Mtp corporativa

Apresentação CorporativaJunho 2012

Índice

• Empresa

• Catálogo de Serviços

• Modalidade de Prestação de Serviços

• Vantagens de um Serviço de Qualidade de Software

• Situação Atual

• Modelo de Avaliação

2

3

Empresa

Quem Somos

• Empresa espanhola com mais de 13 anos de experiência em

atividades de testes e garantia da qualidade.

• Mais de 400 profissionais de testes e qualidade com experiência

em grandes projetos de testes e SQA.

• Mais de 700.000 h/h anuais de atividades de testes.

• Primeira empresa espanhola certificada ISO 9001 em: Prestação de

Serviços em Modo de Fábrica

• Primeira Empresa no mundo a obter a certificação TTMi nível 4.

• Fornecedor certificado pelo ISTQB para fornecimento do catálogo de

cursos de testes de software.

• Empresa certificada pelo Comitê Alemão de Testes para o

fornecimento do TTCN-3 Certificate.

• Primeira empresa espanhola certificada pelo iSQL para a formação

Certified Agile Tester.Certificación DGAM Certificación V2D

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Valores

• EFICIÊNCIA

• EFETIVIDADE

• EXPERIÊNCIA

• CAPACIDADE

• INDEPENDÊNCIA

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Fornecedor Único

de Testes de

Certificação para o

Grupo Telefónica

Espanha.

Única Fábrica de

Testes de Sistemas

Homologada

Pelo Grupo

Santander Espanha

Fornecedor Único de

Testes de Integração para

o Grupo France Telecom

na Espanha - Modalidade

Out-sourcing

Única Empresa

Espanhola certificada

ISO 9001 para o

Fornecimento de

Pessoal Qualificado em

Qualidade de Software

e Fábrica de Testes

Empresa fundadora do

Bureau Espanhol do

ISTQB e única empresa

espanhola autorizada a

fornecer a formação

de Analista de Testes -

ISTQB Certified Tester.

Mais de 700.000 h/h

ano em atividades de

testes de software.

Faturamento e Setores de Atividade

6

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Evolução do Faturamento em Milhares de Euros (€)

50%

15%

3%

12%

4%6%

3% 3% 2% 2%

Distribuição por Setores

Telecom

Bancos

Integradores

Fabricantes de TI

Seguros

Indústria

Logística

Governos

Gás/Óleo

Outros

Presença Internacional

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• Disponibilizamos aos clientes recursos locais e globais:

Projetos

Internacionais

• Alemanha

• UK

• México

• Estados Unidos

• Japão

Centros de Qualidade

• Madrid (HQ) (400 Recursos)

• Canárias(30 Recursos)

• México (50 Recursos)

• Brasil (60 Recursos)

Participação em Fóruns

Association for the Computing Machinery

Institute of Electrical and Electronics Engineers.

Associação Espanhola de Métrica do Software.

American Society for Quality.

Associação Espanhola da

Qualidade(Comitê de Software).

International Function Point Users Group.

Project Management Institute.

Associação de Técnicos de Informática.

Associação Espanhola de Normatização e Certificação

(SC7 - Engenharia de Software)Círculo de Tecnologias de Defesa

Specialist Group in Software Testing UK

The Forum for Testing Professionals

in the UK.

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Catálogo

Geral de

Serviços

Catálogo de Serviços

• Soluções e Serviços de Garantia da Quaildade de Software e Suporte.

O quê fazemos??

• Melhorando processos.

• Coaching en atividade de SQA.

• Implantando ferramentas para automação de processos.

Como obtemos eficiência?Q

• Definir e implantar metodologias de SQA: Agile, TMMi.

• Definir e implantar processos de Engenharia de requisitos.

• Definir e implantar processos de Gestão da Configuração do Software.

O que fazemos para evitar ou prevenir que se cometam erros?Q

• Revisão de documentação.

• Auditorias de testes.

• Testes Funcionais.

• Testes Não Funcionais:

• Testes de Instalabilidade

• Testes de Usabilidade e Acessibilidade.

• Testes de Segurança.

• Testes de Performance.

O que fazemos para assegurar que se desenvolve da forma correta?R

• Fabricando serviços.

• Formação em atividades de SQA.

• Testes de Sistema.

• Testes de Integração (E2E – “End to End”).

• Testes de Certificação.

• Suporte aos Testes do Usuário.

• Automação de Testes Regressivos.

• Testes Ágeis.

O que fazemos para garantir que o que foi definido foi obtido? R

• Alinhamento de requisitos com as soluções.

• Análise do código fonte.

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Modalidade de

Prestação de

Serviços

Modelos de Prestação de Serviços

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• Consultoria Técnica ou Alocação (Bodyshopping)

• Projeto

• Serviços Gerenciados de Testes

Quais as Vantagens de um Serviço de

Qualidade de Software?

Beneficio:Maior capacidade de absorção de cargas de trabalho.

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Situação Atual

Clientes mais relevantes

• A permanência em grandes clientes (Média de 5 anos) e a

recorrência na realização de projetos atestam nossa excelência

prática em serviço de qualidade de software:

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Nosso modelo de

Avaliação

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Determinação do Grau de Maturidade

• Gestão de Projetos ……………

• Gestão da Demanda ………….

• Gestão de Requisitos…………

• Métricas…………………………

• Gestão da Configuração ……..

• Gestão da Qualidade…………..

Os processos-chave determinam o

nível de maturidade e objetivos de

melhoria para o cliente.

Excelência5

4

3

2

1

0

VISÃO E CONTROLE

Processos chave que permitem:

• Maior controle do ciclo de vida do software.

• Maior visibilidade do que se passa em cada fase do

ciclo de vida do software.

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Enfoque nos benefícios para o seu negócio• Quick Win (Ganhos Rápidos de Escala e Eficiência):

• Apoio em Profissionais Experientes

• Implante de métricas

• Utilização de Poucas Métricas

• Fáceis de Medir

• Fáceis de Compreender

• Que refletem uma problemática crítica na organização

• Que aportem valor a direção

• Que ajudem na tomada de decisões

• Foco nas ações e sistemas que maior retorno apresentam em relação ao

negócio.

• Prioridade em função da criticidade do negócio

Minimizar

EsforçoMinimizar

Custos

Maximizar

Resultados

Martin Moreno Moreno

Country Manager

[email protected]