AÑO 21 · NÚMERO 33 · JUNIO 2013 Chascomús 5602 (C1440AQR) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel.: (011) 4114-9900 Fax: (011) 4114-9901 www.x-28.com · [email protected]ISSN 1669-788X 9771678004apomnb762008 Act Act SEGUIMOS CRECIENDO NUEVA LÍNEA DE MONTAJE PARA PRODUCCIÓN Vuelven los premios Gremys X-28 Home, ahora también para Android
Publicación semestral orientada a los agentes de X-28 ALARMAS. Van a encontrar novedades y actualidad de la empresa.
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AÑO 21 · NÚMERO 33 · JUNIO 2013
Chascomús 5602 (C1440AQR)Ciudad Autónoma de Buenos AiresTel.: (011) 4114-9900 Fax: (011) 4114-9901www.x-28.com · [email protected]
ISSN 1669-788X
9771678004apomnb762008
Act
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SEGUIMOS CRECIENDONUEVA LÍNEA DE MONTAJE PARA PRODUCCIÓN
Vuelven los premios Gremys
X-28 Home,ahora también para Android
INSTITUCIONALInst
INSTITUCIONALInst
PRODUCTOS y SERVICIOSPyS
ACTUALIDADAct
+ INFO ÚTIL
¡Importante! Si usted no recibe los emailings de la empresa, escríbanos a [email protected], para poder agregar su dirección de mail o bien, para actualizar la misma en nuestra base de datos.
NUEVA LÍNEA DE MONTAJE EN PRODUCCIÓN
CAMPAÑA PUBLICITARIAEN RADIO E INTERNET
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Siguiendo la meta del crecimiento constante, este año se realizó una jornada especial de dos días, que congregó a los principales vendedores de nuestras representaciones, para trabajar juntos sobre temáticas referidas a la tarea comercial y a los nuevos desafíos que presenta el mercado.
Para poder brindar siempre un buen servicio, y ofrecer a los usuarios y agentes toda la información que necesitan, renovamos periódicamente nuestros sitios web, a fi n de que estén a la altura de ese objetivo. Es por eso que recientemente se lanzaron las nuevas páginas del Servicio de Monitoreo y la Línea Satelital.
TALLERES DE VENTA
RENOVACIÓNDE LOS SITIOS WEB(Monitoreo y Línea Satelital)
TORNEO GRAN DT
MGW Y SMAGPROMOCIONES
CONOCIENDO A NUESTROS AGENTES
GOOGLE ADWORDS
CFI 2013
VUELVEN LOS PREMIOS GREMYSCONOCIENDO NUESTRA FÁBRICA:TELESERVICIOS
GUÍAS RÁPIDAS PARA EL INSTALADOR
NUEVOS CATÁLOGOS COMERCIALES
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Día a día la empresa sigue apostando al crecimiento de la Organización
y a la producción nacional. Como prueba de esto en 2013 ha incorporado
una nueva línea de montaje dentro del área de producción, que permitirá una
mayor e� ciencia en el armado de los productos.
BREVESBvs
APLICACIONES X-28 HOME(IPHONE Y ANDROID)P·03
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EDITORIAL
Nos encontramos cumpliendo los primeros seis meses de este año calendario, y en consecuencia, queremos realizar un breve repaso de las acciones de Marketing más importantes que han tenido lugar desde la impresión del número de Diciembre de 2012 del Noti28. Y para cumplir con este objetivo tenemos en esta ocasión una edición con una amplia variedad de contenidos que se han desarrollado en nuestra Organización.
Vamos a comenzar con el hecho más saliente de los próximos meses, el lanzamiento de una nueva Edición de los Premios Gremys, cuyo objetivo fundamental consiste en galardonar a todos aquellos Agentes que han llevado adelante un destacado desempeño en cada una de las categorías que lo componen, y cuyos resultados serán publicados en el próximo número del Noti28.
Asimismo, también se ha seguido adelante con la renovación total de la presencia de la empresa en Internet. Como consecuencia se han generado dos páginas claramente especializadas; la primera de ellas tiene como objetivo dar respuesta a las necesidades de los usuarios actuales o potenciales del servicio de monitoreo facilitando al mismo tiempo una herramienta de apoyo a todos los Agentes que lo comercializan; mientras que la segunda está destinada a los usuarios actuales o potenciales de los sistemas de localización y seguimiento integrantes de la Línea Satelital de productos para vehículos, y cuenta con una estética renovada acompañada con un acceso más rápido a cada una de las funciones/servicios que brindan esta tipología de dispositivos.
