1 Módulo 10 O Plano de Negócio Unidade 1 A Importância do Planejamento Unidade 2 O Plano de Negócio como um Processo
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Módulo 10 O Plano de Negócio
Unidade 1A Importância do Planejamento
Unidade 2O Plano de Negócio como um Processo
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Módulo 10 – O Plano de Negócio
Unidade 1 – A Importância do Planejamento
Caríssimo cursista!
Estamos muito felizes por começarmos o último Módulo do curso, que trata sobre O Plano de Negócio.
Nele conhecerá a importância do planejamento como fator fundamental para as possibilidades de sucesso de um negócio e a sua aplicabilidade.
Ao final deste módulo, você será capaz de:
• Compreenderoprocessodeelaboraçãodeumplanodenegócio;
• Refletirsobreaimportânciadoplanejamentoesobreopapeldoempreendedornaela-boraçãodoplanodenegóciodoseuempreendimento;
• Correlacionarasinformaçõesproduzidasparaaelaboraçãodeumplanodenegócio,apartirdautilizaçãodeummodelo.
Módulo 10: O Plano de Negócio
Unidade 1: A Importância do Planejamento
Nesta unidade, será vista a maneira de se questionar para quebrar o paradigma de crítica ime-diata a respeito de uma nova ideia, devendo incentivá-la ao invés de podá-la. Será muito inte-ressante,porqueiráadquiriracompetênciadecompreenderoprocessodeelaboraçãodeumplano de negócio.
Entãovamoscomeçar!
Fernanda: Olá, Gastor! Tudo bem? Em que posso ajudá-lo?
Gastor: Tudo mais ou menos. Na verdade, vim aqui para comer uma comida mais saudável, porqueminhapizzaéboa,masnãopossoexagerar,jánãosounenhumadolescente.Queroumsanduíche natural e suco de laranja com beterraba.
Fernanda: Aqui está seu lanche. Mas o porquê dessa tristeza? O que aconteceu?
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Gastor: Você sabe que estou para abrir a loja de pescaria, mas está acontecendo tantosproblemasquenãoprevia.
Fernanda: Mas você fez o planejamento da obra ou contratou alguém para fazê-lo?
Gastor:Fuieuquemfiz,masnãoficoubom,achoquenãoestácompreensível.
Fernanda:Umplanodeveserclaroosuficienteparaquequalquerpessoaoexecute.Talveznãoestejamconseguindoexecutaraconstrução,poisosplanosestãoincompletosoufaltavaminformações.
Gastor:Podeser,masconfessoquenãoseiemqueerrei.
Fernanda: Vamos por etapas:
1. Haviaaespecificaçãoclaradoquedeveriaserconstruído?
2. As medidas dos móveis, como comprimento, largura etc. estavam escritas?
3. Asequênciaemquecadapartedaconstruçãoseriaexecutadaestavainformada?
Gastor:Vocêestácerta,nãofizessasespecificações.
Fernanda:Gastor,seestasinformaçõesnãoestiveremespecificadasemumdocumento,nãopode ser chamado de planejamento.
Mascalma,podemosdarumjeitonisso;emsetratandodeplanejamento,sópodemocorrerduas coisas: flexibilidade ou improviso.
A Flexibilidade ocorre quando um plano é elaborado, porém questões circunstanciaisfazemcomqueelenãopossaserexecutadoemsuaplenitude.Nessecaso,ajustessãofei-tos, mas a essência permanece a mesma. O produto final, portanto, é o mesmo só que com pequenasalterações.
O Improvisoacontecequandonãoháumplano,umnorteeascoisassãofeitasdequalquermaneira, como que de surpresa, no susto. Sem um plano para ser seguido ou mesmo para ser ajustado, qualquer coisa pode ser feita e o resultado final sempre será uma surpresa.
Gastor:Estouchegandoàconclusãodeque:
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• Seháumtemporeservadoparaoplanejamento,osesforçosdevemseconcentraremplanejar;
• Eplanejarocaminhoaserseguidoémaisimportantedoquesaireexecutar.
