Modelli di Modelli di organizzazione del organizzazione del lavoro e MUVE lavoro e MUVE Indagine sull’uso di mondi virtuali a scopo lavorativo
Modelli di organizzazione Modelli di organizzazione del lavoro e MUVEdel lavoro e MUVE
Indagine sull’uso di mondi virtuali a scopo lavorativo
Indice:
Cos'è un MUVE Esempi Applicazioni attuali dei MUVE Telelavoro: cos'è A quali esigenze risponde il telelavoro Vantaggi per le donne Vantaggi per le persone diversamente abili Benefici per tutti i lavoratori Le criticità risolte da MUVE Benefici per le aziende Confronto con l'estero Possibili applicazioni
Cos’è un MUVECos’è un MUVE
Multi-User Virtual Environment, vale a dire:
Un ambiente virtuale multi utente OnlineInterfaccia grafica 3D Multimediale
un mondo virtuale che permette a migliaia di utenti di interagire simultaneamente.
detto anche Collaborative Virtual Environment (CVE)
Esempi di MUVEEsempi di MUVE
Second Life
• There
Active Worlds
• OpenSimulator
Applicazioni attuali dei MUVEApplicazioni attuali dei MUVE
Formazione: classi, insegnamento informale, e-learning a distanza
Progetto River City dell’Università di Harvard
BusinessE-commerce (V-tail)Creatività: narrativa, giochi, poesia e
arte interattive
Cos’è il telelavoroCos’è il telelavoro
Telelavoro un’attività lavorativa al di fuori dell’azienda, ad es. nella propria abitazione, mediante l’utilizzo di alcune tecnologie.
è svolto a distanza (delocalizzazione dell’attività produttiva);
è realizzato mediante l’utilizzo di tecnologie informatiche e/o telematiche;
A quali esigenze risponde il A quali esigenze risponde il telelavoro?telelavoro?
Imprese IT:
sono mutate le strutture inerenti le modalità di lavoro, gli assetti organizzativi e i fabbisogni di professionalità, di formazione e gli strumenti di gestione.
[Federcomin-anasin, ricerca in collaborazione con il Censis]
Gli attuali modelli lavorativi sono diventati inefficaci soprattutto nei confronti di:
• Donne• Disabili• Lavoratori IT
DonneDonne
Oggi in Europa, due terzi dell’aumento complessivo della forza lavoro è costituita da donne.
• Conciliazione del tempo con gli impegni familiari
• Scarsa flessibilità degli orari di lavoro
• Minaccia di licenziamento al momento del congedo per maternità
Sono ostacoli
inevitabili?
CON IL TELELAVORO
Auto-organizzazione di tempi e attività;
Possibilità di lavorare da casa o di trasferirsi fuori città;
Continuità di formazione e lavoro durante il congedo per maternità;
DisabiliDisabili
Un cittadino europeo su dieci è disabile
• Disoccupazione;
• Barriere all'ingresso nel mercato del lavoro;
• Ambienti di lavoro inadeguati ad accogliere persone con disabilità;
• Ritmi di lavoro negli uffici possono non corrispondere alle esigenze di una persona disabile;
CON IL TELELAVORO
attenzione dei datori di lavoro/clienti focalizzata sul lavoro e non sulla disabilità;
pari opportunità con le persone normodotate;
rompere l'isolamento sociale;
ritrovare un'identità sociale;
Benefici per tutti i lavoratoriBenefici per tutti i lavoratori
• Riduzione di costi e tempi di spostamento
• Formazione e aggiornamento continui
Maggiore motivazione
• Flessibilità spaziale e temporale
• Libertà di trasferirsi ovunque
• Più legami con le comunità locali
• Più tempo per la famiglia
MUVE risolveMUVE risolve
Soddisfa la necessità di continua formazione
Riduce i costi
Flessibilità nella gestione delle attività
Con MUVE è possibile organizzare eventi, informazione, visualizzazione dati e multimedia: la collaborazione avviene in modo economico e immediato.
Interazione in tempo reale, faccia a faccia, risolte le lacune della comunicazione via instant messaging e e-mail.
Grande interazione sociale, risolve i timori sull’isolamento dovuto al telelavoro
Benefici per le aziendeBenefici per le aziende
De-localizzazione produttiva l’imprenditore può accedere al mercato del lavoro senza limiti geografici e beneficiare delle differenze salariali tra paesi;
Ridurre i costi di trasporto del personale (teleconferenze);
Possibilità di adottare forme di remote training;
Aumento di produttività per singolo lavoratore. L’85% dei telelavoratori intervistati in Ibm e il 77.8% degli intervistati in Generali hanno notato risultati positivi nella loro attività in termini di produttività;
Riduzione dei permessi richiesti e giorni persi per malattia nel corso dell’anno;
Miglioramento dell’immagine aziendale grazie alla sostenibilità ambientale;
Confronto con l’esteroConfronto con l’estero
I paesi dove è più sviluppato il telelavoro sono Finlandia e Svezia (nei Paesi scandinavi avanzate tecnologie sono disponibili a basso costo) seguite da Stati Uniti e Giappone, l'Italia è in coda.
In Europa ci sono 9 milioni di telelavoratori, di cui 720 mila in Italia. L'80% sono uomini e ad alto livello formativo.
La diffusione è ostacolata in Italia dalla tradizione culturale, perché il nostro paese è ancora centrato sull'uso della comunicazione verbale.
Possibili applicazioni
Riunioni e conferenze di persone dislocate in tutto il mondo;
Creazione collaborativa di documenti (brainstorming)
Training più efficace grazie alla compresenza
Condivisione di contenuti multimediali di ogni tipo (slides,
video, audio, ecc.)
Simulazioni a scopo di ricerca/didattico (fisica, medicina, socialogia)
Assistenza psicologica a distanza
Perché usare i MUVE
Aziende:
Beneficiare delle differenze salariali tra paesi grazie alla
delocalizzazione produttiva
Ridurre i costi di trasporto e i rimborsi del personale
Remote training (risparmio dei costi di corsi, conferenze, consulenza)
Ridurre i permessi richiesti per motivi personali e dei giorni persi per
malattia
Ridurre i costi di gestione degli uffici (bollette, computer, cartoleria)
Vantaggi fiscali per assunzione appartenenti alle categorie protette
Diversamente abili:
Attenzione focalizzata sul lavoro; Pari opportunità;
Stop all'isolamento sociale;
Donne:
Auto-organizzazione degli orari;
Continuità di formazione e lavoro durante il congedo per maternità;