Top Banner
Cистема мониторинга IT-инфраструктуры
24

MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Jul 20, 2015

Download

Software

viktor_bezhenar
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Page 2: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Что из себя представляют современные корпоративные сети?

Каждая из единиц оборудования может генерировать ежесекундно десятки

событий, большая часть которых, возможно и некритична для Вашей сети.

Более того, возможно вообще не стоит тратить время на анализ многих

событий..

Page 3: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Вопрос!

А если такие события имеют тенденцию к повторению?

А не приведет ли цепочка таких событий к прерыванию критичных бизнес-процессов

Вашей организации?

Но как не пропустить событие, могущее оказать влияние на критичный участок

Вашего бизнеса?

Page 4: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Сколько и какие устройства и

сервисы в вашей инфрастуктуре?

Устройство не работает – а как

дела с остальными?

Типичные проблемы любой организации со сложной (более 10

устройств) IT-инфраструктурой

Нет реакции и анализа на тревожные тенденции

Нарушение SLA

Веб-сервис перестал

работать –финансовые и

имиджевые потери

Потеря времени на локализацию

нештатной ситуации

Page 5: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Как решать эти задачи большим географически-распределенным сетевым инфраструктурам?

Возможно ли иметь исчерпывающую информацию о каждом устройстве и сервисе в вашей сети? Возможно ли работать с данными

сетевой инфраструктуры и предупреждать/устранять проблемы?

Main Office

Page 6: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Успешно отслеживать состояние Вашей сети

Продукт MSTS.ip поможет Вам

Выделять из потоков событий наиболее критичные

И оперативно реагировать на них

Page 7: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Инвентаризация сетевой

инфраструктуры

MSTS.ip – система мониторинга ИТ инфраструктуры

Полная информация о

каждом устройстве

Сигнализация

через email и sms

о каждом

инциденте

Сбор и

хранение

информации об

устройствах,

отчетность

Быстрый и современный

интерфейс

Никаких скриптов –простота

настройки и использования

Page 8: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Инвентаризация сетевого оборудования и приложений

Сбор информации и поддержка базы данных

сущностей сети (оборудование/ПО)

Page 9: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Отображение сети в виде дерева – для территориально-

распределенной архитектуры

Центр – Области - Районы

Page 10: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Отображение расположения и статуса сущностей на карте с

использованием ГИС

Page 11: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Сбор метрик с установкой пороговых значений и оповещением

персонала (почта, смс) при превышениях

Загрузка процессора сервера

Загрузка интерфейсов маршрутизатора

Page 12: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Сбор событий, приоритезация по уровню серьезности,

оповещение персонала (почта, смс)

Гибкая настройка оповещений (пользователи,

критерии оповещений и т.д.)

Page 13: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Сигнализация о событиях в реальном масштабе времени на

основе настраиваемых политик

•Real-time notification about the events, based on configurable policies;

Отображение статус-бара

сигналов

Настройка правил сигнализации

Page 14: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Возможность создания настраиваемых отчетов(по событиям,

метрикам, состоянию сущностей и т.д.)

Настройка правил

сигнализации

Мониторинг уровня доступности

услуг для реализации SLA

Page 15: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Доступ к системе на основе ролей, зон ответственности, аудит

действий пользователей.

Page 16: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Локализация неисправностей и удаленное управление

Ping Tracert

Удаленное

управление через

протоколы RDP и

SSH

Page 17: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Технические детали

Аппаратная

платформа

Программная

реализация

- Один или два сервера: физические или виртуальные;

- пользовательская среда – современные веб-браузеры

- возможность работы со смартфонов и планшетов

Page 18: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

MSTS – Эволюция

2010 2013 Q2 2015 Q3 2015

Capabilities

MSTS.CNET

OSS решение для Телеком рынка

MSTS.ip

+ Мониторинг и

управление сетевой

инфраструктуры

MSTS.ip v2

+ Мониторинг веб-

сервисов и счетчиков

производительности

MSTS.ip v3

+ Мониторинг

программных сред

Page 19: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Наши клиенты

Лидеры телеком рынка

Государственные структуры

Фонд Социального

Страхования

Украинские Специальные

Системы

Page 20: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Преимущества MSTS.ip перед конкурентами

Бесплатные решения Коммерческие решения

Только часть нашего функционала

Настройка и сопровождение требуют

достаточно больших затрат (работа со

скриптами) и квалификаций.

Отсутствие/низкое качество

поддержки

Цена

Целая линейка продуктов с

неунифицированными интерфейсами

и идеологией

Заточены под решения собственных

вендоров

Очень широкий функционал + в составе

обычно несколько продуктов – внедрение

и поддержка требует дополнительных

вложений и квалификации персонала

Page 21: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Преимущества MSTS.ip перед конкурентами

Простота внедрения,

настройки и

сопровождения

Гибкая ценовая политика

Простой и современный веб-интерфейс, удобство

использования

Поддержка различных

типов устройств от

различных вендоров

Проработанная визуализация на карте

(для разветвленной структуры)

Мониторинг уровня

доступности услуг для

реализации SLA

Легкое добавление новых

сервисов и устройств

Page 22: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Что даст внедрение продукта MSTS.ip?

Повышение коэффициента доступности ИТ-услуг и

бизнес-приложений

Ответственный персонал, будет молниеносно реагировать и устранять любую возникшую проблему c устройством или сервисом

Обеспечение комплекса

средств для поддержания

непрерывности бизнес-

процессов компании

Снижение

административных затрат на

IT-услуги

Предотвратить простои и сбои системы с

помощью упреждающего мониторинга

физических и виртуальных серверов, систем

хранения и сетевых устройств

Администратор сможет удаленно управлять

сервисами и получать достаточный обьем

информации для принятия решений

Page 23: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Адаптация под клиента

Поддержка различных

типов устройств

Разработка необходимой

функциональности под

клиента

Обучение и поддержка

24/7

Page 24: MSTS - cистема мониторинга IT-инфраструктуры

Product Manager: Viktor Bezhenar

Phone: +380930871214

E-mail: [email protected]