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derechos reservados® - 2015 N u e v a s R e a l i d a d e s Nuevos Modelos de Negocio
derechos reservados® - 2015 N u e v a s R e a l i d a d e s Nuevos Modelos de Negocio
o Antes de empezar… Conozcámonos (10 min)
o …Algunos temas INTRODUCTORIOS (10 min) o + Retos y Oportunidades en el Entorno o + Algunas definiciones
o Modelo de Negocio-‐MN (10 min) o ... adaptando mi empresa al mercado digital(20 min)
AGENDA
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Nombre: Empresa: ¿Qué esperas obtener de esta sesión?
Quiero Saber de USTEDES
“ C ó m o s e a d a p t a m i e m p r e s a a l m e r c a d o d i g i t a l ”
“NUEVAS REALIDADES, Nuevos Modelos de Negocio”
:
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o Antes de empezar… Conozcámonos (10 min)
o …Algunos temas INTRODUCTORIOS (10 min) o + Retos y Oportunidades en el Entorno o + Algunas definiciones
o Modelo de Negocio-‐MN (10 min) o ... adaptando mi empresa al mercado digital(20 min)
AGENDA
Realidad y oportunidad
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POBLACIÓN URBANA (% del total)
Población urbana se refiere a las personas que viven en zonas urbanas según la definición de la oficina nacional de estadísticas. Se calcula utilizando las estimaciones demográficas del Banco Mundial y las proporciones urbanas de las Perspectivas de
Urbanización en el Mundo de las Naciones Unidas.
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POBLACIÓN EN AGLOMERADOS URBANOS > 1 millón (% de la población total)
La población en aglomerados urbanos de más de un millón es el porcentaje de la población de un país que vive en áreas metropolitanas cuya población en el año 2000
superaba el millón de personas.
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POBLACIÓN DE LA CIUDAD CON MÁS HABITANTES (% de la población urbana)
La población de la ciudad con más habitantes es el porcentaje de la población urbana de un país que vive en el área metropolitana más grande de dicho país.
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ABONOS A TELÉFONOS CELULARES (por cada 100 personas)
Las suscripciones a telefonía celular son suscripciones al servicio de teléfonos celulares que utilizan tecnología celular, la cual brinda acceso a la red telefónica pública conmutada. Las suscripciones con pospago y prepago están incluidas.
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USUARIOS DE INTERNET (por cada 100 personas)
Los usuarios de Internet son personas con acceso a la red mundial
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ABONADOS A INTERNET POR BANDA ANCHA FIJA (por cada 100 personas)
Abonados a Internet por banda ancha fija son el número de abonados a la banda ancha con una línea de abonado digital, cable módem u otra tecnología de alta
velocidad.
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¿Algunas Conclusiones?
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VELOCIDAD PARA ALCANZAR 100 millones de usuarios a nivel mundial
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BRECHA DIGITAL EN CIFRAS
(Dic de 2013)
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INFOGRAFÍA SOBRE DATOS MUNDIALES DE WWW
Julio de 2010
derechos reservados® - 2015 N u e v a s R e a l i d a d e s Nuevos Modelos de Negocio Julio de 2011
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Julio/2014
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marzo/2014
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¿Algunas Conclusiones?
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Julio de 2013
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Infografía presentada en el 2013
Usos de internet en Latinoamérica 2012
Infografía presentada en el 2014
Usos de internet en Latinoamérica 2013
vs
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¿Algunas Conclusiones?
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¿Algunas Conclusiones?
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7 TENDENCIAS DIGITALES PARA EL 2015
MEDIOS SOCIALES PUBLICITARIOS Internet sigue siendo muy social, a pesar de que las
redes se hacen más comerciales. Es así como vemos que los principales medios sociales incorporan opciones publicitarias donde las marcas pueden tener presencia.
MÁS IMÁGENES, MENOS PALABRAS La web social actual es muy visual y los usuarios se
inclinan por imágenes y vídeos. Muchas marcas se han volcado a generar contenidos en estos formatos para
distribuirlos a través de redes como Instragram, YouTube y Facebook.
ECONOMÍA DE LA PARTICIPACIÓN Hoy no solamente los usuarios publican contenidos sino
que cada vez más colaboran entre sí para obtener beneficios. Se espera un crecimiento de sitios y
aplicaciones basadas en este modelo.
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7 TENDENCIAS DIGITALES PARA EL 2015
. INTERNET DE LAS COSAS El “Internet de las cosas” se refiere al momento a partir
del cual hay más dispositivos conectados que personas. Aunque ya hay aplicaciones disponibles y cada vez más dispositivos conectados, queda mucho por desarrollarse. LA MOVILIDAD TOMA EL CONTROL
Los dispositivos móviles son cada vez más utilizados para conectarse a internet y realizar búsquedas para las
compras, por lo que se convierten en un centro de control para el internet de las cosas. Además, ahora se
convierten en medios de pago. COMERCIO ONLINE Y OFFLINE Las transacciones online crecen pero esta tendencia no se limita al ecommerce y al mobile commerce sino a la integración de los comercios detallistas con las tiendas
online, a través de sitios y aplicaciones móviles
MERCADEO DATEADO Con tantas personas y dispositivos conectados la data
aumenta exponencialmente. Desde hace varios años se habla del Big Data y ahora de la automatización del
mercadeo, como consecuencia de la mayor penetración de medios digitales.
