OfficeFile142april2011

OFFI

CE F

ILE

№14

2 • А

ПРЕЛ

Ь • 2

011

АПРЕЛЬ 2011

№142

ЗОЛОТАЯ СКРЕПКА: ПОБЕДИТЕЛИ

ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА РУСЛАН ТОМИЛИН

GRAHAM CONWAYБИЗНЕС-КЛАСС SEO: ИГРА

НА ПРОДВИЖЕНИЕОБЗОРЫ АРХИВНЫЕ

СИСТЕМЫСТЕПЛЕРЫ &ДЫРОКОЛЫ

МАРКИРОВКА КАК ПРЕИМУЩЕСТВО

1 OFFICE F ILE • АПРЕЛЬ • 2011

update02 Победителипремии«Золотаяскрепка»04 Космическийвояжучастниковвыставки«СкрепкаЭкспо»10 Новостииновинкирынка

действующие лица18 РусланТомилин:«Необходиморазвиватькультурупотребления» ИнтервьюсгенеральнымдиректоромпредставительстваMAPED вРоссии

22 Изысканностьвдеталях Интервьюсрегиональнымуправляющимдиректоромиздательства Hartley&MarksPublishersLtdГрэхэмомКонвэем(GrahamConway)

бизнес тема26 Экомаркировкакакпреимущество

бизнес класс38 SEO:игранапродвижение

штрих-код обзор46 Архивныесистемы54 Степлерыидыроколы

et cetera скрепки62 АлексейШулепов,руководительдепартамента «Товарыдлядомаиофиса»3МРОССИЯ: «Еслинезнаешь,чтоделать—делайшагвперёд!»

22

содержание

26

ЖУРНАЛ OFFICE FILE№ 142, апрель 2011

И. о. главного редактора Виктор Дмитриенко, [email protected]

Над номером работали Алексей ВасильевСергей Панферов

Арт-директорВиктория ЦанаваМенеджер по распространению и маркетингу Виктор ЛебедевФинансы Наталья Соседова

Генеральный директор Виктор Дмитриенко

Тираж 5000 экз.

Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Мнение редакции не всегда может совпадать с мнением авторов. За точность и достоверность информации отвечают авторы. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Редакция не предоставляет справочной информации.

Издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия, свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-29792. Отпечатано в России. Учредитель ООО «ТЕТА КОММУНИКЕЙШНС»Адрес редакции: Россия, 125124, Москва, 1-ая ул. Ямского поля,д.15, стр.2, офис 507Тел./факс: +7(499) 257-76-16, 257-76-19 [email protected]

Горячая линия для подписчиков +7(499) 257-76-16

OFFICE FILE тм – зарегистрированная торговая марка


update новости

ЗАСЛУЖЕННЫЕ НАГРАДЫ

В Москве подведены итоги VII Национальной премии рынка

канцелярских и офисных товаров «Золотая скрепка». Представите-ли крупнейших компаний канце-лярской отрасли собрались в из-ящном зале ресторана «Фьюжн» в ТВК «Крокус Сити Молл» на торжественной церемонии на-граждения, чтобы узнать имена лауреатов.

В 2011 году премия «Золотая скрепка» вручена в седьмой раз и, в связи со сложившимися эко-номическими обстоятельствами, была призвана отметить дости-жения сразу нескольких лет. 14 наград в 7 номинациях получили лидеры рынка канцелярских и офисных товаров.

Празднование лауреатов и раз-влекательная программа для гостей проходили под девизом «Диско: танцуем все!». Организа-тор премии Ассоциация произво-дителей и поставщиков канцеляр-ских и офисных товаров России (АПКОР) при поддержке спон-соров — компаний ХАТБЕР-М и CANON, создали душевную атмос-феру 80-х годов прошлого века.

3WWW.OFFICEF ILE .RU • АПРЕЛЬ • 2011

БрендгодаSilwerhof, ЗАО «И.Т.И.»

МаркетинговыйпроектгодаKANZWOOD 2010, ООО «Компания Канцбюро»

НациональныйпродуктгодаМассадлямоделирования«Игроформ», ОАО «ГАММА»

ЧерезтерниикзвездамООО «Компания Канцбюро»

ПерсонагодаЕлена Шкеда, заместитель генерального директора ЗАО «И.Т.И.»

Специальныйпризэкспертногосовета«Заэкологическуюответственность»ЗАО «3М Россия»

Компания года

ЦентральныйрегионООО «Алекс»

Северо-ЗападныйрегионЗАО «Остров-М»

ПриволжскийрегионООО Торговый дом «АЛТЭКС»

УральскийрегионООО «Деловой стиль»

ЮжныйрегионООО «Авантрейд»

СибирскийрегионООО «Информационно-технический центр» (Центр F1)

ДальневосточныйрегионООО «СИМС - Канцелярская Крыса»

НациональнаякомпаниягодаООО «Рельеф-Центр»

ЗОЛОТАЯ СКРЕПКА — 2011



КОСМИЧЕСКИЙ ВОЯЖ УЧАСТНИКОВ «СКРЕПКИ»

В середине марта в МВЦ «Крокус Экс-по» завершила работу XIV Между-

народная специализированная выстав-ка канцелярских и офисных товаров «Скрепка Экспо». Тематика выставки за-тронула празднование 50-летия перво-го полета человека в космос. И сейчас, когда участники рынка вернулись к сво-ей повседневной работе, можно с уве-ренностью сказать, что год космонав-тики в канцелярской отрасли проходит в истинно космических масштабах. Как точно отметила исполнительный дирек-тор АПКОР Татьяна Калинина, на этой выставке «побиты все космические ре-корды и по количеству участников и по-сетителей, и по объемам застроенной площади». Такой активной выставки старожилы не припомнят. На площади около 12000 м2 все три дня кипела ра-бота с участием 220 экспонентов и 9000

посетителей. На выставке собрались специалисты из России, Белоруссии, Германии, Турции, Китая, Индии, Фран-ции, Японии, Шотландии, Италии.

Участники, как новички выставки «Скрепка Экспо», так и бывалые экс-поненты, проявили небывалый твор-ческий потенциал. Каждый стенд был по-своему хорош, многие были просто «фееричны».

Мы провели опрос среди участников и посетителей выставки, в котором про-сили уточнить, что именно им понрави-лось в этом году, какие тенденции они заметили и какие пожелания имеются в адрес организаторов.


Роман Кирпичев, БЮРОКРАТВесенняя «Скрепка», безуслов-но, состоялась! И не только, как крупнейший выставочный про-ект последних лет, но и как глав-ное и успешное коммерческое событие индустрии канцеляр-ских и офисных товаров России 2011 года. Активность, и со сто-роны экспонентов, и со сторо-ны посетителей, была гораздо выше, чем в предыдущие годы. Встречи и переговоры носили явно рабочий, заинтересован-ный характер. Конечно, хочется искреннее поздравить организа-торов «Скрепки», приложивших колоссальные усилия для успеш-ной реализации проекта (поверь-те, знаю об этом не понаслышке). Такому успеху способствовала также и внешняя «посткризис-

ная» рыночная ситуация, стиму-лирующая интерес к взаимному общению игроков рынка.

Наиболее интересной тенден-цией явилось активное присут-ствие на выставке многих евро-пейских производителей, которые в кризисный период приняли ре-шение о смене системы дистрибу-ции в России и сейчас находятся в активной стадии формирования нового формата присутствия на российском рынке.

Прошедшая «Скрепка», очевид-но, продемонстрировала рынку, что данный выставочный проект

стабилен, успешен и авторите-тен. Выставка пережила кризис и ищет новые, интересные для участников рынка, возможно-сти. Хочется пожелать, чтобы на основании многолетнего опыта, полученного за все 14 «Скрепок», организаторы продолжали рож-дать новые, интересные и эффек-тивные идеи, обогащающие нашу индустрию.

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейГлавное впечатление от выстав-ки — оптимистичный настрой и оживление на канцелярском рын-ке. Хорошая рабочая атмосфера установилась в первые же минуты работы «Скрепки-2011». На стенде ГРУППЫ ТОВАРИЩЕЙ состоялось много интересных перспектив-ных переговоров, некоторые из

которых продолжались даже по-сле закрытия выставки, когда на-чалась упаковка экспонатов.

Мы отметили большой интерес к представленным нами новин-кам: лицензионным канцеляр-ским сериям для детей с изобра-жением популярных персонажей BATMAN и PUCCA. Вообще, разви-тие направления товаров для де-тей — одна из тенденций рынка. Поэтому в этот раз мы приняли решение о параллельном участии сразу в двух выставках, постро-ив отдельный стенд для детской канцелярии, галантереи, товаров

для творчества и праздника на выставке «Игрушка-2011», прохо-дившей в соседнем зале.

«Скрепка» прошла на высоком уровне и собрала большое коли-чество гостей и участников, бла-годаря работе команды АПКОР. Хочется пожелать организаторам сохранять этот уровень и созда-вать новые интересные поводы для встреч участников канцеляр-ского рынка. Отмечу, что стенд ГРУППЫ ТОВАРИЩЕЙ оказался единственным, оформленным в космической стилистике, хотя идея «Канцкосмоса», предложен-ная организаторами, могла бы сделать выставку еще ярче и ин-тереснее для посетителей.

Константин Лабин, и.Т.иОцениваем выставку, в общем и целом, нормально, правда она была не так активна, как в докризисные времена, но и не так скучна, как в прошлые годы. Эта выставка была, безуслов-но, оживленной, динамичной, наполненной встречами и впе-чатлениями. Список участников в целом сохранился с прошлых лет, но новых крупных произ-водителей и поставщиков не появилось. Но, почти, никто

и не по-т е р я л с я . Появились иностран-ные ком-пании, пла-нирующие о т к р ы т ь , или уже от-

крывшие, свои представитель-ства в России.

В целом, сложилось впечат-ление, что все соскучились по данному формату встреч, все с удовольствием общались на стен-дах с партнерами. Большинство переговоров оказались макси-мально результативными, хотя все понимают, что жесткие вре-менные рамки – не самый лучший



помощник в этом вопросе. Скорее нам удалось зафиксировать до-стигнутые ранее договоренности на 2011 год, глядя в глаза партне-ру, а что может быть важнее это-го. Для торговой компании всегда интересны новые клиенты. И та-кие на выставке были.

Еще замечу, что увеличилось присутствие товаров, относя-щихся к разделу «Хобби». Без

внимания не остались и новинки школьного ассортимента, кото-рые представили ключевые опе-раторы рынка. Еще напрягало изобилие всех оттенков розового в детских коллекциях на боль-шинстве стендов. Палитра дет-ских коллекций не должна быть столь однобокой, если не сказать навязчивой.

Организаторам пожелаю на бу-дущее увеличить возможности адекватного питания для участ-ников.

владислав Дряхлов, АКАДеМиЯ ГРуппВ целом, руководство компании оценивает результаты весенней «Скрепки» положительно. В этом году мы отметили рост интереса к продукции компании по срав-нению с предыдущими двумя годами. Приятно порадовало обилие посетителей и участни-ков выставки, спасибо организа-торам. Особо хочется отметить великолепную работу дирекции выставки — никаких проволочек, все четко, организованно и эф-фективно. Впечатления — самые приятные.

Единственным негативным впечатлением от выставки стал гигантский рост цен на аккреди-тацию для сторонних застрой-щиков. Нужно понимать, что это ударяет по карману экспонен-та и выступает сдерживающим фактором при заказе больших и красивых стендов, что в свою очередь отражается на выставке в целом.

На стенде компаний АКАДЕМИЯ ГРУПП и Seventeen за три выста-вочных дня было проведено бо-лее 350 деловых встреч и перего-воров. Надеемся, что количество посетителей «Скрепки» и в даль-нейшем будет увеличиваться, а отдача от выставки расти.

Желаем, чтобы организаторы сохранили традицию проведе-ния выставки на первом этаже,

считаем, что для экспо-нентов и посетителей это очень удобно.

Анна Котенкова, АРТ КвГЛично от себя скажу, что такой интересной «Скрепки» я не видела уже давно. Огромное количество мастер-классов, ре-кламных кампаний, ярких стен-дов... Все было насыщенно, бро-ско и, в то же время, гармонично. Порадовало участие большого количества компаний. Каждый день у нас был полным встреч, переговоров, обсуждений... Я с большим удовольствием про-шлась по выставке, рассматри-вая товары и варианты выкладки. Были очень милые стенды, креа-тивные и необычные. Например, яркие рисунки в детском стиле

на стендах стандартной застрой-ки, по-моему, отличный вариант оформления — красиво, необыч-но, выразительно. И таких пози-тивных открытий была масса. Ор-ганизаторам огромное спасибо за проделанную работу и терпение.

Наталия Аверина, АуРА-СеРвиСНаша компания в последние годы не участвовала в выставках, так как последние выставки не при-носили ожидаемого результата, возможно, это было связано с общей ситуацией в стране и кан-целярском бизнесе. Я считаю, что эта выставка была знаковой для всех канцелярщиков. Выставка прошла на высоком уровне, при-чем этот уровень рос на протяже-нии последних лет. На выставке стояла атмосфера общего подъё-

ма и воодушевления, этот момент подметили все посетители наше-го стенда. Порадовали масштабы мероприятия и концепция, удоб-ное расположение стендов.

В целом все было организо-вана четко, хочу поблагодарить организаторов за помощь и вни-мание.

Весенние выставки всегда от-личаются большим количеством новых товаров и брендов, впере-ди школьный сезон и компании стараются воспользоваться воз-можностью представить себя как можно лучше. Мне понравились


товары для детского творчества английской марки GREENWICH LINE (от компании СЕРВИСТОРГ) и много интересных новинок от ВИКТОРИЯ АРТЕ: блокноты, те-тради и альбомы.

А еще в этом году выставка сов пала с моим днем рождения, и было очень приятно получать поздравления от коллег и пар-тнеров, спасибо всем за цветы.

Выставка расширяется и это очень радует. Мне, как руково-дителю регионального отдела, хотелось бы видеть больше пред-ставителей из регионов. Желаю организаторам дальнейшего раз-вития и успехов.

Мария Манакова, BIC CISВ этом году компания BIC впер-вые принимала участие в «Скреп-

ке». Судить об эффективности этой выставки пока преждевре-менно, предстоит еще провести анализ нашей работы: оценить количество, а с течением време-ни, и качество приобретенных на ней контактов. Мы приложи-ли массу усилий, чтобы достойно выглядеть на этой выставке. И, как оказалось, не зря: наш стенд очень понравился посетителям, мы получили множество положи-тельных отзывов. Организацией выставки мы остались довольны: сложно найти какие-либо недо-статки.

В первую очередь, нам было важно представить посетителям широкий перечень новинок от BIC и получить их ответную ре-акцию.

В целом, очень интересно было принимать участие в данном ме-роприятии: это прекрасная воз-можность объединить людей со схожими интересами в одном месте и в одно время.

Зденька Жанова, KOH-I-NOORОрганизация выставки «Скреп-ка» мне понравилась. Однако ко-личество и качество участников, на мой взгляд, не претерпело серьезных изменений за послед-ние годы. По-прежнему мы на-блюдаем, что российский рынок сильно разделён. К сожалению, выставлялось мало российских

производителей. Считаю, что до-минировать на выставке долж-ны стабильные и интересные компании-производители.

Максим Загорский, ФАБРиКА пЛАСТиКОвЫХ иЗДеЛийВесенняя «Скрепка», на мой взгляд, показала, что общее со-стояние рынка — не хватает кли-ентов! Судя по всему, кризис при-вел к тому, что многие «слабые» клиенты просто «умерли», а те, кто остались, не смогли увеличить свою долю за счет освободивше-гося рынка. Поэтому на выставку

пришли абсолютно все, причем основная цель была – найти но-вых клиентов любой ценой.

Организация выставки, как обычно, была проведена на до-стойном уровне. Во всяком слу-чае, я ни на что пожаловаться не могу и нареканий ни от кого – не слышал.

Основное, что я заметил ново-го, это то, что многие крупные компании, видимо с целью при-влечения новых клиентов, посту-пились своей торговой маркой, ради введения в свой ассорти-мент марки имеющей автори-тет на рынке (например, Erich Krause). C одной стороны, это радует, то есть появился преце-дент, что и российские торговые марки подтягиваются по узна-ваемости к мировым брендам, с другой стороны, наличие одного и того же бренда у всех компаний наводит на мысли о серьезном укреплении позиций владельца этого бренда на рынке и угрозы монополистических методов по-ведения.

Пожелаю организаторам на бу-дущее больше внимания уделять сегментации стендов по направ-лениям и специализации. На-пример, собрать универсальных крупных операторов в центре, а по сегментам разбить производи-телей: бумажников, производите-лей пишущих принадлежностей, художественных материалов, товаров для творчества, изделий для офиса из пластика и т.д. И по-сетителям будет легче работать, и участники будут эффективнее представлять свои конкурентные преимущества.

владимир Судариков, PENTEL RUSНам понравилась деловая ат-мосфера прошедшей выставки. Не было «лишних людей», слу-чайных посетителей, мешающих рабочему процессу. У нас оста-лось положительное впечатле-ние от всех выставочных дней.



Мы провели много плодотворных переговоров с нашими партнера-ми, продемонстрировали новин-ки. Также нас очень порадовали встречи с новыми клиентами!

Не понравилась только доволь-но плотная застройка зала, порой узкие проходы между стендами

создавали скученность и труд-ность восприятия выставки, как единого целого.

Стала ярко о себе заявлять ка-тегория товаров для творчества. Много интересных новинок от различных производителей, раз-нообразных технологий. Для себя мы отметили возросший интерес к продукции Pentel.

В будущем мы рассматриваем выставку «Скрепка» как бизнес-площадку для встреч и перего-воров с нашими партнерами, как возможность показать новинки, заявить о новых программах и на-правлениях. Пожелание «Скреп-ке» — сохранять и улучшать де-ловую и рабочую атмосферу на выставке, способствующую раз-витию всей отрасли в целом. Ор-ганизаторам нужно ярче заявлять о своем существовании, разрабо-тать номинации для участников выставки, организовать церемо-нию награждения на 2-й день вы-ставки — «за самый креативный дизайн стенда», «лучший стенд среди участников-новичков», «са-мый концептуальный стенд» и так далее.

Артём Дулькин, пЗБФНа мой взгляд, выставка прошла очень успешно и для участников, и для посетителей. Выставка стала больше, более посещае-мой и, в целом, более коммерче-ски адекватной. На стенде ПЗБФ был постоянный аншлаг, ин-терес к нашим тетрадкам был огромный. Нас очень хвалили, поэтому, пользуясь случаем, хочу поблагодарить всех за до-брые слова и взаимовыгодное сотрудничество!

вячеслав Лавринович, РеЛАйТВыставка мне в целом понрави-лась. Появились новые, очень «свежие» товары. Более того, появились и выставились со-вершенно новые канцелярские компании, в канцелярский рынок

вернулись даже некоторые из-вестные руководители, ушедшие несколько лет назад из него. Та-ким образом, можно сделать вы-вод, что отрасль продолжает раз-виваться и у нее есть потенциал для дальнейшего роста.

Ольга Нечаева, СТАММВыставка «Скрепка» была по-настоящему весенней. Такое вы-ставочное оживление можно рас-сматривать и как оживление на канцелярском рынке. Компания СТАММ оценивает своё участие в

выставке успешно и верит в раз-витие выставки и рынка в целом. В этом году на выставке мы уви-дели участников из многих стран мира. Это означает, что рынок на-чал развиваться стремительными темпами. Интересно была пре-поднесена и тематика выставки, посвящённая празднованию 50-летия первого полёта человека в космос. СТАММ специально к юбилею полета Юрия Гагарина в космос выпустил фломастеры «50-летие первого полета чело-века в космос», которые были размещены не только на нашем стенде, но и на стенде организа-торов.

Выставка презентовала много новинок школьного ассортимен-та, а также обучающих и раз-вивающих товаров для детей.

Компании активно презентовали собственные мастер-классы, пре-зентации и конференции. На на-шем стенде активно велись пере-говоры о сотрудничестве.

Организаторам выставки хоте-лось бы пожелать ещё большей креативности и мобильности в проведении выставки, поскольку, как известно, любой праздник — это не только приглашение го-стей, застолье, но и интересная программа, вспоминать о кото-рой можно будет до следующей встречи.




Какие мобильные устройства у вас есть?

Уровень потребительской уве-ренности населения России

продолжает снижаться — боль-шинство граждан отрицательно оценивают как личные финансо-вые перспективы, так и ситуацию в стране в целом. Об этом свиде-тельствуют исследования, прове-денного Росстатом.

Исследователи отмечают сни-жение всех показателей. Так, чет-верть опрошенных прогнозирует ухудшение экономической ситуа-ции в России в течение ближай-шего года, тогда как положитель-но ее оценивает 21%. Улучшения личного благосостояния ожидает примерно каждый восьмой рос-сиянин (13%), а ухудшения — поч-ти в два раза больше. Примерно так же жители страны оценивают и прошедший год. 37% отмечают улучшение экономического кли-мата в стране, а 20 — убеждены в обратном.

По пессимизму россияне не от-стают от жителей большинства стран Европы. Если сейчас индекс потребительской уверенности оценивается Росстатом в минус 13%, то в Болгарии он составляет

минус 36, в Венгрии — минус 28, а в Португалии и Греции — минус 45 и 67%. Оптимистичнее всего оценивают свое экономическое положение граждане Швеции и Финляндии (24 и 21%), Австрии и Нидерландов (по 10%), Дании и Германии (9%), а также Люксем-бурга и Эстонии.

В России индекс потребитель-ской уверенности практически всегда оставался отрицательным. Нулевую отметку он преодолел только летом 2008 года.

У РОССИЯН — «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ПЕССИМИЗМ»

КОСМИЧЕСКИЕ ФЛОМАСТЕРЫ

Специально к юбилею первого полета Юрия Гагарина в кос-

мос компания СТАММ выпустила фломастеры «50-летие первого полета человека в космос». Но-винка привлечет внимание по-купателей в канцелярских мага-зинах от мальчишек, мечтающих стать космонавтами и до взрос-лых людей, которые могли быть даже очевидцами этого собы-тия. Фломастеры ТМ СТАММ об-ладают прекрасными пишущими свойствами и долгим сроком службы, поскольку изготавлива-ются на высокотехнологичном современном оборудовании из качественного экологически чи-стого сырья. В производстве так-же используются итальянские чернила и импортные наконеч-ники. Компания СТАММ изгото-вила наборы фломастеров «50-летие первого полета человека в космос» по 12 и 18 цветов в пакете с европодвесом и штрих-кодом.

