www.7522.co.kr 제7장 환자관리 54 1. 주소록 활용하기 1) 주소록 관리 병원에서 관리되는 주소록을 등록하여 SMS를 전송하는데 활용합니다. 공용주소록은 병원 내 공용으로 사용되는 주소를 입력하여 활용합니다. 개인 주소록은 사용자를 설정하여 두번에를 사용하는 경우 개인별로 주소록을 관리할 수 있습니다. 2) 주소록 그룹 설정 주소록 그룹을 설정하여 관리 할 수 있습니다. (검색 및 SMS 전송을 그룹을 통해 쉽게 활용 할 수 있습니다)
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알기쉬운 두번에 - OSSTEMit.osstem.com/csosstem/web/help/doobunae6/pdf/9.pdf · 2016. 12. 29. · . 제7장 환자관리. 56. 2. SMS 1) 문자 서비스 신청 ① 두번에
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1. 주소록 활용하기
1) 주소록 관리
병원에서 관리되는 주소록을 등록하여 SMS를 전송하는데 활용합니다.
공용주소록은 병원 내 공용으로 사용되는 주소를 입력하여 활용합니다.
개인 주소록은 사용자를 설정하여 두번에를 사용하는 경우 개인별로 주소록을 관리할 수 있습니다.
2) 주소록 그룹 설정
주소록 그룹을 설정하여 관리 할 수 있습니다.
(검색 및 SMS 전송을 그룹을 통해 쉽게 활용 할 수 있습니다)
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3) 외부 주소록 가져오기
외부에서 입력된 주소록을 두번에에 입력하는 기능입니다.
주소록에서 “외부 주소록 가져오기”를 클릭하면 아래와 같은 화면이 나타납니다.
① 엑셀로 입력된 파일을 “다른 이름으로 저장”을 통해 확장자를 csv로 저장 후 파일열기를 통해 파일
을 지정합니다.
② 주소록 입력은 반드시 “이름”, “생년월일”, “핸드폰”, “집주소”, “집상세주소”, “E-Mail”, “직장명”, “직장전
화”, “직장주소”, “직장상세주소”, “홈페이지” 순서와 명칭을 동일하게 해주셔야 합니다.
③ 공용 주소록 또는 개인 주소록을 선택합니다.
④ 가져올 주소록의 소속 그룹을 선택합니다. 만약 없다면 주소록 그룹설정을 통해 만든 후 다시 시작
합니다.
⑤ 모든 내용을 입력한 뒤 “변환시작”을 버튼을 클릭하여 변환을 실행합니다.
⑥ 변환이 끝난 뒤 “저장” 버튼을 통해 해당 내용을 저장합니다.
4) 주소록 검색
각 조건에 맞게 등록된 주소록을 검색 할 수 있습니다.
① 전체 검색 : 공용 주소록 및 개인 주소록 중 선택한 내용을 모두 검색합니다.통해 파일을 지정합니다.
② 그룹 검색 : 주소록 입력 시 설정 한 그룹으로 검색됩니다.
③ 이름 검색 : 입력 된 모든 주소록에서 이름으로 검색 됩니다.
④ 초성 검색 : “전체, ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ, ㅂ, ㅅ, ㅇ, ㅈ, ㅊ, ㅋ, ㅌ, ㅍ, ㅎ , 기타” 의 내용으로 검색 됩
니다. 기타 내용은 이름이 영문 및 숫자가 검색 됩니다.
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2. SMS
1) 문자 서비스 신청
① 두번에 상단 [서비스→SMS가입 신청(J)]을 클릭합니다.
② 해당 홈페이지 화면의 순서대로 상품의 소개와 요금제 안내를 받은 후 사용동의/신청 클릭합니다.
③ 최초가입 시 약관을 확인 후 이에 동의하면 SMS 무료 100건 사용이 가능합니다.
2) SMS 설정
SMS를 사용하기 위해서 서비스 신청 후 설정합니다.
① SMS 사용자 정보 설정 : 기본으로 사용자 ID는 요양기관 번호가 설정되며, 사용자 PW는 면허번호
로 설정 됩니다. PW는 “비밀번호변경”버튼을 통해서 변경 하실 수 있습니다.
