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Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=36803101 Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Sistema de Información Científica Pablo César Muñoz Carril, Miguel Muñoz Carril Implementación del formato RSS (rich site summary) en procesos de gestión y comunicación electrónica en instituciones educativas, públicas y empresariales. Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, núm. 31, enero, 2008, pp. 5-18, Universidad de Sevilla España ¿Cómo citar? Fascículo completo Más información del artículo Página de la revista Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, ISSN (Versión impresa): 1133-8482 [email protected] Universidad de Sevilla España www.redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
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Jun 08, 2020

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Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=36803101

Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal

Sistema de Información Científica

Pablo César Muñoz Carril, Miguel Muñoz Carril

Implementación del formato RSS (rich site summary) en procesos de gestión y comunicación electrónica en

instituciones educativas, públicas y empresariales.

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, núm. 31, enero, 2008, pp. 5-18,

Universidad de Sevilla

España

¿Cómo citar? Fascículo completo Más información del artículo Página de la revista

Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación,

ISSN (Versión impresa): 1133-8482

[email protected]

Universidad de Sevilla

España

www.redalyc.orgProyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación

IMPLEMENTACIÓN DEL FORMATO RSS (RICH SITE SUMMARY)EN PROCESOS DE GESTIÓN Y COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA

EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS, PÚBLICAS YEMPRESARIALES.

Pablo César Muñoz [email protected]

Miguel Muñoz [email protected]

Universidade da Coruña (España)

El presente artículo versa sobre las características y potencialidades inherentes del sistema

de sindicación conocido con el nombre de RSS. Dicho sistema se configura como un recurso

comunicativo on-line sumamente versátil, que puede ser aplicado desde webs institucionales

pertenecientes a diferentes ámbitos, como el educativo, el empresarial o el sector público.

Asimismo, analizaremos las ventajas, requisitos y especificaciones técnicas necesarias (tan-

to para el usuario como para la organización) para su implementación, a través de ejemplos

prácticos, exponiendo finalmente la heterogeneidad de usos existentes por parte de institu-

ciones de diversa naturaleza.

Palabras clave:RSS, sindicación, podcast, vodcast, contenidos, noticias.

The present article addresses the system of syndication known as RSS and its characteristics

and inherent potentialities. This system is a highly versatile and communicative online

resource, that can be applied from institutional webs in the educational sector, business and

firms or the public sectors. Also, we will study the advantages, requirements and necessary

engineering specifications (for usersand for organizations) needed for its implementation.

This will be done through practical examples, which will reveal the heterogeneity of existing

uses on the part of diverse institutions.

Key words: RSS, syndication, podcast, vodcast, content, news

Nº 31 Enero 2008 pp.5-18

1. Introducción

El sistema RSS, cuyas siglas obedecen a"Rich Site Summary", podríamos definirlocomo un formato de texto basado en el estándarXML (eXtensible Markup Language), que sir-ve para distribuir titulares de noticias y con-

tenidos a través de Internet de forma automa-tizada. Esta manera de distribuir contenidosse conoce con el nombre de "sindicación",siendo su función principal la de mostrar alusuario, un sumario o índice de contenidos ynoticias que publicó un sitio web, sin necesi-dad tan siquiera de entrar en él.

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Además de titulares, RSS también contieneuna serie de códigos para que los programasque leen estos ficheros puedan,automáticamente, detectar cuándo se publi-can nuevos contenidos. De esta forma, soncapaces de avisar al usuario, de modo auto-mático, que se encuentran disponibles nue-vas noticias.

Es sencillo identificar aquellos servidoresweb que sindican, ya que por lo general con-tienen alguno o algunos de estos iconos:

Figura 1.- Iconos identificativos del formatoRSS

La aplicatividad del sistema RSS tiene portanto un carácter sumamente amplio ypluridisciplinar; buena prueba de ello lo tene-mos en su implementación dentro del campodel e-commerce (verbigracia, mediante el RSSmarketing como estrategia de marketing elec-trónico y/o viral), dentro del marco del e-learning (como por ejemplo a modo de siste-ma de distribución y actualización de conte-nidos de un curso o proceso formativo), enadministraciones públicas (en donde el RSSse constituye como una herramientafacilitadora dentro de los procesos de comu-nicación propios de las políticas públicas de-sarrolladas a través de modelos de Relacio-nes Públicas) o por supuesto en institucio-nes educativas (ej.: en universidades, centroseducativos, escuelas de negocio).

