NARVA KUTSEÕPPEKESKUS Väikeettevõtja 120 EKAP, tase 5 õppekava moodulite rakenduskava (statsionaarne koolipõhine vorm) Kinnitatud: Narva Kutseõppekeskuse Direktori 03.05.2016.a käskkirjaga nr 1.1-7/92 Mooduli nr MOODULI NIMETUS Maht (EKAP) 1 KARJÄÄRI PLANEERIMINE JA ETTEVÕTLUS 5 EKAP Eesmärk: õpetusega taotletakse, et õpilane tuleb toime oma karjääri planeerimisega kaasaegses majandus-, ettevõtlus- ja töökeskkonnas, lähtudes elukestva õppe põhimõtetest Nõuded mooduli alustamiseks: puuduvad Õpetajad: Natalja Kaalik, Natalja Dehant, Valentina Leštšuk, Nadežda Grebenštšikova Õpiväljundid Hindamiskriteeriumid Mooduli teemad ja alateemad Maht (tundides) Õppemeetodid Hindamismeetodid ja hindamisülesanded T Pt P I mõistab oma vastutust teadlike otsuste langetamisel elukestvas karjääriplaneerimise protsessis analüüsib iseseisvalt enda isiksust ja kirjeldab oma tugevusi ja nõrkusi annab hinnangu oma kutse, eriala ja ametialase ettevalmistuse ning enda tööturul rakendamise võimaluste kohta analüüsib iseseisvalt informatsiooni tööturu, erialade ja õppimisvõimaluste kohta analüüsib iseseisvalt informatsiooni praktika- ja töökohtade kohta koostab iseseisvalt elektroonilisi kandideerimisdokumente sh: CV, motivatsioonikiri, 1. Karjääri planeerimine 1 EKAP 1.1. Enesetundmine väikeettevõtja karjääri planeerimisel 1.2. Õppimisvõimaluste ja tööjõuturu tundmine väikeettevõtja karjääri planeerimisel 1.3. Planeerimine ja karjääriotsuste tegemine 10 10 6 E-õpimappide loomise võimaluste tutvustamine (lõimitult arvutiõpetusega) Eneseanalüüs lähtuvalt Väikeettevõtja 5 kutsestandardist Infootsing töövahenduskeskkond ades töötajate leidmiseks Miniloeng kandideerimise protsessi kohta Ideekaart praktikale kandideerimise protsessi kohta Praktiline kompleksülesanne (infootsing praktikavõimaluste kohta, vormistada dokumendid ja kiri praktikale kandideerimiseks, koostada eneseanalüüs lähtuvalt praktika eesmärkidest, individuaalse praktikaülesande püstitamine, osalemine praktikale kandideerimise intervjuus, oma väikeettevõtja eriala
59
Embed
NARVA KU Väikeettevõtja€¦ · Infootsing töövahenduskeskkond ades töötajate Miniloeng kandideerimise protsessi kohta Ideekaart praktikale kandideerimise protsessi kohta Praktiline
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Eesmärk: õpetusega taotletakse, et õpilane tuleb toime oma karjääri planeerimisega kaasaegses majandus-, ettevõtlus- ja töökeskkonnas, lähtudes elukestva
mõistab majanduse olemust ja majanduskeskkonna toimimist
analüüsib iseseisvalt oma majanduslikke vajadusi, lähtudes ressursside piiratusest
analüüsib iseseisvalt turumajanduse toimimist, arvestades nõudluse, pakkumise ja turutasakaaluga õpitavas valdkonnas
analüüsib juhendi alusel nõudluse ja pakkumise mõju ühe ettevõtte toodete müügitulemustele
analüüsib meeskonnatööna Eestis kehtivaid otseseid ja kaudseid makse ning nende mõju ettevõtluskeskkonnale õpitavas valdkonnas
täidab etteantud andmete alusel, sh elektrooniliselt FIE näidistuludeklaratsiooni
kasutab iseseisvalt majanduskeskkonnas orienteerumiseks riiklikku infosüsteemi „e-riik“
2. Majandus ja ettevõtlus 1 EKAP
2.1. Mina ja majandus 2.2. Piiratud ressursid ja
piiramatud vajadused 2.3. Pakkumine ja nõudlus 2.4. Maksud 2.5. Finantsasutused Eestis. 2.6. Eesti ja kohalik ettevõtlus 2.7. Ettevõtja ja töötaja 2.8. Ettevõtluskeskkond
10 10 6 Praktiline ülesanne (oma nädala kulutuste planeerimine, tegelike kulutuste kaardistamine ja analüüs)
Köitev loeng turumajanduse toimimise ja turgu iseloomustavate majandusnäitajate kohta
Arutelu turumajanduse toimimise kohta
Infootsing ja rühmatöö Eestis kehtivate maksude kohta
Praktiline töö (Näidistuludeklaratsiooni täitmine etteantud andmete alusel)
Infootsing majandusinfo saamiseks
Praktiline töö (oma nädala kulutuste planeerimine, tegelike kulutuste kaardistamine ja analüüs)
Analüüs toote nõudluse ja pakkumise kohta lähtudes kohalikust ettevõtluskeskkonnast
kasutab oma õigusi ja täidab oma kohustusi töökeskkonnas
loetleb ja selgitab iseseisvalt töötervishoiu ja tööohutuse põhilisi suundumisi, lähtudes riiklikust strateegiast
loetleb ja selgitab iseseisvalt tööandja ja töötajate põhilisi õigusi ning kohustusi ohutu töökeskkonna tagamisel ja selgitab riskianalüüsi olemust
eristab ja kirjeldab meeskonnatööna töökeskkonna üldisi füüsikalisi, keemilisi, bioloogilisi, psühhosotsiaalseid ja füsioloogilisi ohutegureid ja meetmeid nende vähendamiseks
tunneb ära tööõnnetuse ja loetleb iseseisvalt lähtuvalt seadustes sätestatust töötaja õigusi ja kohustusi seoses tööõnnetusega
kirjeldab meeskonnatööna tulekahju ennetamise võimalusi ja enda tegevust tulekahju puhkemisel töökeskkonnas
analüüsib meeskonnatööna erinevates allikate töötervishoiu ja tööohutusalast informatsiooni juhtumi näitel
kasutab iseseisvalt
3. Töötervishoid ja tööohutus 0,5 EKAP
3.1. Sissejuhatus töökeskkonda 3.2. Töökeskkonnaalane töö
5.1. Asjaajamine ja dokumendihaldus organisatsioonis
5.2. Dokumentide loomine (vt. teema planeerimine ja karjääriotsuste tegemine)
5.3. Dokumentide, sh digitaaldokumentide säilitamine
10
20
10
3
6
3
Infootsing riikliku töötervishoiu ja tööohutuse strateegiast, tööandja ja töötaja põhiõiguste ja kohustuste kohta töökeskkonna tagamisel
Rühmatööna mõttekaardi loomine töökeskkonna ohutegurite kohta.
Protsessi skeemi joonistamine tegevusest tuleõnnetuse korral (koolis olemasolevate ohutusjuhendite alusel)
Juhtumianalüüs tööseadusandluse teemal
Arutelu (erinevused töölepingu, töövõtulepingu ja käsunduslepingu vahel)
Rühmatöö õpilase õiguste ja kohustuste kohta kooli sisekorra eeskirja ja õppekorralduseeskirja põhjal.
Arutelu dokumendihalduse vajalikkusest
Kompleksülesanne väikeettevõtte töökeskkonna ja töökorralduse kirjeldus: sh töökeskkonna riskide hindamine, tööohutust puudutavate dokumentide loomine, allkirjastamine ja säilitamine
Praktiline töö (analüüsib erinevusi töölepingu, töövõtulepingu ja käsunduslepingu vahel, arvutab palka ja töövõimetuse hüvitist)
Videoanalüüs klienditeeninduse situatsioonide kohta
Tutvumine teeninduse e-käsiraamatuga
Rühmatööna klienditeeninduse heade tavade sõnastamine probleemide lahendamisel
Rollimäng väikeettevõtja töös ettetulevate situatsioonide lahendamiseks
Loeng probleemi-lahendamise metoodikast
Praktiline töö (Klienditeenindus telefonisuhtluses)
Kompleksülesanne (väikeettevõtja spetsialisti tööga seotud rollimäng, mis sisaldab nii otsest kui telefonivestlust eesti ja võõrkeelse kliendiga)
Iseseisev töö moodulis:
(eesmärk, teema, vajadusel 1. Tutvub õpimapi loomise võimalustega ja loob õpimapi. 2. Vormistab praktikale kandideerimiseks vajalikud dokumendid (sooviavaldus, CV, motivatsioonikiri).
Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Hindamise eelduseks on aruteludes ja rühmatöödes osalemine. Mooduli hinne kujuneb elektroonilise õpimapi ja selle esitluse alusel (34):
praktiline kompleksülesanne (infootsing praktikavõimaluste kohta, vormistada dokumendid ja kiri praktikale kandideerimiseks, koostada eneseanalüüs lähtuvalt praktika eesmärkidest, individuaalse praktikaülesande püstitamine, osalemine praktikale kandideerimise intervjuus, väikeettevõtja eriala õpingute eesmärgistamine kasutades GROW mudelit ( 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7));
praktiline töö (nädala kulutused (8);
analüüs toote nõudluse ja pakkumise kohta lähtudes kohalikust ettevõtluskeskkonnast, (9, 10);
praktiline töö tuludeklaratsiooni koostamine (12);
infootsing teabeväravast (11,13);
kompleksülesanne ettevõtte töökeskkonna ja töökorralduse analüüs, töökeskkonna riskide hindamine, analüüs tööohutust puudutavate dokumentide loomise, allkirjastamise ja säilitamise kohta (14, 15, 16, 17, 18, 19);
praktiline töö (analüüsida erinevused töölepingu, töövõtulepingu ja käsunduslepingu vahel, arvutada palk ja töövõimetushüvitis (20, 21, 22, 23));
kompleksülesanne (väikeettevõtja tööga seotud rollimäng, mis sisaldab nii otsest kui telefonivestlust kliendiga (27, 28, 29, 30, 31, 32, 33));
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) analüüsib iseseisvalt enda isiksust ja kirjeldab oma tugevusi ja nõrkusi 2) annab hinnangu oma kutse, eriala ja ametialase ettevalmistuse ning enda tööturul rakendamise võimaluste kohta 3) analüüsib iseseisvalt informatsiooni tööturu, erialade ja õppimisvõimaluste kohta 4) analüüsib iseseisvalt informatsiooni praktika- ja töökohtade kohta 5) koostab iseseisvalt elektroonilisi kandideerimisdokumente sh: CV, motivatsioonikiri, sooviavaldus, lähtudes dokumentide
vormistamise heast tavast 6) valmistab iseseisvalt ette ja osaleb näidistööintervjuul 7) koostab iseseisvalt endale lühi- ja pikaajalise karjääriplaani 8) analüüsib iseseisvalt oma majanduslikke vajadusi, lähtudes ressursside piiratusest 9) analüüsib iseseisvalt turumajanduse toimimist, arvestades nõudluse, pakkumise ja turutasakaaluga õpitavas valdkonnas 10) analüüsib juhendi alusel nõudluse ja pakkumise mõju ühe ettevõtte toodete müügitulemustele
11) analüüsib meeskonnatööna Eestis kehtivaid otseseid ja kaudseid makse ning nende mõju ettevõtluskeskkonnale õpitavas valdkonnas
12) täidab etteantud andmete alusel, sh elektrooniliselt FIE näidistuludeklaratsiooni 13) kasutab iseseisvalt majanduskeskkonnas orienteerumiseks riiklikku infosüsteemi „e-riik“ 14) loetleb ja selgitab iseseisvalt töötervishoiu ja tööohutuse põhilisi suundumisi, lähtudes riiklikust strateegiast 15) loetleb ja selgitab iseseisvalt tööandja ja töötajate põhilisi õigusi ning kohustusi ohutu töökeskkonna tagamisel ja selgitab
riskianalüüsi olemust 16) eristab ja kirjeldab meeskonnatööna töökeskkonna üldisi füüsikalisi, keemilisi, bioloogilisi, psühhosotsiaalseid ja füsioloogilisi
ohutegureid ja meetmeid nende vähendamiseks 17) tunneb ära tööõnnetuse ja loetleb iseseisvalt lähtuvalt seadustes sätestatust töötaja õigusi ja kohustusi seoses tööõnnetusega 18) kirjeldab meeskonnatööna tulekahju ennetamise võimalusi ja enda tegevust tulekahju puhkemisel töökeskkonnas 19) analüüsib meeskonnatööna erinevates allikate töötervishoiu ja tööohutusalast informatsiooni juhtumi näitel 20) kasutab iseseisvalt elektroonilist töölepinguseadust töölepingu sõlmimisel, tööaja ja puhkuse korraldamisel 21) analüüsib iseseisvalt töölepingu, töövõtulepingu ja käsunduslepingu põhilisi erinevusi töötaja ja ettevõtja vaatest 22) analüüsib meeskonnatööna töötaja õigusi, kohustusi ja vastutust sisaldavaid organisatsioonisiseseid dokumente 23) arvestab iseseisvalt ajatöö, tükitöö ja majandustulemustelt makstava tasu bruto- ja netopalka ning ajutise töövõimetuse hüvitist 24) kirjeldab iseseisvalt asjaajamise ja dokumendihalduse tähtsust organisatsioonis 25) koostab ja vormistab iseseisvalt elektroonilise algatus- ja vastuskirja ning e-kirja, sh allkirjastab digitaalselt 26) kirjeldab iseseisvalt dokumentide säilitamise vajadust organisatsioonis ja seostab seda isiklike dokumentide säilitamisega 27) kasutab keerukates ja muutuvates suhtlemissituatsioonile sobivat verbaalset ja mitteverbaalset suhtlemist 28) kasutab keerukates ja ootamatutes suhtlemissituatsioonides erinevaid suhtlemisvahendeid, sh järgib telefoni- ja internetisuhtluse
head tava 29) analüüsib enda ja grupiliikmete käitumist ning järgib üldtunnustatud käitumistava 30) juhib juhendi alusel eesmärgipäraselt väikesearvulist meeskonda tööalaste probleemide looval lahendamisel 31) analüüsib juhendi alusel kultuurilisi erinevusi suhtlemisel 32) analüüsib juhendi alusel enda ja teiste teeninduskultuuri, teenindushoiakuid ja –oskusi 33) lahendab iseseisvalt erinevaid sh muutuvaid teenindussituatsioone, lähtudes kliendikeskse teeninduse põhimõtetest
34) koostab ja esitleb õpimapi, mis sisaldab süstematiseeritud dokumente ja eneseanalüüsi ning on vormistatud vastavalt kooli kirjalike tööde vormistamise juhendile
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Rekkor, S jt., (2013) Teenindamise kunst.
Suppi, K. (2013) Ettevõtlusõpik- käsiraamat. Atlex
2 ÄRITEGEVUSE KAVANDAMINE JA KÄIVITAMINE 34 EKAP sh praktika 10
Eesmärk: õpetusega taotletakse, et õpilane tuleb toime väikeettevõtte äritegevuse kavandamise ja käivitamisega, lähtudes ettevõtte eesmärkidest
Nõuded mooduli alustamiseks: Karjääri planeerimise ja ettevõtluse mooduli teemad: majandus ja ettevõtlus
Õpetajad: Jelena Zabegajeva
Õpiväljundid Hindamiskriteeriumid Mooduli teemad ja
alateemad
Maht (tundides) Õppemeetodid Hindamismeetodid ja
hindamisülesanded
T Pt P I
kujundab tooteidee ning kavandab müügiprotsessi vastavalt ettevõtte eesmärgile
töötab meeskonnatööna välja uue toote idee, sh praktikal, arvestades sihtturu vajadusi ja ettevõtte võimalusi eesti ja inglise keeles
analüüsib äriideed, sh praktikal lähtuvalt ettevõtluskeskkonnast, arvestades turu ja konkurentsiolukorra arenguperspektiive nii sise- kui võimalikel välisturgudel ning hinnates valdkonna võimalusi ja riske
kavandab vastavalt ettevõtte profiilile meeskonnatööna, sh praktikal toote müümiseks vajalikud turundus- ja müügitoimingud
1. Toodete väljatöötamine 4 EKAP sh praktika 2
1.1. Toote idee 1.2. Toote tunnused 1.3. Sihtturg ja selle vajadused 1.4. Füüsiline koostis, tooraine,
pooltoode, valmistoode 1.5. Toote turukõlblikkus ja
konkurentsieelised 1.6. Inglise keel
2. Toote kujundamine ja müümise kavandamine 2,5 EKAP sh praktika 1
2.1. Turunduse olemus 2.2. Turu määratlemine ja
nõudluse prognoos 2.3. Turu segmenteerimine 2.4. Turunduskompleks 2.5. Toote kolm tasandit 2.6. Toodete portfell 2.7. Tarbijate ostukäitumine 2.8. Hinna määramise alused 2.9. Tootmiskulud 2.10. Inglise keel
16
14
24
16
22
52
26
12
9
Köitev loeng ja arutelu – toodete väljatöötamine, kujundamine, turundus, äriidee.
Ajurünnak – äriidee komponendid ja analüüs.
Praktiline töö – rühmatööna turundus- ja müügitoimingud
Praktiline rühmatöö -tooteidee väljatöötamine ja esitlemine
Praktiline töö – äriidee analüüs.