También ha sido un período muy activo en todo aquello vinculado con acciones de publicidad, y es por ello que durante los meses de Enero y Febrero se implementó una campaña con alcance nacional tanto en las principales emisoras de radio del mercado como también en puntos específi cos de alto tránsito en Internet, como fue el caso del Día Yahoo! que tuvo un nivel de cobertura y llegada muy alto a partir de la utilización de un juego interactivo con la presencia en video de nuestra imagen de marca femenina: Delfi na Geréz Bosco.
Por otro lado, se continúa invirtiendo recursos en forma permanente en reforzar la presencia de la marca en las principales redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr y Youtube, como así también se siguen desarrollando nuevas aplicaciones para teléfonos inteligentes
con el objetivo de estar a la vanguardia y simplifi car el manejo de los sistemas de protección que cuentan con tecnologías GSM y GPS. En las últimas semanas se lanzó al mercado la versión para celulares con sistema operativo Android de la aplicación que permite manejar mediante mensajes SMS los productos para alarmas de casas conocidos como COM20-MPXH y MPI COM20-MPXH.
A todo lo enumerado con antelación, debe sumarse la continuación del ciclo de Talleres de Ventas a lo largo y ancho del país, que nos permite seguir trabajando en la adquisición de nuevas herramientas profesionales de gestión comercial, a fi n de optimizar el manejo de las oportunidades y lograr indicadores de efi ciencia cada vez más elevados en la consecución de nuevas ventas.
Todo lo anterior sumado a un nuevo ciclo de Cursos para la Formación de Instaladores (CFI) con más materiales y mayor cantidad de horas de práctica con los equipos, la introducción de una promoción con el TLCD con el objetivo de acercar esta herramienta a todos los instaladores de alarmas para residencias, las promociones del mes para dinamizar la oferta de productos, las permanentes novedades en el Servicio de Monitoreo, por nombrar sólo algunos temas adicionales, nos posibilita concluir que estos primeros seis meses del año han permitido sentar las bases que nos llevan a pronosticar una segunda mitad del año en la cual vamos a poder plasmar una importante cantidad de actividades destinadas a apuntalar el crecimiento sostenido de la Organización.
Nº 33 JUNIO.13
Director Comercial
Ing. SERGIO CARIDE
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En el 2013, inició una nueva etapa de los Cursos para la Formación de Instaladores, más conocidos como CFI.
¿En qué consisten? Le recordamos que como en las oportunidades anteriores, los
cursos tienen una duración de cuatro horas y están pensados para que los interesados puedan optar entre un Nivel I Inicial y un Nivel II Avanzado, tanto para capacitarse en el área de vehículos como de residencias.
¿Dónde se dictan?Los CFI se dictan en la Sede Central de X-28: Chascomús 5612,
CABA, Buenos Aires.
Al fi nalizar los Cursos, a cada asistente se le entrega:
Certifi cado de Asistencia
Carpeta del contenido expuesto en el curso.
Para más información acerca de los cursos, puede escribirnos a [email protected].
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12, 12,
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PyS PRODUCTOS y SERVICIOS
CURSOS CFICurso para la Formación de Instaladores
CFI¡LOS INSTALADORESSIGUEN CAPACITÁNDOSE!
+ INFO ÚTIL
Consulte el Cronograma con las Fechas desde la página www.x-28.com, Sección Instaladores > Quiero ser Instalador.
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Esta aplicación permite comandar el sistema de alarma de una casa o comercio, desde cualquier lugar, de manera rápida y segura, a través de su celular.
X-28 Home puede utilizarse para comunicarse con cualquier sistema residencial que cuente con un COM20-MPXH o bien un MPI COM20-MPXH, y le permitirá al usuario solicitar información, realizar diversas funciones y tener un control a distancia de todo lo que sucede en su propiedad, sin necesidad de recordar los distintos comandos, o de contar con los manuales.
Puede descargar gratis esta aplicación en teléfonos iPhone o en cualquier celular con sistema operativo Android, ingresando en la web: www.x-28.com/aplicaciones, o bien de forma directa desde las plataformas de App Store y Google Play.
X-28 HOME,AHORA TAMBIÉNPARA ANDROID
APLICACIONES MÓVILES
Act ACTUALIDAD
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Inst INSTITUCIONAL
NUEVA LÍNEA DE MONTAJE PARA PRODUCCIÓN
SEGUIMOS CRECIENDO
Día a día la empresa sigue apostando al crecimiento de la Organización y a la producción nacional. Como prueba de esto en 2013 ha incorporado una nueva línea de montaje dentro del área de producción, que permitirá una mayor efi ciencia en el armado de los productos.
Esta nueva línea de montaje signifi ca una importante inversión en maquinarias y en capacitación, que se verá refl ejada en la producción de las diferentes líneas de productos.
Esta línea incluye una máquina Pick & Place JUKI 1070L, un horno SMT REFLOW OVEN ELECTROVERT de 7 zonas, un LOADER NOTEK NTE 0710 LL y un UNLOADER NOTEK NTE 0710 LL de última generación.
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Cada día más personas realizan las búsquedas de productos
y servicios a través de la web, y es por ese motivo que se ha
vuelto crucial para las marcas aparecer como opciones relevantes
en los buscadores. Con esto en mente, X-28 continúa realizando
acciones en Google.com.ar.
Los últimos años Google se ha convertido en el más popular
de Argentina, y por ello seguimos reforzando nuestra presencia
en sus búsquedas a través de dos modalidades. Por un lado, se
realiza una acción constante de SEO (Search Engine Optimization),
también denominada como posicionamiento web, que implica
una optimización permanentemente de los distintos sitios de la
empresa, para que fi guren dentro de los resultados denominados
orgánicos o naturales de los buscadores, cuando alguna
persona utiliza palabras relacionadas con la empresa. Por otro
lado, esta política se complementa con una acción especial de
SEM (Search Engine Marketing), que es una forma de publicidad
cada vez más utilizada debido a su alta efi ciencia. Dentro de
esta modalidad, la empresa realiza la publicación de avisos de
texto dentro de la plataforma Google Adwords, conocidos como
“Enlaces patrocinados”, para mostrar promociones especiales
a quienes estén en búsqueda de los productos y servicios que
brinda. Aquellos que den clic en las mismas acceden a un landing
especial donde pueden enviar sus datos para ser contactados.
INTERNET
GOOGLEADWORDS
Inst INSTITUCIONAL
X-28 EN RADIOS Y MONITORES DE TODO EL PAÍS
CAMPAÑA PUBLICITARIA
A fi nes del año pasado, X-28 Alarmas lanzó una campaña
publicitaria a nivel nacional, que se extendió durante los primeros
meses del 2013. La misma se realizó a través de dos soportes de
gran alcance: radio e internet. Esta acción permitió llegar con el
mensaje de la marca a decenas de miles de personas.
La campaña de Internet que tuvo lugar entre Diciembre
de 2012 y Febrero de 2013, se distinguió sobre todo por la
originalidad de su formato, ya que la misma consistió en la
publicación de una serie de banners animados en distintas
páginas web de interés general, que remitían a un micro sitio
especial, donde los navegantes podían participar en un juego
interactivo, que tenía como protagonista a Delfi na Gerez Bosco.
A través de este juego se logró que los interesados tuviesen un
contacto prolongado con la marca y que a su vez enviaran sus
datos para poder acceder a distintos premios.
Para potenciar esta acción, se pautó también un Yahoo Day!,
el cual tuvo lugar el 28 de diciembre. Esta modalidad contempla
que durante todo un día la home de www.yahoo.com.ar, presenta
una estética integral de la marca, a través de diferentes elementos
gráfi cos, impactando de esta manera a todos los usuarios que
ingresan en ella.
De manera complementaria, se efectuó una campaña radial en
dos etapas, en la primera de ellas se emitieron los spots en una
serie de radios de Capital Federal y Gran Buenos Aires, pautando
en programas especialmente elegidos para llegar a un público joven
en distintas franjas horarias, con un mensaje claro acerca de los
productos y servicios que la empresa tiene para ofrecer en cuanto
a protección de casas y comercios.
