Monster year report 2010 2011

INDEX

Voorwoord...................................................................................................................................................................3

Monster Year Report Summary ..............................................................................................................................4

Zoekwoorden Top 10 ...............................................................................................................................................6

Functie Top 10 ..........................................................................................................................................................8

De Ontwikkelingen Binnen Sales, Financiële En Administratieve Markt.........................................................10

Profiel En Oriëntatiegedrag Werkzoekenden ......................................................................................................12

Profiel En Oriëntatiegedrag “Financieel” Werkzoekenden ................................................................................14

Profiel En Oriëntatiegedrag “Administratief” Werkzoekenden .........................................................................15

Profiel En Oriëntatiegedrag “Sales” Werkzoekenden .........................................................................................16

Andere Sectoren: Ict, De Bouw En De Zorg ..........................................................................................................17

Bouw ..........................................................................................................................................................................19

Zorg .............................................................................................................................................................................20

De Ontwikkeling Van De Arbeidsmarkt .................................................................................................................22

Social Media ..............................................................................................................................................................23

We have chosen to present the Monster Year Report during our Monster Year Event to give us the opportunity to have a

discussion about it with you. If you‟ve got any questions and comments – let me or my team know – we‟ll answer what we

can and investigate where we can‟t. And if you couldn‟t be at the event or you want to talk at another time - contact us

afterwards. You will find the contact information in this report.

I hope you find the report interesting and I look forward to your feedback. And the discussions.

VOORWOORD

Dear relation,

I am pleased to present to you the Monster Year Report 2010 covering some important and interesting topics on

employment and recruitment in 2010.

We made this first Monster Year Report to share our knowledge and some of our thoughts with you. I think it is important to

share knowledge, challenge each other‟s opinions, discuss issues and be ready to listen. That is how we learn. And it‟s the

best way for us to develop as individuals and as a company. That‟s one good reason Monsterboard.nl will come with a

Monster Year Report every year – we hope that this information will start conversations with everybody who is interested.

Best wishes for 2011 from all of us at Monsterboard.

Warren Hammond Managing

Director Monster Benelux

Daarnaast vallen er nog 2 woorden sterk op: part-time en Engels. De term part-time bijvoorbeeld wordt in bijna tweederde

van de part-time vacatures niet vermeld. Dit heeft gevolgen voor de vindbaarheid van deze vacatures, omdat het woord

„part-time‟ wel tot de belangrijkste zoekwoorden behoort binnen de vacaturesites en zoekmachines. Nederland is

part-time land nummer 1 wereldwijd en mensen gebruiken het woord dan ook veelvuldig in hun zoekopdrachten blijkt

onder meer uit onderzoek van AMC Academie.

TRENDS PER SECTOR

MONSTER YEAR REPORT SUMMARY

TOP 10 ZOEKWOORDEN MONSTERBOARD.NL

Binnen de top 10 zoekwoorden van Monsterboard.nl 2010 staat, net als in 2009, secretaresse op nummer 1.

Finance, Sales en Administratief

Na drie maanden van daling steeg het online vacatureaanbod in oktober weer, zo blijkt uit de Monsterboard

Employment Index;

> Sinds augustus groeit het aantal vacatures binnen Finance en Sales.

> Groeiende trend van nieuwe CV‟s in 2010 ten opzichte van 2009.

Social Media Gedrag

> De groepen Finance (76%) en Sales (74%) maken het meest gebruik van een social network. Secretarieel het minst

met 54% (Wervingswereld).

> Hyves heeft binnen alle 3 de groepen het grootste aandeel.

> Finance maakt naast Hyves, het meest gebruik van LinkedIn.com en Facebook.com. Meer dan de andere 2 groepen.

Trends in ICT Kleine en grote commerciële en niet-commerciële bedrijven investeren weer meer in ICT. Zowel in soft- als hardware als in

externe ICT-diensten neemt de investeringen weer toe, waardoor ze terug zijn op het niveau van 2008. Het budget voor ICT

vertoont sinds eind 2009 een consequent stijgende lijn, blijkt uit de onlangs gepubliceerde ICT Barometer van Ernst &

Young.

Wat betreft het aantal vacature plaatsing bij Monsterboard.nl binnen de ICT merken we dat sinds Q2 2009 het aantal rond

de 3000 ligt. Vooral sinds juli 2010 merken we dat het aantal redelijk stabiel blijft. Nu de arbeidsmarkt verbetert, gaan

ICT‟ers weer op zoek naar een nieuwe functie. Ongeveer 14% van de ICT‟ers blijkt volgens Computable een nieuwe baan te

willen. Bij Monsterboard.nl zien we dat het aantal CV‟s gestaag toeneemt. De vergrijzing en ontgroening zijn ook langzaam

zichtbaar binnen deze sector. Het aandeel werkzame ICT‟ers ouder dan 45 jaar neemt toe.

Bouw

De bouw heeft zwaar te lijden gehad onder de economische crisis. De bouwsector sector laat sinds maart 2009, met een

paar incidentele stijgingen, een daling in het aantal vacature plaatsingen zien. Echter, sinds september zien we weer een

lichte toename in het aantal vacature plaatsingen. Volgens het CBS lijkt er een einde te zijn gekomen aan de daling van de

vacatures in de bouw. Binnen de bouwsector zien we een groei in het aantal CV‟s bij Monsterboard. In relatieve zin is de

stijging in de bouwsector (8%) hoger dan de stijging van de totale markt (6%).

