Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 1 Modem telefônico Touchstone ® WTM552 Guia do Usuário Prepare-se para experimentar a faixa rápida da Internet! Seja ao procurar transmissões de mídia, baixar novos aplicativos, verificar seus emails ou conversar com os amigos, o Modem telefônico Touchstone WTM552 permite que você faça tudo isso de forma mais rápida e fácil ao mesmo tempo em que possibilita um serviço de telefonia de voz sobre IP de alta qualidade e conectividade com fio e sem fio. Alguns modelos possuem até mesmo uma bateria de backup de íons de lítio para permitir a manutenção dos serviços telefônicos durante períodos de interrupção de energia. O modem telefônico Touchstone possui quatro conexões Ethernet para uso como hub de sua LAN doméstica/comercial. O modem telefônico Touchstone também oferece conectividade 802.11b/g sem fio para mais mobilidade e versatilidade. Além disso, o Modem telefônico Touchstone é capaz de funcionar com até duas linhas telefônicas. A instalação é simples e a sua empresa provedora de serviços a cabo fornecerá a assistência necessária para qualquer requisito especial. Os links a seguir fornecem instruções mais detalhadas. Requisitos de segurança Introdução Instalação e substituição da bateria (WTM552apenas nos modelos G/H) Instalação e conexão do modem telefônico Configuração da conexão sem fio Configuração da conexão Ethernet Uso do modem telefônico Solução de problemas Glossário
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Modem telefônico Touchstone WTM552 Guia do Usuário · Glossário . Normas de ... Patentes pendentes. ... marcas comerciais e registradas pertencem aos seus respectivos detentores.
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hstone® WTM552 uário
ida da Internet! Seja ao procuraros, verificar seus emails ou conversarone WTM552 permite que você façaesmo tempo em que possibilita um
alidade e conectividade com fio e sema bateria de backup de íons de lítio
s telefônicos durante períodos de
o conexões Ethernet para uso comodem telefônico Touchstone tambémra mais mobilidade e versatilidade.é capaz de funcionar com até duas
edora de serviços a cabo fornecerá a especial. Os links a seguir fornecem
apenas nos modelos G/H)
Modem telefônico ToucGuia do Us
Prepare-se para experimentar a faixa ráptransmissões de mídia, baixar novos aplicativcom os amigos, o Modem telefônico Touchsttudo isso de forma mais rápida e fácil ao mserviço de telefonia de voz sobre IP de alta qufio. Alguns modelos possuem até mesmo umpara permitir a manutenção dos serviçointerrupção de energia.
O modem telefônico Touchstone possui quatrhub de sua LAN doméstica/comercial. O mooferece conectividade 802.11b/g sem fio paAlém disso, o Modem telefônico Touchstone linhas telefônicas.
A instalação é simples e a sua empresa provassistência necessária para qualquer requisitoinstruções mais detalhadas.
Requisitos de segurança
Introdução
Instalação e substituição da bateria (WTM552
Instalação e conexão do modem telefônico
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 1
Configuração da conexão sem fio
Configuração da conexão Ethernet
Uso do modem telefônico
Solução de problemas
Glossário
Normas de exportação
Este produto não poderá ser exportado dos EUA ou do Canadá para outros países sem a autorização do Departamento de Comércio(Bureau de Administração de Exportações) dos Estados Unidos. Qualquer exportação ou reexportação pelo comprador, direta ouindireta, que não esteja de acordo com as Normas de Administração de Exportações dos EUA é proibida.
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As afirmações, configurações, informaçõestécnicas e recomendações deste documento são as mais precisas e confiáveis possíveis, mas são apresentadas sem nenhumagarantia explícita ou implícita. Os usuários deverão assumir total responsabilidade suas aplicações de quaisquer produtosespecificados neste documento. As informações contidas neste documento são pertencentes à ARRIS.
ARRIS, Touchstone e o logotipo da ARRIS e Touchstone são marcas comerciais ou registradas do ARRIS Group. Todas as outrasmarcas comerciais e registradas pertencem aos seus respectivos detentores.
Versão 5 Padrão 1.2 Outubro de 2007
tone® WTM552 3
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
RequOs Modemdesempeforma de
• O dir
• A dapr
• Nãúmpa
• Evte
abo de alimentação fornecidos com o
nstalado próximo à tomada elétrica e
axial deve estar conectada à terra edifício, de acordo com os códigoselétrica aplicáveis. Nos EUA, isso éo NFPA 70 (National Electrical Code).lguns outros países, os requisitos depara instalações de CATV são8-11, Conexões a cabo para sinais deços interativos, parte 11: Segurança. ser instalado de acordo com os1 para uma operação segura.
instalado em uma área atendida porcomo observado em várias áreas dae a instalação esteja de acordo comcial com o Anexo B e a Figura B.4.
e surtos elétricos ou em situações de bem como em áreas sujeitas a raios,ma proteção adicional contra surtos da American Power Conversion) naset, RF e CA.
efônico estiver conectado a ums de cabos USB ou Ethernet, esse aterrado adequadamente à rede deio ou da residência. Todas as placasdevem ser instaladas e aterradasete do computador de acordo com aste.
Guia do usuário do modem telefônico Touchs
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
isitos de seguranças telefônicos ARRIS atendem aos requisitos aplicáveis de
nho, fabricação, designação e informações quando usados dascrita abaixo:
modem telefônico foi projetado para ser conectadoetamente a um telefone.
conexão do modem telefônico com o cabeamento telefônico residência deve ser executada somente por um instaladorofissional.
o use o produto próximo à água (por exemplo, em um porãoido, uma banheira, uma pia ou próximo a uma piscina etc.)
ra evitar o risco de choque elétrico.
ite usar e/ou conectar o equipamento durante umampestade elétrica para evitar o risco de choque elétrico.
• Use somente a fonte e o cequipamento.
• O equipamento deve ser ideve ser de fácil acesso.
• A blindagem do cabo co(aterrada) na entrada donacionais de instalação exigido pelo Artigo 820 dNa União Européia e em aligação equipotencial especificados no IEC 6072TV, sinais de som e serviEste equipamento deverequisitos do IEC 60728-1
Caso o equipamento sejauma rede elétrica de TI, Noruega, é importante quo IEC 60728-11, em espe
• Em áreas de ocorrência daterramento inadequado,poderá ser necessária u(por exemplo, PF11VNT3linhas telefônicas, Ethern
• Quando o Modem telcomputador local atravécomputador deverá estaraterramento CA do edifícplug-in no computador adequadamente no gabinespecificações do fabrican
CUIDADODano potencial ao equipamentoPerda potencial de serviçoA conexão do Modem telefônico ao cabeamento telefônico existente deve ser executada somente por um instalador profissional. As conexões físicas com o provedor de serviços telefônicos anterior deverão ser removidas e o cabeamento deverá ser verificado; não deverá haver nenhuma voltagem. O cancelamento do serviço telefônico não é adequado. A não execução desses procedimentos poderá resultar na perda de serviços e/ou em danos permanentes ao Modem telefônico.
