UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS E A QUALIDADE TOTAL DOCENTE MARIA SUELENA QUADROS GRUPO 8 (Acadêmicos Gilberto Moreno; Rodrigo José Boone; Soraia de Figueiró de Lima.) NORMAS ABNT NBR 9126-1:2003; 14598-6:2004, ISO/TS 16949 E QS 9000 Caxias Do Sul/RS. 2012
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NORMAS ABNT NBR 9126-1:2003; 14598-6:2004, ISO/TS 16949 E QS 9000
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UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DE PESSOAS E A QUALIDADE TOTAL
DOCENTE MARIA SUELENA QUADROS
GRUPO 8
(Acadêmicos Gilberto Moreno; Rodrigo José Boone; Soraia de Figueiró de Lima.)
NORMAS ABNT NBR 9126-1:2003; 14598-6:2004, ISO/TS 16949 E QS 9000
Caxias Do Sul/RS.
2012
NORMA ABNT NBR 9126-1:2003
A norma NBR 9126-1 é a correspondente brasileira da ISO/IEC 9126, e
destina-se a aferição da qualidade de produtos de software, enquadrando-se nas
normas da família 9000. São componentes de sua aferição:
Processo de desenvolvimento, afeta a qualidade do produto de software
gerado e é influenciado pela natureza do produto desenvolvido;
Produto, compreendendo os atributos de qualidade (sistema) de software.
Estes atributos dividem-se em internos e externos, e se diferenciam pela
forma como são aferidos (interna ou externamente ao produto de software) e
em conjunto compõem a qualidade do produto de software em si;
Qualidade em uso, consiste na aferição da qualidade do software em cada
contexto específico de usuário. Também é percebida pelo usuário final.
A norma 9126-1 se foca na qualidade do produto de Qualidade, distribuídos em
seis características principais, com cada uma delas divididas em sub-características: