN TEMPS DE CRISE

COVID

DIGITALISATION

TRANSFORMATION MÉTIER

Dans un contexte d’urgence, les professionnels du secteur et les acteurs historiques doivent repenser leur activité, notamment en matière de digitalisation. Comment les uns et les autres ont-ils fait évoluer leurs pratiques ? Demain, à quoi ressemblera l’organisation des métiers ?

Rédaction | Marie HéraultPhoto | wavebreakmedia_micro

Tousdanslemêmebateau,maispastouslogésàlamêmeenseigne.Pour certains acteurs du secteur immobilier, il y aura un avantet un après confinement. «Depuis plusieurs années, le marchéétaitsurunetelledynamiquequecertainsavaientoubliéquelesmétiersdel’immobiliernécessitaientdescompétencespointues,desmoyenshumainset technologiques,constateYann Jéhanno,leprésidentduréseauLaforêt.Aujourd’hui,onpasseàl’après:onvoitdéjàdesacteursensouffrance,parcequepassuffisammentstructurés,sansréelmodèleéconomiquenivaleurajoutée.»C’esteneffetcequiapermisauxgrandsacteurshistoriquesdelimiterlacasse:visitesvirtuelles,servicesenligne,CRM,réseauxsociaux,signaturesélectroniques,formationsdescollaborateursàdistance,

webinaires, webcast… Pourtous,l’objectifétaitlemême:poursuivre l’activité coûtequecoûteen restantvisiblesetactifsàl’internecommeàl’externe.Pour Laforêt - chez qui ladigitalisation était déjàavancéeavantleconfinement- l’ambition était d’intégrerle financement dans sonparcoursclientdigitalisé.Ainsi,quelques semaines avant ledéconfinement, l’enseigneproposait aux acquéreursun calcul automatique demensualités pour chaquebien mis en vente sur sonsite. Chez Barnes, d’autresprocesss’imposentdésormaisde manière durable : des

rendez-vousenliveontainsipermisauxconsultantsdefairevisiterdesappartementssurtéléphonesetderépondredirectementauxquestions des acheteurs. «Notre volonté est de développer cesoutils, indique Richard Tzipine, le directeur général de Barnes.Le virtuel ne remplacera jamais l’humain, et ce genre de visitene permettra pas d’avoir les mêmes sensations que lors d’unevisitephysique,maiscesnouveauxprocessdigitalisésfaciliterontàtermeletravaildenosconsultantsetparticiperontaugaindetempspourlesclients,notammentenphasedeprésélection.»

ACCÉLÉRER LA TRANSFORMATION

Le contexte se prêtant donc à la dématérialisation, certainesstart-up de la proptech ont même vu leur activité performer :«En l’espace de deux semaines, nous avons enregistré unaccroissementde25%dunombredeprogrammesplacésparles

promoteurssurnotreplateforme,expliqueainsiThomasRivoire,cofondateurdeUnlatch,uneplateformecollaborativepermettantaux professionnels de l’immobilier résidentiel d’accélérer leursventesenautomatisantleurscontrats.Latendances’estpoursuivietoutaulongdelacrise.Ladigitalisationétaitlaseulefaçonpoureuxdepoursuivrelesventesd’appartements.»

Pour d’autres, la crise sanitaire a été l’occasion d’accélérerun processus digital déjà en marche ou d’avoir recours à desmoyens inhabituels de communication. Chez ERA, l’utilisationde messageries instantanées, comme Whatsapp, a permis demaintenir un dialogue continu entre les professionnels et leursclients. Cafpi, de son côté, a mis en place un parcours clientdigitalisé permettant de concrétiser un projet de l’étude defaisabilitéàlasignaturedématérialiséechezlenotaire.«Lacrisenous a contraints à lever des freins et à accélérer une digita-lisationdéjàencoursdeconstruction,expliquePhilippeTaboret.Aujourd’huinotreparcoursclientestoptimisépourfairefaceauxcontraintesliéesauCovidenpermettantauxcourtiersdetravailleràdistance.»

VERS DES CHANGEMENTS DURABLES ?

La digitalisation des pratiques est en effet intimement liée autélétravail,etcemodedefonctionnements’estdésormaisimposéet se généralisera peut-être durablement. «Le télétravail neremplacerajamaisleprésentiel,maisperdureradansnotreorga-nisation,confirmeÉricAlouche,leDirecteurexécutifduréseauERAFrance.C’estdutempsenmoinsdanslestransports,etdesprocessaméliorés.»MêmesondeclochechezCAFPIpourquiletélétravailpourraitmêmedonnerlieuàl’inventionducourtage3.0:«Avantleconfinement,onréfléchissaitdéjààlacréationdesmart-officepournosrendez-vous,àrencontrernosclientsdansdeslieuxplusinformels,chezeuxouvirtuellement,expliquePhilippeTaboret.Infine,leconfinementetletélétravailvontpeut-êtrenouspermettred’accélérercenouveaudésirdetransformation…»

DIGITAL

25% DU NOMBRE DE PROGRAMMES PLACÉS PAR LES PROMOTEURS SUR NOTRE PLATEFORME

EN DEUX SEMAINES


DE LA NÉCESSITÉ DE SE RÉINVENTER EN TEMPS DE CRISE


FNAIM : « NOUS ENTRONS DANS UNE ZONE D’INNOVATION ET D’ADAPTATION »

DÉCONFINEMENT

DIGITALISATION

PLAN DE RELANCE

NOTAIRES

Protocoles de sécurité, digitalisation, copro, plan de relance, relations interprofessionnelles… Suite au déconfinement la FNAIM est sur le pied de guerre pour accompagner ses adhérents vers la reprise et permettre le maintien du dynamisme immobilier. Le point avec Jean-Marc Torrollion, son président.

