Top Banner
CТАРТАП В КАНЦЕЛЯРИИ – ФАНТАЗИЯ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ? БИЗНЕС КОВОРКИНГ: МОДА ИЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ ОБЗОРЫ ОСОБЕННОСТИ ДЕТСКОГО ПЛАСТИКА ПАЛЬЧИКОВЫЕ КРАСКИ ЛАМИНАТОРЫ ET CETERA МЕНЯЕМ UGС НА CGC ИНТЕРНЕТ - ТРЕНДЫ 2014 июнь 2014 №174
64

Officefile174jun2014

Apr 05, 2016

Download

Documents

http://www.officefile.ru/pdf/2014/OfficeFile174jun2014.pdf
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Officefile174jun2014

CТАРТАП В КАНЦЕЛЯРИИ –ФАНТАЗИЯ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ?

БИЗНЕС КОВОРКИНГ:МОДА ИЛИ

НЕОБХОДИМОСТЬОБЗОРЫ ОСОБЕННОСТИ

ДЕТСКОГО ПЛАСТИКАПАЛЬЧИКОВЫЕ КРАСКИ

ЛАМИНАТОРЫET CETERA МЕНЯЕМ

UGС НА CGCИНТЕРНЕТ-

ТРЕНДЫ 2014

OFFI

CE F

ILE

№17

4 •

ию

нь •

2014

июнь 2014

№174

Page 2: Officefile174jun2014
Page 3: Officefile174jun2014

1WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор28 Ручнаяработа.Пальчиковыекраски.40 Детскийполноцветныйпластик.Особенностипродукта.46 Защитникдокументов.Обзорламинаторов.

et cetera палитра 58 ПочемуUGCбольшенеработает.60 Главныеинтернет-тренды2014.

update02 Новости,новинки.

бизнес тема12 Стартапы:бизнеснасозданиибизнеса.

бизнес класс22 Местовстречи—коворкинг.

ЖУРНАЛ OFFICE FILE№174, июНь 2014

и. о. главного редактора Виктор Дмитриенко, [email protected]

Над номером работали Алексей ВасильевМарина Сергеева

Арт-директорВиктория ЦанаваМенеджер по распространению и маркетингу Виктор ЛебедевФинансы Юлия Афиногеева

Генеральный директор Виктор Дмитриенко

Тираж 5000 экз.

Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Мнение редакции не всегда может совпадать с мнением авторов. За точность и достоверность информации отвечают авторы. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Редакция не предоставляет справочной информации.

Издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия, свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-29792. Отпечатано в России. Учредитель ООО «ТЕТА КОММУНИКЕЙШНС»Почтовый адрес редакции:Россия, 107140, МоскваВерхняя Красносельская ул., 34, оф.35для ООО «ТЕТА КОММУНИКЕЙШНС»[email protected]

содержание

28

40

Page 4: Officefile174jun2014

2 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

update новости

7 июля в ТД СИЛЬВЕРХОФ стар-товала Федеральная реклам-

ная кампания, направленная на продвижение торговой марки Silwerhof среди конечных поку-пателей и на увеличение объемов продаж школьного ассортимента канцелярских товаров и бумаж-но-беловых изделий.

Достижению этих целей будут способствовать акция, ориенти-рованная на имеющих собствен-ные торговые точки клиентов ТД СИЛЬВЕРХОФ, совместная с ними работа по наибо-лее выигрышному пред-ставлению продукции Silwerhof в канцеляр-ских магазинах, рекла-ма в средствах мас-совой информации и творческий конкурс для конечных покупа-телей.

Причем в этом году, проводя рекламную кампанию в розничном канале, ТД СИЛЬВЕРХОФ сделал ставку именно на тех дилеров и партнеров, которые управляют собственными мага-зинами (а это 170 фирм, которым принадлежит более тысячи тор-говых точек). Для них были раз-работаны эффективные инстру-менты привлечения внимания целевой аудитории к продукции Silwerhof: ТД СИЛЬВЕРХОФ пред-лагает канцелярским магазинам использовать готовые схемы

размещения товара на торцевых стойках и яркие POS-материалы, комплекты которых (плакаты различных форматов, воблеры, шелфстрипы и наклейки) получат все фирмы, участвующие в акции и оформившие в период с 7 июля по 30 сентября заказ на школьный ассортимент Silwerhof.

Также повышению узнавае-мости торговой марки и росту лояльности целевой аудитории в школьный сезон будет способ-ствовать творческий фото- и ви-деоконкурс «Повод для дружбы!», который пройдет в социальной

сети «ВКонтакте» с 1 августа по 30 сентября. Одним из его условий станет присутствие на конкурс-ных фотографиях и в видеозари-совках упаковок канцелярских товаров Silwerhof.

Клиенты ТД СИЛЬВЕРХОФ, имею-щие собственные торговые точки, могут присоединиться к кампании «Silwerhof-2014. Школьный сезон», приняв участие в специальной ак-ции. Призом для её победителей станет денежный бонус, для по-

лучения которого необходимо выполнить определенные

условия по объему закупки или по количеству заку-паемых позиций. Кроме того, партнерам и ди-лерам торговой марки Silwerhof будут пред-ложены шаблоны кон-курсов для персонала розничных магазинов

(конкурсы среди про-давцов Silwerhof — по

объемам продаж, по ши-роте продаваемого ассор-

тимента, по наибольшему при-росту объемов продаж).Подробные правила творче-

ского конкурса «Повод для друж-бы!» будут опубликованы на сайте www.silwerhof.ru в конце июля. А условия акции для опто-вых клиентов ТД СИЛЬВЕРХОФ и шаблоны конкурсов для персо-нала розничных торговых можно получить у менеджеров компа-нии уже сегодня.

ФЕДЕРАЛЬНАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ «SILWERHOF-2014. ШКОЛЬНЫЙ СЕЗОН»

Page 5: Officefile174jun2014
Page 6: Officefile174jun2014

4 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

update новости

Собираетесь ли вы открыть собственный бизнес в России?

По результатам опроса на RBC.RU

К школьному сезону 2014 компания АУРА-СЕРВИС

предлагает новый товар не-мецкой марки School Point: яркие, необычные заклад-ки-линейки с 3D эффектом. Новинка представлена в 6 вариантах дизайна: «жираф», «бульдог», «кошка», «два жи-рафа», «лев» и «страус». Эти симпатичные животные при-несут радость детям и помо-гут в учебе. С ними весело и книжку читать, и чертить, и измерять. Длина линейки 10 см. Все закладки выполне-ны из высококачественного прочного пластика. Каждая веселая закладка упакована отдельно в прочный полибег с европодвесом, что очень удобно для магазинов само-обслуживания.

НЕОБЫЧНЫЕ ЗАКЛАДКИ-ЛИНЕЙКИ

С 3D ЭФФЕКТОМ

Творчество — излюбленная тема не только для детей, но

и для взрослых. И в настоящее время на рынке много удобных и необходимых аксессуаров для рисования. При помощи новой «Палитры прямоугольной» от компании СТАММ процесс сме-шивания красок может стать ещё увлекательнее и лучше. Аква-рель, гуашь и пальчиковые кра-ски удобно смешивать юным и профессиональным художникам в палитре прямоугольной фор-мы. В процессе рисования пали-тру легко держать в руке, благо-даря специальному отверстию для большого пальца, или по-

ложить рядом. Для художников также важно наличие четырех отверстий для кистей разного диаметра. Новая палитра име-ет 10 углублений разной формы для смешивания красок. Палитра от СТАММ — качественный товар для канцелярских магазинов, ко-торый доступен для покупателей с разным уровнем дохода. Пали-тра изготовлена из экологичного сертифицированного пластика, имеет безопасные закругленные углы и гладкую полированную поверхность белого цвета.

Новая прямоугольная палитра расширила линейку товаров для рисования компании СТАММ, ко-торая включает палитры разной формы и цветовой гаммы — па-литра «Художника», эксклюзив-ная палитра «Бабочка» и новинка «Палитра прямоугольной фор-мы», а также разных аксессуаров для рисования — стаканов-не-проливаек, тубусов для готовых рисунков.

НОВАЯ ПРЯМОУГОЛЬНАЯ ПАЛИТРА ДЛЯ ХУДОЖНИКОВ

Page 7: Officefile174jun2014

5WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

российских семей долларовых миллионеров насчитал в 2013 году журнал Forbes, что на 18,3% больше, чем в 2012 году.

213 283

В 2014 году компания ВЕЛЬ-МОЖА, помимо папок для

художников, чехлов для перено-ски подрамников, тубусов, дело-вых папок и портфелей, предла-гает две коллекции молодежных рюкзаков: «Сити» и «Анимация». Все рюкзаки соответствуют требованиям современного по-требителя: легкость, наличие удобных регулируемых лямок, уплотненная спинка, светоотра-жающие элементы, карманы для мелких вещей.

Отдельно стоит отметить на-личие отделения для планшета или ноутбука в коллекции рюк-заков «Анимация», что очень актуально для современной мо-лодежи. Кроме того, серия рюк-заков «Анимация» отличается и своими дизайнерскими фишка-ми, а именно: «светящийся ске-лет» (мод. 1031-3I), «кусающие акулы» (мод. 1031-3К, 1031-3Р, 1031-3N), «следящие глаза» (мод. 1031-2А), bubble gum (мод. 1031-2B) и «интересные анимацион-

ные персонажи» (мод. 1031-3F, 1031-3G).

Для подростков основными факторами являются дизайн и цена, так как рюкзак — не про-сто аксессуар, это часть имиджа. Именно в коллекции «Анима-ция» показано, что эксклюзив-ный дизайн — не значит дорого. Удобство, функциональность, легкость, безопасность и уни-кальность, по цене от 890 руб. Для взрослых более интересны модели спокойного дизайна, на-

дежные, функциональные, вме-стительные. Также ключевым является показатель соотноше-ния «цена-качество». Для дан-ной категории покупателей ре-комендуется коллекция «Сити» по цене от 425 руб.

Рюкзаки предназначены для школы, для поездок, для занятий фитнесом и спортом, а также яв-ляются элементом молодежного стиля в одежде, именно поэтому они пользуются спросом в тече-ние всего года.

сОВРЕМЕННЫЕ РюКЗАКИ ОТ ВЕЛЬМОЖИ

Page 8: Officefile174jun2014

6 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

update новости

Как удобно и красиво орга-низовать пространство на

письменном столе? Чтобы все настольные аксессуары не толь-ко помогали в процессе рабо-ты, но и были привлекательны по дизайну и цветовой гамме. Удобный и оригинальный ста-кан «Премиум для письменных принадлежностей» от компании СТАММ может стать настоящим помощником, а главное вдохно-вить на выполнение любой ра-боты.

Уникальный дизайн стаканов «Премиум» с плавными линия-ми, оригинальной формой и раз-ной цветовой гаммой привлечет внимание ваших покупателей. Компания СТАММ выпускает но-винку в нескольких сегменти-рованных цветовых коллекциях — Business MAX в классических офисных цветах, «Сочный офис» в яркой «сочной» и насы-щенной палитре цвета, Creative, Intensive, Primavera в модной и

творческой цветовой гамме. В ассортиментной линейке пре-миум-стакана представлено 21(!) оттенок цвета от благород-ного серого, коричневого и чер-ного до жизнерадостного ман-гового, креативного лимонного,

интенсивного мандаринового и весеннего небесно-синего цве-та. В большой, вместительный и устойчивый стакан «Премиум» удобно разместить все пишу-щие принадлежности. Новинка

имеет эксклюзивный внешний вид и гладкую поверхность.

Компания СТАММ вновь рас-ширяет товарную группу ста-каны для офиса и школы, пред-ставленной стаканами «Люкс», «Визит», «Гранд», «Офис», «Дуэт» и новинкой «Премиум» в ин-тересной и многовариантной палитре цвета. Стаканы для пи-шущих принадлежностей от СТАММ способны обеспечить самый полный ассортимент клиентам и хорошие продажи в рознице.

человек составляет аудитория российского интернета (на май 2014 г.), из них 56 млн выходят в сеть ежедневно (по данным Минкомсвязи).

68 000 000

сТАКАН ПРЕМИУМ — УНИКАЛЬНАЯ ФОРМА И 21 ОТТЕНОК ЦВЕТА

Page 9: Officefile174jun2014

7WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

По данным регионального интернет-журнала «Капи-

талист» алтайские предпри-ниматели опять столкнулись с массовыми исками, поданны-ми за незаконное использо-вание образов героев мульт-фильмов. Сначала это были «Смешарики», а теперь по тому же пути пошли правооб-ладатели «Маши и Медведя».

На сайте Арбитражного суда Алтайского края насчи-тывается 149 исков, которые датированы 2013-2014 года-ми. Во всех случаях истцом выступает некоммерческое партнёрство «Эдельвейс», ко-торое занимается управлени-ем исключительных прав на использование героев мульт-сериала «Маша и Медведь». В большинстве случаев, ответ-чиками выступают индиви-дуальные предприниматели, реализующие игрушки, дет-скую одежду, канцтовары и сувенирную продукцию.

Представители торговой марки проводят контрольные закупки, а потом по каждому из таких случаев предлагают бизнесменам решить вопрос в досудебном порядке. Штра-фы варьируются в пределах от 10 до 50 тысяч рублей. Если предприниматель отказыва-ется признать свою вину, то правообладатель идёт в суд.

Что же касается подобных судебных разбирательств между бизнесом и правооб-ладателями образов муль-тфильма «Смешарики» — не-мецкой компаний Smeshariki GmbH, то их в картотеке суда пока лишь 41. Однако, ситуация во многом схожа. Предприниматели использу-ют узнаваемые бренды, не учитывая возможные риски. Таким образом, незаконная продажа каких-нибудь закла-док для книг с изображени-ем известных героев может обойтись в круглую сумму.

149 ИСКОВ ЗА ИсПОЛЬЗОВАНИЕ ОБРАЗОВ «МАШИ И МЕДВЕДЯ»

Page 10: Officefile174jun2014

8 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

update новости

БИЗНЕсУ ЗАПРЕТЯТ ПАТЕНТОВАТЬ ОПИсАНИЯ И ИЗОБРАЖЕНИЯ ТОВАРОВ

Крупнейший в России ритей-лер разработал приложение

для смартфонов, чтобы привлечь их пользователей — молодое по-коление со средним доходом и выше. Приложения уже появились в магазинах AppStore и Google Play. Они позволяют находить ближайшие магазины, просма-тривать ценовые акции и созда-вать список покупок без привязки к ассортименту магазина.

Мобильные приложения есть и у некоторых других крупных ритейлеров. Похожие по функ-ционалу — приложения «Пере-крестка» и «Карусели». Они должны повышать лояльность покупателей и расширять ауди-торию, число загрузок состав-ляет «десятки тысяч», считает

представитель X5. Приложение для разовых рекламных ак-ций есть у сети гипермаркетов «О’кей», а у сети супермаркетов «Азбука вкуса» мобильное при-ложение имеет функции интер-нет-магазина.

При разработке приложений у розничных сетей две основные цели: развитие мультиканальной торговли и повышение трафика, так как число людей со смартфо-нами растет быстрыми темпами. Даже если на стартовом этапе приложение не предполагает воз-можности сделать через него по-купку, на следующем этапе она обязательно появится.

Как говорят эксперты, разра-ботка и запуск приложения с по-иском магазинов на карте и но-

востями сети может стоить 200 000–300 000 рублей. Однако нуж-но иметь ввиду, что для привлече-ния новых клиентов необходимо дополнительно организовать ак-тивное маркетинговое продвиже-ние приложения.

Аналитики справочного сервиса 2ГИС рассмотре-

ли 1,4 млн компаний в 38 го-родах страны с населением более полумиллиона человек и составили рейтинг городов с наименьшей и наибольшей долей фирм с сайтами. Доля бизнеса, который обходит-ся без странички в Интерне-те, составляет 53%. Наиболее обеспеченными городами в этом плане являются Москва (60,3%), Екатеринбург (58%) и Санкт-Петербург (54,1%).

россиян готовы раскрывать свои

данные сайтам ради большего удобства

в интернете.

38%

Возможность запатентовать в качестве товарного знака опи-

сание или изображение товара, после чего запретить конкурен-там использовать похожие изо-бражения, отрицательно влияет на рынок и создает условия для нечестной борьбы с конкурента-ми, уверены в Совете по интел-лектуальной собственности при председателе Совета Федерации.

Получив исключительное право на такой товарный знак,

его владелец закрывает доступ товаров конкурента на рынок, изымает из оборота уже про-изведенный товар, добивается выплаты компенсации убытков, нанесенных пользователями знака.

Чтобы пресечь злоупотребле-ния, решено внести поправки в Гражданский кодекс и запретить патентовать натуралистическое изображение товаров и описа-тельные товарные знаки.

«МАГНИТ» РАЗРАБОТАЛ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ сМАРТФОНОВ

53% КОМПАНИЙ РОссИИ НЕ ИМЕюТ сАЙТОВ

Page 11: Officefile174jun2014
Page 12: Officefile174jun2014

10 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

update новости

Опросив более двух с полови-ной тысяч работающих жите-

лей России, HeadHunter выяснил, что 17% из них ежедневно стра-дают от стресса на работе. Неко-торых это доводит до обращений к психологу и принятия антиде-прессантов.

Самыми неспокойными оказа-лись профессии, связанные со страхованием: 79% страховщи-ков признались, что регулярно испытывают на работе стресс. Второе место разделили про-фессиональные сферы «Управ-ление персоналом» и «Марке-тинг»: 73% представителей этих профессий заявили о том, что периодически работа нарушает их эмоциональное спокойствие. Замыкают тройку самых стрес-совых профессий снова две сфе-ры: «Закупки» и «Бухгалтерия» — в них от нервного напряжения страдают 69% опрошенных ра-ботников.

Наименее стрессовыми оказа-лись сферы «Безопасность» (52% страдают от стресса), «Фитнес и салоны красоты» (53%) и «Кон-сультирование» (55%).

Чаще всего чрезмерное нерв-ное напряжение вызвано слиш-ком большим объемом работы, с которым не под силу справиться (49%). Несоблюдение сроков вы-полнения проектов и слишком быстрый темп работы являются причинами стресса каждого тре-тьего опрошенного. Кроме того, причиной душевного дисбаланса могут оказаться как ссоры с на-чальством и коллегами, так и лич-ное недовольство выполненной работой.

Абсолютное большинство работников уверены, что на-

копившийся стресс просто не-обходимо снимать: так, 42% вос-станавливают силы с помощью любимого хобби, каждый третий делится проблемами с друзья-ми, а каждый пятый обсуждает наболевшее непосредственно с коллегами. Такое же количество опрошенных находят выход в приеме успокоительных средств и антидепрессантов, а 2% наших соотечественников рабочие не-урядицы вынуждают обратиться к психологу. Алкоголем успока-ивают себя 13% опрошенных ра-ботников.

Россия заняла первое место по числу женщин среди руково-

дителей компаний, такие данные приводятся в исследовании Grant Thorton International Business Report for 2014. В нашей стране 43% топ-менеджеров — женщины. За Россией следуют прибалтийские

государства — Латвия (41%), Литва (39%) и Эстония (37%). Армения и Грузия занимают следующую пози-цию с показателем в 35%. В других европейских странах бизнес не склонен к тому, чтобы принимать на руководящие должности пред-ставительниц женского пола.

сАМЫЕ сТРЕссОВЫЕ ПРОФЕссИИ

ДАМЫ «РУЛЯТ» БИЗНЕсОМ

Page 13: Officefile174jun2014

11WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

Компания на несколь-

ко часов утрати-ла контроль над своей страницей в Facebook. Инци-дент произошел после того, как администратор, отвечающий за работу с сообществами в соцсе-тях, ввел свой пароль в поддель-ную форму, замаскированную под страничку помощи.

Многочисленные эксперты при-знают — проблема охраны интел-лектуальной собственности ком-паний в соцсетях действительно существует. Один из самых рас-пространенных способов захвата паролей — это обычный фишинг. Например, вам предлагают под-писать какую-нибудь «Петицию в поддержку защиты дикой приро-ды» и указать свои данные в соц-сети. Также доступ к аккаунтам получают путем взлома электрон-ной почты, которая зачастую при-вязана сразу к нескольким соци-альным сетям. Основная причина проблем с несанкционированным доступом — безалаберность со-

трудников, отвечающих за

работу с соцсетями. Необ-ходимо ограничивать число спе-циалистов, обладающих правами администратора, а при увольне-нии кого-либо из них обязательно менять все логины и пароли.

Также желающие сэкономить на рекламе конкуренты заходят в интернет-сообщества других фирм и предлагают свои услуги их клиентам. Если это делается непосредственно на страничке в соцсети, задача решается её периодической чисткой. Но ино-гда недобросовестные фирмы действуют хитрее — пишут лич-ные сообщения членам сообще-ства. Чтобы выявлять подобных деятелей, нужно периодически самим размещать тестовые запи-си под видом клиентов, а потом блокировать аккаунты тех, кто откликнулся с предложениями в «личку».

составил объём рынка электронной торговли в России в 2013 году, что на 30% выше предыдущего года (по данным Data Insight).

510 млрд руб.

КАК НЕ УТРАТИТЬ КОНТРОЛЬ НАД сВОЕЙ сТРАНИЦЕЙ В сОЦсЕТИ

Президент поручил прави-тельству проработать во-

прос о возможном повыше-нии налогов после 2018 года, и среди чиновников уже идет обсуждение, пишут «Ведомо-сти» со ссылкой на несколь-ко источников. После пре-зидентских выборов НДФЛ могут повысить до 15%, а НДС – до 20%.

Окончательное решение еще не принято. Позиция пра-вительства на данный момент такова, что до 2018 года обще-го роста налоговой нагрузки быть не должно: одни налоги снизятся, другие повысятся. Но уже сейчас надо готовить-ся к тому, что через три года тенденция поменяется.

Пресс-секретарь Дмитрий Песков заявил, что на уровне президента вопрос о налогах сейчас не обсуждается, но сравнил вероятность их повы-шения с вероятностью дождя: или будет, или нет.

В начале июля Министер-ство финансов уже обсудило возможность дать регионам право вводить налог с про-даж с диапазоном ставки с 3% до 5%, введения акциза на дорогие сигареты и допол-нительного налога на газ, по-ставляемый по «Голубому по-току». В 2017 году, по расчетам ведомства, доходы бюджета снизятся до 18,1% ВВП с 19,6% ВВП в 2014 году, и повышение налогов – единственный спо-соб это изменить.

ПРАВИТЕЛЬсТВО ОБсУДИЛО ПОВЫШЕНИЕ НДс И НДФЛ с 2018 ГОДА

Page 14: Officefile174jun2014

СТАРТАПЫ: БиЗнЕС нА СОЗДАнии

БиЗнЕСА

Текст: АлексейВасильев

бизнес тема

12 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

Запускпринципиальноновогопродукта,услугиилитехнологиинарынкесвязансбольшимриском.Темнеменее,прибыльотинновацийтакжеможетбытьогромной.Самыйизвестныйпример—БиллГейтс,сделавшийставкуна

персональныекомпьютеры,втовремя,каккрупныекомпаниипрочилитакимвычислительнымсредстваммаксимумприменениевбыту,ноникакневофисах.Очевидно,чтотакиевысокорисковыекомпаниидолжныиметькакие-тоособенности.Дляихобозначениядажепридуманспециальныйтермин«стартапы»(отанглийскогоstart-up—«запускать»),вокругкоторого,однако,естьсамыеразныеассоциации.Встатьепойдетречьотом,чтожетакоенасамомделестартапыикакониработают.

Page 15: Officefile174jun2014

13WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

Для термина «стартап» однозначно принятого определения не существу-ют. Тем не менее, обычно под старта-пом понимают компанию с короткой операционной историей, созданной для разработки и внедрения новых то-варов, услуг, технологий. Принципиаль-ным моментом является то, что стартап не может быть публичной компанией (то есть открытым акционерным обще-ством). Как только компания преоб-разуется в ОАО, она перестает быть стартапом. Дело в том, что публичная компания не может рисковать сред-ствами, которые она привлекает с бир-жи. Идти на риск могут компании, кото-рые развиваются за счет собственных средств, либо на деньги инвесторов, сознательно вкладывающихся в риско-вые предприятия.

Таким образом, успешный стартап существует в промежутке между воз-никновением оригинальной идеи и вы-ходом на биржу. Альтернативный ва-риант успешного завершения стартапа — приобретение крупной компанией, которая способна развивать продукт и выводить его на новые рынки.

В США, где фондовый рынок играет важную роль в экономике, и где высока активность по слияниям и поглощени-ям, стартапы изначально создаются для выхода на биржу или продажи одному из крупных игроков рынка. В России ситуация несколько иная. Выполнение определенных требований по органи-зации компании, позволяющее назвать ее стартапом, позволяет получить фи-нансирование от инвестиционных фон-дов или государственных организаций на более выгодных условиях, чем бан-ковские кредиты.

Стартап — высокорисковая затея. По данным многочисленных экспертов, около 90% стартапов в России оказыва-ются убыточными. Но зато остальные 10%, как правило, многократно окупа-ют себя.

история стартаповВ массовом сознании понятие «стар-тап» ассоциируется с чем-то современ-ным, возникшим, самое давнее, в кон-це 90-х годов. Причем стартапы даже

у многих профессионалов в области инвестиций, особенно в нашей стране, ассоциируются практически исключи-тельно с интернет-сервисами.

На самом деле, первый стартап воз-ник в середине XX века и относился к материальному производству. В 1939 году двое студентов Стэнфордского университета Дэвид Паккард и Уильям Хьюлетт придумали новую конструк-цию генератора звуковых сигналов, изначально предназначенную для

С ТА Р ТА П Ы В К А н ЦТ О В А РА Х?

Вканцтоварах,товарахдлятворчества,офисныхпродуктахстартапывозможнывследующихпроектахинаправлениях:интернет-магазины,интернет-сообществапоинтересам,торговыеплощадкиB2B,созданиеновыхматериалов(вособенностидлятворчества),онлайн-образование(например,художественныекурсы),мобильныеприложения(например,оцифровкасозданногоребенкомрисункаприпомощисмартфона),«зеленые»технологииидругие.Приведитесвоипримеры.

Page 16: Officefile174jun2014

14 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

бизнес тема

измерительных целей. Производство генераторов они первоначально ор-ганизовали в гараже (о значении сло-ва «гараж» применительно к США см. врезку). За счет собственных средств они смогли осуществить проектирова-ние и изготовление опытных образцов. Новинка неожиданно нашла спрос там, где не ждали — генераторы стала за-купать кинокомпания Disney для созда-ния спецэффектов в фильмах. В итоге небольшое предприятие превратилось в крупную компанию Hewlett-Packard (ныне ее название сокращено до аб-бревиатуры «HP»), производящую, по-мимо прочего, компьютеры и офисную оргтехнику.

Именно Хьюлетт и Паккард считают-ся не только создателями знаменитой корпорации, но и людьми, которые при-думали термин «стартап».

На протяжении последующих деся-тилетий небольшие инновационные компании не раз становились авторами настоящих переворотов в технологи-ях, а также зародышами будущих ги-гантских корпораций. Microsoft, Intel, Apple, Yahoo — этот список могут про-должить не один десяток компаний. По-нятие «стартап» использовалось разве что в узком кругу специалистов.

Но тут наступило время бума «дотко-мов» (то есть компаний, ведущих биз-

нес в Интернете) — конец 90-х годов. Именно тогда слово «стартап» стало чрезвычайно популярным и одновре-менно стало вызывать неоднозначные ассоциации. Дело в том, что акции ин-тернет-компаний стали быстро расти на бирже, при этом отношение между рыночной капитализацией компании стало составлять не 2–3 раза, как в тра-диционном бизнесе, а порядка 10–1000 раз. При этом многие инвесторы про-сто не понимали, в какие технологии

«С ТА Р ТА П» и «и н н О В А Ц и Я» — В Ч Е М РА З н и Ц А?

Набытовомуровнесуществуетнекотораяпутаницамеждупонятиями«стартап»и«инновация».Начнемстого,чтостартап—этокомпания,создающаясяиразвивающаясяпопринципам,описаннымвэтойстатье,аинновация—этопоискулучшенийдляпродукта.тоестьнекийпроцесс.Цельюсозданиястартапаможетбытьинновация.Ноприэтоминновационныйпроцессможетпроисходитьивнутриужесложившейсякомпании,тогданикакойстартапненужен.Иногдакрупныекомпанииприобретаютстартапырадиинноваций.Приэтомбываютстартапы,которыенеявляютсяинновационными,таккакихзадачейявляетсясозданиеивыводнарынокпринципиальнонового,никомунеизвестногопродукта,анесовершенствованиеужесуществующихпродуктов.

Page 17: Officefile174jun2014

15WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

им предлагают вложить средства, но четко знали, что, если компания как-то связана с Интернетом, то её акции бы-стро растут.

В этих условиях выгодным бизнесом стало «выращивание» интернет-компа-ний под последующее IPO на бирже. И именно тогда стартапы «поставили на поток». Из некоторых компаний, воз-никших на волне «интернет-бума», и вправду получилось нечто реально работающее, но в большинстве случа-ев дело ограничивалось обогащением инвесторов на «дутой» капитализации. Кризис «доткомов» очистил рынок от таких компаний. Тем менее, именно в те времена были созданы отработан-ные механизмы работы со стартапами и соответствующая инфраструктура.

На момент написания статьи боль-шинство стартапов в Европе и США от-носились уже к созданию материаль-ных товаров или услуг в материальном мире. Наиболее популярными направ-лениями активности в области старта-пов сейчас являются робототехника, энергосберегающие технологии, био-технологии.

В России же ситуация прямо противо-положная. По самым оптимистичным оценкам, на материальное производ-ство у нас приходится не более 30% от общего числа стартапов. Остальное — в основном интернет-сервисы и произ-водство программного обеспечения. С одной стороны, это связано с тем, что в стране по-прежнему достаточно много людей с хорошей подготовкой по мате-матике и программированию. С другой стороны — с хорошо известными про-блемами, с которыми сталкиваются оте чественные производители.

Стадии стартапаНачинается стартап, конечно же, с оригинальной идеи. Она может воз-никнуть, например, у ученого, который придумал, где использовать результаты исследований. Или у специалиста, ко-торый увидел возможность совершен-ствования продуктов и технологий в своей профессиональной сфере, кото-рую упорно не замечает руководство. Наконец, наиболее удачные стартапы

возникают обычно тогда, когда их ос-нователи, подчас обычные люди, обна-руживали, что им, как потребителям, не хватает каких-то товаров или услуг.

После того, как появилась идея и возникло стремление претворить её в жизнь, начинается собственно работа над стартапом. Обычно она включает в себя шесть стадий: предпосевную, посевную, запуск, рост, расширение и выход (на самом деле, существует не-сколько вариантов разбиения процес-са развития стартапа на стадии, автор статьи выбрал наиболее удобную, по его мнению).

На предпосевной стадии формиру-ется ядро команды фирмы, ведутся разработки прототипа продукта, со-ставляется бизнес-план. Зачастую предпосевная стадия реализуется за счет собственных средств участников стартапа, а также денег и материаль-ных активов, взятых взаймы у друзей и знакомых. Определенную помощь на предпосевной стадии студентам, аспи-рантам и молодым научным сотрудни-кам могут оказать университеты.

Посевная стадия — это создание пол-ноценного варианта продукта (услуги),

Вроссийскихпубликацияхобамериканскихстартапахчастовстречаетсяпонятие«гараж»какместо,скоторогоначинаютсвойпутьновыекомпании.Появилсядажетермин«гаражнаякомпания».Приупотребленииэтоготерминаунассразувозникаютассоциацииспомещением,кудаставятавтомобиль.Насамомделе,этоодинизмногочисленныхпримеровнеудачной«кальки»санглийского.ВСШАгаражомназываютвообщелюбоеотносительнобольшоеподсобноенежилоепомещение,например,этоможетбытьскладдлявещей.Соответственно,американские«гаражные»стартаперыначинаютнесредиканистрсбензиномиящиковсинструментами,авовполнечистомпомещении.Отличиеотполноценногоофисногоилипроизводственногопомещениязаключаетсялишьвтом,чтоононаходитсявсвоемдоме,либовдомедрузейилипартнеров.Приэтомотсутствуютзатратынааренду,чтоважнодляначинающейкомпании.

Page 18: Officefile174jun2014

16 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

бизнес тема

но при этом стартап еще не становится бизнесом. На этом этапе со стартапом могут работать два основных типа ин-весторов — фонды посевных инвести-

ций и бизнес-ангелы. Фонды посевных инвестиций используют деньги своих вкладчиков, поэтому их возможности ограничены теми стартапами, в успехе которых можно быть уверенными. Как правило, такие фонды в выборе объ-ектов инвестирования руководствуют-ся четко прописанными правилами и мнением отраслевых экспертов. Пре-имуществом фондов является прозрач-ность их деятельности. То есть можно создать стартап, подпадающий под определенные требования, и с боль-шой вероятностью получить финан-сирование. Но, если вы создали нечто принципиально новое, что неспособ-ны оценить авторитетные отраслевые эксперты, то для вашей идеи придет-ся искать бизнес-ангела. Так называют частных инвесторов, вкладывающих собственные деньги в стартапы на свой страх и риск. Остается убедить в пер-спективности начинания конкретного бизнесмена, и вы получите финансиро-вание. Другим преимуществом работы с бизнес-ангелом является оператив-

Т и П Ы С ТА Р ТА П О В

ПомнениюСтиваБланка,автораметодикиразвитияклиентов(англ.CustomerDevelopmentMethodology),котораялеглавосновуконцепциибережливогостартапа,всестартапыделятсяначетыреосновныекатегории:•Компании,которыевыводятновыйпродуктнасуществующийрынок.•Компании,которыевыводятновыйпродуктнановыйрынок.

•Компании,которыевыводятновыйпродуктнасуществующийрынок,пытаясьперекроитьэтотрынокисоздатьдешевыйпродукт.•Компании,которыевыводятновыйпродуктнасуществующийрынок,стремятсяресегментироватьегоисоздатьнишевойпродукт.

стартапы выводят

на рынок принци-

пиально новые

продук-ты, каких

раньше не было

Page 19: Officefile174jun2014

17WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

ность. Если фонд посевных инвестиций принимает решение по заявке в тече-ние 3–6 месяцев, а для ряда отраслей, например, интернет-технологий это огромный срок, за который потенци-альные конкуренты уйдут далеко впе-ред, то бизнес-ангел, действующий по принципу «хозяин-барин» может при-нять решение практически мгновенно.

В роли бизнес-ангела могут высту-пать владельцы или наемные топ-менеджеры успешных бизнесов. За-ниматься стартапами их побуждают самые разнообразные причины, и жела-ние подзаработать, хотя и присутству-ет, но не всегда стоит на первом месте. Кто-то понимает, что дело, которым он сейчас занимается, в отдаленном буду-щем уже не будет столь прибыльным, и заранее готовит свой выход на другие рынки. Кому-то хочется снова испытать драйв частного предпринимателя, ко-торого он лишен в последние годы, ра-ботая в крупной корпорации. Наконец, работа со стартапами может быть про-сто интересным увлечением, способом реализовать какую-то мечту.

При этом, работая в ОАО, по отноше-нию к стартапу бизнес-ангел выступает как частное лицо. Наиболее удачный ва-риант — когда стартап потом приобре-тает крупная компания, в которой рабо-тает бизнес-ангел. В этом случае сделка получается обоюдовыгодной, так как партнеры хорошо знают друг друга.

Выбрав проект, инвесторы вкладыва-ют в него деньги в обмен на долю в биз-несе — в этом запуск стартапов ничем не отличается от обычного инвестици-онного процесса.

На стадии запуска осваивается мас-совый выпуск продукции или предо-ставление услуг, а также их продажа. Стартап превращается в полноценный бизнес. На этом этапе ему могут ока-зать поддержку уже венчурные фонды. Отличие венчурного фонда от обычно-го инвестиционного фонда заключает-ся в том, что он работает почти всегда по модели получения выгоды от прода-жи акций, а не получения дивидендов.