Источник: RBC.RU


В этом сезоне компания ПЗБФ представляет вниманию по-

купателей «волшебные» альбомы для рисования Magic Lines (24 и 40 листов) от известного англий-ского художника Сиро Марчетти.

Когда художнику было всего не-сколько лет, его семья переехала в Англию, где позднее он закончил престижный колледж «Искусства и Дизайна». Марчетти работал в Южной Африке, многих странах Европы, а с 1992 года стал прези-дентом дизайнерской компании «Граформ Интернешнл» (США).

В отделке обложки использо-ваны два «спецэффекта»: сплош-ной УФ-лак и выборочное нане-сение голографических блесток. Плотность бумаги внутреннего блока альбомов — 100-110 г/м2.

Другой интересной новин-кой производителя стали пре-

миальные тетради на 48 листов под торговой маркой X-SIVE Premium. Лицензионные серии «100%» и «Танака» выполнены в строгом соответствии с европей-ским качеством бумаги внутрен-него блока (80 г/м2). Обложка серии отпечатана с использова-нием современных технологий, включающих — выборочный УФ-лак, тиснение фоль-гой, многоуровневое

конгревное тиснение, придаю-щее изображению экстраобъ-ём. Все тетради серии X-SIVE Premium комплектуются допол-нительным форзацным листом.

Ознакомиться с полным катало-гом изделий, а также скачать лю-бую коллекцию тетрадей, всегда можно на сайте компании.

«ВОЛШЕБНЫЕ» АЛЬБОМЫ ДЛЯ РИСОВАНИЯ



Неотъемлемой частью детского творчества является гуашь. В

ассортименте большинства ком-паний, производящих товары для детского творчества представ-лен данный вид красок. Может показаться, что ничего нового в этот традиционный вид красок не добавить. Однако итальянский бренд IDIGO нашел необычные решения в этом сегменте, пред-ставив гуашь объединенной се-рией MAGIC.

Прозрачная гуашь стандарт-ных цветов с яркими блестками MAGIC GLITTER — отличный спо-соб придать индивидуальности и украсить любой рисунок. При нанесении возникает эффект мерцания. Подходит для любых поверхностей, может использо-ваться для декорирования раз-личных предметов. Прозрачность MAGIC GLITTER дает возможность смешивать ее с другими красками этой линейки. Для этого в нужных пропорциях она вмешивается в гуашь IDIGO нужного цвета, после чего выбранный оттенок засия-ет яркими и переливающимися блестками.

А вот набор MAGIC TEMPERA + PEARL — это пять красок классиче-ских цветов и волшебный медиум PEARL, который при добавлении в гуашь делает ее перламутровой. Количество перламутра мож-но варьировать самостоятельно и постоянно искать различные

комбинации в зависимости от же-лаемого эффекта. Перламутро-вый медиум может использовать-ся и как отдельный полноценный продукт: для декорирования различных поверхностей. Вол-шебный перламутровый медиум PEARL совместим с любыми кра-сками, представленными в этой серии. Также производитель до-бавил к серии MAGIC гуашь па-стельных тонов — MAGIC TEMPERA (Pastello).

И пастельная гуашь, и гуашь с перламутром идеально ложатся на любые виды бумажных покры-тий, после нанесения образуют ровную глянцевую поверхность. Все виды гуаши IDIGO прекрасно сочетаются между собой для по-лучения новых оттенков. Даже после высыхания краски не теря-ют насыщенных цветов и блеска. Кстати, все краски и медиум легко смываются с рук и одежды.

И «ВОЛШЕБНАЯ» ГУАШЬ

«1 апреля 2011 года компании АВАНТРЕЙД исполнилось 15 лет. Прошедшие пятнадцать лет были разными и не всегда простыми, тем более ценны верность и преданность тех, кто оказывал нам поддержку, делился опытом и знаниями, без кого АВАНТРЕЙД никогда бы не стал той лидирующей и эффективной компанией, ко-торой является сейчас. Наша искренняя признательность людям, которые поверили в нас еще на стартапе: Алексан-дру Шестакову и Екатерине Пак, Дмитрию Гуржию и Езату Аргуну, Алексею Филимонову и Сергею Долгову, Андрею Дегтя-ренко и Владимиру Слуцкому, Владимиру Мазуру и Сергею Макшанову, Владимиру Тарасо-ву и Радмилу Лукичу.

Свой день рождения мы ре-шили не отмечать, как это обыч-но принято, а сделать подарок тем, кому он действительно ну-жен — фонду Чулпан Хаматовой и Дины Корзун «Подари жизнь», фонду, который помогает детям с онкологическими и гематоло-гическими заболеваниями.

Лучший итог пятнадцати лет? Это наши возможности. В том числе, возможность дать шанс на жизнь, хотя бы, одному ребенку».

Искренне ваша, команда АВАНТРЕЙД

Редакцияжурналапоздравляетком-паниюАВАНТРЕЙДсюбилеем!Желаемейуспеховипроцветания!

АВАНТРЕЙДУ — 15 ЛЕТ!


Компания БЮРОКРАТ объявила о старте ROAD SHOW 2011 —

серии мероприятий с презента-циями ассортимента поставщи-ков канцелярских товаров и сувенирной продукции, таких как: Cello, Zebra, Adel, CROSS, Franklin Covey, KW-Trio, Rapesco, Novus, Stick’N (Hopax), Letts, «Бюрократ», Victorinox и Durable.

Формат «road show» предостав-ляет прекрасные возможности для клиентов, которые могут оце-нить новые технологии, познако-миться с маркетинговыми реше-ниями и обменяться опытом.

Деловые встречи запланиро-ваны в более чем 50-ти городах России. Первые из них пройдут весной этого года в Москве и Нижнем Новгороде, а также в го-родах Дальневосточного феде-рального округа: Владивостоке,

Южно-Сахалинске, Хабаровске и Благовещенске. Далее ROAD SHOW компании БЮРОКРАТ про-должится в городах Сибирского федерального округа: в Красно-ярске, Иркутске и Чите.

Роман Кирпичев, руководи-тель отдела закупок по направ-лению «Канцтовары» компании БЮРОКРАТ, следующим образом прокомментировал начавшийся проект: «Организация и участие в подобных мероприятиях, безу-словно, положительно влияет на результаты работы. В рамках стра-тегии развития на канцелярском и сувенирном рынке для компании БЮРОКРАТ это один из важнейших проектов, генерирующих мас-су новых планов и ожиданий. На таких встречах мы можем непо-средственно взаимодействовать с нашими клиентами и партнерами, лучше понимать их потребности и задачи, и поэтому предлагать в дальнейшем оптимальные ассор-тиментные и ценовые решения. Мы надеемся, что, благодаря ROAD SHOW, у наших клиентов и партне-ров сложится полное и целостное понимание новых возможно-стей сотрудничества с нашей компанией».

Началась подготовка ко II-й Международной специали-

зированной выставке «Скрепка & Офис’11», которая пройдет 8-10 сентября в Казахстане в го-роде Алматы.

Алматы является крупнейшим мегаполисом Казахстана, глав-ным финансовым и культурным центром страны. С каждым годом город наращивает темпы своего развития и создает все условия для успешного ведения бизнеса. Выставка «Скрепка & Офис’11» будет проходить параллельно с Международной специализиро-ванной выставкой «Детство’11», что позволит значительно уве-личить количество посетите-лей. В выставке примут участие крупные компании, работающие в индустрии канцелярских това-ров Казахстана, а также компа-нии из всех стран СНГ.

Казахская выставочная ком-пания ALEXPO приглашает всех принять участие в мероприятии, которое позволит компаниям се-рьезно заявить о себе на рынке этой страны. Следует помнить, что таможенный союз между Рос-сией, Казахстаном и Беларусью открывает новые перспективы для работы на рынке Казахстана.

Крупнейшие индийские произ-водители канцелярских това-

ров примут участие в выставке Paperworld Russia 2011, которая пройдет с 21 по 23 сентября в Мо-скве. На данный момент своё уча-стие уже подтвердили лидирую-щие индийские компании Lexi, Hindustan Pencils, Rover Writing Instruments, Kanin, Today's Writing Products, экспозиция которых за-ймёт более 150 м2.

Продукция этих компаний широко известна не только в

Индии, но и во многих странах мира. Основные группы товаров, которые будут представлены на стендах: карандаши, точилки, гелиевые и шариковые ручки, товары для творчества. Стоит отметить, что в таком звёздном составе индийские компании не прини-мали участие в российских вы-ставках.

ИНДИЙСКИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛИ НА PAPERWORLD RUssIA

АЛМАТЫ ПРИГЛАШАЕТ

БЮРОКРАТ ROAD sHOW



Российское подразделение Группы МОНДИ — ООО «Мон-

ди Сейлз СНГ» — провело конфе-ренцию для своих крупнейших дилеров с целью повысить их интерес к специализированным бумагам, познакомить с процес-сом производства и рассказать об особенностях и преимуще-ствах этих продуктов.

В работе конференции, ко-торая проходила в Вене, при-няли участие представители 20 крупнейших компаний-дилеров МОНДИ из России, Азербайджа-на, Беларуси, Молдовы, Казах-стана и Украины.

Участники конференции посе-тили комбинат по производству бумаги Mondi Neusiedler, про-вели встречи с руководителя-ми по продажам и маркетингу Европейского подразделения Группы МОНДИ, познакомились с последними достижениями компании в области технологий цифровой печати, различными типами специализированных бу-маг, включая Color Copy (бумагой класса «А»), различными видами цветной бумаги, экологичными бумагами Nautilus и BioTop3, а также новыми продуктами ком-пании — DNS® Premium, Color Copy Indigo и DNS Indigo.

Лицензионное агентство РИО стало новым агентом компа-

нии Sanrio на территории России и стран СНГ. Кроме флагманского бренда Hello Kitty агентство РИО лицензирует Chococat, My Melody, Badtz-Maru, Kuromi, Pochacco, Keroppi и других известных пер-сонажей компании Sanrio.

Для поддержки лицензии Hello Kitty разработана мощ-ная маркетинговая програм-

ма, включающая в себя промо-мероприятия в федеральных розничных сетях, обширную селебритис-программу с участи-ем российских звезд шоу бизне-са, которые будут представлять Hello Kitty в медиа пространстве и на специальных мероприятиях, а также интенсивный интернет-маркетинг, эксклюзивные шоу и другие мероприятия.

По оценкам специалистов, по-тенциальная аудитория Hеllo Kitty в России сегодня это более 2,7 млн девочек (6-11 лет), 2,8 млн девочек-тинейджеров (12-17 лет) и 11,4 млн девушек (18-30 лет). При этом узнаваемость бренда уже сейчас достигает рекордных показателей.

В настоящее время контракт на производство продукции под брендом Hello Kitty заключен с издательской группой АСТ в ка-тегории «бумажно-беловая про-дукция и твердая канцелярия» (это – тетради, дневники, цвет-ная бумага, наборы для детско-го творчества, календари, папки, сумки, рюкзаки, фартуки и на-рукавники для труда, ножницы, клей, ластики, кисти, мел, краски и пластилин).

Какой антивирусной программе вы доверяете больше всего?

НОВЫЙ АГЕНТ HELLO KITTY В РОССИИ

Источник: RBC.RU

ВЕНСКАЯ ВСТРЕЧА ДИЛЕРОВ


Джуди Ян, BEIFA GROUP (Китай)Наша компания впервые принимает участие в укра-инской выставке. Сразу хотелось бы отметить до-стойный уровень организации, высокую посещае-мость мероприятия. Главной целью компании BEIFA Group — мониторинг рынка, презентация новых торговых марок, знакомство с украинскими дистри-бьюторами. В конце 2010 года мы запустили 4 но-вых направления: A plus (товары для офиса), WMZ (товары для школьников), Go green (экологические товары) и Bexpromo (рекламно-сувенирная про-дукция). Благодаря выставке, мы уже смело можем говорить о больших и частых поставках нашего то-вара в Украину.

Мариано Гарсиа Альгарра, SPORTANdEm (испания)Мы принимаем участие в выставке «Мир Канце-лярии» по довольно простой причине — компания SPORTANDEM купила эксклюзивную лицензию на право выпускать и продавать продукцию, приуро-ченную к Евро-2012, по всей Европе. Главная наша цель — познакомить украинский рынок с предлагае-мыми товарами.

Наталия Гарина, СТАММ (Россия)Мы принимаем участие в выставке «Мир Канцелярии' 2011» во второй раз. Впервые мы приехали в Украи-ну 3 года назад и тогда только знакомились с рынком, оценивали свои возможности. Сегодня же мы нараба-тываем клиентскую базу, ведем активно переговоры. В целом мы очень довольны, выставка достаточно продуктивна, много активных посетителей.

Явуз Гирдар, PENSAN KALEm SANAYI TICARET (Турция)Мы представляем свою продукцию на украинском рынке впервые, но уже успели познакомиться с от-раслью и сделать некоторые выводы. Поскольку в Турции мы являемся лидерами по производству шариковых и гелевых ручек, руководство нашей компании приняло решение о развитии предпри-ятия и поиске новых партнеров за рубежом. Не так давно мы открыли два представительства компа-нии в Одессе и Харькове, а теперь в планах расши-рить географию и открыть филиал в Киеве.

Ольга Жданова, dESIGN TRAdING (украина)Приятно отметить, что на выставке мы перевыпол-нили намеченный нами план по привлечению новых клиентов. В первый же день мы заключили контрак-ты с тремя крупными потенциальными партнерами. Наша компания открывает совершенно новое для себя направление — доски для презентаций. Ранее мы оповестили наших клиентов о нововведении, но ближе познакомиться с ассортиментом они смогли только во время выставки.

Ольга Сегедина, БЮРОКРАТ (украина)Мои комплименты организаторам! Выставка оправдала все ожидания — много постоянных и новых посетителей, интерес к отрасли, безуслов-но, растет с каждым днем, а это не может не ра-довать. Мы провели порядка десяти результатив-ных переговоров с потенциальными клиентами, партнерами, запланировали несколько встреч на будущее.

В начале марта в Киеве со-стоялась выставка «Мир

Канцелярии'2011» — главное ме-роприятие канцелярской отрасли Украины. Организаторы выстав-ки приложили все усилия, чтобы выставка была интересной и эф-фективной. Повышенный спрос на выставочную площадь в этом году, большое количество посе-тителей выставки и их активный

интерес — свидетельствуют об оживлении украинского рынка после кризиса.

Растет интерес к выставке со стороны иностранных компа-ний, которые стремятся разви-вать свой бизнес на территории Украины. В этом году в выставке приняли участие представители Германии, Испании, Китая, Турции, России и Украины.

Результаты выставки весьма опти-мистичны. Выставка «Мир Канцеля-рии'2011» показала, что компании выходят на новый уровень, ставят новые цели, ищут нестандартные решения, строят индивидуальные планы работы с потенциальными клиентами и партнерами.

Ниже мы публикуем несколько отзывов компаний-участников выставки.

МИР ВОЗМОЖНОСТЕЙ И КАНЦЕЛЯРИИ


действующие лица

Руслан, расскажите, что представляет компании MAPED сегодня, какие бренды представлены на рынке, где расположе-ны производства и в каких странах уже открыты представительства?

MAPED — это семейная французская компания, основанная в 1947 году. Из-начально компания занималась про-изводством циркулей и, кстати, по сей день является мировым лидером в дан-ном сегменте.

Сегодня MAPED — группа компа-ний, которая объединяет три брен-да: собственно, MAPED, а также HELIT (производство товаров для офиса из пластика) и DIPLOMAT (подарочные

ручки), которые были приобретены в 2006 году.

Уникальность ассортиментного пред-ложения MAPED состоит в том, что товар предлагается клиентам более чем в 15 товарных категориях, причем пред-ложение охватывает разные ценовые сегменты — от экономичного до пре-миального. Всего в нашем портфеле бо-лее 1000 артикулов. Каждый год до 10% оборота формируют новые изделия, что является очень высоким показателем для канцелярской отрасли.

MAPED изготавливает большую часть своей продукции на собственных про-изводствах, которые расположены во

Руслан Томилин:«НЕОБХОДИМО РАЗВИВАТЬ КУЛЬТУРУ ПОТРЕБЛЕНИЯ »

БеседовалВикторДмитриенко

В началемарта2011годафранцузскаякомпанияMAPEDобъявилаоботкрытиисвоегопредставительствавРоссии.Компанияираньшеприсутствоваланароссийскомрынке,работаячерезсвоихпрямыхпартнеров.ОткрытиесобственногоофисавСанкт-Петербургепроизводительобъясняетсерьезныминтересомкнашемурынкуистабильнойэкономическойситуациейвстране.МыбеседуемсРусланомТомилиным,генеральнымдиректоромпредставительствакомпанииMAPEDвРоссии,опоставленныхзадачахипланахнабудущее.


Франции, Германии, Китае и Мексике. В 2010 году компания запустила новый завод в Китае около Шанхая площадью более 40000 м2.

Бренд MAPED представлен более чем в 125 странах мира. Причем на ключе-вых рынках компания работает через представительства. Самые крупные представительства находятся в Брази-лии, Аргентине, США, Канаде, Испании и Греции.

Почему было принято решение об от-крытии представительства в России?

Это политика компании на всех важ-ных рынках — работа через собствен-ное представительство. Безусловно, рынок России для нас является тако-вым. Думаю, что никто не позаботится о развитии бренда лучше владельца, и, с нашей точки зрения, сейчас правиль-ное время для выхода на российский рынок.

Мы благодарны нашему партнёру компании ОФИС-СПб за все 10 лет плодотворного сотрудничества, за проделанную работу по развитию продаж товаров под маркой MAPED. Мы будем и дальше помогать нашим партнерам.

Какие цели и задачи поставлены пе-ред российским представительством компании?

На данный момент идет этап актив-ного сбора информации о рынке для формирования стратегии. Нашей це-лью, безусловно, является лидерство на рынке. Наши знания, полученные в результате работы во многих странах мира, и уникальное товарное предло-жение разработчика и производителя помогут добиться этого.

Какова маркетинговая программа MAPED в России? Какие вы видите осо-бенности продвижения бренда на рос-сийском рынке?

При формировании своего предло-жения мы всегда идем от потребителя — через анализ потребностей и конку-рентной среды. Маркетинговая програм-ма также будет ориентирована, прежде всего, на конечного потребителя — как корпоративных клиентов, так и физиче-ских лиц. Постоянное наличие товара в точках продаж, проведение акций в ма-газинах, местах скопления потенциаль-ных покупателей, в интернет-магазинах и так далее, на мой взгляд, позволят до-стигнуть максимального эффекта.



И, конечно же, большое внимание мы будем уделять росту знаний у профес-сионалов рынка о нашем товаре. Пред-ставительство намерено организовы-вать семинары, мастер-классы и другие подобные обучающие мероприятия.

Какова будет политика по отношению к оптовикам, рознице, сетевым магази-нам? Какое число дистрибьюторов вы считаете оптимальным?

Представительство планирует рабо-тать с ограниченным числом партнеров в России. Ситуация на рынке склады-вается таким образом, что максималь-ного эффекта можно достичь за счет разумного баланса количества прямых партнеров в разных каналах продаж. При выборе партнеров мы закроем все потенциальные рынки, как с точки зре-ния географии, так и каналов сбыта. Для этого достаточно иметь порядка 10 парт неров.

Нашей основной задачей будет яв-ляться развитие продаж этих партне-ров. В планы представительства пока не входит работа с розничными клиен-тами, будь то современный формат, так называемые сети, или традиционные магазины.

Ассортимент, представленный на рос-сийском рынке, будет чем-то отличаться от ассортимента в других странах? Ка-

кими критериями при покупке руковод-ствуется наш потребитель?

В каждой стране есть специфика, но по большей части, ассортимент в Рос-сии не отличается от других стран. Цена является существенным фактором при принятии решения о покупке, это харак-терно не только для России. Конечно, по причине не самого высокого уровня потребления в нашей стране, мы будем продавать много товаров в экономич-ной ценовой категории, но и отказы-ваться от высококачественных товаров с хорошей добавленной стоимостью не собираемся.

Например, в офисных товарах компа-ния предлагает передовые и удобные решения с высоким уровнем современ-ного дизайна. А по уровню цен MAPED является одним из самых доступных ев-ропейских брендов.

Особо хочу обратить внимание на наш школьный ассортимент, детям пред-лагается все самое лучшее для их без-граничного самовыражения. Качество и безопасность товаров являются для компании аксиомой. Надеюсь, мы соз-даем лучшие товарные предложения практически в каждой категории: цир-кули с нескользящими штангами, для развития навыков черчения, ножницы, которые не только качественно режут, но их удобно держать, не требуя сверх-усилий от детей.

Таким образом, нашей целью являет-ся, в том числе, развитие культуры по-требления.

Кто ваши конкуренты? Какими осо-бенностями и конкурентными преиму-ществами обладают продукты вашей компании?

Компания предлагает рынку доста-точно широкий ассортимент товаров, и в каждой категории есть свои конку-ренты.

Что касается преимуществ нашей продукции, то они формируются вни-мательным подходом к ассортименту — каждый товар должен быть не просто ножницами, ластиком, карандашами и т.п., но и ярким решением, отличающим-ся от остальных, максимально удобным


в использовании и безапелляционно ка-чественным. Первоочередное внимание в компании уделяется отделу разработ-ки и исследований (пресловутый R&D) , а также строгому соблюдения качества товаров. MAPED является мировым ли-дером в таких товарных категориях, как ножницы, ластики и точилки, циркули, чертежные инструменты. Мы гордим-ся инновационными решениями, кото-рые на уровне идеи возникали именно внутри компании. Понятно, что сегодня новая идея копируется конкурентами в течение очень короткого периода вре-мени, но наша сила состоит в том, что каждый год мы выбрасываем на рынок сразу много новых решений.

