Modern Management Training Slides, Stream 18

მართვისთანამედროვემეთოდები

ტრენინგიმენეჯერებისთვის

მართვის აკადემია

“სოციალური საწარმო” - მისიაზეორიენტირებული არამომგებიანი ორგანიზაცია

მართვის აკადემიის მისიაასახელმწიფო, საზოგადოებრივ და ბიზნეს

სექტორებში მართვის გაუმჯობესების ხელშეწყობა

ჩვენი ტრენინგები

პროექტისმართვა

დროის მართვამართვის

თანამედროვემეთოდები

ადამიანურირესურსისმართვა

სტრატეგიულიმართვა

მოლაპარაკება

აიტიმენეჯმენტი

ბიზნეს-

პროცესებისმართვა

კომპლექსურიგაყიდვები

ტრენინგის ორგანიზაცია

განრიგი - სამშაბათს და ხუთშაბათს 19:00 –22:00 ოთხი კვირის განმავლობაში

ერთი 15 წუთიანი შესვენება 20:30

წესები - ვიწყებთ დროზე, მობილურის ზარიგამორთულია, თავისუფლად გასვლა-შემოსვლა

სერტიფიკატი

მასალები - სლაიდები, მითითებებილიტერატურაზე, ელ. წიგნები, აუდიო-ჩანაწერი

გაცნობა

დაწყვილდით

15 წუთის განმავლობაში გაიცანითპარტნიორი და გვითხარით:

3 მთავარი რამ მის შესახებ

რას ელის ამ ტრენინგისგან?

რისი მენეჯერია ან აპირებს?

წინ დაიდეთ ფურცელი თქვენი სახელით

ტრენერი - სანდრო ჯეჯელავა

22 წელი საქმეში

17 წელი მენეჯერულ პოზიციაზე

8 წელი დაფასთან

MS Mathematics

MBA

PMP – Project Management Professional

სწავლა მოსწავლეთა

არსებული ცოდნა ახალი ცოდნის წინააღმდეგ

რასაც მოისმენთ, ჭეშმარიტება არაა. უნდამოიზომო და მოირგო

სამნაირი მონაწილეობა: შემფასებელი, მონაწილე, ჩაფლული

მე არასოდეს ვუსმენ… არც მომისმენია… არცმოვუსმენ…

დახელოვნება

რა პროფესიის ხართ?

საკუთარი დანიშნულების გააზრება

მუდმივი პრაქტიკა - დღეში ერთი ნაბიჯი

ხანდახან განვითარება შეუძლებელია

დახელოვნების მრუდი

რაში უხდიან ფულსმენეჯერებს?განხილვა

მმართველის საქმიანობა -

რაში გვიხდიან ფულს?

წარმატების / მიზნების ხედვა

გუნდის ჩამოყალიბება და განვითარება

საქმის განაწილება

სამუშაოს კონტროლი და კორექტირება

კომუნიკაციაზემდგომებთან, კოლეგებთან და გარესამყაროსთან

ორი ფუნდამენტურიმოვალეობა

მოკლევადიანი

მიზნების

მიღწევა

გუნდის

გრძელვადიანი

განვითარება

მენეჯერების ტიპები

სახაზომენეჯმენტი

შუა რგოლი

ტოპმენეჯერი

CEO, Deputy

განყოფილებისუფროსი

ჯგუფისუფროსი

დეპარტამენტისდირექტორი

განყოფილებისუფროსი

სამმართველოსუფროსი

სამსახურისუფროსი

მენეჯერული კიბე

“ტოპმენეჯერი”, “აღმასრულებელი”, “მენეჯერებისმენეჯერი” არის “ნამდვილი” მენეჯერი დაყველა ჩვენგანის მიზანი

როგორ დავწინაურდეთ?

რა ვქნათ, თუ სამსახური არ გვაძლევსდახელოვნების და დაწინაურების საშუალებას?

როდის წავიდეთ სხვა სამსახურში?

Curling

მენეჯმენტის თანამედროვემეცნიერება

ინდუსტრიული ხანის მენეჯმენტი

არაკვალიფიცირებული მუშახელი

რუტინული, ტიპიური სამუშაო

ინფორმაციული ხანის მენეჯმენტი

ინტელექტუალური სამუშაო

მარტივი სამუშაოს ავტომატიზაცია

“როდინდელი მენეჯმენტი” იციან ახლანდელმამენეჯერებმა?