LA CRISE SANITAIRE A EMMENÉ LE SECTEUR À DEVOIR S’ADAPTER. À L’HEURE DU DÉCONFINEMENT, COMMENT LA FNAIM A-T-ELLE VÉCU CETTE PÉRIODE ?Nous l’avons anticipée en publiant l’intégralité de nos guidesde protocole sanitaire dans tous les domaines : diagnostic etexpertise, location saisonnière, gestion locative, transaction,promoteurs. L’ensemble de nos agences ont rouvert le 11 maidansdesconditionssatisfaisantes.Nosclients,quelsqu’ilssoient– propriétaires bailleurs, locataires, acquéreurs - attendaient laréouverture.

ET DU CÔTÉ DES COPROPRIÉTÉS ?

Sur ce point, l’attente descabinets de syndic esténorme, tant sur la façondetenirlesAGquesurleurlibertéde pouvoir opérer. 170000AG doivent être menées ensixmois,enplusdes180000normalementtenues.L’entréeen vigueur de la réformedela copropriété le 1er juin estdonc un bouleversement :les nouveaux contenusd’extranet seront mis enligne au 1er juillet avec unaccroissement très importantde l’information. Rentreronségalement en applicationla tenue des AG en visio, la

lettrerecommandéeélectroniqueetlevoteparcorrespondance.Nousentronstousdansunezoned’innovationetd’adaptation.Lacopropriété connaît aujourd’hui savraierévolutiondigitale.

VOUS PARLEZ D’INNOVATION. LA CRISE SANITAIRE VOUS A-TELLE JUSTEMENT AMENÉ À PENSER DE NOUVEAUX OUTILS ?

Pendant le confinement, nousavionsdéjàmisenplaceladématé-rialisationdenoscontratsetleursignatureàdistanceavecFNAIMLegalbyModelo.Dèslelundi15juin,nossyndicsdisposerontdel’applicationVisioSyndicsleurpermettantdemenerleursAGenvisioentoutesécurité.Quantàlapérennisationdecesoutils,sansremplacerleprésentiel,celaamènerasansdouteàdenouveauxmodèlesdegestion.

LA CRISE SANITAIRE A DÉJÀ DES IMPACTS SOCIAUX ET ÉCONOMIQUES. UNE ÉTUDE RÉALISÉE RÉCEMMENT PAR LA FÉDÉRATION DÉMONTRE CEPENDANT LE DYNAMISME DE L’IMMOBILIER FRANÇAIS. CETTE TENDANCE VA-T-ELLE SE MAINTENIR ?

LaFranceestlepaysd’Europequiconstruitleplus,celuiqui–pour1000habitants-alenombredelogementsleplusélevé,l’undeceuxoùlesecteursocialestleplusimportantetleplusdiversifié;etnousaimonslapierre.Cettetendances’exprimerasansdoutebientôt différemment au regard de la crise, d’autant que lesecteur bancaire risque de freiner l’appétence à l’acquisition. Lefinancement sera certainementdemain la clépourmaintenir ledynamismedumarchéfrançais.

JUSTEMENT, LE HAUT CONSEIL DE STABILITÉ FINANCIÈRE POURRAIT-IL REVENIR SUR SES RECOMMANDATIONS ?

Dans le cadre d’un plan de reprise présentée au ministre duLogement, nous l’avons demandé, en particulier concernant lesrecommandations sur le taux d’endettement. Nous avons aussidemandé un élargissement du prêt à taux zéro si les critèresd’apportpersonneldevaientêtredurcisparlesbanquiers.

QUE DEMANDEZ-VOUS ENCORE AU GOUVERNEMENT ?

Une politique territoriale équilibrée avec la réforme du zonage,mais également un vrai plan sur la rénovation énergétique endoublant la part du déficit foncier imputable sur le revenu dèslorsqu’ilatteint40%dumontantdestravauxénergétiques.Nousmilitonsaussipourunepolitiquedel’offre,avecunsoutienglobalàl’activitéavecleprêtàtauxzéroévoqué,lePineldansleneufet un élargissement du Denormandie dans l’ancien à tous lesterritoires.Lesarbitragesontlieuactuellement.

LE CONSEIL SUPÉRIEUR DU NOTARIAT INITIE UNE ACTION EN JUSTICE CONTRE LA FNAIM CONCERNANT UNE POSSIBLE CONFUSION ENTRE LES CADUCÉES DES NOTAIRES ET DES AGENTS. LE DIALOGUE EST-IL ROMPU ?

Denotrecôté,clairementnon.Unegrandepartiedesnotairesnecomprennentd’ailleurspascetteaction,quiintervientbienaprèslelancementdeVesta.Onchercheàhumiliernotreprofessionetàcontestersonidentité.Nousnel’acceptonspasetnoussommesconfiantsquantàlasuiteduprocessusjudiciaire.

