Naama shapira uxi2015_slideshare

2

שלום

Senior User Experience Designer – PTC Creo Parametric & ALM

3

תכנון הנדסי מסורתי

Attributed to Jacopo de' Barbari (1460/1470–before 1516) - Lauwers, Luc & Willekens, Marleen: Five Hundred Years of Bookkeeping: A Portrait of Luca Pacioli (Tijdschrift voor Economie en Management), Katholieke Universiteit Leuven, 1994, vol. XXXIX issue 3 p. 289–304) [1]

4

שילוב ראשוני עם מחשב

Ivan Sutherland, Sketchpad: http://www.cadazz.com

5

3D CADאיך זה עובד היום?

PTC Creo Parametric

6

3D CAD + IoT =

Real sensors data

- Why did it fail?- Is the right data collected from the right places?- Is enough data being collected?- Are there additional risks?

7

אודות החברה

6,440+employees

2,150+employees in R&D

Major R&D:U.S and Israel

~28,000active customers

2,081,000total active Seats

8

להשתמש בשינוי כדי להוביל שינויים

שינוי ארגוני שהוליד הזדמנויות

הזדמנות חינוכית: הבנה וידע•

הזדמנות תדמיתית: מודעות לתחום וחשיבותו•

הזדמנות לשנות תהליכי עבודה: בתהליך הפיתוח•

9

מתבצע בשלב מתקדם בחיי התוכנה•

בעיות טכניות, מסטנדרטים מוגדרים•

תרחישים צרים יחסית•

תהליכי העבודה כבר קיימים•

?QA לאנשי UXלמה להעביר הכשרת

מצד אחד: התהליך

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=112070205491686&set=a.112067865491920.10403.100000661219587&type=3&theater

10

דואגים לאינטרסים של המשתמש•

תשומת לב לפרטים•

היכרות עם המערכת והתרחישים•

בדיונים על באגים UXשילוב •

?QA לאנשי UXלמה להעביר הכשרת

מצד שני: האנשים

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=112060728825967&set=a.112060085492698.10399.100000661219587&type=3&theater

11

ארצות הברית, ישראל והודו

12

הקורס

בסיסי או מתקדם•

משתתפים130כ- •

הדרכה פנים אל פנים ומרחוק•

UXהיכרות בסיסית או מעמיקה עם עקרונות •

13

עוברים להודו: היערכות טכנית

הכנות ותרגול מראש של כלים•

הרצה עם הציוד בחדר עצמו•

רוחב פס ) ! (•

14

היבטים תרבותיים•

תהליך הלימוד•

לוקליזציה•

גיבוי בתהליך מוסדר ובכלים•

עוברים להודו: התאמת התכנים

15

The ROI of User Experience

Percentage of people, across different European countries, who are willing to donate their organs after they pass away.

Johnson, Eric J. and Goldstein, Daniel G., Do Defaults Save Lives? (Nov 21, 2003). Science, Vol. 302, pp. 1338-1339, 2003. Available at SSRN: http://ssrn.com/abstract=1324774

16

The ROI of User Experience : UX in India

UX in India, with Saurabh Gupta - http://www.youtube.com/watch?v=Xx_CAqCgohM

17

The ROI of User Experience : UX in India

http://www.indianrail.gov.in/#

18

User Experience Basics: Heuristics

2. Match between system and the real world

Rubik's Cube for the Blind, Konstantin Datz, 2010. http://www.konstantindatz.de/?p=504 Based on Color Wheel http://thedoghousediaries.com/1406

19

User Experience Basics: Heuristics

8. Aesthetic and minimalist design

http://www.hipmunk.com

20

User Experience Basics: Heuristics

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

https://accounts.google.com/SignUp

21

הקייםQAהשתלבות בתהליך ה- •

ספריית סטנדרטים לעיצוב•

עזרים טכנולוגיים•

צ'ופרים•

אמצעי עזר

22

פניות מידיות בנוגע לבעיות קונקרטיות•

עלייה של עשרות אחוזים בכניסות לספריית הסטנדרטים•

שימוש משמעותי בכלי לבניית התוכנה•

UXדיווח באגים מסוג •

תוצאות

23

שתפו הנהלה בכירה ועגנו בתהליכים•

הכנות טכניות•

תכנים מותאמים•

בתהליכיםQAשתפו אנשי •

רוצים גם?

24

תודה

תודה :-(