Así pues, dada su naturaleza, el sistema de

noticias en RSS puede estar sujeto a muy di-ferentes campos y actividades. Todo ello, su-pone por ende, enormes potencialidades paralas instituciones educativas y las empresas,puesto que el RSS se erige en este sentidocomo un instrumento idóneo de comunica-ción con los usuarios, en el que se establecenen el caso de las empresas, ventajas competi-tivas endógenas y diferenciadoras respecto ala competencia, y en el caso de institucioneseducativas y administraciones públicas, ven-tajas para con su público objetivo, el cualobtiene de forma automatizada informaciónrelevante sobre aquellos aspectos que real-mente le interesan, la cual es suministrada porlos denominados "lectores de feeds" que co-rren del lado del cliente.

2. Ventajas del uso de RSS para la organi-zación y el usuario

Las ventajas que una organización (de lanaturaleza que fuere) puede obtener con eluso de la sindicación, serían entre otras:

- Utilidad: en el caso de que los contenidosde nuestra web cambien constantemente o deforma regular.

- Funcionalidad: ya que el uso de RSS, po-dría estar cumpliendo parte de los objetivosestratégicos de comunicación de la organiza-ción para con su público objetivo y potencial.

- Segmentación: puesto que para atender me-jor las demandas de los usuarios se podríanestablecer diferentes canales, suscribiéndo-se el propio usuario a aquellos de los cualesrealmente le interese recibir información.

- Difusión: en tanto en cuanto el RSS podríaser utilizado como una herramienta dentro de

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las técnicas utilizadas en el mix de comunica-ción de la organización, por lo que se darían aconocer aquellas actividades, proyectos y/oproductos (bienes, servicios, ideas) desarro-llados por la propia empresa o institución,como por ejemplo recursos audiovisuales, bi-bliografía, materiales didácticos, y en definiti-va contenidos de todo tipo.

En lo que atañe a aquellos aspectosameliorativos, que el usuario identificaríacomo "pros", podríamos citar los siguientes:

- El usuario no debe preocuparse en com-probar las novedades existentes en una o va-rias webs, sino que es el lector de RSS el quese encarga de forma automática de realizar estatarea, la cual en función del software emplea-do, puede programarse para diferentes lap-sos de tiempo en base a las preferencias delpropio usuario.

- El usuario, en la mayoría de ocasiones, nose ve obligado a facilitar sus datos persona-les, teléfono, e-mail, etc, por lo que se garanti-za su privacidad.

- El usuario decide donde se sindica o sus-cribe, qué contenidos temáticos le interesany con qué regularidad los consulta y lee, einclusive en qué momento decide darse debaja.

- El usuario estaría en todo momentocontextualizado, puesto que recibiría informa-ción actualizada en las áreas de interés asíespecificadas por él.

- La disponibilidad de los contenidos es casiinmediata, éstos están disponibles en la webal mismo tiempo que en RSS, por lo que no esnecesario esperar a que se envíe un mensaje auna lista de correo.

- Monsoriu (2004) señala además que el RSSsupone un valor añadido respecto a otros sis-temas como el SMS, MMS o newsletters, yaque en el caso de estas últimas el medio através del cual transmitir la información seríael correo electrónico, y debido a los filtroscada vez más abundantes que se implementanen los servidores, puede que el mensaje nollegue al usuario. En lo que respecta a los sis-temas SMS y MMS, éstos tienen una capaci-dad limitada (tanto de caracteres como de ta-maño) resultando su aplicación costosa, mien-tras que el RSS por contra es un sistemagratuíto.