Zorg

De publieke sectoren gaan een cruciale periode tegemoet. Door de vergrijzing wordt een tekort aan gekwalificeerde

mensen verwacht. Binnen de publieke sector nemen we de zorg onder de loep, een onderdeel wat volgens prognoses een

tekort laat zien in de toekomst.

Wanneer we kijken in de aantallen vacatures bij Monsterboard zien we een dalende trend sinds juli 2010. Bovendien is het

aantal vacatures in de zorg minder hoog in 2010 dan in 2009. Dezelfde trend zien we terug in de totale online vacature

plaatsingen van Nielsen.

Ondanks het verwachte tekort in the toekomst binnen medical/healthcare, zien wij dit nog niet in de 2010

Monsterboard cijfers. Het aantal CV‟s bij Monsterboard.nl laat een stijgende trend zien vanaf juli.

ONTWIKKELINGEN VAN DE ARBEIDSMARKT 2011 EN VERDER

Voorzichtig herstel op de arbeidsmarkt zal ook in 2011 aanhouden, gezien de daling van de werkloosheid van de

afgelopen 6 maanden, waarbij het aantal banen licht stijgt (CBS).

Ook de dynamiek op de arbeidsmarkt neemt toe. Het aantal vervulde vacatures is voor het eerst in twee jaar hoger dan in

dezelfde periode een jaar eerder. Bij de ontstane vacatures was dit al een kwartaal eerder het geval.

Hoewel de economische recessie doet veronderstellen dat werkgevers de touwtjes op de arbeidsmarkt weer in handen

hebben, zullen deze verhoudingen op iets langere termijn weer snel veranderen zodra de economie weer aantrekt. Vanaf

dit jaar treedt een sterk verhoogde uitstroom van medewerkers (de babyboom generatie) op.

Knelpunten voor recruiters en bedrijven komende jaren zullen zijn:

> Inzetbaarheid van talent: de vijver wordt wel voller maar de talenten blijven schaars.

> Steeds meer werknemers kiezen ervoor om verder te gaan als zelfstandige (freelancer), namelijk 6,5% (500.000)

van de beroepsbevolking (Bron: CBS).

> Bereikbaarheid van talent: werven van personeel = jobmarketing.

GRAFIEK 1

ZOEKWOORDEN TOP 10

Binnen deze 3 meest gezochte en geplaatste vacature categorieën zien we volgens een analyse van Wervings Wereld

(Intelligence Group) het volgende onder de werkzoekenden: de belangrijkste reden en kritische factor voor deze groep

mensen om van baan te wisselen is de mogelijkheid om part-time te werken waarbij beweegmotieven om te kiezen voor

een nieuwe baan voordelen uit producten of diensten van de werkgever zijn.

Wat verder op valt in tabel 1 is dat er veel gezocht wordt op bepaalde samenhangende woorden. Denk bijvoorbeeld aan

“secretaresse”, “administratief” en “administratie” binnen deze top 10. Deze woorden vallen binnen een bepaalde

zoekcategorie van Monsterboard.nl, namelijk administratief/secretarieel. Ditzelfde geldt voor de woorden “marketing” en

“communicatie” binnen categorie marketing/product wat een groot deel inneemt van de totale zoekopdrachten. Wat opvalt

is dat dit allemaal zogenaamde commerciële woorden zijn, woorden die binnen een commercieel aspect vallen.

TABEL 1

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

48% 46% 44% 42% 41% 42% 44% 46% 47% 48%

52% 54% 56% 58% 59% 58% 56% 54% 53% 52%

Visitors Monsterboard.nl 2010

Women

Men

Source: Monsterboard.nl


GRAFIEK 2: JOB SEARCHES 2010

Daarnaast vallen er nog 2 woorden sterk op: part-time en Engels. Deze 2 woorden vallen op omdat ze niet in een

bepaalde job categorie of bepaald beroep vallen maar een omschrijving zijn, een eigenschap.

Part-time bijvoorbeeld wordt in bijna tweederde van de part-time vacatures niet vermeld. Dit heeft grote gevolgen voor de

vindbaarheid van deze vacatures, omdat het woord „part-time‟ wel tot de belangrijkste zoekwoorden behoort binnen de

vacaturesites en zoekmachines blijkt uit onderzoek van de AMC Academie. Nederland is part-time land nummer één

wereldwijd en mensen gebruiken het woord dan ook veelvuldig in hun zoekopdrachten. Werkgevers denken dat het

vermelden van het aantal uren, fte of een percentage voldoende is. Maar dit zijn woorden waar werkzoekenden niet op

zoeken. Als een bepaald woord niet in de vacaturetekst staat, wordt de vacaturetekst niet gevonden. Niet op de eigen

werkgeverssite, maar ook niet op de vacaturesites.

Wat betreft het zoekwoord Engels doen werkgevers er verstandig aan om hun vacatureteksten zoveel mogelijk in het

Nederlands te schrijven. Het arbeidspotentieel heeft weinig begrip voor het schrijven van Engelse teksten als dat niet nodig

is voor de functie. Daarnaast werkt Engels in vacatureteksten ook niet statusverhogend. Echter, wordt er wel veel op het

woord “Engels” gezocht.


Source: Nielsen Media Research; Jan - Oct 2010

In de openstaande jobs zien we ook een aantal technische vacatures openstaan: Service Monteur en Software Engineer.

Van Technici op alle niveaus weten we dat de vooruitzichten na 2013 goed tot gemiddeld lijken, zo blijkt uit nieuwe

arbeidmarktprognoses van het Platform Beta Techniek. Met name voor de hoger opgeleide technici is dit goed nieuws.