Еще одной важной частью филосо-фии MAPED является производственный процесс. Абсолютно большая часть про-дукции изготавливается на собственных заводах, где, наряду с максимальной экономической эффективностью, дости-гается минимальный уровень вредного воздействия на окружающую среду. Эти слова, к сожалению, пока не имеют боль-шого значения для российского потре-бителя, но с другой стороны, наши пози-ции уже сегодня влияют на конкурентов и их производственную политику.

Какова ваша оценка состояния и раз-вития российского канцелярского рынка в 2011 году? Что вызывает наибольшие трудности при работе на российском рынке?

По моим оценкам, после роста в 10-15% в 2010 году, в 2011 году рынок вырас-тет на величину, эквивалентную уровню инфляции, а в сегменте домашнего по-требления даже может упасть (все из-за той же инфляции и перераспределения потребительских бюджетов в сторону товаров первой необходимости). Это самая большая проблема, на которую сложно повлиять. Все остальное прео-долимо.

Каких мероприятий не хватает рынку и вашей компании? В каких мероприя-тиях вы будете участвовать?

В данный момент предложение по выставкам, а также всевозможным кон-ференциям и семинарам уже превы-

шает наши временные возможности. Практически все оптовики предлагают вендорам прямую связь с их клиента-ми, тут скорее нужно ставить вопрос об эффективности, чем достаточности. В этом году мы приняли участие в весен-ней выставке «Скрепка Экспо», а также планируем посетить конференции всех наших прямых партнеров.

Расскажите немного о себе, как вы пришли в компанию? Чего планируете достичь?

Я закончил факультет менеджмента Клайпедского университета, и мне по-везло — я работаю по специальности. На канцелярском рынке тружусь уже

давно, практически со студенческой скамьи. И так получилось, что все эти годы MAPED сопровождал меня.

Мне очень нравится подход к делу, к товару, образ мышления всей команды MAPED, и, когда в ноябре прошлого года мне предложили заняться продвиже-нием марки в России, я не долго думал. Компания является лидером на многих рынках в мире, хочу добиться того же и в России. Ведь позитив, которым букваль-но пронизана компания, обязательно приведет к лидерству и на российском рынке.



Расскажите несколько слов о вашей компании и об основных продуктах, ко-торые вы выпускаете?

Издательство Hartley & Marks Publishers Ltd было основано в 1973 году и специализировалось на выпу-ске книг, посвящённых темам художе-ственного оформления, экологических методов строительства, нетрадицион-ной медицины и профессионального мастерства. В 1982 году наша страсть к книгопечатанию и оформлению книг привела к созданию типографского на-бора Typeworks, который в течение двух десятилетий являлся одним из главных полиграфических шрифтов для изда-тельств академической и художествен-ной литературы в Северной Америке.

А в 1991 году наша любовь к переплёт-ному делу и накопившийся опыт нашли своё выражение в создании Paperblanks —

серии изящных дневников и книг для за-писей, изготовленных с применением классических европейских приёмов пе-реплётного дела. Вот уже двадцать лет, благодаря приверженности традициям мастерства и качества, записные книги и дневники Paperblanks занимают ведущее место на международном рынке.

Сегодня отделения издательства Hartley & Marks Publishers Ltd открыты в Ванкувере, Дублине, Киото, Шэньчжэ-не и Сиднее.

И каково же кредо вашей компании?Кредо издательства Hartley & Marks —

новшество рядом с традициями.

На какого потребителя, в первую оче-редь, рассчитан ваш продукт?

Бренд Paperblanks был создан с це-лью не допустить исчезновения куль-

БеседовалВикторДмитриенко

ИЗЫСКАННОСТЬ В ДЕТАЛЯХИнтервьюсрегиональнымуправляющимдиректоромиздательстваHartley&MarksPublishersLtdГрэхэмомКонвэем(GrahamConway)

ИзвестнаянароссийскомканцелярскомрынкедальневосточнаякомпанияТЕХНОЛОГИИТЫСЯЧЕЛЕТИЯ

подписалаэксклюзивныйконтрактсиздательствомHartley&MarksPublishersLtd,владельцембрендаPaperblanks,напоставкудизайнерскихбумажно-беловыхтовароввРоссию.ПоприглашениюАнатолияПанасенко,директоракомпанииТЕХНОЛОГИИТЫСЯЧЕЛЕТИЯ,МосквупосетилрегиональныйуправляющийдиректориздательстваHartley&MarksPublishersLtd,господинГрэхэмКонвэй,скоторыммывстретилисьвовремяработывыставки«Скрепка»изадалинескольковопросовопланахкомпаниивРоссии.

ШАНС ВСЕ ИСПРАВИТЬОБЗОРРЫНКАКОРРЕКТИРУЮЩИХСРЕДСТВ


туры записной книги и придать ей но-вые жизненные силы в современном обществе. Почти четыре десятилетия опыта типографско-издательской дея-тельности убедили нас в том, что сло-во, закреплённое собственноручно на бумажной странице, не утратило своей важности. Наши постоянные клиенты и поклонники считают, что книги для за-писей играют важную роль в их жизни, если хотите, многие люди готовы пре-вратить это действо в настоящее ис-кусство.

Расскажите, почему вы приняли реше-ние выйти на российский рынок?

Paperblanks является всемирно из-вестным глобальным брендом. Сегодня наша продукция продается в 47 стра-нах мира. Согласитесь, немного странно глобальному бренду не присутствовать на российском рынке. Последние не-сколько лет мы работали над поиском надежного и проверенного партнера в России. Как правило, в одной стране мы стараемся выбрать одну компанию, которая становится генеральным дис-трибьютером продукции Paperblanks. Такая компания-партнер должна иметь собственную сеть дилеров, успешно ра-ботающих во всех регионах страны. Это достаточно сложная задача, особенно

когда страна очень большая, например, как Россия.

В России у вас будет один партнер или несколько?

Мы удовлетворены тем, что заключи-ли эксклюзивный контракт с компанией ТЕХНОЛОГИИ ТЫСЯЧЕЛЕТИЯ из Влади-востока, так как давно сотрудничаем с ними, уверены в них и считаем надеж-ным партнером.

Кстати, нам очень удобно входить в Россию именно с Дальнего Востока. Рынки юго-восточной Азии быстро ра-стут и развиваются, сегодня компания Paperblanks имеет стратегические ин-тересы на рынках Японии и Австралии, а ведь Россия тоже тут рядом. Мы изуча-ли возможность работы на российском рынке более трех лет и пришли к выво-ду, что момент настал. Партнерское со-глашение уже в действии.

Не боитесь ли вы, что ваша продукция, особенно ежедневники, очень скоро бу-дут вытеснены электронными прибора-ми, например, такими как iPad?

Безусловно, мы прекрасно осознаём, что такой вариант событий вполне воз-можен. Но наши наблюдения и даже ис-следования показывают, что, несмотря на активное внедрение в нашу жизнь мобильных устройств (планшетов, но-утбуков, нетбуков), люди продолжают делать важные записи на бумаге.

Кстати, обратите внимание, что бумажно-беловая продукция типа блокнотов и ежедневников всегда ис-пользуется важными людьми во время переговоров и при заключении сделок. Деловые люди могут делать пометки, важные записи именно на бумажных носителях. Даже вот сейчас, во время интервью, я использую свой iPad, чтобы просматривать вопросы, но рядом ле-жит мой любимый ежедневник. Они пре-красно существуют рядом и дополняют друг друга. Если сказать более кратко, я хочу иметь возможность писать!

В какой ценовой категории будет представлена ваша продукция?

Это средний ценовой диапазон — это не дёшево, но и не запредельно дорого,

Graham Conway (слева) и Анатолий Панасенко



Чтобыкнигараскрываласькакможношире,внейиспользуетсяшитьёниткамивручнуюдляпотетрадногоскрепленияблоков.Книжныйблокникогданеприклеиваетсякпереплёту.Благодаряэтомукнигираскрываютсянасколькоэтовозможно.

как, например, стоит продукция из кожи. Мы пытаемся сохранить при-

емлемую цену, при этом продук-ция выглядит более «дорогой», чем она есть на самом деле.

Когда люди смотрят на нашу книгу, переворачивают её, чтобы увидеть цену, они при-

ятно удивляются.

Каковы ваши планы в России на ближайшие 1-2 года?

В этом году мы орга-низовали первые по-ставки на российский рынок книг с пусты-

ми страницами (без вспомогательных текстов). В

ближайшее время мы начинаем по-ставки ежедневников, записных книжек и другой подобной продукции в стан-дартном исполнении. Как правило, на новые рынки мы поставляем ежеднев-ники на английском языке, но как только запросы потребителей начинают расти, мы начинаем предлагать продукцию на местном языке, в данном случае — рус-ском. Например, если на вашем рынке мы сможем продать 10000 экземпляров дневников на русском языке, мы будем

производить их только на русском. На-стоящий производитель всегда должен чутко реагировать на запросы местных потребителей, следовать их правилам и обычаям, календарям, праздникам и так далее. Чтобы продукция была макси-мально адаптирована к региональным требованиям.

Что отличает вашу продукцию от дру-гих брендов?

Качество. Это просто: мы любим то, что делаем. Мы сохраняем все лучшее,

что было создано компанией за по-следние десятилетия. Изначально ком-пания Hartley & Marks Publishers Ltd является, прежде всего, книжным изда-тельством. Мы подходим к книгопеча-танию как к настоящему искусству. Это не просто слова. Все процессы — соз-дание переплёта, разработка обложки, использование качественной бумаги — разрабатываются нашими специали-стами до мельчайших мелочей, я бы сказал, доводятся до совершенства. Еще мы перенесли свою любовь к кни-гам и литературе на записные книжки и дневники. Каким образом? При оформ-лении нашей продукции используют-ся литературные мотивы, рукописи и факсимиле известных писателей, ху-дожников, философов. Например, се-рия записных книжек The Embellished Manuscripts украшена рукописями из-вестных авторов всего мира. В ближай-шее время мы займемся оформлением обложек нашей продукции по темам русских писателей, чтобы в будущем предложить этот продукт российскому потребителю.

Возьмите в руки наши записные книж-ки, вы сразу поймете, что я вкладываю в понятие качества (улыбается).

На российском рынке мно-го продукции итальянских производителей высокого

качества, вы готовы к кон-куренции?

Здоровая конкурен-ция — это замечательно!

Серьезным конкурентом я считаю только компанию

Moleskine, которая выпускает продукцию под одноименным брендом. Что касается других итальянских произ-водителей, то практически все компа-нии размещают свои заказы в Китае. Но правильно ли, что «итальянская» про-дукция производится в Китае?

Продукция Moleskine имеет в основ-ном черный и темные оттенки. Дизай-нерские решения у них слишком просты, я даже не могу сравнить его с нашими книгами, дизайн которых пробужда-ет настоящие эмоции, оставляет яркие впечатления. Безусловно, существуют

25

профессиональные потребители с ма-ловыраженной индивидуальностью, которым нравится что-то чёрное и про-стое. Мы же ориентируемся на ярких индивидуалистов, которые позволя-ют делать важные для себя записи на безупречной бумаге «упакованной» в изысканную обложку.

А где производится ваша продукция?Разработка моделей и создание ди-

зайна всех наших книг производится в Канаде. Все виды бумаг для продукции также производятся в Канаде из FСS-сертифицированной древесины. Об-ложки и переплёт мы делаем в Китае, но «сборка» продукции происходит только в Северной Америке и Европе. Более того, могу сказать, что в течение ближайших двух лет мы планируем полностью перевести производство из Китая назад в Европу. Основная причи-на такого «обратного» процесса состо-ит в уменьшении доверия к китайским партнерам. Мы хотим контролировать качество нашей продукции на каждом этапе производства, в Китае это делать сегодня труднее, чем раньше.

Какая ваша самая любимая коллекция Paperblanks?

Мне очень нравится коллекция за-писных книжек The Embellished Manuscripts, обложки которой украше-ны старыми рукописями. Моя любимая обложка с рукописью Оскара Уайльда

(Osсar Wilde), наверное, по-тому что он ирландец, как и я (смеется). К тому же он мой любимый писатель.

Как вы думаете, какие ди-зайны будут пользоваться по-пулярностью в России?

Думаю, что это невозможно предсказать. В каждой стране у нас имеется продукт, кото-рый является лидером про-даж. Могут ли лидеры продаж в одной стране, повторить аналогичный успех в другой? Скорее всего, нет. Иногда сделать прогноз для какого-то определенного рынка или

страны просто невозможно. Что касает-ся России, честно скажу, мы ждем сюр-призов от потребителей.

Какой вопрос вы задали бы сами себе?

Наверное, сегодня большая загад-ка для меня — понять отклик россий-ского рынка на продукцию компании Hartley & Marks. Насколько успешным будет приём дизайнерских решений нашей бумажной продукции россий-скими потребителями? Ведь ответы мы не можем узнать наперёд. Когда мы ак-тивно осваивали японский рынок, ожи-дая серьезных результатов, получили успешные, но небольшие продажи. На немецкий рынок выходили быстро и с применением наименьших усилий, но результаты ошеломили нас — в первые годы работы были достигнуты огром-ные успехи.

Каково ваше впечатление от выставки «Скрепка», вам здесь понравилось?

По роду работы я провожу большую часть своей жизни на выставках. Могу сказать, что выставка «Скрепка» очень достойная и интересная. Выражаю бла-годарность своим партнерам в лице компании ТЕХНОЛОГИИ ТЫСЯЧЕЛЕТИЯ, что пригласили меня поработать на их стенде. Главное, я увидел положитель-ную реакцию посетителей на выставлен-ную продукцию Paperblanks. Думаю, что в России у нас все получится.

WWW.OFFICEF ILE .RU • АПРЕЛЬ • 2011


бизнес тема

Экология, экомаркетинг, эко-продукт, экомаркировка — эти и другие слова с приставкой

«эко» появились в нашей жизни со-всем недавно, но с каждым годом мы слышим их всё чаще. Постепен-но к нам приходит осознание того, что жить и хозяйствовать на Земле человек обязан более рациональ-но и продуманно. И потребитель и бизнес должны быть готовы к вза-имодействию, результатом которо-го станет создание экологически безупречных производств и таких же товаров. По крайней мере, мы должны к этому стремиться.

Только баланс интересов потре-бителя, бизнеса и природы дает необходимый результат. Сохране-ние такого баланса является глав-ной задачей экомаркетинга, под которым подразумевают управ-ление созданием экологических товаров и услуг и механизмами их реализации. Потребитель при этом не только осознает необходи-мость защиты окружающей среды, но и готов за это платить. Бизнес же стремится использовать обще-ственные настроения для получе-ния конкурентных преимуществ, и, к тому же, улучшает свой имидж. Ну а природе от этого, будем наде-яться, становится немного легче.

Приятно осознавать, что прак-тически все производители кан-целярских и офисных товаров

находятся на передовой экологи-ческого фронта. Организация без-опасных производств, разработка безотходных технологий, созда-ние экологически безупречных продуктов и их активное продви-жение — все это существует в дей-ствительности. И если западные компании уже давно работают в таких условиях, то российские, что уже хорошо, начинают задумы-ваться об этом, а некоторые, даже, уже работают по экостандартам.

Одним из важных компонентов экомаркетинга является экомарки-ровка товара. Экомаркировка — это не состав продукта, а емкий и яс-ный символ, который компания по-лучает право использовать, прой-дя добровольную сертификацию по достаточно строгим критериям. По сути это инструмент, помогаю-щий предприятиям позициониро-вать свою продукцию в нише «эко», а потребителям находить такую продукцию. В некоторых странах процент доверия к экомаркировке на упаковке товара достигает 91% («Северный лебедь» в Скандина-вии). Экомаркировка фактически продвигает продукцию, а наценка на такие товары может составлять до 30% стоимости.

Подвергаться экомаркировке может как сам продукт, так и его упаковка. Знаки экомаркировки для упаковки чаще всего свиде-

тельствуют о том, что ее утилиза-ция безвредна для окружающей среды, либо, напротив, предупре-ждают об экологически опасных веществах и материалах. Также широко распространены знаки, призывающие потребителей не сорить, сдавать использованные изделия на переработку, поддер-живать различные природоох-ранные инициативы.

Впрочем, экомаркировка — не только инструмент повышения цены. В нынешних условиях — это, прежде всего, инструмент рас-ширения возможностей бизнеса, когда речь идет о потенциальном международном партнерстве и торговле на мировом уровне. И это, наверное, главное во всей истории с экомаркетингом: зани-маться им придется в ближайшее время куда активнее, потому что это уже не просто еще один мар-кетинговый ход, а пропуск в мир цивилизованного бизнеса.

Наши эксперты подтверждают, что российские компании сегодня разделяют, принятые во всем мире, экологические ценности и начина-ют предпринимать осторожные, но уверенные, шаги в направлении по-вышения экологической безопас-ности собственных производств и продуктов. Ведь от этих шагов зависит не только их репутация, а фактически весь бизнес.

ЭКОМАРКИРОВКА КАК ПРЕИМУЩЕСТВО


Алексей Шулепов, 3М РОССиЯУстойчивое экологическое раз-витие — один из ключевых аспектов социальной ответ-ственности компании 3М на меж-дународном уровне. Еще в 1975 году компания 3М дала старт про-екту «3П» — «Предотвращение загрязнения Приносит Пользу» (Pollution Prevention Pays). Целью проекта стало устранение источ-ников загрязнения окружающей среды. В 2002 году акцент про-граммы «3П» сместился в сторо-ну обеспечения энергетической эффективности предприятий.

В 2010 году компания 3М в Рос-сии запустило экологическую программу, одной из направле-ний которой является организа-ция «зеленых» офисов. «Зеленый офис 3М» действует в московском офисе компании, а также в кли-ентских центрах Екатеринбурга и Санкт-Петербурга.

В рамках эко-программы уже состоялись: «Зеленая неделя в 3М» (была открыта «Экотропа» в бизнес-парке «Крылатские хол-мы»), высажены деревья на тер-ритории завода в Волоколамске, проведены субботники по убор-ке берегов реки Исеть на Урале.

Компания регулярно проводит экологические промо-акции — «Купи блокнот Post-it® — посади дерево» (с каждого приобретен-ного блокнота Post-it® отчисля-

лись средства в размере 5 рублей для посадки деревьев в специ-ально отведенных местах). В 2009 году состоялась акция «Со-храни дерево». Любой желающий за каждые 5 кг принесенной ма-кулатуры мог получить упаковку блокнотов Post-it®.

В этом году 3М планирует про-ведение субботников и других мероприятий, направленных на защиту окружающей среды во всех городах присутствия — Мо-скве, Санкт-Петербурге, Екате-ринбурге, Самаре и Ростове-на-Дону.

Мария Манакова, BIC CISСегодня наблюдается рост значи-мости устойчивого развития как уникального средства формиро-вания социально ответственного поведения потребителей. В рам-ках этой философии компания BIC постоянно совершенствует свою продукцию, упаковку, про-изводственные и логистические процессы, заботясь о макси-мально полном удовлетворении потребностей покупателей, ока-зывая при этом минимальное воз-действие на окружающую сре-ду. Например, при производстве продукции компания использует такое сырье, как биопластик или переработанные материалы, что уменьшает расход невозобнов-ляемых ресурсов. Так же прово-дятся мероприятия по измере-нию и уменьшению углеродного следа.

Маркетинговых акций в под-держку эко-продукции на данный момент в России не проводится. Однако вся продукция серии BIC® Ecolutions™ обязательно имеет этикетку, идентифицирующую ее как экопродукт.

Надежда Нисневич, NEWELL RUBBERmAIdЦель компании NEWELL RUBBERMAID — быть экологи-чески эффективной компанией, что, безусловно, будет являться большим преимуществом как для дистрибьюторов и потребителей, так и для акционеров. В компании соблюдаются ценности, которые позволяют следить за прогрессом и получать результат. Компания внедряет стратегию устойчиво-го развития с фокусом на защи-ту окружающей среды на всех уровнях (ежедневные процессы, новая продукция и т.д.), старается уменьшить негативное влияние продукта на окружающую среду на всем протяжении его жизни — от концепции до утилизации.

В 2009 году компания NEWELL RUBBERMAID получила сертификат ISO 14001, подтверждающий соот-ветствие общепринятым между-народным стандартам, которые определяют механизм внедрения эффективной системы экологи-ческого менеджмента (СЭМ). Этот стандарт призван обеспечить хрупкое равновесие между сохра-нением рентабельности и умень-шением воздействия на окружаю-щую среду.

В России, к сожалению, пока не развита подобная стратегия, но в ближайшее время, мы планируем её реализацию с выводом на ры-нок новой серии «зеленой» про-дукции PaperMate.

ива Кубичкова, KOH-I-NOORКомпания KOH-I-NOOR HARDTMUTH считает экологию и охрану окру-жающей среды одной из приори-тетных областей в своей пред-принимательской деятельности. Работа ведется по нескольким

Какиепрограммы,акции,маркетинговыеирекламныешаги,направленныенаподдержкуэкологическойбезопасностиизащитуокружающейсреды,проводитилиинициируетвашакомпаниявРоссииизарубежом?



направлениям — использование в производстве экологически безопасного сырья, минимизация воздействия технологий на окру-жающую среду, безопасность всех изделий (особенно для детей).

Например, при производстве графитовых карандашей исполь-зуется исключительно древесина со знаком FSC, что означает ис-пользование деревьев для ее про-изводства из сертифицированных лесничеств. Кроме того, вся упа-ковка для продукции изготавли-вается только из рециклируемых материалов.

Руслан Томилин, mAPEdКомпания MAPED вышла, если так можно сказать, из самой «эколо-гичной» французской провинции Верхняя Савойя. Поэтому она за-нимает активную позицию в реше-нии любых экологических вопро-сов. Компания сертифицирована по международному стандарту системы экологического менедж-

мента ISO 14001 и работает над внедрением экологических про-грамм как в производственную деятельность (сокращение отхо-дов, использование вторичных материалов), так и в повседнев-ную офисную жизнь (переход на электронный офис без докумен-тов, сокращение энергопотребле-ния и т.д.). Кстати, новая фабрика MAPED, запущенная в сентябре прошлого года, также построена в соответствии с ISO 14001.