Praktiline rühmatöö – kompleksülesanne toote müümiseks vajalikest turundus- ja müügitoimingutest
5.7. Turundusplaan 5.8. Konkurents 5.9. Personal ja juhtimine 5.10. Finantsplaneerimine 5.11. Riskianalüüs
6. Ettevõtte struktuuri ja tööprotsesside kavandamine 3 EKAP
6.1. Organisatsioon ja keskkond. 6.2. Organisatsiooni- käitumine. 6.3. Rühm organisatsioonis,
rühmaprotsessid 6.4. Juht ja juhtimine 6.5. Organisatsiooni
kujundamine
20
40
18
mõistab ettevõtte asutamisprotsessi loogikat lähtuvalt ettevõtte asutamise protseduuridest ja põhimõtetest
analüüsib meeskonnatööna ettevõtte asutamise erinevaid võimalusi ja viise, lähtudes õigusaktidest
loob ja vormistab, sh praktikal äritegevuse alustamiseks vajalikud dokumendid eesti ja inglise keeles, lähtudes äriseadustiku nõuetest ja äriplaanist ning kasutades erinevaid infotehnoloogilisi lahendusi
7. Ettevõtte asutamine 1,5 EKAP
7.1. Ettevõtlust reguleerivad õigus- ja normatiivaktid, sh ettevõtte sise-eeskiri
7.2. Seadusandlik töökorraldus 7.3. Lepingulised suhted töö
3. Kirjaliku raporti koostamine – organisatsiooni juhtimine, töö- ja teeninduskeskkond.
4. Kompleksülesande sooritamine – turundus, äritegevuse alustamiseks vajalikud dokumendid, koostöövõrgustikud.
5. Praktilise rühmatöö vormistamine ja esitluse ettevalmistamine – tooteidee, ettevõtte asutamise võimalused, finantsjuhtimise korraldus, meeskonna planeerimine
Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Hindamise eelduseks on seminaridel ja aruteludel osalemine, iseseisvate tööde esitamine taasesitatavas vormis, rühmatööde kokkuvõtete koostamine ja esitlemine ning praktikaaruande koostamine. Mooduli hinne kujuneb:
Praktiline rühmatöö -tooteidee väljatöötamine ja esitlemine (1);
Praktiline töö – äriprotsessi alustamise tegevuskava koostamine (4);
Praktiline töö- äriplaani koostamine ja vormistamine ning selle esitlemine slaidiprogrammi kaasabil (5);
Praktiline töö – ettevõtte struktuuri ja tööprotsesside kavandamine (6);
Praktiline rühmatöö – ettevõtte asutamise võimaluste analüüs ja selle esitlus (7);
Kompleksülesanne – äritegevuse alustamiseks vajalike dokumentide vormistamine eesti ja inglise keeles (8);
Praktiline rühmatöö –valitud ettevõtte töö- ja teeninduskeskkonna analüüs (9);
Praktiline töö –valitud ettevõtte finantsjuhtimise kirjeldamine ja esitlemine (10);
Praktiline rühmatöö –meeskonna loomise kavandamine (11);
Kompleksülesanne – ettevõtte väärtusahela ja erinevate koostöövõrgustike analüüsimine (12)
Praktikaaruanne (13, 14)
Hindekriteeriumid 1. Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 2. töötab meeskonnatööna välja uue toote idee, sh praktikal, arvestades sihtturu vajadusi ja ettevõtte võimalusi eesti ja inglise
keeles; 3. analüüsib äriideed, sh praktikal lähtuvalt ettevõtluskeskkonnast, arvestades turu ja konkurentsiolukorra arenguperspektiive nii
sise- kui võimalikel välisturgudel ning hinnates valdkonna võimalusi ja riske; 4. kavandab vastavalt ettevõtte profiilile meeskonnatööna, sh praktikal toote müümiseks vajalikud turundus- ja müügitoimingud; 5. koostab äriprotsessi alustamise tegevuskava määrates viisi kliendirühmadeni jõudmiseks; 6. koostab äriplaani ja valib sobiva ettevõtlusvormi, tuginedes majanduskeskkonna analüüsile ning arvestades sihtturgu, kulu- ja
tuluprognoosi ning riske; 7. kavandab ettevõtte struktuuri ja tööprotsessid, arvestades äriplaani ning ettevõtte põhi- ja tugiprotsesside eripära; 8. analüüsib meeskonnatööna ettevõtte asutamise erinevaid võimalusi ja viise, lähtudes õigusaktidest; 9. loob ja vormistab, sh praktikal äritegevuse alustamiseks vajalikud dokumendid eesti ja inglise keeles, lähtudes äriseadustiku
nõuetest ja äriplaanist ning kasutades erinevaid infotehnoloogilisi lahendusi; 10. analüüsib meeskonnatööna, sh praktikal ettevõtte töö ja teeninduskeskkonda lähtuvalt tootest; 11. kirjeldab, sh praktikal finantsjuhtimise põhimõtted vastavalt õigusaktides sätestatud nõuetele; 12. kavandab, sh praktikal meeskonna loomise protsessi, lähtudes ettevõtte eesmärkidest; 13. analüüsib ettevõtte väärtusahela olemust ning selle seoseid erinevate koostöövõrgustikega lähtuvalt ettevõtte eesmärkidest; 14. vormistab kirjalikud tööd vastavalt kooli kirjalike tööde koostamise juhendile;
3 ÄRITEGEVUSE KORRALDAMINE JA ARENDAMINE 26 EKAP sh praktika 8
Eesmärk: õpetusega taotletakse, et õpilane tuleb toime oma karjääri planeerimisega kaasaegses majandus-, ettevõtlus- ja töökeskkonnas, lähtudes
elukestva õppe põhimõtetest
Nõuded mooduli alustamiseks: Karjääri planeerimine ja ettevõtluse moodul, teemad: majandus ja ettevõtlus, Äritegevuse kavandamise ja käivitamise
moodul, teemad 1, 2, 3, 4, 5, 6, 10
Õpetajad: Jelena Zabegajeva, Valentina Leštšuk
Õpiväljundid Hindamiskriteeriumid Mooduli teemad ja
alateemad
Maht (tundides) Õppemeetodid Hindamismeetodid ja
hindamisülesanded
T Pt P I
korraldab äritegevuseks vajalikud ressursid, järgides õigusakte ja ettevõtte eesmärke
kavandab äriprotsesside elluviimiseks vajalikud ressursid, arvestades ettevõtte tööprotsesse ja kokkuleppeid
valmistab ette hanke- ja ostutegevused eesti ja inglise keeles, lähtudes äriprotsesside vajadusest ja efektiivsusest
viib läbi personali värbamise, valiku, arendamise ja administreerimisega seotud tegevusi eesti ja inglise keeles, lähtudes õigusaktidest ja ettevõtte vajadustest
Selgitav loeng äriprotsesside kujundamisest, ressurssidest, valdkonna õigusaktidest ja ajajuhtimisest
Õppekäik ettevõttesse: ressursid, äriprotsesside ja juhtimise korraldus
Skeemid: ärimudel, äriprotsess, juhtimisprotsess
Praktiline ülesanne: ajaplaani koostamine, järgimine ja analüüs
Praktiline töö – lepingu koostamine
Selgitav loeng hanke- ja ostutegevustest ettevõttes
Praktiline töö- eelnevalt koostatud äriplaani vajalike ressurside kavandamine
Praktiline ülesanne: ettevõtte ostuplaani, hinnapäringu ja pakkumuskutse ja pakkumuse koostamine eesti ja inglise keeles
Kompleksülesanne personalijuhtimisest: töö analüüsi, ametinõuete, ametijuhendi, värbamiskuulutuse ja tööintervjuu küsimustiku koostamine eesti ja inglise keeles
2.7. Arvuti kasutamine: tekstitabelid ja –vormid, ostudokumendid
2.8. Inglise keel
3. Personalijuhtimine 2 EKAP 3.1. Personalipoliitika 3.2. Personali planeerimine 3.3. Tööanalüüs 3.4. Personali värbamine ja valik 3.5. Personali hindamine ja
arendamine 3.6. Personali
administreerimine ja töösuhtealased dokumendid
3.7. Eesti keel 3.8. Inglise keel
16
24
12
Praktiline töö – etteantud andmete põhjal hanke-ja ostudokumentide koostamine
Selgitav loeng per-sonalijuhtimisest ja personalitööst
Juhtumid personalijuhtimisest
Praktiline töö – personali administ-reerimisega seotud dokumentide koostamine
korraldab turunduse ja müügiga seotud tegevused, lähtudes ettevõtte eesmärkidest
koostab meeskonnatööna turundusplaani eesti ja inglise keeles ja viib läbi turundustegevusi, lähtudes ettevõtte vajadustest, võimalustest ja turunduskeskkonnast
koostab, sh praktikal pakkumusi ja müügilepinguid, arvestades ettevõtte müügiplaani ning kokkuleppeid klientidega
kujundab, sh praktikal meeskonnatööna toodete ja teenuste hinna tulenevalt kliendigruppide vajadustest, toodete ja teenuste eripärast ning ettevõtte äriprotsessidest
4. Turundusplaani koostamine ja turundustegevuste elluviimine 1,5 EKAP
7.1. Hinnapoliitika 7.2. Hinnakujundamise tehnikad 7.3. Tasuvuspunkt 7.4. Arvuti kasutamine -
diagrammid
10 13
3
korraldab klienditeeninduse ja kliendisuhted, lähtudes ettevõtte eesmärkidest ja järgides õigusakte
teenindab kliente, sh praktikal eesti ja inglise keeles, lähtudes kliendikeskse teeninduse põhimõtetest, tagasiside analüüsi tulemustest ja õigusaktidest
teeb ettepanekuid, sh praktikal klientide tagasiside kogumiseks ja analüüsiks, lähtudes ettevõtte eesmärkidest
8. Klienditeeninduse korraldamine 2,5 EKAP sh praktika 1,5
8.1. Organisatsioonikultuur ja teeninduskultuur
8.2. Teenindusprotsessi korraldamine
8.3. Nõustamistehnikad 8.4. Eesti keel – suuline kõne 8.5. Inglise keel
9. Klientidelt tagasiside kogumine 1,5 EKAP sh praktika 1
9.1. Tagasiside kogumine ja analüüs
9.2. Kaebuste lahendamine 9.3. Parendustegevused 9.4. Arvuti kasutamine:
tabelarvutus, andmetabelid, statistika
8
4
12
6
39
26
6
3
Selgitav loeng organisatsioonikulutuurist ja teeninduskultuurist
Rühmatöö – tagasiside küsimustiku koostamine
Juhtumiülesanded klienditeenindusest (2)
Praktiline töö – kliendi tagasiside küsitluse ettevalmistamine ja tulemuste analüüs
Rollimäng - klienditeenindusest
Praktiline töö – kliendi tagasiside kogumise ja analüüsi kavandamine.