② SMS 서버 설정 : 서버 설정은 자동 전송을 보내기 위해서 설정합니다.
단, 서버로 설정할 컴퓨터에서 설정해야만 서버가 매일 자동으로 실행 됩니다.
③ SMS 전송 설정
- 담당의사 번호로 전송/설정된 번호로 전송 : SMS 전송 시 전송될 번호를 설정 합니다.
- 마지막 전송 번호로 전송(자동전송이 아닌 검색하여 보낼 때 적용)
SMS를 검색해서 보낼 때 보내는 사람의 마지막 번호를 기억하여 다음 번에 보낼 때 이전 핸
드폰 번호를 설정해 줍니다.
- 한글 텍스트 80Byte가 넘을 경우 LMS으로 자동 전환 후 전송 하기
전송 시 80Byte가 넘으면 문자를 2개로 나누어 보내지는 현상을 방지 할 수 있으며, 한글
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1000자까지 보낼 수 있습니다.
- 정보 동의 거부자 제외 : SMS전송 시 정보 동의 거부자는 제외하여 전송합니다.
- 정보 동의 미확인자 제외 : SMS전송 시 정보 동의 미확인자는 제외하여 전송합니다.
3) 자동 전송 설정
SMS 전송을 설정된 시간 및 내용으로 자동으로 전송하는 기능입니다.
번거롭게 매일 검색하여 보내야 하는 항목들을 설정하여 자동으로 전송되는 편리한 기능입니다.
① 기본항목설정
㉠ 자동 전송 시간 설정
(ㄱ) 전체 전송 시간 설정 : 자동전송 할 시간을 설정합니다.
단, 자동 전송시간은 SMS 서버 컴퓨터가 켜져 있는 시간으로 설정해야 합니다.
(ㄴ) 요일별 전송 시간 설정 : 야간 진료를 하는 경우나 요일 별로 전송 시간이 일률적이지
않을 때 사용합니다.
※ 요일별 전송설정에서 일요일에 전송되도록 설정한 경우, 휴일 전송 안함은 동작하
지 않습니다.
(ㄷ) 휴일 전송 안함 : 휴일 전날에 문자전송을 하여 휴일로 인해 문자 전송이 안 되는 것을
방지 합니다.
(ㄹ) 토요일 전송 안함: 토요일에 진료를 하지 않는 치과일 경우 금요일에 SMS를
전송합니다.
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㉡ 전송 항목 설정
(ㄱ) 전송 설정: 자동으로 전송될 날짜를 설정합니다.
(ㄴ) 전송 내용 : 자동으로 전송할 내용을 설정합니다. 샘플보기를 활용하여 설정합니다.
(ㄷ) 자동 전송 시간 설정 : 항목별 전송 시간 사용을 체크하여 시간을 설정하면 자동 전송
시간 설정에서 설정한 시간보다 항목별 전송시간이 우선 적용되어 전송 됩니다.
② 추가항목설정
기본 항목에서 설정한 항목 외 사용자가 조건을 정하여 조건에 맞게 전송할 수 있는 기능입니다.
환자들을 좀 더 자세하게 구분하여 메시지를 보낼 수 있습니다.
㉠ 추가항목 설정하기
(ㄱ) 전송 하려고 하는 전송 항목 분류를 선택합니다.
(내원 환자, 예약 환자, 리콜 환자, 소개 환자, 생일, 고객 만족, 고객 불만)
(ㄴ) 전송 항목명을 입력합니다.
(ㄷ) 전송 항목 분류에 맞게 검색 조건을 설정합니다.
(ㄹ) 송신설정을 통해 전송하려는 날짜를 지정합니다.
(ㅁ) SMS 전송 내용을 입력하고 “전송항목 추가“버튼을 클릭하고 저장 버튼을 클릭하여 해
당 내용을 저장 합니다.
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③ 접수/수납 시 전송 설정
어린 아이들이 치과에 왔을 때 접수 또는 수납을 한 경우 보호자에게 자동으로 설정된 메시지가