3. Visualización de los archivos RSS porparte del usuario

Lo primero que el usuario ha de tener encuenta es si la web o webs a través de lascuales quiere recibir noticias mediante RSS,son susceptibles de ser "leidas" en formatoRSS y por tanto si ofertan este sistema desindicación. Para ello, tal y como especifica-mos "ad nauseam", el usuario puede identifi-car si la web ofrece dicho sistema a través dela existencia de una serie de iconos caracte-rísticos (ver figura 1).

Una vez que se tiene la certeza de que la webadmite el sistema RSS, el usuario deberá utili-zar un software específico denominado"agregadores" o "lectores de feeds", que secaracterizan por permitir acceder a la informa-ción. Cabe destacar la existencia de diferen-tes tipologías de agregadores de RSS. Siguien-do a Monsoriu (2004), partimos de una arti-culación bajo tres tipos diferentes:

a) Software cliente. Son aplicaciones del ladodel cliente (por tanto instaladas en cada orde-nador) que permiten visualizar las noticiasRSS. Dependiendo de sus características pue-

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den inclusive organizar las actualizaciones endirectorios temáticos, almacenar recortes, rea-lizar búsquedas avanzadas, programar el tiem-po de las actualizaciones de contenidos, or-denar los mismos, etc.

Evidentemente, dependiendo del tipo de Sis-tema Operativo que el usuario posea, así comodel tipo de navegador utilizado, están indica-dos determinados agredadores de RSS.Usualmente este tipo de lectores de feeds songratuítos, por lo que no tiene coste algunopara el usuario.

Presentamos seguidamente un relatorio conlos principales agregadores gratuítos:

- Feedreader: para Windows, ligero eficientey disponible en español.

Web oficial: http://www.feedreader.com- WinRSS: también dispone de un paquete

de idiomas, entre ellos el español.Web oficial: http://www.brindys.com/

winrss/casmenu.html- Amphetadesk: Utiliza un navegador web

para mostrar la información. Disponible paraLinux. En inglés.

Web oficial: http://www.disobey.com/amphetadesk/

- RSSReader: Funciona bajo Windows 98/NT/ME/2000/XP/2003/Vista.

Web oficial: http://www.rssreader.com- RssOwl: Agregador Multiplataforma (Java),

de código abierto y disponible en español.Web oficial: http://www.rssowl.org/- NewsMonster: Trabaja con Mozilla 1.0,

Netscape 7.0 o superior, Mac OSX, Linux oWindows. Para su correcto funcionamientodebe estar habilitado Java 1.4 o superior.

Web oficial: http://www.newsmonster.org/- Mozilla Firefox: Es un navegador web que

incluye integración de fuentes RSS en losmarcadores. Está disponible en español.

Web oficial: http://www.mozilla-europe.org/es/

b) Servicios Web: los cuales se constituyencomo aplicaciones a través del propionavegador. Uno de los más destacables esBloglines (http://www.bloglines.com), herra-mienta que se descarga y se instala sobre elnavegador.

c) Aplicaciones embebidas. Se trata de apli-caciones que implementan un pequeñoagregador RSS como añadido a susfuncionalidades primarias. Ponemos comoejemplo el administrador de ficheros de Gnome,o algunos clientes de correo electrónico comoXimian.

Tras la selección e instalación de algúnagregador de feeds el usuario tan sólo deberáagregar el canal o canales RSS seleccionadosa su lector de noticias, para lo cual simple-mente deberá copiar los links indicados en laswebs de origen que oferten el servicio RSS.

3.1. Ejemplificación procesual y gráfica del

uso de RSS por parte del usuario.

PASO I.- Selección del agregador de feeds ydescarga del mismo.

Para el ejemplo emplearemos la aplicación"Feedreader". Al ser un software freewarepodemos descargarla de forma gratuíta direc-tamente desde su web oficial (http://www.feedreader.com), tal y como muestra lafigura 2.

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PASO II.- Identificación del recurso RSS

Supongamos que nos interesa recabar in-formación sobre cuestiones de actualidad re-ferida a la ciudad en donde habitamos. A modode ejemplo (figuras 3 y 4) hemos optado por

dirigimos la web oficial de una intitución pú-blica como es el Ayuntamiento de A Coruña(http://www.aytolacoruna.es ). Una vez den-tro de la misma podemos apreciar la existenciade un icono "XML" (lenguaje de marcas ex-tensible), lo cual indica que la web en sí ofertael servicio RSS.