koordineerib ettevõtte äritegevust, järgides ettevõtte eesmärke, õigusakte ning töötervishoiu ja tööohutuse põhimõtteid
analüüsib meeskonnatööna äriprotsesside efektiivsust ja kvaliteeti, rakendades otstarbekalt uuenduslikke tehnoloogiad või meetodeid
kavandab meeskonnatööna ettevõtte töötervishoiu ja tööohutuse alase tegevuse, lähtudes kehtivatest õigusaktidest ja ettevõtte tegevusvaldkonnast
teeb ettevalmistusi, sh praktikal informatsiooni ja dokumentide kogumiseks ja säilitamiseks, lähtudes ettevõtte tegevusvaldkonnast ning dokumendisüsteemi eripärast
valmistab ette ettevõtte tegevuse lõpetamise, arvestades õigusaktide nõuetega
10. Äriprotsesside analüüsimine 1,5 EKAP
10.1. Äriprotsesside efektiivsuse ja kvaliteedi näitajad
hindab ettevõtte äritegevust, vastavalt ettevõtte eesmärkidele, innovaatilisusele ja õigusaktidele
analüüsib meeskonnatööna, sh praktikal ettevõtte äritegevusega seotud võimalusi ja riske eesti ja inglise keeles, kasutades neid ettevõtte arendamiseks ja äriplaani uuendamiseks
hindab meeskonnatööna uuenduslike lahenduste mõju äritegevusele, määratledes nõuded ja kasu ettevõttele
14. Äritegevuse analüüsimine 3 EKAP sh praktika 2
14.1. Võimalused ja riskid 14.2. Kvaliteedijuhtimise
alused 14.3. Ettevõtte sise-
hindamine/enese-analüüs 14.4. Kvaliteedijuhtimis-
süsteemid 14.5. Eesti keel 14.6. Inglise keel
15. Koostöö tegemine erinevate partneritega 2 EKAP sh praktika 1
15.1. Ettevõtte sidusgrupid 15.2. Juhtimiseetika
16. Uuenduste elluviimine 1,5 EKAP
16.1. Tehnoloogia ja innovatsiooni alused
16.2. Muudatused ja muutmisprotsess
16.3. Organisatsioonilised muudatused
16.4. Muudatuste ja innovatsiooni juhtimine
17. Uuenduste tulemuslikkuse hindamine 0,5 EKAP
17.1. Uuenduste mõju
8
8
14
10
12
12
16
52
26
6
6
9
3
Selgitav loeng kvaliteedi-juhtimisest ja kvaliteedi-hindamisest
Praktiline rühmatöö: ettevõtte äritegevusega seotud võimalused ja riskid, analüüs koos järelduste ja ettepanekutega eesti ja inglise keeles
Selgitav loeng muudatuste ja innovatsiooni juhtimisest organisatsioonis
Praktiline rühmatöö: ettevõtte sidusgruppide kaardistamine ja ettepanekud koostöö arendamiseks
Selgitav loeng juhtimiseetikast
Diskussioon juhtimiseetikast juhtumite põhjal
Praktiline rühmatöö: ettevõtte äritegevusega seotud võimaluste ja riskide ning sidusgruppide analüüs
Rühmatööna juhtumianalüüs: uuenduslike lahenduste mõju hindamine äritegevusele
Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Hindamise eelduseks on aruteludes ja praktilistes rühmatöödes osalemine. Mooduli hinne kujuneb järgmiste hindamisülesannete alusel:
Praktiline töö- eelnevalt koostatud äriplaani vajalike ressurside kavandamine (1);
Praktiline ülesanne - ettevõtte ostuplaani, hinnapäringu ja pakkumuskutse ja pakkumuse koostamine eesti ja inglise keeles (2);
Kompleksülesanne personalijuhtimisest - töö analüüsi, ametinõuete, ametijuhendi, värbamiskuulutuse ja tööintervjuu küsimustiku koostamine eesti ja inglise keeles (3);
Praktiline rühmatöö –turundusplaani koostamine ja raport turundustegevuste läbiviimise kohta (4);
Praktiline rühmatöö - ettevõtte töötervishoiu ja tööohutuse alase töö kavandamine (10);
Praktiline töö - ettevõtte infosüsteem ja dokumendiringlus kavandamine (11);
Ülesanne - ettevõtte tegevuse lõpetamise kavandamine (12);
Praktiline rühmatöö - ettevõtte äritegevusega seotud võimaluste ja riskide ning sidusgruppide analüüs (13);
Rühmatööna juhtumianalüüs - uuenduslike lahenduste mõju hindamine äritegevusele (14);
Praktikaaruanne (15).
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) kavandab äriprotsesside elluviimiseks vajalikud ressursid, arvestades ettevõtte tööprotsesse ja kokkuleppeid; 2) valmistab ette hanke- ja ostutegevused eesti ja inglise keeles, lähtudes äriprotsesside vajadusest ja efektiivsusest; 3) viib läbi personali värbamise, valiku, arendamise ja administreerimisega seotud tegevusi eesti ja inglise keeles, lähtudes
4) koostab meeskonnatööna turundusplaani eesti ja inglise keeles ja viib läbi turundustegevusi, lähtudes ettevõtte vajadustest, võimalustest ja turunduskeskkonnast;
5) koostab, sh praktikal pakkumisi ja müügilepinguid, arvestades ettevõte müügiplaani ning kokkuleppeid klientidega; 6) kujundab, sh praktikal meeskonnatööna toodete ja teenuste hinna tulenevalt kliendigruppide vajadustest, toodete ja teenuste
eripärast ning ettevõtte äriprotsessidest; 7) teenindab kliente, sh praktikal eesti ja inglise keeles, lähtudes kliendikeskse teeninduse põhimõtetest, tagasiside analüüsi
tulemustest ja õigusaktidest; 8) teeb ettepanekuid, sh praktikal klientide tagasiside kogumiseks ja analüüsiks, lähtudes ettevõtte eesmärkidest; 9) analüüsib meeskonnatööna äriprotsesside efektiivsust ja kvaliteeti, rakendades otstarbekalt uuenduslikke tehnoloogiad või
meetodeid; 10) kavandab meeskonnatööna ettevõtte töötervishoiu ja tööohutuse alase tegevuse, lähtudes kehtivatest õigusaktidest ja ettevõtte
tegevusvaldkonnast; 11) valmistab ette ettevõtte tegevuse lõpetamise, arvestades õigusaktide nõuetega; 12) teeb ettevalmistusi, sh praktikal informatsiooni ja dokumentide kogumiseks ja säilitamiseks, lähtudes ettevõtte
tegevusvaldkonnast ning dokumendisüsteemi eripärast; 13) analüüsib meeskonnatööna, sh praktikal ettevõtte äritegevusega seotud võimalusi ja riske eesti ja inglise keeles, kasutades
ettevõtte arendamiseks ja äriplaani uuendamiseks; 14) hindab meeskonnatööna uuenduslike lahenduste mõju äritegevusele, määratledes nõuded ja kasu ettevõttele; 15) praktikaaruanne on koostatud vastavalt praktikajuhendile.