CUIDADODano potencial ao equipamentoNão posicione o equipamento a menos de 2 m de uma fonte de ignição ou chama (por exemplo, registros de calor, aquecedores, lareiras etc.) para evitar danos ou ferimentos provenientes da explosão da bateria.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Conformidade com as normas européiasEste produto está em conformidade com as provisões da Diretiva EMC(Electromagnetic Compatibility) (89/336/EEC), da DiretivaSubstitutiva (92/31/EEC), da Diretiva de Baixa Voltagem (73/23/EEC)e da Diretiva de Marcação CE (93/68/EEC). Portanto, este produtoapresenta a marcação CE de acordo com as Diretivas aplicáveis acima.
Uma cópia da Declaração de Conformidade poderá ser obtida em:ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee,GA 30024.
Conforme indicado por este símbolo, o descartedeste produto ou da bateria é controlado pelaDiretiva 2002/96/EC do Parlamento Europeu e doConselho sobre resíduos de equipamentoselétricos e eletrônicos. Como os resíduos poderãoser prejudiciais ao ambiente, após o descarte domodem telefônico, a Diretiva exige que o produtonão seja descartado como lixo municipal nãoclassificado, mas sim coletado separadamente edescartado de acordo com as normas locais deresíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos.
Este produto está em conformidade com a diretiva2002/95/EC do Parlamento Europeu e do Conselho de27 de janeiro de 2003 sobre restrição do uso de certassubstâncias perigosas).
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SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
coompatível com a tecnologia DOCSIScursos:
ISDN ou dial-uprnet e conexões sem fio 802.11b/g,amentependentes de serviço telefônico, bem
serviços de dados em camadas (seserviços a cabo)
a dispositivos sem fio
o
CSIS
o-DOCSIS
CSIS com bateria de backup de íons
o-DOCSIS com bateria de backup de
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
IntroduçãoSobre o seu novo modem telefôniO Modem telefônico Touchstone WTM552 é cou Euro-DOCSIS e apresenta os seguintes re
• Velocidade: mais rápido que o serviço• Conveniência: oferece suporte a Ethe
ambas podendo ser usadas simultane• Flexibilidade: fornece duas linhas inde
como dados de alta velocidade• Compatibilidade: oferece suporte a
oferecido pela empresa provedora de
Todos WTM552 os modelos oferecem:
• Conectividade sem fio 802.11b/g
• Quatro portas Ethernet para conexões
• Até duas linhas de serviço de telefônic
Seu WTM552 modelo é um dos seguintes:
• WTM552A: em conformidade com DO
• WTM552B: em conformidade com Eur
• WTM552G: em conformidade com DOde lítio
• WTM552H: em conformidade com Eur
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 5
íons de lítio
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Qual é o conteúdo da embalagem?Verifique se você possui os seguintes itens antes de continuar. Ligue para aempresa provedora de serviços a cabo caso algum item esteja faltando.
• Modem telefônico• Antena
• Cabo de alimentação• Guia de Instalação Rápida• Cabo Ethernet• CD-ROM
• Parafusos para montagem da unidade na parede
• Contrato de Licença de Usuário Final
Qual é o conteúdo do CD?O CD fornece os seguintes itens:
• Guia de Instalação Rápida• Guia do Usuário
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 6
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
telefônico, certifique-se de que oscontinuar:
o: consulte Qual é o conteúdo da itens contidos na embalagem.
do na imagem à esquerda, este é umextremidade. Ele é o mesmo tipo deo a cabo. Você pode comprar um cabontos eletrônicos e em várias lojas debo possua conectores em ambas asectores: de encaixe e de rosca; osdequados para uso com o Modemongo o suficiente para que possa seonto de cabo mais próximo.
o na imagem à esquerda, este é um telefônicos padrão (do tipo RJ11) emmprar esses cabos em qualquer lojaias lojas de descontos.
onexão de cabo extra ao dividir umacise de um divisor se houver uma TVdeseja usar. Você pode comprar umtos eletrônicos e na maioria das lojas
ecisar de um pequeno pedaço de caboa conectar o divisor ao ponto de caboônico e a TV ao divisor.
mente o sinal ao meio e envia cadaso de vários divisores em uma linhaxão com a Internet, do telefone e/ou
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Itens necessáriosSe você mesmo estiver instalando o Modemseguintes itens estejam disponíveis antes de
• Embalagem do Modem telefônicembalagem? para obter uma lista dos
• Cabo coaxial (coax): conforme mostracabo fino com um conector em cada cabo usado para conectar sua televisãcoaxial em qualquer loja de equipamedescontos; certifique-se de que o caextremidades. Há dois tipos de conconectores de rosca são os mais atelefônico. O cabo coaxial deve ser lestender do Modem telefônico até o p
• Cabo telefônico: conforme mostradcabo telefônico padrão com conectoresambas as extremidades. Você pode code equipamentos eletrônicos e em vár
• Divisor (opcional): possibilita uma cúnica saída em duas. Talvez você prejá conectada ao ponto de cabo que divisor em qualquer loja de equipamende descontos; você também poderá prcoaxial (com conectores); utilize-o pare, em seguida, conecte o Modem telef
Observação: O divisor corta efetivametade para as suas duas saídas. O upoderá deteriorar a qualidade da cone
Cabo coaxial
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 7
da televisão.
• Pacote de informações: a empresa provedora de serviços a cabo devefornecer um pacote contendo informações sobre o serviço e como instalá-lo. Leia atentamente essas informações e entre em contato com a empresaem caso de dúvidas.
Cabo telefônico
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Obtenção do serviçoAntes de tentar usar o novo Modem telefônico, entre em contato com a empresaprovedora de serviços a cabo local a fim de estabelecer um serviço telefônico e umaconta da Internet. Ao ligar para a empresa, tenha as seguintes informações à mão:
• O número de série do Modem telefônico e os endereços MAC de cabo daunidade (impressos em um adesivo na parte inferior do Modem telefônico,conforme mostrado na próxima página).
• O número do modelo do Modem telefônico.
Se o Modem telefônico tiver sido fornecido por sua empresa de cabo, eles já terãoas informações necessárias.
Além disso, você deverá fazer as seguintes perguntas à empresa provedora deserviços a cabo:
• Há requisitos especiais de sistema ou arquivos que preciso baixar depoisque estiver conectado?
• Quando posso começar a usar o Modem telefônico?
• Preciso de um ID de usuário ou de uma senha para acessar a Internet oumeu email?
• Meu(s) número(s) de telefone mudará(ão)?
• Quais são os novos recursos de chamada que terei e como posso usá-los?
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 8
SoluçãoSeguran so de Problemas Glossário
m a maioria dos computadores. Veja aracional; consulte a documentação doo habilitar e configurar a rede.
cisa do serviço de Internet de altampresa provedora de serviços a cabo.
Second Edition), Windows ME, Windowsernet ou sem fio deve estar disponível.
rt recomendado) ou MacOS X. Umar disponível.
devem estar habilitados no kernel. Umar disponível.
odelos WTM552. É possível que seutos neste manual. Para determinar qual à esquerda. O número do modelo
elefônico.
