Apr 09, 2019
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013
EVALUASI PROGRAM
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013RESEARCH vs EVALUATION
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013EVALUATION
• Evaluation is a process used toassess the quality of what is goingon.
• Evaluation will provide qualitycontrol by determining the gapbetween what happened and whatshould have happened.
• Evaluation will tell us what isuseful, what isnot, and how toimprove, what requiresimprovement
(Kaufman & Thomas: 1980: 4)
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013
PURPOSE OF EVALUATION
• Evaluation is a process of helping to makethings better then they are, of improving thesituation” (Kaufman & Thomas: 1980: 9)
• ...”the most important purpose of evaluationis not to prove but to improve” (Madaus, Scriven, &
Stufflebeam: 1993: 118) .
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013HASIL EVALUASI
Keputusan tentangProgram
Dilanjutkan
Dihentikan
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013PROGRAM
Unit/kesatuan kegiatan yangmerupakan realisasi atauimplementasi kebijakan yangberlangsung dalam suatuproses yangberkesinambungan, danterjadi dalam suatuorganisasi.
(Suharsimi Arikunto & CepiSafruddin Abdul Jabar: 2009: 4)
“a program can bethought of as a groupof related activitiesthat is intended to
achieve one or severalobjectives”.
(McDavid & Hawthorn (2006:15):
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013PROGRAM≈SISTEM
Keseluruhan komponen yang saling terkaitdan berinteraksi satu sama lain untukmencapai suatu tujuan yang tertentu.
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013PROGRAM
KOMPONEN
KOMPONEN
KOMPONENKOMPONEN
KOMPONEN
TUJUAN
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013PROGRAM PEMBELAJARAN
SEBAGAI SISTEM
METODE/MEDIA
METODE/MEDIA
MAHASISWAMAHASISWA
FASILITASFASILITASSILABUSSILABUS
DOSENDOSEN
TUJUAN
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013EVALUASI PROGRAM
Evaluasi program evaluasi terhadap komponen-komponen program
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013MODEL EVALUASI PROGRAM
MODELKIRKPATRICKMODEL
CIPP MODEL
FORMATIVE-SUMATIVE
MODEL
STAKE
dll
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013KIRKPATRICK’S MODEL
LEVEL 1(REACTION)
LEVEL 2(LEARNING)
LEVEL 3(BEHAVIOR)
LEVEL 4(RESULT)
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013KIRKPATRICK’S MODEL
REACTIONSSeberapa jauh kepuasantrainee terhadapprogram pelatihan
LEARNINGHasil belajar apa yangdiperoleh trainee diakhir program pelatihan
BEHAVIORSeberapa jauhperubahan sikap traineesetelah mengikutiprogram pelatihan
RESULTSSeberapa jauh manfaat(hasil) yang dicapaiinstitusi setelah stafnyaikut pelatihan
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013LEVEL 1: REACTION
• Bagaimanakepuasan pesertaterhadap programpelatihan?
• Apakah programpelatihan dapatditerima olehpeserta?
• Evaluasi Output
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013LEVEL 2: LEARNING
• Seberapa jauh siswabelajar dari programpelatihan ?
• Seberapa jauh siswamenguasaikompetensi yangdilatihkan?
• Evaluasi Output
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013LEVEL 3: BEHAVIOR
• Apakah terdapat perubahanperilaku setelah pesertamengikuti programpelatihan?
• Apakah terdapat “transfer oflearning” diantara siswapeserta program pelatihan?
• Apakah terdapat perubahantingkah laku yang positifdalam bekerja setelahpeserta mengikuti pelatihan?
• Evalusi Outcome
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013
LEVEL 4: RESULTS
• Apakah peserta pelatihan dapatmenerapkan hasil pelatihan ditempatkerjanya ?
• Apakah hasil program pelatihan dapatmemberikan dampak yang signifikan bagiinstitusi atau perusahaan ?
• Evaluasi Outcome
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013MODEL “CIPP”
C context
Iinput
P productPprocess
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013MODEL CIPP
CONTEXT INPUT PROCESS PRODUCT
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013CIPP
• Menekankan pada evaluasi: 1) Context, 2) Input,3) Proces, 4) Product.
• 2 kata kunci dalam evaluasi program yaitu prosesevaluasi dan standar (Stufflebeam: 2002: 280).
• Model evaluasi CIPP dimaksudkan untukmemperbaiki program bukan untuk membuktikan:... the CIPP approach is based on the view that themost important purpose of evaluation is not toprove but to improve” (Stufflebeam, 2002: 283):
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Lanjutan CIPP….
• Model CIPP membantu manager dan pelaksanaprogram untuk mengambil 4 macam keputusan:
1. Perencanaan (berdasar hasil evaluasi context)
2. Struktur program yang akan dilaksanakan (darihasil evaluasi input)
3. Pelaksanaan program (dari hasil evaluasi proses)
4. Pencapaian tujuan program (dari hasil evalusiproduct)
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013EVALUASI KONTEKS
LINGKUNGAN
KONTEKSPENYELENG
GARAPROGRAM
KEBUTUHANPROGRAM,
MASALAH YGBERHUBUNGAN
DNGKEBUTUHAN,
TARGET
ANALISISSISTEM
SURVEI
TELAAHDOKUMEN
WAWANCARA
TESDIAGNOSTIK
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013EVALUASI INPUT
INPUTPROGRAM
INPUT TERPILIH,KEKUATAN/KELEMAHAN INPUT,
STRATEGIMENCAPAI
TUJUAN
ANALISISSDM
ANALISISBAHAN
PEMECAHANMASALAH
WAWANCARA
STUDIKELAYAKAN
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013EVALUASI PROSES
EVALUASIPELAKSANAAN
PROGRAM
PROSES
KETIDAKNOR-MALAN DISAIN
ATAUPELAKSANAAN
PROGRAM
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013EVALUASI PRODUK
PENGUKURAN HASILPELAKSANAAN
PROGRAM
PRODUK HASILPELAKSANA-
AN PROGRAM
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Evaluasi Formatif-Sumatif
• Saat program berjalan• Unt memperbaiki
program
EvaluasiFormatif
• Setelah program selesai• Unt keberlanjutan
program
EvaluasiSumatif
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Evaluasi Formatif
Untuk menjawab pertanyaan:• Apakah program berjalan sesuai dengan perencanaan ?