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Alas, R. (2005). Personalijuhtimine. Tallinn, Külim
Arvola, R. (2002). Turunduskommunikatsioon, Tallinn, Külim
Kotler, P. (2007). Kotleri turundus, Tallinn, Pegasus
Mauring, T. (1997). Isiklik müük, TÜ Kirjastus
Oakland, J. (2006). Terviklik kvaliteedijuhtimine, Tallinn Külim
Salu, M. (2004). Ettevõtluse alused, Kirjastus Argo
Töökeskkonna käsiraamat 2009/ www.ti.ee
Töötervishoiu ja tööohutuse käsiraamat kutsekoolidele, Sotsiaalministeerium 2012
Varendi, M., Teder, J. (2008). Mis toimub ettevõttes? Ettevõtte hindamine ja arendamine, SA Innove
Vihalem, A. (2008). Turunduse alused, Tallinn, Külim
Villemi, M. (2008). Logistika alused, TTÜ Kirjastus, OÜ Infotrükk
Kull, A. (2011). Turundusmeetmestik. Õpiobjekt. http://eope.eek.ee/oo/2011/turundusmeetmestik/index.html
Kuusik, A. (2012). Turundus ja selle eripärad rahvusvahelises kontekstis. Videoloeng. http://www.uttv.ee/naita?id=8519
5.5. Arvuti kasutamine - analüüsi teostamine ja tulemuste esitamine
Iseseisev töö moodulis:
(eesmärk, teema, vajadusel
hindamine)
1. Teemakohased mõisted eesti ja inglise keeles: andmebaas + suuline esitlus. 2. Raport õppekäigust. 3. Posterettekanne – Tootearenduse ideed ja nende sobivus. 4. Juhtumite analüüsid ( tootearenduse sisu ja tasuvus, toote lansseerimine) ja nende vormistamine 5. Kompleksülesanne-klientide tagasiside hankimise kavandamine ja läbiviimine.
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) analüüsib meeskonnatööna, sh praktikal toote idee sobivust eesti ja inglise keeles, arvestades väljatöötatava toote turgu ja
ettevõtluskeskkonda. 2) koostab uue toote tasuvusanalüüsi, sh praktikal, arvestades turu nõudlust, kulusid ja tulusid. 3) koostab meeskonnatööna, sh praktikal tootearendusplaani, selgitades intellektuaalomandi õigusi ja kaitstuse õiguslikke aluseid. 4) analüüsib meeskonnatööna eesti ja inglise keeles toote lansseerimist vastavalt koostatud turundus- ja müügiplaanile. 5) analüüsib klientide tagasisidet hinnates, sh praktikal toote arendamise vajadusi
Praktiline rühmatöö –finantsaruannete muutuste analüüsi koostamine.
Praktiline rühmatöö – ettevõtte majandusseisundi hindamine finantssuhtarvude abil.
Iseseisev töö moodulis:
(eesmärk, teema, vajadusel
hindamine)
1. Mõttega lugemine: juhendid ja õigusaktid 2. Situatsioonülesanne töötasu arvestamise kohta 3. Praktiline töö - kulude määratlemine ja liigitamine ning toodete omahinna arvutamine 4. Praktiline töö - äritegevuseks vajalike investeeringute planeerimine 5. Praktiline töö - ettevõtte eelarve koostamine
Praktiline rühmatöö –lepingute ja kohustuste täitmise hindamine (3);
Situatsiooniülesanne - töötasu arvestamine (4);
Praktiline töö – toodete omahinna kalkuleerimine (5);
Praktiline töö - ettevõtte äritegevuseks vajalike investeeringute planeerimine (6);
Praktiline töö - eelarve koostamine äriplaani ja müügiprognoosi alusel (7);
Praktiline rühmatöö –finantsaruannete muutuste analüüsi koostamine (8);
Praktiline rühmatöö – ettevõtte majandusseisundi hindamine finantssuhtarvude abil (9);
Praktikaaruanne (10).
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) planeerib meeskonnatööna ettevõtte eripära arvestava finantsjuhtimise, arvestades õigusaktides sätestatud nõudeid 2) analüüsib meeskonnatööna, sh praktikal eesti ja inglise keeles raamatupidamisdokumentide vastavust õigusaktidele 3) hindab meeskonnatööna, sh praktikal lepingute ja kohustuste sh maksukohustuste täitmist vastavalt õigusaktidele 4) planeerib töötasu arvestamise, sh praktikal vastavalt õigusaktidele ja lähtuvalt ettevõtte eripärast 5) kalkuleerib, sh praktikal toodete omahinna, arvestades kõiki tegelikke kulusid 6) planeerib ettevõtte äritegevuseks vajalikud investeeringud, sh praktikal, lähtudes ettevõtte äriplaanist, eesmärkidest ja
võimalustest 7) koostab eelarve, arvestades äriplaani ja müügiprognoosi ja rakendades eelarve koostamise põhimõtteid 8) koostab meeskonnatööna, sh praktikal finantsaruannete muutuste analüüsi, kasutades analüüsi koostamise meetodeid 9) hindab meeskonnatööna, sh praktikal eesti ja inglise keeles ettevõtte majandusseisundit lähtuvalt suhtarvudest 10) koostab praktikaaruande vastavalt praktikajuhendile
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Alver, L. Alver,J. (2009). Finantsarvestus.Tallinn:Deebet.
Finantsanalüüs. Finantsjuhtimine. Kapitaliturud ja intressimäärad. Finantsaruanded. Finantssuhtarvud. (2000). Tallinn, Külim.
Ilisson, R. (2004). Finantsanalüüs ja planeerimine. Printon Trükikoda AS.
Karu, S. (2000). Rahakäibe juhtimine. I osa. Rafiko.
Karu, S. (2001). Rahakäibe juhtimine. II osa. Rafiko.
Karu, S. (2004). Eelarvestamine – üks strateegilise controllingu juurutamise eeldusi organisatsioonis. Rafiko.
Maksu- ja tolliameti portaal www.emta.ee
Nikitina-Kalamäe, M. (2011). Finantsarvestuse aluste ülesannete kogu. Tallinn:Deebet.
6 EKSPORDITEGEVUSTE ARENDAMINE 6 EKAP sh praktika 2
Eesmärk: õpetusega taotletakse, et õpilane tuleb toime välisturu ärilise potentsiaali analüüsimise ja eksporditegevuse korraldamisega
Nõuded mooduli alustamiseks: Äritegevuse kavandamine ja käivitamine, Äritegevuse korraldamine ja arendamine
Õpetajad: Jelena Zabegajeva
Õpiväljundid Hindamiskriteeriumid Mooduli teemad ja
alateemad
Maht (tundides) Õppemeetodid Hindamismeetodid ja
hindamisülesanded
T Pt P I
mõistab välisturu ärilist potentsiaali ning sinna sisenemise võimalusi, arvestades kultuuridevahelisi erisusi rahvusvahelises äritegevuses
koostab meeskonnatööna, sh praktikal ekspordiplaani eesti ja inglise keeles, analüüsides toote välisturu ärilist potentsiaali
selgitab, sh praktikal ettevõtte jaoks sobivaimad turule sisenemise alternatiivid, finantseerimisvõimalused, sihtturud koos nende eripäradega, lähtudes ettevõtte ekspordiplaanist
1. Välisturu ärilise potentsiaali analüüsimine 1 EKAP sh praktika 0,5
1.1. Võtmetegurid ekspordi-tegevuse planeerimisel, ettevõtte valmisolek ekspordiks.
1.2. Ekspordijuhi kompetentsid. 1.3. Eesti ettevõtete kogemused
ja perspektiivid erinevatele turgudele sisenemisel
Praktiline rühmatöö: ettevõtte pikaajaline strateegia
korraldab toote välisturule viimise, järgides sihtturu vajadusi ja rahvusvahelist majandusõigust
kohandab oma toote välisturu keskkonnale ja selle klientide vajadustele sobivaks
valmistab meeskonnatööna ette, sh praktikal sobivatele välisturgudele eesti ja inglise keeles turunduskommunikatsiooni, kasutades messe, kontaktkohtumisi, veebiturunduskanaleid ja muid võimalusi
peab läbirääkimisi eesti ja inglise keeles ja sõlmib vajalikud eksporditegevuse kokkulepped ning lepingud, arvestades rahvusvahelise äritegevuse põhimõtteid ja kultuuridevahelisi erisusi
korraldab toote logistika, lähtudes rahvusvahelise tarneahela tingimustest ja põhimõtetest
kavandab meeskonnatööna, sh praktikal toote logistika vastavalt rahvusvahelise kaubanduse regulatsioonidele ning kasutades vajadusel ekspediitorettevõtete teenuseid
analüüsib meeskonnatööna eksporditegevuse tõhusust ja tasuvust, lähtudes ekspordiplaanist
6. Toote logistika korraldamine 1 EKAP sh praktika 0,5
6.1. Rahvusvahelise tarne tingimused (tarneklauslid INCOTERMS);
6.2. Rahvusvahelise majandusõiguse, sh maksunduse alused.
6.3. Arvuti kasutamine – ekspordi dokumentatsioon – tekstitöötlus ja tabelarvutus
Eksporditegevuse tõhususe ja tasuvuse analüüs (7);
Praktikaaruanne (8).