Instalação Configuração Configuraçãoça Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet U
Requisitos de sistemaO Modem telefônico Touchstone funciona coseguir os requisitos para cada sistema opeseu sistema para obter detalhes sobre com
Para usar o Modem telefônico, você prevelocidade baseado no padrão DOCSIS da e
WindowsWindows 95, Windows 98, Windows 98 SE (2000 ou Windows XP. Uma conexão LAN Eth
MacOSSystem 7.5 a MacOS 9.2 (Open Transpoconexão LAN Ethernet ou sem fio deve esta
Linux/outro UnixOs drivers de hardware, o TCP/IP e o DHCP conexão LAN Ethernet ou sem fio deve esta
Sobre este manualEste manual aborda todos os diferentes mmodelo não possua todos os recursos descrimodelo você adquiriu, consulte a imagemencontra-se na etiqueta fixada no Modem t
FOR HOME OR OFFICE USE
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 9
Número do modelo
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Cabo Ethernet
Ethernet ou sem fio?Há duas maneiras de conectar o seu computador (ou outro equipamento) aoModem telefônico. A explicação a seguir o ajudará a decidir qual é a mais adequadapara você:
EthernetEthernet é o método padrão usado para conectar dois ou mais computadores a umaLocal Area Network (LAN). Você pode usar a conexão Ethernet se seu computadortiver um hardware Ethernet incorporado.
Observação: Para conectar mais de quatro computadores ao WTM552 pelasportas Ethernet, você precisará de um hub Ethernet (disponível emlojas de informática).
A embalagem do Modem telefônico contém um cabo Ethernet de 2m (os conectoresassemelham-se a conectores telefônicos largos); você poderá adquirir mais cabosse necessário em uma loja de informática. Se estiver conectando o Modemtelefônico diretamente a um computador ou a um hub Ethernet com um switch decrossover, solicite um cabo convencional Categoria 5 (CAT5). Se estiver conectandoo Modem telefônico a um hub Ethernet sem um switch de crossover, solicite umcabo de crossover Categoria 5.
Sem fioO padrão LAN sem fio 802.11 permite que um ou mais computadores acessem oWTM552 usando um sinal sem fio (rádio). Você pode usar a conexão sem fio se seucomputador tiver uma placa sem fio incorporada ou adquirida separadamente.
Observação: Para aprender mais a respeito de qual hardware sem fio funcionamelhor com seu computador, consulte o fornecedor do computador.
AmbosCaso possua dois ou mais computadores, você poderá usar Ethernet para conectaraté quatro dispositivos e sem fio para outros. Para conectar cinco ou maiscomputadores às portas Ethernet, , você precisará de um hub Ethernet (disponívelem lojas de informática).
Para obter mais informações sobre como conectar dois ou mais computadores,entre em contato com o seu provedor de serviços a cabo.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 10
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
ativa com a Internet exige um certos usuários da rede — incluindo avelmente seguro. Embora nenhumr as seguintes dicas para aumentar a
lizado com os patches de segurança atualização do sistema pelo menos
lizado com os patches de segurançaque possível, evite abrir emails queos através de salas de bate-papo.
alizado.
ompartilhamento de arquivos atravésos problemas de vulnerabilidade, aserviços a cabo proíbe a execução deumidor e poderá cancelar a sua contaserviço.
dor de serviços a cabo para enviar
s que você tenha certeza de que eleuso abusivo por outros usuários daertos por padrão). Usuários mal-bertos para ocultar sua identidade aoar spam. Se você possuir um proxyos a cabo poderá cancelar a sua conta
-se de habilitar a segurança sem fio
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
E a segurança?Ter uma conexão de alta velocidade sempre nível de responsabilidade para com outronecessidade de manter um sistema razoasistema seja 100% seguro, você poderá usasegurança:
• Mantenha o sistema operacional atuamais recentes. Execute o utilitário deuma vez por semana.
• Mantenha o programa de email atuamais recentes. Além disso, sempre contenham anexos ou arquivos enviad
• Instale um antivírus e mantenha-o atu
• Evite fornecer serviços da Web ou de cdo Modem telefônico. Além de certmaioria das empresas provedoras de servidores em contas no nível do consdevido à violação dos seus termos de
• Use os servidores de email do proveemails.
• Evite usar um software proxy a menonão esteja aberto, o que permite o Internet (alguns são fornecidos abintencionados aproveitam os proxies ainvadir outros computadores ou enviaberto, a empresa provedora de serviça fim de proteger o restante da rede.
• Se você usar a LAN sem fio, certifique
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 11
no Modem telefônico (pelos mesmos motivos pelos quais você só deveexecutar proxies seguros). Consulte “Configuração sem fio” para obterajuda.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Bateria de 2,2 Ah
Bateria de 4,4 Ah
Instalação e substituição da bateria (apenas nos modelos WTM552G/H)Os modems telefônicos modelos WTM552G e WTM552H podem, opcionalmente,incluir um destes três tipos de bateria de íons de lítio: Uma bateria de 2,2 ampéres-hora (Ah) ou uma bateria de 4,4 Ah. Por questões regulamentares e de segurança,a bateria é fornecida fora do modem telefônico e deve ser instalada.
Identifique o tipo da bateria usando as fotos à esquerda e siga o procedimento deinstalação apropriado:
• Instalação e substituição da bateria de 2,2 Ah
• Instalação e substituição da bateria de 4,4 Ah
Observação:A bateria de 4,4 Ah é mais longa e possui uma tira entre as guias.
Para solicitar baterias novas ou para substituição, visite http://www.yourbroadbandstore.com/. Os IDs de produto são:
• Bateria de 2,2 Ah: 718003
• Bateria de 4,4 Ah: 718005
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 12
ia de 2,2 Ahcidade de oferecer backup de bateriade energia local. O backup de bateria. A bateria de íons de lítio de 2,2 Ahe este procedimento para instalar e
pressione para baixo e puxe para trásnferior do modem telefônico). Puxe am local seguro.
uias se alinhem aos slots no modemma à esquerda mostra a orientação
mente inseridas no modem telefônico.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Instalação e substituição da baterEste modelo de modem telefônico tem a capano caso de uma interrupção do fornecimento não se destina a substituir a alimentação CApode ser inserida no modem telefônico. Ussubstituir a bateria de backup.
Ação1 Insira um dedo na abertura da trava,
a trava da porta da bateria (na parte iporta em sua direção. Coloque-a em u
2 Segure a bateria de forma que suas gtelefônico e insira-a na baia. O diagraadequada. As baterias não serão totalse não forem orientadas corretamente
Extremidadeda trava
Slot de baterias
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 13
Guia da bateria
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Abertura da
bateria
Slots doreceptor
Guias da dobradiça
3 Empurre a bateria na baia até que ela se encaixe na posição correta. Odiagrama a seguir mostra um modem telefônico com uma bateria de 2,2Ah.. Para remover a bateria da unidade, ponha o dedo na área deabertura da bateria e aplique uma alavanca para soltar a bateriaenquanto a puxa para trás.
Observação: O Modem telefônico não começará a funcionar até que aalimentação CA seja aplicada.
4 Recoloque a porta. Para fazer isso, insira as guias da porta da bateria nosslots do compartimento de bateria do modem telefônico na extremidadeoposta do slot de abertura da bateria. Gire a porta na direção da unidadeaté que a trava seja fixada novamente no lugar.