FÉDÉRATION

« LE MINISTRE DU LOGEMENT JULIEN DENORMANDIE A CONFIRMÉ SA PRÉSENCE AU CONGRÈS DE LA

FNAIM. » L’ÉVÈNEMENT EST MAINTENU ET SE DÉROULERA

LES 23 ET 24 NOVEMBRE PROCHAINS AU CARROUSEL DU LOUVRE.

Rédaction | Marie HéraultPhoto | Jean-Marc Torrollion DR

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LA RECHERCHE PERPÉTUELLE DE L’ÉQUILIBRE

DIFFÉRENCE

INTERMÉDIAIRE

ÉQUILIBRE

Les tensions entre gouvernements et citoyens, entre paysémergents et vieux continents, entre populations, sont encoreplusfortes.Enpériodedecriseoudeguerrelescomportementssonttoujoursexacerbésetamplifiés.Ainsi, lesbénévoles, lessoignants, lespersonnesbienveillantesauservicedesautresserendentellesencoreplusdisponiblesetpluscorvéables.Lesmal intentionnéslesontégalementencoreplus.Certainstirentprofitdesituationsoùd’autressouffrentdéjà.Unsentimentd’incompréhension,voired’abandon,gagnelesplusfaibles,lesplusexposés,lespluséloignésdescentresdedécision.Lephénomène«giletsjaunes»n’estpasseul.

Les messages de nosdirigeants, en éprouvantrégulièrement le besoin desejustifier,n’améliorentpaslabonnecompréhensionetpassentmal.Résultat : une défiancerégulière de la part de nosadministrés, de nos clients,denosvoisins.Comme en météo, le«ressenti»prendlepassurleréel.Seule la recherche d’unéquilibrenégociéetdurable,permet d’éviter le goûtamerdel’injustice.Nos métiers n’y échappentpas.En copropriété, 80% desinsatisfactions relèventd’incompréhensions sur lerôledusyndictelquedéfini

parlaloide1965.Lesyndicn’estpasunmédiateurentrevoisins,ilnegèrepaslespartiesprivatives,iln’estniplombierniélectricien.Lesassembléesgénéraleséludenttropvitelespartiesjuridiques,comptablesetadministrativespour laisserplaceauxéchangessur lestroublesdevoisinage.En gestion locative, les locataires donnent souvent une impor-tanceexcessivesàleursdroitsetlesbailleurssontquelquesfoisexigeantsau-delàduraisonnable.Il enestdemêmeen transactionpour lesvendeursqui sures-timentsouventleurbienetlesacquéreursquiontpourleurpart,lesentimentd’acheterunbienavectropdetravaux...!Ladéfensedenosmétiersdenégociationpasseparl’éducationetlapédagogie.Notremissionpasseparlanécessaireexplicationdelaréalitéparrapportauressenti.

Leprofessionnel doit êtreencoreplusprofessionnel, plus juste,

plustransparent,pluscrédibleetplusfortsursesvaleursd’éthique

etderespectenverslesunsetlesautres.

Notreprofessionestparnaturel’intermédiation.

C’estcerôled’intermédiairequinousobligeàlarechercheperpé-

tuelle de l’équilibre au service de chacune des parties dans le

respect, l’écouteactivepourbien comprendre, et lapédagogie

pourexpliquer.

C’estcequienfaittoutesanoblesse.

Ainsi,nousquiavons lachancede répondreà l’undesbesoins

essentielsde tout individu,avec lasantéet le travail,nousqui

avons la charge de loger nos concitoyens, nous devons être

conscientsdenotrerôleetdesattenteslégitimesdenosclients.

Ceci justifie alors pourquoi notre rémunération est désormais

constituéed’honoraires, car nouspratiquonsuneactivitéhono-

rable.

FinislesFAI,lesHAI,oulescommissionsquidoiventêtrebannis

de notre langage comme de nos publicités conformément au

décret10janvier2017misenapplicationdepuisle01avril2017.

Obligeons-nousàprendreunpeudehauteur.Soyonslesmédecins

dulogement.

Arrêtons de « faire de l’immobilier », pour mieux « faire du

logement».

Ilnousfautrevenirauxfondamentaux.

Lameilleurefaçondefairefaceauxincertitudesvoireauxidées

reçuesdenosclients,reposesurlesrepèresetlesfondamentaux

qu’ilnousappartientderappeler.

Oui,nous sommesmandatés leplus souventpar lesvendeurs,

lesbailleursetlessyndicatsdecopropriétaires.Néanmoinsnotre

rémunérationdépendégalementdesacquéreurs,des locataires

etdesartisans, sans lesquelsaucunaccord, aucun contratn’est

conclu.

Danscetesprit, lesmandats, lescompromis, lespromesses, les

baux,lescontratsdesyndicetlesdécisionsd’assembléesgéné-

ralesserontlerefletd’unaccordtoujourséquilibréaubénéficede

chacunedesparties.

Leshonorairesdeviennentalorslajusterémunérationdutravail

réaliséenéquité.

LaloiAlurdu24mars2014avaitdéjàrenduobligatoireledétail

desprestationsrenduesauxlocatairesetauxsyndicatsdecopro-

priétairespourplusdetransparence.

