Top Banner
UNIVERGE ® SV8100 Den ultimative løsning til Unified Communications www.nec-philips.com
16

NEC SV8100 Unified Communication

Mar 23, 2016

Download

Documents

Miralix

NEC SV8100 er den professionelle telefoni løsning til erhvervsvirksomheder med fokus på brugervenlighed, fuld funktionalitet og høj ydeevne
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: NEC SV8100 Unified Communication

UNIVERGE® SV8100Den ultimative løsning til Unifi ed Communications

www.nec-philips.com

Page 2: NEC SV8100 Unified Communication

Indhold

3 Hvorfor vælge SV8100? Hvorfor NEC?

4 Kraftfuld og alsidig

5 Kommunikationsservere

6 Digitale- og IP-terminaler

10 IP DECT

12 Ægte Unifi ed Communications

13 Call Management - MyCalls

14 Andre applikationer

15 Oversigt over kommunikationsplatforme

2

Page 3: NEC SV8100 Unified Communication

UNIVERGE® SV8100 Introduktion

Hvorfor vælge UNIVERGE® SV8100?

3

UNIVERGE® SV8100 er en unik kommunikationsløsning for op til 500

brugere. Den forbedrer effektiviteten markant, fordi medarbejderne kan

nås, uanset hvor de befi nder sig.

SV8100 indgår I UNIVERGE®360-serie, som skaber “360 graders kommunika-

tion”, der omfatter fastnet, mobil og konvergeret kommunikation såsom e-mail,

melding om tilstedeværelse og Instant Messaging. Ledelsen har realtime adgang

til alle aspekter af forretningen; chefer kan nemt kommunikere med deres team;

salgsmedarbejdere har umiddelbar adgang til data og andre ressourcer, som er

nødvendige for deres job, uanset hvor de befi nder sig.

Kort sagt: Det gør Unifi ed Communications til en realitet.

Hvorfor NEC?

• Vierenførende,globalleverandøraftelefoniløsninger

•Vistyrkervorekundertakketværemereend100årserfaringmed

kommunikation

•VispænderoverhelespektretafICT-produkterog-løsninger

•Viinvestererflereend2,7milliardereurohvertåriudvikling

•Viharflereend150.000medarbejdereverdenover

•Vierdetenesteglobalefirma,someriverdensTop5bådeindenfor

computer og ICT

•Viharenuovertruffenteknisksupportoglogistik

•Vierentroværdig,stabilpartnermeddétmål,atskabeet

informationssamfund, som er nyttigt for mennesker og for kloden

Page 4: NEC SV8100 Unified Communication

Kratfuld og alsidigSV8100 er den ideelle kommunikationsløsning for enhver arbejdsplads

UNIVERGE® SV8100 Introduktion

4 NEC’sSV8100

Det lille kontor

Attraktiv pris sammenlignet med andre mindre systemer - men

alligevel med meget store muligheder for udvidelse.

SMB

SV8100 tilbyder værktøjer til forøgelse af produktivitet og effekti-

vitet; værktøjer du normalt forbinder med meget store og dyrere

systemer til store virksomheder.

Callcenter

Kraftfuld software, som sikrer god kundeservice samt at dine

medarbejdere hele tiden er optimerede.

Filial

Kan drage fordel af en særdeles kosteffektiv løsning - uanset

om systemet ”står alene” eller er koblet op på fi rmaets telefoni-

system.

Hjemmearbejdsplads

Den nyeste VoIP-teknologi sikrer at telefoniomkostningerne

minimeres, samtidig med at der er adgang til alle systemets

funktionaliteter.

Den mobile medarbejder

IP DECT-sortimentet henvender sig til alle typer arbejdspladser.

De nyeste sikkerhedsfunktionaliteter er naturligvis inkluderet, og

med trådløs IP-DECT kan medarbejderne bevæge sig frit rundt

i virksomheden

På farten

Brug din mobiltelefon som om den er et telefonapparat i telefo-

nisystemet. Få adgang til de samme funktioner som bordtelefo-

nen, samtidig med at bevarer mobiltelefonens frihedsgrad. Ideelt

til mennesker på farten.

Hoteller

En stribe specielle funktioner øger gæstens hoteloplevelse

samtidig med at de øger hotelstabens effektivitet samt salget af

mad, drikkevarer og andre produkter og services.

Sundhedsvæsenet

Stor pålidelighed som er alfa og omega. Inkluderer også funk-

tionaliteter som tilkald af sygeplejerske, nødkald og muligheden

for at lokalisere hvilket rum, opkaldet kommer fra. Endvidere kan

der sendes SMS’er til den håndholdte telefon.

Page 5: NEC SV8100 Unified Communication

UNIVERGE® SV8100 kommunikationsservereStærk server fyldt med features til både VoIP og traditionel talekommunikation

Forretning i dag forudsætter effektiv, gnidningsfri

kommunikation, som gør det muligt at træffe

hurtige beslutninger og betjene kunderne hurtigt.

UNIVERGE®360 er NEC’s bud på en løsning.

UNIVERGE®360 baserer sig på en forenet infrastruktur.

UNIVERGE®SV8100kommunikationsservererétafhovedele-

menterne og det ideelle valg for virksomheder, der er konkurren-

cedygtige og vil vokse. Denne stærke, featurefyldte løsning kan

opskaleres senere og vil derfor være i stand til at opfylde dine

krav både nu og i fremtiden.

VoIP og traditionel telefoni

Vælg en ren IP-telefoniløsning eller en kombination af IP- og

traditionel fastnettelefoni med et enkelt SV8100 system.

Nem adgang til applikationer

Deternemtatfåadgangtilflereapplikationerviaetenkelt

licenssystem.

Nem at stable

En SV8100 passer ind i et rack og understøtter serverfunktion,

medie gateways og media converterere, og den er nem

at stable.

Kort fortalt

• Leveresbådeiet6slot,19”chassisoget9,5”3 slot chassis

• 512IP-stationer• 32TDM-porte• 200trunks• Blandtdemedfølgendeapplikationerervoicemail,

Automated Call Distribution (ACD) og mobil integration

UNIVERGE® SV8100 server 19” 6 slot

UNIVERGE® SV8100 server 9,5” 3 slot

5

Page 6: NEC SV8100 Unified Communication

Digitale- og IP-terminaler

UNIVERGE® SV8100 Håndsæt

6

Avanceret forretningstelefon

- nem adgang til

telefonisystemets features

DT330 Digitalterminal

• Kanleveresmed12,24eller32programmerbaretaster

• Baggrundsbelyst tastatur

• Håndfri, fuld duplex

• Hovedsæt tilslutning

• Brugervenlig menu taster/skærmtaster på modellerne

med LCD-skærm

• Telefonbog menu tast: 10 personlige numre,

600 telefonbogsnumre

• Navigationshjul

• Opkaldshistorik

• Kan monteres på væggen

DT730 IP-terminal - funktioner som DT330 plus:

• Baggrundsbelyst LCD-skærm

• Sikkerhedslås

• XML open interface - så den kan integreres med dine

andre applikationer

• VoIP-kryptering

DT310 Digitalterminal

• Tilgængeligmed2programmerbaretasterudendisplay,

eller 6 programmerbare taster med display

• Økonomisk standardtelefon

• Håndfri

• Brugervenlig menu taster/skærmtaster på modellerne

med LCD-skærm

• Telefonbog menu tast: 10 personlige numre ,

600 telefonbogsnumre

• Tast til telefonkonference

• Kan monteres på væggen

• Besked venter Indikation

DT710 IP-terminal - funktioner som DT310 plus:

• IP-telefon til attraktiv pris (ideelt til kontorer eller

hjemmearbejdspladser)