მენეჯერის “ხელობის” ევოლუცია

ვისი მმართველი ხართ?

რაც უფრო მაღალი დონის ხალხი მყავს, მითუკეთესი მენეჯერი უნდა ვიყო

მაგარ ხალხს მეტი დამოუკიდებლობასჭირდება

“მარტივი ხალხის” მენეჯერებზე მოთხოვნააღარ არსებობს

თეორია X და თეორია Y - რა ხდება დღეს?

მარტივი ხალხის წესებით რთულ ხალხთანმუშაობა სახიფათოა!

მენეჯერი და ლიდერი

ქსელის შერჩევითიანალიზი და ღონისძიებებისდასახვასავარჯიშო

კავშირები და მენეჯმენტი

რა არის ქსელი?

რისთვის გვჭირდება ქსელი?

რომელ მენეჯერულ საქმიანობებს “წაადგება”ქსელი?

რითი იზომება ქსელი? - სიმძლავრე

როგორ განვავითაროთ ქსელი?

წარმატების ხედვა

ხედვის მნიშვნელობა

რა არის მომავლის ხედვა?

საიდან მოდის ხედვა?

როგორ კავშირშია კონკრეტული ჯგუფისხედვა ორგანიზაციის ხედვასთან?

რა არის მისია?

თქვენი ქვედანაყოფისხედვა და მისიაპრაქტიკული სამუშაო

“მხედველობის”

განვითარება

კოლეგების აზრი

კითხვა

ფიქრი

ღონისძიებები

მსჯელობა გუნდში

ხედვის წერა და კითხვა

მებაღეობის საფუძვლები

კორპორატიულიკულტურა

1 – “ცხოვრება ტანჯვაა!”

2 – “ჩემი ცხოვრება ტანჯვაა!”

3 – “მე მაგარი ვარ, შენ - არა!”

4 – “ჩვენ მაგრები ვართ!”

5 – “ცხოვრება მშვენიერია!”

გავლენა ერთმანეთზე.

როგორია კარგი გუნდი?განხილვა

გუნდის შექმნა

როგორი ხალხი შევარჩიოთ?

როდის შევარჩიოთ ხალხი?

კონტრაქტი - რას ვყიდით და ვყიდულობთ?

დამწყებების “გამოზრდა”

“გადმოტყუება” სხვა ორგანიზაციებიდან

რა აერთიანებს გუნდს?

თამაშის წესები

გუნდის განვითარება

რა აერთიანებს და რა აცალკევებს?

ადამიანური ურთიერთობები

დამსახურება ერთმანეთის წინაშე

პირადი კონტაქტი და “სიახლოვე”

გუნდური თამაშის წახალისება

შედეგი vs. გუნდურობა

როდის ყოფილხართმოტივირებული და რატომ?განხილვა

მოტივაცია

რა არის მოტივაცია?

რა შეუძლია მოტივაციას?

პირდაპირი და არაპირდაპირი მოტივაცია

მოტივაცია ინტელექტუალურ საქმიანობაში

ჯილდო vs. ჯილდოს მოლოდინი

გუნდური vs. ინდივიდუალური მოტივაცია

პირდაპირი დაარაპირდაპირი მოტივაცია

როგორ მოვატანინოთ ჩუსტები ძაღლს?

ვინ უფრო მოტივირებულია? თქვენ თუ თქვენიხალხი?

რას გვასწავლის “ტრადიციული” მოტივაცია

ნებისმიერის მოტივაცია შესაძლებელია?

არაპირდაპირი მოტივაციას ბოლო არ აქვს

ინტელექტუალებისმოტივაცია

დამოუკიდებლობის ხარისხი -

Autonomy

დახელოვნება, განვითარება -

Mastery

ნათელი მიზანი, საამაყო საქმე -

Purpose

ოპტიმალური მდგომარეობის მოდელი

საქმის განაწილება

მიკრო და მაკრო მენეჯმენტი

ვისზე დავადელეგიროთ?

რა დავადელეგიროთ?

რა ვქნათ, თუ ვერ გაიგეს?

რა ვქნათ, თუ არ კეთდება?

რა და როგორ დავივალოთ?

უკუკავშირის მოდელი

რა არის უკუკავშირი?

