Ajudamos a crescer http://formacao.olisipo.pt
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http://formacao.olisipo.pt
A Olisipo-Formação e Consultoria S.A. é uma empresa especializada no Outsourcing e na Formação de Especialistas. Presente no mercado há 16 anos, tem actualmente uma equipa com mais de 300 Consultores.A diferenciação da oferta formativa da Olisipo decorre do próprio processo da sua conceptualização. Foi desenhada para desenvolver as competências dos seus consultores. A Olisipo procura seguir um Modelo de Desenvolvimento de Competências coerente que dê resposta às necessidades
formativas identificadas nos processos de avaliação periódica e pelos clientes aos seus colaboradores.A compatibilização do processo de formação com as tarefas profissionais diárias é uma das preocupações centrais da organização dos cursos. Isto porque a Olisipo Formação tem plena consciência das dificuldades e dos custos associados a um afastamento contínuo ou prolongado do formando do seu local de trabalho.A aprendizagem concisa e prática é o objectivo central, procurando que o processo formativo proporcione os conhecimentos necessários para o desenvolvimento de novas competências e prepare o formando, sempre que aplicável, para a obtenção da respectiva Certificação.
Índice
04 Factores Diferenciadores06 Conceito C33
12 Gestão de Competências16 Programas Integrados de Formação C33
28 Centro de Formação34 Formadores38 Toolbox
FactoresDiferenciadores
Factores Diferenciadores 5
1.
Conceito C33
Desenvolvemos um Conceito integrador, o C33, que permite mostrar como visualizamos o crescimento e maturação das pessoas.
2.
Gestão de CompetênciasTemos o know how para construir e implementar o seu Processo interno de Gestão de Competências, Perfil a Perfil.
3.
Programas Integrados de FormaçãoPara que a formação das suas pessoas ao longo do tempo faça sentido como um todo, veja os “Programas Integrados” de que dispomos.
4. Toolbox de ConteúdosA Toolbox permite uma escolha ágil dos conteúdos que cirurgicamente lhe fazem falta. Um a um, construa o seu próprio programa de formação
Conceito C33
Conceito C33 7
Produtividade
Pessoas Conhecimentos
Resultados
Atitudes
Processos Habilidades
Metas & Objectivos
Tecnologias
A Olisipo Formação desenvolveu um Conceito integrador, o C33, que permite mostrar como visualiza o crescimento e maturação dos seus colaboradores e dos seus clientes. O conceito C33 mostra a forma natural de interligar o desejo de performance (C13), ao conjunto de competências dos seus colaboradores (C23), nas vertentes possíveis da Mudança Organizacional (C33).
Produtividade
› Defina a fórmula da ‘Produtividade’ adaptada ao seu negócio› Racionalize ‘inputs’› Maximize ‘outputs’› Aplique metodologias ‘lean’
Metas e Objectivos
› Defina os seus Indicadores› Trace Metas› Quantifique Objectivos [Colectivos e Individuais]› Aloque Recursos
Resultados
› Quem delega, controla› Monitorize o seu negócio
Produtividade
Resultados
Metas & Objectivos
Conhecimentos
Atitudes
Habilidades
Conhecimentos
› São Cognitivos, do domínio do Saber› Correspondem à retenção mnésica, aos conceitos› São potenciados pela Formação, aumentando as Qualificações
Habilidades
› São Operacionais, do domínio do Saber-Fazer› São aptidões para a execução da tarefa› São potenciadas pelo Mentoring, facilitando a consolidação
Atitudes
› São Sócio-afectivas, do domínio do Saber-Ser› Pertencem ao âmbito Comportamental, à Comunicação› São influenciadas pela Liderança, promovendo-a, igualmente
Pessoas
Processos
Tecnologias
Tecnologias
› O dinamismo deste Mercado e desta Indústria implicam um acompanhamento atento e uma selectividade certeira nas opções tecnológicas tomadas.
Pessoas
› A base de qualquer negócio.› Actuando nas competências técnicas e nas competências comportamentais individuais, o efeito global é sempre maior que a soma dos efeitos parciais.
Processos
› Actuam como catalizadores.› Tendem a sistematizar e a regrar a organização. Ao garantir a repetitibilidade e a reproducibilidade dos procedimentos, as práticas interpares amadurecem.
