nowe standardy

VidCom.pl VidCom.pl – – MOTTO DLA NASZYCH MOTTO DLA NASZYCH KLIENTÓWKLIENTÓW

„„Sukces w biznesie nie zależy od Sukces w biznesie nie zależy od

tych, których Ty znasz. tych, których Ty znasz.

Ważne jest, kto chce poznać Ciebie.”Ważne jest, kto chce poznać Ciebie.”

Dale CarnegieDale Carnegie

RYNEK E-HANDLU W POLSCERYNEK E-HANDLU W POLSCE

Polski rynek e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się Polski rynek e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się

rynków internetowych w Europie. rynków internetowych w Europie.

Na koniec roku 2006 obroty polskiego e-handlu przekroczyły Na koniec roku 2006 obroty polskiego e-handlu przekroczyły

5 miliardów zł, z czego , z czego połowa przypadła w udziale e-sklepom

i platformom aukcyjnym.

Obroty handlu elektronicznego osiągnęły 1,5% całości obrotów Obroty handlu elektronicznego osiągnęły 1,5% całości obrotów

detalicznych w Polsce. detalicznych w Polsce.

Liczba e-sklepów przekroczyła graniczę 1000. Liczba e-sklepów przekroczyła graniczę 1000.

Co setna złotówka w polskim handlu pochodzi obecnie

z Internetu.

2003 2004 2005 2006

0,7

5,1

3,1

1,9

0,32

2,5

1,30,8

0

1

2

3

4

5

6

w m

ilia

rdach

zł Obroty

e-sklepów

Obroty e-handluogółem

WYDATKI NA ZAKUPY W SIECI WYDATKI NA ZAKUPY W SIECI W POLSCEW POLSCE

Wzrost obrotów o ponad 4 miliardy zł na przestrzeni Wzrost obrotów o ponad 4 miliardy zł na przestrzeni

4 lat4 lat

Najwyższa średnioroczna dynamika przychodów Najwyższa średnioroczna dynamika przychodów

w polskim handlu - 190% w okresie 2003-2006 w polskim handlu - 190% w okresie 2003-2006

30-krotny wzrost rynku B2C 30-krotny wzrost rynku B2C

Prawie 40-krotny wzrost rynku aukcji internetowych Prawie 40-krotny wzrost rynku aukcji internetowych

(C2C) (C2C)

RYNEK E-HANDLU W POLSCERYNEK E-HANDLU W POLSCE

WŁAŚCICIELU E-SKLEPU…WŁAŚCICIELU E-SKLEPU…

Stworzyłeś własny sklep w Internecie. Stworzyłeś własny sklep w Internecie.

Oferujesz interesujące produkty swoim klientom.Oferujesz interesujące produkty swoim klientom.

Masz oczywiście konkurencję. Masz oczywiście konkurencję.

Zależy Ci na tym, aby przyciągnąć do swojego biznesu Zależy Ci na tym, aby przyciągnąć do swojego biznesu

jak największą liczbę nabywców. jak największą liczbę nabywców.

Chcesz zwiększać obroty i zyski swojego sklepu.Chcesz zwiększać obroty i zyski swojego sklepu.

Zastanawiasz się: Zastanawiasz się: JAK TO ZROBIĆ?JAK TO ZROBIĆ?

OBIEKCJE KLIENTÓW WOBEC OBIEKCJE KLIENTÓW WOBEC E-SKLEPÓWE-SKLEPÓW

78,4%

68,2% 66,3%

46,9%41,1% 38,5%

27,6%22,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%B

rak

moż

liwoś

ciob

ejrz

enia

prod

uktu

Bra

kbe

zpoś

redn

iego

kont

aktu

ze

sprz

edaw

cą

Oba

wa

obe

zpie

czeń

stw

oda

nych

itr

ansk

acji

Oba

wa

ore

klam

acje

igw

aran

cję

Nie

jasn

e lu

bni

epeł

ne o

pisy

prod

uktó

w

Kon

iecz

ność

ujaw

nian

iada

nych

prz

ytr

ansk

acji

Oba

wa

prze

dni

eotr

zym

anie

mpr

oduk

tu

Przy

zwyc

zaje

nie

do t

rady

cyjn

ych

skle

pów

% o

dp

ow

ied

zi

VidCom.plVidCom.pl odpowiada: odpowiada: ZDOBĄDŹ ZAUFANIE KLIENTAZDOBĄDŹ ZAUFANIE KLIENTA

Oto czego obawiają się Twoi klienci. Oto czego obawiają się Twoi klienci.