Поиск инвестора для стадии запу-ска может осуществляться нескольки-ми способами. Это могут быть и пря-

мые контакты, и рассылка заявок по инвестиционным фондам, и исполь-зование специальных сайтов для по-иска инвесторов. Одной из наиболее эффективных форм является участие в специализированных конференци-ях, направленных на сведение друг с другом создателей стартапов и инве-сторов. Представители стартапов вы-ступают там с презентациями на, так на-зываемых, питч-сессиях — заседаниях, время доклада на которых ограничено одинаковыми небольшими промежут-ками времени (например, 3 минуты). Инвесторы могут выбирать стартапы, как на основе личного мнения, так и на основе мнения жюри, составленного из авторитетных отраслевых экспертов.

В последнее время некоторые стар-тапы для сбора средств на посевную стадию и стадию запуска используют принцип краудфандинга. При этом ин-вестор через специальный интернет-сайт осуществляет предоплату еще не запущенного в производство про-дукта. Как только начнется производ-ство, клиент одним из первых получит оплаченный ранее товар. В том случае, если на налаживание производства не удалось собрать нужную сумму, стар-тап обязан вернуть предоплату. На ис-пользование краудфандинга при запу-ске стартапов пару лет назад возлагали большие надежды. Но реальность ока-залась таковой, что большинству стар-тапов, прибегающих к краудфандингу, в итоге приходится возвращать пре-доплату. Причина заключается в том, что решение вложить деньги в проект по принципу краудфандинга обычный человек принимает на основе своих личных представлений и, зачастую не-малую роль играет так называемый «вау-фактор», то есть внешняя эффект-ность продукта. Но оценка эффектно-сти строится на уже сформированных представлениях, и, самое главное, по-требности клиента в его покупке. В то же время, стартапы выводят на рынок принципиально новые продукты, каких раньше еще не было, и рядовые поль-зователи Интернета просто не могут оценить их перспективность. Поэто-му краудфандинг не может заменить

Page 20: Officefile174jun2014

18 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

бизнес тема

существующую систему финансирова-ния стартапов, но может ее успешно дополнять для не очень дорогих про-ектов, выгода от которых очевидна для широких народных масс. Это, в част-ности, могут быть стартапы в области производства канцелярских товаров.

После завершения стадии запуска, начинается стадия роста. Основной целью, которая ставится в это время перед стартапом, является достиже-ние показателей, указанных в бизнес-плане. Начиная со стадии роста, для

развития бизнеса появляется возмож-ность привлечения банковских креди-тов и средств разнообразных инвести-ционных фондов.

Как только показатели, прописанные в бизнес-плане, достигнуты, стартап переходит к стадии расширения. На этой стадии компания продолжает ра-сти, улучшая свои показатели и захва-тывая все большую долю рынка.

На стадии выхода инвесторы фикси-руют свою прибыль, выходя из проекта. В США и ряде европейских стран наи-

К РА уД ф А н Д и н г (народноефинансирование,отангл.сrowdfunding,сrowd—«толпа»,funding—«финансирование»)—этоколлективноесотрудничестволюдей(доноров),которыедобровольнообъединяютсвоиденьгиилидругиересурсывместе,какправилочерезИнтернет,чтобыподдержатьусилиядругихлюдейилиорганизаций(реципиентов).Сборсредствможетслужитьдляразличныхцелей—помощьпострадавшимотстихийныхбедствий,поддержкасостороныболельщиков,поддержкаполитическихкампаний,финансированиестартап-компанийималогопредпринимательства,созданиесвободногопрограммногообеспечения,получениеприбылиотсовместныхинвестицийимногогодругого.Изначальнодолжнабытьзаявленацель,определенанеобходимаяденежнаясумма,составленакалькуляциявсехрасходов,аинформацияпоходусборасредствдолжнабытьоткрытадлявсех.Краудфандингможеттакжеотноситьсякфинансированиюкомпаниипосредствомпродажималыхдолейпредприятияширокомуспектруинвесторов.Этоттипкраудфандинганедавнополучилособоевниманиеамериканскихдолжностныхлиц.Вапреле2012годапрезидентСША,БаракОбама,подписалновыйзаконподназваниемJOBSAct(JumpstartOurBusinessStartupsAct),позволяющийстартап-компаниямсобиратьдо$1млнпосредствомкраудфандинга,безподачибумагирегистрацийнапродажуакций,какпрактиковалосьранее.

Page 21: Officefile174jun2014

19WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

более прибыльным выходом является IPO. При этом появляется возможность заработать как инвесторам, так и соз-дателю стартапа.

В России IPO пока не является основ-ным средством получения прибыли от стартапа. Максимум, что можно ожи-дать от размещения акций на бирже — определение рыночной цены компа-нии, что потом поможет с её продажей. Плюс к этому демонстрация того факта, что компания уже вышла на серьезный уровень.

Основными способами фиксации прибыли на стартапе в нашей стране являются поглощение стартапа круп-ной компанией или же продажа пакета акций инвестора новому владельцу. В первом случае более крупная компа-ния, представляющая собой обычно ОАО, полностью приобретает всю ком-панию, получая технологии стартапа, кадры и клиентскую базу, которые она не могла бы получить иначе, так как возможности публичной компании ри-сковать средствами акционеров огра-ничены. Во втором случае владельцем пакета акций инвестора становится более богатый бизнесмен. При этом ос-нователь стартапа может остаться при своем пакете акций или продать его.

На протяжении всех перечисленных этапов, стартап может закрыться по финансовым причинам или просто по-тому, что его основатели поняли, что идея бесперспективна, либо поменяли свои планы. Наконец, бывают и такие стартапы, которые предназначены для решения конкретных краткосрочных задач. По мере их решения, стартап за-крывается уже на стадии роста.

Для основателя и инвестора стартапа стадия выхода может быть приятным моментом, так как предыдущие хлопо-ты закончились и прибыль получена. Но для созданной ими компании стадия выхода — это очень опасный момент. В том случае, если все управление стар-тапом замыкалось на основателе, то его отход от управления бизнесом мо-жет привести к развалу компании. Но на этом этапе стартап уже играет по правилам обычного бизнеса. И пере-стает уже быть стартапом.

Стартапы в индустрии товаров для офисаНа краудфандинговых сайтах весьма много предложений по стартапам в области канцелярских и офисных то-варов. В основном речь идет о канц-товарах с необычным дизайном. Но встречаются и весьма серьезные раз-работки. Например, интернет-пользо-ватели щедро финансируют создание обложки для планшетных компьюте-ров с дигитайзером iSketchnote.

Page 22: Officefile174jun2014

20 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

бизнес тема

Пользователь пишет на листе бумаги, лежащем поверх обложки. Под листом располагаются датчики нажатия, кото-рые отслеживают положение ручки по нажиму на неё. Информация распознает-ся и вводится в планшетный компьютер.

А вот принтер Berg Little Printer, соз-данный благодаря краудфандинговому финансированию, уже можно купить в Великобритании.

Этот миниатюрный принтер, под-ключаемый к планшету, мобильному телефону или ноутбуку, печатает на обычной термобумаге для кассовых аппаратов. Это не только забавная игрушка, но и полезная вещь. Важные напоминания выдаются на печать, и в такой форме он них трудно забыть. С Berg Little Printer можно читать персо-нально составленную для вас печатную «газету», составленную из новостей с различных интернет-сайтов.

На Startup Village — крупнейшей в России конференции по стартапам, проходящей в Сколково, в 2014 году стартапом из Томска была представле-на 3D-авторучка ARTLOOM.

Образно говоря, этой ручкой можно рисовать в воздухе! Как это происхо-дит? Из ручки выдавливается пластик, моментально застывающий в ультра-фиолетовых лучах. Источник ультра-фиолетового излучения встроен в авторучку. Выдавленный пластик «це-пляется» за уже затвердевший слой и отвердевает под воздействием ультра-фиолетовых лучей. Получается эффект рисования в воздухе, когда вручную создаются трехмерные объекты без ис-пользования 3D-принтера. Цена ручки в розницу — 4990 рублей.

Перечисленные примеры показыва-ют, что и в такой, казалось бы, консер-

iSketchnote

Berg Little Printer

Page 23: Officefile174jun2014

21WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

вативной отрасли, как производство офисного оборудования, есть место интересным стартапам. В конце концов, создание шариковой авторучки в свое время тоже развивалось по всем пра-вилам стартапа, и это было за полвека до того, как начался бум интернет-эко-номики.

эффект рисования в воздухе — когда вруч-ную создаются трехмерные объекты без использования 3D-принтера.

Star

tup

Villa

ge в

Ско

лков

о. 2

014

год.

3D-авторучка ARTLOOM

Page 24: Officefile174jun2014

22 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

бизнес класс

Текст: АлексейВасильев

МЕСТО ВСТРЕЧи — КОВОРКинг

Page 25: Officefile174jun2014

23WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

Непосредственное общение между со-трудниками не может быть полностью заменено общением через Интернет. Во-первых, совместное обсуждение идей и проектов куда удобнее вести, находясь в одной комнате. Во-вторых, как доказали британские ученые (и не только они), в общении есть множество невербальных нюансов, дополняющих информацию, эти нюансы пока сложно или невозможно передать через Интер-нет. В-третьих, важнейшим стимулом мотивации для человека, на уровне природных инстинктов, является при-частность к определенному сообще-ству. Периодические личные встречи сотрудников значительно увеличивают такую мотивацию.

Но где можно встречаться? На ум приходит такое место, как кафе. Дей-ствительно, многие начинающие пред-приниматели так и поступают, благо, сейчас большинство кафе предлага-ют бесплатный Wi-Fi доступ в Интер-нет. Конечно, придется потратиться на какую-то еду, иначе вам просто не дадут занимать столики, и, тем более, пользоваться Wi-Fi. Но, все равно, это дешевле, чем арендовать офис.

Недостатками встреч в кафе являет-ся то, что там шумно, туда-сюда ходят люди, что, безусловно, не способству-ет сосредоточению. Некоторые кафе и рестораны предлагают арендовать от-дельный зал, но это уже значительные расходы. Наконец, сама по себе обста-новка кафе действует расслабляюще, а естественно возникающее желание

наесться пирожными не полезно для здоровья.

Другим вариантом является ис-пользование бесплатных публичных пространств, например, павильонов в парках или площадок с сидениями в крупных торговых комплексах. Сей-час в таких местах, как правило, тоже

Офисвпрестижномместесмодельноговидасекретаршамибольшенеявляетсяпредметомвожделенияпродвинутыхбизнесменов.Признакомсовременнойкомпанииявляется

использованиедистанционнойработывезде,гдеэтовозможно.Появилиськомпании,неимеющиепостоянногоофиса,дажеарендованного,вкоторыхдистанционноработаютвсесотрудники.Восновномэтостартапы,неимеющиевозможностикупитьилиарендоватьофис,атакжепривлекатьбольшоеколичествовысококвалифицированныхспециалистовнаполныйрабочийдень.Темнеменее,сотрудникамдажесамоймаленькойфирмынужнопериодическигде-тособираться,чтобыобсудитьтекущиевопросы,совместнорешитьзадачи,требующиетесногообщения,даипросточувствоватьсебяединойкомандой.Дляэтогопоявилсяковоркинг(англ.co-working—совместноработающие)—новыйтиппространствадлясовместнойработы,арендуемыйнанепродолжительныйпромежутоквремени.

Внекоторыхкрупныхкомпаниях,гдесотрудникиимеютвозможностьработатьудаленно,офисысталиделатьпопринципуковоркинга.Сотрудникобязанприсутствоватьвофисевопределенныедниичасы,наэтотпериодвременионможетвыбратьсебевременноеместо,гдеонбудетнаходитьсясноутбуком.Количествотакихместзаведомоменьше,чемчислосотрудников,поэтому

выборсвободногоместапроисходитвизвестнойстепенислучайно.Интересно,чтонапервыхпорахвтакомофисесотрудникипытаютсятемиилииныминеформальнымиспособами«застолбить»засобойпонравившеесярабочееместо(например,уокна),ноподобныепопыткижесткопресекаютсяруководством.Планировкаофиса-коворкингапредусматривает

такженаличиебольшогочислакомнатдляпроведениясовещанийипереговоров,атакжешкафчикидляхранениявещейсотрудников,расположенныеотдельноотзоныдляработы.Построениепостоянногоофисапопринципуковоркингапозволяеткрупнойкомпанииполучитьзначительнуюэкономиюнаарендеплощадей,приэтомобеспечиваютсядолжныйпорядоквуправлениифирмойиимиджсолидногоучреждения.

Page 26: Officefile174jun2014

24 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

бизнес класс

10лучШИхКОВОРКИНГОВМОСКВыИПеТеРБуРГА

1«ЗОНАДейСТВИя»

Санкт-Петербургz o n a s p a c e . r u

2КОВОРКИНГВАО

Москваm bm . r u

3LeS

Москваf a c e b o o k . c o m / p v l e s

4«хОРОШАя

РеСПуБлИКА»Москва

g o o d r e p u b l i c . r u

5«РАБОчА яС ТАНЦИя»

Москваc o w o r k s t a t i o n . r u

есть доступ в Интернет. Можно выбрать время, когда не будет многолюдно. Да и платить не придется вообще, даже за кофе. Но здесь есть другая пробле-ма — место никак не охраняется (впро-чем, такая проблема есть и во многих кафе), поэтому придется внимательно следить за вещами, которые вы разло-жили.

Вообще, вопросы безопасности, осо-бенно информационной, очень остро встают, когда для проведения сове-щаний используются изначально не предназначенные для этого места. Окружающие слышат, о чем вы там раз-говариваете, видят информацию на экранах мобильных устройств. Это мо-жет привести к нежелательным утеч-кам в социальные сети, использованию случайно полученной компрометирую-щей информации для шантажа и про-чим неприятным моментам. В самом экстремальном случае милый человек за соседним столиком, демонстратив-но делающий вид, что ваше совещание ему совершенно не интересно, может оказаться агентом ваших конкурентов.

Вот почему для совместной работы лучше арендовать специально пред-назначенное для этого помещение, ко-торое называется коворкингом. К тому же, в коворкинге можно находиться не час-другой, как в кафе, а весь рабочий день. В таком режиме могут работать люди, у которых нет возможности ор-ганизовать рабочее место дома или же они по своему менталитету способны работать лишь в коллективе. Место в коворкинге могут арендовать не только команды, но и отдельные фрилансеры, при этом они получают возможность

общаться с коллегами, а работающие рядом стартап-команды получают воз-можность обращаться за их услугами.

история возникновенияКак и многие другие термины совре-менного бизнеса, «коворкинг» — ан-глийского происхождения. Co-working в переводе означает «совместная ра-бота». Термин был придуман в 2005 году американским программистом Бредом Ньюбергом, который на своем примере понял, что для эффективной работы требуется совмещение отдель-ных элементов жизни в офисе и труда в домашних условиях. Он арендовал большое офисное пространство и стал сдавать места в нем в аренду «свобод-ным художникам». Нельзя сказать, что до него никто так не поступал. Но имен-но Ньюберг предложил не только сда-вать во временное пользование место

Page 27: Officefile174jun2014

25WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

10лучШИхКОВОРКИНГОВМОСКВыИПеТеРБуРГАПо данным портала www.hopesandfears.com

6WOrkSMArt

Санкт-Петербургw o r k - s m a r t . r u

7StArtHUB

Москваs t a r t h u b . r u

8«К луБНА ГАТИНО»

Москваr o s i n t e g r o . r u

9FL ACOnCOWOrkinG

Москваf l a c o n . r u

10tO-DO-CLUB

Москваd i g i t a l o c t o b e r . r u

в помещении, но и предоставлять ми-нимально необходимый набор инфра-структуры.

Идея коворкинга быстро завоевала популярность, чему способствовали два обстоятельства. С одной стороны, развитие широкополосного интерне-та и начало предоставления дешево-го безлимитного доступа в Интернет (для тех, кто не помнит — были време-на, когда за доступ в глобальную ком-пьютерную сеть нужно было платить повременно или за объем скачанной информации) в сочетании с распро-странением облачных сервисов сдела-ли технически возможной удаленную работу из дома или другого подходя-щего для большего числа сотрудников.

С другой стороны, гло-бальный экономический кризис, который на За-паде начался уже в 2007 году, заставила фирмы экономить на всем, в том числе и на аренде помещений.

Следует отметить, что идея ковор-кинга, которая сама по себе повышает эффективность бизнеса, не сразу была воспринята бизнес-сообществом. Дело в том, что в современной экономике очень многое зависит от доверия. Не все были готовы доверять компани-ям, которые снимают непонятно какие офисы на непонятно каких условиях. В России к этому прибавляется традици-онное для нас стремление к «понтам».

работать в коворкинге сегодня мод-но и прес -ти жно

Page 28: Officefile174jun2014

26 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

бизнес класс

Но вот с момента изобретения ковор-кинга прошло уже 10 лет, и все изме-нилось — работать в коворкинге модно и престижно, на это идут даже фирмы, которые могут позволить себе аренду полноценного офиса.

В коворкинге можно арендовать ра-бочие места на постоянной основе, и они будут закреплены за конкретными сотрудниками в определенные дни и часы. Также возможен вариант, при ко-тором фирма арендует определенные места, которыми при необходимости по очереди пользуются ее сотрудни-ки. Наконец, самый дешевый вариант — использование произвольных мест, доступных в коворкинге в данный мо-мент. «Тарифные планы» у коворкингов могут быть самыми разнообразными — от обязательного приобретения ме-сячного абонемента до поминутной оплаты.

В Москве стоимость аренды места в коворкинге на полный рабочий день по состоянию на июнь 2014 года начинает-ся с 5000 рублей в месяц, что посильно даже для небогатых фрилансеров.

Требования к помещению и оборудованию коворкингаДля снижения затрат на арендную пла-ту и возможности оперативно выде-лять рабочие места, планировка ковор-кинга обычно построена по принципу openspace (хотя известны и примеры

коворкингов с кабинетной системой) на 40–80 рабочих мест. Обязательным элементом коворкинга является на-личие переговорных. Также коворкинг должен иметь в своем составе кухню или недорогое кафе. Для хранения личных вещей арендаторов коворкин-га предусматриваются запираемые шкафчики.