• VoIP-kryptering

Page 7: NEC SV8100 Unified Communication

7

Bluetooth-håndsæt

• Class1Bluetooth-rækker50meter

• 8 programmerbare taster på håndsættet

• Baggrundsbelyst tastatur og skærm

• Sammebrugergrænsefladesomtelefonermeddisplay

• Telefonbog menu tast: 10 personlige numre,

600 telefonbogsnumre

• Navigationshjul

• Opkaldshistorie

Fungerer med DT330

DT330 LCD Digitalterminal

• Fleksibelbrugergrænseflade

• Baggrundsbelyst tastatur

• Håndfri med fuld duplex

• Hovedsæt tilslutning

• Brugervenlig menu taster/skærmtaster på

modellerne med LCD-skærm

• Telefonbog menu tast: 10 personlige numre ,

600 telefonbogsnumre

• Opkaldshistorik

• Kan monteres på væggen

DT730 LCD IP terminal - funktioner as DT330 LCD plus:

• Ideelforfleksibelarbejdsplads

• Baggrundsbelyst LCD-skærm

• Sikkerhedslås

• XML open interface - så den kan integreres med dine

andre applikationer

• VoIP-kryptering

DT750 IP-terminal

• 7.5”farveTFTtouchscreen

• Baggrundsbelysttastatur

•Sikkerhedslås

•XMLopeninterface-sådenkanintegreresmeddine

andre applikationer

•Håndfrimedfuldduplex

•Håndsætkompatibel

•Brugervenligmenutaster/infopåskærmen

•Telefonbogmenutast:10personligenumre,

600 telefonbogsnumre

•Navigationshjul

•Opkaldshistorie

•Kanmonterespåvæggen

•VoIP-kryptering

Page 8: NEC SV8100 Unified Communication

UNIVERGE® SV8100 terminaler og håndsæt ligner ikke nogen andre. Modulopbygningen betyder, at du kan designe dem til det præcise behov, du har. Du kan så senere opgradere uden at skulle købe nye terminaler eller håndsæt - en effektiv beskyttelse af din investering.

Smarte, tidsbesparende features som firmatelefonbogen, opkaldshistorie og hurtigopkald er til rådighed med det samme. Det både øger produktiviteten og gavner kundebetjeningen.

Top-end features på IP-telefonerne omfatter farve touch screen og ”XML open interface” som gør det muligt at integrere eksempelvis Microsoft® Outlook.

Unikke terminaler og håndsæt som modulopbyggesBluetooth håndsæt - op til 50 meters trådløs rækkevidde

Vælg mellem flere tastaturer

Vælg mellem antal funktionstaster - 12, 24 eller ‘funktions beskrivende’ LCD skærm

Mulighed for at udvide med 8 linjetaster eller 60 knaps sidesats - ideelt til en omstilling eller et callcenter

5 gode grunde til at vælge SV8100-terminaler og håndsæt

• Modulopbygning - gør det muligt at opgradere på en nem og billig måde

• Brugertilpasset design - vælg mellem en vifte af linjetaster, frontplader, LCD-skærme, tastaturer og printbare sidepaneler

• Brugertilpassede funktionstaster - kan tilpasses dit præcise behov

• Brugervenlig grænseflade - ingen eller kun begrænset behov for træning af personalet

• Unik Bluetooth-håndsæt - giver frihed til at du kan bevæge dig væk fra skrivebordet – kan også kombineres med Bluetooth hovedsæt og PDA’er

Mulighed for at vælge sidepanel i forskellige farver - endda også mulighed for at få logo påtrykt på siden

UNIVERGE® SV8100 Håndsæt

8

Page 9: NEC SV8100 Unified Communication

Terminalfunktionsguide Alfanumerisk display• Baggrundsoplyst• Tid og dato• Navn og nummer• Information om indkomne opkald

(navn og nummer)

Håndsæt• Kan suppleres med Bluetooth • Indbygget tilslutning til hovedsæt

GenvejstasterSystemfunktioner inkluderer:• Hurtig kald tast / overvågning

af lokalnummer• Parkering af opkald• Voicemail • Optagelse af samtale Højtaler for håndfri kommunikation