Seulecetteperpétuellerecherchedel’équilibre,ennousinvitant

à une écoute active, nous permettra la fierté de réaliser des

négociationsjustesetappréciéespournosconcitoyens.

Le monde vit des moments troubles et instables.Avec le Covid-19, la situation s’est malheureusement aggravée.

Rédaction | Jean-François Buet Crédit Photo | DR

OPINION

Le monde vit des moments troubles et instables.Avec le Covid-19, la situation s’est malheureusement aggravée.

FISCALITÉ

L’ATTESTATION D’UN MAÎTRE D’ŒUVRE NE SUFFIT PAS À JUSTIFIER DE LA RÉALISATION DE SIMPLES TRAVAUX D’AMÉLIORATION

REVENUS FONCIERS

DÉPENSES DÉDUCTIBLES

Selon la cour administrative d’appel de Bordeaux (CAA Bordeaux 20 mai 2020, N°18BX02308), la seule production par un contribuable d’une attestation d’un maitre d’œuvre ne permet pas d’établir que les travaux réalisés constituent de simples travaux d’amélioration.

EXCLUSION DE LA DÉDUCTION DES DÉPENSES DE CONSTRUCTION, RECONSTRUCTION OU AGRANDIS-SEMENT

Les fraiset chargesdéductiblesdes revenus foncierscomprennent les dépenses de réparation oud’entretien,lesdépensesd’amélioration,lesdépensesacquittées pour le compte des locataires et restantdéfinitivement à la charge des propriétaires, lesprovisions pour charges de copropriété, les frais degestion,lesprimesd’assurance,certainesimpositionset les intérêts des dettes. Cette liste n’est paslimitative,lebailleurpouvantdéduirel’ensembledesdépenseseffectuéesenvuede l’acquisitionoude laconservationdu revenuenapplicationde l’article13ducodegénéraldesimpôts(«CGI»).

Toutefois, l’article 31 du CGI exclut la déduction desdépenses de construction, reconstruction ou agran-dissement,saufdanslecadredecertainsrégimesdefaveurdestinésàencouragerl’investissementlocatif.

La jurisprudence retient que doivent être regardéscomme des travaux de construction ou de recons-tructionlestravauxcomportantlacréationdenouveauxlocaux d’habitation, notamment dans des locauxauparavant affectés à un autre usage, ainsi que lestravauxayantpoureffetd’apporterunemodificationimportante au gros œuvre de locaux d’habitationexistantsou lestravauxd’aménagement internequi,parleurimportance,équivalentàunereconstruction.Quant aux travaux d’agrandissement, il s’agit destravaux ayant pour effet d’accroître le volume ou lasurfacehabitabledeslocauxexistants.

LA PREUVE DE LA NATURE DES TRAVAUX

En l’espèce, des contribuables avaient conclu, avecles propriétaires d’autres lots du même immeuble,

un contrat de marché de travaux consistant en larestauration totale des plafonds et planchers, del’édicule d’une mezzanine, des menuiseries, en larénovation des installations électriques et canali-sations, des peintures, l’aménagement d’une cuisineet le remplacement des sanitaires mais également,selon la notice du marché conclu, à réaliser lerebouchaged’ouvertures,àdémolirdesélémentsdugros œuvre, à déposer la couverture, à installer deschevêtrespermettantl’installationdefenêtresdetoit,àaménagerunescalierpourdesservirunemezzanineetàposerdenouvellescloisonsintérieures.

Ilsentendaientdéduirede leurs revenus fonciers lesmontantsdecestravaux,cequ’avaitcontestél’admi-nistration.

La Cour confirme la position de l’administration etrappellequ’ilappartientauxcontribuablesdejustifierde la réalité, de la consistance et, par suite, ducaractèredéductibledeceschargesenproduisantdespièces justificatives,quisontconstituéesdefactures,deplans,dephotographiesetdetousautresélémentspermettant d’établir avec précision la nature, lemontantetlaréalitédelachargesupportée.

Ainsi, selon la Cour, la seule production d’une attes-tationdeleurmaîtred’œuvrenepermetpasd’établirquecestravauxn’ontpasaffectélegrosœuvreetn’ontpasprovoquéuneaugmentationduvolumeoudelasurface habitable de leur bien et peuvent ainsi êtrequalifiésdesimplestravauxd’aménagementinterne.

Ausurplus,aucunedespiècesfourniesparlescontri-buables ne permettaient de déterminer les lots autitredesquelslestravauxavaientétéréalisésetdoncd’établirceuxeffectivementréalisésetsupportésparlescontribuables.

Réginald Legenre Avocat associé


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L’ALGARVE ÉLUE MEILLEURE DESTINATION D’INVESTISSEMENT POST-COVID

SANTÉ

ZONE EUROPE

INVESTISSEMENT

Au Sud du Portugal, l’Algarve est devenue en peu de temps l’une des destinations préférées des investisseurs européens, les Français en tête. La loi de l’offre et de la demande y a fait grimper les prix et rendu le marché erratique. Pour autant, des affaires restent possibles, à condition de s’éloigner des sites hyper touristiques.