Oto dlaczego być może odwiedzają Twoją stronę, ale nie dokonują Oto dlaczego być może odwiedzają Twoją stronę, ale nie dokonują

takiej ilości zakupów, jakiej oczekujesz.takiej ilości zakupów, jakiej oczekujesz.

Zauważ, że prawie Zauważ, że prawie 80% 80% internetowych nabywców internetowych nabywców nie decyduje się nie decyduje się

na zakupna zakup, ponieważ nie ma możliwości pełnego i bezpośredniego zobaczenia , ponieważ nie ma możliwości pełnego i bezpośredniego zobaczenia

oferowanych produktów. oferowanych produktów. „Ale przecież ja mam zdjęcia towarów”„Ale przecież ja mam zdjęcia towarów” – –

odpowiadasz. Niestety zdjęcia już nie wystarczają. Nie przekonują klientów. odpowiadasz. Niestety zdjęcia już nie wystarczają. Nie przekonują klientów.

POKAŻ KLIENTOM SWÓJ PRODUKT NA ŻYWO!POKAŻ KLIENTOM SWÓJ PRODUKT NA ŻYWO!

Zauważ, że aż Zauważ, że aż 68% 68% Twoich potencjalnych klientów oczekuje szybkiego, Twoich potencjalnych klientów oczekuje szybkiego,

pełnego i bezpośredniego kontaktu z Tobą. Nie telefonicznie! Nie mailowo! pełnego i bezpośredniego kontaktu z Tobą. Nie telefonicznie! Nie mailowo!

TWOI KLIENCI CHCĄ CIĘ USŁYSZEĆ I ZOBACZYĆ! TU i TERAZ!TWOI KLIENCI CHCĄ CIĘ USŁYSZEĆ I ZOBACZYĆ! TU i TERAZ!

WŁAŚCICIELU E-SKLEPU…WŁAŚCICIELU E-SKLEPU…

Wiesz czego obawiają się Twoi klienci.Wiesz czego obawiają się Twoi klienci.

Wiesz co ich powstrzymuje przed robieniem Wiesz co ich powstrzymuje przed robieniem

zakupów w Twoim sklepie.zakupów w Twoim sklepie.

Może chciałbyś się dowiedzieć czego oczekują? Może chciałbyś się dowiedzieć czego oczekują?

Zastanów się, co mógłbyś zrobić, aby nabywców Zastanów się, co mógłbyś zrobić, aby nabywców

było więcej i więcej...było więcej i więcej...

CZEGO OCZEKUJĄ KLIENCI OD CZEGO OCZEKUJĄ KLIENCI OD E-SKLEPÓWE-SKLEPÓW

81,4%77,4%

45,1% 43,4% 41,9%

25,9% 25,6%

13,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Bezpośre

dni

konta

kt

"na

żyw

o" z

eskle

pem

Rzete

lny

opis

izdję

cie

pro

duktu

Dobry

desig

nskle

pu

Pozycja

skle

pu w

rankin

gach

Prz

ejr

zysty

regula

min

Duży w

ybór

form

pła

tności

Szero

ki

asort

ym

ent

pro

duktó

w

Cert

yfi

kat

lub z

nak

jakości

% o

dp

ow

ied

zi

VidCom.plVidCom.pl odpowiada: odpowiada: POKAŻ SIĘ SWOIM KLIENTOMPOKAŻ SIĘ SWOIM KLIENTOM

Tak, to naprawdę jest aż tak proste i oczywiste! Tak, to naprawdę jest aż tak proste i oczywiste!

Sam też przecież dobrze o tym wiedziałeś. Sam też przecież dobrze o tym wiedziałeś.

Czy Ty lubisz kupować „kota w worku”? Nie, i Twoi klienci też nie.Czy Ty lubisz kupować „kota w worku”? Nie, i Twoi klienci też nie.

Zobacz, prawie Zobacz, prawie 82%82% Twoich przyszłych klientów Twoich przyszłych klientów chce mieć z Tobą chce mieć z Tobą bezpośredni kontaktbezpośredni kontakt „na żywo”. Twoi klienci chcą poczuć się jak „na żywo”. Twoi klienci chcą poczuć się jak w tradycyjnym sklepie. Chcą zobaczyć Ciebie i porozmawiać z Tobą w tradycyjnym sklepie. Chcą zobaczyć Ciebie i porozmawiać z Tobą o produkcie, którym są zainteresowani. o produkcie, którym są zainteresowani.

NIECH CIĘ ZOBACZĄ!NIECH CIĘ ZOBACZĄ!