Необязательными, но приятными опциями коворкинга являются — ти-хая комната для отдыха, комната для детей и залы для обучения персонала.

Коворкинг оборудуется доступом в Интернет, а также принтерами или многофункциональными устройства-ми (принтер-факс-копир). Предостав-ляется также офисная мебель. А вот компьютеры в современных ковор-кингах обычно не предоставляются, так как обитатель временного офиса приходит туда, как правило, со своим ноутбуком.

Помимо места и оборудования, ко-воркинги могут предоставлять услу-ги секретарей, бухгалтеров, юристов и т. п. персонала. Стоимость таких ус-луг или входит в стоимость аренды

СложившейсяпрактикойвРоссиидляфирм,обитающихтольковковоркинге,являетсярегистрацияпоадресу,гдеукомпанииничегонет.Следуетиметьввиду,чтотакойподходпротиворечитст.54ГКРФ,согласнокоторойкомпаниядолжнарегистрироватьсяпоместунахожденияисполнительногооргана(дляООО—этогенеральныйдиректор).Иногдаонсвязанснечестнымведениембизнеса,ночастопростосюридическойбезграмотностью.Выимеетеполноеправозарегистрироватьфирмупоадресуковоркинга,еслитамнаходитсярабочееместогенеральногодиректора.еслиуналоговыхоргановвозникнуткакие-тосомнения,онизапросятсобственниковковоркинга.Открытиерасчетногосчетаможноосуществить,предоставиввбанкдоговор,наоснованиикотороговынаходитесьвковоркинге.ДлярегистрацииОООвковоркингеонтакжедолженпредоставлятьуслугихранениядокументовиприемапочтовойкорреспонденциинавашадрес.

Page 29: Officefile174jun2014

27WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

места, или же оплачивается дополни-тельно.

Создание и эксплуатация коворкин-гов представляет собой весьма вы-годный бизнес, привлекающий инве-сторов. Коммерческие коворкинги в основном ориентированы на предста-вителей творческих профессий. Наря-ду с этим есть коворкинги, представ-ляющие собой социальные проекты, направленные на поддержку малого бизнеса и создание новых рабочих мест. Они создаются частными компа-ниями при материальной поддержке местных властей, либо, как в Москве, являются государственными предпри-ятиями. Расценки в них вдвое ниже, чем в коммерческих. Естественно, при этом у социальных коворкингов более скромные интерьеры и меньший набор услуг. Тем не менее, они также пригод-ны для полноценной работы.

В последнее время стали открывать-ся коворкинги с узкой специализацией, например — флористический, сельский, для родителей с детьми, кулинарный, дизайнерский и другие. Возможно ли создание канцелярского коворкинга? Поживем — увидим.

создание и эксплуата-ция коворкингов пред-ставляет собой весьма выгодный бизнес, при-влекающий инвесторов.

Page 30: Officefile174jun2014

28

штрих-код обзор

Какимисвойствамидолжныобладатькачественныепальчиковыекраски?Накакихповерхностях,кромебумаги,имиможнорисовать?Скакоговозрастаможноиспользоватьпальчиковыекраски?Насколько

популярныбольшиенаборыпальчиковыхкрасоксразличнымиаксессуарами?Каковоптимальныйассортименттакихкрасокдлямагазина?Наэтиидругиевопросыотвечаютнашиэксперты.Кстати,опросыродителей,которыеужеиспользовалипальчиковыекраскивместесдетьми,показали,чтосамымценнымсвойствомданногопродуктавихглазахявляетсяидеальнаяотстирываемостьотвещей.

РуЧнАЯ РАБОТАПАлЬчИКОВыеКРАСКИ

OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

Page 31: Officefile174jun2014

29WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

Марина Лисовалова, продакт-менеджер ТД СИЛЬВЕРХОФ

Отличительной особенно-стью пальчиковых красок является то, что исполь-зуя их можно создавать рисунки непосредственно руками — кисточки и дру-гие специальные приспо-собления не нужны. Такой метод рисования способ-ствует формированию у ребенка правильного восприятия цветов и от-лично развивает мелкую моторику рук, а через нее — речь, воображение и понимание окружающего мира.

Поскольку пальчиковые краски, в первую очередь, предназначены для самых маленьких художников, то эта продукция обязатель-но должна быть качествен-ной и отвечать следующим требованиям: легко смы-ваться с рук и отстиры-ваться с одежды, не иметь сильного и резкого запаха, быть (насколько это воз-можно) химически ней-тральной и не вызывать аллергии, иметь густую консистенцию. Потребите-ли обращают внимание на эти параметры, и если кра-ски не соответствуют этим критериям, то родители, заботящиеся о здоровье своего ребенка, скорее всего, воздержатся от по-купки.

Пальчиковые краски торговой марки Silwerhof

полностью соответствуют этим требованиям и абсо-лютно безвредны для де-тей. Кроме того, они имеют в своем составе горькое вещество (пищевую го-речь), благодаря которому краски становятся непри-ятными на вкус, так что дети не облизывают и не глотают их.

Пальчиковые краски практически универсаль-ны и позволяют рисовать на бумаге, картоне, стекле, дереве. Также они отлично подходят для рисования на теле. Причем работа с пальчиковыми красками почти не имеет возраст-ных ограничений. Первые шаги в рисовании ребенок делает под наблюдением взрослых в самом раннем возрасте, и первые рисун-ки пальчиковыми краска-ми могут быть созданы ма-лышами, которым еще не исполнился один год.

Чаще всего пальчиковые краски продаются набора-ми из нескольких баночек разных цветов, и эта про-дукция относится к «эко-ном» или к «среднему» ценовым сегментам. Но в последнее время на рын-ке начали появляться на-боры ценового сегмента «премиум». Как правило, это продукция европей-ских торговых марок. В состав этих дорогих набо-ров, помимо самих красок, входят различные приспо-собления для создания ри-сунков: трафареты, губки, рельефные валики. Такие наборы пока только выхо-дят на рынок и покупаются в основном для занятий в специализированных цен-трах развития детей, а по-сещаемость таких центров

по стране в целом пока еще не велика.

Состав ассортиментно-го предложения магазина зависит от местораспо-ложения торговой точ-ки и наличия недалеко от нее образовательных учреждений и центров детского развития. Также существенное влияние оказывает средний уро-вень дохода населения того региона, где находит-ся магазин. На мой взгляд, в оптимальном ассорти-менте должны быть пред-ставлены пальчиковые краски обычных, а также ярких неоновых цветов. Неплохо было бы вклю-чить в матрицу магазина пальчиковые краски с до-полнительными свойства-ми, например, сенсорные краски. А наборы пальчи-ковых красок со специаль-ными приспособлениями для рисования могут за-нять подарочную нишу.

Ольга Сас, генеральный директор ФИЛА СТАТИОНАРИ

Пальчиковые краски — это первые краски малыша, которые изготовлены с учетом возрастной группы «2+», на натуральных ком-понентах, безвредных при случайном проглатывании ребенком. Это яркие насы-щенные краски, как прави-ло, базовых цветов для на-чального этапа знакомства малыша с цветом. Краски проходят обязательное

Page 32: Officefile174jun2014

30 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

тестирование на кожно-раздражающее действие, гипоаллергенность.

Качественные пальчи-ковые краски изготовле-ны только из безопасных компонентов: вода, крах-мал, натуральные краси-тели. Имеют желеобраз-ную или густую тягучую консистенцию, что не по-зволяет краске вытечь из баночки при случайном ее опрокидывании. Такие краски с насыщенными яркими цветами (но без агрессивного пигмента) с легкостью отмывают-ся от рук, отстирываются от одежды и других по-верхностей с помощью теплой мыльной воды. Первые краски малыша не должны иметь запаха: ни специ фического хи-мического, ни приятного ароматизированного. Это важно, как для правиль-ного восприятия ребен-ком творческого процес-са, так и с точки зрения безопасности состава.

Н и з ко к а ч е с т в е н н ы е крас ки не соот ветствуют всем вышеперечислен-ным свойствам хороших пальчиковых красок: как правило, это и излишне жидкая неоднородная консистенция, и ненату-ральный состав, из-за чего такие краски могут иметь запах, вызывать аллер-гию, плохо отмываться от рук и даже, скорее, оста-ваться больше на руках ребенка, нежели на бу-маге. Нужно не забывать проверять российскую сертификацию и знаки безопасности качества. Также зачастую многие недобросовестные про-изводители используют

гуашь под именем паль-чиковых красок.

Предназначены пальчи-ковые краски для рисова-ния пальцами и ладошка-ми на ватмане и картоне, также сейчас популярны специальные детские рас-краски именно для рисо-вания пальчиковыми кра-сками.

Российская сертифи-кация предполагает ис-пользование пальчиковых красок детьми с 3 лет. Ев-ропейские торговые мар-ки, в том числе FILA, вы-пускают свою продукцию с пометкой «2+». С какого же возраста их использо-вать на самом деле — ре-шает каждый родитель для себя сам, учитывая осо-бенности своего малыша. Но стоит уточнить, что ис-пользование пальчиковых красок до 3-х лет должно быть обязательно под при-смотром родителей (вос-питателей), а до 12 меся-цев «рисование» такими красками больше развле-

чение и начало освоения творческого восприятия ребенком.

Что касается популяр-ности больших наборов пальчиковых красок, то тут мы находимся в клас-сике маркетинговых ис-следований: в первый год жизни ребенка родители тратят наибольшую сум-му на его развитие. Здесь и уникальные игрушки, и деревянные наборы, сюда же и попадают наборы с пальчиковыми красками. Это и подарок, и развле-чение одновременно. Тем более первые шедевры малыша можно сохранить на всю оставшуюся жизнь. Поэтому несмотря на свою высокую стоимость — эти наборы пользуются хоро-шим спросом. Основной стимул продаж — это объ-яснение дидактической направленности набора, какую пользу он принесет ребенку, как повлияет на его будущее развитие и восприятие.

Page 33: Officefile174jun2014

31WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

Евгения Фаизова, менеджер по рекламе ГАММА

Пальчиковые краски — это особый материал для творчества, ориентиро-ванный, в первую очередь, на самых маленьких ху-дожников. То есть на де-тей, которые еще не умеют держать в руке карандаш и не способны пока управ-ляться с кистью и традици-онными красками. Пред-полагается, что рисовать пальчиковыми красками малыши могут уже на-чиная с года. Причем для рисования пальчиковыми красками годятся разные гладкие поверхности: бу-мага, кафельная плитка в ванной, пластиковая до-ска или детский столик. Совершенно очевидно, что пальчиковые краски, предназначенные для де-тей от одного года, долж-ны быть экологичными и абсолютно безопасны-ми. К составу таких кра-сок предъявляются очень строгие требования, ведь малыши любят пробовать все на вкус. Конечно, тре-бования к экологичности и безопасности красок для детей старше трёх лет со-храняются: в составе та-ких пальчиковых красок не должно быть агрессив-ных и токсичных веществ, вызывающих аллергиче-ские реакции.

Что касается других ха-рактеристик качественных

пальчиковых красок, то они должны, во-первых, легко смываться водой с рук и гладких поверхно-стей. Стирка одежды после такого урока рисования тоже не должна вызывать особых трудностей у роди-телей.

Во-вторых, по своей кон-систенции пальчиковые краски должны быть не слишком жидкими, но и не слишком густыми, чтобы ребёнок мог без особого труда размазывать их по бумаге или другой поверх-ности. Однородность, от-сутствие комочков — еще одно важное свойство ка-чественных красок.

Далее, пальчиковые кра-ски должны быть разлиты в круглые баночки доста-точно большого диаметра — для удобного набора краски малышами. Крыш-ки таких баночек обяза-тельно должны плотно за-крываться.

Для самых первых уро-ков ребёнку не потребует-ся набор с большой цвето-вой палитрой. Для начала достаточно трёх-четырёх цветов. Главное, чтобы эти цвета были «основны-ми». Возвращаясь к вопро-су качества, необходимо сказать, что цвета паль-чиковых красок должны быть естественными. Есте-ственность цвета говорит, прежде всего, о натураль-ности состава краски. Так-же цвета должны хорошо смешиваться между со-бой, чтобы ребёнок, делая свои первые шаги в мире художественного творче-ства, мог получать новые оттенки.

Что касается больших наборов, в которые по-

мимо пальчиковых кра-сок входят различные аксессуары, то они наи-более интересны детям в возрасте от трёх лет и старше. Такие наборы, безусловно, удобны для родителей, поскольку они знакомят детей сразу с несколькими техниками рисования пальчиковыми красками и уже содержат все необходимые для это-го инструменты и матери-алы. В условиях нашего стремительного века, ког-да поиск готовых реше-ний играет очень важную роль, такие наборы, ко-нечно, востребованы, но спрос на них все равно не очень велик вследствие довольно высокой цены. Поэтому для среднего ма-

газина достаточно иметь в ассортименте два-три набора пальчиковых кра-сок российских и зару-бежных производителей с минимальной цветовой палитрой и один расши-ренный набор с аксессуа-рами, для того чтобы пре-доставить покупателям возможность грамотного и осознанного выбора, от-вечающего их запросам и кошельку.

Page 34: Officefile174jun2014

32 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

Андрей Рукавишников, директор департамента «Канцтовары»

РОСМЭН

Всем известно о пользе рисования для детей. Оно развивает цветовоспри-ятие, зрительную память, творческое мышление и художественный вкус, тре-нирует мелкую моторику и координацию движений, стабилизирует нервную систему. Но самым ма-леньким художникам еще сложно держать кисть в непослушных пальчиках, поэтому специально для них созданы пальчиковые краски, рекомендованные к использованию с трех лет. Обмакнув в них руки, малыш может рисовать различные фигурки и ве-село хлопать цветными ла-дошками по листу бумаги, картона или ватмана. Та-кое развлечение особенно полезно для развития так-тильного восприятия.

Пальчиковые краски непосредственно взаи-модействуют с кожей ре-бенка, поэтому качествен-ная продукция абсолютно безвредна и содержит ис-ключительно гипоаллер-генные компоненты. Та-кие краски имеют яркие цвета, приятны на ощупь, легко наносятся и быстро смываются водой. Они обладают горьковатым вкусом, чтобы у ребен-ка, стремящегося познать мир через вкусовые ощу-

щения, не возникало же-лание их попробовать по-вторно. Однако некоторые производители, стараясь сэкономить на изготов-лении товара, добавляют в состав некачественные ингредиенты. Из-за пло-хих красителей бывает сложно избавиться от по-следствий детского твор-чества на руках, одежде и мебели. Тусклые оттенки не привлекают малютку, а слишком жидкая конси-стенция затрудняет про-цесс рисования. Кроме того, дешевые пальчико-вые краски не предотвра-щают стремление малыша ими полакомиться и не дают гарантии безопас-ности. Чтобы избежать разочарования, следует выбирать качественные товары надежных произ-водителей.

Для создания оптималь-ного ассортиментного предложения в магазине средней площади должны присутствовать пальчи-ковые краски в низком и высоком ценовом сегмен-тах. При этом стоит учи-тывать, что львиная доля продаж будет приходиться на стандартные наборы, включающие только ба-ночки с красками. Расши-ренные наборы, в состав которых входят трафаре-ты, губки, валики, клеенка и пр., не пользуются попу-лярностью, так как родите-ли уверены, что малыш не справится с дополнитель-ными аксессуарами. По-этому для стимулирования роста продаж больших на-боров, стоимость которых порой доходит до 2 000 ру-блей и выше, необходима сильная медиа-поддерж-

ка, которая на данный мо-мент отсутствует.

Юрий Леонов, генеральный директор МГП СПЕКТР

Считаю очень важным ин-формировать аудиторию о возрасте потребителей пальчиковых красок. На практике нормирование возраста осуществляется санитарно-эпидемиологи-ческими службами, кото-рые проводят экспертизу безопасности продукции. Все краски, выпускаемые нашим предприятием, прошли обязательную экс-пертизу и получили заклю-чение о безопасности для детей в возрасте от 3-х лет. Эта категория обознача-ется на упаковке значком «3+». При этом в нашем ас-сортименте есть специаль-ные пальчиковые краски категории «1+».

Краски можно исполь-зовать под присмотром взрослых для детей и меньшего возраста, по-скольку в их составе со-держатся совершенно безвредные вещества применяемые в пищевой промышленности. В состав всех пальчиковых красок включена пищевая горечь, для исключения повторно-го желания попробовать их на вкус.

Кроме безопасности, важным преимуществом является «постоянная готовность» красок к

Page 35: Officefile174jun2014

33WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

использованию, имеется в виду, что для начала рисо-вания достаточно только открыть баночки и взять лист бумаги. Не нужно воды и специальных инструмен-тов. Рисовать можно паль-цами, ладошкой или чем угодно — губкой, стеком для пластилина, кисточкой. Пальчиковые краски прият-ны на ощупь, имеют конси-стенцию крема и обладают нейтральным запахом, лег-ко смываются водой с рук даже без мыла.

Рисование пальцами де-лает опыт общения с кра-сками наиболее ярким, особенно если работать обеими руками. Как ут-верждают детские психо-логи, рисование пальца-ми весьма положительно влияет на развитие мото-рики.

Если говорить о каче-ственных пальчиковых красках, то помимо цвето-вой гаммы и хорошей раз-носимости, очень важны и органолептические свой-ства. Красками должно быть комфортно работать.

Они должны быть густыми, чтобы не стекали с рук, и хорошо смываться, даже холодной водой, не долж-ны иметь неприятный за-пах.

Пальчиковыми красками можно рисовать по бума-ге, картону, дереву, сте-клу, керамике, пластику. Краски легко смешивают-ся, создавая различные оттенки, могут наносится друг на друга послойно, не смешиваясь между со-бой. Интересный эффект происходит, когда верхний слой краски прочеркива-ется (например, стеком) и под ним становится виден нижний слой ранее нане-сённой краски, или под-ложка. Рисунок становится объемным.