UNIVERGE® SV8100 Håndsæt

9

7 forskellige LCD-farver

XML open interface • Integration med standard- og skræddersy-

ede applikationer som eksempelvis Micro-soft® Outlook

Menu styret tasterSystemfunktioner inkluderer:• Telefonbøger• Voicemail• Ventende beskeder Lagte beskeder• Kald opkaldsnummer op• Konference

Slå lyden fra

Menutaster• Opkaldshistorie - genopkald/mistede opkald• Telefonbøger• Indstilling: Ringestyrke, baggrundsbelysning

og hovedsæt

Justerbar holder

Navigationshjul

Page 10: NEC SV8100 Unified Communication

C124

Et godt standard håndsæt med lave

omkostninger

• Se navn og nummer på opkald

• Intern telefonbog: 40

• Headset support

IP DECTGiver i den grad mobilitet

IP DECT-telefonerne til SV8100 tilbyder en mere fl eksibel måde

at arbejde på. Adgangen til features i systemet gør, at det er

nemmere at få fat i en medarbejder. Det giver hurtigere svar på

henvendelser, og øger dermed niveauet for kundeservice.

IP DECT sikkerhedsfunktioner

Tekst- og alarmbeskeder

Bruges til utallige alarmtilfælde inkl. brand, rekvirering af sygeplejerske

eller status et sted i en produktion. Det er muligt at give forskellige

beskeder i individuelt prioriteringsniveau.

Rekvirer hjælp

Ved at trykke på SOS-knappen på telefonen, vil systemet lokalisere

telefonen og alarmere personalet som kan komme til assistance.

”Overfaldsalarm”

Registrerer, hvis et håndsæt efterlades i vandret position og sender

straks alarm til kolleger, som kan komme til hjælp.

UNIVERGE® SV8100 Mobilitet

10 gode grunde til IP DECT

• NEC tilbyder gennemprøvet DECT-teknologi - troværdigt og sikkert

• Skalerbar fra 1 til 48 Access Points - med mulighed for udvidelse

• Attraktiv pris• Gør det lettere at få fat i en medarbejder, så

kunderne oplever højere serviceniveau• Reducerer mobilomkostningerne drastisk• Er integreret med features fra SV8100• Stort udvalg af håndsæt til alle brugertyper

og miljøer• Unifi ed communications - adgang til fi rmaets

telefonbog samt smart feature der angiver tilstedeværelse

• SMS og alarmer som giver mulighed for hurtigere respons

• Fremtidssikret investering fordi der bruges åbne standarder; eksempelvis open messaging interface, SIP-teknologi og standard GAP-kompabilitet

10

Page 11: NEC SV8100 Unified Communication

G355

Ideel for medarbejdere der har travlt

• Se navn og nummer på opkald

• Interntelefonbog:200

• Fælles telefonbog

• SOS-alarmknap

• Kan lokaliseres

• Hovedsæt kan tilsluttes

M155 Messenger

Ideel for sundhedsvæsenet,

hotel- og restaurantionsbranchen

• Se navn og nummer på opkald

• Interntelefonbog:5

• SOS-alarmknap

• Kan lokaliseres

• Beskeder (LMRS)

• Håndfri betjening

11

G955

Ideel for medarbejdere som

har behov for avanceret

tale- og SMS-funktioner

• Se navn og nummer på opkald

• Interntelefonbog:200

• Fælles telefonbog

• SOS-alarmknap

• Kan lokaliseres

• Beskeder (LMRS)

• Rundsend beskeder

• Hovedsæt kompatibel inklusiv Bluetooth

I755

Ideel i sundhedsvæsenet og krævende

miljøer som industri, produktion,

butik og lager

• Se navn og nummer på opkald

• Interntelefonbog:200

• SOS-alarmknap

• Kan lokaliseres

• “Overfaldsalarm”

• Beskeder (LMRS)

• Rundsend beskeder

• Hovedsæt kompatibel inklusiv Bluetooth

Page 12: NEC SV8100 Unified Communication

Ægte Unifi ed CommunicationsGør det rigtigt første gang og hver eneste gang

UNIVERGE® SV8100 Unifi ed Communications

Business ConneCT styrker hele organisationen og gør at

den enkelte medarbejder, afdelinger og lokaliteter arbejder

mere effektivt. Brugere kan ubesværet koble sig på uanset

hvor de er via telefon, pc, mobile enheder, fax eller internet.