Observação: A baterias de íons de lítio contêm material precioso, de modoque é benéfico reciclá-las. Descarte a bateria de forma responsável deacordo com as regulamentações.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 14
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
ia de 4,4 Ahserida no modem telefônico. Use esteria de backup.
pressione para baixo e puxe para trásnferior do modem telefônico). Puxe am local seguro.
uias se alinhem aos slots no modemma à esquerda mostra a orientação
totalmente inseridas no modemcorretamente. A bateria deverá sericação de força significativa. Alinhe oslique uma pressão uniforme nos dois
CERTO
Guia
Slots dorecepto
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Instalação e substituição da baterA bateria de íons de lítio de 4,4 Ah pode ser inprocedimento para instalar e substituir a bate
Ação1 Insira um dedo na abertura da trava,
a trava da porta da bateria (na parte iporta em sua direção. Coloque-a em u
2 Segure a bateria de forma que suas gtelefônico e insira-a na baia. O diagraadequada.
Observação: As baterias não serãotelefônico se não forem orientadas inserida na baia sem necessitar da aplslots na baia às guias da bateria e aplados da bateria.
ERRADO ERRADO
Extremida trava
Guia da bateria Alçada bateria
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 15
s da dobradiça
r
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Abertura da bateria
Slots do receptor
Alça da bateria
Guias da dobradiça
3 Empurre a bateria na baia até fixá-la na posição correta. O diagrama mostraum modem telefônico com uma bateria de íons de lítio de 4,4 Ah instalada.Se estiver removendo a bateria do modem telefônico, certifique-sede usar a alça de remoção para soltá-la.
Observação: O modem telefônico não começará a funcionar até que aalimentação CA seja aplicada.
4 Recoloque a porta. Para fazer isso, insira as guias da porta da bateria nosslots do compartimento do modem telefônico. Gire a porta na direção daunidade até que a trava seja fixada novamente no lugar.
Observação: A baterias de íons de lítio contêm material precioso, de modoque é benéfico reciclá-las. Descarte a bateria de forma responsável deacordo com as regulamentações.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 16
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
o modem
de serviços a cabo e verifique se elacom a tecnologia DOCSIS padrão.
s necessários.
one e tomadas elétricas próximos aoo estiver em um local conveniente, à empresa de cabo.
toualificados devem conectar o modem residência. O serviço telefôniconectado fisicamente na caixa deuer conexão seja feita.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Instalação e conexão dtelefônicoAntes de começar, verifique se:
• Você contatou sua empresa provedoraoferece serviços de dados e telefonia
• Verifique se você possui todos os Iten
• Verifique se há pontos de cabo e telefcomputador. Se o ponto de cabo nãsolicite a instalação de um novo ponto
CUIDADORisco de danos ao equipamenSomente técnicos de instalação qtelefônico ao cabeamento daconvencional deverá ser descointerface externa antes que qualq
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Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 18
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Painel frontal - WTM552A/BO painel frontal do Modem telefônico possui os seguintes indicadores:
A Telephone 1/2: indica o status de cada linha de telefone
B DMZ: indica o status da conexão DMZ (um computador fora do firewall)
C WLAN: indica o status da LAN sem fio
D LAN 1–4: indica o status de cada porta Ethernet
E Link: indica a conectividade Ethernet ou sem fio entre o Modem telefônicoe o computador.
F Online: indica o status da transmissão de dados da Internet.
G US: indica a conectividade da saída.
H DS: indica a conectividade da entrada.
I Power: indica se a alimentação CA está disponível para a unidade
Power
DS
US
Online
Link
LAN1
LAN2
LAN3
LAN4
WLAN
DM
Z
Telephone1
Telephone2
Touchstone
Telephony
Modem
TM
WTM552A/B
A B C
D
E
F G H I
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 19
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Painel frontal - WTM552G/H O painel frontal do modem telefônico possui os seguintes indicadores:
A Battery: indica o status da bateria no modem telefônico.
B Telephone 1/2: indica o status de cada linha de telefone
C DMZ: indica o status da conexão DMZ (um computador fora do firewall))
D WLAN: indica o status da LAN sem fio
E LAN 1–4: indica o status de cada porta Ethernet
F Link: indica a conectividade Ethernet ou sem fio entre o Modem telefônicoe o computador.
G Online: indica o status da transmissão de dados da Internet.
H US: indica a conectividade da saída.
I DS: indica a conectividade da entrada.
J Power: indica se a alimentação CA está disponível para a unidade
WTM552G/H
B C D
E
F
G HGI J
A
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
4,3,2,1
WTM552A/B
D E
A B G H
WTM552G/H
C
F
D E
A B G H
C
F
Painel traseiroO painel traseiro do Modem telefônico possui os seguintes conectores e controles:
A Tel 1 (modelos A/B/H): conector da primeira linha telefônica.Tel 1/2 (modelos G): conector da primeira linha telefônica (ou ambas aslinhas de um telefone com 2- linhas).
B Tel 2: conector da segunda linha telefônica.
C Antenna: conector da antena sem fio.
D Conectores Ethernet: para uso com uma porta LAN do computador.
E Botão Router Reset: Reinicia as portas Ethernet e sem fio sem afetar oserviço de telefonia.
F Botão TM Reset: reinicia o Modem telefônico, como se você desligasse eligasse a unidade novamente. Use um objeto pontiagudo não metálicopara pressioná-lo.
G Cable: conector do cabo coaxial.
H Power: conector do cabo de alimentação.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 20
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
um local para instalar seu Modem
? Para melhores resultados, a tomadatar próxima o bastante do Modemtricas não sejam necessárias.
ara obter um melhor desempenho,ack e o cabo ao mínimo. Cada splitterra o Modem telefônico. Um grandequalidade da conexão com a Internete.
l do Modem telefônico e os telefones?
ivos às portas Ethernet, você podeo Modem telefônico e os dispositivos?
nico em uma parede, o local oferece segura? Para obter os melhoreslefônico em uma drywall, posicione oenos um dos parafusos seja apertadoque o Modem telefônico se solte da
lefônico em uma mesa, há espaçor as aberturas livres? Bloquear asnto.
sem fio? A distância de conexão semde 30m a 65m. Alguns fatores podeme descrito abaixo.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Seleção do local de instalaçãoHá vários fatores a considerar ao escolhertelefônico:
• Há uma tomada CA próxima disponívelnão deve ser chaveada e deve estelefônico de modo que extensões elé
• Um jack de cabo está disponível? Preduza o número de splitters entre o jatenua (reduz) o sinal disponível panúmero de splitters pode deteriorar a e mesmo afetar seu serviço de telefon
• Você pode passar os cabos entre o loca
• Se você estiver conectando dispositpassar cabos facilmente entre o local d
• Se você quiser montar o Modem telefôuma superfície sólida para fixaçãoresultados na montagem do Modem teModem telefônico de modo que pelo mem um caibro. Isso poderá impedir parede no futuro.
• Se você quiser instalar o Modem tesuficiente em cada lado para manteaberturas pode causar superaquecime
• Quão próximos estão seus dispositivosfio do Modem telefônico é geralmente afetar o intervalo de conexão, conform
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 21
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Fatores que afetam a distância sem fioAlguns fatores podem afetar a distância útil das conexões sem fio.
