Nilai Tambah - Agribusiness and Entrepreneur Forever · •Komitmen lebih tinggi pada keputusan dan implementasinya •Lebih memahami problem dan lebih rasional keputusannya •Memperbaiki

Nilai Tambah

Sistem Informasi

Bisnis

PemecahanMasalah dan

Pengambilan Keputusan

Managemen

Kualitas

Produk

ADDED VALUE

Proses

DIAGRAM KONTEKSPEMESANAN

PROSESORDER

CUSTOMER SUPPLIER

order

Supplier order

Supplier packing list

Shipment packing

list

Order rejection

Proses

• Less labor intensive, more efficient, mor enjoyable, faster

Model proses bisnis

Proses bisnis dan tipe SIB

Structured

Semistructured

Unstructured

OperationalControl

ManagementControl

StrategicPlanning

Bahan baku, fisik produk, pengepakan,

pergudangan, pengiriman

Pengambilan keputusan operasional harian

Pengambilan keputusan dalam rancang ulang,

pencapaian tujuan dan monitoring kinerja

Tugas spesifik diselesaikan

Penggunaan sumberdaya secara efektif

Perubahan dan

pencapaian tujuan

Penilaian Evalusi

Kreativitas

Model proses bisnis

Structured

Semistructured

Unstructured

OperationalControl

ManagementControl

StrategicPlanning

OAS

TPS ESS

DSS

MIS

Proses bisnis dan tipe SIB

Produk

• Kenyamanan, kecepatan, keamanan, mengurangi pengaruh iklim

Karakteristik

Fasilitas antar

• Komponen fisik dan informasi• Panduan dan sparepart• Pelatihan dan ahli yan memperbaiki

• Belanja dari rumah melalui komputer• Automatic teller machine• Pesan tiket pesawat

Kualitas

• Inovasi, perbaikan terus menerus

Meningkatkan kualitas proses

Meningkatkan kualitas produk

Innovate Improve

ProcessJust-in-Time (JIT)Inventory management

Reduced flow of forms processing

Product Electronic spreadsheets New feature to a word processing program

Meningkatkan kualitas proses

PROCESSINPUT OUTPUT

Feedback

Quality messurement

Meningkatkan kualitas produk

• Adanya umpan balik (feedback)

• Mengatur proses automatis• Memperkirakan hasil dari

perubahan input atau proses• Memfasilitasi perubahan media

komunikasi yang lebih sesuai

TIGA CARA NILAI TAMBAH

SIB

Facilitating business

processes in operation,

management, and strategic

planning

Increasing process quality and product

quality through improvement

and innovation

Enhancing product

characteristic and product

delivery

process product

quality

Managemen

• Menyempurnakan tugas manager

Sifat managemen

Waktu bekerja manager

• Konflik dan tekanan• Komposer dan konduktor

Karakteristik managemen

Orang dalam kehidupan manager

Sepuluh peran menagerial

Waktu bekerja manager

Activity Percent of Time

Scheduled Meetings 59

Unscheduled Meetings 10

Telephone Calls 6

Tours 3

Desk Work 22

Karakteristik managemen

• Aktivitas sosial• Menggunakan setiap peluang

untuk mendapatkan informasi• Tidak terlalu menganggap

penting laporan berupa makalah (traditional report)

• Sering menyelingi pertemuan singkat diantara rapat

• Sebagai figur, pengamat, eksekutif

Orang dalam kehidupan

manager

Manager

Relationships with Superiors

Relationships with with External

Agents

Relationships with other Departments within Enterprise

Relationships with Subbordinates

10%

45%

figurehead

Boss

Outside Vendor, Agents

Colleagues

Subbordinate

Leader

Leader

Sepuluh peran menagerial

AssimilatorMonitor

Boss

Outside Vendor, Agents

Colleagues

Subbordinate

Disseminator

Disseminator

Sepuluh peran menagerial

Executive

Boss

Outside Vendor, Agents

Colleagues

Subbordinate

Resource AllocatorDisturbance Handler

Resource AllocatorDisturbance Handler

Sepuluh peran menagerial

Interpersonal Roles Informational Roles Decisional Roles

FAME Model

PemecahanMasalah dan Pengambilan

Keputusan

• Memperluas batasan• Problem solving: investigasi, temukan,

kendala, lingkup, dan lingkungan• Decision making: kecerdasan, desain, pilihan

Model

Kelompok pembuat keputusan

Develop Alternatives

Implement the Solution

Gather Intelegence

about Problem

Select an Altenative

Monitor Situation and

Results

Problem Solving Process

Choice Selection Process

Decision Making Process

Model

Kelompok pembuat keputusan

• Komitmen lebih tinggi pada keputusan dan implementasinya

• Lebih memahami problem dan lebih rasional keputusannya

• Memperbaiki komunikasi dengan pelaksana keputusan

• Mengurangi kemungkinan silang pendapat• Lebih komprehensif dalam

mempertimbangkan masalah

• Time-consuming• Biaya lebih besar• Dominasi, rigid, groupthink• Kompromi pada pemecahan yang tidak

berkualitas

Develop Alternatives

Implement the Solution

Gather Intelegence

about Problem

Select an Altenative

Monitor Situation and

Results

Communication (OAS)

Existing Infortion Systems

(TPS, MIS)

Expert Systems

Engineering Systems

Graphics Systems

Spreadsheet Programs

Statistical Packages

Financial Management

Programs

Project Management

Software

Personal Database

Applications

Existing and New

Information Systems

Daya Saing

• Merubah persaingan

• Bisnis lebih dinamis