Conceito C33 9
Porque a Rentabilidadeé vital, promovemos as Competências transversais e específicas, em simultâneo nas 3 vertentes da Mudança Organizacional, actuando sobre a Organização e respondendo às solicitações crescentes do Mercado
Produtividade
Pessoas Conhecimentos
Resultados
Atitudes
Processos Habilidades
Metas & Objectivos
Tecnologias
Organizações
Mercados
Conceito C33 11
16 anos de experiência
320 colaboradores
1600 avaliações individuais/ano
Gestão deCompetências
Gestão de Competências 13
Programa Integrado de Formação C33
7 - Strategist
6 - Influencer
5 - Adviser
4 - Enabler
3 - Applyer
2 - Assistent
1 - Follower
Handson Approach
Advanced
Basic Upgrade
Entry Level
Projecto pilotoEstudo aplicado
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshopbase
Sensibilizaçãoao tema
Plano de Desenvolvimento
Individual
Avaliação do Colaborador
Descrição das Competências
Chave
Identificação das Competências
Chave
Níveis de Proficiência
O processo de Gestão
de Competências da
Olisipo Formação, avalia
o colaborador em sete
níves de Proficiência pos-
síveis, identifica o “gap de
performance” entre o perfil
actual e o perfil desejável
de cada colaborador
e adequa o plano
de formação ao gap
diagnosticado.
O seu colaborador está em início de carreira, tendo apenas competências muito básicas. Após a sua contratação (no ano ‘n’) foi classificado como ‘Tester’ de Nível 1 [Follower]. É o seu ‘Current State’.Pretende-se no entanto que ele mi-gre (por hipótese) para o Perfil Tester Nível 4 [Enabler]. Será o seu ‘Future state’ (em n+3 anos).
O colaborador é avaliado anualmente e individualmente na maturação dos seus ‘soft skills’ e ‘hard skills’, num total de 9 vectores de análise, classificados crescente-mente de 1 e 7.
3
1
› Modelado com base no SFIA, Skills Framework for the Information Age
› Adaptado e extrapolado com o ‘know how’ Olisipo FORMAÇÃO
› Levado à prática pelos mais competentes profissionais
› Diagnostica a maturidade dos Colaboradores e personaliza o Plano de formação C33, potenciando resultados e o ROI.
› Identificando o ‘gap de performance’ actual [current state] poderá em consciência mapear o percurso futuro do colaborador [future state]
› Permite assim assignar a pessoa à Área, ao Projecto e à Formação mais adequada ao seu desenvolvimento.
Um serviço Olisipo Formação!
2
Níveis de CompetênciaCategorias Sub-categorias Competências
Strategist
Influencer
Adviser
Enabler
Applyer
Assistant
Follower
1 2 3 4 5 6 7
Porting/Software Integrator
Systems Integrator
TESTER
Programming/Software Developer
Database/Repository Designer
Network Designer
Requirements Definition and Management
Data Analyst
Installation and Integration
Systems DeveloperSo
luti
on D
evel
oper
and
Impl
emen
tati
onCurrent stateAno “n”
Future stateAno “n+3”
Gestão de Competências 15
Programa Integrado de Formação C33
7 - Strategist
6 - Influencer
5 - Adviser
4 - Enabler
3 - Applyer
2 - Assistant
1 - Follower
Handson Approach
Advanced
Basic Upgrade
Entry Level
Projecto pilotoEstudo aplicado
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshopbase
Sensibilizaçãoao tema
Plano de Desenvolvimento
Individual
Avaliação do Colaborador
Descrição das Competências
Chave
Identificação das Competências
Chave
Níveis de Competência
Os gaps de performance ao nível dos soft skills, originam Programas Integrados de Formação ao nível C33 Pessoas
Os gaps de performance ao nível dos hard skills, originam Programas Integrados de Formação ao nível C33 Processos e C33 Tecnologias
É desta avaliação que resulta a identificação/correcção dos ‘gaps’ de performance, inferindo-se quais os conteúdos formativos a ministrar, as Áreas e Projectos de interesse.