• Apakah semua komponen program berfungsi efektif atauada beberapa yang memerlukan perbaikan ?
• Berdasarkan kemajuan data yang ada, haruskah programditerapkan ditempat lain ?
• Apakah ada kejadian-kejadian penting yang harusdigabungkan dalam struktur program ?
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Evaluasi Sumatif
• Untuk menjawab pertanyaan:• Seberapa besar peserta dapat mengetahui materi yang diajarkan ?
• Seberapa besar telah terjadi perubahan sikap dan atau perilaku ?
• Sejauh mana tujuan program dapat tercapai ?
• Apakah program benar-benar dapat membuat perbedaan padapeserta program sebelum dan sesudah mengikuti program ?
• Apakah kesenjangan yang ada sebagai hasil needs assessment sudahdapat terisi ?
• Apakah kinerja peserta program sudah berada pada level sepertiyang ditetapkan dalam tujuan program ?
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013MODEL STAKE
Antecedent
• Identifikasi kejadian/peristiwa sebelum pelaksanaan program
Transaction
• Apa yang terjadi selama program berlangsung
Outcome
• Pengukuran hasil program
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013STAKE lanjutan…
Antecedent
Deskripsi
Intent: Tujuan jelas ?
Observasi: Fakta riil dilapangan ?
Pertimbangan
Standar: standar ?
Pertimbangan:Pembandingan antaraintens, observasi dan
standar
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013STAKE lanjutan…
Transactional
Deskripsi
Intent: Perencanaanprogram ?
Observasi: Perilakupeserta program ?
Pertimbangan
Standar: standar ?
Pertimbangan:Pembandingan antaraintens, observasi dan
standar
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013STAKE lanjutan…
Outcome
Deskripsi
Intent: Hasil yangdiharapkan ?
Observasi: Pengumpulanhasil ?
Pertimbangan
Standar: standar ?
Pertimbangan:Pembandingan antaraintens, observasi dan
standar
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013LANGKAH EVALUASI PROGRAM
TENTUKANKARAKTERISTIK
PROGRAMYANG AKANDIEVALUASI
TENTUKANKOMPONEN-KOMPONENPROGRAM
YANG AKANDIEVALUASI
PILIH MODELEVALUASI
KEMBANGKANDISAIN
EVALUASI
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013LANJUTAN LANGKAH EVALUASI
PROGRAM….
KEMBANGKANINSTRUMEN
PELAKSANAANEVALUSI
HASILEVALUASI REKOMENDASI
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Evaluasi Program Pembelajaran
Mengevaluasisemua komponen
dalam programpembelajaran
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Komponen Program Pembelajaran
Dosen
Mahasiswa
dllSarana/
Prasarana
Bahan AjarProgramPembelaj
aran
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Pilih Model Evaluasi
Kirkpatrick
CIPP
Formatif-Sumatif
STAKE dan lain-lain…..
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Disain Evaluasi
Eksperimen/
Pseudoeksperimen
Penelitian danPengembangan
Pretest-Post-test
Evaluasi Kebijakan dll
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013INSTRUMEN
ESSAY
OBJECTIVEALAT UKUR TEST
Angket/Kuesioner
Pedoman Pengamatan
NON TEST Skala Penilaian
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Konsep Validitas dan Reliabilitas
VALID & RELIABEL TDK VALID TAPI REL TDK VALID & TDK REL
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Validitas dan Reliabilitas
• Validitas Isi• Validitas konstruk• Validitas terkait
kriteriaValid
• Stabilitas• Ekivalen• Konsistensi InternalReliabel
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Validitas Isi
• Tes hasil belajar (Achievementtest)
• Mengacu padakerepresentatifan kompetensiyang telah diajarkan
• Tampak dalam kisi-kisi tes
• Ditentukan berdasar expertjudgment
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Validitas Konstruk
• Pengukuran psikologik (sikap,perilaku, kepribadian,kemandirian dalam belajar,tingkat kepuasan, dll)
• Mengukur konstruk suatu teori
• Ditentukan berdasar hasilanalisis statistik tertentu (multitrait multi method, EFA, CFA)
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Pelaksanaan Evaluasi
• Penyamaan persepsipengumpul data
• Pengumpulaninformasi/dataevaluasi
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Analisis Data
• Kualitatif
• Kuantitatif:
1. Parametrik
2. Non Parametrik
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Pelaporan
• Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang Masalah
B. Identifikasi Masalah
C. Pembatasan Masalah
D. Rumusan Masalah
E. Tujuan Evaluasi
F. Manfaat Evaluasi
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Lanjutan…..• Bab II:
A. Kajian Teori
B. Kajian Penelitian
C. Kerangka Pikir
• Bab III Metode Evaluasi
A. Disain Evaluasi
B. Tempat dan Waktu
C. Populasi dan Sampel
D. Instrumen
E. Validitas dan Reliabilitas Instrumen
F. Teknik Analisis Data
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013Lanjutan…
• Bab IV Hasil danPembahasan
• Bab V Kesimpulan danRekomendasi
Pelatihan Pembekalan Manajer dan StafPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
19 – 20 Oktober 2013