Observe que a diminuição da distância de sua rede sem fio pode ser benéfica, desdeque a diminuição da distância seja suficiente para suas necessidades. Limitando adistância de sua rede, você reduz a interferência com outras redes e torna maisdifícil que usuários indesejados encontrem e se conectem à sua rede.
Aumenta a distância:
• Levantar a antena acima dos dispositivos (por exemplo,instalar o Modem telefônico no piso superior de umaresidência ou usar uma antena ominidirecionaladquirida separadamente)
• Usar uma antena direcional adquirida separadamente(aumenta a distância em uma direção enquanto diminuia distância em outras direções)
• Adicionar hubs sem fio em uma rede (WDS) em ponte
Diminui a distância:
• Colocar a antena abaixo dos dispositivos (por exemplo,instalar o Modem telefônico no porão)
• Remover a antena
• Barreiras de metal ou concreto entre o Modemtelefônico e outros dispositivos
• Grandes pelas de metal, aquários ou gabinetesmetálicos entre o Modem telefônico e outrosdispositivos
• Interferência e ruído de RF (telefones sem fio de2,4 GHz, fornos microondas ou outras redes sem fio)
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 22
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
parede ou sobre uma mesa. Nasodem telefônico com os indicadores
horizontal).
certifique-se de que as seguintes
de 6 mm (1/4”) para drywall e umas)
ou caibros verticais: dois parafusosmm (1,5”) (incluídos)
do do tipo dos parafusos usados)
cluído no Guia de Instalação Rápida
der temporariamente o modelo para
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Montagem do modem telefônicoO Modem telefônico pode ser montado namontagens na parede, você pode instalar o Mvoltados para cima (vertical) ou para o lado (
Ferramentas e materiaisAntes de iniciar a montagem na parede,ferramentas e materiais estejam disponíveis:
• Montagem em drywall: duas buchas broca de mesma medida (não incluída
• Montagem em madeira compensada auto-atarrachantes número 6 de 38,1
• Chave (de fenda ou Phillips, dependen
• Modelo para montagem na parede (indo Modem telefônico)
• Fita adesiva transparente (para prenmontagem na parede)
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 23
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Etapa 1 Etapa 2
Etapa 3 Etapa 4
Instruções
Instruções para montagem na parede
1 Posicione o modelo para montagem na superfície em que pretende montaro Modem telefônico e prenda-o com fita adesiva transparente.
2 Perfure a parede nas posições dos parafusos de montagem especificadas nomodelo. Após perfurá-la, remova o modelo da superfície.
3 Se estiver usando buchas para drywall, fixe-as na parede. Em seguida,aperte os parafusos na parede e deixe um intervalo de cerca de 3 mm (1/8”) entre a cabeça do parafuso e a parede. Se você não estiver usandobuchas, basta apertar os parafusos.
4 Oriente o Modem telefônico com as luzes indicadores voltadas para cima oupara a direita conforme o desejado. Encaixe ambas as entradas paramontagem (na parte posterior do Modem telefônico) pelos parafusos. Emseguida, deslize a unidade para baixo até que a parte estreita da entradaentre em contato com o eixo do parafuso.
5 Vá para Conexão do Modem telefônico.
Instruções para montagem em uma mesa
1 Posicione o Modem telefônico de forma que:
• Haja fluxo de ar suficiente ao seu redor.• A parte traseira esteja voltada para a parede mais próxima.• A unidade não caia no chão se for movida ou esbarrada.
2 Vá para Conexão do Modem telefônico.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 24
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
fônico ao cabeamento telefônicoer executada somente por umões físicas com o provedor deão ser removidas e o cabeamentorá haver nenhuma voltagem. O não é adequado. A não execuçãoultar na perda de serviços e/ou telefônico.
ntena na parte traseira do modemnas. Gire a antena de modo que ela
axial à saída do cabo ou splitter e ao do Modem telefônico (G). Aperte asperte 1/8 de volta adicional com uma
desempenho, use cabos coaxiais deos splitters entre a saída do cabo e o
o no conector Power na parte traseiratomada.
m telefônico se acenderá e, em tabela de LEDs na página 44). ED Power não acender.
hernet a qualquer porta Ethernet do (D) e a outra extremidade à portaoteador banda larga.
WTM5
WTM
A
C
A
C
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Conexão do Modem telefônicoAVISO: A conexão do Modem teleexistente da residência deve sinstalador profissional. As conexserviços telefônicos anterior deverdeverá ser verificado; não devecancelamento do serviço telefônicodesses procedimentos poderá resem danos permanentes ao Modem
1 Encaixe a antena no conector de atelefônico (C). Aperte com a mão apefica reta, se possível.
2 Conecte uma extremidade do cabo cooutra extremidade ao conector de cabconexões com a mão e, em seguida, achave.
Observação: Para obter um melhor alta qualidade e minimize ou elimine modem telefônico.
3 Insira o plugue do cabo de alimentaçãdo Modem telefônico (H) e ligue-o na
O LED Power na parte frontal do Modeseguida, piscará uma vez (consulte a Consulte Solução de problemas se o L
4 Conecte uma extremidade do cabo Etpainel traseiro do Modem telefônico,Ethernet de um computador, hub ou r
52A/B/C
552G/H
D E
4,3,2,1
D E
B G HF
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 25
Observação: Se você estiver conectando o modem diretamente a umcomputador, use o cabo Ethernet incluído na embalagem do Modemtelefônico.
5 Conecte uma extremidade do cabo telefônico a à porta de telefone na partetraseira do modem telefônico (A ou B). Conecte a outra extremidade aotelefone.
B G HF
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Passe diretamente para um dos seguintes tópicos:
• Aspectos básicos de configuração
• Acesso à interface de configuração
• Configuração de definições do sistema
• Configuração da conexão WAN
• Configuração do endereço MAC
• Configuração de DNS
• Configuração do canal e nome LAN
• Configuração de segurança sem fio
• Configurando o firewall
— Configuração de servidores virtuais
— Configuração de filtros de IP cliente
— Configuração da filtragem de endereço MAC
— Configuração do DMZ
• Configuração do DDNS
• Configuração de bridge sem fio
Configuração da conexão sem fioO WTM552 vem com uma configuração básica padrão de fábrica que deve permitirque você acesse imediatamente a Internet com uma conexão sem fio. Se seucomputador estiver equipado com uma placa LAN sem fio 80211b/g, será possívelconfigurar as definições sem fio WTM552. No mínimo, a ARRIS sugere que vocêconfigure definições de segurança.
RequisitosVerifique se você possui os seguintes itens antes de tentar configurar a conexãoEthernet:
• Computador com:
— Interface Ethernet ou interface sem fio
— Cabo Ethernet, se usar interface Ethernet (fornecida)
• Navegador Web
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 26
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
b para configurar definições sem fio.s da interface.
a conexão do WTM552 e fornece os
tatus (mostrada acima) partindo de
atual.
telas que não a tela Status.
3
1
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• As
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• Co
• Co
• Co
• Co
• Co
• Co
• Co
—
—
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• Co
• Co
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Aspectos básicos de configuraçãoO WTM552 usa uma interface baseada na WeA tela a seguir mostra os vários componente
1 Barra de acesso: Mostra o status dseguintes links:
— Home — retorna à página de Squalquer tela.
— Help — exibe a ajuda para a tela
— Login/Logout — permite acessar
2
tamente para um dos seguintes tópicos:
pectos básicos de configuração
esso à interface de configuração
nfiguração de definições do sistema
nfiguração da conexão WAN
nfiguração do endereço MAC
nfiguração de DNS
nfiguração do canal e nome LAN
nfiguração de segurança sem fio
nfigurando o firewall
Configuração de servidores virtuais
Configuração de filtros de IP cliente
Configuração da filtragem de endereço MAC
Configuração do DMZ
nfiguração do DDNS
nfiguração de bridge sem fio
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 27
2 Menu Navigation: Selecione qualquer dos itens nesta lista para exibir umsubmenu associado. Selecionar os itens de submenu exibe a tela associada.Se você não tiver efetuado login, o WTM552 exibirá a tela de login antes depermitir que você prossiga.
3 Área Display: Insira ou exiba informações de configuração nesta área. Umlink ? pode estar disponível para explicar a finalidade da tela ou itensindividuais na tela.
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— Configuração da filtragem de endereço MAC
— Configuração do DMZ
• Configuração do DDNS
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Acesso à interface de configuraçãoSiga estas etapas para acessar a interface de configuração. Você já deve terconfigurado o WTM552 conforme descrito em Instalação e conexão do modemtelefônico.
1 Use o utilitário de conexão para seu sistema operacional para conectar-se àLAN sem fio arris54g (esse é o padrão de fábrica do modem telefônicoSSID).
2 Em seu navegador Web, abra a página http://192.168.2.1/ para exibir atela Status:
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 28
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
para exibir a tela Login screen:
fornecido sem senha configurada. Aoo campo Password em branco.
à tela Status.
ora exibir Logout no lugar de Login.
sistema.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
3 Clique no link Login na barra Access
Observação: O Modem telefônico é efetuar login pela primeira vez, deixe
4 Clique no botão Submit para retornar
Observação: A barra Access deve ag
5 Vá para Configuração de definições do
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 29
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— Configuração da filtragem de endereço MAC
— Configuração do DMZ
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Configuração de definições do sistema
1 Clique no link Utilities (na parte inferior do menu Navigation) para abrir omenu Utilities menu, depois clique em System Settings para acessar a telaSystem Settings:
2 Faça as seguintes alterações:
— Enter Current Password: Se você já tiver criado uma senha e quiseralterar as definições nesta tela, digite a senha aqui.
— Enter New Password: Digite uma senha da qual você se lembrará, masque não seja fácil de adivinhar.
— Confirm New Password: Digite a mesma senha novamente.
— Time Zone: Selecione o fuso horário apropriado de sua localização. OModem telefônico usa um servidor de tempo da Internet para definir seurelógio interno.
3 Passe à parte inferior da página e clique no botão Save. Se for solicitadoque você efetue login novamente, digite sua nova senha e clique no botãoSubmit.
4 Vá para Configuração da conexão WAN.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 30
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
o WAN.
u de navegação, depois clique em
tela Connection Type. A maioria dasnexão Dinâmico. Se sua empresa dente, você deverá ter uma planilha deexão apropriada a ser selecionado eonfigurar a conexão.
r da tela (você pode ter que rolar ao botão Next). O modem telefônicoações adicionais para seu tipo deeu tipo de conexão:
Passe dire
• As
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• Co
• Co
—
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• Co
• Co
• Co
• Co
• Co
—
—
—
—
• Co
• Co
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração da conexão WANSiga estas etapas para configurar sua conexã
1 Clique no link WAN Setup no menConnection Type.
A tela Connection Type será exibida:
2 Escolha o tipo de conexão correto naempresas de cabo exigem o tipo de cocabo exigir um tipo de conexão difereinformações que mostre o tipo de conoutras informações necessárias para c
3 Clique no botão Next na parte inferiojanela do navegador para visualizar exibe uma tela mostrando configurconexão. Siga o link apropriado para s
— Dynamic
tamente para um dos seguintes tópicos:
pectos básicos de configuração
esso à interface de configuração
nfiguração de definições do sistema
nfiguração da conexão WAN
Dynamic
Static
nfiguração do endereço MAC
nfiguração de DNS
nfiguração do canal e nome LAN
nfiguração de segurança sem fio
nfigurando o firewall
Configuração de servidores virtuais
Configuração de filtros de IP cliente
Configuração da filtragem de endereço MAC
Configuração do DMZ
nfiguração do DDNS
nfiguração de bridge sem fio
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 31
— Static
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Dynamica. Preencha o campo Host Name, usando qualquer nome desejado.
b. Se você precisar copiar o endereço MAC de seu computador, clique nolink Change WAN MAC Address e prossiga para XXX.
c. Clique no botão Save.
d. Vá para Configuração do canal e nome LAN.
Statica. Preencha os campos IP Address, Subnet Mask e ISP Gateway com as
informações fornecidas pela empresa de cabo.
b. Se você precisar digitar configurações DNS, clique no link e consulteConfiguração de DNS.
c. Clique no botão Save.
d. Vá para Configuração do canal e nome LAN.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 32
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
os clientes pelo endereço MAC docisar alterar o endereço MAC da portaapenas se sua empresa de cabo exigir
e navegação, depois clique em MAC
a:
seu computador estiver usando para no botão Clone.
o WAN MAC Address com o endereço
MAC manualmente, insira os dígitosAddress. Se você precisar de ajudaulte Localização do endereço MAC de
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• Co
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Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração do endereço MACA maioria das empresas de cabo autenticamcomputador. Em alguns casos, você pode preWAN do modem telefônico. Siga estas etapas essa alteração.
1 Clique no link WAN Setup no menu dAddress.
A janela do endereço MAC será exibid
2 Se o endereço MAC exigido for o que configurar o modem telefônico, clique
O modem telefônico atualizará o campMAC de seu computador.
3 Se você precisar inserir um endereçohex (0-9, a-f) no campo WAN MAC para determinar o endereço MAC, consum computador.
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pectos básicos de configuração
esso à interface de configuração
nfiguração de definições do sistema
nfiguração da conexão WAN
nfiguração do endereço MAC
nfiguração de DNS
nfiguração do canal e nome LAN
nfiguração de segurança sem fio
nfigurando o firewall
Configuração de servidores virtuais
Configuração de filtros de IP cliente
Configuração da filtragem de endereço MAC
Configuração do DMZ
nfiguração do DDNS
nfiguração de bridge sem fio
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 33
4 Clique no botão Save para continuar.
5 Para configurar as definições de DNS, consulte Configuração de DNS. Casocontrário, consulte Configuração do canal e nome LAN.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
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• Configuração de segurança sem fio
• Configurando o firewall
— Configuração de servidores virtuais
— Configuração de filtros de IP cliente
— Configuração da filtragem de endereço MAC
— Configuração do DMZ
• Configuração do DDNS
• Configuração de bridge sem fio
Configuração de DNSSiga estas etapas para configurar o DNS.
