T-SYSTEMS – THE ENABLER OF CONNECTED LIFE AND WORK WORKSHOP MODUL III „TRANSFORMATION – WIE REALISIERE ICH DIE NEUE DIGITALISIERUNGS- STRATEGIE?“ Zielgruppe: Geschäftsverantwortliche, Top-Manager mit IT- und Technologie-Fokus Thema: Festlegung der Umsetzungsstrategie, die den erwarteten Nutzen der digitalen Transformation mit aktuellen und geplanten Vorhaben in Einklang bringt. Inhalte: ¡ Interaktive Erarbeitung eines konkreten digitalen Transformations- prozesses ¡ Benennung eines gemeinsamen Zielbilds: Wo trifft digitaler Veränderungsbedarf auf laufende Projekte? ¡ Definition einer Zielarchitektur sowie Konkretisierung des Veränderungs- bedarfs auf Geschäftsebene und Infrastruktur-/Technologieebene ¡ Erstellung einer Roadmap mit zeitlicher Projektplanung und Anpassung des bestehenden Projekt-Portfolios NÄHER AM KUNDEN. NÄHER AM ERFOLG! WIR MACHEN SIE FIT FüR DIE DIGITALE HERAUSFORDERUNG. Digitalisierung und Vernetzung haben unser Leben radikal erfasst. Heute schon haben sich dadurch die Erwartungen von Kunden verändert: Informationen, Dienstleistungen und Produkte sollen immer und überall verfügbar sein. Über den Erfolg von Unternehmen entscheidet deshalb ZERO DISTANCE. Das ist die Fähigkeit, räumliche, zeitliche und inhaltli- che Grenzen zwischen Kunden und Unternehmen aufzulösen und über ein dynamisches Verständnis der Kundenbedürfnisse ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen. Die Voraussetzung ist eine durchgängige Digitalisierung der Geschäfts- prozesse: eine Transformation von klassischer IT hin etwa zu Cloud, Collaboration und Mobile Enterprise. Einige erfolgreiche Unternehmen haben die Digitalisierung bereits in Vision & Strategie verankert und leben die Transformation. Doch der deutsche Digital Readiness Index zeigt: Nur wenige Unternehmen sind hier schon optimal aufgestellt. Einen erfolgreichen Start in die Transformation ermöglichen wir Ihnen mit einem modularen, dreistufigen Workshop-Programm. Unsere ZERO DISTANCE Workshops mit führenden Experten geben Ihnen Orientierung bei aktuellen Trends. Wir bieten Ihnen Hilfestellung bei der Identifikation und Implementierung von Transformationsprojekten. Kurz: Wir sorgen dafür, dass Sie im Digital Readiness Index punkten und zu den Gewinnern der Transformation gehören – garantiert! Manufacturing/ Automotive Solutions/IN Connected Car Public Sector Solutions Utilities/ IN Energy Solutions Health/ IN Health Solutions Enterprise Solutions Application Management, Mod. & Testing Services Web, Social & Mobility Enabling Services INDUSTRY BUSINESS SOLUTIONS CROSS INDUSTRY BUSINESS SOLUTIONS Archiving & Content Management Services APPLICATION OPERATIONS Virtual Private Networks Access & Voice Services CONNECTIVITY SERVICES Inhouse Services END USER SERVICES Managed Workplace Services Mobile Enterprise Services Mainframe Services DATA CENTER SERVICES Hosting Services Application Operations for SAP ® Solutions Application Operations for other Solutions Unified Communication & Collaboration Corporate Video De-Mail Cloud Readiness & Management Solutions Travel, Transport & Logistic Solutions APPLICATION SERVICES Software Development Implementation Release Change/Upgrade Optimization Testing INFRASTRUCTURE & NETWORK SERVICES Solution Design Installation & Configuration Consolidation & Migration Operation Support Managed Services Outsourcing Service Desk & Onsite Services SUPPORT & ENABLING SERVICES ICT Security Services Application Performance Management AUTO/MI TRANSPORT PUBLIC UTILITIES BANKING RETAIL TELCO INSURANCE HEALTH DYNAMIC NET-CENTRIC SOURCING COLLABORATION MOBILE ENTERPRISE SECURITY & GOVERNANCE SUSTAINABILITY & CORPORATE RESPONSIBILITY IN = Intelligent Networks = incl. Cloud-Based Service CONSULTING Infrastructure Consulting ICT Strategy Business Process DETECON Consulting INNOVATIONS Open Innovation Projects Innovation Coaching Innovation Center München DAS T-SYSTEMS PORTFOLIO T-Systems fasst die wichtigsten Herausforderungen seiner Kunden in fünf Core-Beliefs zusammen: Dynamic Net-Centric Sourcing, Collabora- tion, Mobile Enterprise, Security & Governance sowie Sustainability & Corporate Responsibilty. Zu diesen Themenfeldern bietet T-Systems ein leistungsfähiges und umfassendes Produkt-Portfolio. Damit digitalisieren Unternehmen Geschäftsprozesse schnell, sicher und kosteneffizient. So unterstützt T-Systems Unternehmen bei der Transformation ihrer ICT Infrastruktur sowie bei Collaboration- und Mobile Enterprise-Lösungen. WORKSHOP MODUL I „DIGITALISIERUNG – WARUM UNTERNEHMEN JETZT HANDELN MüSSEN.