Los principales programas fueron “Bien levantado” en FM POP,
“Perros de la calle”, “Metro y medio” y “Basta de Todo” en La Metro,
“Atardecer de un día agitado” en FM 100, “Hola Chiche” en Radio
Mitre, y “El Oro y el Moro” en Radio 10.
En una segunda etapa, se replicó la campaña en radios locales
del interior del país, para llevar el mensaje a todos los rincones
del territorio. Algunas de las emisoras fueron Radio Norte de Bahía
Blanca; La Red, Del Plata, y Frecuencia Río de Neuquén; Cadena 3
de Córdoba; FM Sol, La Señal, Tradición FM y Delta FM en Río Tercero.
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X-28 EN RADIOS Y MONITORES
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Al igual que en el área técnica, las herramientas comerciales
son de gran importancia al momento de conseguir oportunidades
y cerrar ventas. Debido a esto les presentamos dos nuevos
elementos destinados a facilitarle estas instancias: Los Catálogos
de productos.
Los catálogos de productos son una manera atractiva y ordenada
de presentar la oferta comercial. Los mismos no apuntan a mostrar
un detalle exhaustivo de todos los productos disponibles, sino a
abrir ventanas de oportunidad a través de los principales productos
líderes de cada unidad de negocio.
Descubra este nuevo material y aproveche todos los benefi cios
que tiene para ofrecerle a usted y a su negocio.
PyS PRODUCTOS y SERVICIOS
LES PRESENTAMOS LAS NOVEDADESDEL MGW Y EL SMAG-MPXH
PRODUCTOS
De forma constante la empresa lanza al
mercado nuevos productos, y también
realiza tanto mejoras como ampliaciones
de los existentes, para satisfacer a las
diferentes demandas que presentan el
mercado y los instaladores.
En esta oportunidad se ha realizado
un rediseño total de dos productos
residenciales estrechamente vinculados
entre sí: el concentrador de sensores
magnéticos inalámbricos (MGW) y los
sensores magnéticos (SMAG-MPXH).
En ambos equipos se optimizaron sus
componentes, gabinetes y placas para
mejorar su efi ciencia aumentando la
practicidad de instalación.
DESCUBRA LOSNUEVOS CATÁLOGOS
MATERIAL COMERCIAL
Act ACTUALIDAD
SEGUIMOS DESCUBRIENDO TALENTOSTORNEO GRAN DT
Este año comenzó una nueva edición del Torneo Gran DT y más de 150 entrenadores salieron a la cancha para demostrar su destreza conduciendo a los equipos.
Los premios en esta edición son un KIT Eau de Toilette y llavero del Barcelona para el mejor técnico de cada fecha, y una remera deportiva Adidas para el mejor del mes.
A continuación les presentamos los primeros ganadores:
Act ACTUALIDAD
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Fecha 6
Fecha 7
Fecha 10
CHRISTIAN BLOISIVilla Ballester
FABIOLA GAYOSO LEZCANOElectro 2001
Ciudadela, Buenos Aires
FABIO NERYInstalador independiente
Capital Federal, Buenos Aires
bibió ó elel p preremimiooReRecicibibibibi
uiuintntanana a (e(espspososo)o)..CaCarlrlosos Q Quiuiuiui
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SEGUIMOS DESCUBRIENDO TALENTOS
Los tres primeros puestos del torneo
se llevarán a casa los siguientes premios:
Fecha 11
Fecha 12
Mejor DT de Abril
HÉCTOR AGATIELLOOscar´s
Monte Maíz, Córdoba
GUSTAVO GIAMPIERIMagesa S.R.L.
La Plata, Buenos Aires
1º Puesto
TELEVISOR LCD 32´´
2º Puesto
PUFF FIACA TEMÁTICO
3º Puesto
PELOTA DE FÚTBOL NIKE
TANIA RODRÍGUEZ VIDALCerrajería Marcos
Magdalena, Buenos Aires
PyS PRODUCTOS y SERVICIOS
TALLERES DE VENTAS 2013CAPACITACIÓN
Con el objetivo de seguir brindándoles a nuestros agentes
revendedores más herramientas para hacer crecer su negocio,
continuamos realizando talleres de venta en diferentes regiones.