Figura 2.- Selección del agregador de feeds y descarga del mismo

Figura 3.- Identificación del recurso RSS

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PASO III.- Copia del link en función de lascategorías que nos interesen

Tal y como se muestra en la figura 4, pode-mos optar por incluir en nuestro navegadorcuatro categorías diferentes: ayuntamiento,

ciudad, negocios y turismo. Imaginémonosque nos interesa exclusivamente conocer lasnoticias, novedades y recursos relativos a lacategoría "ayuntamiento", lo único que de-bemos hacer es copiar el link especificado.

Figura 4.- Copia del link en función de las categorías que nos interesen

Figura 5.- Agregar feeds al lector de RSS FeedReader

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PASO IV.- Agregar el feed en nuestro lectorRSS

Tras copiar el link que nos permitirá visualizarel recurso en formato RSS, abriremos el pro-grama Feedreader, e incluiremos dichohipervínculo en el espacio indicado. La figura5 muestra gráficamente cómo realizar esta ope-ración, así como los apartados básicos en losque se estructura un lector de feeds.

4. Creación e implementación del sistemaRSS 2.0 a través de un estudio de caso

Como hemos visto en líneas precedentes, elsistema RSS posee enormes potencialidades,tanto para instituciones públicas como paraorganizaciones de corte empresarial, configu-rándose pues como una herramienta suma-mente versátil. Con el fin de hacer patente estaversatilidad al tiempo que utilidad, tanto parausuarios como para organizaciones, es nues-tra intención desarrollar de forma sintética eilustrar al lector acerca de las directrices ylineas maestras seguidas en torno a la crea-ción e implementación de un sistema RSS enel CUFIE (Centro Universitario de Formacióne Innovación Educativa), servicio pertenecien-te a la Universidade da Coruña (http://www.udc.es/cufie).

Tras una rigurosa evaluación de dicho cen-tro, basada en el modelo de calidad EFQM, sedetectaron puntos débiles a mejorar respectoa los sistemas de comunicación a través delos cuales difundir las actividades y serviciosofertados por el centro en sí. A raíz de esteanálisis situacional, se creó por tanto un planestratégico que supliese estas carencias yasegurase la consecución de uno de los obje-tivos básicos, que no era otro que garantizarque los usuarios pudiesen conocerpormenorizadamente los servicios ofertados

por las diferentes unidades pertenecientes alCUFIE. De esta forma se procedió a la crea-ción de una serie de herramientas de comuni-cación electrónica unidireccionales ybidireccionales (ej. newsletters, buzón elec-trónico de sugerencias), así como el sistemaRSS, que vendría a completar el operativo.

4.1.- Especificaciones técnicas para la crea-

ción del RSS.

Existen diferentes versiones de RSS, comoson la 0.91, 0.92, 1.0 y 2.0. En nuestro casooptamos por la ulización de la versión 2.0 porser más completa que las anteriores, permi-tiendo añadir nuevos elementos en el código.Además esta especificación es compatible conlas versiones anteriores.

Teniendo este aspecto en consederación, seprocede a la creación del código en formatoXML necesario para la creación del sistemaRSS, para lo cual es preciso conocer qué ele-mentos forman parte del fichero RSS 2.0. En latabla 1 se expresan los elementos requeridosy los opcionales en la creación de un canalRSS 2.0.

Una vez que tenemos claro los elementosrequeridos y opcionales que podemos em-plear, procederemos a crear nuestro propiocódigo. Para ello podemos utilizar un editorde texto plano que necesitará ser guardadocon extensión .xml.