რატომაა მნიშვნელოვანი უკუკავშირი?

როგორ ვაკეთებთ უკუკავშირს?

წარსულზე ვსაუბრობთ, თუ მომავალზე?

მაშინვე, თუ მოგვიანებით?

ცალკე, თუ სხვების თანდასწრებით?

განმეორებითი უკმაყოფილება - უკუკავშირისესკალაცია

უკუკავშირის მოდელი

ნებართვა

როდესაც შენ X, მაშინ Y

იმედის გამოთქმა

კომუნიკაციის შეწყვეტა

განხილვა (თუ საჭიროა) მოგვიანებით

შეხვედრები ერთი-ერთზე

რისთვისაა საჭირო ერთი-ერთზე შეხვედრები?

ვინ საუბრობს?

რაზე ვსაუბრობთ?

რა სიხშირით შევხვდეთ?

რა სირთულეები ახლავს ამ ინსტრუმენტისდანერგვას

ერთ-ერთზე შეხვედრის შაბლონი

1on1 სტრუქტურა

მოკითხვა (ოჯახი, პირადი) – 5 წუთი

თანამშრომლის დრო - 15 წუთი

რა გაწუხებს?

რით ხარ კმაყოფილი / უკმაყოფილო?

რა შემიძლია გაგიკეთო?

მენეჯერის დრო - 10 წუთი

რა ხდება კომპანიაში?

რით ვარ კმაყოფილი / უკმაყოფილო?

შეჯამება - გასაკეთებელი შემდეგ შეხვედრამდე- 5 წუთი

მენეჯერის დროისგანაწილება

კომუნიკაციაზემდგომებთან, კოლეგებთან, თანამშრომლებთან, მომწოდებლებთან, გარესამყაროსთან

წერა-კითხვა

პროფესიული განვითარება

სხვა საქმიანობა

კომუნიკაცია ზემდგომებთანდა კოლეგებთან

დაბალი ღობე თუ აუღებელი გალავანი?

დარწმუნების უნარი

სამი ძალაუფლება: როლი, ექსპერტიზა დაურთიერთობა

პირადი ურთიერთობის გაუმჯობესებაზემდგომებთან და კოლეგებთან

“მძიმეწონოსნები” ორგანიზაციაში

სამი ძალაუფლება

სავარჯიშო: განვითარებისღონისძიებები

როლი ექსპერტიზა

ურთიერთობა

ლიტერატურა

გმადლობთმონაწილეობისთვის!მომავალ შეხვედრამდე

42

დავალება 1

დაფიქრდი, რა პროფესიის ხარ. გინდა იყო მენეჯერი?

რას აკეთებ ყოველდღიურად, რომ უკეთესი მენეჯერიგახდე?

რა იყო ბოლო “გარღვევა” მენეჯერული თვალსაზრისით?

რას გეგმავ მიაღწიო უახლოეს 5 წელიწადშიპროფესიული თვალსაზრისით?

შეამოწმეთ წესი “მე არასოდეს ვუსმენ” კოლეგებზე

რას გამოიყენებთ პირველი ლექციიდან და რაში?

დავალება 2

დააკვირდით “სისტემოლოგიას” თქვენს ქცევაში დაგარემოში

დაუწერეთ საკუთარ თავს შეფასებები მენეჯერისძირითად საქმიანობებში (სლაიდი 10). სკალა 1-დან 10-

მდე. 1 არის ყველაზე ცუდი, 10 - საუკეთესო

დაფიქრდით, რას აკეთებთ (მიმდინარე და მომავალკვირაში) თქვენი გუნდის გრძელვადიანიგანვითარებისთვის

გაქვთ, თუ არა კარიერული განვითარების გეგმა?

რას გამოიყენებთ მეორე ლექციიდან და რაში?

დავალება 3

დააკვირდით “ინდუსტრიული ხანის” მენეჯმენტისელემენტებს თქვენს, თქვენი მენეჯერებისა დაკოლეგების მუშაობაში

დაფიქრდით, რა როლი ჰქონდა ნაცნობობას თქვენსკარიერაში დღემდე

დაფიქრდით და მონიშნეთ “ლიდერის” და“მენეჯერის”, რომელი თვისებები გახასიათებთ (სლაიდი18)

გაიცანით 5 ახალი ადამიანი

დაფიქრდით, რას აკეთებთ ყოველდღიურად სანაცნობოქსელის ზომის და ხარისხის გასაუმჯობესებლად

რას გამოიყენებთ მე-3 ლექციიდან და რაში?