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane:
1) koostab meeskonnatööna, sh praktikal ekspordiplaani eesti ja inglise keeles, analüüsides toote välisturu ärilist potentsiaali 2) selgitab, sh praktikal ettevõtte jaoks sobivaimad turule sisenemise alternatiivid, finantseerimisvõimalused, sihtturud koos nende
eripäradega, lähtudes ettevõtte ekspordiplaanist 3) kohandab oma toote välisturu keskkonnale ja selle klientide vajadustele sobivaks 4) valmistab meeskonnatööna ette, sh praktikal sobivatele välisturgudele eesti ja inglise keeles turunduskommunikatsiooni,
kasutades messe, kontaktkohtumisi, veebiturunduskanaleid ja muid võimalusi 5) peab läbirääkimisi eesti ja inglise keeles ja sõlmib vajalikud eksporditegevuse kokkulepped ning lepingud, arvestades
rahvusvahelise äritegevuse põhimõtteid ja kultuuridevahelisi erisusi 6) kavandab meeskonnatööna, sh praktikal toote logistika vastavalt rahvusvahelise kaubanduse regulatsioonidele ning kasutades
vajadusel ekspediitorettevõtete teenuseid 7) analüüsib meeskonnatööna eksporditegevuse tõhusust ja tasuvust, lähtudes ekspordiplaanist 8) praktikaaruanne on koostatud vastavalt praktikajuhendile
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Arvola, R. (2002). Turunduskommunikatsioon. Tallinn, Külim
Aulik, S., Elenurm, T. jt (2012). Jah ekspordile! : ekspordi käsiraamat : Eesti firmade kogemused ja ekspertide soovitused. EAS.Tallinn
EAS ja äriplaan. http://www.eas.ee/et/alustavale-ettevotjale/aeriidee-ja-aeriplaani-koostamine/aeriplaani-koostamine
Eesmärk: õpetusega taotletakse, et õpilane orienteerub Euroopa Liidu institutsioonides ja majandusruumis kasutades poliitilisi dokumente ja statistilisi
andmeid
Nõuded mooduli alustamiseks: puuduvad
Õpetajad: Jelena Zabegajeva, Irina Malkus
Õpiväljundid Hindamiskriteeriumid Mooduli teemad ja
alateemad
Maht (tundides) Õppemeetodid Hindamismeetodid ja
hindamisülesanded
T Pt P I
mõistab Euroopa Liidu olemust lähtuvalt Euroopa lepingust
analüüsib meeskonnatööna Euroopa Liidu kujunemise põhjuseid ja eesmärke lähtudes koostöölepingutest ja -poliitikatest
analüüsib meeskonnatööna Euroopa Liidus toimuvaid protsesse ja ilmnevaid probleeme lähtudes direktiivdokumentidest
1. Euroopa Liidu kujunemine ja olemus 0,5 EKAP
1.1. Euroopa Liidu kujunemislugu, olemus ja eesmärk
1.2. Euroopa Liidu rahvastik ning arengutendentsid
1.3. Euroopa Liidu looduslikud ressursid ja nende kasutus
2. Euroopa Liidu juhtimine ja institutsioonid 0,5 EKAP
2.1. Euroopa Liidu leping ja poliitikad
2.2. Euroopa Liidu institutsioonid
2.3. Euroopa Liidu juhtimine ja otsustusprotsess
2.4. Euroopa kodakondsus ja identiteet
10
10
3
3
Selgitav loeng Euroopa Liidu kujunemisest ja olemusest
Praktiline rühmatöö Euroopa Liidu kohta
Selgitav loeng Euroopa Liidu institutsioonidest ja nende rollist Euroopa Liidu juhtimisel
Praktiline rühmatöö Euroopa Liidu toimimisest ja juhtimisest
selgitab välja Euroopa Liidu majanduse toimimispõhimõtted kasutades statistilisi andmeid
analüüsib liikmesriikide ressursse lähtudes majandusgeograafilisest asukohast
võrdleb liikmesriikide värskemaid majandusnäitajaid kasutades kirjeldava statistika meetodeid
3. Euroopa Liidu majandus 0,5 EKAP
3.1. Euroopa Liidu liikmesriigid ja nende majanduse eripära
3.2. Euroopa ühisturg: neli vabadust
10 3 Selgitav loeng Euroopa Liidu liikmesriikide majandusest: ressursid, majanduse struktuur ja väljavaated
Praktiline töö: EL liikmesriikide majanduse analüüs ja selle esitlus
mõistab eurointegratsiooniprotsessi lähtudes Euroopa Liidu õigusaktidest
analüüsib eurointegratsiooni toimimist lähtudes Euroopa Liidu poliitikatest
analüüsib meeskonnatööna Eesti Euroopa Liiduga ühinemise mõjusid vastavalt majandusolukorrale
4. Eurointegratsioon 0,5 EKAP
4.1. Integratsioonivajadus ja toimimine
4.2. Majandusintegratsioon - Euroopa Liidu siseturg
4.3. Euroopa Majandus- ja Rahaliit
4.4. Kaupade vaba liikumise regulatsioonid ja põhimõtted
4.5. Isikute vaba liikumise regulatsioonid ja põhimõtted
4.6. Euroopa Liidu siseturu rakendumise positiivsed ja negatiivsed mõjud
4.7. Eesti ja Euroopa Liit 4.8. Euroopa Liidu arengud ja
tulevik
10 3 Selgitav loeng eurointegratsioonist , Euroopa Liidu siseturust, Majandus- ja Rahaliidust
Rühmatöö Eesti Euroopa Liiduga ühinemise mõjudest
Arutelu Euroopa Liidu võimalikest arengutest
Praktiline rühmatöö majandus-integratsiooni mõjudest ja tulevikuväljavaadetest
Iseseisev töö moodulis:
(eesmärk, teema, vajadusel
hindamine)
1. Tutvub Euroopa Liidu kujunemist, olemust ja arenguid kajastava kirjandusega ja allikatega 2. Praktiline töö Euroopa Liidu kohta – Euroopa Liidu lepingud ja poliitikad 3. Praktiline töö EL liikmesriigi majanduse struktuurist ja ressurssidest ning esitluse ettevalmistus
Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Hindamise eelduseks on aruteludes osalemine ning ettekannete sooritamine. Mooduli hinne kujuneb : • praktiline rühmatöö Euroopa Liidu toimimisest ja juhtimisest (1, 2); • praktiline töö: EL liikmesriikide majanduse analüüs ja selle esitlus (3, 4); • praktiline rühmatöö majandus-integratsiooni mõjudest ja tulevikuväljavaadetest (5, 6).
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) analüüsib meeskonnatööna Euroopa Liidu kujunemise põhjuseid ja eesmärke lähtudes koostöölepingutest ja –poliitikatest 2) analüüsib meeskonnatööna Euroopa Liidus toimuvaid protsesse ja ilmnevaid probleeme lähtudes direktiivdokumentidest 3) analüüsib liikmesriikide ressursse lähtudes majandusgeograafilisest asukohast 4) võrdleb liikmesriikide värskemaid majandusnäitajaid kasutades kirjeldava statistika meetodeid 5) analüüsib eurointegratsiooni toimimist lähtudes Euroopa Liidu poliitikatest 6) analüüsib meeskonnatööna Eesti Euroopa Liiduga ühinemise mõjusid vastavalt majandusolukorrale
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Arrak, A. jt.(2008) Eesti majandus – lõimumine Euroopa ja globaalses kontekstis. Avatar Holding OÜ, EAS.
Böhm, Wolfgang; Lahodynsky, Otmar & Bahovski, Erkki (2008): Euroopa Liit Sinu jaoks: Nii toimib Euroopa Liit. Ilo
Euroopa Liidu Poliitika Lahtiseletatuna. Lühidokumentide sari. 2014 - . Euroopa Komisjon. Kommunikatsiooni peadirektoraat.
Euroopa Liidu ametlik kodulehekülg http://ec.europa.eu/eesti/index_et.htm
Euroopa Komisjoni esindus Eestis http://ec.europa.eu/estonia/index_et.htm
Õppematerjalid EL kohta http://europa.eu/teachers-corner/
analüüsib projekti läbiviimise efektiivsust, ressursside kasutamist ja jätkusuutlikkust lähtudes projekti eesmärkidest
kavandab meeskonnatööna projekti hindamisprotsessi projekti jooksul ja selle lõppedes lähtudes koostatud projektiplaanist
koostab meeskonnatööna projekti lõpparuande vastavalt juhendmaterjalidele ning õigusaktidele
3. Projekti hindamine
3.1. Projekti hindamise vajalikkus ja planeerimine
3.2. Projekti aruandlus
3.3. Projekti jätkusuutlikkuse ja mõju hindamine
4 6 3 Selgitav loeng projektiprotsessi hindamise vajalikkusest ja läbiviimisest, projekti mõju hindamisest ning lõpparuande koostamisest
Praktiline rühmatöö – projekti aruanne ja analüüs
Praktiline rühmatöö – projekti tegevusaruannne ja mõjuanalüüs
Iseseisev töö moodulis:
(eesmärk, teema, vajadusel
hindamine)
1. Tutvumine projektijuhtimise õppematerjalidega 2. Projektitarkvara vahendid ja võimalused projekti koostamisel ja läbiviimisel 3. Infootsing projektide rahastajate, nende tingimuste ja taotlusvormide kohta 4. Praktiline töö – projekti kavandamine, koostamine ja aruandlus
Praktiline rühmatöö – projekti kavand, probleemi analüüs ja taustakirjeldus (1);
Praktiline rühmatöö – projekti tegevuskava ja eelarve kasutades tabelarvutus- või projektitarkvara (2, 3, 4);
Praktiline rühmatöö – projekti tegevusaruannne ja mõjuanalüüs (5, 6).