Estos cursos, que han tenido una gran concurrencia, están
organizados como una secuencia de actividades prácticas,
otorgándoles un dinamismo particular y permitiendo una mayor
participación de los asistentes, logrando así un impacto muy
positivo y una alta recordación de los contenidos.
Mientras que en el 2012 se realizaron un total de cinco cursos, en
el transcurso de este año, ya tuvieron lugar otros seis talleres, en las localidades de Mar del Plata, Neuquén, Tucumán, Salta, Rosario y
Paraná, que contaron con la presencia de más de 200 personas.
Los próximos puntos de encuentro serán Bahía Blanca, Mendoza,
San Juan y Buenos Aires, donde esperamos continuar con estas
fructíferas experiencias junto con nuestros agentes.P·12
TALLERES DE VENTAS 2013
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VUELVENLOS PREMIOS GREMYS
SUMANDO EXPERIENCIAS
Una vez más, usted tiene la oportunidad de demostrar todo el esfuerzo e iniciativa que invierte en su negocio, el compromiso hacia la
marca, y las ganas de seguir creciendo, participando de la edición 2013 de los Premios Gremys.
Buenos Aires (Incluyendo en el sobre la referencia:
Premios Gremys)
El período de recepción de materiales será desde el lunes 1º de julio hasta el 30 de septiembre. Los ganadores
serán anunciados a % nes de octubre.
GanadoresLa decisión acerca de los ganadores será tomada por un jurado
especial a partir de los materiales recibidos, teniendo en cuenta diferentes criterios según corresponda a cada categoría, como
por ejemplo: claridad del mensaje, nivel de elaboración, diseño y
originalidad, esfuerzo invertido, adecuación al Manual de Marca de X-28, entre otros.
Quienes sean elegidos serán contactados de forma directa y se enviará además una comunicación general con el listado de ganadores.
PremiosEl ganador de cada categoría recibirá:
Una placa conmemorativa
Cuatro chombas con el logo o nombre de su negocio bordado
Cuatro remeras de instalador
Cartel para el local o ploteo del vehículo según lanecesidad puntual
El participante que sea elegido como Gremy de Oro, se llevará:
Una placa conmemorativa
Ocho chombas con el logo o nombre de su negocio bordado
Un televisor LCD de 32´´ para el local
Un Pendrive con un video institucional
¡Mucha suerte a todos!
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evará:
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Inst INSTITUCIONAL
RENOVACIÓNDE LOS SITIOS WEB
INTERNET
Para poder brindar siempre un buen servicio, y ofrecer a los usuarios y agentes toda la información que necesitan, renovamos periódicamente nuestros sitios web, a fi n de que estén a la altura de ese objetivo. Es por eso que recientemente se lanzaron las nuevas páginas del Servicio
de Monitoreo y la Línea Satelital.
Servicio de Monitoreowww.monitoreo.x-28.com
Con una estética renovada y moderna, el sitio cuenta con
diversas secciones donde los interesados y usuarios encontrarán
información sobre la empresa, los equipos y los planes disponibles.
Incluso, cuentan con una animación para poder entender de forma
simple cómo funciona el servicio.
Además, los agentes pueden acceder desde allí a la intranet
especialmente pensada para el seguimiento de sus cuentas.
Línea Satelitalwww.satelital.x-28.com
Esta plataforma fue totalmente rediseñada para ofrecer a los
usuarios una interfaz más dinámica y una navegación más práctica
de todas las funcionalidades que poseen estos equipos.
Por otro lado, dentro de la cuenta de usuario, se presenta como
siempre la información referida a los vehículos y a sus localizaciones,
con una nueva estética de vanguardia.
Desde la web es posible descargar también la aplicación X-28 Car
en sus dos versiones, para teléfonos iPhone y celulares con sistema
operativo Android.
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PyS PRODUCTOS y SERVICIOS
GUÍAS RÁPIDAS PARA EL INSTALADOR
MATERIAL TÉCNICO
En respuesta a los requerimientos que surgen por parte de los
instaladores, y a las preguntas frecuentes que recibe el departamento
de Asistencia Técnica, se han elaborado una serie de Guías rápidas,
con los principales temas de consulta, a fi n de que los instaladores
tengan una fuente de información rápida al momento de realizar una
instalación.