изабелла Мангасарян, dURABLEКомпания DURABLE постоянно работает над усовершенствова-нием системы экоменеджмента. Наша задача состоит в том, чтобы производимые продукты в даль-нейшем, отслужив срок своей службы, могли быть отправлены на переработку, тем самым, да-вая жизнь новым товарам, без ущерба для окружающей среды. Процессы экоменеджмента вне-дрены в DURABLE на всех этапах производства — начиная с тех-нических характеристик товаров (плотность материалов), закан-чивая упаковкой, что позволяет оптимизировать количество ис-пользуемого сырья. Пластиковые материалы, которые используют-ся при производстве, имеют хо-рошие показатели к последую-щей переработке.

Наше производство оборудо-вано специальной системой, по-зволяющей минимизировать ко-личество потребляемой энергии. Избыток тепла, образующийся на производстве, используется для обогрева зданий или перемеща-ется в теплообменную систему. Производство компании DURABLE полностью сертифицировано по стандарту ISO 14001.

Компания принимает активное участие в различных инициативах по защите окружающей среды под эгидой WWF.

В ассортименте появляется всё больше новых продуктов с помет-кой ECO, что означает «товар ней-тральный к окружающей среде» — это папки, бейджи, настольные аксессуары. Например, серия на-стольных аксессуаров CUBO ECO на 70% изготовлена из нейтрального к окружающей среде материала, полученного при обработке дре-весины, лигнина. Папка DOCU BOX ECO изготовлена из переработан-ного картона. При производстве некоторых моделей мусорных корзин DURABLE использует пере-плавленную сталь, что существен-

но сокращает выбросы вредных веществ в окружающую среду.

Ольга подколзина, EPSONКомпания EPSON разработала программу «Экологическая кон-цепция 2050», которая опреде-ляет направления деятельности компании по защите окружающей среды на следующие четыре де-сятилетия. Мы планируем снизить на 90% выбросы углекислого газа в результате построения более экологически чистого производ-ства, сокращения транспортных перевозок, ориентированности на стандарты энергосбережения. Помимо этого, большое внимание уделяется повторному использо-ванию продуктов и, в то же время, их долговечности. Второе направ-ление «Экологической концепции 2050» — это активное участие в восстановлении окружающей сре-ды, в частности, посадка новых деревьев, защита коралловых ри-фов, восстановление флоры озер и многое другое. Как видите, у нас большие планы, но мы уверены, что в тесном сотрудничестве с на-шими партнерами по всему миру, мы сможем их осуществить.

Многое уже сделано. Иннова-ционные технические решения EPSON решающим образом влия-ют на снижение энергопотребле-ния. Например, энергопотребле-ние струйных принтеров EPSON сократилось за последние годы более чем на 70%, а проекторы стали потреблять на 90% меньше энергии за предыдущее десятиле-тие. Технология струйной печати Micro Piezo, разработанная компа-нией EPSON, позволяет создавать печатающие головки длительного использования и сокращать по-требляемое напряжение, снижая, соответственно, общее энергопо-требление.

екатерина Треплина, ESSELTEОсновные принципы защиты окружающей среды, которые


используются в компании ESSELTE: создание высококаче-ственных инновационных про-дуктов, которые прослужат доль-ше; максимальное уменьшение влияния на окружающую среду на всех этапах производства; ис-пользование во всех возможных случаях переработанного или перерабатываемого сырья.

В 2010 году компания ESSELTE приняла программу «Устойчиво-

го развития», согласно которой компания будет развиваться, по-степенно снижая воздействие на окружающую среду. Программа затрагивает все аспекты бизнеса, начиная от бережливого потре-бления в офисе, заканчивая про-изводством и схемами доставки. Большинство наших европейских предприятий уже имеет сертифи-кат экологического менеджмента и качества ISO 14001, оставшиеся предприятия пройдут сертифи-кацию в ближайшее время. Что качается ESSELTE Россия, то мы подтвердили свои усилия серти-фикатом ISO 14001 в 2010 году.

Станислав Баринов, FELLOWESПрограммы, акции, маркетинго-вые и рекламные шаги компании FELLOWES индивидуальны для каждой страны. Например, во Франции и Великобритании у нас есть лицензионное соглашение с WWF по некоторым продуктам. В России и многих других стра-нах мы представляем продук-цию R-Kive Earth Series, которая является на 100% экологически безопасной.

елена Кулешова, PENTEL RUSПостоянное развитие и усовер-шенствование производства, а также ответственное отношение бренда перед обществом приве-ли PENTEL к выработке собствен-ной программы по сохранению окружающей среды. В 1996 году, в годовщину 50-летия компании, была принята концепция Pentel Environmental Platform, направ-ленная на защиту окружающей среды и поддержки программ по предотвращению ее загряз-нения.

К достижениям этой програм-мы можно отнести, прежде всего, создание линии по выпуску про-дукции PENTEL из переработан-ных материалов — Recycology Products.

Cегодня сотни продуктов PENTEL производятся с марки-ровкой Recycology, т.е. из мате-риалов, переработанных и под-лежащих безопасной утилизации (не менее 50% в составе).

Программа Recycology базиру-ется на 3-х основных принципах: Reduce — сокращение исполь-зуемого сырья и энергии; Reuse— производство продукции из вторичных материалов; Recycle— выпуск продукции с коротким сроком утилизации.

Пять фабрик PENTEL (из 9) сертифицированы по междуна-родному стандарту ISO 14001, остальные пройдут сертифика-цию в ближайшее время.

Компания Pentel активно со-трудничает с Всемирным фондом охраны дикой природы (WWF), а также взяла на себя обязатель-ства по соблюдению следующих правил: 1) сокращение отходов и популяризация вторичной пере-работки; 2) переработка пласти-ковых отходов путем переплав-ки при высоких температурах; 3) сокращение потребления бу-маги; 4) популяризация исполь-зования продуктов вторичной переработки.

Российский филиал компании поддерживает экологическую политику PENTEL, проводимую по всему миру. В рамках промо-мероприятий в местах продаж PENTEL RUS проводит конкурсы детского рисунка. Детям пред-лагается рассказать, как чело-век негативно влияет на при-роду, каких животных нужно охранять и нарисовать их.

Наталья Бобкова, TROdATБережное отношение к при-роде давно уже стало частью производственной стратегии компании TRODAT. Установле-ние новых стандартов и усо-вершенствование технологий позволило за последние годы сократить выбросы СО2 в ат-мосферу на 49%. Для получе-ния электроэнергии TRODAT использует энергетические станции, установленные на ре-ках, более 60% электричества поступает из восстановленной энергии. Тепловые выделения, возникающие в ходе техноло-гического процесса, применя-ются для отопления зданий.

Весь процесс производства, вплоть до упаковки и транспор-тировки, идет в соответствии с принципами — не навредить окружающей среде и защитить природные ресурсы.

Так, например, новая оснастка для штампов на 65% изготовле-на из переработанного пласти-ка, а 80% отходов производства используется для дальнейшей переработки. В расходных ма-териалах, применяемых для изготовления комплектующих деталей, не содержатся цинк, кадмий и свинец, также в про-изводстве не используется по-ливинилхлорид. Trodat GMbH (Австрия) — официальный пар-тнер Всемирного фонда охра-ны природы (WWF), компания обладает сертификатом ISO 14002:2004.



Надежда Нисневич, NEWELL RUBBERmAIdЭкологические программы, без-условно, выгодны для компании как с экономической точки зре-ния, так и со стороны репутации. Сегодня в нашем ассортименте присутствует ряд «зеленых» ру-чек, которые показывают хоро-шие продажи в Европе, зараба-тывая одновременно хорошую репутацию у потребителей для компании, как заботящейся об окружающей среде.

В России пока подобные ме-роприятия не несут действи-тельно значительной выгоды, так как в сознании россиян еще не закрепились мысли о необ-ходимости заботы об окружаю-щей среде. Поэтому я могу ска-зать, что в мировом масштабе NEWELL RUBBERMAID получает очень много плюсов от подоб-ных мероприятий, в России, к сожалению, пока нет.

елена Кулешова, PENTEL RUSЯ считаю, что проводимые эко-логические программы в любой компании, говорят о социальной зрелости работающих в ней лю-дей. Выгода может быть не сию-минутной, но приносящей удо-влетворение и радость.

Руслан Томилин, mAPEdДумаю, что компания MAPED уча-ствует в эко-программах, не рас-считывая на выгоду, это больше похоже на потребность владель-цев и сотрудников компании в соучастии. Безусловно, активное участие в экологических меро-приятиях благоприятно влияет на репутацию в целом и являет-ся одним из признаков успешной передовой компании.

Станислав Баринов, FELLOWESКомпания FELLOWES всегда принимает во внимание забо-ту об окружающей среды, раз-рабатывая свои продукты. Что касается финансовой выгоды, то она больше зависит от стра-ны — например, в Германии эко-маркетинг это обычное явление, в некоторых странах — это обя-зательное условие для участия в государственных тендерах, а в каких-то странах (в том числе, и в России) экопрограммы не не-сут пока никакой финансовой выгоды.

Мария Манакова, BIC CISУсилия компании BIC, на-правленные на эффектив-ное использование сырья, воды и энергии, измерение и уменьшение степени воз-действия на окружающую среду, позволили ей быть включенной в ряд ключевых индексов, учитывающих не только финансовые показа-тели компаний-кандидатов, но и социальные и экологи-ческие факторы. Среди них, такие индексы устойчивого развития, как: FTSE 4Good, ASPI Eurozone®, Ethibel Excellence Index®, Ethibel’s

Investment Register, French Leadership Index of the Carbon Disclosure Project (CDP).

изабелла Мангасарян, dURABLEЭкотовары пользуются по-вышенным спросом в связи с увеличением социальной от-ветственности и повышением самосознания граждан евро-пейских государств. В послед-нее время глобальные постав-щики офисных товаров уделяют особое внимание присутствию экотоваров в каталогах корпо-ративного обслуживания. Мно-гие компании, обустраивая свой офис, думают не только о дизай-не и функциональности, но и о вкладе в защиту окружающей среды, в том числе, путем ис-пользования товаров из перера-ботанного сырья. Производство экопродукции является более дорогостоящим процессом, по-этому, с точки зрения объемов продаж, экотовары занимают пока весьма малую долю в об-щем обороте компании. По этой причине, с экономической точки зрения, производство экотова-ров сегодня не совсем выгодно для компаний.

Ольга подколзина, EPSONКомпания EPSON не рассматри-вает задачи защиты и сбереже-ния окружающей среды с этих точек зрения. Речь идет о сохра-нении (а где-то уже и о восста-новлении) облика нашей плане-ты в том её виде, к которому мы привыкли с детства. EPSON, как социально ответственная орга-низация, готова взять на себя часть работы в этом направле-нии. Нам не безразлично то, что будет завтра.

Насколькоэтипрограммывыгоднывашейкомпании(сточкизрениярепутациикомпаниииэкономики)?


Марина пазина, и.Т.иНа сегодняшний день, совершен-но очевидно, что для российско-го потребителя экомаркировка особого значения не имеет. Ве-роятно, это связано с изобили-ем природных и энергетических ресурсов в нашей стране. В от-личие от Европы, которая весьма бережно относится к своим ре-сурсам, и где сортировка мусора стала обязательным правилом для всех жителей. Но, думает-ся, что скоро ситуация должна измениться и в нашей стране, а российские производители и по-требители все чаще станут за-думываться над сохранностью природных ресурсов и всё боль-шее внимание уделять товарам, произведенным с учетом эколо-гической безопасности. Эколо-гическая маркировка товара в западных государствах — один из основных инструментов про-движения продукции, наценка на подобные товары может зна-чительно увеличить стоимость продукции. Впрочем, экомарки-ровка — не только инструмент повышения цены. В современ-ном мире это, прежде всего, ин-струмент расширения возмож-ностей бизнеса, когда речь идет о потенциальном международ-ном партнерстве и торговле на мировом уровне. Поэтому рос-сийские производители в ско-ром времени будут вынуждены уделять все большее внимание вопросам экологической безо-

пасности, методам и технологи-ям производства, соответствию новым европейским и миро-вым стандартам, конечно, если эти компании заинтересованы в расширении границ нацио-нального бизнеса и в выходе на мировой рынок. В полной мере это относится и к компаниям — производителям канцелярских товаров. Например, компания И.Т.И уже делает первые шаги в этом направлении и формирует ассортиментный ряд товаров с экомаркировкой.

елена Кулешова, PENTEL RUSСчитаем, что нужно планомерно и систематически заниматься эко-образованием нашего общества. И это должна быть государствен-ная программа, разъясняющая людям насущную необходимость в сохранении природных ресур-сов. Сюда входят и сохранение лесов и редких животных, и пе-ревод супермаркетов на бумаж-ные пакеты, и воспитание эле-ментарной культуры (чтобы люди не бросали мусор куда попало). Хорошо бы, чтобы к этому дви-жению подключились и крупные компании, способные на реально заметные проекты.

иван Астахов, XEROXВ настоящее время массовый российский потребитель гораз-до внимательнее относится к во-просу экологичности продуктов, которые потребляет, и лучше

воспринимает экоинформацию о них. Уже сейчас в России сформи-ровался сегмент компаний, кото-рые придают большое значение экологии и готовы выделять до-полнительные средства на при-обретение экопродуктов. Однако

такая ситуация наблюдается да-леко не везде. Большинство рос-сийских предприятий до сих пор отказываются от экоматериалов в пользу экономии.

Надежда Нисневич, NEWELL RUBBERmAIdЕсли взять Россию в целом, то мне, кажется, мы ещё далеки от этого, если же рассматривать Мо-скву и Санкт-Петербург, то здесь люди все-таки постепенно начи-нают задумываться об экологии. На мой взгляд, ярким показате-лем становиться появление в ма-газинах разделов, посвященных

Готовли,повашемумнению,российскийпотребительвосприниматьдополнительнуюэкоинформациюопродуктесегодня?Вашевидениеразвитияситуациивближайшиегоды.

екатерина Треплина, ESSELTEСчитаю, что экологические про-граммы положительно сказы-ваются на ценности брендов и,

безусловно, ведут к улучшению репутации компании как в глазах потребителей, так и партнеров по бизнесу. Однако, как было од-

нажды правильно замечено, эко-логичность компании (или выпу-скаемой продукции) не является методом конкурентной борьбы.



«зеленой продукции». Это озна-чает, что данная продукция начи-нает пользоваться спросом.

Мы ещё не полностью разбира-емся в терминах: переработанные материалы, саморазлагающие-ся материалы, экомаркировка и т.д. В идеале нужна поддержка государства, специальные про-граммы, которые бы рассказали людям о преимуществах «зеле-ных» продуктов и их пользе для экологии.

Если в ближайшее время мы не увидим серьезных шагов со стороны государства, то я думаю, что частные компании должны заняться подобным проектами в России, в частности, взять на себя обучение людей.

Наталья Бобкова, TROdATВ индустриально развитых стра-нах спрос на «зеленые» продук-ты стабильно растет. «Зеленый» цвет стал фундаментальным атрибутом брендов и теперь на-ходится в одном ряду с такими критериями как «ценность», «до-верие» и «забота о потребите-ле». На сегодняшний день и у нас в стране слово «экология» ста-ло популярным. Экологическая безопасность производства, продукции или услуг становит-ся одним из ключевых вопро-сов при заключении сделок и выборе подрядчика. Те, кто уже начал использовать новые тех-нологии, имеют преимущества перед остальными. Поэтому все больше и больше становится желающих успеть «запрыгнуть в поезд». Ведь игнорируя тему экологии, игроки рынка ставят себя в заведомо невыгодные условия.

Руслан Томилин, mAPEdСегодня я не вижу большой по-требности со стороны конеч-ного потребителя в подобного рода продуктах. Это скорее ни-шевый рынок, который, прежде

всего, интересен иностранным компаниям, у которых культиви-руется бережное отношение к природе.

С другой стороны, экология является одним из способов вы-делиться на общем фоне, так называемой дифференциации. Многие компании, обслуживаю-щие корпоративных клиентов, выделяют экотовары в отдельную группу и насыщают ее товаром.

Станислав Баринов, FELLOWESК сожалению, российский потре-битель пока не готов к потребле-нию экопродуктов в полной мере, но это сейчас не принципиально, так как исходя из мировых трен-дов перспективы этого рынка до-статочно большие.

Ольга подколзина, EPSONВсе больше людей обращают внимание на то, где и как, с ис-пользованием каких техноло-гий были произведены те или иные продукты. Возможно, в России эта тенденция прояви-лась позже, чем, например, в странах Европы, но она будет развиваться.

Алексей Шулепов, 3М РОССиЯСанкт-Петербургский экологи-ческий союз провел социоло-гический опрос, в ходе кото-рого выяснялись особенности понимания людьми термина «экологически безопасная про-дукция» и поводы для ее при-обретения. Результаты приведу ниже:

Какое определение экологически безопасной («экологичной») продукции ближе к вашему?

Вы знаете, что такое экологическая маркировка продукции?

Источник: Санкт-Петербургский экологический союз

Источник: Санкт-Петербургский экологический союз


Мария Манакова, BIC CISБезусловно, на данный момент, на полках российских магазинов представлен несопоставимо бо-лее скромный ассортимент эко-продукции, чем в супермаркетах Европы или США. Что, вероятно, вызвано пропорционально мень-шим спросом. Но, видя, как бы-стро все меняется и развивается в нашей стране, можно полагать, что скоро это направление станет популярным и в России. Мы уже наблюдаем рост заинтересован-ности клиентов в эко-продукции, и надеемся на всё большее при-нятие и соблюдение концепции социально ответственного пове-дения, как потребителями, так и бизнесом.

изабелла Мангасарян, dURABLEПока мы наблюдаем весьма ограниченный интерес к экото-варам со стороны российских потребителей. Как правило, он исходит от персонала из пред-ставительств иностранных ком-паний. Российскому потребите-лю сложно пока смириться с тем, что ему нужно заплатить дороже за канцтовары, которые сделаны из вторсырья. Другое дело, когда мы рассуждаем о продуктах пи-тания и о здоровье.

Но постепенно западная куль-тура распространится и на рос-сийские территории. Интерес к экопродукции растёт, и некото-рые региональные дилеры ста-ли включать экотовары в ассор-тимент.

екатерина Треплина, ESSELTEРынок экологичных товаров (в том числе, канцтоваров) в Рос-сии только начал свое разви-тие. Во многом это обусловлено «мягкостью» законодательства в вопросах экологии. Напри-мер, отсутствие норм, предпи-сывающих обязательную сор-тировку мусора, как это уже давно делается в большинстве европейских стран. По этим причинам Россия отстает в этой области, тем не менее, в настоя-щий момент мы начинаем на-блюдать повышение интереса к «зеленым» товарам. Экологич-ность покупаемой канцелярии — частое требование крупных международных корпораций, придерживающихся «зеленых» ценностей и доктрины устой-чивого развития. Что касается развития, российский рынок не сможет оставаться в стороне от мировых трендов. Считаю, что скорость развития рынка во

многом будет зависеть от усо-вершенствования экологиче-ского законодательства и роста экокультуры потребителей.

ирина Шаповал, ФОРТуНАНесколько лет назад компания Herlitz рассматривала нас в ка-честве поставщика архивных систем. В процессе переговоров будущий партнер просил предо-ставить подтверждающие серти-фикаты о том, что продукция бу-дет изготавливаться из картона, прошедшего кислородное отбе-ливание (что соответствует ев-ропейским экологическим нор-мам). Мы не смогли предоставить необходимые документы, пото-му что в России не практикуется использование кислородного от-беливания картона. В результате сотрудничество не состоялось. Этот пример показывает, что картонное производство в Рос-сии пока не ориентировано на экологические стандарты. Нуж-но пересматривать саму систе-му российского производства, которая существенно отстает от европейского. Но мы всё-таки надеемся, что в скором будущем ситуация измениться и мы смо-жем порадовать европейского заказчика.

Какаяэко-маркировкаприменяетсядлявашейпродукции?Чтоонаозначает?

Алексей Шулепов, 3М РОССиЯНа упаковке многих товаров встречаются знаки экологиче-ской маркировки. Право исполь-зовать их может получить толь-ко та компания, которая прошла экспертизу и доказала экологи-ческую безопасность и высокое качество своей продукции. Появ-ление экологической маркиров-ки было вызвано усилившимся

вниманием людей к проблемам сохранения окружающей среды, их готовностью лично участво-вать в этом процессе.

Производители получают пра-во наносить на свою продукцию экологические знаки, если она обладает тем или иным эколо-гическим преимуществом над аналогами. В разработке крите-риев маркировки и подготовке

решения о присуждении соответствующего права обычно принимают участие представители министерств по охране окружающей среды, государственных ведомств по стандартизации, деловых кру-гов, «зеленых» организаций и обществ потребителей.

На экологических товарах ком-пании 3М применяются знаки,



сообщающие о возможности вто-ричной переработки товара (или его упаковки). Иногда указывает-ся процентное содержание в то-варе таких материалов.

Руслан Томилин, mAPEdВсе продукты серии Greenlogic имеют на упаковке значок — сти-лизованный треуголь-ник с указанием «%»

внутри, что означает, какой про-цент переработанного сырья входит в продукт.

елена Кулешова, PENTEL RUSЗнак RECYCOLOGY на товарах PENTEL озна-чает, что продукт из-

готовлен из переработанных и подлежащих безопасной утили-зации материалов (не менее 50% в составе).

Мария Манакова, BIC CISBIC — это первый канцелярский бренд, получивший эко-ярлык NF Environnement (NF 400) во Фран-ции. NF Environnement — это до-бровольная сертификация, вы-пущенная AFNOR Certification. Данный экологический ярлык, созданный в 1991 году, явля-

ется официальным французским эколо-гическим сертифика-том. Он присуждается продуктам, которые оказывают меньшее

воздействие на окружающую среду, предлагая равноцен-ное качество использования. Чтобы удостоиться знака NF Environnement, продукт дол-жен соответствовать критериям экологичности и пригодности цели. Использование продук-тов, носящих NF Environnement экоярлык, вносит свой вклад в формирование поведения потребителей как экологиче-ски ответственных. Ярлык NF

Environment присвоен всем то-варам серии BIC® Ecolutions™, а так же ручке BIC® Orange™.

иван Астахов, XEROX РОССиЯВ продукции компании XEROX применяется три вида экомар-кировки: TCF, ECF и FSC. Стандарт TCF предполагает отбеливание целлюлозы, в процессе которого вместо экологически вредного

хлора используются кислород, озон и пероксид водорода. Мар-кировака ECF означает замену элементарного хлора диоксидом хлора при отбеливании материа-ла. FCS — это cертификат Лесного попечительского совета, кото-рый подтверждает, что произво-дитель действует в соответствии с принципами экологически от-ветственного, социально ориен-тированного и экономически эф-фективного лесного хозяйства.

