N22 patriciaservera cat

www.palmaactiva.com

PATRICIA SERVERA GENTO

2 0

Assessora d’imatge i bloguera vocacional

2 A

US

UAR

IS

Protagonistes PalmaActiva num022

EMPRENEDORS I LLANÇATS / COL·LABORADORS/ L’EQUIP / USUARIS

nº 22

Usuaris: PATRICIA SERVERA GENTO“Assessora d’imatge i bloguera vocacional”

Coneguda a les xarxes socials com Pat Gento, va realitzar estudis de grau superior com a assessora d’imatge. Paral·lela a la experiència laboral ha completat la formació a xarxes so-cials, coaching i models de negoci a través de PalmaActiva, per a aconseguir llançar el projec-te www.desdelprobadorblog.es. Sensible i directa en el seu contacte directe amb els clients, reconeix la seva passió per aju-dar a partir d’escoltar les seves necessitats, i cobrir-les amb serveis professionals.Desenvolupa el caràcter creatiu, i la capacitat d’innovar i de reinventar-se cap a l’objectiu que, ara com ara, és construir la seva empresa d’assessoria d’imatge personal i convertir-la en referent dins el sector.

“Per a mi la gran lliçó és començar petit”

www.palmaactiva.com

www.palmaactiva.com

Patricia Gento és abans de res una mare treballadora, somiadora i amb ganes d’acabar fent el que li agrada. Va començar fent feina en una empresa d’assessoria i noces, i a partir de la seva relació amb els clients es va adonar que l’apassionava la idea d’ajudar els nuvis en el seu millor dia. Així va sorgir la idea www.desdelprobador.es com a punt de trobada per a ajudar moltes persones a solucionar els problemes relacionats amb la seva imatge.L’afany d’aprendre la va dur a PalmaActiva, que es va convertir en la seva segona casa.Va participar en el concurs Eureka 2013 i va pegar un bon esclat; “vaig veure que els números no sortien, i vaig aprendre enormement de l’experiència”. Per a Patricia la gran lliçó és “la necessitat de començar petit”, des de casa, amb assessoria i possiblement combinant-ho amb el treball per compte d’altri per “anar construint a poc a poc el teu somni”.L’itinerari Canvas de PalmaActiva li ha permès ordenar les idees i prioritzar en definir el seu model de negoci. Amb aquest mètode ha adquirit una eina fonamental per a seguir els passos adequats en el seu projecte.

En què consisteixen els teus serveis? Oferesc diferents serveis relacionats amb la cura de la imatge personal, amb una anàlisi de l’estil personal i tam-bé amb l’elecció de l’armari perfecte. Però, també ajud a conèixer les tendes de Mallorca que més s’adapten a cada estil amb la Ruta de Tendes. En definitiva, ajud a superar les inseguretats a l’hora de vestir en una determinada ocasió,

a aprendre a comprar roba per a crear un ar-mari en harmonia amb el teu estil de vida, i a saber treure partit a les teves qualitats.Sens dubte és una aju-da per a fer sentir-se més segures moltes persones.

Quina ha estat la teva estratègia amb els mi-tjans de comunicació i xarxes socials?A hores d’ara som pre-sent a diferents mit-jans com Youtube, a través de l’entrevista que em varen realitzar

des de l’esdeveniment de mallorcablogs.com.M’han fet altres entrevistes per a diferents blogs com www.tunegocioenlanube.net o www.wohaby.com, que m’han permès fer més visible el meu projecte. Però al mateix temps he participat escrivint articles i publicant a altres blogs.

Quina és la importància del blog com a eina de comunicació? El blog és una forma de comunicar més i d’aprendre. La novetat és a la forma com es fa i que evoluciona de manera permanent. Vaig iniciar el meu blog per curiositat el 2008 llegint molts altres blogs. Vaig començar a seguir unes quantes blogueres, a comentar a les seves bitàcoles i com que sempre m’ha agradat molt escriure, vaig pensar a crear el meu. Al principi ho vaig fer amb discreció però poc a poc em vaig sentir més segura, i ho vaig compartir amb moltes altres persones del meu entorn.

I com a emprenedora quin benefici has obtingut amb el teu blog? El blog és abans de res visibilitat. Comparteixes el que fas, demanes opinió sobre el projecte en el qual treballes i reculls informació del feedback que puguis tenir amb els teus lectors. És una forma directa d’aconseguir contactes en línia que posteriorment es poden convertir en clients off-line, i generar una col·laboració mútua. Gràcies al blog he conegut molta gent, he col·laborat amb altres blogs i m’han sorgit interessants ofertes de feina.

Qui són els clients de www.desdelprobador.es? El meu mercat és global. En aquest moment la major part de les consultes que he rebut provenen de la península perquè les fronteres han desaparegut. Depenen de la teva capacitat de superar-les i definir la teva estratègia. Jo utilitz un qüestionari per a contactar amb els meus clients.

www.palmaactiva.com

Quina competència tenen els teus serveis?La meva competència és global però em distingesc de les egoblogger perquè no solc aparèixer a les portades en les quals treball. Cal distingir entre les diferents ofertes que es realitzen per a la “assessoria d’imatge” i que en moltes ocasions alguns portals d’Internet han desprestigiat, banalitzant aquest tipus de serveis.

“Si es vol, es pot. Res és fàcil i cal treballar dur”

Quins espais de col·laboració valores positivament?La meva participació a esdeveniments com Mallorcablogs em va permetre identificar una veta de mercat en veure que molts emprenedors necessiten vendre la seva marca i consolidar la seva presència. Però al mateix temps particip en un club handmade denominat www.idocraft.net amb un grup d’altres emprenedores on compartim coneixements. Cada persona imparteix un taller sobre el que sap fer i genera riquesa en la resta. Per exemple, recentment impartim un taller de cosmètica natural.

Cap a on dirigeixes la teva formació professional en l’actualitat? Ara m’estic formant molt en temes de SEO (posicionament a internet) amb cursos sobre webinars (seminaris online) per a poder impartir conferències, tallers o seminaris que

es transmeten per Internet. La meva expectativa és aprendre molt sobre com millorar el meu blog, ja que quan vaig començar ningú li donava molta importància a tots aquests temes. Llegesc molts llibres sobre blogs. Les meves expectatives són que el meu blog creixi i que la gent el conegui per continguts interessants. Focalitzaré la meva formació en els nous entorns com wordpress i la gestió de les xarxes socials com a part de la meva estratègia per a maximitzar l’impacte del meu blog. Creus que els teus serveis s’han revalorat amb la crisi?La imatge és vista com una cosa frívola i, no obstant això, és prou important, perquè això condiciona el primer judici o impacte que genera qualsevol projecte. La crisi ha obligat moltes persones a reconèixer que la presentació i la imatge personal és un aspecte a tenir en compte per a maximitzar les possibilitats d’èxit.

I en temps de crisi quins són els avantatges d’emprendre?Si es vol, es pot. Res és fàcil i cal treballar dur. Encara que en el camí hi haurà moltes caigudes has de continuar endavant. Amb la crisi s’ha trencat el model de l’estabilitat i la idea de l’ocupació permanent. D’altra banda, de vegades l’entorn familiar no és el més favorable per a llançar-se i pot arribar a ser un llast. Però, a més, amb la crisi cal sortir al carrer. La gent ja no ve a la tenda. Cal cercar estratègies per a arribar al teu públic i generar curiositat i expectatives.

www.palmaactiva.com

[email protected]. gratuito 900 139 138