Top Banner
Narz ę dzia sales hackera Michał Skurowski CEO, Livespace
45

Narzędzia sales hackera

Apr 05, 2017

Download

Sales

livespace
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Narzędzia sales hackera

Narzędzia sales hackera

Michał Skurowski CEO, Livespace

Page 2: Narzędzia sales hackera

Kim jest sales hacker?

Page 3: Narzędzia sales hackera

3

Niezupełnie…

Page 4: Narzędzia sales hackera

4

Page 5: Narzędzia sales hackera

5

Achievement unlocked!

+30 sekund do życia

Page 6: Narzędzia sales hackera

Life hacker w akcji 6

Page 7: Narzędzia sales hackera

Skala robi różnicę 7

Skala robi różnicę

Page 8: Narzędzia sales hackera

Obszary do usprawnienia 8

Budowanie list Zbieranie informacji Segmentowanie

E-mail Zarządzanie relacją Automatyzacja marketingu

Umawianie spotkań Prowadzenie spotkań online Ofertowanie

Organizacja czasu Media społecznościowe Podpisywanie dokumentów

Page 9: Narzędzia sales hackera

9

Skala

Personalizacja wysoka

wysoka

niska

sales

hack

ing

Page 10: Narzędzia sales hackera

Akcja wysyłka

Page 11: Narzędzia sales hackera

11

Page 12: Narzędzia sales hackera

Jak wysłać? 12

Grupa A Grupa B

1. Wysyłka pisma 2. Follow up 3. Rozmowa

1. Cold mailing 2. Wysyłka 3. Rozmowa

Page 13: Narzędzia sales hackera

Skąd kontakty?

Page 14: Narzędzia sales hackera

Budowanie bazy 14

• Olbrzymia baza kontaktów • Wsparcie przy tworzeniu komunikacji • Dużo dodatkowych danych o

wykorzystywanej technologii

www.righthello.com

Alternatywy: - growbots.com - datanyze.com - zoominfo.com

Page 15: Narzędzia sales hackera

180 przesyłek

+

Odręczny podpis

Page 16: Narzędzia sales hackera

Jak nawiązać kontakt z Grupą B?

Page 17: Narzędzia sales hackera

Komunikacja z nowymi kontaktami 17

• Sekwencje wiadomości • Rozpoznawanie odpowiedzi • Automatyczne follow-upy

www.woodpecker.co

Alternatywy: - reply.io - yesware.com - quickmail.com

Page 18: Narzędzia sales hackera

Pytanie: jaka kolejność jest lepsza? 18

Nie ma większego znaczenia dla skuteczności kampanii, czy wyśle się

najpierw prezent, czy maila.

• poczta czasem zawodzi • przesyłka nie zawsze trafia we właściwe ręce • nie każdego prezent będzie cieszył • nieaktualne dane, nieobecność • problem ze zlokalizowaniem osób

Pro tip: taniej jest najpierw wysłać maila ;)

Page 19: Narzędzia sales hackera

Co po cold mailingu?

• Problemy:

• Czasami kontakt się urywa

• Za dużo odpowiedzi na raz

• Inne czynności też powinny się skalować (dodawanie zadań, odpowiedzi, etc)

19

Page 20: Narzędzia sales hackera

Komunikacja z nowymi kontaktami 20

• Automatyzacja procesu sprzedaży • CRM dla zespół sprzedażowych • Automatyzacja e-mail

www.livespace.io

Alternatywy: - salesforce.com - toutapp.com - getbase.com

Page 21: Narzędzia sales hackera

Cherry picking e-mail marketing🍒 21

Page 22: Narzędzia sales hackera
Page 23: Narzędzia sales hackera

Wyszukiwanie adresów e-mail 23

• Wyszukuje adresy e-mail • 150 kontaktów miesięcznie za darmo • Wtyczka do przeglądarki

• www.hunter.io

Alternatywy: - anymailfinder.com - ninjaoutreach.com - quickmail.com

Page 24: Narzędzia sales hackera

24

Page 25: Narzędzia sales hackera

25

Page 26: Narzędzia sales hackera

Umawianie spotkań 26

• Skraca czas umawiania spotkań • Eliminuje problem podwójnego

bookowania • Rezerwacja terminu na spotkanie w

kilka sekund

www.appoint.ly

Alternatywy: - doodle.com - booker.com - calendly.com

Page 27: Narzędzia sales hackera

Monitoring 27

+

• Wyszukuje wzmianki na temat marki / słów kluczowych

• Automatyzuje tworzenie raportów • Pomaga zauważyć sytuacje kryzysowe

Alternatywy: - sentione.com - brandwatch.com - mention.com

brand24.com

Page 28: Narzędzia sales hackera

Monitoring 28

Page 29: Narzędzia sales hackera

Spotkania on-line 29

• możliwość ustawienia więcej niż jednego prowadzącego

• przejrzysty i intuicyjny interface • przełączanie pomiędzy pokazywaną

prezentacją, a współdzieleniem ekranu

gotowebinar.com

Alternatywy: - webinarjam.net - webex.com - join.me

Page 30: Narzędzia sales hackera

Spotkania on-line 30

Page 31: Narzędzia sales hackera

Wykorzystywana technologia 31

Alternatywy: - similartech.com - thewebminer.com - w3techs.com

www.builtwith.com

Page 32: Narzędzia sales hackera

Wykorzystywana technologia 32

Page 33: Narzędzia sales hackera

Automatyzacja marketingu + sprzedaży 33

• analizuje zachowanie użytkowników na stronie

• trigery i tagowanie do dzielenia użytkowników na segmenty

• automatyczna, spersonalizowana komunikacja email

www.salesmanago.pl

Alternatywy: - marketo.com - hubspot.com - pardot.com

Page 34: Narzędzia sales hackera

Uzupełnianie danych 34

• Uzupełnia dane z mediów społecznościowych

• Ułatwia generowanie list • Posiada API i wygodną wtyczkę do Cl

www.clearbit.com

Alternatywy: - fullcontact.com - pipl.com - repIQ.com

Page 35: Narzędzia sales hackera

Nadchodzi nowa fala

Page 36: Narzędzia sales hackera

Przygotowanie przed spotkaniem 36

www.charlieapp.com

Page 37: Narzędzia sales hackera

Interfejsy konwersacyjne i AI 37

Page 38: Narzędzia sales hackera

Sekretna formuła?

Page 39: Narzędzia sales hackera
Page 40: Narzędzia sales hackera

Nie każdy nas kocha 40

Page 41: Narzędzia sales hackera

Testuj narzędzia, metodyki i treści 41

Page 42: Narzędzia sales hackera
Page 43: Narzędzia sales hackera

Lean / Business Model Canvas 43

Propozycja wartości

Segmenty klientów

Page 44: Narzędzia sales hackera

Ściągawka dla handlowców 44

Czynności

Druk w dużej ilości,

personalizowanyŹródła bólu

Korzyści

Przygotowanie materiałów

zajmuje średnio 4 dni w miesiącu

Oszczędzam czas managerów

dowolny sposób przesłania materiałów

gwarancja dostarczenia w 4

godziny

drukarnia 24 h z oddziałem w

każdym dużym mieście

Środki przeciwbólowe

Wartość dodana

Produkty i usługi

ObserwacjaProjektowanie

Page 45: Narzędzia sales hackera