Наталья Бобкова, ROdATГенеральный дирек-тор австрийского от-деления Всемирного фонда охраны окру-жающей среды (WWF) доктор Х.Айчбергер отметила успехи компании: «ТРОДАТ установил новые стандарты производ-ства: уменьшение вреда эколо-гии, путем сокращения вредных выделений в атмосферу, с по-следующей компенсацией не-избежных минимальных выбро-сов СО2 на последнем этапе». Экомаркировка TRODAT — это значок «Зеленый листочек» и слоган «Экологическая чисто-та — СТАНДАРТ».

Надежда Нисневич, NEWELL RUBBERmAIdНа данный момент у нас имеется два вида «зеле-ной» продукции: из пере-работанных материалов и с саморазлагающимися компонентами. Ресайлинг, используется на наших блистерах для маркировки продукции, которая сдела-на на 70% из переработан-ного материала. Также на всех блистерах и короб-ках можно найти «зеленую точку» , которая символи-зирует, что производство данного продукта эколо-гически чистое, а упаковка подлежит вторичной пере-работке.

На продукции, состоящей из са-моразлагающихся материалов, упаковка имеет экомаркировку Mirel™. Mirel — это биологиче-ский пластик, который сделан из возобновляемых материалов: отходов от производства трост-никового сахара. Материал Mirel является очень надежным, но после окончательного исполь-зования разлагается в почве с водой, а также в домашнем ком-посте.

изабелла Мангасарян, dURABLEКомпания разработала свой собственный знак для обозна-чения экотоваров – «WE CARE». Помимо этого, производство компании DURABLE в 2009 году получило сертификат соответ-ствия экологическим стандар-там ISO 14001.


Ольга подколзина, EPSONВсе продукты компании EPSON имеют междуна-родные сертифи-

каты Energy Star и соответствую-щую маркировку. Сертификаты Energy Star подтверждают, что продукция компании EPSON при-надлежат к ряду энергосбере-гающих и на деле воплощает принципы «Экологической кон-цепции».

екатерина Треплина, ESSELTEЭкологическая безопасность то-варов серии Leitz re:cycle под-тверждена европейским серти-фикатом Blue Angel. Помимо этой серии сертификат Blue Angel име-ет и другая продукция компании ESSELTE, например, линейка под-весных папок Esselte Pendaflex.

Blue Angel — это первый меж-дународный сертификат, под-тверждающий экологическую безопасность продукции. Изна-чально он начал выдавался в Гер-

мании, постепенно приобретая статус международного. В целом, это один из самых известных и авторитетных экологических сертификатов, 76% опрошенных в Германии знакомы с этим сер-тификатом, а 39% — будут искать продукцию, маркированную Blue Angel.

3МДля бренда Post-it® компания 3М разра-ботала специальную «ЭКО» серию. Изго-товленные из вторично-переработанной бумаги, листочки «ЭКО» Post-it® об-ладают всеми достоинствами обычных блокнотов Post-it® — особый клеевой слой Super Sticky позволяет листочкам многократно переклеиваться и держать-ся на любой поверхности. Их красящие пигменты могут перерабатываться без вреда для окружающей среды, а клеевое покрытие минимально, что снижает его отходы при переработке.

Также в линейке экологических про-дуктов компании 3М можно отметить клейкие ленты «ЭКО» Scotch®, которые

производятся из натурального волокна, клеевая основа не содержит раствори-тель, а сердцевина и коробочка клейкой ленты изготовлены из 100 % перерабо-танного картона. В ассортименте брен-да Scotch® представлены клеи, которые

больше чем на 60% состоят из натураль-ных компонентов и абсолютно безопас-ны для человека и окружающей среды.

BICКомпания BIC представляет в России се-рию BIC® Ecolutions™, которая включает в себя 6 продуктов: по 2 вида пластико-вых чернографитовых и цветных каран-дашей, механический карандаш и шари-ковую ручку.

Чернографитовый карандаш BIC® Ecolutions™ Evolution™ 655 на 50% со-стоит из переработанного материала (% рассчитан от общего веса карандаша). Это очень популярный продукт, который, помимо эко-маркировки, имеет целый ряд других конкурентных преимуществ. Он произведен без использования дере-ва, имеет ультрапрочный стержень, легко точится, не расщепляется при механиче-ском воздействии, не образует острых краев на изломе и имеет ластик.

DURABLEКомпания DURABLE предлагает серию настольных аксессуаров CUBO ECO, вы-полненных на 70% из переработанного материала – лигнина. Серия включает в себя подставку для скрепок, подстав-ку для бумажного блока, подставку для пишущих принадлежностей; папку из переработанного картона с клипом из лигнина, папку-бокс из переработанного картона для хранения документов, на-грудный бейдж.

Эконовинки коМпаний



В категории чистящих средств, представлены влажные салфетки SCREENCLEAN, которые изготовлены из нетканых материалов, обладающие спо-собностью биологически разлагаться при попадании в окружающую среду.

EPSONВся продукция компании EPSON имеет экологические сертификаты. Отметим некоторые из продуктов, в которых ис-пользованы инновационные экологиче-ски безопасные технологии.

В широкоформатном принтере Epson Stylus Pro GS6000 используются чернила

Epson UltraChrome GS — 8-ми цветные эко-сольвентные чернила, при использовании которых не требуются специальные систе-мы вентиляции в помещении, как в других случаях применения сольвентных чернил. Установленная в принтере печатающая го-ловка Epson MicroPiezo имеет длительный срок использования, к тому же она сокра-щает потребление электроэнергии.

В фотосканере Perfection V600 Photo реализована технология Ready Scan

LED, которая означает мгновенную го-товность к работе, а также экономию электроэнергии. Важно отметить, что в лампе сканера Perfection V600 Photo нет ртути.

ESSELTEКомпания ESSELTE начала в январе 2011 года продажи продукции эко-серии Leitz re:cycle. Новая коллекция Leitz включа-ет в себя несколько предметов: папку-регистратор, папку с 3-мя клапанами, папку-бокс, папку для проектов, верти-кальный накопитель и горизонтальный лоток, файловый карман и уголок. Глав-ная особенность серии — все предметы сделаны из 100%-переработанного ма-териала и на 100% подлежат дальнейшей переработке.

Пожалуй, наибольший интерес здесь вызывает папка-регистратор, которая может быть полностью разобрана на со-ставные части (разделение бумажных и металлических частей) для дальнейшей сортировки отходов и 100%-ой пере-работки. В арочном механизме спрятан специальный ключ, с помощью которого механизм может быть отделен от пап-ки. Кроме того, окантовка отверстия-захвата на корешке и прорезей на об-ложке выполнена из папье-маше, что гарантирует полную переработку разо-бранной папки.

MAPEDЭкопродукция компании MAPED пред-ставлена отдельной серией Greenlogic. В данный момент серия Greenlogic состоит из ластика, точилки, линейки, степлеров, дырокола и ножниц. При производстве

этих товаров используется только пере-работанный пластик.

Ассортимент продукции серии Greenlogic ежегодно пополняется.

FELLOWESКомпания FELLOWES представляет ли-нейку систем хранения документов R-Kive Earth Series, которая включает в себя – архивные короба, переносные ко-роба и вертикальные накопители. Архив-ные короба R-Kive Earth Series изготовле-ны из 100% переработанного сырья и на 100% перерабатываемы в дальнейшем. Все надписи нанесены водными черни-лами, а клейкие поверхности не содер-

WWW.OFFICEF ILE .RU • АПРЕЛЬ • 2011

жат растворителей. Переносные короба предназначены для хранения докумен-тов формата А4 и оснащены прочным замком. Все переносные короба R-Kive полностью совместимы с архивными коробами. Вертикальные накопители R-Kive Earth Series предназначены для хранения документов повседневного ис-пользования.

NEWELL RUBBERMAIDВ 2009 году ТМ PaperMate пополнила свой ассортимент продукцией сделанной на 60%-80% из переработанных матери-алов. Данная линейка Recycled представ-лена, уже зарекомендовавшими себя,

Flex Grip Ultra и корректирующей лентой Dryline Grip. Производство продукции из вторичного сырья позволяет сокращать количество CO2, выбрасываемого в ат-мосферу при уничтожении пластиковой продукции.

В России компания предлагает только ручки Flex Grip Ultra Recycled, которые имеют оригинальный дизайн и обладают плавающим шариком.

В 2010 году ТМ PaperMate шагнула ещё дальше, предложив рынку серию пишу-щих инструментов Biodegradable, способ-ные разлагаться под воздействием есте-ственных факторов. Серия Biodegradable состоит из механического карандаша, шариковой и гелевой ручек. После ис-пользования корпус может быть закопан в землю, где через 53 недели полностью разлагается и исчезает. На российском рынке данная серия представлена только шариковой ручкой.

PENTELВ каждой категории продук-ции PENTEL обязательно при-сутствуют товары с маркиров-кой «Recycology». Например, гелевые ручки HyperG KL257 с яркими, быстросохнущими, свето- и водоустойчиыми чер-нилами, имеют этот знак. Все ручки серии EnerGel также вы-полнены с учетом экологиче-ских стандартов, поэтому им присвоен знак «Recycology». В этом году PENTEL выпусти-ла новый ластик EZEE05 HI-POLYMER ERASER NON-PVC, который не содержит поливи-нилхлорид и упакован в бумагу из пере-работанного сырья.

На многих продуктах PENTEL, кроме знака «Recycology», можно увидеть знак «О3», это означает, что продукт не со-держит трихлорэтан, разрушающий озо-новый слой Земли. Зачеркнутые буквы XY означают, что продукция не содержит ксилен и тоулен, вещества, обладающие тератогенным (нарушение эмбриональ-ного развития) влиянием на организм человека.

TRODATВклад австрийской компании TRODAT в дело защиты окружающей среды — это первая в мире оснастка Trodat Printy 4.0, производство которой не вредит эколо-гии. Новая оснастка производится с при-менением энергосберегающих техноло-гий при соблюдении всех экологических стандартов.

Политика TRODAT — не создавать новую «зеленую линию» продукции, а

оптимизировать уже существующий про-цесс производства. Это первый этап гло-бальной программы компании по замене выпущенных ранее оснасток, на новые, дружелюбные природе.

Производство новых оснасток осу-ществляется в соответствии с програм-мой Всемирного фонда охраны природы (WWF) и оказывает минимальное воздей-ствие на окружающую среду.

XEROXВся офисная бумага XEROX соответствует стандарту ECF — при ее производстве ис-пользуется диоксид хлора. Бумаги Xerox Business, Xerox Premier и ColoTech+ имеют сертификат Лесного попечительского со-вета – FSC. Бумага ColoTech+ также имеет маркировку European Union Ecolabel, эта линейка бумаги разработана специально для полноцветной лазерной и твердо-чернильной печати, имеет высокую сте-пень белизны и представлена в разных форматах. Кроме того, XEROX произво-дит бумагу из вторичного сырья, к таким продуктам относится, например, бумага Xerox Recycled.

37


бизнес класс

Искать информацию в Интернете очень просто. Достаточно ввести в окошко по-исковой системы запрос из нескольких слов, нажать кнопку и перед пользо-вателем оказывается список сайтов. И среди этих сайтов обязательно должен оказаться ваш, если, конечно, его тема-тика соответствует ключевым словам.

Но есть проблема: сайтов по выбран-ной пользователем тематике много. К тому же, список сайтов, как правило, выдается на нескольких страницах. Первая страница, включающая в себя 10 адресов сайтов, самая важная. Нуж-но, чтобы ваш сайт непременно попал туда, тогда его заметят и оценят. Как это

сделать, существует целая наука — SEO (Search Engines Optimization — оптими-зация для поисковых машин).

Поисковые системы для ранжиро-вания используют несколько методов. Исторически первым был метод опре-деления количества вхождений сло-воформ. То есть для каждой страницы по поисковому запросу определялось количество вхождений данного сло-восочетания, а также, с понижающим коэффициентом, производных от него. Когда сайтов в Интернете было отно-сительно немного, возможностей этого метода хватало для поиска нужной ин-формации. В тот романтический период

Текст: АлексейВасильев

Сегоднялюбойбизнесменпонимаетважностьналичиясайтаусвоейкомпании.Фактическисайтсталсерьезныминструментомдляразвитиябизнеса,а,внекоторыхслучаях,онявляетсяцентромсоздания

прибыликомпании(например,когдачерезсайтклиентыделаютзаказы,оплачиваюттовар,получаютнеобходимуюинформациюит.д.).Именнопоэтомумыобратилисьвпрошломномере(№141,март,2011)ктемеинтернет-маркетинга,основнойцельюкоторогоявляетсяполучениемаксимальногоэкономическогоэффектаотпотенциальнойаудиториисайта.Важнойсоставляющейинтернет-маркетингаявляетсяSEOилипоисковаяоптимизациясайта.Чтоэтотакое,какработает,можнолиоценитьэффективностьпроведенныхмероприятийиктодолжензаниматьсяэтимвкомпании–обэтомнашастатья.

sEO: ИГРА НА ПРОДВИЖЕНИЕ

WWW.OFFICEF ILE .RU • АПРЕЛЬ • 2011 39

становления Интернета достаточно было много раз повторить одно слово или словосочетание на сайте, чтобы оказаться в первых позициях выдачи поисковой системы. Именно так осу-ществлялись первые опыты по SEO, от-носящиеся к 1997 году. Но со временем поисковые системы «поумнели» и стали учитывать не только частоту вхождения словоформ, но и авторитетность сайта как источника информации. Подобное ранжирование впервые появилось в поисковых системах в 1999 году.

Использование Интернета в мирных целях впервые осуществило научное со-общество, оттуда, кстати, и появились ги-перссылки. Научная работа, как правило, должна ссылаться на другие работы. При этом, чем больше ссылаются на какую-то работу или автора, тем авторитетнее считается данный источник информации. Такой же принцип используется сейчас в поисковых системах. В его основе лежит индекс цитирования, показывающий на-сколько часто ссылаются на данный ре-сурс. Но есть одно важное отличие от науки — размещение ссылок в Интерне-те, в отличие от научных изданий, никто не контролирует. Поэтому поисковая си-стема оценивает не только ссылки, но и насколько близки по тематике запроса сайты, на которых расположены ссылки. Для этого в «Яндексе» существует ТИЦ (Тематический Индекс Цитирования), а в Google — Page Rank (рейтинг Пейджа — одного из основателей Google).

Магия продвиженияМетоды SEO можно разделить на три ка-тегории — белые, серые и черные.

Белые методы продвижения (их еще иногда называют органическими) пред-усматривают использование естествен-ных действий, сопутствующих созда-нию и запуску сайта. Основное отличие этих методов — они не направлены на введение в заблуждение поисковых систем и не ухудшают удобство поль-зования сайтом. Приведем примеры не-скольких наиболее распространенных органических методов:

Регистрация сайта в поисковых си- •стемах, не дожидаясь, пока роботы (так называются алгоритмы поиска новых сай-

тов) его найдут и проиндексируют. Это по-зволяет зарегистрировать сайт с нужными вам ключевыми словами, в то же время, как роботы поисковых систем формально подходят к выбору ключевых слов.

Внесение в HTML-код на сайте клю- •чевых слов в виде метатегов. Так на-зываются данные о содержании сайта, которые на сайте не видны. Нужно хо-рошо продумать, какие слова наиболее точно отражают суть вашего сайта.

Более четкое структурирование ин- •формации на сайте.

Размещение на сайте оригинально- •го контента, реально представляющего интерес для большого числа пользова-телей, так, что они будут делать ссылки на своих сайтах.

Постоянное присутствие в наибо- •лее популярных форумах по тематике сайта, с размещением ссылок на сайт при ответе на вопросы или аргумента-ции своего мнения в дискуссиях.

Создание сообществ в социальных •сетях и сервисах блогов, связанных с вашим ресурсом.

Поисковая оптимизация (англ. search Engine Optimization, sEO) — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. Обычно, чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем.



Размещение пресс-релизов о ва- •шем сайте.

Размещение на сайте учебных и эн- •циклопедических материалов по тема-тике сайта.

Следует отметить, что белые методы оптимизации не только не запрещаются поисковыми системами, наоборот, они поощряют эти методы, предоставляя web-дизайнерам методические указа-ния. Например, на сайте «Яндекса» мож-но найти рекомендации по применению органических методов продвижения.

Серые методы подразумевают со-знательное введение в заблуждение поисковой системы. При этом важно знать меру. В малых количествах серые методы не могут быть выявлены авто-

матически и практически не выявля-ются вручную. При более широком ис-пользовании серых методов поисковая система может их определить и подать сигнал специалисту — так называемому модератору. Ознакомившись с сайтом, модератор может принять решение о том, что он не соответствует правилам, установленным поисковой системой. Карой становится временное или по-стоянное исключение сайта из числа ресурсов, адреса которых выдаются по-исковой системой.

Наиболее распространенные — серые методы оптимизации:

Умышленное внесение в текст боль- •шого количества слов и словосочета-ний, часто запрашиваемых поисковыми

КРАТКАЯ ИСТОРИЯ sEO В ИНТЕРНЕТЕ 1994 – 2009

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001Запуск Infoseek. Через год он станет поисковиком по умолчанию в Netscape.

Запуск Internet Explorer.

начало «войн» между браузерами.

Запуск HotBot и LookSmart.

Запуск поисковика Inktomi.

Запуск AltaVista.

Создатели сайтов начинают оптимизировать код страниц под поисковиков.

Yahoo! перезапускает свой поисковик на основе технологий AltaVista.

Развиваются методы обмана поисковых машин, для вывода страниц на первые места.

клоакинг становится популярным инструментом у оптимизаторов.

начало конкуренции между отпимизаторами.

Запуск AskJeeves.

Запущена первая платная поисковая платформа GoTo.

Запуск DMOZ (первый многоязычный каталог ссылок от AOL). Для многих SEO стало главной целью продвинуть свой сайт в этот каталог.

Запуск Google.

Inktomi разрабатывает поискковик для MSN.

Internet Explorer начинает побеждать Netscape в войне браузеров.

AltaVista теряет рынок перед натиском Google и исчезает в небытие.

Дэнни Салливан, один из самых известных экспертов в области поисковой оптимизации, проводит первую конференцию «поисковые стратегии-99».

Yahoo! бросает технологию AltaVista и переходит на движок Google.

Запуск Teoma, которая производит поиск по фразе по собственной технологии.

Запуск Google Adwords.

появление Google Toolbar и технологии PageRank, которая объективно оценивает значимость веб-страницы, основываясь на сложном уравнении. Чем выше коэффициент PageRank, тем выше важность страницы для поисковика.

AskJeeves покупает Teoma и использует ее технологии поиска.

Teoma начинает считаться растущим конкурентом для Google.

важность факторов для SEO в текущий момент времени:

Запуск Yahoo! Directory.

Развитие технологий поиска положили начало работы с ключевыми словами – основой SEO.

начинает свою работу Webcrawler – первый робот сети способный индексировать каждое слово на веб-странице.

начали свою работу Excite и Lycos.

Присутствие в каталоге поисковика Оптимизация страницы Величина PageRank страницы Анкор


системами. Иногда это делается в ущерб читаемости текстов.

Размещение на других ресурсах •ссылок на свой сайт за деньги (так на-зываемая покупка ссылок) с целью по-вышения ТИЦ.

Перелинковка, т.е. взаимные ссыл- •ки на страницах одного и того же сайта, сделанные не для удобства навигации, а для более высоких позиций в поис-ковых системах.

Создание на сайте разделов, не •имеющих прямого отношения к основ-ной тематике, а также разделов, частич-но дублирующих друг друга.

Следует отметить, что с серыми мето-дами поисковые системы научились бо-роться и в автоматическом режиме, при

помощи специальных алгоритмов, по-зволяющих не учитывать контент, раз-мещенный на сайте и заведомо предна-значенный только для поисковых систем. Наиболее известным из них является введенный «Яндексом» в 2009 году алго-ритм АГС-17. Разработчики утверждают, что алгоритм назван в честь советского гранатомета с большой поражающей силой. Однако, в интернет-сообществе распространено мнение, что АГС являет-ся сокращением от неприличной фразы, которая переводится на литературный язык как «борьба с плохими сайтами».

Черные методы оптимизации сайтов подразумевают изначально нечестную игру с посетителями и поисковыми си-стемами. Наиболее известные способы:

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009после неудач на старте, происходит перезапуск AdWords.

появление характеристик Page Authority (PA) и Domain Authority (DA), которые зависят от нескольких десятков параметров (включая, возраст сайта, домена и страницы).

Боб Масса, гуру поискового маркетинга, создает сеть PR Ad Network, в которой продаются ссылки между участниками.

Yahoo! поглощает Inktomi, но продолжает использовать поиск от Google.

Google поглощает Blogger.

Запуск Wordpress.

Развитие блоггинга поставило новые задачи перед поисковиками.

Google запускает AdSense. возникает волна создания мини-сайтов «Made for AdSense» (MFA).

Создание и запуск Text Link Ads – крупнейшей биржи ссылок.

Google серьезно обновляет алгоритм поиска (Florida).

Yahoo! дорабатывает алгоритм поиска на основе технологий Inktomi.

Создание Google SandBox («песочницы»), поискового фильтра, который отсеивает только что созданные молодые сайты.

Запуск Co-Op Ad Network.

введение понятий «PageRank Sculpting» и «nofollow».

Microsoft проводит ребрендинг MSN и превращает его в Live Search, используя собственный алгоритм поиска.

Фильтры Jagger/Big Daddy и новый порядок индексирования.

Ask Jeeves меняет название на Ask.

поисковики начинают работать с Sitemaps (XML-файл с информацией для поисковых систем о страницах веб-сайта, которые подлежат индексации).

Google добавил поиск по блогам в состав Universal Search.

Google забанил Text Link Ads.

Wikipedia вобрала в себя 2 млн статей.

Роль Domain Authority снова растет.

Яндекс решил давать своим алгоритмам названия, так появились «Магадан», «находка», «арзамас». Сегодня Яндекс работает на «Снежинске».

Google включил SearchWiki.