Oùinvestirentoutesécurité,quelestlepaysleplussûr?Forceest de constater que la crise sanitaire rebat aussi les cartesdel’investissementimmobilieràl’international.LemagazineForbes a d’ailleurs créé un palmarès des destinations où ilferabonvivresaretraitepost-covid,aveccommecritèresunepandémie maîtrisée, une économie et des marchés encapacité de se redresser. L’Algarve, la région la plus au sudduPortugal,estunedesgrandesgagnantes.Cenesontpasuniquementsesavantagesfiscauxquiséduisent,mais :«Ladécouverted’unerégionpaisibleetsûre,enzoneEurope,oùleclimatestagréabletoutel’année,lecoûtdelavieattractif

etlesgensaccueillants.Bref,oùilfaitbonvivre!»,affirmeGillesGabin,cogérantavecsonépouseSibyl Wangon de l’agence OrpiFaro-Olhão,premièreagenceduréseau implantée au Portugal,accompagnant principalementdes investisseurs étrangers etfrançais.

PARADOXE ET EXPLOSION DES PRIX

Ladestination attire deplus enplus de monde depuis cinq ousix ans. Un paradoxe lorsqu’onconsidère son histoire : «Il y aquelquesdécennies, l’imagedel’Algarve - avec ses villages depêcheursetsespêcheries-étaitasseznégative. LesPortugais la

considéraientcommeleparentpauvredeleurpays.»Laraisonde ce revirement : le Portugal a connuun véritablemiracleéconomiqueavecunPIBenprogression,undéficitcorrigéetuntauxdechômageenbaisseetdeplus,«Lesaccordsfiscauxpassésavecplusieurspayseuropéensontouvertlesyeuxdesinvestisseursenrecherchedepistespourlaréalisationdeleurprojet de vie, précise Gilles Gabin. Ils se sont intéressés auPortugaletàl’Algarveenparticulier.»…Lesprixyétantencoreaccessiblesencomparaisond’autresrégionsplustouristiqueset la rentabilité locative exponentielle pour l’«AlojamentoLocal»(leslocationssaisonnières).Maisdepuis,lasituationalargementévoluéavecdesprixquiontdoublésenl’espacedeseulementquelquesannées:«Enborddemer,ilfautcompteraumoins2000à2300€dum²,

et jusqu’à 4000€ du m² pour des projets plus prestigieux,indiqueGillesGabin.Lemarchédel’Algarveesterratique,avecdesprixtrèsdisparates.Jusqu’enmars,unedemandetrèsforteacrééuneoffresansréférenceréellesurlesprixetlaqualitédesproduits.Lesvendeurs,parexemple,nesontpashabituésàcomparer laqualitédesproduitsetà raisonnerenprixaum²habitable.Ilsmanquentderepèresets’appuientsouventsur les prix affichés sur les annonces…qui sont parfois trèsdifférentsd’acquisitionchezlenotaire.»Selonleresponsabled’agence,lacrisesanitairepourraitcependantprochainementaideràstabiliserlesprixenréduisantlesécartstypes,etainsiétablirunmeilleurréférentielpourlesvendeurs.Néanmoins,«Lesprixnepeuventêtredissociésdel’environnementetdelaqualitédeviequivaavec.EnvenantenAlgarve,onachèteplusquedesmurs!»

PROJET À LONG TERME

Face à cette envolée des prix, la clientèle a elle aussichangé : les clients d’il y a dix ans - moins regardants, carmotivéspardesprixtrèsattractifs-ontlaissélaplaceàdesacquéreursmieuxinformés,plusexigeantsetaubudgetplusconséquent.Autreévolution:«Beaucoupd’entreeuxnesontpasseulementdesinvestisseurs,maisréalisentunvraichoixdevieens’installantenAlgarve,constateGillesGabin.Nousavionsbeaucoupdeclientsretraités,nousvoyonsmaintenantdes actifs, porteurs de projets - restauration, hébergement– souhaitant être acteurs de la vie économique en Algarve.Mais beaucoup arrivent avec les doutes liés à l’expatriation.Notremissionestdoncdelesaccompagner.»Unenécessité,car : «Les process et la répartition des responsabilités dansleprocessusd’achatsontdifférentsdecequel’onconnaitenFrance. L’agence immobilière a donc un rôle crucial à jouerpoursécuriserlesdémarchesdesesclients.»

BÉTON OU AUTHENTICITÉ

Victimede son succès, l’Algarvea vu sebétoniser certainesdesesvilles:Faro,Quarteira,Albufeira…Maisheureusement:«Iln’yapasuneAlgarve,maisplusieursAlgarve!Plagesetstationsbalnéaires,petitsvillagesdepêcheurs,sitesnaturels…àchacunsonpetitcoindeparadis!»Olhão,Tavira,FusetaouVilaRealdeSantoAntoniodéploientencoreuncharmeauthen-tique,oùquelquesbonnesaffairessontencorepossiblesdansleneuf(avecdenombreuxprogrammes)oul’ancien,voireletrèsancien.

Rédaction | Marie HéraultCrédit Photo | CC0 Domaine public



Rédaction | Franck SeguinCrédit Photo | Pixabay

IMMOBILIER

MANDAT

AGENTS

74% DES FRANÇAIS PRÊTS À CONFIER LEUR BIEN EN EXCLUSIVITÉ À UNE AGENCEUne étude, réalisée sur les dix dernières années, indiquent les attentes et les exigences des Français vis-à-vis des agents immobiliers.

