Om08 Cristina Papini Nielsen Online

Internet oltre la scrivania: scenari e prospettiveCristina Papini – Sales & Project Manager, Nielsen Online

2

Dicembre 2008

NAVIGATORI ITALIANI 22 milioni

SESSIONI PER PERSONA 33

TEMPO MEDIO PER PERSONA 26 ore e 11 min

PAGINE PER PERSONA 2.011

Internet, dove siamo?

+32 % +41 % +14 %

2008 VS 2007

Pagine Tempo Sessioni

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2008

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Women power

55% 45%

24%

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DONNE+4%

Over 65+14%

Font

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Dall’informazione verticale a quella circolareFo

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Community e social network

+32.2 p.p.

News

-0.4 p.p.

5

Facebook star del 2008

2% dei navigatori a dicembre 2007

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2008

vs

2007

44% dei navigatori a dicembre 2008

6° sito più visitato in Italia

6

Cambiano i rapporti tra le persone. Le nuove opportunità della rete

Web 2.0 16 milioni di utenti

76% dei navigatori

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2008

9 milioni sui video

12 milioni su community e social network

9 milioni sui blog

7

54.000nuovi blog nelle ultime

24 ore*Font

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Oltre100 milioni

di blog

L’utente parte integrante dell’informazione online

*BlogPulse, 23 gennaio 2009

8

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2008

1.5 milioni di navigatori comprano

online (7%)

Internet: non solo informazione e relazione

9

Il 46% degli acquirenti online è attratto dai viaggi

1. Viaggi2. Elettronica3. Libri4. Retailers5. Foto6. Abbigliamento7. Eventi

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2008

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La gestione dei propri risparmi tramite internet supera le resistenze di molti…

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5 milioni di italiani entrano

nel proprio conto corrente

online

11

…sono le fasce più istruite e con un’alta disponibilità di spesa

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Res

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(€)

Indice di concentrazione vs utenza internet

131 117

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2008

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Multicanalità anche sul proprio conto corrente: sms informativi

“Quanto è interessato alla possibilità di poter utilizzare gli sms per richiedere alla banca informazioni sul suo c/c?”

Reloaded

35%

Open minded

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Italia

21%

(% rispondenti molto + abbastanza)Font

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In Italia, 50 milioni di utenti di

telefonia mobile

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14

Oltre al traffico voce…

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MOBILE INTERNET15%

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Open Minded

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170

Open Minded

181Reloaded

15

In questo contesto, le aziende come rispondono?

Nell’ultimo anno crescono

dell’11%le aziende che

investono online

Font

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08

16

+ 17,3%gli investimenti

internet nei primi 10 mesi dell’anno

Font

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Aumentano gli investimenti su internet

17

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Aumenta il mobile advertising

+19%

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Il media mix nei primi 10 mesi del 2008Fo

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Totale Investimenti6,5 miliardi di

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Telecomunicazioni

Finanza/Assicurazioni

Automobili

Servizi Professionali

Media/Editoria

Tempo libero

Turismo/Viaggi

Enti/Istituzioni

Finanza, Servizi professionali ed Istituzioni spingono gli investimenti online

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08

14.6%

14.5%

9.3%

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6.3%

5.6%

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Gen-Ott 08 vs 07

+13%

+44%

+41%

+92%

-16%

-20%

+10%

+146%

35,6

35,4

22,7

18,3

18,9

15,4

13,7

13,1Milioni di €

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Finanza e Assicurazioni: sempre più Internet

+44%

Internet

- 4%

Totale Mezzi

Font

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Il Settore Telecomunicazioni

+13%

Internet

+3%

Totale Mezzi

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Concludendo• Continua a crescere l’utilizzo di internet da parte degli

italiani

• Il web partecipativo assume un’importanza centrale per gli utenti: da casa, da lavoro, in mobilità

• Le aziende hanno bisogno di strumenti nuovi per entrare in contatto con i propri consumatori

• Attraverso l’integrazione di internet, mobile, buzz e proximity marketing esse potranno coinvolgere in misura sempre maggiore il consumatore evoluto

Grazie!

Cristina PapiniNielsen [email protected]