Rambler анонсировал вертикальный поиск, который остался незамеченным.

Ask снова становится Ask Jeeves.

Microsoft, вместо Live Search, выводит на рынок Bing.

Google запускает технологию «Vince», которая обрабатывает запросы с названиями известных брендов.

Google тестирует Caffeine – новый алгоритм поиска.

Google и Microsoft подписывают соглашение с Twitter о получении доступа к индексированию его материалов.

Ист

очн

ик:

Gre

en

lig

ht

Mar

keti

ng

Ltd

, 201

0

Оптимизация страницы Величина PageRank страницы Анкор Domain Authority (DA) Link Context User Signals



Создание дорвеев, т.е. сайтов, не •несущих никакой информационной на-грузки, и разработанных только с одной целью — быть на высоких позициях в выдаче поисковых систем. С дорвея осуществляется автоматическое пере-направление посетителя на продвигае-мый сайт (известны также случаи, когда пользователю предлагается перейти с дорвея по ссылке — некоторые спе-циалисты классифицируют это уже как серый метод).

Размещение ключевых слов таким •образом, чтобы они были видны поис-ковой системе, но не видны пользовате-лям. Простейший пример — текст набран цветом фона или очень близким к нему.

Клоакинг — метод, при котором •реальный посетитель направляется на

одну версию страницы, а робот поис-ковой системы — на другую.

Замена содержимого станицы сра- •зу после ее индексации.

Ссылки, представляющие собой •картинку размером 1x1 пиксель. По-сетителям такие ссылки не видны, их основная задача — быть распознанны-ми роботами.

Спам в гостевых книгах, форумах, •социальных сетях и т.п.

Все эти методы снижают удобство пользование сайтами, а также меша-ют пользователям найти другие, более нужные им сайты. Поэтому на них нало-жен запрет. Обычно они используются, когда нужно быстро вывести сайт на высокие позиции.

Сайты, на которых обнаружены черные методы оптимизации, однозначно бло-кируются в выдаче поисковых систем.

Цели и задачи продвиженияЦель SEO заключается в выводе сайта на максимально высокие позиции по заданным ключевым словам. Оптими-зация делается для одной-двух самых популярных поисковых систем. Осталь-

ные поисковые системы во внимание не берутся. В Интернете есть правило — ресурс в своей области может быть пер-вым или вторым, или вообще не пред-ставлять ни для кого интерес. В России, на момент написания статьи, самым по-пулярным поисковиком был «Яндекс», после него вторым по популярности идет Google. Если брать популярность в масштабах всей планеты, то лидирует Google. Поэтому заказчики требуют от SEO-специалистов продвижение в «Ян-дексе» или в «Яндексе» и Google. Когда сайт ориентирован преимущественно на зарубежных посетителей, пусть и русскоязычных, может быть поставлена задача приоритетного продвижения в Google.

Источником информации о наибо-лее популярных запросах на поиск информации являются системы сбо-ра интернет-статистики. Популярность принято измерять в числе запросов за месяц. Из списка наиболее популярных запросов выбираются те из них, кото-рые имеют отношение к тематике сайта.

Позиции или качественный трафик?Запросы к поисковым системам име-ют разную степень уточнения понятия. Например, может быть запрос «авто-ручки». Очевидно, что он встречается достаточно часто. Более конкретный запрос «авторучки под нанесение». Это уже сужает круг поиска. Наконец, запрос «авторучки под нанесение по-воротный механизм» задают только истинные специалисты в области кан-целярских товаров.

С точки зрения продвижения вроде бы ясно — нужно ориентироваться на наиболее часто встречающиеся запро-сы для поисковой системы. Но рассмо-трим на задачу продвижения с другой стороны. Конечной задачей продви-жения сайта является привлечение на него активных пользователей, которые будут заказывать услуги, делать по-купки или осуществлять переходы на другие сайты по рекламным ссылкам. Люди, интересующиеся авторучками, не обязательно намерены их поку-пать. Если вводят запрос про авторучку под нанесение, речь может идти уже о

При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учетом времени вывода сайта на указанные позиции и конверсии сайта, на который привлекаются целевые посетители.


серьезном намерении закупить партию авторучек. Наконец, если посетитель еще и указал параметры авторучки, значит он явно интересуется данным видом продукции.

В зависимости от того, какие исполь-зуются ключевые слова, способы про-движения делятся на высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные.

К высокочастотным относят методы продвижения по ключевым словам и словосочетаниям, имеющим наиболь-шую частоту запросов по данной тема-тике. В фразе, по которой ведется поиск, при этом всего 1-2 слова. Среднечастот-ное продвижение учитывает слова с ча-стотой в пределах от 15 до 60% от мак-симального значения. В такие запросы входят уже 2-3 слова. Наконец, при низкочастотном продвижении оптими-заторы работают с запросами, частота которых составляет не более 15% от максимума. Особенностью низкочастот-ной оптимизации является необходи-мость работы с большим количеством вариантов запросов. Но в итоге суммар-ный трафик от нескольких низкочастот-ных запросов может превзойти трафик при высокочастотном продвижении.

Сейчас в русскоязычном Интернете стало столько сайтов, что вывести ре-сурс на первую страницу поисковой си-стемы по высокочастотным запросам, используя только белые методы опти-мизации, практически нереально. Тем не менее, российские SEO по-прежнему ориентируются на высокочастотные или среднечастотные методы, тогда как за рубежом, особенно в англоязычных странах сейчас более распространены низкочастотные методы. Причины как объективные, так и субъективные. Ан-глоязычный сегмент Интернета на по-рядок больше русскоязычного. Поэтому там раньше, чем у нас, столкнулись с тем, что высокочастотные запросы уже «освоены» конкурентами. Субъектив-ная причина — принципы управления российскими компаниями. Первое лицо фирмы держит под контролем многие вопросы, в том числе и поисковое про-движение. Для него важен простой для понимания результат, разбираться в хитросплетении многочисленных за-

просов у него просто нет времени. Вот и стремятся наши оптимизаторы про-двинуть сайт по одному из высокоча-стотных запросов, даже если в итоге он продержится на высоких позициях в вы-даче поисковой системы короткий про-межуток времени, а трафик составят по большей части случайные посетители.

Кто и как делает оптимизациюПростейшим вариантом является напи-сание оптимизированных текстов для сайта. Занимаются этим специалисты, которых называют SEO-копирайтеры. Обычно такого рода работу выпол-няют внештатные сотрудники. SEO-копирайтерство сейчас является весь-ма распространенной подработкой для студентов. Написание текстов, в кото-рых главным является их оптимизиро-ванность под определенные запросы в поисковых системах, можно, конечно, поручить и профессиональному жур-налисту. Но, во-первых, это дорого. А, во-вторых, сильно оптимизированные тексты не очень красивы с точки зре-ния языка, и профессиональные навыки журналиста здесь будут только мешать. Хотя есть и такие специалисты, способ-ные написать текст, в котором непости-жимым образом сочетаются высокий стиль и наличие нужных слов в макси-мальном количестве. Но они встречают-ся крайне редко, и стоимость их услуг выше, чем у обычного журналиста.

Более сложным случаем является интернет-СМИ, либо сайт, в силу специ-фики которого предъявляются большие требования к качеству текстов. Тогда к написанию текстов привлекаются про-



фессиональные журналисты. При этом текст либо вообще не трогается, либо обрабатывается редактором со знанием SEO, который увеличивает присутствие определенных слов и словосочетаний без ухудшения стилистики текста.

SEO могут заниматься как штатные со-трудники компании, так и фрилансеры. Возможны варианты с обращением в специализированные агентства по SEO. Также услуги SEO могут оказываться как часть комплексного обслуживания, включающего в себя создание сайта и интернет-маркетинг. Каждый вариант хорош по-своему и его использование зависит от конкретной ситуации. Но, куда бы вы не обратились по вопросу SEO вашего сайта, нужно помнить, что серьезные специалисты и агентства никогда не предложат быстрого ре-зультата. Да, конечно, есть «черные» методы, позволяющие выйти на высо-

кие позиции в выдаче за пару месяцев. Но, даже если модераторы поисковых систем это не заметят, малейшее усо-вершенствование поисковых систем, которое идет непрерывно, способно привести к резкому падению позиций сайта до еще более низкого уровня по сравнению с тем, если бы оптимиза-ция вообще не проводилась. Полная аналогия с похудением — можно бы-стро похудеть, сбросив 15 кг за месяц, но потом организм возьмет свое и че-ловек не только вернется к прежнему весу, но и наберет сверх него. В то же время медленное похудение на протя-жении большого промежутка времени действительно эффективно. Для того чтобы сайт прочно занял высокие по-зиции в поисковых системах и к вам

шёл действительно качественный тра-фик, дающий новых клиентов, требует-ся кропотливая работа на протяжении не менее года.

Есть ли будущее у sEO?«Серые» и «черные» методы SEO пред-усматривают создание «информацион-ного шума». Задача поисковой системы — отфильтровать «информационный шум» и выбрать главное. Совершен-ствование поисковых систем, в конеч-ном счете, — это совершенствование алгоритмов фильтрации. Некоторые специалисты уже говорят в связи с этим о «закате» SEO. Конечно, пока это пре-ждевременно говорить, но…

Как показывает практический опыт, уже сейчас поисковые системы для средне- и низкочастотных запросов отдают предпочтение сайтам с наибо-лее интересным, уникальным контен-том по данной тематике. Если удается найти «нишу», в которой мало сайтов, но сама по себе тема интересна опре-деленной части пользователей, то вы-сокие места в выдаче появятся сами собой, даже без применения методов SEO. На соответствующие ключевые слова запросов будет мало выдавать-ся сайтов. Но здесь уже интернет-маркетинг просто отражает реалии маркетинга в оффлайновом мире. Для того чтобы ваш бизнес был успешным, надо сначала решить, чем вы будете отличаться от конкурентов. И жела-тельно найти свою нишу, пусть даже узкую, но со стабильным спросом. Словосочетания, которыми описыва-ются отличия вашего бизнеса от всех остальных конкурентов, и есть те за-просы, по которым поисковая система будет выдавать ваш сайт на первых позициях. Но это не значит, что при правильном маркетинге SEO совсем не нужна. Клиенты могут и не дога-дываться об уникальном товаре или услуге, который вы придумали. И, соот-ветственно, не смогут ввести нужные ключевые слова в поисковую систему. Но они вводят запросы по похожим товарам и услугам. Перенаправить их интерес на ваше предложение — зада-ча для SEO-специалистов.

Методы внешней поисковой оптимизации:— регистрация в самостоятельных каталогах;— регистрация в каталогах поисковых систем;— обмен ссылками (способы: прямой, кольцевой, односторонний (покупка ссылок);— размещение статей;— социальные сети;— пресс-релизы;— создание и ведение блогов;— контекстная реклама.


Pay-Per-ClickА что делать, если название товара, ко-торым вы торгуете, является широко распространенным поисковым запро-сом и все места в выдаче уже заняты? Тогда трафик нужно привлекать, «по-купая» посетителей на других сайтах. Основная идея заключается в том, что на другом сайте размещается баннер или ссылка, кликнув на которую, посе-титель перейдет на ваш сайт. Сама по себе идея не нова. Но концепция Pay-Per-Click (PPC), которая переводится как «оплата за клик» упорядочивает разме-щение такой рекламы и превращает ее в бизнес.

Самый распространенный вариант PPC — контекстная реклама на поиско-вой машине. Пользователь получает от поисковой машины не только результа-ты поиска, но и оплаченные ссылки по заданной тематике. Эти ссылки обосо-блены от основной выдачи. Например, в «Яндексе» они располагаются сверху и сбоку. Можно при желании задать гео-графический таргетинг, т.е. выдавать проплаченные ссылки посетителям из определенного региона.

Другой способ — размещение на сай-те ссылки или баннера, кликнув по кото-рому, посетитель оказывается на стра-нице небольшой поисковой машины, выдающей ссылки по данной тематике. Но, в обличие от «больших» поисковых машин, все ссылки платные.

Стоимость клика может определяться как на основании «твердых» расценок, так и на основании интернет-аукциона. Расценки могут меняться в зависимости от времени суток, а также географиче-ского положения пользователей, пере-шедших по ссылке. Стоимость одного клика называется бидом. Значение бида может лежать в пределах от 0,01 до 10$ Среднее значение бида для Рос-сии, по оценкам экспертов, составляет 0,05$. Самые известные системы PPC в нашей стране: Google AdWords, «Яндекс.Директ» и «Бегун».

Системы PPC потенциально уязвимы для мошенничества. Можно написать программу, которая будет имитировать клики по ссылкам, за что с клиента бе-рутся деньги, но новых посетителей

ему это не приносит. Это явление на-зывается скликивание или клик-фрод. Уровень скликивания, по разным оцен-кам, составляет от 12 до 30% от общего числа кликов, хотя сами PPC-системы эти данные, как правило, опровергают. Обычно скликивание используется для того, чтобы напакостить конкурентам. В PPC-системах предусмотрены алгорит-мы, позволяющие частично выявлять клик-фрод и не засчитывать такие кли-ки. Алгоритмы борьбы со скликиванием постоянно совершенствуются.

Помимо поисковых систем, оплачен-ные контекстные ссылки могут быть размещены и на других сайтах, заре-гистрированных как партнеры PPC-системы. При этом бид делится в опре-деленной пропорции между системой рекламы и сайтом. Подобные системы называются сетями контекстной рекла-мы. Если стать их партнером, то можно зарабатывать деньги на сайте. Но это уже тема другой статьи.

ТипичнаясхемавыполняемыхработпооптимизациисайтавкомпанииBroaDBanDGroup


штрих-код обзор

Товарныйрядрынкаархивныхсистем(илисистемархивации)условноможноразделитьнаследующиекатегории:папки(картонные,архивные,пластиковые,файловые,папки-конверты,папки-портфели,

папки-планшетыит.п.),папки-регистраторы,скоросшиватели,файлы,подвесныесистемы,короба(накопители)илотки.Фактическиархивнойсистемойможносчитатьлюбуюпапку,лотокиликоробку,вкоторуюпомещаютбумажныедокументыдляхранения.Мынепреследовалицельсистематизироватьэтотрынок,алишь,спомощьюнашихэкспертов,выявитьегосегодняшниетрендыиособенности,обсудитьсуществующиепроблемы,рассказатьоновинках.Выражаемотдельнуюблагодарностьнашимэкспертамвсозданииобзора:АндреюКожемякину,продакт-

менеджерукомпанииИ.Т.И,ЕкатеринеТреплиной,специалистуотделамаркетингаESSELTE,ПетруКукарину,продакт-менеджерукомпанииБЮРОКРАТ,ИзабеллеМангасарян,менеджерупомаркетингуDURABLE,ОльгеНечаевой,специалиступомаркетингукомпанииСТАММ,ВладимируКорнилову,директорупопродажамFELLOWES,НатальеМатвеевой,начальникууправленияпродажкомпанииГРУППАТОВАРИЩЕЙ,ИринеШаповал,руководителюотделамаркетингакомпанииФОРТУНА,МаксимуЗагорскому,коммерческомудиректоруФАБРИКИПЛАСТИКОВЫХИЗДЕЛИЙ.

ХРАНИТЬ ВЕЧНООБЗОРРЫНКААРХИВНЫХСИСТЕМ


екатерина Треплина, ESSELTEВполне логично, что после сильного прова-ла в кризисный 2009 год, в 2010 году рынок стал приходить в себя. Наметилась хорошая тенденция к росту, хотя, конечно, до докри-зисных объемов пока еще далеко. Крайне сложно назвать каких-то бесспорных лиде-ров рынка, поскольку сам рынок слишком сильно фрагментирован — как с точки зре-ния разнообразия представляемой продук-ции, так и с точки зрения количества игро-ков. Для категории папок-регистраторов, например, лидеры свои, а для категории файловых карманов — свои. И то и другое относится к рынку товаров для архивации.

пётр Кукарин, БЮРОКРАТНа мой взгляд, рынок архивных систем нужно разделять еще на три дополнитель-ных рынка: рынок папок-регистраторов (самый большой), рынок коробов и нако-пителей и рынок подвесных папок. Вне за-висимости от вида продукции «балом пра-вят» производители, только в первых двух случаях они отечественные, а в случае с подвесными папками лидером, безуслов-но, является компания ESSELTE.

изабелла Мангасарян, dURABLEРынок архивных систем будет расти па-раллельно с рынком бумаги и поскольку наше законодательство предписывает хранение финансовой документации в пе-чатном виде на протяжении 3-х лет, этот сегмент не уменьшается. Папки регистра-торы используются не только для вре-менного хранения документов, но и для долгосрочного архивирования. На рынке присутствуют папки регистраторы многих торговых марок, которые я могу выделить: Esselte, Durable, Lamark, Brauberg, Bantex, Leitz, Attache, Korona, Index, Crona, Expert Complete, Erich Krause и другие.

На мой взгляд, лидирующие позиции в категории папок регистраторов занима-ют папки Esselte, Bantex, Durable и Erich Krause, а в категории архивных коробов и подвесных папок — Esselte, в категории на-копителей — СТАММ, Erich Krause и Esselte.

Ольга Нечаева, СТАММЛидерами в изготовлении архивных си-стем являются европейские производи-тели. Однако в России наше предприятие СТАММ, думаю, можно назвать абсолют-ным лидером по производству лотков. Компания имеет большой парк современ-ного немецкого оборудования и выпуска-ет самое большое количество этого товара в стране.

Полностью автоматизированные линии позволяют производить широкий ассорти-мент лотков — вертикальных, горизонталь-ных, секционных, с отделениями, с паза-ми и так далее. Товарная линейка данной продукции удовлетворит запросы любого крупного оператора канцелярского рынка.

СТАММ имеет большой рынок сбыта не только в России, развивается экспорт в Украину, Белоруссию и Казахстан, компа-ния строит планы дальнейшго развития географии продаж.

владимир Корнилов, FELLOWESВ мире существует целый ряд произво-дителей, в котором одно из лидирующих мест занимает бренд Fellowes. Достаточ-но сказать, что на североамериканском рынке архивных систем доля Fellowes со-ставляет более 90%, продукция Fellowes представлена в каталогах всех самых из-вестных поставщиков офисных товаров. Сегодня в России, в основном, данная про-дукция представлена торговыми марками KRIS и «Офис-Стандарт», то есть доминиру-ет продукция низкого ценового уровня со свойственным этому уровню качеством.

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейАрхивные системы представляют доволь-но объемную группу товаров. В нее вклю-чают различные папки-регистраторы и архивные короба (из картона, с пластико-вым покрытием, с ламинацией), так назы-ваемый мягкий пластик (папки для сбора и хранения документов на кольцах, клипах, зажимах, файловые папки), подвесные и настольные системы, накопители и лотки из жесткого пластика. Эта канцелярская

Вашеличноемнениеосостояниирынкаданнойтоварнойгруппынасегодняшнийдень.КтоявляетсялидераминаэтомрынкевмиреивРоссии?

изабелла Мангасарян, dURABLE

пётр Кукарин, БЮРОКРАТ

екатерина Треплина, ESSELTE



продукция входит в ассортимент всех участников канцрынка, обеспечивая зна-чительную долю продаж.

В этом сегменте хорошо представлена продукция российского и китайского про-изводства. Из марок, предлагающих опти-мальное соотношение цены и качества, можно назвать INDEX и SPONSOR, эксклю-зивно представленные в России ГРУППОЙ ТОВАРИЩЕЙ. Интересные дизайнерские решения для папок-регистраторов, архив-ных коробов и накопителей предлагает немецкий производитель Herlitz.

ирина Шаповал, ФОРТуНАНа мой взгляд, российский рынок архив-ных систем давно поделен между основ-ными производителями, числом не более четырех. Фактически они обеспечивают потребности большинства потребителей в России и странах ближнего зарубежья.

Как и в любом бизнесе, на рынке суще-ствует здоровая конкуренция. Чтобы удер-жать лидирующие позиции, производите-лю требуется постоянно изучать рынок, анализировать ассортимент и цены кон-курентов, разрабатывать маркетинговые программ, бонусные системы и так далее.

Ежегодно на рынке возникают небольшие компании, которые называют себя произ-водителями архивных систем и предлага-ют несколько основных товарных позиций. Но практика показывает, что производство требует серьезных затрат, владения техно-логией и многолетнего опыта работы. Та-кие компании не могут обеспечить долж-ного качества продукции и необходимых объёмов. А в сложные периоды, например, резкой нехватки картона на рынке, повы-шения цен на сырье, многие поставщики не

смогли обеспечить заказы своих покупате-лей. Поэтому в последние годы крупные фирмы стали работать сразу с несколькими поставщиками, чтобы избежать отсутствия продукции на своих складах.

Максим Загорский, ФАБРиКА пЛАСТиКОвЫХ иЗДеЛийСчитаю, что рынок архивных систем про-должает развиваться, как и весь канцеляр-ский рынок. Сегодня конкуренция среди российских производителей перешла от метода «кто больше и хитрее украдет на-логов» в плоскость технологий, причем, как непосредственно в производстве, так и в продажах. В этом плане лидерами становятся те компании, которые облада-ют современными технологиями и имеют средства для их внедрения. К таким компа-ниям сегодня я отношу БЮРОКРАТ и ОФИС-ПРЕМЬЕР, в меньшей степени — КОМУС. Эти компании имеют собственное производ-ство практически всего ассортимента ар-хивных систем в России и, кроме того, для наполнения премиального сегмента про-даж, используют продукцию известных за-рубежных марок.

Андрей Кожемякин, и.Т.иСегодня в России наиболее динамично развивается рынок регистраторов. Неслу-чайно крупные российские канцелярские компании уделяют ему пристальное вни-мание, широко представляя продукцию импортных брендов и развивая собствен-ные торговые марки. В Европе и в России, на мой взгляд, хорошо известны следую-щие производители: Herlitz, Esselte, Leitz, Korona, а также — Bantex, Erich Krause, Silwerhof, Index.

Каковыосновныетрендыэтогорынка,вкакомнаправлениионразвивается,что,навашвзгляд,ждетеговближайшембудущем?

пётр Кукарин, БЮРОКРАТЯ считаю, что рынок архивации — всё ещё растущий: экономика продолжает вос-станавливаться, а потребности фирм в хранении и систематизации документов будут только увеличиваться. По моим оценкам, в процентном соотношении, на-

пример, по рынку регистраторов, рост со-ставит порядка 20%.