Al’occasiond’uneenquêtepourlesiteCertitudeImmo,Odoxas’estpenché surunéchantillon représentatifde lapopulationfrançaiseetsurunsuréchantillonde400propriétairesquiontvendu un bien immobilier durant ces dix dernières années,avant la crise du Coronavirus. Leconstatdecetteétudeestsansappel:74%desFrançaissontprêtsàconfier,enexclusivité,laventedeleurbienàuneagence,enéchangedesamiseenvaleursansfraissupplémentaires.

Autreenseignement: lemontantdelatransaction.Pourobtenirlemeilleurprix de vente, les Français pensentà 38% qu’ils doivent eux-mêmesvendre leur bien et 42% pensentqu’il fautconfier laventeàplusieursagencesimmobilières.

PROBLÈME SUR LE PRIXSurcesdixdernièresannées,avecdeschiffresdumarché,ayantatteint un niveau historique, 74% des propriétaires estimentqu’ilsontvenduleurbiendansdesdélaisqu’ilss’étaientfixés.En revanche,42%,soitplusde4propriétaires sur10,ontdû

diminuerleurprixdeventepourtrouverunacheteur.Lamoitiédecespropriétairespensentd’ailleursqueleurbienimmobiliern’apasétéestiméàsonjusteprixdèsledépart.

LES COMMISSIONS EN QUESTIONQuant à leur relation avec les agentsimmobiliers, 77% des propriétaires latrouvent satisfaisantes et 76% sontsatisfaits de la disponibilité des profes-sionnels. En revanche, 67% trouventque les agents immobiliers proposentun prix de vente d’un bien en fonctionde leurs commissions. Les commissions,justement, sont jugées tropélevéesparrapport aux services proposés par 85%despropriétaires.

CRÉER LE COUP DE CŒURAfin de vendre au bon prix, 92% des

propriétaires estiment que des démarches sont à engagerpourmettreenvaleurleurbienetcréeruncoupdecœurchezl’acheteur.36%deceux,quin’ontpasvenduauprixdeventeinitialoudanslesdélaisqu’ilsavaientprévus,n’ontpaseuletempsdemettreleurbienvaleur.

ENQUÊTE


74% DES FRANÇAIS PRÊTS À CONFIER LEUR BIEN EN EXCLUSIVITÉ À UNE AGENCE


POINT DE VUE

SE MÉFIER DE L’ENTHOUSIASME IMMOBILIER

CRISE

CHANGEMENT

ÉVOLUTION

Le moins qu’on puisse dire est que nombre de voix fortesdel’immobilierluidonnentraison,enexprimantunenthou-siasmeexceptionnel : l’intérêtdesFrançaispour l’acquisitionimmobilièren’apasfléchi, ilsachètentplusencorequ’avant.Mieux encore : les territoires naguère délaissés, les villesmoyennes,lesespacesruraux,connaissantdesheuresfastes,les ménages n’ayant plus envie des métropoles malsaines.Le télétravail permet ainsi tous les choix et le temps estrévoluoùl’onaspiraitàvivreprèsdusiègedesonentreprise.Quelques-unsnuancentet ilssontbienpeuaudiblesdansleconcertmerveilleuxdesappréciationsbéates.

Poursourire,onciteraunancienministre,philosophedemétier,LucFerry,quiaainsiréagiàlaphraseduChefdel’État:«Lemonded’aprèsseracommeceluid’avant,maissansargent.»

Onpourraitajouterquebiendesinconnues troublent lavisibilitéde ce monde de demain,notammentquantàlastructureà venir des emplois. Revue dedétail,afindesavoirsil’ondoiteneffetcéderàlabéatitudeous’inquiéteràl’inverse,paspours’asseoir et pleurer mais pourprévoir.

D’abord, quand on décrit lepremier mois post-confi-nement comme l’un des plusexceptionnels que l’immobiliern’ait jamais connu, il seraitbon de regarder de près quicontinueàacheter.D’évidence,ce sont des ménages que lacrise n’a pas privé d’emploi,

sansquoiilsn’auraientpasaccèsaucrédit,etdontlepouvoird’achat immobiliern’apasétéaffecté.Enclair,pourceux-là,pasdepassageàtempspartielmaintenuetnoncompensé,pasdemenacesurleséventuellesprimesdefind’année,pasd’effondrementduchiffred’affairess’ilssontindépendantsouprofessionslibérales.Onsemblenousexpliquerquelanationest massivement touchée ou le sera à court terme, maispas ceuxqui s’intéressentà l’immobilier. Lavéritéestautre: en 2020, peut-être encore en 2021, entre 20 et 30% desacquisitionsdelogementsexistantsetneufsneseréaliserontpas,justeparceque20à30%desménagesserontrudement

atteintsetdésolvabilisés.Onseréjouiraque70à80%denos

compatriotessoientindemnesoupeufragilisésetquelavie

continuepoureux,maisfairecommesilesautresn’existaient

pasestdémocratiquementetmoralementinsupportable.On

voitbienl’augmentationdesrefusdeprêt,sousledoubleeffet

de l’application sansatténuationdes critères imposéspar le

Hautconseilpourlastabilitéfinancièreetdelaréductiondes

capacitéscontributivesdesemprunteurs.

Ilyaaussicetteprétendue lamedefondquibouleverserait

lescritèresdesménagesaumomentdedéfinirleurprojet:on

sedétournedesplusgrandesvillespourregarderducôtédes

villesmoyennesoùilfaitbonvivreetducôtédescampagnes.