Estas guías rápidas se encuentran disponibles en la sección de
“Material Técnico” de la web de agentes, divididas en dos grupos,
correspondientes a las unidades de negocio de vehículos y
residencias.
A continuación le presentamos el detalle de las guías disponibles
al día de hoy. En las próximas semanas incorporaremos nuevos
temas pensados para usted.
01 - SERIES Z10/ Z20/ Z30 Codifi cación de transmisores
02 - SERIES Z10/ Z20/ Z30 Corte del sistema de encendidoo bloqueo del burro de arranque
03 - KITS CIERRES CENTRALIZADOS Línea Volkswagen
04 - MLV2 Instalación de módulo levanta vidrios
VEHÍCULOS
RESIDENCIAS
01-LINEA N-MPXH - Programación de códigos personales para cada usuario
02 - RECEPTORES INALAMBRICOS - Compatibilidad entre emisores y receptores
03 - LINEA N-MPXH - Programación de códigosdel propietario e instalador
04 - LINEA N-MPXH - Controles remoto registrables
05 - LINEA N-MPXH - Herramientas de diagnóstico
06 - LINEA N-MPXH - Defi nición de los nodos Estoy/Me voy
Bvs BREVES
PROMOCIONESEnero
La primera oferta del año consistió en un combo de producto
orientado a los agentes que comercializan alarmas vehiculares:
Z20 RS + Kit Abre-Cierra Puertas K120
Febrero¡Para una venta más interactiva!
Empezamos el año con una promo orientada a facilitar las ventas
con un práctico exhibidor de Residencias que permite que los clientes
puedan visualizar los diferentes componentes del sistema y que le
ayuda al instalador a lograr una venta más participativa y dinámica.
Combos en promoción: 25 MD 95RL-MPXH y 25 MD 95PRL-MPXH.
¡Una promo de gran impacto!El Club 28 tampoco quiso quedarse fuera de las promociones, y
para benefi ciar a sus miembros, en el mes de febrero, los agentes
pudieron acceder a un práctico exhibidor 3D de vehículos a la mitad
de puntos habituales.
Puntos para acceder a la promoción: 200.
MarzoElegantes Lapiceras de X-28
Con la compra de alguno de los productos en promoción, los
agentes recibieron una vistosa y práctica lapicera para uso personal
o para regalar a sus clientes y amigos.
Combos en promoción: 2 Z20 RH, 2 Z30 RH, 1 Z40 H o 1 Z50 H.
Mayo¡Mejores resultados, en menos tiempo!
Esta oportunidad ofreció una nueva herramienta para facilitar el
trabajo de los instaladores y ayudarlos a optimizar su tiempo. Con
la ayuda del teclado TLCD se puede programar cualquier producto
y diagnosticar fallas de forma muy práctica, sin necesidad de
manuales o información adicional.
Puntos para acceder a la promoción: 500.
CONOCIENDO ANUESTROS AGENTES
CONOCIENDO NUESTRA FÁBRICATELESERVICIOS
PROMOCIONES
El área de Teleservicios es la encargada de brindar una
excelente atención a todas aquellas personas que se contactan
telefónicamente con la empresa, ya sean interesados, proveedores,
usuarios fi nales, o bien agentes revendedores de los productos X-28.
De acuerdo a las necesidades puntuales que se presenten, las
operadoras llevan a cabo diversos procedimientos de atención,
para solucionar así las diferentes inquietudes y poder proporcionar
una solución efectiva a cada caso.
Además, el sector brinda un soporte de suma importancia al
área de Marketing en lo referido a la administración del Club 28 y a la organización de diferentes eventos. También se encuentra disponible para otras áreas de la empresa, a fi n de colaborar con tareas referidas a la comunicación. El Centro de Atención telefónica funciona de Lunes a Viernes de 8 a 19 horas y los sábados de 9 a 13 horas.
ALERTA MÁXIMARODOLFO LÓPEZ 1399 · QUILMES · BUENOS AIRES
SUNSONICAV. GRAL. SAN MARTÍN 1675 · F. VARELA · BUENOS AIRES