Begin dit jaar werd hen nog tot in 2013 een matige arbeidsmarkt voorspeld. De situatie tussen 2013 en 2015 wijzigt het

meest voor hbo en wetenschappelijk geschoolde Informatici.

FUNCTIE TOP 10

Bij uitkomst van de online functietop 10 van Nielsen zien we dat veel dezelfde type woorden gebruikt worden als bij de

zoekwoorden die gebruikt worden op Monsterboard.nl. Enkele voorbeelden hiervan zijn: Sales, manager, administratief,

administratie, secretaresse en controller. We kunnen hiermee zeggen dat het zoekgedrag bij Monsterboard.nl aansluit op

wat er in de markt gebeurt. Het grootste gedeelte van de functie top 10 wordt bepaald door de zoekcategorie Finance

(Financieel administratief medewerker, Financial controller), Administratief/Secretarieel (Financieeladministratief

medewerker, secretaresse, administratief medewerker) en Sales (account manager en commercieel medewerker

verkoop).

TABEL 2

Daarnaast zien we een groot aantal openstaande vacatures met de omschrijving “docent voortgezet onderwijs”. We

weten dat er een tekort zal zijn in de toekomst maar niet zo groot zoals 10 tot 15 jaar geleden werd voorspeld. Dit komt

door de extra investeringen die in het beroep van leraar is gedaan waardoor het aanbod aan leraren is toegenomen. Ook

de economische crisis zorgt voor een afname van het tekort. Als gevolg van deze ontwikkelingen kiezen meer studenten

voor het leraarsberoep en is de uitstroom naar de marktsector lager dan eerder verwacht. Bovendien blijven oudere

leraren langer doorwerken. De gemiddelde leeftijd om met pensioen te gaan is in een paar jaar tijd gestegen van 60,4

jaar naar 62,7 jaar.

In het basisonderwijs worden er zelfs geen wezenlijke tekorten verwacht de komende jaren. In het voortgezet onderwijs

ontstaat door de uitstroom van oudere leraren de komende acht jaar nog wel een tekort van ca. 3000 voltijdbanen. Uit het

rapport “werken in het onderwijs 2011” blijkt dat zonder de beloningsmaatregelen uit het Actieplan Leerkracht het tekort

in het voortgezet onderwijs zou zijn verdubbeld.

Tabel 2:

Job description

# of online

jobs % of total

1 accountmanager 13006 3%

2 commercieel medewerker verkoop 9324 2%

3 financieel-administratief medewerker 8304 2%

4 servicemonteur 7540 2%

algemene werving, functies onbenoemd 6596 2%

5 secretaresse 6190 2%

6 financial controller 5983 2%

7 software engineer 5764 2%

8 docent voortgezet onderwijs 5443 1%

9 administratief medewerker 5427 1%

10 medewerker klantenservice 5254 1%

Wat we verder nog zien in de top tien online vacatures is een groot deel “algemene werving, functies onbenoemd. De type

functies die hieronder vallen zijn functies met een employer branding karakter.

Source: Nielsen Media Research; Jan - Oct 2010

Dit zijn vacatures die we steeds vaker zien in de markt. Employer branding is het sturen van uw bedrijfsimago tot een

geweldige plek om te werken voor uw toekomstige werknemers. Goed talent wordt steeds zeldzamer. Daarom is het van

essentieel belang u goed voor te bereiden op de “War of Talent”. Via een goed ontwikkelde en uitgebouwde employer

branding zorgt u ervoor dat u bovenaan het lijstje komt te staan van potentiële toekomstige werknemers. Niet alleen het

aantal maar ook de kwaliteit van spontane sollicitaties kan groeien. Daarnaast zorgt een goede employer branding voor

een slinkend verloop. Door werknemers te laten voelen dat ze deel uitmaken van een merk groeit de motivatie. Employer

branding komt vaak voor op tijden van krapte in de arbeidsmarkt, als het talent schaarser wordt. Uzelf bekend maken

onder uw arbeidsmarkt doelgroep is door de komst van nieuwe media veel makkelijker geworden. Juist voor kleine en

middelgrote organisaties is het, met de komst van onder andere nieuwe media, mogelijk om een sterk employer brand op

te bouwen onder de juiste doelgroep.

algemene werving, functies onbenoemd 6596 2%

DE ONTWIKKELINGEN BINNEN SALES, FINANCIËLE EN

ADMINISTRATIEVE MARKT

Na drie maanden van daling steeg het online vacatureaanbod in oktober weer, zo blijkt uit de Monsterboard Employment

Index - de maandelijkse onafhankelijke barometer van de online arbeidsmarkt. Wanneer we specifiek kijken naar de 3

eerder genoemde categorieën zien we in de Monster Employment Index sinds 2008 dat met name Administratief het

zwaar te verduren heeft gehad. Waar administratief in 2008 nog op kop liep in de Index, ligt deze nu onder het niveau van

Financieel en Sales.

GRAFIEK 3

Source: Monsterboard

Wanneer we kijken naar het aantal vacatures bij Monsterboard binnen deze categorieën zien we de

volgende ontwikkelingen:

> Waar Sales qua vacatureplaatsingen in de eerste helft van 2009 de tweede plaats achter Finance heeft ingenomen, zien

we dat in de tweede helft van 2009 dat het aantal vacatures in deze groep stijgt. Sinds de tweede helft van 2010 loopt het

redelijk gelijk op met Finance.

> Sinds augustus groeit het aantal vacatures binnen Finance en Sales.

> Administratief blijf onder het niveau van Finance en Sales.

> Administratief laat nog geen groei zien in de tweede helft van 2010.