En somme, tout ce qui était essentiel pour les candidats à

l’achat,laproximitéetladensitédesservicespublicsetprivés,

la qualité et l’importance de l’offre pédagogique pour les

enfants et les adolescents, la vie culturelle et sportive, tout

celan’auraitplusdeprixparticulierpourlesFrançais.Singulier

toutdemême.Sanscompterquelaquestiondutélétravailva

setrancheraucasparcas:onestimeque40%desemplois

pourraientenrelever,maisdansquelleproportion?Unjour,

deuxjours,plus?Etdansuncouple,lesdeuxobtiendront-ils

cette faculté ? On comprend aussi que le confinement ait

majoré l’envie de logements lumineux, avec balcons ou

terrasses, comme on entend que l’hypothèse du télétravail

fasse souhaiter un bureau, pièce tombée en désuétude

depuislongtemps.Toutcelaestbeletbien,maislesménages

seront-ilsensituationdepasseràl’acte?S’agissantdel’étage

supérieur,synonymedeclarté,ilcoûtejusqu’à30%pluscher...

comme la terrasse augmente le prix de façon importante :

résolument,cesaspirationssontréalistespourlesCSP+,guère

pour les autres. Quant à la pièce en plus, elle majorera de

l’ordrede10m2lasurface...etleprix,dansunepériodepeu

propicepourlesbudgetsdomestiques.

Bref, il faut se méfier de l’ivresse post-confinement, qui

feraitpresqu’oublierque lepays traverse laplusgrave crise

économique de son histoire. La cécité nous priverait de la

capacité à faire face lorsque les conséquences seront plus

tangibles.Ellenousfaitdéjàcourirlerisquequelelogement

soitleparentpauvredesplansdesoutien.

Redaction | Henry Buzy-CazauxPhoto | Henry Buzy-Cazaux Président fondateur de l’institut du management des services immobiliers Président du think tank « République et logement »© DR

Le Président de la République nous a avertis : le monde d’après la pandémie et le confinement ne sera pas comme le monde d’avant. Le ton ne laissait pas place à l’ambiguïté : l’après serait plus heureux que l’avant.

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TENDANCE

Rédaction | Marie HéraultPhoto | Crédit_mrsiraphol

APRÈS CONFINEMENT : L’APPEL DU DEHORS

DEMANDE

JARDIN

PROVINCE

Après deux mois de confinement, force est de constater que la crise sanitaire a eu un effet sociologique sur le marché de l’immobilier, les demandes évoluant vers des biens disposant d’un espace extérieur. Quitte à fuir les métropoles pour des villes plus petites… mais plus vertes.

Leconfinementsembleavoirrebattulescartesdelademandeimmobilière.SelonuneenquêtepubliéeparSeloger,lespetitesvilles seraienteneffeten traindeprendre leur revanche surles métropoles : «Beaucoup [de recherches] sont effectuéesenprovince,expliqueainsiSéverineAmate, porte-parole du groupeSeLoger. En Bretagne, les consul-tations de nos annonces ont bondide 17 % à mi-avril. On constateaussi une appétence accrue pourles maisons qui concentrent les2/3 des recherches.» Partout,des villes situées en premièreet seconde couronnes voient lesdemandes explosées comme Alfort(Paris), Rochin (Lille) ou Amabarès(Bordeaux)…Pasétonnant:àseulementquelqueskilomètresdescentresurbains, lesacheteurstrouventplusdequalitédevie,pourunesuperficieplusgrandetoutenétantgagnantsurleprix.

IMPACT SUR LES PRIX

Etmêmepourlesindécrottablescitadins,lebesoindedisposerd’un espace extérieur «devient aujourd’hui un critère de

recherchedéterminant»,selonThomasLefebvre, directeur scientifique deMeilleursAgents.Cequin’estpassansconséquence : Meilleurs Agents révèleainsiqu’uneterrasseouunbalconfontgrimper les prix des appartements de8,8 % en moyenne dans les 11 plusgrandes villes françaises, et que plusla taillede l’espaceestgrande,plus leprix grimpe (jusqu’à + 30 % pour lesextérieurs de plus de 50 m²). Mais cen’est pas tout : l’impact d’une terrasse

oud’unbalconestpresquedeuxfoisplusélevéautoutdernierétage(+14,1%)quedanslesautresétagesdel’immeuble.Àvoirsi,danslesmoisquiviennent,cettetendancepost-confi-nementseconfirme.


OLIVIER ALONSO, ÉLU PRÉSIDENT DU FICHIER AMEPI

ACCOMPAGNEMENT

DIGITALISATION

EFFICACITÉ

OLIVIER ALONSO, QUELLES ONT ÉTÉ VOS MOTIVATIONS POUR ENDOSSER LA FONCTION DE PRÉSIDENT DU FICHIER AMEPI ?