Fernanda: Planejar é importante para informar claramente o que e como deve ser feito;éimportanteinformarosrecursosenvolvidoseosprazosdeexecução;opla-nejamento reduz riscos e aumenta as chances de sucesso etc.
Até mais.
Gastor: Muito obrigado, Fernanda. O lanche estava ótimo. E agora vou fazer essa obra seguir adiante.
SEBRAE-MG - Falta de Planejamento fecha muitas empresas http://www.youtube.com/watch?v=6A4II9ZnUqI
Parabéns!
Com a finalização da Unidade 1 – A Importância do Planejamento, ficará somentefaltando,paracompletarosdezmódulos,aUnidade2–O Plano de Negócio como um Processo.
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Módulo 10: O Plano de Negócio
Unidade 2: O Plano de Negócio como um Processo
Estamosnaretafinal,estaéaúltimaunidadeaservista,nelahaveráumaexposiçãodialogadasobreoprocessodeelaboraçãodeumplanodenegócio.Vejaabaixoascompetênciasqueserãoadquiridas.
Ao final desta unidade, você será capaz de:
• Compreenderoprocessodeelaboraçãodeumplanodenegócio;
• Refletirsobreaimportânciadoplanejamentoesobreopapeldoempreendedornaela-boraçãodoplanodenegóciodoseuempreendimento;
• Correlacionarasinformaçõesproduzidasparaaelaboraçãodeumplanodenegócio,apartirdautilizaçãodeummodelo.
Vamos começar!
Dani:Eutambém,Roberval.Maisjáestousentindofaltadetodos.
Magali: Calma, pessoal, ainda estaremos aqui. Mas uma perguntinha: vocês já viram a última matéria, "um plano de negócio como um processo"?
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Dani:Não.
Roberval:Não.
Magali:Então,voufazer um pequeno teste de raciocínio com vocês, ele é muitointeressante.
Dani: Muito interessante. Eu entendi que a pergunta número 1 testa se você é daqueles que prefere respostas complicadas ou respostas simples.
Magali:Exatamente
isso.
Para
oempreendedor,
buscar
soluções
simples
significa
planejar
suas
ações.No
mundo
empresarial
planejar
significa
elaborar
um
plano
de
negócio.
Oempreende-
dorlança
mão daquilo
que
ele chama
de
preguiça inteligente:
fazer
bem
feito
da
primeira
vez
paranão
ter de fazer
denovo.
A pergunta número 2 testa se você considera
as
ações
anteriores
para
decidir sobre suas ações posteriores. O plano de negócio
é
o
resultado
da
construçãode uma sequência lógica. As empresas nascem para atender às necessidades das pessoas. E essas ecessidades, após serem pesquisadas, viram produtos/serviços. Os processos
são
então
concebidos
e
tudo
termina
nas
projeções
financeiras.
Magali:
Vocês
estão
craques
em
lógica.
A
pergunta
três
testa
como
ou
sevocê
considera
as
informações
já
disponíveis
antesde
tomar
uma
decisão.
Dani:Aquartapergunta,paramim,éamelhor,testasevocêconsegueenxergarascoisasdeforma ampla como um longo processo composto por diversas fases que juntas formam um grande todo.
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NestaúltimaUnidade,vocêtemaoportunidadederefletirevercomoasinformaçõesqueforamtratadasnosencontrosanteriorescomporãooplanodenegócio.Algumaspessoasanalisam apenas o seu perfil empreendedor. Outras pensam apenas no produto/serviço. Poucaspensamemfinanciamentos,masnãotêmoscálculosnapontadolápis.
Aquelesquepensamseusnegócioscomoumconjuntodeaçõesplanejadaspassoapasso,sempressa,comriquezadedetalhesecomamesmaatençãoquededicamàgestãodeuma criança, tendem a colher melhores frutos no futuro.
Roberval:Engraçado,comoumvídeotãosimplesfazrefletirarespeitodaempresacomoumprocesso. Descobrimos que um processo é formado por uma série de atividades pelas quais uma coisa se transforma em outra.