0

50

100

150

200

250

300

350

Monster Employment Index (since 2008)

Accounting, audit, taxes (Finance) Banking, finance, insurance (Finance) Administrative, organisation Sales

GRAFIEK 4

Bij de aantallen CV‟s van deze 3 groepen bij Monsterboard zien we eigenlijk dezelfde ontwikkelingen:

> Een stijging in kwartaal 1 van 2009, waarna april een dip volgt.

> Vervolgens na april 2009 een redelijk stabiel aantal CV‟s

> In 2010 zien we een lichte groei in mei/juni (schoolverlaters), waarna een dip in juli volgt (vakantieperiode) en na juli het

aantal CV‟s weer stijgt.

GRAFIEK 5

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Sou

rce

:Mo

nst

erb

oar

d

# of Job Postings in categories Sales, Finance and Administrative

Sales/Retail/Business Development Accounting/Finance/Insurance Administrative/Clerical

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

Sou

rce

: Mo

nst

erb

oar

d

# of Resumes in categories Sales, Finance and Administrative

Sales/Retail/Business Development Accounting/Finance/Insurance Administrative/Clerical

PROFIEL EN ORIËNTATIEGEDRAG WERKZOEKENDEN

Binnen deze 3 meest gezochte en geplaatste vacature categorieën zien we volgens een analyse van Wervings Wereld

(Intelligence Group) het volgende onder de werkzoekenden: de belangrijkste reden en kritische factor voor deze groep

mensen om van baan te wisselen is de mogelijkheid om part-time te werken waarbij beweegmotieven om te kiezen voor

een nieuwe baan voordelen uit producten of diensten van de werkgever zijn.

Part-time kwam eerder al terug in de top 10 zoektermen binnen Monsterboard.nl naar een nieuwe baan.

GRAFIEK 6

Source: Wervings Wereld

Randvoorwaarden voor het overstappen naar een nieuwe baan volgens dit onderzoek zijn:

> Salaris (61%)

> Werksfeer (54%)

> Dicht bij huis/acceptabele reistijd (45%)

Randvoorwaarden in de arbeidsvoorwaarden van de nieuwe baan zijn:

> Pensioenregeling (48%)

> Reiskostenvergoeding (39%)

> Het volgen van opleidingen (35%)

De inschatting van de wervingshaalbaarheid van deze groep op de arbeidsmarkt is relatief eenvoudig. De meest gebruikte

bronnen van deze groep mensen voor het zoeken naar een baan is via een vacaturesite (58%) waarbij ze het meest

Monsterboard gebruiken (21%). Wanneer ze zich offline oriënteren bij het zoeken naar een nieuwe baan gebruiken ze in

eerste instantie een regionaal dagblad. De belangrijkste sites die deze totale groep bezoekt zijn Nu.nl en Google.nl waarbij

een opvallend bezochte site Belastingdienst.nl is.

Wat betreft het profiel van deze groep werkzoekende mensen:

> Is de leeftijd tussen de 30 en 65.

> Hebben zij geen tot meer dan 20 jaar werkervaring.

> Is het opleidingsniveau VMBO, MBO, HBO en WO.

> Zijn de hobby‟s van deze mensen internet, televisie kijken, lezen, vakanties/reizen en uit eten gaan.

> Onderscheidende interesses van deze groep mensen zijn mode/cosmetica/persoonlijke verzorging, gossip,

shownieuws en soaps volgen.

Wanneer we wat specifieker kijken naar het Social Media gedrag van deze groep zien we het volgende:

GRAFIEK 7

> 64% van deze totale groep is lid van een social network.

> Het grootste gedeelte van de groep, 39% is lid van Hyves.

> Daarnaast maakt 8% gebruiken van Facebook en 8% van

LinkedIn.


Wanneer we deze groepen loskoppelen van elkaar zien we het volgende:

GRAFIEK 8

> De groepen Finance (76%) en Sales (74%) maken het meest gebruik van een social network. Secretarieel het minst

met 54%).

> Hyves heeft binnen alle 3 de groepen het grootste aandeel.

> Finance maakt naast Hyves, het meest gebruik van LinkedIn.com en Facebook.com. Meer dan de andere twee

groepen.

39%9%

8%

8%

Social Media gebruik (binnen de groepen Financieel, Administratief en Commercieel)

Hyves.nl Facebook.com Msn.nl Linkedin.com

38%

19%

12%

7%

Social Media Gebruik (binnen de groep Finance)

Hyves.nl Linkedin.com Facebook.com Msn.nl

37%

9%

8%

Social Media Gebruik(binnen de groep administratief)

Hyves.nl Facebook.com Msn.nl

GRAFIEK 9

45%10%

10%

9%

Social Media gebruik (binnen de groep Sales)

Hyves.nl Linkedin.com Facebook.com Msn.nl

GRAFIEK 10


PROFIEL EN ORIËNTATIEGEDRAG “FINANCIEEL” WERKZOEKENDEN

Wanneer we wat dieper op deze groep werkzoekenden ingaan en specifiek gaan kijken naar de Finance groep zien we het

volgende: de belangrijkste reden en kritische factor voor deze groep mensen om van baan te wisselen is de mogelijkheid

om thuis te werken en een bonusregeling/winstdelingsregeling waarbij beweegmotieven om te kiezen voor een nieuwe

baan goede secundaire arbeidsvoorwaarden/CAO en doorgroeimogelijkheden zijn. (Bron: Wervingswereld)

GRAFIEK 11

Randvoorwaarden voor het overstappen naar een nieuwe baan volgens

dit onderzoek zijn:

> Salaris (65%)

> Werksfeer (46%)

> Inhoud van het werk (42%)



> Reiskostenvergoeding (38%) Source: Wervings Wereld

De inschatting van de wervingshaalbaarheid van deze groep op de arbeidsmarkt is normaal. De meest gebruikte bronnen

van deze groep mensen voor het zoeken naar een baan is via een vacaturesite (58%) waarbij ze het meest Monsterboard

gebruiken (31%). Wanneer ze zich offline oriënteren bij het zoeken naar een nieuwe baan gebruiken ze in eerste instantie

een regionaal dagblad waarbij als andere offline bronnen het Financieel Dagblad en vakblad Elsevier onderscheidend meer

gebruikt wordt. De belangrijkste sites die deze totale groep bezoekt zijn Nu.nl, Google.nl, (financiële) telegraaf.nl waarbij

een opvallend onderscheidende site bezocht door deze groep Belastingdienst.nl is.





> Zijn de hobby‟s van deze mensen internet, televisie kijken, vakantie/reizen, lezen, uit eten gaan, sporten.

> Onderscheidende interesses van deze groep mensen zijn economie/financieel nieuws, golf, wijn proeven, voetbal,

sport bekijken en politiek.

gossipnieuws volgen, puzzelen en spelletjes, winkelen en voorstellingen bezoeken van musicals/theater/toneel.

PROFIEL EN ORIËNTATIEGEDRAG “ADMINISTRATIEF” WERKZOEKENDEN

Wanneer we kijken binnen de groep administratief werkzoekenden ingaan en specifiek gaan kijken naar de

administratieve groep zien we het volgende: de belangrijkste redenen en kritische factor voor deze groep mensen om van

baan te wisselen is de mogelijkheid om part-time te werken en een baan dicht bij huis of met een acceptabele reistijd.

Beweegmotieven om te kiezen voor een nieuwe baan zijn goede secundaire arbeidsvoorwaarden/CAO. (Bron:

Wervingswereld) GRAFIEK 12

Randvoorwaarden voor het overstappen naar een nieuwe baan

volgens dit onderzoek zijn:

> Salaris (58%)

> Werksfeer (57%)

> Vast contract (40%)


Randvoorwaarden in de arbeidsvoorwaarden van de nieuwe

baan zijn:



> Veel vrije tijd/vakantiedagen (35%)


De inschatting van de wervingshaalbaarheid van deze groep op de arbeidsmarkt is relatief eenvoudig. De meest gebruikte

bronnen van deze groep mensen voor het zoeken naar een baan is via een vacaturesite (59%) waarbij ze het meest

Monsterboard gebruiken (18%). Wanneer ze zich offline oriënteren bij het zoeken naar een nieuwe baan gebruiken ze in

eerste instantie een regionaal dagblad waarbij als andere offline bron de Telegraaf en het AD gebruikt wordt. De

belangrijkste sites die deze totale groep bezoekt zijn Nu.nl, Google.nl, Telegraaf.nl, Marktplaats.nl en waarbij (wederom!)

een opvallend onderscheidende site bezocht door deze groep Belastingdienst.nl is.

Wat betreft het profiel van deze groep werkzoekenden:




> Zijn de hobby‟s van deze mensen internet, televisie kijken, lezen, uit eten gaan, vakantie/reizen en winkelen.

> Onderscheidende interesses van deze groep mensen zijn mode/cosmetica/persoonlijke verzorging, soaps en



PROFIEL EN ORIËNTATIEGEDRAG “SALES” WERKZOEKENDEN

Binnen de sales groep zien we het volgende: beweegmotieven om te kiezen voor een nieuwe baan zijn aansprekende

producten/diensten, Bonus/winstregeling, auto van de zaak, voordelen uit producten of diensten van de werkgever en een

vaste onkostenregeling. (Bron: Wervingswereld)

GRAFIEK 13

Randvoorwaarden voor het overstappen naar een nieuwe baan

volgens dit onderzoek zijn:

> Salaris (64%)

> Werksfeer (53%)

> Vast contract (38%)

> Dicht bij huis/acceptabele reistijd (36%)



> Mogelijkheid om part-time te werken (38%)



> Veel vrije tijd/vakantiedagen (31%)

De inschatting van de wervingshaalbaarheid van deze groep op de arbeidsmarkt is normaal. De meest gebruikte bronnen

van deze groep mensen voor het zoeken naar een baan is via een vacaturesite (55%) waarbij ze het meest Monsterboard

gebruiken (22%). Wanneer ze zich offline oriënteren bij het zoeken naar een nieuwe baan gebruiken ze in eerste instantie

een regionaal dagblad waarbij als andere offline bron de Telegraaf gebruikt wordt. De belangrijkste sites die deze totale

groep bezoekt zijn Nu.nl, Google.nl, Telegraaf.nl, Marktplaats.nl en waarbij een opvallend onderscheidende site bezocht

door deze groep Funda.nl is.





> Zijn de hobby‟s van deze mensen internet, televisie kijken, vakantie/reizen, uit eten gaan, lezen, winkelen en films.

> Onderscheidende interesses van deze groep mensen zijn mode/cosmetica/persoonlijke verzorging, soaps en

gossipnieuws volgen, auto‟s/racen, winkelen en wijn proeven.


Het aantal tijdelijke ICT vacatures is in het eerste kwartaal van 2010 met tweederde toegenomen in vergelijking met

dezelfde periode vorig jaar. Het herstel is zichtbaar in de gehele Nederlandse economie. Van kleine bedrijven tot grote

ondernemingen en van commerciële sectoren tot de overheid durven weer te investeren in ICT.

Source: ICT Barometer Ernst & Young

GRAFIEK 14

ANDERE SECTOREN: ICT, DE BOUW EN DE ZORG

Naast de eerder genoemde populaire categorieën zijn er nog 3 markten die in het jaar 2010 opvallend zijn: de

bouwsector, de zorgsector en de ICT sector.

ICT

Kleine en grote commerciële en niet-commerciële bedrijven investeren weer meer in ICT. Zowel in soft- en hardware als in

externe ICT-diensten nemen de investeringen weer toe, waardoor ze terug zijn op het niveau van 2008. Het budget voor ICT

vertoont sinds eind 2009 een consequent stijgende lijn, blijkt uit de onlangs gepubliceerde ICT Barometer van Ernst &

Young. Daarnaast trek de vraag naar externe ICT‟ers ook weer aan. Er zijn meer bedrijven die het aantal ziet groeien (+19%)

dan bedrijven die een terugloop zien. Er is sprake van een duidelijke verbetering de afgelopen 2 maanden ten opzichte van

begin 2010, toen er nog een krimp te zien was.

GRAFIEK 15

Wat betreft het aantal vacature plaatsing bij Monsterboard.nl binnen de ICT merken we dat sinds Q2 2009 het aantal

rond de 3000 ligt. Met name sinds juli 2010 merken we dat het aantal redelijk stabiel blijft. Volgens computable. nl blijkt

de ICT sector stabiel uit te wijzen. Het businessmodel van ICT bedrijven is flexibel; er wordt veel gewerkt op

detacheringsbasis en met ZZP‟ers, de ICT sector ziet snel nieuwe kansen en er is veel beweging en kapitaal voor nieuwe

initiatieven. Een kwart van de ICT bedrijven uit de Computable top 100 komt uit de verf als een financieel krachtig bedrijf.

GRAFIEK 16

Nu de arbeidsmarkt verbetert, gaan ICT‟ers weer op zoek naar een nieuwe functie. Ongeveer 14% van de ICT‟ers blijkt

volgens Computable een nieuwe baan te willen. Bij Monsterboard.nl zien we dat het aantal CV‟s gestaag toeneemt.

De vergrijzing en ontgroening zijn ook langzaam zichtbaar binnen deze sector. Het aandeel werkzame ICT‟ers ouder dan

45 jaar neemt toe. Nog maar 36% van het aandeel werkzame ICT‟ers (t.o.v. 52% in 2000) is jonger dan 35 jaar. De

verwachting is dat het aantal ICT‟ers in 2010 van 268.000 naar 260.000 daalt waarmee de markt een evenwicht bereikt.

In 2015 verwacht men een tekort en zal dit tekort aan ICT-professionals oplopen tot boven de 8.500 per jaar.

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Sou

rce

: Mo

nst

erb

oar

d

# of Job Postings in category IT/Software Development

IT/Software Development

20000

21000

22000

23000

24000

25000

26000

Sou

rce

: Mo

nst

erb

oar

d

# of Resumes in category IT/Software Development

IT/Software Development

Er ligt veel potentie binnen op de Building Construction Market voor Monsterboard. Volgens cijfers van Nielsen heeft

offline hier nog steeds een relatief groot aandeel (34% tegenover 11% Monsterboard) van alle vacatures binnen

Construction in 2010.

GRAFIEK 18

BOUW

De bouw heeft zwaar te lijden gehad onder de economische crisis. De bouwsector sector laat sinds maart 2009, met een

paar uplifts, een daling in het aantal vacatureplaatsingen zien. Echter, sinds september zien we weer een lichte toename

in het aantal vacature plaatsingen. Volgens het CBS lijkt er een einde te zijn gekomen aan de daling van de vacatures in

de bouw. Eind september stonden er in deze bedrijfstak zesduizend vacatures open.

GRAFIEK 17

Binnen de bouwsector zien we een groei in het aantal CV‟s bij Monsterboard. In relatieve zin is de stijging in de

bouwsector (8%) hoger dan de stijging van de totale markt (6%).

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Sou

rce

: Mo

nst

erb

oar

d

# of Job Postings in category Building Construction

Building Construction/Skilled Trades

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

Sou

rce

: Mo

nst

erb

oar

d

# of Resumes in category Building Construction

Building Construction/Skilled Trades

GRAFIEK 19

GRAFIEK 20

Ondanks het verwachte tekort in the toekomst binnen medical/healthcare, zien wij dit nog niet in de

Monsterboard cijfers van 2010. Het aantal CV‟s bij Monsterboard.nl laat een toenemende trend zien vanaf juli.

ZORG

De publieke sectoren gaan een cruciale periode tegemoet. Door de vergrijzing wordt een tekort aan gekwalificeerde

mensen verwacht. Binnen de publieke sector nemen we de zorg onder de loep, een onderdeel wat volgens prognoses een

tekort laat zien in de toekomst.

Wanneer we kijken naar de aantallen vacatures bij Monsterboard zien we een dalende trend sinds juli 2010. Bovendien is

het aantal vacatures in de zorg minder hoog in 2010 dan in 2009. Dezelfde trend zien we in de totale online plaatsingen

van Nielsen.

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Sou

rce

: Mo

nst

erb

oar

d

# of Job Postings in category Medical/Health

Medical/Health

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

Sou

rce

: Mo

nst

erb

oar

d

# of Resumes in category Medical/Health

Medical/Health

Vanaf het jaar 2011 neemt de potentiële beroepsbevolking af. Een sombere prognose laat zien dat de sector

medical/healthcare in de toekomst een tekort van 400.000 werknemers zal hebben (bron: Rapportage De grote

uittocht). Naar verwachting zal het tekort in 2013/2014 beginnen en zal het tekort door groeien in de toekomst.

De grootste knelpunten bij het aannemen van verzorgend personeel in 2014 zullen volgens het ROA met name bij

therapeuten en verpleegkundigen, verzorgend personeel, verplegende en doktersassistenten, hulpkrachten horeca en

verzorging en artsen zijn.

TABEL 3

DE ONTWIKKELING VAN DE ARBEIDSMARKT

Het voorzichtige herstel op de arbeidsmarkt houdt aan. De werkloosheid daalt al meer dan een half jaar en het aantal

banen van werknemers (gecorrigeerd voor seizoensinvloeden) stijgt al twee kwartalen op rij licht. De banengroei in het

derde kwartaal is wel minder dan in het tweede kwartaal. Het aantal openstaande vacatures stijgt weer. Ook de dynamiek

op de arbeidsmarkt neemt toe. Het aantal vervulde vacatures is voor het eerst in twee jaar hoger dan in dezelfde periode

een jaar eerder. Bij de ontstane vacatures was dit al een kwartaal eerder het geval.

GRAFIEK 21

Hoewel de economische recessie doet veronderstellen dat werkgevers de touwtjes op de arbeidsmarkt weer in handen

hebben, zullen deze verhoudingen op iets langere termijn weer snel veranderen zodra de economie weer aantrekt.

Werkgevers zullen met nog grotere inspanningen werknemers voor zich moeten weten te interesseren. Vanaf dit jaar treedt

een sterk verhoogde uitstroom van medewerkers (de babyboom generatie) op. Vanaf 2010 worden de eerste echte

gevolgen hiervan goed voelbaar. Ondanks de opgelopen werkloosheid zal op afzienbare termijn (2011) de arbeidsmarkt

toch weer onder druk komen te staan. Een op de vijf Nederlanders verlaat de arbeidsmarkt tussen 2007

– 2013 waarbij het het zwaartepunt van deze ontwikkeling volgens het ROA ligt in de jaren 2010 – 2013. Volgens het

CBS daalt de werkende bevolking door vergrijzing in die laatstgenoemde periode in absolute aantallen van 7,75 naar 6,9

miljoen. Daarnaast zullen slechts 36% van de binnenkort pensioengerechtigden daadwerkelijk langer willen doorwerken

tot het 65ste levensjaar volgens de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden. Bovendien zal volgens RECTEC door een

toenemende flexibilisering van de arbeidsmarkt, o.a. door ZZP‟ers maar ook gedetacheerden, het aantal werknemers

dat beschikbaar is voor een vast dienstverband verder afnemen tot 5,5 miljoen.

Knelpunten voor recruiters en bedrijven zullen de komende de jaren zijn:

> Inzetbaarheid van talent: de vijver wordt wel voller maar de talenten blijven schaars.

> Steeds meer werknemers kiezen ervoor om verder te gaan als zelfstandige (freelancer), namelijk 6,5% (500.000) van

de beroepsbevolking (Bron: CBS).

> Bereikbaarheid van talent: werven van personeel = jobmarketing.

In 2011 zal verder herstel van de arbeidsmarkt toenemen. Dit word zichtbaar in het 2e kwartaal 2011 in de

werkgelegenheid in de hoger gekwalificeerde beroepen over alle sectoren met uitzondering van de Bouw en

Publieke sectoren.

Er zal een sterke toename zijn naar de vraag van hoger gekwalificeerde ICT-specialisten (Consultancy, Specialisten

op gangbare applicaties als SAP, Siebel etc.) in de eerste helft van 2011. Om op korte termijn deze vraag in te vullen

zal er in toenemende mate een beroep worden gedaan op ZZP-ers. Daarnaast zullen ervaren functionarissen die de

pensioensgerechtigde leeftijd naderen worden gevraagd om langer door te gaan. Hierbij worden naar verwachting in

het algemeen flexibele arbeidsvoorwaarden overeengekomen.

De Financiële sector zal een herstel laten zien van de vraag naar hoger gekwalificeerd personeel als gevolg van het

terugdraaien van ingezette outsourcing van activiteiten. Door de opsplitsing van de Financiële concerns in kleinere

eenheden (Westland Utrecht van ING Groep, ASR van Fortis) zal er een toename van de vraag naar personeel zijn.

Hierbij worden derde werving & selectie partijen ingezet om de vacatures te vervullen.

Vanaf de tweede helft 2011 zal een schaarste ontstaan in de beschikbaarheid van hoger gekwalificeerd personeel.

Dit zal zich vertalen in een sterke arbeidsmarktmobiliteit die zich vooral plaatsvindt binnen de Financiële, ICT,

Consultancy sectoren en andere sectoren die zich bezig houden met technische ontwikkeling (Engineers,

Werktuigbouw en Civiele Techniek).

2011 en de jaren erna zullen tevens in het teken komen te staan van de uittreding van de eerste golf van de „Baby

boom‟ generatie. Alle sectoren zullen hierdoor geraakt worden inclusief de Publieke sectoren en vooral het tekort

aan onderwijzers in het voortgezet onderwijs. Binnen deze sector is de omvang van dit probleem momenteel al

helder en wordt er geanticipeerd door middel van bijvoorbeeld forse reorganisaties ten gunste van het onderwijzend

personeel.