1 Clique no link WAN Setup no menu de navegação, depois clique em DNS.
A tela DNS será exibida:
2 Se sua empresa de cabo tiver fornecido endereços IP dos servidores DNS,digite o endereço IP nos campos DNS Address e Secondary DNSAddress.
3 Se você não tiver recebido as informações do servidor DNS, verifiqueAutomatic from ISP.
4 Clique no botão Save para retornar à tela Status.
5 Vá para Configuração do canal e nome LAN.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 34
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
r o menu Wireless, depois clique noa Channel and SSID:
conforme desejado:
strado na maioria dos casos. Vocêizinhos tiverem roteadores sem fio determinados telefones remotos.
lquer nome desejado. Para maisereço. O padrão SSID é arris54g.
itar que os passantes visualizem o
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• Co
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• Co
• Co
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração do canal e nome LAN
1 Clique no link Wireless Setup para abrilink Channel and SSID para abrir a tel
2 Faça as seguintes alterações nessa tela,
— Wireless Channel: Use o padrão mopode precisar alterar o canal se os vou se você perder a conexão ao usar
— SSID: Dê a sua LAN sem fio quasegurança, não use seu nome ou end
— Broadcast SSID: Desmarque para ev
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nfiguração do endereço MAC
nfiguração de DNS
nfiguração do canal e nome LAN
nfiguração de segurança sem fio
nfigurando o firewall
Configuração de servidores virtuais
Configuração de filtros de IP cliente
Configuração da filtragem de endereço MAC
Configuração do DMZ
nfiguração do DDNS
nfiguração de bridge sem fio
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 35
nome de sua LAN sem fio em seus utilitários de conexão. Isso forneceapenas um pequeno valor de segurança extra, uma vez que muitosutilitários sem fio podem aprender um SSID ouvindo o tráfego sem fio.
— Protected Mode: Defina como On apenas se necessário para eliminarinterferência.
3 Clique no botão Save.
4 Vá para Configuração de segurança sem fio.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
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• Configuração do endereço MAC
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• Configuração de segurança sem fio
• Configurando o firewall
— Configuração de servidores virtuais
— Configuração de filtros de IP cliente
— Configuração da filtragem de endereço MAC
— Configuração do DMZ
• Configuração do DDNS
• Configuração de bridge sem fio
Configuração de segurança sem fio
1 Clique no link Security sob o menu Wireless para abrir a tela Security:
2 No menu Security Mode, escolha WPA a menos que você tenha umequipamento sem fio que não suporte WPA; nesse caso, escolha 128 bitsWEP (mais seguro) ou 64 bits WEP (mais compatível com equipamentossem fio mais antigos).
Dependendo do modo de segurança escolhido, o WTM552 exibirá uma das telas a seguir para permitir configurar uma chave.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 36
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
ara a segurança WEP, clique no botãopara criar a chave hex.
outros itens a menos que exibido por
sicas. A menos que sua operadora deer descrito no pacote de informações,e você quiser personalizar mais sua
lução de problemas.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
3 Insira uma senha na caixa de texto. PGenerate à direita da caixa de texto
Observação: Não faça alterações emseu outro equipamento sem fio.
4 Clique no botão Save.
Você completou as etapas de configuração bácabo exija configuração adicional, que pode svocê deve ser capaz de acessar a Internet. Sconfiguração, consulte:
• Configurando o firewall
• Configuração do DDNS
• Configuração de bridge sem fio
Se você tiver qualquer problema, consulte So
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 37
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
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• Configuração de segurança sem fio
• Configurando o firewall
— Configuração de servidores virtuais
— Configuração de filtros de IP cliente
— Configuração da filtragem de endereço MAC
— Configuração do DMZ
• Configuração do DDNS
• Configuração de bridge sem fio
Configurando o firewallO WTM552 fornece um firewall para proteger os computadores em sua rededoméstica de acesso indesejado. O firewall fornece os seguintes recursos:
• Suporte a servidor virtual: se você tiver um servidor em sua rede domésticaque deseje disponibilizar para a Internet geral, você pode configurar umservidor virtual. O firewall passa requisições da Internet para o computadordesignado em sua rede doméstica.
• DMZ: se você precisar acessar um serviço que não possa passar pelofirewall, o DMZ permite que um único computador em sua rede domésticaapareça como se estivesse conectado diretamente à Internet. Umcomputador no DMZ está completamente exposto à Internet como se nãohouvesse roteador ou firewall, de modo que é melhor ativar o DMZ apenasquando necessário.
• Filtros de cliente: você pode usar filtros de cliente para impedir quecomputadores em sua rede acessem a Internet (ou determinados serviços)durante dias e horários específicos.
• Filtragem de endereço MAC: permite o acesso à rede sem fio apenas porcomputadores especificamente autorizados a se conectarem.
• Bloqueio de ping: ignora requisições de ICMP (ping) da Internet.
Consulte a próxima página para começar a configurar o firewall.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 38
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
a servidores em sua rede interna.
vegação, depois clique em Virtual
á exibida.
rviço desejado no menu suspenso clicar no botão Add.
a linha da seguinte maneira:
ption: o nome do serviço.
d port: as portas inicial e final dolo exigido para oferecer suporte a
erviço. Essas são as portas que oss externos usam para acessar seuor.
escolha TCP ou UDP. Se o serviçopassar pacotes TCP e UDP, você criar uma segunda linha.
ço IP privativo: o endereço IP door em sua rede interna.
privativa: as portas inicial e finalrvalo exigido por esse serviço. As privativas podem ser diferentesrtas de entrada.
esmarque) a caixa na coluna
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração de servidores virtuaisSiga estas etapas para permitir acesso externo
1 Clique no link Firewall no menu de naServers.
A janela do endereço Virtual Servers ser
2 Consulte o seguinte:
Se você deseja… Em seguida…
Adicionar um serviço bem conhecido
Escolher o seAdd e depois
Adicionar um serviço personalizado
Preencha um
• Descri
• Inbounintervaesse sclienteservid
• Type: exigir deverá
• Endereservid
• Porta do inteportasdas po
Ativar ou desativar um Marque (ou d
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 39
3 Clique no botão Salvar na parte inferior da página (pode ser necessáriorolar a página) para salvar suas alterações.
4 Vá para Configuração de filtros de IP cliente.
serviço Enable próxima ao serviço.
Remover um serviço Escolha a linha a ser removida no menu suspenso Clear Entry e depois clique no botão Clear.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Configuração de filtros de IP clienteSiga estas etapas para configurar os filtros de IP cliente.
1 Clique no link Firewall no menu de navegação, depois clique em Client IPFilters.
A janela Client IP Filters será exibida.
2 Preencha os campos da seguinte maneira:
a. IP: os endereços inicial e final em um intervalo de endereços IP. Parabloquear apenas um endereço, use o mesmo endereço duas vezes.
b. Porta: as portas inicial e final de um intervalo de portas. Para bloquearapenas uma porta, insira a mesma porta duas vezes.
c. Type: escolha entre TCP, UDP ou BOTH.
d. Block Time: escolha Always para definir um bloqueio permanente ouBlock para especificar dias e horários para bloquear o acesso.
e. Day: Escolha o dia inicial e final da semana em que o bloqueio seráefetivo.
f. Time: escolha o horário inicial e final do dia em que o bloqueio seráefetivo.
g. Enable: Marque esta caixa para ativar o bloqueio ou desmarque paradesativar o bloqueio.
