2012
2012
Área 5 – Mídia Alternativa Categoria 3: Bebidas Não Alcoólicas
A Coca-Cola demandou um projeto que
desse visibilidade à sua marca e que fosse
baseado em uma forte experiência junto aos
seus consumidores.
Para estar presente na cidade do Rio de
Janeiro, de forma integrada à rotina do
carioca, desenvolvemos uma proposta, onde
o consumidor pudesse unir a experiência da
marca Coca-Cola, por meio de interações,
estimulando seus cinco sentidos em um lugar
perfeito: O Quiosque Coca-Cola.
RESUMO DO CASE
O Quiosque – localizado próximo ao posto 5 da praia de Copacabana – foi
o ponto escolhido pela Coca-Cola para desenvolver um projeto focado em
gerar diferentes experiências da marca junto aos consumidores.
CENÁRIO
Estimular experiências junto
aos seus consumidores.
ESTRATÉGIA
Desenvolver no Quiosque interatividades sensoriais por meio de um
design moderno e adequado à personalidade da marca, promovendo
VISIBILIDADE e uma relação mais próxima aos consumidores.
Transformar o Quiosque em
um LOCAL PERFEITO para se
servir a Coca-Cola de
FORMA PERFEITA.
A FORMA PERFEITA de se servir uma Coca-Cola.
Para evidenciar cada etapa desse ritual e surpreender seus visitantes,
a Future pensou em todos os detalhes do Quiosque.
Design
Todo mobiliário foi desenhado para incentivar
a interação entre as pessoas e o deleite com
a paisagem da praia.
Refrescância
Um sistema de pulverização de água, na parte superior de
todos os ombrelones, refresca todo o ambiente tornando a
experiência ainda mais agradável.
Audição
Placas de som direcional com conexão para iPhone,
iPod e outros tocadores de MP3 garantem aos
frequentadores a possibilidade de personalizar a experiência no Quiosque.
Audição
Os visitantes podem alterar a
seleção de músicas. “Sua música”
ou ouvir a “Coca-Cola FM” - som ambiente do Quiosque.
Sustentabilidade
Como a marca tem um
grande compromisso com
a sustentabilidade,
desenvolvemos uniformes
feitos a partir da fibra de
garrafa PET e silk em tinta
ecológica.
Sustentabilidade
Estrutura Lava-pés com
coleta de resíduos seletivo para estimular a reciclagem.
Sustentabilidade
Puffs que utilizaram
32 garrafas PET na
sua produção.
A experiência
O grande momento da experiência do Quiosque
se dá quando o consumidor recebe sua Coca-
Cola para ser consumida de forma perfeita.
Para isso, teríamos que desenvolver uma forma
de atender toda expectativa criada e passar a
imagem que a marca tem, apresentando o produto de forma APOTEÓTICA.
MÁQUINA COCA-COLA PERFEITA
Após assistir ao vídeo em 3D que apresenta
o Quiosque, o consumidor aperta o botão
da máquina e a magia se inicia.
O consumidor escolhe a
Coca-Cola perfeita no
cardápio.
PASSO A PASSO
1
PASSO A PASSO
2 Assiste a um vídeo em
3D com Dr. John
Pemberton, criador da
fórmula da Coca-Cola.
PASSO A PASSO
3 Ao término do vídeo,
ele aperta o botão
ao lado da máquina.
Neste momento, o visitante é surpreendido pela
TRANSFORMAÇÃO
DO QUIOSQUE
PASSO A PASSO
4 O trilho com as garrafas de Coca-Cola começa a girar
mais rapidamente e o aspersor solta água de forma
refrescante e a música tema da Coca-Cola começa a
tocar em todo o Quiosque.
Neste momento, o consumidor é surpreendido pelo gelo seco e a música que toca em todo o Quiosque.
PASSO A PASSO
5 A máquina se abre
revelando a Coca-
Cola que será
servida.
PASSO A PASSO
6 A Coca-Cola é servida a
uma angulação de 45 graus
em um copo Contour com quatro pedras de gelo.
PASSO A PASSO
7 Depois de viver essa
experiência única,
o consumidor ainda
era contemplado com um brinde.
Imagens
Em pouco tempo, o Quiosque, de boca a boca, tornou-
se um ponto de visitação na orla de Copacabana.
São realizadas mais de 1.000 experiências por mês,
onde os visitantes são surpreendidos a cada momento.
Com o Quiosque e sua máquina de Coca-Cola perfeita,
a marca se aproximou da vida dos consumidores e
surpreende os turistas da praia mais famosa do mundo.
RESULTADOS