დავალება 4

დაეკონტაქტეთ 5 “დაკარგულ” ადამიანს

დავიქრდით და დაწერეთ თქვენი ცხოვრების 3 მთავარიფასეულობა

ჩამოაყალიბეთ თქვენი ქვედანაყოფის ხედვა დაგამომიგზავნეთ იმეილზე [email protected]. ხედვისფორმატის შაბლონია “ჩვენ გავაკეთებთ ამას, ამას და ამას(მოქმედებები), ასე, ასე და ასე (თვისობრივიმახასიათებლები) და მივაღწევთ ამას ამას და ამას(შედეგები)”

გაესაუბრეთ თქვენს თანამშრომლებს და მენეჯერსქვედანაყოფის ხედვის თემაზე

დავალება 5

დააკვირდით 5 ძირითადი კულტურის ელემენტებს (“რაენაზე” ლაპარაკობთ ) სამსახურში - თქვენს თავში დაკოლეგებში (სლაიდი 25)

დაფიქრდით, რა კეთდება თქვენს ორგანიზაციაშითანამშრომლების მიერ უკეთესი შედეგების მისაღწევადსხვადასხვა დონეზე (HR-ის, კორპორატიულიმენეჯმენტის, განყოფილების და ინდივიდუალურ)

დავალება 6

შეეცადეთ დააკვირდეთ და ილაპარაკოთ მე-4 კულტურის(“ჩვენ მაგრები ვართ”) ენახე

დააკვირდით 5 ძირითადი კულტურის ენას თქვენს ოჯახშიდა მეგობრებში

დააკვირდით, თქვენს თანაგუნდელებს ენერგიას მატებთ, თუაკლებთ

დაფიქრდით, რამდენად კარგად იცნობთ თქვენსთანაგუნდელებს. რამდენად იცით მათი “ძირითადიფასეულობები” (Core Values)

დაფიქრდით, რას აკეთებთ ყოველდღიურად გუნდის წევრებსშორის პირადი ურთიერთობის განვითარება

დავალება 7

დაწერეთ “თანაგუნდელის კონტრაქტი”. რას მოითხოვთ“განსაკუთრებული” თანამშრომლისგან და რას პირდებით მას

“ლაკმუსის ტესტი გუნდისთვის” - იციან, თუ არა თქვენმა“დასაყრდენმა” თანამშრომლებმა ერთმანეთის მეუღლეების დაშვილების სახელები?

დააკვირდით, ხომ არ აღვივებთ კონკურენციას გუნდის შიგნით

დააკვირდით, რომელ თანამშრომლებს აქვთ “პირდაპირიმოტივაცია” სამუშაოს შესასრულებლად. როგორ მუშაობს ესხალხი?

გაიაზრეთ, რამდენად კარგად “მუშაობს” თქვენი და თქვენითანამშრომლების შემთხვევაში მატერიალური მოტივაცია

ჩამოაყალიბეთ 3 თანამშრომლის “სამოტივაციო გეგმა” (სლაიდი33) სამივე მიმართულებით

დავალება 8

დააკვირდით, “ოპტიმალური მდგომარეობის” მოდელის რომელნაწილში ხართ თქვენ და თქვენი თანამშრომლები (სლაიდი 34)

დააკვირდით, როგორ ახდენთ დელეგირებას? ავალებთ, თუ“ყიდით”? როგორ აისახება ეს შესრულებაზე?

მიეცით უკუკავშირი - დღეში 5 დადებითი, 5 უარყოფითი.

დააკვირდით შედეგს

დაგეგმეთ და ჩაატარეთ ერთი-ერთზე შეხვედრები (მინიმუმ 4-ჯერკვირაში ერთხელ). როგორ აისახა ურთიერთობებზე?

დააკვირდით თქვენი დროის განაწილებას. რამდენად შეესაბამება“სტანდარტულ” მენეჯერულ განაწილებას (სლაიდი 39)?

გაანალიზეთ როგორი გავლენა გაქვთ თანამშრომლებზე და თქვენსზელმძღვანელებზე (სლაიდი 41). დაგეგმეთ გავლენისგაუმჯობესების ღონისძიებები.