Magali: Um plano de negócio é, inicialmente, uma ferramenta fria, sem vida e que ganha alma apartirdasinformaçõescolhidas/pesquisadaspeloempreendedor.
Dani: Estamos na verdade tratando sobre os planos de negócios.
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Gastor:Hum,entãonão temoscomodeixarde falar sobreoPlanodeNegóciocomo um Processo.
Dica: Um processo é formado por uma série de atividades pelas quais uma coisa se trans-forma em outra.
O PLANO DE NEGÓCIO COMO UM PROCESSO
Júlio:Aelaboraçãodeumplanodenegóciodeveseguirasequênciadonasci-mento de uma empresa, que acontece da seguinte forma:
Oprimeiropasso é saberquem serão, oquequerem, comoquerem e o que precisam os futuros clientes. Produtos/serviços são definidos a partir do quemanifestam os clientes. Ainda
nessa fase, o empreendedor estuda seus concorrentes identificando seus pontos fortes e fracos, alémdeidentificartambémosfornecedores/parceirosqueirãotrabalharemproldosclientes.
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Tendoobtidoasinformaçõesdomarketing a respeito dos con-sumidores, o departamento comercial define seus processos de logística de entrada de produtos/serviços, estratégias de
atendimento, descrevendo inclusive as pessoas envolvidas e o layoutdeprodução/comerciali-zação.Tudoaconteceemfunçãodasinformaçõesdemarketing.
O departamento administrativo nasce quando o comercial apresenta os seus processos. É hora das pessoas serem recruta-das,selecionadasecontratadas.Éhoradadefiniçãodaspolíti-
casde remuneraçãoehoradeorganizara infraestruturadaempresa– informática,estoque,manutenção,administraçãoetc.
Depossedasinformaçõesdemarketing, comercial e adminis-trativo, o departamento financeiro pode transformá-las em nú-meros apurando o total do investimento, os resultados e, cal-
culandoosindicadoresdedesempenho,atestandoaviabilidadeounãodaquelaoportunidadede negócio.
Magali:Enfim,elaborarumplanodenegóciorequeravisualizaçãodaintegraçãoentre as várias áreas da empresa.
Mesmoasmicroempresas,quepodemnãotertaisdepartamentosfisicamenteestruturados,precisampensarseusnegóciosconsiderandoasfunçõesdecadadepartamentodeformasequenciada, integrada e fundamental para o atendimento das necessidades e desejos da sua clientela.
Roberval: Vou direto ao ponto, para que serve o Plano de Negócio?
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Gastor: É importantíssimo que você reserve um tempo para pensar e conhecer ainda melhor o seu negócio, afinal você é a melhor pessoa para contar para o mun-do como ele é.
Dani: O problema é que em uma escala de 0 a 10, o empreendedor brasileiro tem nota média 3,5 em planejamento.
Li em uma notícia que isto significa dizer que as empresas podem fechar suas portas mais por responsabilidadedosseusproprietários(fatoresinternos)doqueporfatoresexternosaonegó-cio,taiscomocriseseconômicas,altastaxasdejurosetc.Todosestesfatoresexternospodemserprevistosporocasiãodaelaboraçãodeumplanodenegócio.
Magali:Paravocêvercomoénecessáriaasuacriação.Epossocompletarafirman-doqueaspartesdoplanodenegóciosecomplementamedãosentidoumasàsoutras, como um processo que tem começo, meio e fim.
Roberval: Vejam se entendi para que serve o plano de negócio?
Magali:Perfeito,Roberval,issomesmo.
Dani:Estamosdedespedida.Queroagradeceratodospelacolaboraçãoepaciên-cia. Começar nada nessa vida é fácil. Mas tenho certeza que com todas as orienta-çõesquerecebivouIniciarmeuPequenoGrandeNegóciocommuitomaischan-cesdenãoerrar.Tchaupessoal.
Todos: Tchau.
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