“ Zielgruppe: Entscheider aus Politik und Wirt- schaft (CEO und Vorstandsebene sowie Unternehmensleitung) Thema: Auswirkungen einer digitalisierten Gesellschaft – Schaffung eines handlungsrelevanten Kontexts Inhalte: ¡ Vorstellung von Folgen und Potentialen der Digitalisierung für die Unternehmensstrategie: Basis einer radikalen Veränderung von Kundenerwartungen und -verhalten, von grundlegend neuen Produkten/Services und Hebel für High-Performance Organisationen ¡ Diskussion relevanter Kernfragen: Was tun, wenn die Veränderungs- geschwindigkeit von Gesellschaft und Technologie die Wandlungs- fähigkeit von Unternehmen zu überholen droht? ¡ Aufzeigen des DRI (Digital Readiness Index) für Ihre Branche und Ihr Unternehmen anhand von aktuell 150 Kriterien zur digitalen Reife ¡ Präsentation von Trends und Diskussion der Impact-Einschätzung für Ihr Unternehmen (welche Bereiche sind in welchem Ausmaß zu welchem Zeitpunkt betroffen?) WORKSHOP MODUL II „STRATEGIE – WELCHE DIGITALISIERUNGSSCHRITTE BRAUCHT MEIN UNTERNEHMEN?“ Zielgruppe: Top-Manager auf Vorstands- oder N-1-Ebene (CMO, CTO, CSO), IT-Entscheider Thema: Erreichung von Konsens im Top-Management bzgl. der Umsetzung einer digitalen Vision, Entwicklung von Maßnahmen zur Verbes- serung der digitalen Performance Inhalte: ¡ Diskussion branchenspezifischer Trends und weltweiter Best Practices ¡ Gemeinsame Erarbeitung digitaler Potenziale über verschiedene moderierte Kreativmethoden und dem „Digital Navigator“ als systematisches Suchraster ¡ Strukturierung und Vertiefung der erarbeiteten Potenziale, Identifikation von Gaps und messbaren Verbesserungspotenzialen ¡ Erarbeitung eines „Action Plans“ mit Maßnahmen zur Schließung der Gaps und konkreten Handlungsschritten ERGEBNIS: Lernen Sie aktuelle Entwicklungen und Trends zur Digitalisierung kennen. Erörtern Sie in der Diskussion mit unseren Experten Chancen und Risiken der Digitalisierung in den Bereichen Customer Excellence, Produkt-/Serviceinnovationen und Unternehmens- prozesse. Entwickeln Sie eine erste „Digitale Vision“ ihres Unter- nehmens. Dieser Workshop ist Grundlage für die Entwicklung einer digitalen Strategie (Workshopmodul 2). Workshop-Dauer: 1 Tag Leistungsumfang inkl. Vor- und Nachbereitung: 20 Tage Kosten: 35.000 Euro Workshop-Dauer: 1 Tag Leistungsumfang inkl. Vor- und Nachbereitung: 12 Tage Kosten: 20.000 Euro Workshop-Dauer: 2 Tage Leistungsumfang inkl. Vor- und Nachbereitung: 30 Tage Kosten: 50.000 Euro ERGEBNIS: Roadmap zur Umsetzung einer unternehmensspezifischen Digitalisierungsstrategie, die innovative Ansätze zur Transformation Ihres Geschäftsmodells mit Ihrem aktuellen Projekt- und Service- portfolio in Einklang bringt. Die notwendigen Schritte für den Trans- formationsprozess und die ICT Transformation werden aufgezeigt und erste Produkt- und Lösungsvorschläge dafür ermittelt. Networking Innovation Management Risk & Trust Information Mgmt & Decision Support Cyber Physical Systems Customer Experience Management Transformation Ability Process Digitalization Customer Top Line Effects Bottom Line Effects Enterprise & Partnering Products & Services ERGEBNIS: Bevor Sie die „Digitale Vision“ Ihres Unternehmens umsetzen können, brauchen Sie einen Plan: In diesem Workshop entwickeln Sie dafür Ihre „Digitale Strategie“. Dazu erfassen Sie mit Hilfe unserer Experten den Handlungsbedarf in Bezug auf ZERO DISTANCE. Am Ende kennen Sie die Wirkhebel für die notwendigen Maßnahmen. Und die Verantwortlichkeiten für die Umsetzung sind festgelegt. Zur Umsetzung Ihrer „Digitalen Strategie“ kann das dritte Workshop- Modul genutzt werden.