NEC Philips Unifi ed Solutions udviklede Business ConneCT som

en samlet løsning til Unifi ed Communications med mulighed for

atdenenkeltemedarbejderkanskiftemellemflerefunktioner:

Kontaktcenteragent, omstillingsmedarbejder eller ”almindelig”

medarbejder ved skrivebordet. Løsningen som er baseret på

den suveræne Microsoft®. Net teknologi, kører på en enkelt

server så brugerne kan få adgang til alle features på deres pc

eller telefon - uanset om det er en stationær, mobil eller DECT.

Flerefeaturesogflerebrugerekannemttilsluttesvedganske

enkeltataktivereflerelicenser.

Business ConneCT

•BusinessConneCTernematbrugeogkræverstortsetingen

undervisning af brugeren. Et overskueligt skærmbillede viser

de relevante elementer, afhængig af din rolle i systemet.

• BusinessConneCTernematinstallereogvedligeholde.Du

guides gennem installationen og der kommer automatisk en

bekræftelse når alle væsentlige komponenter fungerer korrekt.

• BusinessConneCTtilbyderintegrationmedDECT-og

mobiltelefoner. Firmaets fælles telefonbog kan også anvendes

fra DECT-telefoner inklusiv melding om tilstedeværelse. Sms’er

kan sendes til DECT- og mobiltelefoner uanset hvor du er

tilsluttet Business ConneCT.

• BusinessConneCTtilbyderUnifiedCommunicationstilen

særdeles fordelagtig pris.

•Funktionaliteterkankøbesismåenheder;eksempelvis

énopstillingsmedarbejder,énkontaktcenteragentellerén

medarbejder. Yderligere features eller brugere – uanset deres

funktion–kanaktiveresvedatkøbeflerelicenser.

•BusinessConneCTgørdetmuligtatforbedredinforretning.

Business ConneCT Contact Center skaber en ensartet, god

oplevelseforkundernemedénkontaktuansetomdetervia

telefon eller mail.

12 gode grunde til at bruge Business ConneCT

• Énløsningtilomstilling,kontaktcenteragenterog medarbejdere

•Øgereffektivitet,fleksibilitetogproduktivitet•Étkontaktstedfordinekunderdøgnetrundt•Enkelhåndteringafopkald-alkommunikation

styres fra skrivebordet, så ventetiden og mistede opkald reduceres

•Gørdetletformedarbejderesomarbejderviamobil eller hjemme. Mobiltelefonen og telefonen påskrivebordetbetragtessoménenhedmedsamme telefonnummer.

•Flersprogedemeddelelserogbrugergrænseflade•Overvågogforbedredinforretningsgang.

Chefer kan overvåge holdets aktiviteter og på den måde se, hvor medarbejdernes produktivitet kan forbedres.

•Sikreinstant-ogmobilbeskeder,mangemuligheder for styring og for telefonbøger

•KanintegreresmedLotusNotes,Microsoft® Outlook og Microsoft® Offi ce

•Énløsningmedénserverforenkleradministrationen og gør det nemt at styre

•Minimaltbehovforundervisningafbrugerne

12

BusinessConneCT

Contact Center

Operator Employee

Page 13: NEC SV8100 Unified Communication

MyCallsEn ny standard for styring af opkald uanset virksomhedens størrelse

UNIVERGE® SV8100 Call Management

13

MyCalls viser al relevant opkaldstrafi k mens det sker, så der straks

kan ageres. Firmaet kan sætte sine egne parametre op, så MyCalls

automatisk sender en alarm, når der er brug for en ekstra indsats.