OA : Professionnel de l’immobilier depuis de nombreusesannéesetpassionnéparcemétier,monmoteuratoujoursétélavalorisationdel’accompagnementdesprofessionnelsdanslaconcrétisationdesprojetsimmobiliers.LefichierAMEPIestencesensunformidableaccélérateur,puisqu’àtraverslepartagedesexclusivitésiloffreauxclientsvendeurslaperformanceattenduetout en conservant une relation privilégiée avec un interlo-cuteur unique. Présent au conseil d’administration depuis denombreusesannéesj’aitoujoursétéaniméparledéploiementdecettesolutionmutualiséeetfédératriceauseinduplusgrandnombred’agentsimmobiliers;c’estdonctoutnaturellementque

j’aidéposémacandidatureaupostedePrésident.

QUELS SONT VOS PARCOURS RESPECTIFS ?

OA : J’ai 49 ans et 20 ansd’expérience dans l’immo-bilier. J’ai d’abord créé uneagence immobilière, puisunréseau,rachetéunautreréseau que j’ai fusionnéavec le premier sous unetoute nouvelle marqueen 2017. L’enseignecompte aujourd’hui plusde 350 agences et 1900collaborateurs,enFranceetàl’international.CL : Entrepreneur dansl’âme, sportif de hautniveau (Judoka), l’actionest mon terrain de jeu

privilégié. Je suis un professionnel passionné de l’immobilierdepuisdenombreusesannées.JesuisheureuxdecettefonctiondeVice-présidentquimepermetdemeneràbienunemissiondédiéeexclusivementauxagentsimmobiliers.

QUELLE EST LA COMPOSITION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU FICHIER AMEPI ?

OA : Je suis ravi d’être entouré d’un conseil d’administrationreprésentépardesprofessionnelsdel’immobilierconfirmés,àtraverslestroissyndicatsnationauximmobiliersquisontrepré-sentés par la FNAIM (Jean-Marc Torrollion), par l’UNIS (Chris-topheTanay)etparleSNPI(AlainDuffoux).Puisparlesréseauximmobilierssuivants:Orpi(ChristineFumagalli),l’Adresse(BriceCardi), Century 21 (Laurent Vimont), Cimm Immobilier (Jean-

ClaudeMiribel),Era(ÉricAllouche),GuyHoquet(StéphaneFritz),Laforêt(YannJehanno),Nestenn(OlivierAlonso).Sansomettrebien évidemment un bureau exécutif éminent composé deBernardGrech,d’AlainLieutaud,deSergeTroubatetdeLaurentVimont.Parailleurs, l’électiondeCédricLavaud,enqualitédeVice-président,meconfortedansmonimplicationAMEPI,pourlestroisannéesàvenir.

OLIVIER ALONSO, QUELS SONT VOS PROJETS POUR L’AMEPI ?

OA:Plusieursprojetssontàl’étude.Enpriorité,celledemettreàladispositiondetouslesagentsimmobiliersindépendantsouenréseaux,cetoutilformidable,etdepoursuivreunestratégiede digitalisation pour répondre aux besoins de l’immobilier àvenir.Avecdesmilliersd’exclusivitéspartagéeschaquejour,l’objectif,avecleVice-présidentetl’équipedusiègeduFichierAMEPI,estdevaloriserdemanièresubstantiellelemétierd’agentimmo-bilieretsonefficacitégrâceàcetoutilmajeur.Parailleurs,l’appliAMEPIlancéeilyaquelquesmoisquifavorisel’accèsaufichierAMEPIentouslieuxetàtoutmoment,satisfaitvéritablementlesutilisateursetcontribuedefactoàdévelopperleursventes.

LE FICHIER AMEPI EN QUELQUES CHIFFRES ?

OA:Jetiensàsoulignerl’implicationdes200ALFAenrégions(AnimationlocalefichierAMEPI)quiréalisentuntravailexcep-tionnel,etjelesenremercie.Àdate,4000agencesimmobilièressontmembressur toute laFrance,plusde20000utilisateurs,plusde46000mandatsàvendreetquasiment420000mandats.

OLIVIER ALONSO, QUELS SONT LES AVANTAGES DU FICHIER AMEPI ?

OA : Dans un contexte où l’agent immobilier se porte garantde la satisfaction client et rechercheà accélérer ses résultats,adhéreraufichierAMEPIdevientuneévidence.Cetoutil,créépardesprofessionnelsdel’immobilierpourlesprofessionnelsdel’immobilier,présentedenombreuxavantages.Pourlesagentsimmobiliers,c’estunboosterduvolumedetransactionsetdoncdechiffred’affaires.Nousledémontronschaqueannéepourlesbiens partagés sur le fichierAMEPI : les ventes sont concluesplusrapidementetdansundélaipluscourt.L’agentimmobiliertravailledansuncontexted’efficacitéetletauxdetransformationdesacquéreursestmeilleur.Nousrelevonsrégulièrementquelasatisfactionclientestsubstantielle.NousdevonsinscrirelefichierAMEPIsurladuréeetdansl’avenirdelaprofession:partagededatas,réactivité,immédiateté…Jevaism’yemployer.JesuistrèsoptimistesurledéveloppementdufichierAMEPIetj’invitetouslesagentsimmobiliersànousrejoindre.Plusnousseronsnombreux,plusnousseronsfortsetpourronsainsiapporterplusdeservicesànosadhérents.

Quelques jours après le déconfinement, le 27 mai dernier, Olivier Alonso a été élu à l’unanimité Président du fichier AMEPI par le Conseil d’Administration, Cédric Lavaud, a devient quant lui Vice-président.

Rédaction | nesternnCrédit Photo | nesternn

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