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) kavandab meeskonnatööna projekti, lähtudes vajadusest, probleemi analüüsist ja statistilistest andmetest 2) koostab meeskonnatööna projekti tegevuskava ja vastutajad lähtudes kavandatud eesmärgist 3) koostab meeskonnatööna projekti eelarve lähtudes projekti rahastaja esitatud nõuetest ning kasutades tabelarvtus- või
projektitarkvara 4) hindab meeskonnatööna projektiga seotud võimalikke riske ja nende ilmnemise tõenäosust lähtudes sise- ja väliskeskkonna
analüüsist 5) Selgitav loeng projektiprotsessi hindamise vajalikkusest ja läbiviimisest, projekti mõju hindamisest ning lõpparuande koostamisest 6) Praktiline rühmatöö – projekti aruanne ja analüüs
Eesmärk: õpetusega taotletakse, et õpilane orienteerub Euroopa Liidu institutsioonides ning majandusruumis.
Nõuded mooduli alustamiseks: puuduvad
Õpetajad: Jelena Zabegajeva, Valentina Leštšuk
Õpiväljundid Hindamiskriteeriumid Mooduli teemad ja
alateemad
Maht (tundides) Õppemeetodid Hindamismeetodid ja
hindamisülesanded
T Pt P I
Sõnastab uurimistöö eesmärgi ja ülesanded lähtuvalt uurimisteemast ja -probleemist
valib oma valdkonna uurimisteema ja kirjeldab uurimisprobleemi aktuaalsust , põhjendades oma valikut põhjendab ülesannete valikut lähtuvalt püstitatud eesmärgist
1. Uurimistöö olemus. 1EKAP 1.1. Uurimistöö eesmärgid ja
tunnused. 1.2. Uurimisküsimus ja
hüpotees. Kvantitatiivne ja kvalitatiivne uurimus.
1.3. Arvuti roll uurimistöös. 1.4. Töö infoallikatega. 1.5. Keel ja stiil. 1.6. Viitamine ja vormistamine.
8 12 6 Loeng
Arutelu
Rühmatöö
Esitlus
Praktiline töö
Eneseanalüüs
Iseseisev töö
Õppija valib uurimistöö teema ning sõnastab eesmärgid, uurimis-probleemi või hüpoteesi
Õppija valib erialase uurimistöö teema. Õppija sõnastab lähtuvalt valitud uurimistöö teemast uurimisprobleemi/hüpoteesi ja eesmärgi ning uurimisküsimused / ülesanded.
viib läbi uurimuse vastavalt uurimistöö kavale.
vormistab uurimistöö vastavalt kavale korrektses keeles, järgides kirjalike tööde vormistamise nõudeid esitleb uurimistöö tulemusi hinnates eesmärgi täitmist
2. Uurimistöö etapid. 1EKAP 2.1. Teema valimine 2.2. Uurimismeetodid 2.3. Töö planeerimine ja ajakava
1. Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Valib oma valdkonna uurimisteema ja kirjeldab uurimisprobleemi aktuaalsust, põhjendades oma valikut lähtuvalt püstitatud eesmärkidest. Kõik õpiväljundid on omandatud lävendi tasemel. Uurimistöö metoodika mooduli kokkuvõttev hinne kujuneb kaitsmise tulemusel, kus hinnatakse: eesmärgi ja ülesannete/uurimisküsimuste vastavust uurimisprobleemile, kasutatud metoodika sobivust, tulemustele vastavat eesmärgi sidusust, töö nõuetekohast vormistustulemuste esitlust.
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 2. valib oma valdkonna uurimisteema ja kirjeldab uurimisprobleemi aktuaalsust , põhjendades oma valikut põhjendab ülesannete
valikut lähtuvalt püstitatud eesmärgist
3. vormistab uurimistöö vastavalt kavale korrektses keeles, järgides kirjalike tööde vormistamise nõudeid esitleb uurimistöö tulemusi hinnates eesmärgi täitmist
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Õpikud, õpetaja poolt antud ja viidatud materjalid.
1. Bachmann, T. (2004). Teaduspraktika tahud ja toed. Tartu: Tartu Ülikooli Kirjastus.
2. Bryman, A., & Bell, E. (2003). Business Research Methods. Oxford: Oxford University Press.
3. Ehala, M. (2000). Kirjutamise kunst. Tallinn: Künnimees.
Hindamise eelduseks on aruteludes osalemine ning ettekannete sooritamine.
Mooduli hinne kujuneb :
Kirjalik sõnavaratöö (1, 3, 4, 5, 6, 7);
CV koostamine eesti keeles (2);
Suuline enesetutvustus (2);
Praktiline töö – ülevaade Eesti majandusest ja ettevõtlusest ja selle esitlemine (4);
Praktiline töö – teenindusdialoog (5, 6, 7).
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) suhtleb iseseisvalt tuttavas olukorras, kasutades eestikeelset põhisõnavara; 2) tutvustab vestlusel iseennast ja oma eriala eesti keeles; 3) kasutab suhtlemisel olulisemaid viisakusväljendeid;
4) kirjeldab Eesti majandust ja ettevõtlust, kasutades eesti keele põhisõnavara; 5) alustab vestlust teenindusprotsessis kliendiga arusaadavas eesti keeles, järgides klienditeeninduse põhimõtteid ja head
suhtlemistava; 6) esitab teenindusprotsessis kliendile arusaadavalt küsimusi eesti keeles, järgides klienditeeninduse põhimõtteid; 7) vastab arusaadavalt kliendi küsimustele eesti keeles, järgides klienditeeninduse põhimõtteid.
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Heikkilä, S., Majakangas, P. (2002). Hyvin menee! Suomea aikuisille. Helsinki: Otava.
Kenttälä, M. (2001). Kieli käyttöön: suomen kielen alkeisoppikirja. Helsinki: Gaudeamus
Kuusk, M. (2013). Suomi selväksi: eesti keele õpik. Tallinn: Pakett
Sark, K. (2009). Hyvä – parempi – paras: eesti keele õppekomplekt algajaile. Tallinn: Iduleht
Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Hindamise eelduseks on aruteludes ja rühmatöödes osalemine. Mooduli hinne kujuneb:
praktiline rühmatöö e-äri mudelite rakendamise kohta (1);
praktiline töö – esitlus e-äri valdkonnast (2);
praktiline töö – e-äri analüüs (3);
praktiline rühmatöö – infosüsteemi ja e-äri juhtimise kirjeldus (4).
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane:
1) kavandab sobiva ärimudeli tüübi arvestades ettevõtte tegevusvaldkonda ja eesmärke 2) iseloomustab e-äri erinevaid valdkondi lähtuvalt asja- ja ajakohastest info-tehnoloogiistest lahendustest 3) selgitab e-äri toimimist ja võimalikke arenguid lähtudes ettevõtte tegevsuvaldkonnast ja eesmärkidest 4) kavandab ettevõtte võimalikke arenguid kasutades e-äri võimalusi ja vahendeid
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
BCS Koolistus. Organisatsioonid ja IKT rakendamine http://www.e-uni.ee/e-kursused/eucip/juhtimine
Mis on e-äri? Õpiobjekt http://opiobjektid.tptlive.ee/eAri/failid_est/LO01_est/index.html
Riigikantselei (2013). E-äri ja e-kaubanduse kasutamine Eestis ja kasutamise laiendamise võimalused https://www.mkm.ee/sites/default/files/lopparuanne_-_e-ari_ja_e-kaubandus_1_6_avalik_2013.pdf
mõistab e-portfoolio vajalikkust kutsealase arengu tõestamisel
selgitab e-portfoolio kasutamise võimalusi kutsealases arengus ja elukestvas õppes
4. E-portfoolio ja digitaalne arengumapp 0,2 EKAP
4 6 3 Selgitav loeng e-portfolio kasutamisest ja täiendamisest
Praktiline töö – e-portfolio kasutamise ja täiendamise võimalused
Iseseisev töö moodulis:
(eesmärk, teema, vajadusel
hindamine)
1. Tutvub e-portfoolio koostamise õppe- ja infomaterjalidega 2. E-portfoolio sisu kogumine, töötlemine ja süstematiseerimine 3. E-portfooli loomine, kujundamine ja täiendamine
Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Mooduli hinne kujuneb:
praktiline töö – e-portfolio struktuuri loomine ja sisu koostamine (1, 2);
praktiline töö – e-portfoolio loomine (3, 4);
praktiline töö – e-portfolio kasutamise ja täiendamise võimalused (5)
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1) vormindab e-portfoolio komponendid kasutades kontoritarkvara vahendeid ja võimalusi 2) koostab e-portfoolio struktuuri infotehnoloogilisi võimalusi kasutades 3) võrdleb e-portfoolio loomiseks sobivaid digitaalseid keskkondi lähtudes kogutud sisust ja struktuurist 4) koostab e-portfolio vastavalt püsitatud eesmärkidele ja valitud digitaalsele keskkonnale 5) selgitab e-portfoolio kasutamise võimalusi kutsealases arengus ja elukestvas õppes
Eesmärk:Õpetusega taotletakse, et õpilane tuleb toime kaupade tellimise, hindade määramise ja väljapanekute kujundamisega kaubandusettevõttes lähtudes müügitöö korraldamise põhimõtetest.
