Multichannel sales

Многоканални продажби – бъдещето днес

XV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”

21 Mай 2015г., Гранд Хотел София

Защо не можем да си позволим да пропускаме възможностите


80-те




80-те



https://www.youtube.com/watch?v=XCvwCcEP74Q#t=116

DLD15 - The Four Horsemen: Amazon/Apple/Facebook & Google--Who Wins/Loses (Scott Galloway) DLD15 Digital Life Design – “The hottest conference on innovation in Europe”

Видео

https://www.youtube.com/watch?v=XCvwCcEP74Q#t=116


80-те



Малко цифри

28%

50%

5%

90%

ръст на онлайн продажбите годишно.

през 2016 половината продажби в ритейл сектора ще са онлайн.

от всички покупки онлайн стават през мобилни устройства.

от българските деца използват интернет всеки ден


80-те




50%

80%

50%

повече от половината покупки днес в ритейл сектора са резултат от информация онлайн

до няколко години над 80% от информацията, която потребителите ще използват, ще бъде онлайн

интернет потребителите харчат над 50% повече от традиционните клиенти


80-те




33%

31%

24%

от потребителите използват мобилните си телефони, за да търсят промоции и разпродажби

от потребителите сравняват цените в магазините с тези в Amazon и други сайтове.

от потребителите “дебнат” за по-добри цени на продукти в фирмените онлайн магазини


80-те




77%

39%

от потребителите са ОК да получават по мейл промоции

от търговците имат изградена практика в магазините за събиране на клиентска информация и конвертиране на клиентите в “Онлайн потребители”


80-те




66%

от времето за покупки се изразходва все още във физическите магазини

клиентите харчат повече във физическите магазини


80-те



Развитие на каналите на продажби


80-те



Лудница...


80-те



Единна система за управление на съдържанието

Управлява маркетинговата/SEO информация

BPM за моделиране на процесите по генериране на съдържанието

Управлява информацията за стоките/услугите

API за достъп/Self Service системи/XML

Гъвкави ценови листи/ценови политики – история във времетоПоддръжка на различни файлови формати/качествоПоддръжка на различни номенклатури и каталози, тагове...

Множество езици/мерни единици и.т.н.Политики по синхронизиранеИзгледи(previews) за различните каналиПоддръжка на генерирано от потребителите съдържаниеПолитики на права на достъп


80-те



Единна система за управление на поръчките

Възможност да се купи/вземе/върне отвсякъде

Информиране в реално време на клиента за статуса на поръчката

Информация в реално време за наличности по различни канали

Поддръжка на различни видове спедиция

Гъвкави ценови листи/ценови политики история във времетоЧастично изпълнение/ частично анулиранеAPI за работа с големите спедиторски фирми

Множество мерни единици и.т.н.Логистични оптимизации – работа с множество складовеМножество методи за плащанеГаранционно обслужване

antipodes.bg | giulev.comXV издание на форум “Бизнес растеж с иновации”


БЛАГОДАРЯЗАВНИМАНИЕТО!

Multichannel sales

Sales

seo bpm api self service

hottest conference

amazonapplefacebook