7 gode grunde til at bruge MyCalls

• Bedrekundeservice

•Forbedrermedarbejderneseffektivitet

•Hjælpermedatstyreogmålesalgs-og

marketingaktiviteter

•Gørundervisningenafmedarbejderenemmere

•Optagelseafsamtalerhjælpermedatløsetvivl

og uenighed

•Realtimeinformationgør,atsupervisorenstraks

kan gribe ind, hvis opkaldsmønstret ændrer sig

•Statusforhåndteringenafopkaldkanvisespåen

skærm som motivation

Forbedrer håndteringen af opkald

Håndteringen af opkald og dermed kundebetjeningen effektiviseres

fordiværdifuldinformationomdén,derringer,kanhentesfra

fi rmaets databaser: Eksempelvis Outlook, Act!, Maximizer,

SQL Server, CRM 4 og Sage. Informationerne dukker op på

medarbejderens skærm før opkaldet besvares. Fra medarbejderens

pc er der adgang til hurtigopkald, featuren BLF (busy lamp fi eld/

lampe der lyser ved optaget) og der er helt styr på hvert enkelt

opkald.

Hvad koster mistede opkald fi rmaet?

Deflestevirksomhederveddetikke–dukanjoikkegørnoget

veddét,duikkekanmåle.MyCallshjælpermedatfølgehurtigt

op på mistede opkald, giver hele tiden ajourført information om

håndtering af opkald og gør opmærksom på, når det er behov for

ekstra mandskab – ting, der modvirker at kunderne i stedet vælger

konkurrenten.

Hvilke forretningsområder kan drage fordel af MyCalls?

Det kan enhver virksomhed som er i telefonisk kontakt med

kunderne uanset størrelse – det er ikke kun for kontakt centre.

Muligheden for at optage samtalerne er også smart for eksempelvis

læger, hospitaler og fi nansielle institutioner, som kan have brug for

at lytte til samtalerne senere; eksempelvis for at løse uenighed.

Programmerbare alarmer

En helt unik funktion i MyCalls gør det muligt for administratoren

at skræddersy indstillinger. Eksempelvis kan den udløse en alarm;

hvis et bestemt antal ubesvarede opkald nås, hvis røret ikke ligger

rigtigt på plads, hvis en samtale varer længere end en fastlagt tid,

hvis en agent ikke er på sin plads etc. Kort sagt: lederen bliver kun

adviseret, når der er brug for at handle.

Real time opkaldshåndtering

De skræddersyede skærmbilleder gør, at en virksomhed hurtigt

kan tilpasse sig nye forhold. For eksempel øge håndteringen af

opkald, overvågning og styring af reklamekampagner, kontrol af

medarbejderne og af omkostningerne til håndtering af opkald.

Hjælp i travle perioder

Agenter i et kontakt center kan koble sig selv ind, hvis der

pludseligt sker en stigning i antallet af opkald.

Nem kontrol af ventekøen

Supervisoren kan nemt tjekke ventekøen. Supervisoren kan fra sin

pc uden besvær logge agenterne på køen.

Nem optagelse

Opkald kan selektivt blive optaget, afspillet og sendt via e-mail.

Det forenkler og forbedrer træningen af de medarbejdere, som

håndterer opkald. Det betyder også, at opstår der uenighed om,

hvad der blev sagt eller aftalt, kan sagen hurtigt løses.

Page 14: NEC SV8100 Unified Communication

Andre applikationerMange applikationer som øger medarbejdernes samarbejde og produktivitet

UNIVERGE® SV8100 Andre applikationer

14

Med få klik med musen får man adgang til funktioner som hurtigopkald, opkaldsstyring og kontaktinformationer via integration med firmaets CRM-system.

Voicemail

Indbygget i SV8100 på en enkelt server. Brugeren får med tryk på

enenkeltknapadgangtilvoicemail,ligesomdetermuligtataflytte

andre steder fra.

Auto attendant

Sikrer at opkald går til den rigtige medarbejder og bliver besvaret

hurtigt og effektivt. Når kunder ringer, får de en automatisk besked

om, hvilke valgmuligheder, de har.