Identificaron Realidades y oportunidades
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AGENDA
definiciones
STARTUP ?
Organización creada SOLO para BUSCAR un modelo de negocio REPETIBLE y ESCALABLE.
Startup = Experimento
“Una Startup es una institución humana diseñada para entregar un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre”
Eric Ries
TIPOS DE STARTUP ?
Startup – pequeño negocio • Dan servicio a un cliente conocido con un producto conocido.
• Beneficios < 100 M$$/año . • Negocios rentables pero no invertibles.
• En ocasiones es lo mismo que el autoempleo.
Escalable Startup • Su objetivo es resolver un problema “desconocido” a un cliente
desconocido. Mercado potencial > 500.000 M$$/año • Beneficio hasta 5000 MSS año • Suele necesitar capital riesgo.
• Lo que se conoce en Silicon Valley como Startup
STARTUP VS
EMPRESA
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Una Startup busca su modelo de negocio
Una Empresa ejecuta su
modelo de negocio
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¿Emprender? = Agregar VALOR
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o Modelo de Negocio-‐MN (10 min) o ... adaptando mi empresa al mercado digital(20 min)
AGENDA
¿Qué es un modelo de negocios?
Un modelo de negocio describe el valor que una organización ofrece a sus diferentes clientes;
describe las capacidades y los socios necesarios para la creación, comercialización y distribución de este valor y relaciona el capital con el objetivo de generar flujos de ingresos
rentables y sostenibles [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology]
Segmentos de clientes
Business Model Generation Book.
Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Business Model Generation Book.
Canales de distribución y comunicación
Business Model Generation Book.
Relación con el cliente
Business Model Generation Book.
Flujos de ingreso
Business Model Generation Book.
Recursos clave
Business Model Generation Book.
Actividades clave
Business Model Generation Book.
Red de Partners (socios estratégicos)
Business Model Generation Book.
Estructura de costos
Business Model Generation Book.
Segmentos de clientes
Flujos de ingreso
Relación con el cliente
Canales de distribución y
comunicaciones
Estructura de costos
Propuesta de valor
Actividades clave
Recursos clave
Red de partners
Business Model Generation Book.
Segmentos de clientes
Uno o varios segmentos de clientes
Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con
éxito a los clientes.
Relación con el cliente se establecen y manOenen con cada
segmento de clientes
Canales de distribución y comunicaciones
Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la
comunicación, la distribución y los canales de venta
Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de
costos.
Propuesta de valor Trata de resolver problemas de
los clientes y saOsfacer las necesidades del cliente con
propuestas de valorr AcOvidades clave
mediante la realización de una serie de acOvidades
fundamentales
Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente
Red de partners Algunas acOvidades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa
1
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9
Business Model Generation Book.
Flujos de ingreso
Canales de distribución y
comunicaciones
Estructura de costos
Propuesta de valor
Actividades clave
Recursos clave
Red de partners
Segmentos de clientes
Relación con el cliente
Business Model Generation Book.
REDES DE PARTNERS
ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS DE CLIENTES
RECURSOS CLAVES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN
FLUJOS DE INGRESOS
ESTRUCTURA DE COSTOS
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
Business Model Generation Book.
Cómo Qué Quién
$
4
ÁR
EAS
Business Model Generation Book.
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
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o Antes de empezar… Conozcámonos (10 min)
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o ... adaptando mi empresa al mercado digital(20 min)
AGENDA
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¿Porqué adaptar mi empresa al mercado digital?
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+ Propuesta de Valor y/o Ventaja CompeOOva + Necesidades que se están saOsfaciendo + Planeación + Recursos se requieren + Mi modelo es Innovador + Propuesta de Valor Sostenible
Siempre estamos en búsqueda de un Negocio Rentable y Sostenible, ¿qué debería cumplir?
Business Model Generation Book.
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio Sustentables
Costos Sociales Beneficios Sociales
#VALOR PARA LA EMPRESA
#VALOR PARA LA GENTE –
PLANETA….
ÚNICA OFERTA
Business Model Generation Book.
Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio Sustentables
Costos Sociales Beneficios Sociales
#VALOR PARA LA EMPRESA
#VALOR PARA LA GENTE –
PLANETA….
PAQUETE DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS
ÚNICA COMBINACIÓN DE
ACTIVOS
+ VALOR
+ RENTABILIDAD + AHORRO DE
COSTOS
+ HUELLA SALUDABLE Y
POSITIVA
+ CERRAR CICLOS
+ REDUCCIÓN DE IMPACTOS
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Y RECUERDEN…
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NO te enamores de tu producto/servicio, enamórate de tus clientes”
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“No construyas lo que nadie quiere” Lean Startup Machine
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“Las Ideas de Negocio NO Existen”
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