екатерина Треплина, ESSELTEНа мой взгляд, основной тренд на бли-жайшее время один — наращивание темпов роста и возвращение рынка на

Максим Загорский, ФАБРиКА пЛАСТиКОвЫХ иЗДеЛий

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищей

Андрей Кожемякин, и.Т.и


Каковыглавныепроблемыэтогорынка?Какиетрудностихарактерныдляроссийскогорынкатоваровэтойгруппы?

докризисный уровень. Есть все предпосылки, что-бы это произошло уже в 2011 году.

Если говорить о более отдаленной перспекти-ве, то надо понимать, что в современном мире, с тенденцией к сокращению потребления бумаги и переходом на электронные носители информации, дальнейшая судьба товаров для архивации весьма туманна. Поэтому делать какие-то прогнозы очень сложно. Но с уверенностью могу сказать, что в на-шей стране, скорого сокращения потребления ар-хивных товаров ждать точно не стоит.

владимир Корнилов, FELLOWESВ последнее время мы наблюдаем рост уровня офис-ной культуры в целом и культуры документооборота в частности. В ближайшем будущем ожидается бур-ный рост этого рынка, тренд — активное распростра-нение продукции и одновременное повышение тре-бований потребителей к качеству продукции.

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейСегодня архивные системы — это не просто способ хранения и каталогизации документов, но и способ эффективной организации, даже, декорирования рабочего пространства, часть имиджа компании. И хотя, при выборе архивных систем определяющи-ми критериями были и остаются цена, надежность и практичность, на конечный выбор влияют также оригинальные дизайнерские и конструктивные ре-шения.

Да, документооборот в России постепенно ста-новится электронным — и на коммерческом, и на государственном уровне, но, вряд ли, в самое бли-жайшее время мы сможем совершенно отказаться от хранения бумажных копий. Сегодня основная масса документов в офисах и на складах хранится

в папках-регистраторах и в архивных коробах. По-этому можно смело утверждать, что спрос на этот вид канцелярской продукции будет расти.

В связи с нестабильной экономической и поли-тической ситуацией в мире можно прогнозировать рост цен на нефтепродукты и полимеры, но не ду-маю, что это сколько-нибудь скажется на популяр-ности пластиковых папок и систем хранения.

Максим Загорский, ФАБРиКА пЛАСТиКОвЫХ иЗДеЛийДумаю, что рынок будет развиваться в направлении полной замены картонной архивной продукции на пластиковую, в силу ее большей экологичности, технологичности и износостойкости. Также я вижу огромные перспективы развития рынка в разработ-ке интересных дизайнов, применении новых мате-риалов, фурнитуры, упаковки и так далее.

Андрей Кожемякин, и.Т.иПапка-регистратор (папка-сегрегатор) — доста-точно консервативный продукт, современная то-варная формула которого существует едва ли не с момента её изобретения в 1886 году. Поэтому революций не ожидается. Регистраторы частично обладают свойствами расходного материала (на-полнили документами — убрали на полку), поэтому именно для архивирования (а не для ежедневного использования) предпочитают более экономич-ные и недорогие модели. Рынок не стремительно, но развивается, имеет тенденцию к росту. Проис-ходит постоянное перераспределение доли рынка между крупными игроками. В отдалённой перспек-тиве, в связи с переходом на электронные виды документооборота, бухгалтерского и налогового учёта — спрос на регистраторы (впрочем, как и на форматную офисную бумагу) будет снижаться.

екатерина Треплина, ESSELTEРынок канцтоваров в целом и архивных товаров в частности - это рынок относительно невысокого интереса к брендам со стороны потребителей. Для дальнейшего его качественного развития крайне важны совместные усилия как со стороны произво-дителей, так и дистрибуторов.

В настоящий момент по-прежнему велико количе-ство крайне однообразной продукции самого низ-кого ценового сегмента, что ведет к ужесточенной ценовой конкурентной борьбе. Это является одним

из основных сдерживающих факторов. Единствен-ный способ добиться стабильных и прибыльных продаж — дифференциация, предложение новых модификаций продуктов с высокой добавочной стоимостью, вложения в бренды, что приведет к росту всего сектора.

владимир Корнилов, FELLOWESЕсли говорить о локальном производстве в России, то основной проблемой является то, что российские производители работают ещё по старым советским



ГОСТам, предполагающим большие до-пуски по каждому из параметров, отсюда нестабильность качества. Большие труд-ности в работе с российскими производи-телями обусловлены постоянным ростом цен и абсолютной непредсказуемостью этого роста.

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейРоссийские производители занимают уверенные позиции на рынке архивных систем. Папки-регистраторы, архивные короба давно и успешно производятся в нашей стране, не уступая по качеству ев-ропейским. ГРУППА ТОВАРИЩЕЙ на соб-ственных производственных мощностях производит в России папки-регистраторы под марками SPONSOR и INDEX. Это прак-тичные и востребованные рынком това-ры, отличающиеся оптимальной стои-мостью и отличным качеством. Здесь же производятся папки-регистраторы под маркой крупнейшего немецкого произ-водителя Herlitz, доверяющего нашему качеству.

Широко представлен на отечественном рынке мягкий пластик российского про-изводства. По качеству и широте ассорти-мента такие марки, как INDEX, SPONSOR, Erich Krause практически не уступают ев-ропейским DURABLE и Herlitz, а по уровню цен конкурируют даже с традиционно не-дорогими китайскими товарами.

Изделия из жесткого пластика: нако-пители, подставки, лотки, боксы и кар-тотеки — давно производятся в России, поскольку из-за жестких объемных форм и малого веса их невыгодно импортиро-вать. Если раньше можно было отмечать несовершенство российских пресс-форм, оставляющих на изделиях заусенцы и выступающие «швы», то сейчас россий-ские архивные системы из жесткого пла-стика демонстрируют довольно высокое качество.

На рынке также много аналогичной продукции, поставляемой из Китая и кон-курирующей по цене с российскими то-варами. Зачастую китайские производи-тели предлагают более широкий и часто обновляющийся модельный ряд, боль-шую палитру цветов и более низкие цены на продукцию из пластика, особенно из пластика вторичной переработки. Рос-

сийские же производители используют, в основном, более дорогой первичный пластик.

В целом, при равном качестве продукции европейского, российского и китайско-го производства, конкуренцию в данном сегменте отечественного канцелярского рынка можно определить как ценовую.

ирина Шаповал, ФОРТуНАОдной из основных проблем производ-ства архивных систем является посто-янно напряженная ситуация, связанная с нехваткой сырья. Часто поставщики сырья не могут полностью удовлетво-рить потребности производителя. Так же, за последний год, появилась тенденция частого повышения цены на целлюло-зу. Обычно это влечет за собой увели-чение базовой цены на изделия, а ведь в контрактах цена зафиксирована на определенный период. И тут приходится выбирать — сохранить отношения с по-купателем или уменьшить прибыль ком-пании.

Максим Загорский, ФАБРиКА пЛАСТиКОвЫХ иЗДеЛийОсновные проблемы этого рынка в Рос-сии я считаю это:

1) Отсутствие в России необходимых для более интенсивного развития произ-водства технологий, которые уже давно применяются во всем мире.

2) Слабый уровень ассортиментной конкуренции скорее всего связанный с недостаточным развитием розницы как главного звена, связывающего произ-водителя и конечного потребителя, ко-торое должно снабжать производителя информацией о том, в каком направле-нии необходимо развиваться и на чем можно заработать больше добавочной стоимости, за что кли-ент готов заплатить больше?

Андрей Кожемякин, и.Т.иВысокая степень кон-куренции между опе-раторами канцтоваров как по российским, так и по импортным торго-вым маркам.

владимир Корнилов, FELLOWES

Ольга Нечаева, СТАММ

ирина Шаповал, ФОРТуНА


Ольга Нечаева, СТАММОдна из самых востребованных товарных групп на канцелярском рынке — лотки для документов ТМ СТАММ. В основе производства данных изделий лежат — профессиональный подход, использова-ние немецкого оборудования и экологически без-опасного сырья, соблюдение мировых стандартов качества, интересный дизайн, улучшенные функ-циональные свойства. Лотки ТМ СТАММ устойчивы на рабочей поверхности, вместительны, имеют со-временный дизайн. Компания постоянно развивает данную товарную группу и включает в ассортимент новые функционально улучшенные изделия и на-ходит новые дизайнерские решения.

петр Кукарин, БЮРОКРАТБЮРОКРАТ работает на рынке регистраторов с тре-мя торговыми марками: Korona, с ее хитом про-даж — картонной папкой-регистратором с покры-тием «черный мрамор»; Durable, флагман продаж, которая имеет один из самых широких ассорти-ментов покрытий (картон, бумвинил, ПВХ) и цветов; и Esselte (Leitz), компании-специалиста в области архивирования. К слову, сочетание ассортимента из европейских канцтоваров и российских папок дает синергетический эффект: продажи папок-регистраторов стимулируют продажи канцеляр-ских товаров, а продажи канцелярских товаров «толкают» продажи папок-регистраторов. Таким образом, наши клиенты (оптовые и розничные про-давцы) имеют возможность подобрать наиболее оптимальный набор брендов, который идеально впишется в их ассортимент.

екатерина Треплина, ESSELTEДумаю, что компанию ESSELTE по праву можно на-звать специалистом в области архивирования. В нашем ассортименте присутствует практически весь спектр всевозможных решений для организа-ции и хранения документов — папки-регистраторы, папки на кольцах, подвесные системы, папки из по-липропилена, файловые карманы и уголки и т.д.

К неоспоримым преимуществам продукции ESSELTE можно отнести традиционно высокое ка-чество и превосходный дизайн продукции. Инно-вационные решения, предлагаемые в наших изде-лиях, позволяют потребителям решать свои задачи быстро и эффективно.

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейГРУППА ТОВАРИЩЕЙ всегда ориентируется на потреби-теля и предоставляет клиен-ту широкий выбор. Поэтому в ассортименте компании имеется продукция всех це-новых категорий: доступная от SPONSOR, практич-ная от INDEX и Erich Krause, более дорогая от Herlitz и Durable. Производя папки и архивные короба в России, мы оперативно реагируем на потребности рынка и предлагаем покупателям привлекатель-ные цены.

владимир Корнилов, FELLOWESFELLOWES всегда предлагает товары европейско-го качества по разумной цене. Наша продукция от-вечает самым высоким европейским стандартам экологической безопасности. Недавно мы ввели в ассортимент новую линейку архивных коробов Basics по еще более привлекательным ценам.

ирина Шаповал, ФОРТуНАСчитаю, что сегодня ФОРТУНА занимает лидирую-щие позиции в своем сегменте производства ар-хивных систем. Компания предлагает широкий ас-сортимент продукции: архивные папки, накопители, архивные короба, боксы, гофроскоросшиватели. Мы работаем с такими крупными российскими ком-паниями как БЮРОКРАТ, САМСОН, РОСТОВКАНЦОПТ, АВАНТРЕЙД и другими, изготавливая архивные си-стемы под их торговыми марками.

Максим Загорский, ФАБРиКА пЛАСТиКОвЫХ иЗДеЛийТрадиционно основные наши преимущества это цена, постоянное наличие товара на складе и ши-рочайшие возможности нашего производства, по-зволяющие изготовить любой заказ нашего клиен-та в кратчайшие сроки и в соответствии со всеми его требованиями.

Андрей Кожемякин, и.Т.иКомпания И.Т.И предлагает покупателям сбалан-сированный ассортимент регистраторов с опти-мальным соотношением «цена/качество». По мое-му мнению, это одно из лучших предложений на рынке.

Вчемособенностииконкурентныепреимуществапредложениявашейкомпаниинаэтомрынке?



СТаММСТАММ представляет на рынке широкий ассортимент лотков в 11 товарных груп-пах и более 90 наименований.

Лотки (вертикальные) ТМ СТАММ удобны для хранения именно большого количества бумаг, так как конструкция данных изделий разработана таким образом, что даже при максимальных нагрузках сохраняет устойчивое поло-жение на рабочей поверхности. Лотки представлены классическими моделя-ми «СТАММ» и «Базис», экономичным и легким лотком «Лидер», эксклюзивным «Парус» и оригинальным «Респект». Цветовая гамма лотков — от серого, черного, синего, красного, серый метал-лик до тонированных — серых, голубых, коричневых и прозрачных.

Лотки (вертикальные) сборные с 1,3,4,5 и 6 отделениями популярны у покупате-лей за счёт отличной вместительности, легкости, сборно-разборной конструкции и экономичной транспортировки и хране-нии. На ярком вкладыше размещена под-робная инструкция для сбора лотка. Цве-товая гамма лотков — серый и чёрный.

Лотки (горизонтальные) представлены разными моделями классической и со-временной формы «СТАММ». Из них мож-но создать пирамиду в 5-10 лотков, чтобы

распределить деловые бумаги. Гладкая глянцевая поверхность придаёт изде-лию безупречный товарный вид. Лотки снабжены специальными фиксаторами, препятствующие соскальзыванию с ниж-него лотка. Цветовая гамма — от серого, черного до прозрачных и тонированных голубых, серых, коричневых цветов.

Лоток (горизонтальный на металличе-ских стержнях) представлен в наборах из 2-х и 3-х лотков. Лотки надёжно сты-куются друг с другом металлическими стержнями. Лотки устойчивы за счёт ре-зиновых ножек и широкого основания. Верхний лоток можно развернуть на 90 градусов.

Лотки (7,6 и 5-секционные) имеют сборно-разборную конструкцию. Лоток предусматривает горизонтальную и вер-тикальную установки. При помощи спе-циального отверстия для крепления, лот-ки можно вешать на стену. Лотки имеют веерную форму и гладкую полированную поверхность.

Сортер (сборный) предназначен для сортировки и временного хранения до-кументов различных размеров, писем, счетов и другой корреспонденции. Со-ртер имеет 4 удобных отделения. Специ-альная конструкция и материал отделе-ний позволяют сохранить устойчивость листа бумаги и деловых документов вну-три сортера. Изделие имеет устойчивую конструкцию и легко собирается. Специ-альные резиновые ножки препятствуют скольжению по поверхности. Боковые отверстия предназначены для удобного переноса сортера. Новинка упакована в термоплёнку с цветным информацион-ным вкладышем и занимает мало места при транспортировке.

Подставка для документов (сборная) также предназначена для сортировки и временного хранения документов. Под-ставка имеет устойчивую конструкцию. Легкая сборка предусматривает установ-ку перегородок в вертикальном и гори-зонтальном положении для бумаг фор-мата А4 или А5, количество отделений регулируется.

и.Т.иВ этом сезоне И.Т.И предлагает клиен-там папки-регистраторы с внешним по-крытием из PVC (ПВХ) плёнки с арочным механизмом, которые пользуются повы-шенным спросом у покупателей.

Краткие характеристики изделия: из-носостойкий картон толщиной 2 мм, внешнее износостойкое цветное покры-тие из ПВХ (PVC) плёнки (цвета: черный, синий, зелёный, красный), белая внутрен-

няя бумага с печатью логотипа Silwerhof, корешок шириной 50 мм и 70 мм, карман на корешке с внутренним сменным яр-лычком для записей, арочный замковый механизм съёмного типа, кольцо и фик-саторы с металлической окантовкой, ме-таллические полозья. Упаковка изделия обеспечивает отличную сохранность и удобную транспортировку.

БЮРокРаТЛюбимой папкой клиентов компании БЮРОКРАТ является папка-регистратор Durable с износостойким покрытием — бумвинилом. Высокое качество испол-

нения и широкая цветовая гамма в со-четании, с невысокой для папки такого уровня, ценой, делает ее одной из самых популярных.

Для удобства пользователя на бу-мажном форзаце есть таблицы, которые позволяют систематизировать инфор-мацию. Папки-регистраторы Durable из бумвинила имеют ширину 50 и 70 мм и изготавливаются в черном, красном, желтом, синем, сером, бордовом и темно-зеленом цвете.

ESSELTEКомпания представляет папки-регистраторы двух торговых марок: Esselte (среднеценовой сегмент) и Leitz (премиум-сегмент).


Особо стоит отметить папку-регистратор Esselte No.1 Power (новинка 2010 года). Это улучшенная версия папок Standard, ранее хорошо знакомых по-требителю. Главные особенности Esselte No.1 Power — усиленный механизм для точного открытия-закрытия и удобная эргономичная ручка рычага. Папка име-ет хорошую проклейку и устойчивость, даже когда полностью заполнена доку-ментами. Кроме того, компания дает 3 года гарантии на механизм.

Одна из главных инноваций марки Leitz — запатентованный механизм Leitz

180 ,̊ в котором рычаг раскрывается на 180 ,̊ позволяя наполнять папку с обеих сторон. Еще одна особенность — дуги ме-ханизма Leitz 180˚ раскрываются шире. Все это, по утверждению разработчиков, позволяет работать с документами на 20% быстрее и помещать в папку больше документов за один раз. Гарантия на ме-ханизм — 5 лет.

FELLOWESКомпания представляет новую линейку коробов R-Kive® Basics. Они сделаны из трехслойного крафт-гофрированного картона, обладают отлич-ными амортизационными характеристиками и тра-диционным узнаваемым дизайном для всех линеек. Продукция 100% экологи-чески чистая. Короба бы-стро собираются за счет точной вырубки уже скле-енных стен и подробной пошаговой инструкции. Присутствует полная со-вместимость собственно архивного короба R-Kive®

Basics для вмещения в него заданного количества переносных папок. Качество склейки высокое, а проклейка проходит по всей длине соприкасающихся площа-дей. Также имеется четкая вырубка всех необходимых отверстий на коробе. Из технических параметров можно отме-тить, что сопротивление продавливанию составляет не менее 1,1 МПа, это при-мерно в 1,38 раз больше чем у конкурен-тов, а вот сопротивление торцовому сжа-тию вдоль гофров — более 3,8 кН/м, что в полтора раза лучше альтернативных ва-риантов других брендов на рынке. Реко-мендуемая розничная цена переносного короба — 24 руб. за штуку.

ГРУппа ТоваРиЩЕйКомпания представляет одну из самых популярных моделей архивных папок от SPONSOR. Модель С10459 с тремя клапа-нами — удачное сочетание цены и прак-тичности. Папка выполнена из прочного картона. Резинки надежно фиксируют клапаны и обеспечивают легкий и бы-

стрый доступ к документам. На корешке предусмотрено место для маркировки. Папки предназначены для документов формата А4. Поставляются в коробах по

5 шт. Изготавливаются папки различных цветов: белый, си-ний, красный, черный, серый. Базовая цена — 34,48 руб.

ФоРТУнаКомпания представляет рын-ку две новинки — папки АС-16 и АС-17, которые являются аналогом папки на завязках АС-1 с корешком 70мм.

Папка на завязках АС-16 выполнена из микрогофро-картона с корешком 100 мм,

папка на завязках АС-17 имеет корешок 150 мм.

Использование в производстве более плотного сырья и увеличенный корешок, позволяют хранить в папке большее ко-личество документов, а также избежать деформации, сохраняя ее долгое время в первоначальной форме.

Сегодня папки представлены в белом цвете, позже планируются цвета: синий, желтый, красный, зеленый.

ФаБРика пЛаСТиковЫХ иЗДЕЛийКомпания разработала новую модель архивного короба формата А4: архив-

ный короб сборно-разборный, артикул А70-80V. Короб предназначен для дли-тельного хранения папок с документами, каталогов, буклетов, брошюр и т.д. Кон-струкция архивного короба предусма-тривает доставку в разобранном виде, что позволяет занимать минимальный объем при транспортировке. При вво-де в эксплуатацию он легко собирается вручную. Короб снабжен кольцом на корешке и карманом под визитку для маркировки хранящихся документов, застежкой на металлической кнопке. Толщина пластика в 800 мк позволяет держать форму при полном заполнении. Короба предлагаются в стандартной цветовой гамме: красный, синий, зеле-ный, серый, черный.



На рынке степлеров и дыроколов специалисты вы-деляют три ценовых сегмента: «эконом», «бизнес» и «премиум». В России соотношение между этими сегментами выглядит следующим образом: 30% приходится на товары эконом-класса, 5% на пре-миум и 65 % занимают товары бизнес-класса. Это связано, прежде всего, с тем, что степлер и дыро-кол — товары длительного пользования, и покупа-тель, в первую очередь, обращает внимание на ка-чество изделия. Ему важно, чтобы товар прослужил

как можно дольше, а не сломался на следующий день после покупки. Потребители сегодня готовы платить за то устройство, которое гарантирует дли-тельный срок использования.

В корпоративном секторе дело обстоит немного по-другому. В последнее время в нашей стране ста-ла широко распространяться система тендеров на поставку товаров корпоративным клиентам, в том числе и канцелярских принадлежностей. По этой причине, определяющим критерием при покупке

Традиционномырассматриваемрынкидыроколовистеплероввместе,таккакэтитоварыотносятсякродственнымгруппамиз-заблизкихтехнологийпроизводства,потребительскихсвойств,сроков

эксплуатацииитакдалее.Развечто,длястеплеровнеобходимырасходныематериалы(скобы).Посколькуосновныеконструктивныеэлементыэтихизделийпрактическинеменяютсясовременем,основнаяборьбапроизводителейразвернуласьвобластяхдизайнаикачества.Выражаемотдельнуюблагодарностьнашимэкспертамвсозданииобзора:РуслануТомилину,

генеральномудиректорупредставительстваMAPEDвРоссии,АндреюКожемякину,продакт-менеджерукомпанииИ.Т.И,ЕкатеринеТреплиной,специалистуотделамаркетингакомпанииESSELTE,ДмитриюБакшаеву,продакт-менеджерукомпанииБЮРОКРАТ,НатальеМатвеевой,начальникууправленияпродажкомпанииГРУППАТОВАРИЩЕЙ,ВячеславуЛавриновичу,заместителюгенеральногодиректоракомпанииРЕЛАЙТ,ЕкатеринеГалло,начальникуотделаВЭДкомпанииТЕХНОЛОГИИТЫСЯЧЕЛЕТИЯ.

СТЕПЛЕРЫ&ДЫРОКОЛЫ


для корпоративного клиента является цена. Чем она ниже, тем охотнее «корпоративщик» соглаша-ется на сделку. Поэтому в сегменте корпоративных продаж, при одинаковых технических характери-стиках изделия, предпочтение отдается товарам эконом класса.