Con el fin de ejemplificar de modo sintéticoel fichero RSS 2.0 creado para el CUFIE, mos-tramos a continuación un extracto del códigoque consta de un canal y de un elemento item:

Si el código expuesto en la tabla 2 lovisualizásemos a través de un lector de feedsobtendríamos el resultado mostrado en la fi-gura 6, en base al cual tenemos constituido elcanal "CUFIE", mediante la etiqueta<channel>, y dentro del mismo, se pueden leer

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Tabla 1.- Etiquetas requeridas y opcionales con RSS 2.0

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Tabla 2.- Ejemplo de parte del código XML creado para el sistema de noticias RSS del CUFIE

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los diferentes titulares creados a partir de laetiqueta <title>, inserta a su vez dentro de laetiqueta <item>. Igualmente puede observar-se la categoría o "Keyword" a la que pertene-ce el titular, que en este caso hace referencia ala UENU (Unidad de Enseñanza No Universi-taria), una de las tres unidades de las que secompone el CUFIE. Esta categoría viene defi-nida por la etiqueta <category>. Resulta denotoria obligatoriedad descatar también queel cuerpo de la noticia puede verse en la parteinferior de la figura 6. Dentro de este panelexisten también una serie de apartados quemerecen que nos detengamos brevemente acomentarlos.

Si observamos con atención en este panelinferior de la figura 6, podemos identificar ellogotipo del CUFIE, que representa un ele-mento icónico importante para contextualizaral usuario. Dicha imagen se obtiene a partir de

la etiqueta <image>, situada secuencialmenteantes de comenzar a insertar propiamente to-das las etiquetas <item>. En realidad cada itemestá definiendo el contenido de cada noticia(o recurso). Así por ejemplo podemos obser-var la inclusión de una imagen como ellogotipo de la UENU, y a su derecha el men-saje principal. Igualmente, si quisiésemosampliar dicha información podríamos presio-nar el hipervínculo que lleva por título "Readon", el cual nos dirigirá a la web que hemosespecificado en el código. En concreto y to-mando como referencia nuevamente la tabla2, dicho hipervínculo dirigirá al usuario a laURL "http://www.udc.es/curie/uenu/cap/docs/practicas/seguemento_practicas/calendario_.pdf ", que viene definida en elcódigo bajo la etiqueta <link> e incluida porsupuesto dentro de la etiqueta <item>.

Figura 6.- Visionado del código de la tabla 2 a través del programa Feedreader

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4.2.- Automatización del proceso.

Tras lo visto hasta el momento, seguramen-te detectemos un handicap importante en loque atañe a la elaboración del código XML, yes que si bien tal y como apuntábamos pode-mos utilizar un simple editor de texto plano, eluso de esta herramienta implicaría un conoci-miento excelso por parte del webmaster, yaque éste tendría que insertar el código ma-nualmente con el consiguiente riesgo de co-meter algún error. Para evitar dichas erratas,se puede recurrir a validadores de código on-

line como http://feedvalidator.org/. Paralela-mente, y con el fin de imprimir fluidez al proce-so de creación, existen herramientas on-line ysoftware shareware y freeware que facilitan lalabor de sindicación de noticias en RSS.

Verbigracia, podemos destacar entre otroslos siguientes recursos:

- MyRSSCreator.- lo podemos descargar enhttp://www.myrsscreator.com

- RSSBuilder.- descarga en http://home.hetnet.nl/~bsoft/rssbuilder/index.htm

Así pues la utilización de este tipo de herra-mientas facilitarían en gran medida la labor de

Figura 7.- Interfaz de RSS Builder

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creación de canales en RSS, ya que inclusiveincluyen gestores FTP para poder subir alservidor el fichero XML creado. Una vez su-bido a nuestro servidor este archivo, tan solotendremos que publicitarlo a nuestros usua-rios empleando para ello alguno de los iconosexpresados en la figura 1.

5. Síntesis de potencialidades a nivel edu-cativo, empresarial y en administraciones pú-blicas

Los usos, beneficios y posibilidades de lautilización de RSS en el campo empresarial,educativo y en las administraciones públicas,hace que se dibujen líneas de acción genera-les (no excluyentes e integradas) al tiempoque específicas en cada área. Proponemos alrespecto la siguiente tipología:

A.- Uso general:- Informativo: supone que el usuario esté

actualizado en todo momento sobre aquellostemas que sean de su interés, ya sean de ca-rácter formativo, relacionados con las políti-cas públicas de la ciudad en donde reside, ode las últimas novedades empresariales en elsector de las NTIC, por citar un ejemplo.