Vectores de Avaliação
Autonomia
Influência
Complexidade
Competências do Negócio
Comportamento & Atitude
Qualificações
Certificações
Competências Técnicas
Competências Tecnológicas
Soft
Slil
ls
Tran
sver
sais
Har
d Sl
ills
Espe
cífi
cas
1 2 3 4 5 6 7
5
4
Pessoas
Processos
Tecnologias
Programas Integrados de Formação C33
Programas Integrados de Formação C33 17
Para que a formação das suas pessoas ao longo do tempo faça sentido como um todo, desenhámos os Programas Integrados de Formação C33, nas vertentes:Pessoas, Processos,e Tecnologias
Handson Approach
Advanced
Basic Upgrade
Entry Level
Projectopiloto/Estudo
Aplicado
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilizaçãoao Tema
Pessoas Tecnologias
O Plano de Formação C33 Programas Integrados de Formação
Org
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nal B
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Processos
Prod
uctiv
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O Plano de Formação C33
Liderança Organizacional
Gestão e Motivação de Equipas
Comunicação Assertiva
Cultura Organizacional
Mudança Organizacional
Gestão de ConflitosGestão de Tempo
e do Stress
Relações Interpes-soais em equipas de
trabalho
Gestão de Competências
Coaching de Colaboradores
Gestão Emocional
Inteligência Emocional
Técnicas de Negociação
Condução de Reuniões
Apresentações Eficazes
Pensamento Criativo
Avaliaçãodo Desempenho
Workshop Avançado + Coaching pessoal
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Organizacional Behavior”
Este programa integrado resolve os “gaps de perfomance” ao nivel da área de Soft Skills (Comportamental). É um programa transversal a todo o tipo de profissionais e organizações, qualquer que seja a sua área.
Pessoas
O Plano de Formação C33
Projecto/Estudoaplicado em contexto
de trabalho
Total ProdcutiveMaintenance
5 Porquês
Não aplicável
Kaizen/Melhoria Contínua
Ferramentas Básicasde Qualidade
Lean LayoutsOne Piece Flow
Value StreamMaping
Single MinuteExchange of Die
Ordem e Limpeza, 5S
Projectopiloto/Estudo
Aplicado
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Productivity Masters”
Obtenha com este Programa conhecimentos nas técnicas e ferramentas de Produtividade aplicadas à melhoria continua e ao aumento da eficácia e a eficiência dos seus processos.
Processos
Programas Integrados de Formação C33 19
O Plano de Formação C33
Projecto/Estudoaplicado em contexto
de trabalho
Custos da QualidadeAPQP
Ferramentas Básicasda Qualidade
Não aplicável
PDCAPoka Yoke
FMEA
5 PorquêsFishbone
SPCMétodos Taguchi
Value StreamMaping
Spagetti Diagram
8DFTA
GD & T
Projectopiloto/Estudo
Aplicado
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Quality Masters”
O Plano de Formação C33
Projecto/Estudoaplicado em contexto
de trabalho
AuditoresAuditorias Internas
ISO19011
ImplementaçãoISO 9001
ISO 9001
Auditoriasde Processos/Produto
Implementação OHSAS18001
EMAS Easy
ImplementaçãoISO 14001
ITILFoundation V3
ITILFoundation Bridge
V2›V3
Projectopiloto/Estudo
Aplicado
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Sistemas de Gestão”
OHSAS 18001 ISO 14001 ITIL
ITILCapability Modules
ITILLifecycle Modules
Obtenha com este Programa conhecimentos nas técnicas e ferramentas de Qualidade aplicadas à resolução de problemas, da análise do Risco e validação de Causas Raíz à Validação das Acções Correctivas Permanentes.
Processos
Com este Programa obtém conhecimentos e competências para implementar os requisitos normativos da Norma em análise e actuar como um Auditor interno qualificado.