Oczywiście nie możesz zapomnieć o rzetelnym opisie swoich Oczywiście nie możesz zapomnieć o rzetelnym opisie swoich produktów i dodatkowych zdjęciach. Im bardziej będziesz otwarty dla produktów i dodatkowych zdjęciach. Im bardziej będziesz otwarty dla swoich klientów i dasz im więcej informacji, tym lepiej dla Ciebie. Tego swoich klientów i dasz im więcej informacji, tym lepiej dla Ciebie. Tego oczekuje od Ciebie ponad oczekuje od Ciebie ponad 77%77% Twoich klientów. Twoich klientów.

Unikalne narzędzie firmy Unikalne narzędzie firmy VidCom.plVidCom.plSYSTEM DO WIDEOKOMUNIKACJI DLA SYSTEM DO WIDEOKOMUNIKACJI DLA

E-SKLEPUE-SKLEPU

Nowoczesna WIDEOprezentacjaNowoczesna WIDEOprezentacja

Aplikacja Aplikacja e-VideoHandele-VideoHandel to wyjątkowa możliwość bezpośredniej to wyjątkowa możliwość bezpośredniej wideoprezentacji wystawianych przez Ciebie produktów oraz udzielenia wideoprezentacji wystawianych przez Ciebie produktów oraz udzielenia błyskawicznej odpowiedzi na pytania klientów.błyskawicznej odpowiedzi na pytania klientów.

Atrakcyjna WIDEOdemonstracjaAtrakcyjna WIDEOdemonstracja

Za pomocą aplikacji Za pomocą aplikacji e-VideoHandele-VideoHandel możesz przeprowadzać szkolenia lub możesz przeprowadzać szkolenia lub demonstracje działania produktów dla wielu klientów równocześnie. demonstracje działania produktów dla wielu klientów równocześnie. Wyobraź sobie jak podniesie to atrakcyjność prezentacji Twojej oferty.Wyobraź sobie jak podniesie to atrakcyjność prezentacji Twojej oferty.

Prywatne WIDEOrozmowy z kimkolwiek chcesz.Prywatne WIDEOrozmowy z kimkolwiek chcesz.

Z aplikacją Z aplikacją e-VideoHandele-VideoHandel możesz prowadzić prywatne wideorozmowy możesz prowadzić prywatne wideorozmowy z dowolną osobą. Wystarczy, że wyślesz zaproszenie do swojej prywatnej z dowolną osobą. Wystarczy, że wyślesz zaproszenie do swojej prywatnej „wideokonferencji”, np. mailem„wideokonferencji”, np. mailem..

Zobacz więcej na:Zobacz więcej na: www.VidCom.pl

Aplikacja Aplikacja e-VideoHandele-VideoHandel – JAK TO – JAK TO WYGLĄDA?WYGLĄDA?

Przykładowy wygląd okna video ze strony www – widok klienta

Wideokomunikator, którego Twój klient nie musi instalować na komputerze.

Rozmawia z Tobą bezpośrednio ze strony www.

Gotowe rozwiązanieGotowe rozwiązanie do dowklejenia w Twoją stronę wklejenia w Twoją stronę WWW (kod wzorcowy).WWW (kod wzorcowy).

Integralna i spójnaIntegralna i spójnakolorystycznie część Twojej kolorystycznie część Twojej witryny.witryny.

Bezpośredni przekaz wideo.Bezpośredni przekaz wideo.

Komunikacja tekstowa.Komunikacja tekstowa.

DarmowyDarmowy kontakt dla Twojego kontakt dla Twojego Klienta.Klienta.

Aplikacja Aplikacja e-VideoHandel e-VideoHandel – JAK TO – JAK TO DZIAŁA?DZIAŁA?

Przykładowy wygląd okna video ze strony www – Twój widok

Minimalne wymagania sprzętowe:

KOMPUTER Z INTERNETEM + KAMERA + MIKROFON = WIDEOROZMOWA

Wyjątkowo prosta aplikacja Wyjątkowo prosta aplikacja

do obsługi e-serwisu.do obsługi e-serwisu.

Klientowi wystarczą 2 kliknięcia Klientowi wystarczą 2 kliknięcia

myszki.myszki.

Polska wersja językowa.Polska wersja językowa.

6 zagranicznych wersji 6 zagranicznych wersji

językowych.językowych.

„„Pomoc” napisana prostym Pomoc” napisana prostym

i zrozumiałym językiem. i zrozumiałym językiem.

Do Twojej dyspozycji zawsze Do Twojej dyspozycji zawsze

jest nasz konsultant.jest nasz konsultant.