Предлагаемым ассор-тиментом мы стараем-ся удовлетворить спрос на пальчиковые краски в «эконом» и «среднем» сег-ментах, рассчитывая на то, что изобретательный по-требитель сам подберёт инструменты живописи, какие предпочтёт. Боль-

шие и дорогие наборы пальчиковых красок так-же должны быть в прода-же, но, на мой взгляд, они должны входить в сегмент товаров подарочного ас-сортимента.

Пальчиковые краски рассчитаны на проведение занятий в детских учреж-дениях, а также домашне-го досуга детей, поэтому на прилавке магазина в идеальном случае должен быть полный ассортимент. Во всяком случае, мы реко-мендуем пальчиковые кра-ски от 1 года «Лапочки», классические пальчиковые краски, рассчитанные на более взрослых потреби-телей, и краски, входящие в декоративный сегмент, а именно, флуоресцентные, перламутровые, «метал-лик», как дополняющие ас-сортимент.

Юлия Могулевцева, копирайтер СЕРВИСТОРГ

Особенность пальчиковых красок состоит в том, что ими можно рисовать без помощи кисти, а их глав-ное отличие от всех дру-гих — водная основа. Это отличительное свойство пальчиковых красок од-новременно является их преимуществом, благода-ря которому товар стано-вится доступен для самых юных художников. Рабо-та с пальчиковыми кра-сками развивает мелкую

Page 36: Officefile174jun2014

34 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

моторику рук ребенка, способствует развитию его фантазии, формирует начальные навыки рисо-вания и даёт возможность для самовыражения, пре-вращая процесс обучения в веселую и интересную игру.

Состав качественных пальчиковых красок про-ходит особенно строгий контроль, ведь ребенок контактирует с красками напрямую. Кроме того, этот товар предназначен для малышей, которые из любопытства могут по-пробовать незнакомое ве-щество на вкус. Хорошие пальчиковые краски легко отстирываются с одежды и смываются с рук ребенка, но самое главное, на что нужно обратить внимание при покупке, — это состав: краски не должны содер-жать вредных компонен-

тов. Большую роль играет также консистенция паль-чиковых красок: для ма-лышей идеально подходит желеобразная краска, так как она не растекается по поверхности. Баночки с краской должны быть плотно закрыты, во избе-жание преждевременного высыхания.

Рисовать пальчиковыми красками можно по по-верхностям разного типа: бумаге, картону, стеклу, гладкой плитке. Детям ча-сто нравится рисовать на больших листах ватмана.

Пальчиковые краски рекомендуются для де-тей, начиная с самого юного возраста. Некото-рые источники советуют обращаться к этому виду творчества, когда ребен-ку еще нет и года. Как правило, производитель указывает на упаковке рекомендуемый возраст начинающего художника. Важно учитывать, что тре-бования к товарам, пред-назначенным для детей младше 3-х лет строже, чем требования к осталь-ным товарам.

Существуют наборы пальчиковых красок, в со-ставе которых, кроме ба-ночек с красками, можно найти дополнительные аксессуары: трафареты, валики, губки, клеенку. На мой взгляд, для малышей лучше всего подходят про-стые наборы с небольшим количеством цветов, без каких-либо из перечис-ленных элементов. Это связано с тем, что ребен-ку важно, прежде всего, ощущать прикосновение пальчиков к разным мате-риалам (краске, бумаге),

за счет чего формируется восприятие фактуры и раз-вивается моторика. Рабо-тать губками и валиками, а также использовать тра-фареты интересно более опытным художникам, ко-торые уже умеют пользо-ваться художественными инструментами (держать в руках кисть, закрашивать фрагменты бумаги с по-мощью валика). Формируя наш ассортимент, мы ори-ентируемся именно на эту целевую аудиторию. Хотя пальчиковые краски ино-гда используются даже профессионалами с целью создания определенных эффектов.

Оптимальное ассорти-ментное предложение пальчиковых красок для среднего магазина — 2–3 позиции данного вида то-вара.

Наталия Смирнова, менеджер по маркетингу и PR ГК BLADE

Сегодня пальчиковые кра-ски — вполне самостоя-тельная категория продук-ции, занимающая одно из первых мест по продажам среди товаров для творче-ства и развития малышей во всех каналах сбыта — в опте, рознице, и, конечно же, в Интернете.

С практической точки зрения пальчиковые кра-ски — единственный среди всей группы красок про-дукт, которые предназна-

Page 37: Officefile174jun2014

35WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

чен для игровых занятий с самыми маленькими, и именно они чаще всего имеют маркировку «3+» или даже «2+», означаю-щую безопасность для ма-лышей. Возраст, с которого можно начинать знакомить ребенка с пальчиковыми красками, не ограничи-вается маркировкой на упаковке товара. Многие родители следуют реко-мендациям психологов на-чинать развитие ребенка как можно более рано, и пробуют играть с краска-ми, после того как малы-шу исполнится год. Хотя обычно в таком случае речь идет не о рисовании, а именно о знакомстве.

Мой совет — если ре-бенок младше возраста, указанного на упаковке производителем — исполь-зовать краски под неусып-ным присмотром родите-лей и направлять малыша, показывая ему способы игры и занятий.

Не стоит воспринимать пальчиковые краски толь-ко как продукт для малы-

шей. Более старшие дети (в 3 года, в 5 лет и даже младшие школьники) тоже с удовольствием рисуют пальчиками, но уже более осознанно.

Хорошие краски могут служить интересным худо-жественным материалом. Например, пальчиковые краски Primo могут на-носиться на поверхность слоями разных цветов. Если соскоблить верхние слои, получится красивый эффект граффити.

Кроме того, существуют и пальчиковые краски для рисования по стеклу, и ка-фелю, для ткани. Эти краски предназначены для расши-рения творческих границ ребенка, его мышления, и могут использоваться даже взрослыми. Рисунок на тка-ни, например, будет ярким и качественным, но нано-сить его пальцами — это необычно, увлекательно и очень весело.

Основными критерия-ми качества пальчиковых красок являются, безус-ловно, безопасный состав,

использование исключи-тельно пищевых красите-лей, яркие и чистые цвета и удобство в использова-нии. Последний критерий чаще всего относится к консистенции красок и их смываемости. Хоро-шие краски — не жидкие, а немного густые, похожи по консистенции на гель или желе, они легко на-носятся на поверхность, не вытекают из баночки, не текут при нанесении на вертикальную поверх-ность (это важно при соз-дании рисунков на стекле или кафельной плитке), да и просто не разливают-ся, если малыш случайно перевернет баночку. От-тенки в наборах красок ответственные производи-тели также подбирают не случайные, а из основных цветов спектра — желтый, синий, зеленый, красный. Чистый, а не смешанный цвет (то есть ярко-желтый, а не охристый; ярко-синий, а не бирюзовый и т.д.) про-ще воспринимать глазам ребенка, и из них легко смешать новые оттенки самостоятельно. Краски должны быстро высыхать на поверхности, не терять свою яркость и блеск, но при этом очень легко смы-ваться с кожи и отстиры-ваться от большинства видов ткани. Безопасный состав — качественные краски не токсичны, при контакте с нежной детской кожей не должны вызы-вать аллергической реак-ции, дерматитов.

В ассортименте idigo и Primo (эксклюзивный дистрибьютор ГК BLADE) предлагаются как тра-диционные пальчиковые

Page 38: Officefile174jun2014

36 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

краски, так и пальчиковые краски со специальными свойствами.

В марке idigo есть «вол-шебные» пальчиковые краски для рисования по гладким поверхностям (стекло, кафель, пластик). Рисовать ими можно как обычными пальчиковыми красками, но после высы-хания краску можно снять со стекла как пленку, пере-нести на любую другую по-верхность и дополнитель-но раскрасить прозрачной гуашью с блестками, обыч-ной гуашью или фломасте-рами. Рисовать можно как руками, так и кисточкой — это делает продукт подхо-дящим как для малышей, так и для деток постарше.

Еще один инновацион-ный продукт от idigo для раннего развития — сенсо-риальная гуашь.

Несмотря на название, этой краской которой мож-но рисовать не только ки-сточками, но и руками. Полностью натуральная краска, в которую входят мельчайшие частицы пе-

ска, благодаря которым сами краски шерохова-

тые, а нарисованные ими рисунки стано-вятся фактурными, их можно почув-ствовать на ощупь. С е н с о р и а л ь н а я гуашь разработа-на специально для самых маленьких и

способствует разви-тию моторики, памя-

ти, мышления. В этом году мы суще-

ственно расширим пред-ложение по пальчиковым краскам торговой марки Primo — в ассортимен-те появятся перламутро-вые пальчиковые краски и пальчиковые краски для ткани. Также появится два новых набора с традици-онными пальчиковыми красками в больших ба-ночках по 100 мл.

Что касается дополни-тельных аксессуаров для рисования пальцами и на-боров с ними — такие пози-ции чаще всего приобрета-ются в подарок ребенку и составляют хорошую аль-тернативу традиционному подарочному ассортимен-ту. Такие наборы чаще все-го продаются в удобных пластиковых чемоданчи-ках или кейсах, что служит хорошим дополнительным преимуществом и в глазах покупателя несет весьма существенную добавоч-ную ценность. Продажи больших наборов вполне сравнимы с продажами обычных пальчиковых кра-сок, правда, только в опре-деленных каналах сбыта. Это Интернет и большие розничные магазины. В не-больших магазинах доро-гие наборы, конечно, поку-пают реже.

Сбалансированный ас-сортимент товаров данной группы для среднего роз-ничного магазина выглядит, по моему мнению, следу-ющим образом: 1–2 произ-водителя, 2–3 набора тра-диционных пальчиковых красок (различающиеся количеством цветов в на-боре), 1–2 вида специаль-ных пальчиковых красок (например, для стекла, сен-сориальные, флюоресцент-ные и т.д.) и 2–3 набора в подарочной упаковке с уве-личенным объёмом бано-чек или с дополнительными аксессуарами. Также хоро-шо, чтобы в магазине были представлены отдельно та-кие аксессуары для рисова-ния, как фартуки, клеенки, трафареты, мягкие пороло-новые губки и валики.

Page 39: Officefile174jun2014

37WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

ТД СИЛЬВЕРХОФПальчиковые краски способствуют раз-витию мелкой моторики и тактильной чувствительности рук, стимулируют фан-тазию ребенка и дают толчок раннему развитию творческих способностей ма-лыша. Учитывая столь благотворное вли-яние пальчиковых красок на развитие детей, торговая марка Silwerhof с особым вниманием подошла к формированию ассортимента в этой товарной категории.

В линейке этой продукции Silwerhof, в первую очередь, следует обратить внимание на наиболее популярные наборы пальчиковых красок четырех классических цветов в банках уве-личенного объема (110 мл на каждый цвет). Также в ассортименте присут-

ствуют шестицветные наборы с баноч-ками объемом 60 мл на цвет.

Помимо этого, Silwerhof предлага-ет юным художникам яркие неоновые пальчиковые краски в наборах по шесть цветов и замечательные деся-тицветные наборы со штампами на

крышке и с фигурной подставкой-трансформером.

Пальчиковые краски Silwerhof пред-ставлены в нескольких сериях с ярки-ми изображениями забавных героев на упаковках. Оригинальные дизайны продукции, несомненно, привлекут внимание детей, а высокое качество красок и их полное соответствие всем нормам безопасности будут по досто-инству оценено родителями.

ГК BLADEНовинки в ассортименте итальянской торговой марки товаров для творче-ства Primo (эксклюзивный дистрибью-тор в России ГК BLADE) — пальчиковые краски для ткани и перламутровые пальчиковые краски. Прекрасно под-ходят для раннего развития, первых шагов обучения цветам, разнообразят занятия творчеством.

Краски для ткани предназначены для рисования пальцами и кисточками по всем видам текстиля, легко нано-сятся, быстро высыхают и не растре-скиваются. Перламутровые пальчико-

НОВИНКИ

Page 40: Officefile174jun2014

38 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

вые краски Primo прекрасно ложатся на поверхность, тактильно приятны, легко наносятся и не текут.

В каждом наборе — 6 цветов по 100 мл и кисть. Краски разработаны и сер-

тифицированы специально для рисо-вания детьми от 2-х лет, по консистен-ции похожи на мягкий густой гель, не текут, прекрасно ложатся на поверх-ность. Не токсичны, безопасны для контакта с нежной кожей малышей, не содержат параформальдегид. Легко смываются с кожи и отстирываются.

ГАММАПальчиковые краски «Малыш» компа-нии ГАММА изготовлены на основе ор-ганических пигментов и не содержат в своем составе вредных компонентов и токсичных веществ. Краски четырех основных цветов — синего, зелёного, жёлтого и красного — укомплектованы в один набор. Каждая краска постав-ляется в индивидуальной пластико-вой баночке соответствующего цвета с плотно закрывающейся крышкой. Благодаря достаточно большому диа-

метру баночки ребёнок может наби-рать краску сразу на все пальчики. За счёт нежной гелеобразной текстуры и однородной консистенции, краски «Малыш» очень приятны на ощупь, легко наносятся на бумагу, кафельную плитку и другие глянцевые поверхно-сти, а также прекрасно смешиваются между собой. Краски могут также из-менять свойства прозрачности в за-висимости от толщины наносимого на поверхность слоя. следы от пальчико-вых красок «Малыш» легко смываются с рук и одежды водой и мылом.

FILA GROUPНовинка в линейке Giotto от компании FILA GROUP — это пальчиковые краски, которые выдерживают самые суровые зимние холода (до –35°с), их форму-

ла была специально раз-работана для российского

рынка. Как правило, пальчи-ковые краски — это один из наиболее «капризных» продуктов, не выдержи-вающий температуру ниже 0°с.

Краски Giotto — яркие, насыщенные, безвредные краски на растительной

Page 41: Officefile174jun2014

39WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

основе, с натуральными пищевыми красителями. Краски прошли дерма-тологический контроль — безвредны для чувствительной кожи малыша. с помощью них ребенок развивает ося-зательные навыки, ловкость пальцев, совершенствует общую моторику. Краски подходят для рисования паль-цами, ладошками, а также для созда-ния различных отпечатков с помощью фигурных губок. Официальный пред-ставитель FILA GROUP в России — ком-пания ФИЛА сТАТИОНАРИ.

РОСМЭНВ компании РОсМЭН в сегменте паль-чиковых красок по уровню продаж лидируют наборы «Маша и Медведь» и «смурфики», включающие 6 банок акриловых пальчиковых красок раз-ного цвета по 85 мл (апрель-июнь

2014 г.). В коллекции 2015 года плани-руется расширение лицензионной ли-нейки по пальчиковым краскам. Кра-ски абсолютно безвредны для кожи, не вызывают аллергических реакций и каких-либо других осложнений, име-ют яркие цвета и густую, приятную на ощупь консистенцию, легко наносятся, быстро смываются водой и обладают горьковатым вкусом, чтобы малыш не стремился их повторно попробовать.

МГП СПЕКТРЛаборатория компании разработала но-винку в сегменте пальчиковых красок — ароматизированные краски, которые обладают легко узнаваемыми ароматами. На сегодняшний день на рынке появились три набора таких пальчиковых красок: с ароматами фруктов, ягод и растений. Использование подобных пальчиковых красок позволяет создать уникальный игровой момент, придать опыту общения ребёнка с красками яркую особенность.

юный художник может изобразить насто-ящее творение, аромат которого сохра-нится на долгое время.

СЕРВИСТОРГОдним из наиболее популярных това-ров компании в этом сегменте являются пальчиковые краски испанского бренда Milan. В коробке 6 баночек с красками по 100 г в каждой. Цвета: белый, черный, синий, зеленый, желтый, красный. Кра-ски безопасны и не токсичны. Нежная текстура и яркие сочные цвета подарят ребенку море положительных эмоций в процессе рисования. Краски разных цветов легко смешиваются между собой, образуя новые оттенки. Эти краски — важный материал для раннего развития ребенка, также подойдут и для творче-ской реализации взрослого человека. Краски позволяют сделать интересные открытки, картины, панно без помощи кисточки.

Page 42: Officefile174jun2014

40 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

Самыеглавныехарактеристикитоваров,относящихсяккатегориидетскогопластика,—этобезопасность,качествоидизайн.Аважнымфакторомвысокихпродажданнойпродукции

является,втомчисле,…определеннаяцветоваягаммаобложек.Помнениюэкспертов,разницавпопулярностипродажлицензионногоифирменногопластикаявнонепрослеживается,главное—этоуловитьмодныетенденциисезона(цвета,принты,другиеинтересныедизайнерскиерешения).Подробнееобобложках,папкахидругихпродуктахизяркогопластикарассказываютпредставителикомпаний.

ДЕТСКИЙ ПОЛнОЦВЕТнЫЙ ПЛАСТиК

ОСОБеННОСТИПРОДуКТА

Page 43: Officefile174jun2014

41WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

Александр Андриянов, начальник отдела управления

брендом Silwerhof ТД СИЛЬВЕРХОФ

Самая важная характери-стика товаров, относящих-ся к категории детского пластика, — это их без-опасность для потребите-лей. Поэтому при произ-водстве этой продукции важно использовать без-вредные для здоровья де-тей материалы.

Второе, на что следует обратить внимание, — это качество товаров, гаранти-рующее их долговечность. Если в офисном пластике для покупателей основ-ным критерием выбора выступает цена, причем зачастую в ущерб каче-ству изделий, то в детском пластике именно качество выходит на первый план. Ведь если папка, приоб-

ретенная для ребенка, бы-стро выйдет из строя, по-вторной покупки товаров той же торговой марки, скорее всего, не после-дует. Так что на качестве продукции здесь лучше не экономить.

Третья особенность детского пластика — это дизайн. Он должен быть привлекательным и для детей, и для родителей. Поэтому при разработке и лицензионных, и соз-данных самими произво-дителями изображений, которые наносятся на дет-ский пластик, необходимо

отслеживать интересы и предпочтения девчонок и мальчишек, ориентиро-ваться на последние трен-ды в индустрии детских кино- и мультипликацион-ных фильмов, на новинки в области детской лите-ратуры и т.п., учитывать возрастные и гендерные особенности целевой ау-дитории.