Processos
O Plano de Formação C33
Projecto/Estudoaplicado em contexto
de trabalho
Yellow BeltMódulo #1
6 Sigma
6 Sigma
Green BeltMódulos #1 e #2
Black BeltMódulos #1, #2,
#3 e #4
Projectopiloto/Estudo
Aplicado
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Six Sigma”
O Plano de Formação C33
Lean Productionou Lean Services
Lean Thinking
Lean LayoutsLine BalancingOne Piece Flow
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Lean Services/Production”
KaizenMelhoria Contínua
Projecto piloto//Estudo aplicado
KanbanPull Systems
Value Stream MapingSpagetti Diagram
GOLD
SILVER
BRONZE
GOLDPORTFOLIUM
INTERVIEWMENTORING AND
COACHINGGOLD EXAM
SILVERLEVEL
ACHIEVED
SILVERPORTFOLIUM
INTERVIEWMENTORING AND
COACHINGSILVER EXAM
BRONZEPORTFOLIUM
BRONZE EXAM(Knowledge)
BRONZELEVEL
ACHIEVED
BRONZELEVEL
ACHIEVED
A formação integrada na metodologia Six Sigma permite-lhe ser ou ter na sua organização peritos em projectos complexos de melhoria da qualidade, onde se impõe uma componente forte na recolha, análise e tratamento de dados ao longo da aplicação das diferentes fases do ciclo DMAIC.
Processos
Com este Programa obtém conhecimentos e competências para implementar os princípios Lean Manufacturing. A Olisipo Formação propõe a certificação de competências por via do exame internacionalmente reconhecido da SME, Society of Manufacturing Engineers e realizável nas nossas instalações.
Processos
Programas Integrados de Formação C33 21
O Plano de Formação C33
Certificação ISTQB,Foundation Level
Não aplicável
Certificação ISTQB,Advanced Level
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Master in Software Testing”
O Plano de Formação C33
Formação LPIC 1Módulo 1/2
Unix Fundamentals
Preparação para Certificação LPIC 1
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Master in Linux Operating System”
Formação LPIC 2Módulo 2/2
Formação LPIC 2Módulo 1/2
Formação LPIC 1Módulo 2/2
Unix – ShellScript
Preparação para Certificação LPIC 2
O Master in Software Testing é destinado aos profissionais que precisem domínar conceitos e consolidar experiência ao nível do Teste de Software e que tenham a necessidade de obter uma Certificação reconhecida Internacionalmente nesta matéria.
Tecnologias
O Master in Linux Operating Systems surgiu da necessidade de existência de um programa para certificar os níveis de habilitações individuais em Linux. Este programa será capaz de satisfazer as exigências dos profissionais de Linux, como também as das organizações que os empregam ou contratam.
Tecnologias
Este programa integrado fornece conhecimentos prácticos ácerca das tarefas e responsabilidades de um Administrador de Base de Dados Oracle, preparando ainda para a Certificação Oracle DBA – Database Administrator.
Tecnologias
O programa integrado Oracle PL/SQL dota os seus participantes a nível de conhecimentos prácticos na linguagem de programação PL/SQL, preparando para a Certificação Oracle PL/SQL Developer Certified Associate.
Tecnologias
O Plano de Formação C33
Oracle 11g SQL Fundamentals I
Preparação para exame Oracle 11g Administração I
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Oracle Database Administrator”
Preparação para exame Oracle Database 11g SQL Fundamentals
Preparação para exame Oracle 11g Administração II
Oracle 11gAdministração I
Oracle 11gAdministração II
O Plano de Formação C33
Oracle 11g SQL Fundamentals I e II
Preparação para exame Oracle
Database 11gProgram with PL/SQL
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Oracle PL/SQL”
Preparação para exame Oracle
Database SQL Expert
Oracle Database 11g
Program with PL/SQL
Programas Integrados de Formação C33 23
O Plano de Formação C33
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Oracle Application Server Administrator”
Preparação para exame Oracle
Application Server 10g:Administration I
Oracle Application Server 10g:
Administration
O Plano de Formação C33
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Oracle Tuning”
Preparação para exame Oracle
Database e 11g:Performance Tuning
Oracle 11gSQL Tuning
OracleDatabase 11g:
Performance Tuning
Este programa fornece os conhecimentos para trabalhar com os produtos Oracle Application Server. Prepara ainda para a Certificação Oracle Application Server Administrator Certified Associate.
Tecnologias
Para um melhor desempenho, a sua base de dados precisa de ser constantemente ajustada. Este programa fornece conhecimentos profundos sobre a estrutura interna Oracle dotando os seus participantes com conhecimentos e ferramentas que lhe permitem afinar essas estruturas para uma melhor performance.
Tecnologias
O Plano de Formação C33
Fundamentals of the Java Programming
Language
Preparação para exame Sun Certified Programmer for the
Java Platform
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Master in Sun Java Platform”
Preparação para exame Oracle 11g Administração II
Java Programming Language
Object Oriented analysis & design
UML
Programa Integrado ‘Master in Sun Java Platform’
Certificação obtida
Workshop avançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
• Object-oriented
analysis & design UML
• Fundamentals of the Java
Programming Linguage
O Plano de Formação C33
Os gaps de performance ao nível dos hard skills originam
Programas Integrados de Formação
ao nível C33 Processos e C33 Tecnologias Tecnologias
• Java Programming
Language
• Preparação para Exame
Sun Certified Programmer for
the Java Platform
O Plano de Formação C33
Interconnectiong Cisco Networking
Device Part 1
Preparação para exame ICND 2
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “Master in Cisco Network”
Preparação para CCNA Single Exam
Interconnectiong Cisco Networking
Device Part 2
Object Oriented analysis & design
UML
Preparação para exame ICND 1
Este programa dota os seus participantes com conhecimentos para a obtenção de duas certificações: Sun Certified Java Programmer, destinada a programadores interessados em demonstrar proficiência ao nível dos fundamentos da linguagem de programação Java e Sun Certified Java Developer, destinada a programadores interessados em demonstrar proficiência avançada com a linguagem de programação Java utilizando Java SE.
Tecnologias
Este Programa dota os seus participantes com conhecimentos para a obtenção de duas certificações: CCENT, a certificação básica da Cisco Systems e CCNA que valida conhecimentos ao nível de routing e switching, instalação, operação, configuração e troubleshooting de redes de pequeno/médio porte incluindo implementação e verificação das ligações a sites remotos numa WAN.
Tecnologias
Programas Integrados de Formação C33 25
O Plano de Formação C33
ADO.NET
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “ADO.NET Applications”
Advanced Foundations of Microsoft .NET Development
Exame 70-561Exame 70-536
Core Foundations of Microsoft .NET Development
ADO.NETApplications
O Plano de Formação C33
Advanced Windowsforms technologies
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “.NET Windows Forms Applications”
Advanced Foundations of Microsoft .NET Development
Exame 70-505Exame 70-536
Core Foundations of Microsoft .NET Development
.NET FrameworkWindows Forms Application
Data Acess withADO.NET
Core Windows forms technologies
Este programa integrado fornece os conhecimentos necessários para a obtenção da Certificação Microsoft MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) – ADO.NET Applications, que lhe permite demontrar conhecimentos na configuração e implementação de aplicações Web com o Microsoft Visual Studio.
Tecnologias Tecnologias
Este programa integrado fornece os conhecimentos necessários para a obtenção da Certificação Microsoft MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) – Windows Forms Applications, especificamente voltada para aqueles profissionais de TI que desenvolvem aplicações Windows que são executados em servidores corporativos ou em estações de trabalho.
O Plano de Formação C33
Developing ASP.NETadvanced
applications
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “ASP.NET Applications”
Advanced Foundations of Microsoft .NET Development
Exame 70-562Exame 70-536
Core Foundations of Microsoft .NET Development
.NET Framework
ASP.NET Applications
DevelopingASP.NET coreapplications
O Plano de Formação C33
Developing ASP.NETApplications
Advanced
Certificaçãoobtida
WorkshopAvançado + Avaliação
Workshop base
Sensibilização
Programa Integrado “.NET Windows Communication Foundation”
Advanced Foundations of Microsoft .NET Development
Exame 70-503Exame 70-536
Core Foundations of Microsoft .NET Development
.NET Framework
WindowsCommunicationFoundation Applications
DevelopingASP.NET Applications
Core
Esta certificação tem como destinatários aqueles profissionais de TI que desenvolvem aplicações Web que serão executados sobre a plataforma ASP.NET e hospedados no Internet Information Server (IIS).
Tecnologias
Esta certificação destina-se a profissionais de TI que desenvolvem aplicações distribuidas e que comunicam com serviços ou outras aplicações em estado conectado ou desconectado.
Tecnologias
Programas Integrados de Formação C33 27
Centrode Formação
Centro de Formação 29
QualidadeTendo em atenção que os nossos cursos são prioritariamente configurados para valorização dos nossos próprios colaboradores, os níveis de qualidade exigidos são naturalmente elevados. Assim, seleccionámos monitores que, além do CAP, são possuidores de conhecimentos académicos relevantes e tem experiência significativa de formação nas áreas pertinentes. Mantemos a colaboração com aqueles
cuja avaliação pelos formandos em cursos anteriores foi exclusivamente “muito bom/excelente”.
FlexibilidadePartindo da oferta base da Olisipo Formação, temos vindo a configurar acções/programas integrados de formação, adequando conteúdos, datas, durações e períodos, por forma a satisfazer necessidades concretas dos nossos clientes.
O Centro de Formação iniciou actividade em 2008. A oferta formativa da Olisipo Formação vem sendo desenhada com vista a:› desenvolver permanentemente as competências dos nossos colaboradores, que trabalham nos projectos de algumas das maiores e mais exigentes empresas do mercado;› responder com qualidade e de forma flexível às necessidades e exigências de formação dos nossos clientes.
Centro de Formação
Centro de Formação 31
Olispo LMSLearning Management System
A nossa plataforma de formação está robustamente suportada no moodle, alinhando-nos às novas tecnologias. Possibilita gerir os participantes, conteúdos, avaliações e registos de formação de forma integrada. Responde às necessidades das Organizações clientes e às dos Formadores e Formandos, alinhando-se às particularidades de cada Formação.
Os dados recolhidos ao longo de mais um ano inteiro de actividade formativa, deixam-nos nitidamente satisfeitos com o nível de qualidade reconhecido. Este é o resultado do empenho da equipa formativa e resulta das centenas de avaliações realizadas pelos nossos formandos.
MUITO BOM EXCELENTE
APRECIAçãO GLOBAL DA ACÇÃO DE FORMAÇÃO
OBJECTIVOSEXPECTATIVAS
LOGÍSTICA
SUPORTESDA ACÇÃO DE FORMAÇÃO
FORMADOR
APLICABILIDADE
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
Avaliação Centro de Formação 2010
Centro de Formação 33
Olisipo distinguida como PME Líder 2009 e PME Excelência 2010
A obtenção do estatuto de PME Líder em 2009 e de PME Excelência, no final de 2010, vem distinguir e reforçar a Olisipo como uma empresa, que, pelas suas qualidades de desempenho e perfil de risco associado, se posiciona como motor da economia nacional no seu sector de actividade, prosseguindo estratégias de crescimento e liderança competitiva.
Certificação DGERT
Após o mapeamento dos nossos processos e a procedimentação das nossas práticas, a Olisipo Formação obtém a certificação pela DGERT.
Certificação ISO9001
Enquadrada na estrutura e no processo de Certificação da Olisipo SA, o nosso Centro de Formação garantiu também a Certificação de acordo com a Norma ISO9001:2008.
Distinções
Formadores
Formadores 35
Formadora da vertente Pessoas
A Olisipo tem como principal vantagem uma visão estratégica que procura antecipar as mudanças constantes e apostar no desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais dos seus colaboradores, parceiros e clientes.É com entusiasmo que faço parte de uma equipa dinâmica, empenhada e profissional, que se pauta pela qualidade e eficiência dos projectos em que se envolve. Os desafios de cada projecto são encarados como oportunidades para redefinir os padrões de exigência e envolvimento profissional, dada a necessidade de ir ao encontro dos desejos dos clientes.As ofertas formativas são constituídas por acções de formação com conteúdos com complexidade técnica e comportamental adaptados às especificidades das Organizações.
Existe uma rigorosa preocupação quanto aos métodos a aplicar aos diversos formandos, dando prioridade às relações pedagógicas interactivas, que englobam uma abordagem prática e incisiva quer do mercado, quer da realidade actual. Cada acção de formação proporciona uma experiência enriquecedora devido à partilha das experiências pessoais e profissionais positivas dos formadores e formandos, à participação significativa de todos, independentemente das diferentes experiências profissionais, e à possibilidade de permitir às pessoas a interpretação dos seus próprios factores a melhorar e à sua correcção.O curso de comunicação assertiva conduz a momentos de desenvolvimento de auto e hetero-consciência, de aprendizagem e troca de conhecimentos e experiências, o que permite o crescimento enquanto profissionais e seres humanos.
Formadora vertente ProcessosÉ frequente ouvirmos dizer que os recursos humanos são o bem mais precioso das organizações. Para que esta afirmação seja continuadamente uma realidade as organizações investem no desenvolvimento dos seus recursos humanos, sendo a formação a via mais eficaz para a rentabilização deste investimento.
TestemunhosA Olisipo compreendeu a necessidade das organizações e, através da Olisipo Formação, apresenta uma oferta de acções de formação que materializam a visão estratégica que tem nesta área.Ser formadora na Olisipo Formação é contribuir para materializar, de modo pragmático, esta visão estratégica. Cada acção de formação contribui para desenvolver e alargar os horizontes dos profissionais que nela participam pois, cada acção de formação, é um período de partilha de ensinamentos, experiências, interrogações e reflexões que não terminam com o fim de cada acção. Partilha essa que se processa entre todos, formador e formandos, e em ambos os sentidos, fazendo com que todos fiquem fortalecidos, como pessoas e como profissionais, e possam contribuir para fortalecer as organizações onde estão integrados.
Formador vertente TecnologiasColaboro com a Olisipo Formação desde 2008. Tenho a convicção de que formar pessoas, é uma actividade que, além de profissionalismo, para ser bem conseguida, também exige paixão e dedicação. E é isto que tenho encontrado e partilhado com toda a equipa envolvida... além de um grande profissionalismo, sinto uma grande dedicação, por parte de toda a equipa
que está “por detrás das câmaras”. Além disso, tem sido uma experiência muito enriquecedora, pois por parte dos formandos, também tenho encontrado pessoas com muito interesse, pessoas muito motivadas, e até tenho feito amizades que se estendem muito para lá do âmbito das formações. É muito agradável compartilhar um pouco da minha experiência profissional, adquirida durante vários anos, com pessoas muitas vezes no início da sua carreira profissional e ávidas de conhecimento. Penso que este projecto é uma grande mais valia para todos que queiram marcar a diferença no ambiente altamente competitivo em que vivemos. Em resumo, tem sido um grande privilégio fazer parte desta equipa.
Testemunhos
Miguel Marques
Entrei na Olisipo no início de 2008. Já tendo alguma experiência em empresas de Outsourcing, confesso que fiquei surpreendido pela positiva com toda a atenção ao meu sucesso pessoal e profissional desde logo o primeiro dia.Desde formações adequadas sempre ao perfil pretendido e apontando sempre para abertura de mais portas a nível profissional, à capacidade rápida de resposta às minhas necessidades profissionais e pessoais, sempre com atenção na satisfação do colaborador para assim satisfazer o cliente.Fui colocado na maior empresa de comunicações nacionais, numa área vital da empresa, extremamente desafiante e em evolução constante, num projecto que seria inicialmente para 6 meses e se prolonga há mais de 2 anos e já com o cliente a solicitar mais reforços da Olisipo, mostrando assim a sua confiança e satisfação com a Olisipo e os seus colaboradores, bem como a constante formação da Olisipo aos
seus colaboradores para se manterem a par de todas as necessidades actuais e estratégicas dos seus clientes.Ter uma empresa que realmente se preocupa com os colaboradores e nos conhece bem, a apoiar-nos no dia a dia, a procurar de um modo constante eventos de team building diferentes e originais, é de facto uma visão muito diferente de todas as empresas com quem já interagi.É um orgulho para mim poder dizer que sou um ‘Olisipo’.
Formandos 37
Bruno Costa
Com o inicio da minha carreira em 2006 numa pequena empresa prestadora de serviços, foi com alguma surpresa que em 2007 recebi o convite para vir trabalhar na Olisipo.Deparei-me desde o começo com uma oferta de emprego irrecusável, quer a nível financeiro, quer a nível de horários, o que me garantia a coordenação de uma actividade profissional com a minha formação académica, de forma a permitir a continuação da minha valorização e evolução como colaborador. O meu percurso profissional tem beneficiado, desde então, da minha cooperação com a Olisipo.Começei por Trabalhar para num importante operador de comunicações. Efectuando funções de especialista, que passavam pela gestão das comunicações do grupo, foi lá que tive a oportunidade de desenvolver "skills" e "know-how" Operacional aplicado a grandes redes corporativas. Devido aos meus conhecimentos na área de voz, fui depois seleccionado para gerir
a rede de dados e voz de uma empresa seguradora, onde desempenhei funções de um nível técnico mais elevado, administrando a totalidade da rede de comunicações da empresa. Durante dois anos fui alternando entre ambos os projectos, sempre em contacto com equipas e colegas da Olisipo altamente profissionais e especializados, o que me proporcionou uma oportunidade ímpar de evolução profissional e técnica em várias frentes. No inicio do ano passado surgiu uma oportunidade na equipa de Engenharia de um ISP de referência do mercado, uma das equipas técnicas reconhecidamente de mais alto gabarito a nível nacional. A Olisipo prontamente garantiu o envio do meu currículo e, perante o interesse demonstrado pelo cliente, apoiou a minha saída do anterior cliente e a recolocação neste novo projecto. Estou desde então a desenvolver trabalho técnico do mais alto nível, com óptimas perspectivas de evolução em termos de carreira.A minha trajectória profissional ascendente é, sem dúvida, reflexo das oportunidades que me têm
sido proporcionadas pela colaboração com a Olisipo, bem como da aposta da empresa na formação e valorização constante dos seus colaboradores, permitindo-nos sonhar continuamente com voos cada vez mais altos.
Óscar Monteiro
Aprendi a desenvolver páginas em ASP para a plataforma .NET recorrendo a livros e documentação online.Mais tarde, resolvi frequentar um curso na Olisipo Formação de forma a consolidar conhecimentos adquiridos.Ao longo da formação fiquei surpreendido pela forma pragmática com que me apresentaram a facilidade de exploração da plataforma, metodologias de programação, interoperabilidade de aplicações e soluções de segurança.Após o curso verifico que melhorei consideravelmente a qualidade e o tempo de desenvolvimento das minhas aplicações.
ToolboxA Toolbox permite uma escolha ágil dos conteúdos que cirurgicamente lhe fazem falta. Um a um, construa o seu próprio Programa de Formação.
Toolbox 39
Processos
ISO 19011 ITILPara Gestores Line Balancing Lean Thinking TPM Lean Layouts
Auditorias InternasITIL
Foundation Bridge V2 › V3 Tops 8D Custos da Qualidade Kanban JIT Lean Production
Lean Services
ISO 9001 ITILFoundation Poka Yoke FBQ APQP
PPAP SPC
ISO 14001 ITILIntrodução
KaizenMelhoria Contínua PDCA FMEA MSA
OHSAS18001
ITILe 6 SIGMA 5S Emas Easy Métodos
TaguchiVDA - QMC
(todos os conteúdos)
FTA 5 Porquês GDT ToleranceStack
VSM SMED
Gestão Avançada Projectos
PreparaçãoCertificação PMP
Avaliação de Projectos Gestão de Risco EVM
Earn Value Management
PMOProject Management
Gestão Projecto Fundamentos
Pessoas
CulturaOrganizacional
Gestão de Conflitos
InteligênciaEmocional
ApresentaçõesEficazes
LiderançaOrganizacional
ComunicaçãoAssertiva Gestão Emocional Pensamento Criativo
Avaliação deDesempenho
MudançaOrganizacional
Condução de Reuniões
Técnicas de Negociação
Coaching de Colaboradores
Gestão e Motivação de Equipas
Gestão do Tempoe do Stress
Tecnologias
CiscoNetworking Devices II
CiscoNetworking Devices
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UnixShell Script
ISTQBAdvanced Level - TM
OracleServer Administrator II
.NET Core Forms Technolo-gies
JavaFundamentals
UnixFundamentals
ISTQBFoundation Level
OracleServer Administrator I .NET ADO.NET
JavaProgrammer Linux LPIC 1 Cisco CCENT
OracleTuning Performance
.NET Advanced Forms Tech-nologies
Linux LPIC 2 Cisco CCNAOracle
Tuning SQL.NET Data Access with
ADO.NET
Oracle SQLOraclePL/SQL
.NET Advanced Foundations
.NET Core Foundations
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.NET Developing Applications - Core
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