Aplikacja Aplikacja e-VideoHandele-VideoHandel – – NAJLEPIEJ I NAJTANIEJNAJLEPIEJ I NAJTANIEJ

Konsultant on-line

Konsultant off-line

DLA TWOJEGO KLIENTA

Nie musi niczego instalować!Nie musi niczego instalować!

Wideorozmowa prosto ze strony WWW!Wideorozmowa prosto ze strony WWW!

Wystarczą 2 kliknięcia myszki! Wystarczą 2 kliknięcia myszki!

Rozmawia z Tobą Rozmawia z Tobą za darmoza darmo, bez opłat za , bez opłat za

połączenia telefoniczne!połączenia telefoniczne!

Koniec z wiecznie zajętymi infoliniami!Koniec z wiecznie zajętymi infoliniami!

DLA CIEBIE

Prześciga użytecznością i kosztami infolinie!Prześciga użytecznością i kosztami infolinie!

Porozumiewanie się za pomocą czatu!Porozumiewanie się za pomocą czatu!

Wideorozmowa niezależnie od posiadanego Wideorozmowa niezależnie od posiadanego

wyposażenia komputera!wyposażenia komputera!

Możliwość pełnej prezentacji oferty!Możliwość pełnej prezentacji oferty!

Aplikacja Aplikacja e-VideoHandele-VideoHandel – – WSPÓLNE BEZPIECZEŃSTWOWSPÓLNE BEZPIECZEŃSTWO

Wiemy jakie są zagrożeniazagrożenia nieodpowiedzialnego używania

amatorskich rozwiązań komunikacyjnych.

Dlatego podczas tworzenia systemu szczególny nacisk położyliśmy na

kwestie związane z zapewnieniem wysokiego poziomu bezpieczeństwa

i poufności przekazywanych informacji i danych – Twoich i Klienta.

Gwarancja wysokiego bezpieczeństwa:

szyfrowanie przesyłu danych silnym 128 bitowym kluczem,szyfrowanie przesyłu danych silnym 128 bitowym kluczem,

dwupoziomowy system zabezpieczeń dostępu do konta i konferencji,dwupoziomowy system zabezpieczeń dostępu do konta i konferencji,

współpraca z najpopularniejszymi FireWall'ami.współpraca z najpopularniejszymi FireWall'ami.

Aplikacja Aplikacja e-VideoHandele-VideoHandel – PULA – PULA KORZYŚCIKORZYŚCI

ZA DARMO:ZA DARMO:Każdy Klient może poznać Ciebie i Twoją firmę za darmo!Każdy Klient może poznać Ciebie i Twoją firmę za darmo!

5 RAZY WIĘCEJ:5 RAZY WIĘCEJ: 5 razy więcej obsłużonych Klientów w tym samym czasie!5 razy więcej obsłużonych Klientów w tym samym czasie!

NIGDY WIĘCEJ:NIGDY WIĘCEJ: Nigdy więcej nie będziesz dla swojego Klienta bezosobowy!Nigdy więcej nie będziesz dla swojego Klienta bezosobowy!

OFERTA WIDEO:OFERTA WIDEO:Pełna audiowizualna prezentacja Twojej oferty dla Klienta „na żywo”!Pełna audiowizualna prezentacja Twojej oferty dla Klienta „na żywo”!

WIĘKSZE ZYSKI:WIĘKSZE ZYSKI:Więcej zadowolonych Klientów – większe zyski dla Ciebie!Więcej zadowolonych Klientów – większe zyski dla Ciebie!

ZADOWOLONY KLIENT:ZADOWOLONY KLIENT:Nigdy więcej zdenerwowanych Klientów wiecznie zajętymi infoliniami!Nigdy więcej zdenerwowanych Klientów wiecznie zajętymi infoliniami!

www.VidCom.plwww.VidCom.plZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACYZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY

Nie decyduj w ciemno!Nie decyduj w ciemno!

Sprawdź i przekonaj się jak w rzeczywistości działa Sprawdź i przekonaj się jak w rzeczywistości działa

e-VideoBOK – to zajmie najwyżej minutę!e-VideoBOK – to zajmie najwyżej minutę!

Kliknij w link: Kliknij w link: http://www.vidcom.pl/vbok.phphttp://www.vidcom.pl/vbok.php

Konsultant czeka na Ciebie!Konsultant czeka na Ciebie!

Zapytaj o możliwości wykorzystania naszej aplikacji!Zapytaj o możliwości wykorzystania naszej aplikacji!

Sprawdź, jaką ofertę przygotujemy specjalnie dla Ciebie!Sprawdź, jaką ofertę przygotujemy specjalnie dla Ciebie!