B.- Usos específicos:- A nivel educativo: potenciar las comunida-

des de aprendizaje y la investigación. Pense-mos en las comunidades virtuales de investi-gadores, en el rápido intercambio y distribu-ción de información en las mismas. Un buenejemplo de ello lo encontramos en el CESGA(Centro de Supercomputación de Galicia):http://www.cesga.es .

Igualmente a nivel educativo, la utilizaciónde RSS puede implicar un paso en la mejorade los procesos comunicativos entre la insti-tución educativa y sus clientes/usuarios. Un

ejemplo en este sentido lo encontramos en lapropia web del CUFIE (Centro Universitariode Formación e Innovación Educativa) de laUniversidad de A Coruña, http://www.udc.es/cufie, a través de la cual se mantiene puntual-mente informado a los usuarios acerca de no-vedades en plazos de inscripción a cursos,horarios, etc.

También dentro de la esfera educativa, so-bre todo en el ámbito universitario, nos en-contramos con bibliotecas que se acogen a lamodalidad del RSS, ya que mediante este sis-tema son capaces de difundir las novedades,boletines, actividades y contenidos sin queel usuario deba acceder al servidor de la pro-pia biblioteca. También facilita que se com-partan estas novedades y contenidos de for-ma consorciada. Verbigracia, iniciativas al res-pecto las encontramos en la biblioteca de laUniversitat Oberta de Catalunya (http://biblio.uoc.es/rss/esp/it.xml); o en la Bibliote-ca Virtual Miguel de Cervantes (http://www.cervantesvir tual .com/not ic ias /noticias.xml)

- A nivel empresarial: destaca el uso de lasindicación, en el denominado RSS marketing,medio a través del cual poder satisfacer lasnecesidades de los consumidores medianteofertas de productos y serviciospersonalizados. Su potencialidad en el campode la investigación de mercados, no ha pasa-do desapercibida y algunas empresas comoYahoo o MSN han desarrollado sus propiasherramientas de sindicación e inclusive reali-zan estudios a nivel de segmentación de mer-cados en cuanto al uso de estas herramien-tas.

Resulta de notoria obligatoriedad destacar,que la publicidad es otro de los campos den-tro del entorno empresarial que se nutre delas ventajas del RSS. De esta forma, muchas

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empresas hablan de adware, o sofware quemuestra publicidad. Será responsabilidad delos departamentos de marketing determinar larentabilidad y grado de utilización de los sis-temas de sindicación para la empresa. No obs-tante, realizando un análisis global a nivelcuantitativo, podemos observar como en Es-tados Unidos (uno de los países más avanza-dos en NTIC y con mayor uso de las mismas),existe un alto porcentaje de usuarios que to-davía no utlizan RSS. Joshua Grossnickle(2005), pone de relieve precisamente el altoporcentaje de internautas que todavía no uti-lizan RSS (69%). En la figura 8 podemos verun gráfico de sectores representativo.

Paralelamente al uso del RSS, algunas em-presas como BMW (http://vodcast.bmw.com/), ya han puesto en marcha sistemas más avan-zados como los llamados podcast (utlizaciónde audio) y vodcast (o videocast), que supo-nen respecto al RSS, la mejora en cuanto ainclusión de material sonoro (en lo que atañeal podcast) y audiovisual (en lo que respectaal vodcast). De esta forma un cliente poten-cial, puede visualizar virtualmente la presen-tación de los nuevos modelos de coches en la

última feria del automóvil, conocer sus carac-terísticas y las novedades que ofrece frente aotros modelos de la misma gama, etc., lo cualsupone un valor añadido para la propia em-presa frente a los competidores.

Para ello, el usuario simplemente debe con-tar con formatos de software estándar comoWindows MediaPlayer o Apple Quicktime. Elvodcast además permite al usuario la opciónde descargar y visualizar los contenidos enhardware portátil como Sony PlaystationPortable o Apple iPod.