3 Clique no botão Save para salvar suas alterações.
4 Vá para Configuração da filtragem de endereço MAC.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 40
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
AC de endereço MAC.
navegação, depois clique em MAC
ibida:
a linha em branco à lista de filtros.
r que você deseja adicionar ao filtro. dígitos hex. Veja as informações naço MAC de um computador.
r o endereço MAC corretamente. Opletamente o acesso se você inserir
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração da filtragem de endereço MSiga estas etapas para configurar a filtragem
1 Clique no link Firewall no menu deAddress Filtering.
A janela MAC Address Filtering será ex
2 Clique no botão Add para adicionar um
3 Digite o endereço MAC do computadoNão insira vírgulas ou traços entre osbarra lateral sobre encontrar o endere
Observação: Certifique-se de inseriModem telefônico pode bloquear comum endereço incorreto.
4 Clique no botão Save para salvar sua
5 Vá para Configuração do DMZ.ção do endereço MAC de um computador o sistema operacional do computador que você icionar à lista e siga as instruções para localizar reço MAC sem fio.
s: abra uma janela de prompt de comando e onfig /all (e pressione Enter). Localize a linha ça com “Description” e que contém a palavra ". A próxima linha, que começa com "Physical contém uma string de seis números hex, s por traços. Esse é o endereço MAC.
: abra uma janela de Terminal e digite ipconfig ne Enter). Localize a linha que começa com
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 41
sse é o adaptador sem fio. A próxima linha que om “ether” contém o endereço MAC da interface
ra uma janela shell e digite ipconfig (e Enter). A interface sem fio é eth1 (a menos aja adaptador Ethernet; nesse caso a interface ).
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Configuração do DMZDeterminados aplicativos ethernet, como jogos ou conferência por vídeo, podemnão funcionar apropriadamente com os computadores atrás de um firewall. Paraessas situações, o Modem telefônico suporta um recurso “DMZ” que permite quevocê coloque um único PC fora do firewall.
Observação:Um computador colocado no DMZ não está protegido de ataques.Ative o DMZ apenas quando necessário e certifique-se de que ocomputador no DMZ tenha as atualizações de segurança mais recentesinstaladas.
Siga estas etapas para colocar um computador no DMZ.
1 Clique no link Firewall no menu de navegação, depois clique em DMZ.
A janela DMZ aparecerá:
2 Insira o endereço IP do computador que você deseja colocar no DMZ nocampo Private IP
3 Marque a caixa Enable.
4 Clique no botão Save para salvar suas alterações.
A luz do DMZ no painel frontal do Modem telefônico se acenderá lembrando você de que seu computador está operando sem a proteção de firewall.
5 Ao terminar de usar o DMZ, retorne a esta tela, remova a marca da caixaEnable e clique no botão Save.
A luz DMZ no painel frontal do Modem telefônico se apagará.
6 Vá para Configuração do DDNS.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 42
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
telefônico pode mudar de tempo em partir de sua rede privada (usando ousar o Dynamic DNS (DDNS) parae de domínio. O Modem telefônicoS principais.
etapas para configurar o Modem
vegação, depois clique em DDNS.
suspenso DDNS Service.
ínio de sua conta DDNS nos campos
ode não ser associado imediatamenteDNS atualizadas levam algum tempo
io.
Passe dire
• As
• Ac
• Co
• Co
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• Co
• Co
• Co
—
—
—
—
• Co
• Co
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração do DDNSO endereço público IP atribuído a seu Modemtempo. Se você estiver fornecendo serviços arecurso de servidores virtuais), você deve associar seu endereço IP atual com um nomsuporta diretamente vários fornecedores DDN
Após definir uma conta DDNS, siga estastelefônico para contatar o fornecedor DDNS.
1 Clique no link Firewall no menu de na
A janela DDNS aparecerá:
2 Escolha seu provedor DDNS no menu
3 Digite o nome, senha e nome de domapropriados.
4 Clique no botão Atualizar DDNS.
Observação: Seu nome de domínio pao endereço IP atual. As informações para se propagarem pela Internet.
5 Vá para Configuração de bridge sem f
tamente para um dos seguintes tópicos:
pectos básicos de configuração
esso à interface de configuração
nfiguração de definições do sistema
nfiguração da conexão WAN
nfiguração do endereço MAC
nfiguração de DNS
nfiguração do canal e nome LAN
nfiguração de segurança sem fio
nfigurando o firewall
Configuração de servidores virtuais
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 43
Configuração de filtros de IP cliente
Configuração da filtragem de endereço MAC
Configuração do DMZ
nfiguração do DDNS
nfiguração de bridge sem fio
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Passe diretamente para um dos seguintes tópicos:
• Aspectos básicos de configuração
• Acesso à interface de configuração
• Configuração de definições do sistema
• Configuração da conexão WAN
• Configuração do endereço MAC
• Configuração de DNS
• Configuração do canal e nome LAN
• Configuração de segurança sem fio
• Configurando o firewall
— Configuração de servidores virtuais
— Configuração de filtros de IP cliente
— Configuração da filtragem de endereço MAC
— Configuração do DMZ
• Configuração do DDNS
• Configuração de bridge sem fio
Configuração de bridge sem fioO Modem telefônico é compatível com o Wireless Distribution System (WDS), umpadrão de bridge comum que permite estender o intervalo de uma rede sem fioconectando diversos roteadores sem fio.
Lembre-se do seguinte ao configurar bridge sem fio:
• Um dispositivo (no caso, o Modem telefônico) funciona como roteador.Outros roteadores sem fio devem estar configurados como pontos deacesso. Consulte a documentação de seus dispositivos adicionais para obterinstruções sobre como usá-los como pontos de acesso.
• Apesar do Modem telefônico poder ser configurado como um ponto deacesso, fazer isso desativa a função de roteador e, portanto, desativa oacesso à Internet pelo Modem telefônico.
• Cada roteador sem fio deve suportar WDS.
• O roteador e cada ponto de acesso deve usar o mesmo número de canal econfigurações de segurança.
• Se a filtragem de endereço MAC for ativada, o roteador e cada ponto deacesso deve ter os endereços MAC de outros dispositivos em suas listas deacesso.
Siga estas etapas para configurar bridge sem fio. As etapas presumem que você jáconfigurou os dispositivos conforme descrito acima.
1 No Modem telefônico, clique no link Wireless Setup no menu de navegação,depois clique em Wireless Bridging.
A janela Wireless Bridging será exibida.
2 Marque a caixa Enable Wireless Bridging.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 44
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
cificar quais pontos de acesso sãoede, marque a caixa Enable ONLYite o endereço MAC de cada ponto de pode inserir até quatro pontos de
os sem fio têm seus endereços MACbaixo da unidade. Certifique de que); as conexões Ethernet e WAN têm
s alterações.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
3 (recomendado) Se você quiser espepermitidos para conexão com sua rSpecific Access Points to Connect e digacesso nos campos AP1 a AP4. