Om Social Software

Social SoftwareDanmarks IT-vejlederforening og

Danmarks Skolebibliotekarers konference

2008-04-16

Andreas Johannsen • Wemind

• Andreas Johannsen

• Selvstændig rådgiver om strategisk webkommunikation— særligt social software

• Associeret partner i Wemind

• Medstifter af CMS-virksomheden Synkron A/S

• www.andreasjohannsen.dk www.wemind.dk

• [email protected]

Hej

Tilstedeværelser

• LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/andreasjohannsen

• Plaxo: http://andjohan.myplaxo.com

• k-forum: http://www.kommunikationsforum.dk/andreas-johannsen

• Facebook: http://www.facebook.com/p/Andreas_Johannsen/512434425

• Flickr: http://www.flickr.com/photos/andjohan

• 23hq: http://www.23hq.com/andjohan

• Jaiku: http://andjohan.jaiku.com

• last.fm: http://www.last.fm/user/andjohan

• del.icio.us: http://del.icio.us/andjohan

• Slideshare: http://www.slideshare.net/andjohan

• Plazes: http://beta.plazes.com/user/AndreasJohannsen

Hvorfor brænder jeg forsocial software?

Begrebssjov

• Web 2.0, 3.0... (omg)

• Social software

• Sociale medier

• Sociale netværk

Hvilke sites er størst i DK?pr. 16. april 2008

Hvilke sites er størst i DK?pr. 16. april 2008

Det sociale er en fundamental drift

Kilde: http://www.flickr.com/photos/juska/170659438/

Netværk er et effektivt organisationsprincip

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Hvad er "social software"?

Software der gør det muligt forbrugere at interagere eller

dele data med andre brugere

Nogle megatrends

Globalisering

Kilde: http://www.flickr.com/photos/chamarisk/400421377/

Kompleksitet øges

Kilde: http://www.flickr.com/photos/victornuno/495355673/

Generøsitetskultur

Kilde: http://www.flickr.com/photos/captain_tarmac/2162458697/

Bruger-, borger-, kunde- inddragelse

Internt vs eksternt blandes

(Opdelingen er en llusion)

Åben som ny standard

Tillid og indflydelse skifter

Kilde: Harris Interactive

Web-evolutionslære

Kilde: http://www.flickr.com/photos/doxa/356829949/

Kilde: http://www.flickr.com/photos/chromatic/208322666/

Brochurer, bøger, vejledninger, opslagsværker, nyhedsbreve...

Information

Kilde: http://www.flickr.com/photos/slworking/457310711/

Selvbetjening

Kilde: http://www.flickr.com/photos/luc/1659321885/

Relationer

Web 2.0 i følge Nielsen

Jakob Nielsen,Web usability guruWeb usability fundamentalistGrumpy old fart

Men hvad bruger folk virkeligt nettet til?

De udvikler software sammen; træner sammen; viser hinanden billeder og video; deler bogmærker; filtrerer skidt fra kanel; opbygger leksika sammen; bidrager til rejse- og byguides; anbefaler musik og bøger; dater kærester og one-night-stands; mødes i virtuelle verdener; ser på hinandens frimærkesam-linger; samtaler; skriver bøger sammen; hjælper hinanden med at finde de bedste og billigste varer; leder efter intelligent liv i universet; udpeger de mest interessante historier for andre; producerer nyheder; mødes i øl-/vinklubben, designer t-shirts; spiller spil sammen; fraråder bøger; ser tv sammen; finder nye jobs eller rekrutterer andre; holder kontakten med venner og familie; genfinder gamle venner; mobiliserer støtte til politiske kampagner...

Web 1.0 forbinder

computere

Web 2.0 forbinder

mennesker

Massemedier

Virksomheder Forbrugere

Traditionel kommunikationsmodel

Ny kommunikationsmodel

Massemedier

Virksomheder Forbrugere

Socialemedier

Moderne kommunikationsmodel

Ny kommunikationsmodel

Kilde: http://www.flickr.com/photos/jimfrazier/379661578/

Fra læsere til deltagere

Kilde: http://www.flickr.com/photos/jimfrazier/379661578/

Fra læsere til deltagere

Kilde: http://www.flickr.com/photos/beija-flor/14514351/

Niveauer af deltagelse

Kilde: http://www.flickr.com/photos/ross/135959002/

Er vi enige om, hvad nettet er?

Kilde: http://www.flickr.com/photos/andjohan/2420273177/

Vores opfattelseKilde: http://www.flickr.com/photos/prupert/68375339/

Internettet som en motorvej

Kilde: http://www.flickr.com/photos/ikaros_images/245235484/

Internettet som et bibliotek

Kilde: http://www.flickr.com/photos/proserpina_/101350718/

Sitet som et domicil

Kilde: http://www.flickr.com/photos/chrism70/1993795145/

Deres opfattelse

Internettet som et stedInternettet som et (parallelt) sted

Sitet som event

Kilde: http://www.flickr.com/photos/juska/170659438/

Wrap up

Nettet er blevet socialt

Forventningerne er sociale

Tak

Andreas Johannsen

Mail: [email protected]: andreas-johannsenTlf: 26 20 32 21Web: www.andreasjohannsen.dk