Desktop Suite

PC Assistent

Skærmfunktionen gør, at en medarbejder kan nå mere på

kortere tid, fordi telefonen kan styres fra pc’en. Med få klik med

musen får de adgang til funktioner som hurtigopkald, opkalds-

styring og kontaktinformationer via integration med fi rmaets

CRM-system. Og takket være UNIVERGE® SV8100 kan alle

telefoner håndteres i netværket, når et enkelt SV8100-system

kører Desktop Suite.

PC Attendant

Desktop Suites PC Attendant medvirker til at forbedre

opkaldsstyringen og øge produktiviteten fordi medarbejderen

i omstillingen kan styre alt fra sin pc. Opkald håndteres med

et enkelt museklik via skærmen, der har en overskuelig grafi sk

opsætning - og dermed øges effektiviteten.

SP310 Softphone

Denne bærbare løsning fungerer også med Desktop Suite. Det

er som at tage skrivebordets systemapparat med dig. Perfekt

for medarbejdere på farten eller på hjemmearbejdspladsen.

CRM

SV8100 virker sammen med populære kontakt- og CRM-

applikationer som for eksempel Microsoft Outlook. Der er

direkte adgang til fi rmaets databaser med kundeinformationer.

Skærm pop-up

Ved et opkald kommer der automatisk information om den,

der kalder, op på skærmen - før opkaldet besvares, og dermed

gives en bedre kundeservice.

Logning og optagelse af opkald

Der kan trækkes en liste over alle opkald ind og ud, og opkald

kan optages med mulighed for at videresende optagelsen

via e-mail.

Instant messaging

Personlige instant messages kan sendes til andre operatørers

pc-skærm eller håndsættets skærm - endda mens et opkald

besvares.

Whiteboard kan deles

Brugerne kan dele tegneværktøj over netværket - eksempelvis

en whiteboard-tavle, hvis det er en interaktiv telefonkonference.

Page 15: NEC SV8100 Unified Communication

Andre applikationerMange applikationer som øger medarbejdernes samarbejde og produktivitet

15

UNIVERGE® SV8100 - kommunikationsplatformen kort fortalt

Softphone SP310

Digital og IP terminalerDT300/DT700Range

Unifi ed MessagingUM8000

Unifi ed Management

Call Management – MyCallsSystems Management – PC Pro

UNIVERGE® SV8100 Server 19”6slot

UNIVERGE® SV8100 Server 9,5”3slot

IP DECT håndsæt

Unifi ed CommunicationsBusiness ConneCT

Page 16: NEC SV8100 Unified Communication

Hvis du vil have yderligere informationer, så kontakt din lokale NEC-kontakt eller:

www.nec-philips.com

Om NEC Corporation: NECCorporation(NASDAQ:NIPNY)erénafverdensførendeleverandørerafinternet,bredbåndsnetværkogvirksomhedsløsningersomermålrettetmodatløsedepræcisebehovvoresglobale,vidtspændendekundekredshar.NECtilbyderskræddersyedeløsningerindenforkerneområdernecomputer,netværkogelektroniskeenhedervedatintegrerederestekniskestyrkeriITognetværk,samtvedattilbydeavanceredechip-løsningerviaNECElectronicsCorporation.NECkoncernenbeskæftigerflereend150.000medarbejdereverden over. Flere informationer fi ndes på NEC’s hjemmeside: http://www.nec.com

352200110501.Maj09©2009NECCorporation.Allrettighederforbeholdes.NECogNEC-logoerervaremærkerellerregistreredevaremærkertilhørendeNECCorporation,ogdekanværeregisteretiJapanogandresteder.Allvaremærkeridentificeretmed©ellerTMerregistrerede varemærker som tilhører de respektive ejere. Modellerne kan variere fra land til land, og da der konstant foregår en udvikling, kan specifi kationer blive ændret uden varsel. Kontakt din lokale NEC-kontakt for yderligere detaljer.