OMRON: Customer journeys en persona's

Marketing binnen Omron nu

Could be

• De touchpoints waar hij zich bevindt

• De message die hem aanspreekt (technisch, strategisch, gebruik)

• Met het juiste formaat (video, visueel?)

• Op het juiste moment van de customer journey

•

•

•

•

Twee problemen met surveys

• Huidige klanten

• Oplossing: fairs

Intern!

• sales

Twee problemen met surveys

• Huidige klanten

• Oplossing: fairs

Twee problemen met surveys

• Huidige klanten

• Oplossing: fairs

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•