Het besef van de naderende schaarste door de vergrijzing zal in 2011 bij de meeste organisaties groter worden.

Hierbij zullen in toenemende mate budgetten worden besteed aan Employer branding en het verspreiden van het

budget over de wervingskanalen. Daarnaast zullen organisaties onder druk van de vergrijzing steeds meer flexibel

omgaan met de arbeidsvoorwaarden waarbij 4 daagse werkweken, thuiswerken, flexibele werktijden zullen worden

toegepast.

Organisaties zullen gaan experimenteren op Social Media om de vacatures in te vullen maar dit in de meeste

gevallen in combinatie met de bestaande wervingskanalen (Jobboards en Werving & Selectie bureaus) om een

sterke Employer Brand strategie neer te zetten. Hierbij zal wel scherp worden gekeken naar de effectiviteit van de

verschillende wervingskanalen omdat budgetten ook in 2011 beperkt zullen zijn door de traag herstellende

economie en de economische onzekerheden binnen de Euro zone. Organisaties zullen scherp letten op de ROI op de

inzet van de wervingskanalen en zullen vragen de resultaten cijfermatig te onderbouwen.

Kortom: in 2011 komt de arbeidsmarkt in beweging. Uiteraard blijft Monsterboard trends en ontwikkelingen volgen

en u adviseren in te nemen stappen met betrekking tot het kiezen van de juiste recruitmentstrategie.

Monsterboard.nl

PROGNOSE ARBEIDSMARKT MONSTERBOARD.NL

SOCIAL MEDIA

Social media zijn niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Vrijwel iedereen heeft ergens een profiel, twittert wel

eens of is actief op blogs. Nederland alleen al telt ruim 313.000 actieve twitteraars, ruim 3 miljoen Facebook

gebruikers en 2 miljoen Nederlanders zijn actief op LinkedIn. Ook u als werkgever bent actief op social media, of u

bevindt zich in de fase dat u beseft hier „iets‟ te mee moeten.

OMARMEN

Er zijn in Nederland nog maar weinig organisaties die social media werkelijk omarmen. Onbekend maakt onbemind.

Monsterboard is van mening dat het noodzakelijk is social media binnen te organisatie te brengen. Het is een geschikt

middel om dichter bij de doelgroep, potentiële werknemers en huidige werknemers te komen. En daarmee is het zeer

effectief voor een goede employer branding. Daarnaast zijn social media ook leuk, leerzaam, relatief goedkoop en verrijkt

het uw eigen werkzaamheden. Stilstaan in deze markt betekent onherroepelijk achteruitgang.

EMPLOYER BRANDING

Social media zijn uitermate belangrijk als het gaat om employer branding: hoe wilt u gezien worden door een potentiële

werknemer? Van recruiters wordt tegenwoordig verwacht dat zij social media experts zijn om de juiste kandidaten weten te

bereiken. Een sterke social media strategie is dan ook onmisbaar. Het maakt recruitment een stuk gemakkelijker en wij

helpen u graag hierbij.

MONSTERBOARD EN SOCIAL MEDIA

Monsterboard is zeer actief op verschillende social media. Niet alleen brengen we uw en onze vacatures onder de

aandacht van werkzoekenden, maar nog belangrijker: we gaan in contact met onze doelgroepen op Facebook, Hyves,

Twitter en LinkedIn. Dit doen we middels de Monsterboard corporate accounts, en via Social Media MonsterCoach Freek

Jordans die zijn eigen accounts heeft op alle platformen. We integreren social media ook in onze events. Zo

organiseerden we de Monster Meet Up voor werkzoekenden in Cafe Werck Amsterdam. Op het event was de

MonsterCoach 1 van de sprekers en was er een Twitter fountain aanwezig waar werkzoekenden die niet aanwezig

konden op het event via Twitter hun vragen konden stellen aan de experts en hun mening geven over uitspraken van de

experts.

VIDEO

Video speelt een grote rol in het bereiken van uw doelgroep. Het is een uitermate geschikte en relatief goedkope manier

om uw boodschap, kennis en kunde te delen met de buitenwereld. Monsterboard heeft Monster TV gelaunched op

YouTube, waar diverse video‟s te vinden zijn van bijvoorbeeld de MonsterCoach, Freek Jordans. In zijn video‟s geeft hij

tips en advies aan werkzoekenden over een bepaald onderwerp. Ook maken we video‟s van onze events, onze visie op

de arbeidsmarkt en meer. Monsterboard gaat ook in 2011 regelmatig gebruik maken van de voordelen die video biedt.

BLOG

Volgend jaar lanceren we ons corporate blog over online recruitment. Om kennis te delen, te halen en te brengen.

Samen met u en andere kennisdragers uit het vak willen we discussiëren, leren en informeren over wat er zich in de

continu veranderende „wereld van werk‟ afspeelt.

Heeft u hulp nodig bij het opzetten van een social media strategie voor uw bedrijf? Aarzel niet contact met ons op te

nemen, want inmiddels hebben we heel wat ervaring opgebouwd met ambassadeurs in ons bedrijf, de Social Media

MonsterCoach Freek en accounts van Monsterboard. We denken graag met u mee.

Monster, the premier global online employment solution for more than

a decade, inspires people to improve their lives. With a global presence,

Monster works for everyone by connecting employers with quality job

seekers at all levels and providing personalized career advice to

consumers globally.

Monster year report 2010 2011

Education

veel vrije tijd vakantiedagen

hbo en wo

nielsen media research

time bijvoorbeeld wordt

bereikbaarheid van talent

inzetbaarheid van talent

dezelfde trend zien

sinds september zien