Причем изображение на папке должно быть не только привлекательным внешне и побуждать детей и их родителей к покупке

изделия, оно должно быть ярким и качественно вы-полненным, не подвержен-ным стиранию. Например, на многие папки Silwerhof мы наносим изображение с внутренней стороны, с соблюдением всех техно-логий данного вида печа-ти, что позволяет делать рисунок, практически не подверженным истира-нию.

Что касается оптималь-ного ассортимента компа-нии, предлагающей дет-ский пластик, он должен включать в себя папки для тетрадей, папки для рисун-

ков и нот, папки для труда, уголки, папки-конверты на кнопке, папки на молнии и накладки на стол.

Главная задача накладки на стол — это защита сто-ла ребенка от загрязнений и царапин. При этом сама накладка должна быть без-опасной для детей, устой-чивой к царапинам и легко очищаться от загрязнений (если на накладку нанесен рисунок, то он тоже дол-жен быть устойчивым к ме-ханическим повреждени-ям). Эти свойства накладок

Ноутбукам тоже

нужна обложка

Page 44: Officefile174jun2014

42 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

достигаются за счет мате-риала, из которого они из-готавливаются, и толщины изделия. Качественная на-кладка выполняется из по-липропилена толщиной не менее 0,5 мм.

По размеру накладки могут быть разными: на-кладка, которой пользу-ются самые маленькие дети, должна соответ-ствовать «ходовым» раз-мерам детских столиков, а для детей постарше обычно лучше выбирать накладки, размеры кото-рых превосходят размеры клавиатуры и подставки

компьютерного монитора или ноутбука.

Андрей Рукавишников, директор департамента

«Канцтовары» РОСМЭН

Использование пластико-вых папок является опти-мальным способом убе-речь бумажные изделия от деформации. Благодаря им, все необходимые бу-маги аккуратно собраны, а не распределены по раз-ным местам. И, конечно, заботливые родители при-обретают их своим детям для школьных тетрадей, рисунков, нот и докумен-тов.

Подложка изготавлива-ется из полипропилена и различных красок, ис-пользуемых при нанесе-нии рисунка. В отличие от

строгих офисных, детские папки и обложки облада-ют многообразием ярких, красочных дизайнов и должны иметь более вы-сокое качество, увеличи-вающее срок эксплуата-ции. Низкокачественный материал может источать неприятный запах и бы-стро приходить в негод-ность. Кроме того, следу-ет помнить, что качество печати на продукте за-висит от оборудования, на котором производит-ся изделие. Учет указан-ных параметров важен при выборе поставщика, так как высокое качество предлагаемой продукции обеспечивает рост потре-бительского спроса.

Создавая оптимальное предложение детского пластика сезона 2014, в ассортименте необходи-мо сделать акцент на ком-мерческие расцветки. Как показывает практика, на сегодняшний день наи-более востребованными являются следующие цве-та подложки: прозрачный,

Page 45: Officefile174jun2014

43WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

матовый, черный, серый, зеленый, красный. Поэто-му именно они должны со-ставлять 70% всего ассор-тимента детских папок и обложек. В остальные 30% следует включить более яркие цветовые сочетания, на которые в настоящее время наблюдается воз-растающий спрос.

Чтобы предложить наи-более продаваемую про-дукцию, нужно учитывать желание конечных по-требителей приобретать товары с лицензионным дизайном. Находясь в ме-диасреде с самых первых месяцев жизни, дети еще в дошкольном возрасте ста-новятся брендоориенти-рованными. Поэтому наи-большей популярностью у них пользуются товары, в дизайне которых исполь-зуются образы известных персонажей.

Таким образом, как по-казывает практика, наи-более актуальными явля-ются детские пластиковые обложки и папки, харак-теризующиеся высоким

качеством, имеющие попу-лярные расцветки и лицен-зионный дизайн успешных брендов.

Светлана Токмакова, менеджер отдела маркетинга

ГК СМИСТАР

В первую очередь основ-ными особенностями дет-ского пластика должны быть безопасность, из-носостойкость, функцио-нальность и дизайн. Без-опасность использования, является основным кри-терием, ведь продукцией будут пользоваться дети дошкольного и школьного возраста, поэтому продук-ция должна отвечать стан-дартам качества и без-опасности продукции.

Износостойкость и прочность также явля-

ются неотъемлемыми параметрами, когда речь идет о детском ассор-тименте. Продукция из качественных материа-лов позволяет продлить срок службы товара. Вся продукция TM Comix, ко-торую мы представляем на рынке, изготовлена из полипропилена, имеет закругленные углы, что делает её безопасной. Также за счет повышен-ной толщины пласти-ка, которая заметна на ощупь, продукция более долговечна, а входящие в состав антистатические и морозоустойчивые ин-гредиенты, делают ее бо-лее мягкой и эластичной, приятной на ощупь и не электризующейся.

Важным пунктом явля-ется дизайн и яркость про-дукции, ведь дети выража-ют свою индивидуальность и характер с помощью цветов и фактур. Цвета пластика должны быть яркими и насыщенными. Также хорошим показате-лем является содержание

Page 46: Officefile174jun2014

44 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

ТД СИЛЬВЕРХОФсамыми популярными позициями детского пластика из широкого ас-сортимента торговой марки Silwerhof являются папки для труда. По размеру (320х240х26 мм) они отлично подхо-дят для хранения альбомов для рисо-вания и цветной бумаги формата А4. Кроме того, в папках можно аккуратно

расположить другие необ-ходимые детям на уроках тру-да принадлеж-ности — они не порвутся и не помнутся в портфеле.

Папки для труда Silwerhof имеют допол-

нительный вшитый плотный вкладыш с держателями, закрепляющими при-надлежности для уроков труда, и мол-нию, вшитую с трех сторон, благодаря которой папка раскладывается как книга, что позволяет детям свободно доставать из нее любой необходимый предмет, не поранившись и не помяв бумагу.

Папки для труда Silwerhof произво-дятся из первичного высококачествен-ного пластика с рисунком, нанесенным методом полноцветной печати и за-крепленным прозрачным лаком, что повышает износостойкость изделия. Оно не теряет свой привлекательный внешний вид даже при интенсивном использовании, не ломается и не де-формируется.

Поскольку папки для труда пред-ставлены в нескольких сериях, вклю-чая одну из самых популярных на сегодня лицензионную серию Marvel

Comics с портретами любимых детьми героями, эта продукция находит своих, даже самых привередливых покупате-лей как в канцелярских, так и неспеци-ализированных магазинах.

Главным критерием при выборе папки для труда для ребенка являет-ся правильное соотношение удобства, качества, визуального восприятия, безопасности и цены товара. И этому критерию точно соответствуют папки торговой марки Silwerhof.

РОСМЭНПо количеству продаж в сегменте дет-ских папок для тетрадей у компании РОсМЭН лидирует папка популярного бренда «Маша и Медведь», имеющая удобный формат А4 (за период с апре-ля по июнь 2014 г.). Её задняя стенка прозрачна, что позволяет ви-

НОВИНКИ

в продукции анти-отра-жательных ингредиентов, что исключает возмож-ность появления бликов при попадании света, что существенно уменьшает нагрузку на глаза. Детям нравится продукция с изображениями и прин-тами, например, мальчики предпочитают темы с тех-никой, спортом, космосом, девочкам же нравятся природные мотивы, жи-

вотные, мультяшные пер-сонажи.

Что касается правильно-го ассортимента данной продукции, об этом слож-но говорить, поскольку сейчас жизнь школьника насыщена различными до-полнительными курсами, внешкольными занятия-ми, созданием отчетов о внешкольной жизни, напи-санием портфолио и дру-гих занятий. Дети активно

используют пластиковые товары для различных це-лей. Обычно детский ас-сортимент состоит из сле-дующих позиций: папки на кнопках, на резинке, угол-ки, папки с файлами, об-ложки и т.п.

Однозначно можно сказать, что дети пред-почитают товары ярких насыщенных цветов, с изо-бражениями, фактурные изделия.

Page 47: Officefile174jun2014

45WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

деть содержимое и быстрее отыскать нужный предмет. Аксессуар закрыва-ется на молнию, поэтому вложенные в него бумаги защищены от выпадения. Изделие изготовлено из ламинирован-ного картона, ПВХ, полиэстера, имеет

высокую прочность и качественно прошитые швы. Папка декорирована ярким принтом с преобладанием ро-зового и желтого цветов.

ГК СМИСТАРТорговая марка Comix (представитель на российском рынке ГК сМИсТАР)

п р е д л о ж и л а р о сс ий с ко м у рынку серию п л а с т и к о в о й

продукции о путешествии белого медвежонка и его друга пингвина по самым популярным странам зем-ного шара. В серии представлено 7 дизайнов, достопримечательности и визитные карточки каждой стра-

ны (например, Франция — это Эйфелева башня, Япония — это цветущая сакура и необычные храмы, Нидерланды — это страна тюльпанов, велосипедов и ве-тряных мельниц, Германия — страна с рыцарскими замками и средневековы-ми городами и т.д.).

Page 48: Officefile174jun2014

46 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

ламинаторыпродолжаютпользоватьсявысокойпопулярностьюупотребителей.Главнаязадачаэтогоприбора—создаватьзащитноепокрытиеизспециальнойпрозрачнойпленкина

документахииныхполиграфическихизделиях.Какпродавцупредложитьправильныйламинаторпокупателю,какизбежатьошибоквэксплуатации,какуюопасностьтаятвсебесупердешевыеламинаторы«noname»,какойламинаторподойдетдлядомашнегоиспользования,наэтиидругиеинтересныевопросыотвечаютнашиэксперты.

ЗАЩиТниК ДОКуМЕнТОВ

Page 49: Officefile174jun2014

47WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

Почемуламинаторыпо-прежнемупопулярны,ктоихосновнойпотребитель?Какиетипыламинаторовпользуютсястабильнымспросом?

Анастасия Леонтьева, гла-ва представительства ACCO BRANDS в РоссииЕсли говорить про рынок ламинаторов, то правиль-но сразу разделить его на два сегмента потребле-ния: пакетные ламинато-ры (личное и офисное ис-пользование) и рулонные ламинаторы (профессио-нальное, типографское ис-пользование).

Пакетные ламинаторы в основном используются в следующих сферах:

— дома (для ламиниро-вания фотографий, сви-детельств о регистрации, документов на квартиру, машину и т.д.);

— офисах (для ламини-рования часто используе-мой информации, списков телефонов, пропусков, карточек, листовок и т.д.);

— ресторанах и кафе (для ламинирования меню);

— гостиницах и спа-центрах (для ламинирова-ния вывесок, информаци-онных табличек, перечня услуг и т.д.);

— ГАИ (для ламинирова-ния ПТС, талонов техосмо-тра);

— образовательных уч-реждениях (детских са-дах, школах, институтах), библиотеках.

То есть везде, где тре-буется защита бумажных носителей информации для использования её в те-чение многих лет. Из года в год бюрократические процедуры усложняются, а информации становится все больше, поэтому по-требление пакетных лами-наторов растёт. Более того, спектр их использования расширяется из года в год.

Рулонные ламинаторы чаще можно встретить в:

— типографиях (для ла-минирования обложек журналов, плакатов, ре-кламных баннеров);

— различных профес-сиональных сферах, где используется широкофор-матная печать (геология, проектные организации, медицина и пр.).

Здесь рынок доволь-но стабилен, потребите-ли склонны использовать оборудование в течение нескольких лет, так что обновляют его довольно редко, особенно в услови-ях ограниченных бюдже-тов.

Татьяна Хаулина, глава пред-ставительства PROFIOFFICE в РоссииНа мой взгляд, при рас-смотрении данной ассор-тиментной группы, было бы правильнее разделить

Современныеплёнкидляламинированияпроизводятсянаосноветрёхвидовполимеров:•Полиэстера(полиэтилентерефталат—РеТ);•Полипропилена(РР,BOPP);•Поливинилхлорида(ПВхилиPVC).

Анастасия Леонтьева, ACCO BRANDS

Татьяна Хаулина, PROFIOFFICE

Ламинация документов в архиве, США. 1939 год.

Page 50: Officefile174jun2014

48 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

ламинаторы на те, что ис-пользуются в производ-ственных целях и на те, которые можно использо-вать в условиях обычного офиса.

Первые, как правило, используются крупными типографиями при про-изводстве и обработке различной полиграфиче-ской продукции. Данные устройства отличаются внушительными габари-тами, пленка подается из рулонов (рулонные лами-наторы), ориентированы на обработку больших объемов продукции и дли-тельную бесперебойную эксплуатацию, то есть они используются профессио-нальными пользователями в производственных целях.

Ламинаторы, которые ис-пользуются в офисных или бытовых условиях более просты в эксплуатации, расходными материалами являются пленки в виде пакетов со спаянной одной стороной (пакетные ла-

минаторы), их используют для защиты различных до-кументов от механических повреждений, вызванных, например, частым их ис-пользованием (пропуска, доверенности, меню ресто-ранов и т.д.). Данной кате-гории устройств присущи более компактные раз-меры, которые позволяют разместить устройство на рабочем столе, выполнены зачастую в пластиковом корпусе, нагревательная система так же более про-ста, в основном это модели с внешним кумулятивным нагревом, достаточным для использования в не-производственных мас-штабах.

Учитывая, что расходные материалы (пленки) быва-ют различных толщин, на некоторых моделях пред-усмотрена возможность регулировки температу-ры. Наиболее популяр-ны модели до А3 форма-та, способные работать с пленками толщиной до 150

мкм. Ценовой диапазон подобных моделей на корпоративно-розничном рынке колеблется от 2 000 до 6 000 рублей, в зависи-мости от технических ха-рактеристик.

Светлана Костина, дирек-тор по маркетингу FELLOWES RUSSIAСпектр применения лами-наторов очень широк. Если мы заглянем на сайт, к при-меру, ГИБДД, то узнаем, что за 2013 год в нашей стране было зарегистрировано 53321510 транспортных средств. Свидетельство о регистрации ламиниру-ется, для чего требуются миллионы пленок и тысячи ламинаторов. Или еще при-мер — сеть магазинов, где ежедневно требуется за-ламинировать сотни цен-ников. Рестораны, кафе, предприятия сферы услуг — все они предоставляют информацию для клиен-тов, стараясь максималь-но продлить срок службы меню или прайс листа. Для этих целей ламинатор про-сто незаменим. Наиболее распространены пакетные ламинаторы, ламинирую-щие документы формата А4. Они, как правило, ком-пактны, умеют ламиниро-вать документы пленка-ми до 100 мкм, обладают приятным пластиковым корпусом и стоят в преде-лах 3 000 рублей. Это, в основном, стартовые мо-дели, приобретя которые пользователь понимает, что данный ламинатор от-вечает всем его текущим нуждам, и радуется при-обретению, или наоборот, осознает, что «машинка»

Илья Кудряшов, GLADWORK

Светлана Костина, FELLOWES RUSSIA

ПлёНКИД лялАМИНИРОВАНИяБыВАюТ:глянцевые—отличнопередаютцветизображения,егонасыщенностьияркость.Световыеблики,возникающиенаглянцевойповерхности,мешаютвосприниматьмелкиедетали,кпримеру,информационныйтекст.Матовые—исключаютблики,даютвозможностьбезтрудаделатьнадписинаповерхности.Этинадписилегкостираютсяобычнымластиком.Покрытиематовойплёнкойвыглядитболеереспектабельноикакправилотребуетсядляламинированиявизитокидорогойрекламнойпродукции.

Текстурированные—например:«Песок»,«холст»,«лён»,«Брызгишампанского»,«Ткань»используютдлядекорированияповерхностиизображения.

Page 51: Officefile174jun2014

49WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

не может полностью удов-летворить все его текущие потребности, и тогда на-чинает смотреть в сегмент ламинаторов для среднего и большого офиса.

Илья Кудряшов, исполнитель-ный директор GLADWORKВо-первых, процессу ла-минирования еще не при-думано альтернативы для защиты документов от грязи, воды, механических повреждений, различных исправлений. Во-вторых, меняется в лучшую сто-рону внешний вид, и до-кумент становится бо-лее долговечным. Кроме ламинирования, других способов обеспечить вы-шеперечисленное, пока не существует. Касаемо потребителя, тут целевая аудитория достаточно ши-рока. Пакетные ламинато-ры являются, практически, неотъемлемым атрибутом мини-типографий, фото-салонов, отделений по-чтовой связи, отделений ФМС. Ламинаторы стоят в офисах, поликлиниках, госучреждениях, просто

в квартирах. Стабильным спросом пользуются двух- и четырех-вальные пакет-ные ламинаторы формата А4, А3, которые просты в использовании, компак-тны и функциональны, предпочтения отдаются пластиковому корпусу из-за небольшого веса изде-лия в ценовом диапазоне 1 500–5 000 рублей.

Александр Панин, менеджер по развитию бизнеса ГК КОПИТАННа наш взгляд, области ис-пользования ламинаторов и круг решаемых с их по-мощью задач настолько обширны, что потенциаль-ному пользователю не сто-ит думать, что ламинатор — это только лишь неболь-шое бытовое устройство.

Перечислим лишь не-которые сферы, где при-меняется ламинирование: в широкоформатной пе-чати для финишной об-работки рекламной про-дукции и монтирования изображения на твердую основу (баннеры, постеры, рекламные макеты); в по-лиграфии для придания

изделию дополнительно-го запаса прочности к ис-тиранию; полиграфисты применяют ламинирова-ние глянцевой плёнкой для увеличения яркости красок при работе с ма-товой бумагой и матовой плёнкой для уменьшения возможных бликов. Изо-бражения могут ламини-роваться специальной плёнкой для защиты от ультрафиолета.

Если же мы говорим о небольшом сегменте — пакетных ламинаторах, то их приобретают копиро-вальные центры, офисы и учебные заведения, торго-вые организации, а также предприятия с целью ла-минирования документов, ценников, всевозможных табличек и пропусков, фо-тографий, меню в рестора-нах и т.д. Приобретают па-кетные ламинаторы также для домашнего хозяйства.