Nõuded mooduli alustamiseks: puuduvad
Õpetajad: Irina Ossipenko
Õpiväljundid Hindamiskriteeriumid Mooduli teemad ja
alateemad
Maht (tundides) Õppemeetodid Hindamismeetodid ja
hindamisülesanded
T Pt P I
mõistab kaubanduse rolli majanduses lähtudes peamistest majanduse arengusuundadest.
kontrollib kaupade olemasolu ja hindab tellimuse vajadust vastavalt kaubavarude juhtimise põhimõtetele.
arvutab kaupadele hinna, järgides hinnakujunduse põhimõtteid ja nõudeid.
kujundab kaupade väljapanekut vastavalt väljapanekute kujundamise põhimõtetele.
kasutab müügitöö korraldamisega seotud terminoloogiat ning väljendab ennast eesti keeles arusaadavalt.
selgitab meeskonnatööna kaubanduse kui olulise majandusharu rolli, selle ajalugu ja arenguid eestis ning mujal maailmas.
loetleb ja võrdleb kaubanduse erinevaid vorme ja kaupluste tüüpe vastavalt jaekaubanduse ettevõtete klassifikatsioonile.
kontrollib kaupade olemasolu ja piisavust tuginedes müügiandmetele
koostab kaupadele tellimuse vastavalt nõuetele
arvutab kaubale müügi- ja ühikuhinna lähtudes hinnakujunduse põhimõtetest ja nõuetest.
kujundab meeskonnaliikmena kampaania kaupade
1. Kaubanduse roll majanduses 1 EKAP
1.1. Kaubanduse mõiste, roll ja ülesanded, ajalooline areng. Kaubanduse erinevad vormid(jae,hulgi-ja vahenduskaubandus).
1.2. Jaekaubanduse keskkond. Jaekaubandust mõjutavad tegurid.
1.3. Kaupluste tüübid.
2. Kaubavarude juhtimine (tellimine, laovarude ja müügi analüüs) 2 EKAP
Iseseisev töö moodulis: Õpimapi koostamine. Õpimapi kohustuslikud osad: rühmatöö , tööleht , situatsioonülesande lahendus , hinna arvutamise töölehed
Mooduli hinde kujunemine:
Hindamisülesanded
Hindamiskorraldus
Hindamisjuhend
Hindekriteeriumid
Mitteeristav hindamine
Hindamise eelduseks on praktilistes töödes osalemine. Mooduli hinne kujuneb õpimapi (8), praktika aruande (9) ja selle esitluse (10) alusel. Õpimapi kohustuslikud osad: rühmatöö (1), tööleht (2), situatsioonülesande lahendus (3, 4, 5, 7), hinna arvutamise töölehed (6).
Hindekriteeriumid 1. Selgitab meeskonnatööna kaubanduse kui olulise majandusharu rolli, selle ajalugu ja arenguid Eestis ning mujal maailmas. 2. Loetleb ja võrdleb kaubanduse erinevaid vorme ja kaupluste tüüpe vastavalt jaekaubanduse ettevõtete klassifikatsioonile. 3. Kontrollib kaupade olemasolu ja piisavust tuginedes müügiandmetele. 4. Koostab kaupadele tellimuse vastavalt nõuetele. 5. Arvutab kaubale müügi- ja ühikuhinna lähtudes hinnakujunduse põhimõtetest ja nõuetest. 6. Kujundab meeskonnaliikmena kampaania kaupade väljapanekut vastavalt etteantud juhistele. 7. Õpimapp on süstematiseeritud sisaldades kohustuslikke töid ja selles sisalduvad tööd on vormistatud vastavalt kooli kirjalike tööde koostamise juhendile. 8. Esitlus vastab esitluse heale tavale.
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Lääne Virumaa Rakenduskõrgkool „Kategooria juhtimine kaubanduses“. H. G. Tonndorf „Jaekaubandus“. E. Sõõru „Kaupade käitlemisega seotud tegevused“. http://users.khk.ee/maarja.kask/vanker/kaubakaitlus/kaupade_kaitlemisega_seotud_tegevused_kaupluses/hinnaklassil_phinev_vl japanek.html O. Ennu Eksponeerimise abivahendid ja nende kasutamine http://kool.kassasysteem.ee/eav/ H. G. Tonndorf „Müük ja müügikorraldus kaupluses“. A.Siimon „Professionaalne varustamine jaekaubanduses“.
Moodulit hinnatakse mitteeristavalt. Hindamise eelduseks on iseseisva töö sooritamine. Mooduli hinne kujuneb õpimapi (10), situatsioonülesande* (1-9) ja selle esitluse (12) alusel. *Situatsioonülesanne: kliendi, sh inglise keelt kõneleva, teenindamine kassas.
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1. Selgitab kassatöö põhitoiminguid oma vastutusala piires. 2. Arveldab klientidega järgides hügieeni, tööohutuse, töötervishoiu ja turvanõudeid. 3. Koostab nõuetekohaselt vormistatud arve. 4. Selgitab erinevate harjutuste mõju erinevatele lihasgruppidele ja töövõimele. 5. Sooritab töövõimet taastavate harjutuste kompleksi koos põhjendustega vastavalt etteantud juhendile. 6. Töötab kassas kasutades erinevaid maksevahendeid ja –liike ning tehnilisi vahendeid ohutult. 7. Käitleb raha sh praktikal järgides kehtivaid nõudeid ja reegleid. 8. Kontrollib raha turvaelemente visuaalselt ja kasutades tehnilisi vahendeid. 9. Koostab nõuetekohaselt vormistatud kassaaruande oma vastutusala piires. 10. Õpimapp on süstematiseeritud sisaldades kohustuslikke töid ja selles sisalduvad tööd on vormistatud vastavalt kooli kirjalike tööde koostamise juhendile. 11. Esitlus vastab esitluse heale tavale.
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
J. Ojala õppematerjal „Kaubanduslikud arvutused“ Eesti panga kodulehekülg http://www.eestipank.ee/sularaha/europangatahed Pankade kaardikeskus http://www.estcard.ee/publicweb/html/est/teenusedkaupmeestele.html Kassad ja lisaseadmed õpiobjekt Liina Maasik http://lvrkk.ee/kristiina/Liina_Maasik/kassad/index.html Müügitööks vajalik erialane tarkvara, Õpiobjekti autor Olavi Ennu http://majandustarkvara.planet.ee/e-ope/met/
Hindekriteeriumid Moodul loetakse arvestatuks, kui õpilane: 1. suhtleb iseseisvalt tuttavas olukorras, kasutades inglisekeelset põhisõnavara; 2. tutvustab vestlusel iseennast ja oma eriala inglise keeles; 3. kasutab suhtlemisel olulisemaid viisakusväljendeid; 4. kirjeldab Inglise majandust ja ettevõtlust, kasutades inglise keele põhisõnavara; 5. alustab vestlust teenindusprotsessis kliendiga arusaadavas inglise keeles, järgides klienditeeninduse põhimõtteid ja head
suhtlemistava; 6. esitab teenindusprotsessis kliendile arusaadavalt küsimusi inglise keeles, järgides klienditeeninduse põhimõtteid; 7. vastab arusaadavalt kliendi küsimustele inglise keeles, järgides klienditeeninduse põhimõtteid.
Kasutatav õppekirjandus (avalikult kättesaadav)
/õppematerjal
Heikkilä, S., Majakangas, P. (2002). Hyvin menee! Suomea aikuisille. Helsinki: Otava.
Kenttälä, M. (2001). Kieli käyttöön: suomen kielen alkeisoppikirja. Helsinki: Gaudeamus
Kuusk, M. (2013). Suomi selväksi: inglise keele õpik. Tallinn: Pakett
Sark, K. (2009). Hyvä – parempi – paras: inglise keele õppekomplekt algajaile. Tallinn: Iduleht
Inglise-Inglise- Inglise sõnaraamatud
T – teooria tunnid, Pt – praktilise töö tunnid, P – praktika töökeskkonnas, I – iseseisva töö tunnid