На сегодняшний день рынок степлеров и дыроко-лов насыщен, то есть объем предлагаемых товаров практически равен емкости рынка. В этой ситуации новым игрокам будет довольно сложно занять свою нишу на этом рынке, поэтому в ближайшее время, скорее всего, будет происходить перераспределе-ние долей между его участниками.

Одной из интересных тенденций рынка, которую отметили некоторые эксперты, является умень-шение доли китайского производства в общем объеме. В скором времени, помимо товаров китай-ского производства, мы всё чаще будем встречать на рынке степлеры и дыроколы, произведенные в других странах Юго-Восточной Азии. Кроме того, велика вероятность возникновения отечественно-го производства данного вида товаров: уже сегод-ня мы видим в магазинах расходные материалы, например, скобы, отечественных производителей. Не исключено, что скоро наши предприятия начнут выпускать и сами устройства.

Вашеличноемнениеосостояниирынкаданнойтоварнойгруппынасегодняшнийдень.КтоявляетсялидераминаэтомрынкевмиреивРоссии?

Андрей Кожемякин, и.Т.иЕсли говорить про западные рынки, то в США, примерно, 40% всего рынка степле-ров и дыроколов делят компании: ACCO BRANDS (ТМ SWINGLINE), OFFICE DEPOT, OFFICE MAX и BOSTEN. Остальные 60% принадлежат китайским и европейским торговым маркам, а также товарам «no name». В Европе львиная доля рынка принадлежит компаниям: NOVUS, LEITZ, HERLITZ, LACO И RAPID, чья доля на рын-ке степлеров и дыроколов колеблется в пределе 30-40%.

Что касается российского рынка, то у нас лидерами являются торговые мар-ки, представляемые «старожилами». Это, прежде всего, торговые марки Erich Krause, Silwerhof, Attache и Berlingo. Доля этих участников рынка, в совокупности, составляет около 40%. Стоит отметить также европейские торговые марки Leitz, Laco, а также бренды китайских произ-водителей хорошего качества (KW-triO и Eagle), которые являются достаточно по-пулярными среди наших потребителей.

Руслан Томилин, mAPEdВ кризис рынок дыроколов просел зна-чительно, а вот рынок степлеров – мень-ше, но тоже ощутимо. Это напрямую связано как с сокращениями сотрудни-ков на предприятиях, так и с кардиналь-ным сокращением новых рабочих мест.

Дырокол и степлер являются частью «джентльменского» набора нового со-трудника, потому количество новых ра-бочих мест имеет существенное значе-ние для этого рынка. В дальнейшем, если был приобретен качественный продукт, потребность в новом возникает редко, а так как в ежедневном режиме интен-сивно используют степлер (и особенно дырокол) меньшинство офисных сотруд-ников, то срок их использования может затянуться на годы.

Мой прогноз – рынок будет находиться в состоянии стагнации многие годы, хотя небольшой рост, наверное, будет все же возможен у степлеров.

Что касается лидеров, то предполагаю, что большую долю рынка в России за-нимают изделия из ЮВА типа «no name», либо частные малоизвестные торговые марки. Из брендированного товара могу упомянуть KW-triO, а также Sax и Rapid.

Дмитрий Бакшаев, БЮРОКРАТПо моим данным, европейскими лидерами являются: компания NOVUS, значительной (и серьезно возросшей) долей обладает Esselte, интегрировавшая в свою струк-туру ТМ Rapid. В России же явного лиде-ра выделить сложно, могу лишь говорить о брендах, занимающих значительную часть рынка: KW-triO, Erich Krause, Laco, Sax и Leitz (вместе с Rapid).

Андрей Кожемякин, и.Т.и

Руслан Томилин, mAPEd



екатерина Треплина, ESSELTEНа европейском рынке степлеров и дыро-колов знаковым событием стало приоб-ретение корпорацией ESSELTE компании RAPID. Это значительно изменило расклад сил и теперь бренды компании ESSELTE с большим отрывом занимают лидирующие позиции в странах Европы (по средним показателям). Положительно для ESSELTE это событие сказалось и на рынке в Рос-сии (однако, в несколько меньшем мас-штабе).

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейДля современного российского рынка ха-рактерна ситуация широкого предложе-ния степлеров и дыроколов. После кризи-са наметилась тенденция перенасыщения рынка. Практически все степлеры и дыро-колы, представленные в России, произ-водятся в странах Юго-Восточной Азии. Считаю, что продукция этой товарной ка-тегории, произведенная в Китае, отлича-ется хорошим качеством и оптимальной ценой.

Наша компания предлагает степлеры и дыроколы под марками: INDEX, SPONSOR, Erich Krause, Laco и KW-triO.

вячеслав Лавринович, РеЛАйТОднозначно назвать лидера по данным группам товаров ни в России, ни в мире

нельзя. Различные модели степлеров и дыроколов создаются во множестве ди-зайнерских бюро по всему миру и под многочисленными торговыми марками. Удачные модели моментально копиру-ются в странах Юго-Восточной Азии, а потом, под видом своих или заказанных торговых марок, везутся к нам. Причем очень часто, при аналогичном внешнем виде, качество этих товаров существенно отличается от «оригинальных».

екатерина Галло, ТеХНОЛОГии ТЫСЯЧеЛеТиЯ Значительная часть производств степле-ров и дыроколов сосредоточена в ази-атских странах. Это касается и крупных европейских производителей, которые перемещают свои производства в страны с более дешевой рабочей силой. Покупа-тели, всё чаще, обращают внимание не только на качество продукта, но и на его доступность. Поэтому в погоне за сниже-нием цены некоторые производители ис-пользуют дешевые материалы, что сразу отражается на качестве. Заявленная при покупке прочность изделия, на практике оказывается недо-стоверной: степлер прошивает гораздо меньше страниц, заедает механизм подачи скобы.

Каковыосновныетрендыэтогорынка,вкакомнаправлениионразвивается,что,навашвзгляд,ждетеговближайшембудущем?

екатерина Треплина, ESSELTE

Андрей Кожемякин, и.Т.иВ настоящий момент практически все то-вары этого сегмента рынка выпускают-ся в Юго-Восточной Азии. Это относится и к европейским, и к американским, и к российским брендам. Перенос произ-водства в Китай — общемировая тенден-ция последних лет. Основной причиной этого процесса является невысокая, по сравнению с российским, а тем более, западным рынком труда, стоимость ра-бочей силы. Расчеты показывают, что се-бестоимость производства в Китае ниже, чем изготовление аналогичных товаров в России или Европе. К тому же производ-

ство дыроколов и степлеров достаточно материалоёмкое, требует как металлоо-бработки, так и работы с полимерами. Ни Европа, ни Америка не готовы размещать у себя вредные производства из пласти-ка, а китайцы прекрасно в этом преуспе-ли. Кроме того, производители в Китае уделяют всё больше внимания развитию технологий. Однако, в последнее время, китайская государственная политика на-чинает быть направленной на улучшение качества жизни рабочих и повышение их зарплат. Что, безусловно, сразу влияет на увеличение себестоимости продукции. Поэтому некоторые производители уже

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищей


задумываются над вопросом, куда выводить свои заводы из Китая.

Дмитрий Бакшаев, БЮРОКРАТОсновными направлениями технологического и инженерного развития производства степлеров являются внедрение и совершенствование та-ких функций как: плоский подгиб скобы, сниже-ние усилий пользователей, фронтальная загрузка скоб, создание электрического привода.

Необходимо упомянуть также возрастающую тенденцию разработки новых привлекательных дизайнов и увеличение доли «экопродукции» в ас-сортименте производителей.

екатерина Треплина, ESSELTEИдет процесс активного совершенствования ассор-тимента, уже в настоящий момент мы наблюдаем большое количество интересных новинок и новых технологий. Из простого настольного предмета степлеры и дыроколы превращаются в украшение рабочего стола и максимально приближенный к по-требностям пользователей товар.

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейСчитаю, что ситуация в данной товарной группе достаточно стабильна. Производителям сложно предложить рынку нечто революционное. Поиск новых решений приводит к созданию новых форм

и цветов, увеличению мощности, применению тех-нологий, позволяющих экономить усилия при про-бивке бумажной стопы.

Руслан Томилин, mAPEdМне кажется, что развития как такового нет. Неко-торое время назад внедренная технология умень-шения усилий в разных вариациях немного вско-лыхнула рынок, а принципиально нового ничего не появляется. Все-таки электронные документы ста-новятся более удобными и привычными, что авто-матически уменьшает рынок офисного «железа».

екатерина Галло, ТеХНОЛОГии ТЫСЯЧеЛеТиЯ Поскольку сложных технических решений в дан-ном сегменте товаров в ближайшем будущем ожидать не стоит, то для того, чтобы хоть как-то выделиться на рынке, производители стали предлагать запоминающиеся дизайнерские ре-шения. Основными трендами рынка дыроколов и степлеров сегодня являются: повышение удоб-ства использования и создание технологических решений для применения значительно меньшей силы при скреплении материала.

вячеслав Лавринович, РеЛАйТНичего особо нового и оригинального на рынке ды-роколов и степлеров я не наблюдаю. Потребитель, кажется, тоже.



екатерина Треплина, ESSELTEРынок степлеров и дыроколов, как и канцтоваров в целом, — это рынок отно-сительно невысокого интереса к брен-дам со стороны потребителей. Для даль-нейшего его качественного развития крайне важны совместные усилия как со стороны производителей, так и дистри-бьюторов.

В настоящий момент по-прежнему ве-лико количество крайне однообразной продукции низкого ценового сегмента, что ведет к ожесточенной ценовой кон-курентной борьбе и является одним из основных сдерживающих факторов по-ступательного развития рынка. Един-ственным способом добиться стабильных и прибыльных продаж является диффе-ренциация, а также предложение новых модификаций продуктов с высокой доба-вочной стоимостью и вложения в бренды. Только эти направления работы приведут к росту всего сектора.

Наталья Матвеева, ГРуппА ТОвАРищейНесмотря на опасения участников рын-ка относительно увеличения стоимости

производства канцелярской продукции в Китае, сложно представить себе реаль-ную возможность переноса производ-ства степлеров и дыроколов в Россию. Отечественные производители к этому не готовы.

Руслан Томилин, mAPEdСамой большой проблемой рынка, на мой взгляд, является отсутствие его роста. При этом рынок перенасыщен. Это про-исходит из-за легкого доступа компаний к производству под собственной торговой маркой, а также за счет высокой удельной стоимости единицы продукции. Изделия ничем не отличаются между собой, кро-ме, разве что, названия торговой марки и упаковки.

вячеслав Лавринович, РеЛАйТЕсли можно назвать это проблемой, то повторюсь — качество при очень похо-жих дизайнах может сильно отличаться. Такая ситуация вводит в заблуждение потребителя, и он начинает относиться с подозрением ко всей группе данных то-варов.

Каковыглавныепроблемыэтогорынка?Какиетрудностихарактерныдляроссийскогорынкатоваровэтойгруппы?

вячеслав Лавринович, РеЛАйТ

Дмитрий Бакшаев, БЮРОКРАТ

екатерина Галло, ТеХНОЛОГии ТЫСЯЧеЛеТиЯ


и.Т.иКомпания предлагает широкий ас-сортимент дыроколов и степлеров ТМ Silwerhof. Постоянным спросом поль-зуются компактные устройства для

работы с небольшим количеством до-кументов, а также настольные офисные степлеры и дыроколы, пробивающие и скрепляющие до 30 листов. Все дыроко-лы и степлеры ТМ Silwerhof отличаются разнообразным дизайном и неизменно высоким качеством, а это значит, что, приобретая товар, потребитель может быть уверен в надёжности и долговеч-ности работы данных устройств.

В новом сезоне компания предлагает следующие новинки. Дырокол Double wave c пластиковым двухцветным кор-пусом и плавными линиями дизайна, эргономичной вставкой soft, формат-ной линейкой. Пробивная способность дырокола 10 и 16 листов. Дырокол вы-полнен в двух цветовых вариантах: серо-черный и серо-синий.

Дырокол Diamond заключен в пласти-ковый двухцветный корпус с классиче-скими гранями дизайна с эргономичной вставкой soft. Пробивная способность изделия рассчитана на 10, 20 и 30 ли-стов.

Степлер Double wave заключен в пла-стиковый двухцветный корпус с клас-сическими гранями дизайна, имеется эргономичная вставка soft. Способен сшивать 15 и 20 листов. Встроенный антистеплер и механизм переключения

двух видов скрепления являются отлич-ным функциональным дополнением, которое сделает работу более удобной и оперативной.

Степлер Diamond имеет пластиковый двухцветный корпус с классическими гранями дизайна, также эргономичную вставку soft, при этом сшивает 15 и 25 листов. Устройство также имеет встро-енный антистеплер и механизм пере-ключения двух видов скрепления.

БЮРокРаТВ 2011 году компания представляет рынку 12 новых моделей степлеров и дыроколов KW-triO. Особо отметим серию дыроколов Lever-Tech, позво-ляющую сэкономить до 50% усилий при прокалывании бумаг. Впервые в линей-ке офисных дыроколов мощностью до 30 листов применены ножи, конструк-ция которых схожа с полыми ножами

мощных дыроколов. Важным является высокий ресурс новых ножей — 5000 прокалываний при максимальной на-грузке. Пользователи оценят удобство очистки контейнера для конфетти за счет его частичного открывания.

аУРа-СЕРвиСДыроколы, степлеры, антистеплеры и скобы ТМ Office Point выполнены как из

металла, так и из качественной пласт-массы. Цветовая гамма представлена из пяти цветов: зеленый, синий, бордовый, серый и черный. Все дыроколы снабже-ны форматной линейкой. В зависимости от модели дыроколы пробивают 10, 15 и 25 листов, степлеры скрепляют 10, 15 и до 25 листов. К степлерам предлага-ются скобы №10 и 24/6, изготовленные из оцинкованной стали по 1000 штук в фирменной картонной упаковке или в блистере по две упаковке. Загрузка скоб во всех видах верхняя, емкостью от 50 до 100 скоб. Для быстрого уда-ления скоб незаменимым помощником являются антистеплеры ТМ Office Point, той же цветовой гаммы. Дыроколы, сте-плеры, и антистеплеры выполнены в эксклюзивном дизайне и хорошо соче-таются вместе.

Хиты этого сезона:— офисный металлический дырокол

на 25 листов и степлеры из металла объемом скрепления 20 и 25 листов;

— изящная модель из пластмассы — степлер №10, компактного размера и объемом скрепления до 15 листов, и дыроколы из качественной пластмассы на 8 и 15 листов.

— набор (степлер №10 и скобы №10) в блистерной упаковке

60


ESSELTEКомпания представляет рынку иннова-ционную серию дыроколов Leitz NeXXt, которая вышла в 2010 году. Дыроко-лы Leitz NeXXt позволяют значительно снизить усилия при перфорации боль-ших объемов бумаги. Запатентованное отверстие-захват, гармонично вписыва-ющееся в современный дизайн изделия, обеспечивает распределение давления от рычага к пробойникам. Кроме того, нельзя не отметить удобство новой фор-матной линейки с четкой фиксацией и окошком указания формата. Результат — более аккуратное и точное перфориро-вание.

Основой усовершенствований линей-ки степлеров серии Leitz NeXXt стала «Технология прямого воздействия» (Direct Impact Technology): с помощью направляющих элементов магазин со скобами надежно фиксируется сверху и снизу, что исключает возможность сдвига даже при сшивании на весу и минимизирует риск застревания скобы. Серия Leitz NeXXt оставила в прошлом слабое и неаккуратное скрепление до-кументов.

Кроме того, серия степлеров Leitz NeXXt выделяется привлекательным эр-гономичным дизайном и представлена не только в стандартных офисных цве-тах, но также и в сияющих WOW-цветах: жемчужно-белом и металлических ро-зовом, голубом, зеленом и оранжевом. Дыроколы изготовлены из высококаче-ственной стали и сияют футуристичным блеском.

ГРУппа ТоваРиЩЕйКомпания представляет серию дыроко-лов, степлеров и антистеплеров FUSION от INDEX, которые выполнены в еди-ном дизайне. Из них отметим степлер IFS715GY/OR, который предназначен для открытого и закрытого скрепления скобами 24/6 стопы толщиной до 20 листов. Модель представлена в метал-лическом (IFS720GY/OR) и пластико-вом корпусах с яркой вставкой, умень-шающей скольжение пальцев. Базовая цена – 86,53 руб. (пластиковый корпус).

MAPEDВ 2011 году компания запустила новую серию Greenlogic, в которую входят и сте-плеры и дыроколы. Это недорогие и каче-

ственные изделия, сделанные из пере-работанного пластика.

Greenlogic является частью марке-тинговой стратегии компании, когда по-требителю предлагается качественный товар с добавленным свойством — эко-логичностью и по невысокой цене.

Несмотря на низкую цену, у степлеров есть много достоинств — возможность установки в горизонтальном или верти-кальном положениях, встроенный анти-степлер, а также 3-х летняя гарантия.

ТЕХноЛоГии ТЫСЯЧЕЛЕТиЯ В ассортименте офисных товаров ком-пании представлены степлеры ТМ Amos. Модели линейки Easy stapler AM-2201 (степлер, не требующий усилий) и AM-2202 представлены 4 цветами: классический черный, белый, и яркие — розовый и синий. Особенностью данной линейки является тот факт, что, за счет

сложного 2-х ступенчатого механизма, степлеры могут прошивать бумагу, при-меняя на 50% меньше усилий, по срав-нению с обычными степлерами. Эти мо-дели комфортно использовать на весу. Изделие имеет эргономичный пласти-ковый корпус, специальные выемки для руки, простой загрузочный механизм с индикатором загрузки скоб. Easy Stapler входит в сегмент товаров «премиум», поскольку для изготовления этих сте-плеров используется не вторично пере-работанное сырье, а только высоко-качественный пластик ABS. Продукция поставляется в блистерной упаковке. Степлер AM-2201 предназначен для прошивания до 25 листов, AM-2202 — до 20 листов.

OFFICE F ILE • АПРЕЛЬ • 2011


et сetera скрепки

Кем вы мечтали стать в детстве? Как и многие мальчишки — мечтал стать летчиком. Собирался посту-пать в Качинское высшее военное авиационное училище лётчиков, однако судьба распорядилась ина-че, и я ушел в бизнес. Много позже именно он и помог мне воплотить детскую мечту в реальность :).

Когда и как вы заработали первые деньги?В 16 лет на период летних каникул устроился подсобным рабочим на моторостроительный завод. На за-работанные деньги купил большой дефицит — магнитолу VEF.

Что вы считаете своим главным до-стижением?Разумный баланс между семьей и работой, который позволил мне сделать хорошую карьеру и создать замечательную семью.

Что больше всего раздражает вас в людях?Лень, ложь и трусость.

Что, на ваш взгляд, более всего раз-дражает людей в вас?Перфекционизм, настойчивость, не-терпимость к недостаткам других.

Есть ли у вас любимая присказка, афоризм или девиз?Бездействие убивает! Если не зна-ешь что делать, делай шаг вперед.

Каким было ваше самое запоминаю-щееся путешествие?Я достаточно часто путешествую, но при этом стараюсь не посещать одно и то же место дважды, я ценю набор новых впечатлений от зна-комств и увиденного. Жизнь слиш-ком коротка, а земной шар велик, чтобы повторяться! Поэтому в этом смысле самое запоминающееся пу-тешествие — всегда последнее.

Что может заставить вас солгать?Угроза жизни и здоровью моим близким.

Что бы вы сказали Богу, если бы встретились с ним?Я бы предпочел не встречаться…

Как часто вы бываете в сети Ин-тернет? Какие сайты вы посещаете чаще всего — поисковики, магазины, форумы?Чаще поисковики, когда мне нуж-но найти информацию и, реже, магазины, если хочу купить что-то конкретное. Наверное, это проис-ходит три-четыре раза в неделю, в зависимости от текущей потреб-ности.

Какой фильм вы не устаете пересма-тривать?Никакой. Вообще считаю, что смо-треть фильм во второй раз — это бессмысленная трата времени, ведь в сутках так мало часов…

Если реинкарнация существует, кем бы вы хотели быть в следующей жизни?Ну, если допустить, что существует, то здесь я на 100% согласен с Вла-димиром Семёновичем — и в этой и в любой последующей жизни — быть просто хорошим человеком. Это первостепенно — остальное детали.

Вы верите в сверхъестественное? Слово «верить» для меня в данном контексте не подходит. Я бы сказал, что допускаю… Хотя, по большому счету, я прагматик, и считаю, что всё сверхъестественное, рано или поздно, будет открыто и объяснено наукой.

Вы считаете себя оптимистом или пессимистом?Однозначно, оптимистом!

Что для вас означает гостеприим-ство? Вы гостеприимный человек?Встречать друзей у себя дома. Да, ду-маю, что я гостеприимный человек, потому что предпочитаю сам прини-мать гостей, нежели ходить в гости. С удовольствием что-то готовлю и на-крываю на стол для своих гостей.

Поделитесь рецептом эффективно-го средства от хандры.Если вы объясните мне, что это та-кое, то я обязательно придумаю для вас такое средство :).

АлексейШулепов,руководительдепартамента«Товарыдлядомаиофиса»3МРОССИЯ

«ЕСЛИ НЕ ЗНАЕШЬ ЧТО ДЕЛАТЬ, ДЕЛАЙ ШАГ ВПЕРЁД»

OFFI

CE F

ILE

№14

2 • А

ПРЕЛ

Ь • 2

011

АПРЕЛЬ 2011

№142

ЗОЛОТАЯ СКРЕПКА: ПОБЕДИТЕЛИ

ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА РУСЛАН ТОМИЛИН

GRAHAM CONWAYБИЗНЕС-КЛАСС SEO: ИГРА

НА ПРОДВИЖЕНИЕОБЗОРЫ АРХИВНЫЕ

СИСТЕМЫСТЕПЛЕРЫ &ДЫРОКОЛЫ

МАРКИРОВКА КАК ПРЕИМУЩЕСТВО

OfficeFile142april2011

Documents

office f ile

officef ile

office file

magic glitter

magic magic tempera

magic lines

magic tempera pearl

bic cis bic