Наибольший прирост мы наблюдаем по двух-валовым ламинаторам формата А4 марок Office Kit и Geha в ценовом диа-пазоне 1 000–1 500 руб., которые просты в управле-нии и доступны широкому кругу потребителей.

Какиеинновационныерешенияпредлагаютпроизводителидляламинаторовсегодня,втомчислеврасходныхматериалах?

Светлана Костина, дирек-тор по маркетингу FELLOWES RUSSIAЕще совсем недавно основ-ной задачей потребителя

Александр Панин, ГК КОПИТАН

Page 52: Officefile174jun2014

50 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

было получить готовый за-ламинированный документ без зажевывания. Ламина-торы Fellowes в настоящее время полностью исклю-чают возникновение зато-ров. Сейчас основным по-казателем стала скорость ламинирования, и ведущие производители активно включились в погоню за скоростными показате-лями. Компания Fellowes решает эту задачу двумя путями. Первый — сверх-быстрый нагрев ламинато-ра. Например, ламинатор Venus 2 A3 способен лами-нировать первый документ уже через 30 секунд после включения, благодаря ин-новационной функции InstaHeat. Второй, самый очевидный путь, — увели-чивать скорость прохожде-ния документа через валы. Тут очень важно соблюсти баланс между скоростью и качеством ламинирова-ния. Потребителю, конечно, важно получить документ быстро, но не менее важно, чтобы документ был ров-ным, гладким, без пузырей

и непроклеенных участ-ков. И чем толще пленка, тем тщательнее должен быть прогрев. Но есть и еще способ увеличить про-изводительность ламина-тора, и достигается это за счет применения пленки SuperQuick от FELLOWES. Суть инновации здесь за-ключается в том, что пленка заклеена не по короткой, а по длинной стороне, таким образом, документ пода-ется в ламинатор широкой стороной, и на его прохож-дение через валы тратится на 30% меньше времени, чем при ламинировании обычными пленками.

Илья Кудряшов, исполнитель-ный директор GLADWORKТак как наша компания занимается пакетными ламинаторами, то могу сказать о них. В модели Tiko AL 3401 при перехо-де на пленку другой тол-щины вы можете менять скорость вращения (про-тяжки) валов ламинатора, не меняя температуру на-грева. Существенно сокра-

щаются временные затра-ты. Плавная регулировка скорости позволяет подо-брать любой режим — от ламинирования самого тонкого «бутерброда», до ламинирования плотного, толщиной до 1 мм. Лами-натор Tiko AL4201 имеет возможность регулировки температуры нагрева — в зависимости от толщины пленки или ламинируемо-го документа, вы сами мо-жете подобрать оптималь-ную рабочую температуру ламинирования. Темпера-тура выбирается плавным поворотом соответствую-щего регулятора (потен-циометра) на корпусе ла-минатора. Максимальная толщина ламинируемого документа с пленкой со-ставляет 0,8 мм. В осталь-ном, производители ста-раются выделиться за счет дизайна, цветовых реше-ний и эргономичности.

Александр Панин, менеджер по развитию бизнеса ГК КОПИТАНПроизводители торговых марок Office Kit и Geha,

Page 53: Officefile174jun2014

51WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

которые мы представляем на рынке, предлагают ламинаторы с функцией ABS-RELEASE для ава-рийного извлечения плёнки из ламинатора при возможном за-стревании. Просто нажимается рычажок на ламинаторе и мож-но свободно вытащить документ даже при отключении электро-питания, и аппарат не нужно раз-бирать или везти в сервис.

Какпродавцупредложитьправильныйламинаторпокупателю,дайтенесколькосоветов?

Татьяна Хаулина, глава представи-тельства PROFIOFFICE в РоссииЧтобы грамотно порекомендо-вать ту или иную модель, важно понимать преимущественные ус-ловия эксплуатации. Например, если ламинатор приобретается в режимную службу для ламини-рования пропусков, то разумно порекомендовать малоформат-ную модель с возможностью ис-пользования пленок в диапазо-не не менее 125–150 мкм. Если предполагаемые условия — это офис компании, и аппарат приоб-ретается для решения каких-то разовых задач, то оптимальным выбором может стать модель формата А4, способная работать с пленками толщиной 80–125 мкм. В случае если потенциаль-ный пользователь — мини-ти-пография или копировальный салон, оказывающий полигра-фические услуги населению, то разумнее обратить внимание на модель полупрофессионального уровня не менее А3 формата.

Анастасия Леонтьева, глава предста-вительства ACCO BRANDS в РоссииЕсть несколько важных вопро-сов, ответы на которые должен получить продавец, прежде, чем предлагать какое-либо решение покупателю ламинатора:

1. Нужно выяснить, документы какого формата собирается

ламинировать потребитель. Со-ответственно этому предлагать пакетные ламинаторы А4, А3 или А2 форматов. Если потребителю потребуется ламинирование не-стандартных широкоформатных документов, то выбор следует делать среди рулонных ламина-торов, которые отличаются меж-ду собой различной шириной ла-минирования (например, 305, 650 мм и т.д.), а длина ограничивает-ся лишь длиной пленки в рулоне (несколько десятков метров).

2. Нужно выяснить, какие рас-ходные материалы будет

использовать потребитель, а именно, пленку какой плотно-сти, пленку одной или несколь-ких плотностей? Получив ответ на данный вопрос, можно будет подобрать ламинатор, либо с за-данной температурой ламиниро-вания с одной плотностью (на-пример, 75 или 125 мкрн), либо предложить ламинатор с не-сколькими температурными ре-жимами (например, с тремя, для использования пленок 75, 100 и 125 мкм), либо предложить лами-натор с регулируемой темпера-турой для использования любого вида пленки (от 38 до 250 мкм).

3. Важно узнать, как часто ла-минатор будет использо-

ваться и сколькими людьми? По-лучив ответ на данный вопрос, продавец сможет выбрать мо-дель, либо для редкого личного использования (у такой модели время нагревания может быть 5–8 минут, скорость ламиниро-вания — 1 лист А4 за 1 минуту), либо для частого использования в офисе (у такой модели время нагревания должно быть доволь-но быстрым, например, 1,5–4 ми-нуты, а скорость ламинирования высокой — 1 лист А4 за 30–40 с), либо для профессионального ис-пользования, например, в копи-ровальном центре (скорость на-

гревания такой модели должна быть, чем быстрее, тем лучше, на-пример, 1 минута, а скорость ла-минирования — 1 лист А4 за 20 с).

4. Дополнительно можно об-ратить внимание потребите-

ля на тот факт, что в ламинаторах разных производителей есть те или иные специальные удобства в эксплуатации, например:

— специальные направляющие при загрузке документа вырав-нивают прохождение документа через ламинатор, что позволяет избежать замятие (есть во всех ламинаторах GBC Fusion);

— горизонтальный лоток для заламинированного документа, предотвращающий деформацию горячего пакета с документом (в моделях GBC Fusion 3000L, 3100L, 5000L, 5100L);

— система автоматического распознавания толщины плен-ки (ламинатор сам определяет толщину пленки в мкм и делает оптимальные установки для ла-минирования, например, в GBC Fusion 5000 и 5100L);

— система выбора темпера-турного режима при помощи нажатия одной клавиши (без ис-пользования крутящегося ры-чага) позволяет безошибочно установить верную температу-ру ламинирования (GBC Fusion 1100L, 3000L, 3100L, 5000L, 5100L).

5. Очень важно не забыть предложить расходные ма-

териалы сразу вместе с ламина-тором. Если рассмотреть это на примере карманов для ламини-рования GBC, то можно предло-жить довольно широкий выбор:

— глянцевые карманы форма-тов от А6 до А2;

— матовые карманы форматов А4 и А3 (подойдут для ламиниро-вания меню, списков телефонов и другой информации), матовые карманы не бликуют под лучами света, не портят зрение;

— самоклеящиеся карманы форматов А4 и А3 (преркасное

Page 54: Officefile174jun2014

52 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

решение для быстрого создания информационной таблички или вывески);

— карманы с мультиперфора-цией формата А4, уобные для ламинирования документов, ко-торые в дальнейшем придется подшивать в папку (например, инструкции на складе или произ-водстве, спецификации продук-ции и пр.).

Светлана Костина, директор по мар-кетингу FELLOWES RUSSIAПрежде чем подобрать лами-натор, необходимо понять, ка-кой объем работы ему пред-стоит. Если пользователь будет периодически ламинировать удачный рецепт приготовления домашнего варенья, то про-стенькой машинки формата А4, способной справиться с пленка-ми до 100 мкм толщиной, будет вполне достаточно. А вот в тот же сетевой магазин, где нужно ламинировать не только ценни-ки, но и указатели формата А3, оповещающие всех, что лучшие цены «Сегодня и Здесь», нужен серьезный аппарат, способный ламинировать широкий спектр пленок вплоть до 250 мкм.

Илья Кудряшов, исполнительный ди-ректор GLADWORKВ первую очередь, продавцу не-обходимо выяснить, для каких целей потребителю необходим ламинатор: для работы с обыч-ными документами или важны-ми и ценными, предполагается ли ламинировать фотографии или глянцевую бумагу, насколь-ко часто планируется использо-вать машину и в каком объёме, каков бюджет на покупку. Исхо-дя из этой информации, прода-вец сможет определить, какого класса ламинатор необходим покупателю: офисный, полупро-фессиональный или професси-ональный. Следующим этапом будет подбор модели внутри

категории. Здесь уже стоит ис-ходить из бюджета, если он не сильно лимитирован, то стоит задуматься о приобретении ши-роко известной и зарекомендо-вавшей себя на мировом рынке модели, что позволит получить не только высокое качество, расширенный функционал, но и эстетическое удовольствие при работе с ним, в силу добротно-сти материалов и интересных дизайнерских решений.

Александр Панин, менеджер по разви-тию бизнеса ГК КОПИТАНКак говорится, хочешь купить стоящую вещь — найди толко-вого продавца. А до обращения к продавцу рекомендуем за-ранее поинтересоваться тем, какие характеристики вообще бывают у ламинаторов и на что они влияют. Определитесь с форматом ламинатора. Будет ли это аппарат на формат бумаги А3 или достаточно формата А4. Для пропусков и малых форма-тов стоит посмотреть ламинато-ры формата А6. На ламинаторе большого формата конечно же

можно ламинировать плёнка-ми меньшего формата. Фор-маты плёнки подбираются под размер документа. Если пред-полагается, что аппарат будет использоваться часто и с раз-личными плёнками по толщине, то стоит обратить внимание на 4-х валовые модели с плавной регулировкой температуры. Для эпизодических работ дома и в офисе вполне может быть доста-точно и 2-х валового ламинатора за небольшие деньги. Уточните у продавца значение параметра «толщина ламинирования». Если предполагается ламинирование плотной бумаги толстыми плён-ками, то этот параметр может быть важен для свободного про-хождения бумаги с плёнкой че-рез ламинатор. Для копицентров и профессиональной работы же-лательно приобретение ламина-торов с регулировкой скорости и температуры ламинирования. Это как правило 6-валовые мо-дели, в которых может быть предусмотрена дополнительное охлаждение и, иногда, валы с внутренним нагревом.

Page 55: Officefile174jun2014

53WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

укажитеосновныеошибкивэксплуатацииламинаторовикакихизбежать?

Анастасия Леонтьева, гла-ва представительства ACCO BRANDS в РоссииСамая основная ошибка потребителя обычно за-ключается в том, что из-начально был выбран не-верный ламинатор. Как правило, это происходит тогда, когда в процессе покупки не была оказа-на верная консультация. Следствием такого вы-бора часто бывает, когда на ламинаторах с фикси-рованной температурой (то есть предназначенных для ламинирования толь-ко одного типа плёнки) ламинируют другие плот-ности, что приводит, либо к плохому качеству лами-нирования, либо к полом-ке ламинатора.

Бывает и так: на лами-наторе для редкого (до-машнего) использова-ния интенсивно работает офисный отдел из 20 чело-век, что также приводит к перегрузкам и поломкам.

Поэтому при покупке очень важно учесть выше-описанные критерии вы-бора.

При работе с пленкой важно помнить, что за-гружать её в ламинатор следует только спаянным краем и подавать в лами-натор ровно, во избежание её застревания в корпусе, которое ведет к поломке.

Ламинатор предназна-чен для ламинирования бумаги. При использова-нии каких-либо других материалов (например,

пленок, документов с го-лограммами и пр.) возмож-но расплавление пленки и поломка ламинатора.

Татьяна Хаулина, глава пред-ставительства PROFIOFFICE в РоссииК сожалению, далеко не всегда конечный пользо-ватель утруждает себя прочтением инструкций к технике, и, как следствие, нарушает обозначенные производителем условия эксплуатации, как напри-мер, превышение такого параметра как макси-мальная толщина лами-нирования (на непрофес-сиональных моделях она составляет от 0,5 до 1 мм). Многие не предают значения данному огра-ничению, что приводит к заторам. Также не менее часто подача заготовки в водное отверстие лами-натора осуществляется неспаянной стороной, не-гативным последствием может стать наматывание пленки на валы ламина-

тора. Учитывая тот факт, что пакетная пленка для ламинирования предлага-ется не только различных толщин, но и различных форматов, разумно ис-пользовать плёнку, соот-ветствующую для лами-нирования того или иного размера документа.

Светлана Костина, дирек-тор по маркетингу FELLOWES RUSSIAСам по себе ламинатор — прибор довольно про-стой, сравним по простоте с утюгом. Если прогладить сильно нагретым утюгом синтетическое изделие, то оно расплавится и «на-мажется» на подошву утю-га. Примерно то же самое произойдет, если лами-натором, разогретым для ламинирования пленок 250 мкм, попытаться зала-минировать пленку 75–80 мкм, только пострадают валы внутри аппарата. Именно поэтому компа-ния FELLOWES активно работает над внедрением

Схема работы ламинатора

Page 56: Officefile174jun2014

54 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

функции автоламинирования во все старшие модели ламина-торов, работающие с широким диапазоном пленок. Автолами-нирование позволяет сгладить неопытность пользователя и до-биться стабильно превосходных результатов при любых обстоя-тельствах.

Особо надо отметить, что даже самый замечательный ламина-тор не выдержит испытания не-качественными расходными ма-териалами. Об этом мы не устаем напоминать всем пользователям офисной техники. Для снижения себестоимости в некачественных пленках нарушается процентное соотношение между клеевым и пластиковым слоями, что приво-дит к попаданию избытков клея на валы ламинатора. В лучшем случае валы придется почистить, если же клея будет слишком мно-го и он засохнет, то, возможно, аппарат спасти не удастся.

Илья Кудряшов, исполнительный ди-ректор GLADWORKКак правило, все основные ошибки происходят от того, что инструкция, зачастую, просма-тривается по диагонали. Более тщательно начинает изучать-ся, когда уже нарушены прави-ла эксплуатации. Внимательнее надо читать руководство по ис-пользованию, таким образом, вы сможете избежать неприятных ситуаций.

Александр Панин, менеджер по разви-тию бизнеса ГК КОПИТАНРекомендуем приобрести сра-зу картонный защитный конверт для ламинирования вместе с ла-минатором, поскольку он дей-ствительно предохраняет валы ламинатора от загрязнения. Чи-стые валы — залог долгой работы аппарата без застревания плён-ки из-за попавших остатков клея на валы. Вставляйте плёнку в ла-минатор ровно и обязательно за-

паянной стороной заготовки впе-рёд. Иначе плёнка может пойти с перекосом, особенно на послед-ней стадии входа в ламинатор или намотаться на валы, что со-всем не желательно. В таких слу-чаях полезно наличие функции «реверс» или ABS-RELEASE.

Таятливсебе«опасности»плохойработыибыстройполомкиламинаторыза600–800рублей?Какойламинаторлучшеприобрестидлядома?

Анастасия Леонтьева, глава предста-вительства ACCO BRANDS в РоссииДумаю, что покупка «самого де-шевого» ламинатора всегда оста-ется на совести того, кто его поку-пает, вряд ли стоит рассчитывать на гарантию высокого качества от производителя и бесперебой-ную работу в течение многих лет. Это в принципе касается любой вещи. Но если это осознанное решение, то можно купить такой

ламинатор. Сколько и как он про-работает? Это лотерея. Можно ли купить его для использования дома? Я бы не купила. Вопрос вы-бора техники для меня очевиден: лучше один раз заплатить боль-ше, но пользоваться годами.

В связи с чем такие ламинато-ры ненадежны? Есть объектив-ные причины:

— «Самые дешевые ламинато-ры» изготовлены, как правило, непрофессиональными произво-дителями такой техники, компа-ниями-дистрибуторами. То есть это просто модели, выбранные для производства под той или иной ТМ. Компании, которые раз-мещают производство таких ла-минаторов, как правило, не имеют никакого отношения к непосред-ственному процессу производства и не имеют никакого контроля за этим производством. Впрочем, они могут предложить своим по-требителям гарантийный обмен, но само качество гарантировать не могут. Довольно часто по таким моделям процент возвратов и об-

Page 57: Officefile174jun2014

55WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

менов очень высокий, что неудобно как самим потре-бителям, так и торгующим этими ТМ партнёрам.

— «Самые дешёвые ла-минаторы» не имеют вну-три никакой защиты от поломок, а также никаких визуальных подсказок для потребителя, как с ними работать. Примеры: они могут перегреться с про-цессе работы, для потре-бителя может быть сложно установить правильную для нагрева температуру, в связи с чем происходит поломка ламинатора и т.д.

— «Самые дешевые ла-минаторы» — это устарев-шие технологии. Многие из них предназначены для ламинирования только обычной бумаги (80 г/м2), не справятся с более плот-ной бумагой, с фотобума-гой, мелованной или глян-цевой бумагой, в то время как для современных ла-минаторов это вообще не проблема. Качество лами-нирования также оставля-ет желать лучшего.

