Top Banner
Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM) X. Nukleáris Technikai Szimpózium
24

Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Dec 23, 2014

Download

Documents

Eszter Séra

X. Nukleáris Technikai Szimpóziumon elhangzott előadás, Gyulay Tibor prezentációjában.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 2: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Célok mára

• Nem fejtágítás!• Áttekintő kép a TM-ről• Rezonancia (fontosság)• Paksi aktualitás, tervek• Nemzetközi kitekintés• Konkrét példa az

alkalmazásra• Mit tehetünk (együtt)?

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 3: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Személyes hátterem

• Gépészmérnök, gazdasági mérnök• 10 év BME oktató, • 20 év szervezetfejlesztés, tréning• 5 éve: tudásmenedzsment szakértő• Atomenergetikai vonatkozás– Első paksi tréner (vezetői időgazdálkodás)– Tudásmenedzsment projekt (most szünetel)– NAÜ szakértő

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 4: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

• „A tudásmenedzsment kísérlet az emberek fejében lévő tudás felismerésére és vállalati tudásvagyonba való integrálására, hogy mindazok tudják használni, akik döntésein a cég sikere múlik.” (Larry Prusak, IBM)

• „Egy integrált, szisztematikus megközelítés, ami alkalmazható a tudásciklus valamennyi szakaszában, beleértve a tudás azonosítását, megszerzését,felhasználását, megosztását, megőrzését és terjesztését.” (NAÜ)

Mi az a Tudásmenedzsment?

Page 5: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Személyes tudáscsere

Page 6: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Tudás begyűjtés

Page 7: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Tudás rendszerezés

Page 8: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Tudás rendszerezés

Page 9: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Tudásmegosztás

Page 10: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Kulcstudások elvesztéseFel nem dolgozott tapasztalatokIsmétlődő hibákVisszatartott információk„A tudás: hatalom!”

TM kockázatok

Page 11: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Költség

Ismétlések száma

Két fontos dimenzió

A tanulás gyorsítása egyetlen vállalatnál

Költség

Ismétlések száma

A tanulás átadása és alkalmazása

több vállalat között

Költség

Ismétlések száma

Érték

© Minden jog fenntartva.

Tanulási görbe

Page 12: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Best Practice

Page 13: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Folyamat hatékonyság

Page 14: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Egy TM Rendszer elemei• A tudás mérése, elemzése• Tudásmegosztás jutalmazása• Projektek közötti tanulás &

Best Practice• AAR = Akció utáni tanulás• Tudástérkép• CoP = szakmai

tudásközösségek• Szakmai tudástárak,

adatbázisok• Kompetencia-menedzsment

• TM-barát szervezeti struktúra, kultúra

• Mester-tanítvány kapcsolat (mentor, gyakornok)

• Modern együttműködési technológiák

• Az intellektuális tőke mérése és felügylete

• Tudás-brókerek• Közösségi alkalmazások (wiki,

blog, stb)• Storytelling

TM módszertani elemei

Page 15: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)
Page 16: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

A TM Magyarországon

• A világban kb. 20 éve• MTA Albizottság 7 éve• Multik leányainál fejlett rendszerek (Siemens)• Magyar vállalatok: elemeiben

(Kivétel (?) MOL: 9 éve önálló szervezeti egység)• PAE: korai felismerés, megtorpanás• OHE: értékes részeredmények

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 17: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Az NTM felértékelődése

• Öregedő technika hatékony működtetése• Tudásvesztés kockázata• Üzemidő hosszabbítás• Új blokkok• Fukushima hatása

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 18: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Az NTM felértékelődése

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 19: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Az NTM feladatai

Hatékony és biztonságos működés biztosítása

• Szervezeti TMR fejlesztése (kialakítása)• Országos tudásvagyon közös kezelése• Az egyetemes tudáskincs hatékonyabb

használata• Tudásmegosztás kultúrájának fejlesztése

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 20: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Nehézségek

• Tévhitek– „Nekünk már van, és biztos jó, hiszen működünk!”– „Megint egy újabb divat.”– „Ha majd lesz rá időnk…!”

• Változással jár– Felismerés– Cselekvés– Ellenállás

• Paradigmaváltást igényel– Tudásbirtoklás megosztás– Versenyzés együttműködés– Web2

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 21: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

Mit tehetünk?

• Saját szervezetünkben:– Találjuk meg a stratégiai célokat, ahol a tudás kulcstényező– Tekintsük a TMR fejlesztését befektetésnek (Számoljuk ki a hasznot!)– Tegyük meg az első (kis?) lépéseket!

• A nukleáris ágazatban– Keressük a szinergia lehetőségét!– Kezdjünk új típusú együttműködést a TM területén!

• Ne találjuk fel a spanyolviaszt!– Bevált modellek, TM technikák átvétele– Nemzetközi „jó gyakorlatok” követése (NAÜ)

X. Nukleáris Technikai Szimpózium

Page 22: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)

POZITEAM a TM szakértő

• TM Tréningek• TMR fejlesztés• Műhelyek• Hírlevél• Knoco franchise• NAÜ partner

Page 23: Nukleáris Tudásmenedzsment (NTM)