Señalar finalmente que el uso de RSS igual-mente, puede ser un gran aliado para el desa-rrollos de procesos de benchmarking, los cua-les suponen el estudio de la competencia, enbase a los cuales poder llevar a cabo toma dedecisiones sobre la implementación de estra-tegias competitivas (de liderazgo, seguido-ras o retadoras).

- A nivel de administraciones públicas: elRSS se configura como un medio ágil y versá-til, para hacer llegar al ciudadano informaciónrelevante. Pensemos por ejemplo en un ayun-tamiento y el alto volumen de información re-

Figura 8.- Niveles de porcentaje de uso de RSS en EE.UU. . Fuente: "RSS-Crossing into theMainstream"

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Muñoz, P.C. y Muñoz, M.

levante estructurada en categorías o canales,que podría ser de interés para la opinión pú-blica. Ejemplos al respecto serían la publica-ción de una convocatoria de oposiciones, losúltimos eventos culturales (cine, teatro, expo-siciones…) desarrollados desde la concejalíade cultura, información relevante a nivel sani-tario (como puede ser el inicio de campañasde vacunación), la inscripción para determi-nados eventos deportivos, la posibilidad derealizar ciertos trámites on-line, la informaciónacerca de nuevas coberturas de determina-das necesidades a nivel de servicios sociales(ej. Ayudas a domicilio, comedores escolares,programas de reinserción social…, etc.). Des-de otros organismos públicos, estatales yautonómicos, también se implementan diver-sos canales de sindicación. Ejemplos al res-pecto los tenemos en la Consejería de Justiciay Administración Pública de la Junta de An-dalucía (http://www.juntadeandalucia.es/justiciayadministracionpublica/ , o en el Insti-tuto Nacional de Estadística (http://www.ine.es), en el que se nos da informaciónpuntual respecto a los últimos informes esta-dísticos realizados.

6. Conclusiones

El RSS se está erigiendo como un gran alia-do para instituciones de diversa naturaleza(de carácter educativo, administraciones pú-blicas y empresariales). Su fácil implemen-tación, las ventajas tanto para organizacio-nes como para los usuarios, así como la gra-tuidad de su uso por parte de estos últimos,hace que este sistema de sindicación de noti-cias permita a las instituciones mejorar su co-bertura y eficacia en procesos de comuni-cación y gestión para con su público objeti-vo.

Actualmente cada vez son más el número de

webs que se acogen a este sistema e inclusi-ve lo complementan con otros basados en elestándar XML, como son el podcast yvideocast.

En suma, las posibilidades del RSS son tre-mendamente amplias, destacando su uso porparte de las organizaciones como una nuevaherramienta de comunicación electrónica, ypor parte del usuario, se destaca la eficacia encuanto a la búsqueda de contenidos e infor-mación on-line, pudiendo ser ésta de natura-leza dispar.

7. Referencias y documentos electrónicosutilizados

GROSSNICKLE J. (2005). Rss- Crossing intoMainstream. Ipsos Insight, Yahoo. http://p u b l i s h e r . y a h o o . c o m / r s s /RSS_whitePaper1004.pdf (27-02-06)

MONSORIU, M. (2004). Aplicación de losRSS en el marketing en Internet. Valencia:Cámara de Valencia. http://www.coleccion.camaravalencia.com (15-02-06)

MERCÉ, C. y otros (2003). ¿Qué es el ReallySimple Syndication RSS? En Un puente haciael futuro: el Plan Estratégico de REBIUN.Universidad de Barcelona. http://www2.ub.es/bid/consulta_art iculos.php?fichero=10cabo2.htm; bibliotecnica.upc.es/Rebiun/nova/InformesGrupoTrabajo/144.pdf (24-01-06)

SERRANO, M.; ROMÁN, P. y CABERO, J.,(2005). RSS, informarse sin navegar. Susaplicaciones al terreno de la formación. Sevilla:Píxel-Bit, 25. http://www.sav.us.es/pixelbit/articulos/n25/n25art/art2509.htm (21-02-06)

UATS´AP.COM . Portal de noticias rss enespañol. Manual de RSS. ESeGeCe Studio.http://www.uatsap.com/rss/manual/6 (26-01-06)