Татьяна Хаулина, глава пред-ставительства PROFIOFFICE в РоссииДля домашнего использо-вания я бы рекомендовала приобрести максимально простой в использовании ламинатор А4 форма-та, способный работать с пленками толщиной до 125 мкм, с постоянной температурой, либо дис-кретным переключателем температурного режима. Так же обратила бы вни-мание на следующее: дает ли производитель гаран-тию, оформляются ли им документы о соответствии продукции, предлагается

ли сервисное обслужива-ние, все эти моменты ха-рактеризуют степень на-дежности производителя. Охарактеризованная мной модель надежного произ-водителя будет стоить в районе от 1500 до 2000 ру-блей в розницу.

Илья Кудряшов, исполнитель-ный директор GLADWORKБезусловно. Я не хочу раскрывать все нюан-сы ценообразования, но представляю себе какова себестоимость подобного ламинатора, и какого каче-ства материалы использу-ются при его производстве. За эти деньги производи-тель физически не сможет использовать в подобном ламинаторе нормальную систему нагрева, если он только не будет работать себе в убыток, отсюда не-равномерность нагрева-ния валов, что влечет за собой ламинирование низ-кого качества (пузыри, ча-стичное неслипание и т.д.). Соответственно дешевые материалы, используемые в производстве подобных моделей, оставляют за со-бой право треснуть, сло-маться, оторваться в лю-бой момент. О диапазонах пленок и регулировании скорости и температуры здесь тоже не идет ника-кой речи. В данном случае актуальна поговорка: «мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи».

Для дома лучше приоб-рести простой, но каче-ственный (в первую оче-редь речь идет о системе нагрева) двухвальный па-кетный ламинатор форма-та А4, без особых функцио-нальных изысков, который

прост в использовании, компактен, можно с опци-ей холодного ламинирова-ния для возможности ра-боты с фотографиями.

Александр Панин, менеджер по развитию бизнеса ГК КОПИТАННа мой взгляд не стоит гнаться за самым дешёвым ламинатором за 600 ру-блей, если хотите приоб-рести надёжный аппарат для качественного лами-нирования. Для домашне-го пользования вполне могут подойти 2-х вало-вые модели, работающие с плёнками 80–125 мкм. Если необходимо ламинировать с более широким диапазо-ном плёнок, например, от 60 до 250 мкм, то лучше обратить внимание на 4-х валовые модели, которые позволяют, как правило, получать более качествен-ные результаты за счет до-полнительного прижима плёнки холодными валами на выходе из ламинатора и точного подбора темпе-ратуры. Качество плёнок сейчас не сильно зависит от марки, однако плёнки от известных производите-лей стоят дороже.

Светлана Костина, дирек-тор по маркетингу FELLOWES RUSSIAПоскольку ламинатор — это электроприбор, то са-мое главное, чтобы он не стал причиной неисправ-ности электросети. Если найдется ламинатор от из-вестного производителя за 600–800 рублей, имею-щий все необходимые сер-тификаты, то почему бы и не приобрести такой при-бор для домашнего поль-зования.

Page 58: Officefile174jun2014

56 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

штрих-код обзор

ACCO BRANDSКомпания предлагает одно из самых современных решений на рынке лами-наторов — это серия GBC Fusion. Лами-наторы GBC Fusion:

— быстро нагреваются (от 1 до 5 ми-нут в зависимости от модели);

— быстро ламинируют (скорость ла-минирования от 300 до 1200 мм в ми-нуту);

— имеют удобные направляющие для ровной подачи документа в карма-не для ламинирования во избежание

неровной загрузки, а также лоток для остывания заламинированного доку-мента;

— снабжены автоматическим ревер-сом в случае возникновения замятия (не все модели);

— модели Fusion 5000 и Fusion 5000L самостоятельно определяют плотность кармана и устанавливают оптимальные настройки для ламини-

рования любого документа в кармане любой плотности.

PROFIOFFICEНаиболее популярными моделями ТМ ProfiOffice из моделей для частного использования являются Prolamic EC 234 (цена в рознице около 1900 руб.) и Prolamic Е-1230 (цена в рознице около 2500 руб.). Из предложенных моделей полупрофессионального уровня, от-метим серию Prolamic HR D, ламина-торы данной группы способны рабо-тать с пакетной пленкой до 250 мкм,

НОВИНКИ

Page 59: Officefile174jun2014

57WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

обеспечивая при этом длительную бесперебойную эксплуатацию (цена в рознице от 13 000 руб., в зависимости от формата). Также одним из хитов мо-делей офисного плана является лами-натор Prolamic 330 Plus (формат А3, с плавной регулировкой температуры и возможностью использования пленок до 250 мкм, розничная стоимость око-ло 6500 рублей).

GLADWORKХитом продаж этого года компании стала новинка — ламинатор Gladwork LM 401 под кодовым названием «Ры-

жик». Данный ламинатор отлича-ет тонкий и компактный дизайн в яр-ком цветовом исполнении. Диапазон используемых пленок — от 80 до 125 мкм. Можно заламинировать документ размером от визитной карточки до формата А4. Предусмотрены режимы горячего и холодного ламинирования и функция экстренного разжима валов при застревании документа. Красивая, броская упаковка будет выгодно от-личать этот товар на прилавке. Все вы-шеуказанные особенности при рознич-ной цене в 1309 руб. ставит Gladwork LM 401 на высокие позиции в своем сегменте рынка. Модель универсальна как для дома, так и для офиса.

FELLOWESсамыми интересными новинками 2014 года в ассортименте ламинаторов Fellowes стали приборы с технологией InstaHeat, разогревающей валы лами-натора до рабочей температуры за 30

или 60 с. Модели Neptune 3 A3 и Jupiter 3 A3 предназначены для частого ис-пользования в офисах средней ве-личины. Обе модели готовы к работе через 60 с после включения. Neptune

3 A3 — четырехвальный лами-натор, имеет автомати-ческий режим, ламини-

рует пленками толщиной до 175 мкм.

Jupiter 3 A3 ос-нащен шестью валами, также

ламинирует в автоматическом

режиме пленками толщиной до 250 мкм.

Ну и чемпион по скоростному нагреву — Venus 2 A3, с которым можно при-ступить к ламинированию уже через 30 с после включения. Шесть валов, работа в автоматическом режиме с

пленками любой толщины, скорость прохождения через валы 100 см/мин. Предназначен для интенсивной рабо-ты в большом офисе.

ГК КОПИТАНКомпания представляет 4-х валовый офисный ламинатор Office Kit L2325 для документов формата А4 с регули-ровкой температуры, предназначен для работы с пленками до 250 мкм. При-бор оснащен системой ABS RELEASE для легкого извлечения документа при замятии. Имеет высокую скорость до 375 мм/мин и быстрый разогрев валов, что позволят сократить время работы. Толщина ламинирования до 1,2 мм. На сегодняшний день это одна из самых популярных моделей Office Kit.

Page 60: Officefile174jun2014

58 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

et сetera палитра

Каждый, кто когда-нибудь сталкивался с интернет-маркетингом, знаком

с аббревиатурой UGC. User-Generated Content — это кон-тент, который самостоятельно создается пользователями: не пресс-службами, маркетолога-ми, копирайтерами и прочими профессиональными авторами, а самими конечными потреби-телями информации.

Пользовательский контент сегодня буквально везде. Это и фотки в социальных сетях, и записи в блогах, и видео на YouTube, и твиты, и комментарии в «Яндекс.Маркете», и материа-лы в Wikipedia, и обсуждение

статей в СМИ. Уже сложно пред-ставить, что каких-то десять лет назад всё было иначе. Раньше, если разъяренный пользова-тель и хотел оставить гневный отзыв на сайте своего провай-дера, такой возможности у него не было. Маркетологи сразу оценили и полюбили идею UGC. Еще бы: вместо оплачиваемых профессиональных редакторов контент теперь создают вовле-ченные пользователи — добро-вольно, от чистого сердца, опе-ративно, массово, оригинально и, главное, бесплатно!

Но время идет, количество со-циальных сервисов удваивается каждый год, и сейчас возможно-

стью оставить свой контент ни-кого не удивишь. Даже наоборот, просьбы прокомментировать, «зачекиниться», «заинстагра-мить», «залайкать» сыплются на нас со всех сторон. И уже нико-го из маркетологов не смущает пропорция «90/9/1» — 90% поль-зователей контент только чита-ют, 9% комментируют и только 1% — создает.

Очевидна инфляция жанра. Создавать контент — это уже не привилегия, не способ само-выражения, не бонус и даже не что-то значимое, — это обыден-ность. Активации, построенные на пользовательском контенте, идут всё сложнее: вместо до-бровольного создания контента пользователей нужно привле-кать и стимулировать, «хантить», а не надеяться на участие «от чистого сердца».

К тому же по мере нарастания оборотов маховика UGC выяс-нилось, что контент создают не совсем «те» пользователи и не совсем «так», как того хотели бы маркетологи. Лица на фотогра-фиях реальных потребителей со-всем не похожи на улыбающийся фотобанковский имидж из бри-фа. В кадр кроме вашего бренда попала парочка других, хорошо, если не прямых, конкурентов. И рады бы вы удалить все эти не-подходящие пользовательские работы с очередного конкурса, но вот беда: других-то и нет. А имеющиеся работы формальные правила не нарушают… Вот и ви-сит на страничке рекламодателя несколько десятков откровен-но неудачных работ, за которые еще и проголосовать нужно.

Все факторы приводят к про-стому выводу: возможность использования созданного пользователями контента в ре-кламных коммуникациях брен-дов постепенно снижается.

Эксперты формулируют сегод-ня альтернативную концепцию

ПОЧЕМу UGC БОЛьШЕ нЕ РАБОТАЕТ

Page 61: Officefile174jun2014

59WWW.OFFICEF ILE .RU • и ю н ь • 2014

CGC: Co-Generated Content — контент, который профессионал создает совместно с пользова-телями.

Раз брендам для своих мар-кетинговых активностей нужен контент — хорошо, будем соз-давать контент. Если брендам важно, чтобы контент был поль-зовательским — хорошо, пусть авторами контента остаются пользователи. А вот то, кто и как будет осуществлять процесс создания контента (generation), тут и есть место для оптимиза-ции. Заинтересованный в поль-зовательском контенте рекла-модатель может взять на себя существенную часть усилий по созданию контента. От поль-зователя требуется не так уж и много: сформулировать свое мнение (идею) и иметь жела-ние его высказать. Реализацию, коррекцию, конечное оформле-ние, проверку на соответствие и даже помощь в формулировании идеи — все это может брать на себя заинтересованный бренд.

Например, мы хотим получить отзывы реальных потребите-лей о продукте — для анализа, а также для убеждения потен-циальных покупателей. Можно действовать по старинке: сде-лать на сайте форму и просить всех желающих оставлять свои отзывы. Но лучше отправить трех промоутеров с видеока-мерами в три магазина, куда пользователи уже пришли сами и уже ознакомились с продук-том. В поле промоутеры за один день снимут несколько десят-ков видеоинтервью c реальной целевой аудиторией. Причем ролики будут нужного качества и содержания. Каждому участ-нику в качестве бонуса за ми-ни-интервью можно выдать ку-пон на скидку 5%, что, помимо контента, даст прирост продаж и дополнительную лояльность. В обмен на обещание прислать

ссылку на финальное видео можно еще получить email-адреса, что в дальнейшем при-годится для CRM.

Да, в случае CGC потребуются более существенные организа-ционные затраты. Но они с лих-вой компенсируются отсутстви-ем расхода на «оповещение и привлечение», а также каче-ством полученного контента.

Идеология UGC основную роль отводит пользователю, роль промежуточного агента меж-ду пользователем и брендом только техническая (например, создание страниц на сайте). В идеологии CGC роль промежу-точного агента существенно возрастает и становится клю-чевой; организационная роль конечного пользователя, наобо-рот, существенно снижается. За счет этого участие становится для него легче, а значит, пользо-ватели соглашаются на участие быстрее и проще.

Сравнительная аналитика многочисленных проектов за последние годы показывает, что при сравнимых ситуаци-ях подход CGC дает прирост эффективности кампаний на 300–400%, по сравнению с тра-диционными механиками во-влечения пользователей: ска-зывается существенно более высокое качество контента и его общая концептуальная це-лостность. Это обеспечивает более высокий уровень дове-рия и интереса, что выражается в росте среднего числа просмо-тров, комментариев, желаний поделиться ссылкой и прочих социальных действий пользо-вателя при контакте с единицей контента.

В качестве примера приве-дем проект одной из компаний, реализованный для китайского автомобильного бренда Chery в 2013 году. В России автомобили из Китая сталкиваются с мощ-

ным барьером в виде непре-рекаемого предубеждения: все китайские машины одинаково плохи. Убежденно отстаивают данную точку зрения даже те люди, кто ни разу не сидел вну-три «китайца».

Через социальные сети, фору-мы и блогосферу были отобра-ны несколько десятков крити-ков. К каждому из них агентство приехало на новом Chery M11, предложив прокатиться и со-ставить собственное, непред-взятое мнение об автомобиле. Этот своеобразный тест-драйв прошли 22 пользователя, 19 из которых после признались на камеру, что удивлены резуль-татом и даже разуверились в своих предубеждениях. Не-смотря на высокую среднюю длительность итоговых роли-ков (каждый длится около трех минут), они были отлично вос-приняты целевой аудиторией в социальных сетях. В среднем заинтересовавшийся проектом посетитель просматривал по 2,5 ролика, каждый третий пе-реходил на продуктовую стра-ницу, около 1% обратились за тест-драйвом к дилеру. На базе традиционных отзывов пользо-вателей об автомобиле добить-ся таких показателей конверсии ранее не удавалось.

Итак, подведем итог: чтобы выделиться за счет контента в информационном потоке, ре-кламодатель, как правило, уже не может полагаться лишь на добровольную пользователь-скую инициативу. Пользова-тельскую активность необхо-димо активно стимулировать, главная задача — это сделать процедуру создания контента максимально удобной для ко-нечных пользователей. Таким образом и складывается пере-ход от UGC к CGC.

По материалам slon.ru

Page 62: Officefile174jun2014

60 OFFICE F ILE • и ю н ь • 2014

et сetera палитра

Известный интернет-ана-литик, партнёр венчурно-го фонда Kleiner Perkins

Caufield & Byers Мэри Микер (Mary Meeker) опубликовала тра-диционный отчет, в котором про-анализировала основные интер-нет-тренды этого года. Вот самое главное.

Интернет-аудитория растет пло хо. Рост интернет-аудитории замедлился на 10%. Спада нет только на рынках Индии, Индо-незии и Нигерии, которые стали главными драйверами роста чис-ленности пользователей тради-ционного интернета. Проблема, правда, в том, что трафик в этих странах с трудом монетизирует-ся, так что с качественной точки зрения эти драйверы работают вхолостую.

Число мобильных пользователей стремительно увеличивается. А именно — на 25% за год (в 2013 году этот показатель составлял 14%). Число пользователей мо-бильного интернета со смартфо-нов выросло на 20%, а рекордные показатели у планшетов — интер-нет-аудитория, которая пользует-ся этим типом гаджетов, выросла на 52%.

Видеоконтент определяет мо-бильный трафик. Мировой мобиль-ный трафик вырос в прошлом году на 81%. Рекордные показа-тели достигнуты за счет видео-контента, который смотрели со смартфонов и планшетов.

Телевизоры непобедимы. Одна-ко большинство пользователей (5,5 млрд) традиционно смотрят видео по телевизору. Обычные мобильные телефоны с этой

целью используют 5,2 млрд че-ловек. Только на третьем месте смартфоны — 1,6 млрд пользо-вателей.

Планшеты — феномен. Эксперт приводит данные по мировым продажам ПК, ноутбуков и план-шетов с 1995 по 2013 годы: так же быстро, как планшеты, на рынке устройств не росло ничто и ни-когда.

Google не догнать. Аналитик под-считала средний доход на одно-го пользователя в месяц (ARPU) для трех ведущих интернет-ком-паний. Google зарабатывает на пользователе в 6 раз больше, чем Facebook, и в 13 раз больше, чем Twitter.

Twitter спасет интеграция с ТВ. Будущее сервиса в интеграции с современными телевизионными технологиями. Сочетание Twitter и телевизора на 53% повышает рекламный отклик, на 30% увели-чивает готовность пользователя к совершению покупки и на 18% — узнаваемость бренда.

Приложения доходнее рекламы. Интернет-компании начина-ют зарабатывать на мобильных приложениях больше, чем на рекламе. Создание мобильных приложений сегодня оправдыва-ет себя больше, чем когда-либо. У отдельных игроков рынка при-

ложения обеспечивают 68% мо-бильной монетизации.

Big Data еще совсем маленькая. Приведенные экспертом циф-ры показывают, что этот рынок только в самом начале пути: крупнейшие интернет-компании способны собирать до 34% поль-зовательских данных, но сегод-няшний уровень технологий по-зволяет реально использовать для развития бизнеса только 1% из них.

Россия остается страной ПК. По количеству минут в день, кото-рые средний житель проводит за компьютером, Россия уступа-ет только Китаю и Вьетнаму. Так что с точки зрения пользователь-ского внимания мы все еще оста-емся страной ПК. Зато, как ни странно, телевизор отнимает у российских потребителей мень-ше времени, чем во многих дру-гих странах.

«Пузыря» нет. Эксперт не со-гласна с расхожими предполо-жениями о нарастании нового интернет-пузыря. Один из аргу-ментов — объём венчурного фи-нансирования технологических проектов по итогам прошлого года на 77% ниже, чем в пиковом 2000 году.

По материалам slon.ru

гЛАВнЫЕ инТЕРнЕТ-ТРЕнДЫ 2014

Page 63: Officefile174jun2014
Page 64: Officefile174jun2014

CТАРТАП В КАНЦЕЛЯРИИ –ФАНТАЗИЯ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ?

БИЗНЕС КОВОРКИНГ:МОДА ИЛИ

НЕОБХОДИМОСТЬОБЗОРЫ ОСОБЕННОСТИ

ДЕТСКОГО ПЛАСТИКАПАЛЬЧИКОВЫЕ КРАСКИ

ЛАМИНАТОРЫET CETERA ИНТЕРНЕТ-

ТРЕНДЫ 2014МЕНЯЕМ

UGS НА CGC

OFFI

CE F

ILE

№17

4 •

ию

нь •

2014

июнь 2014

№174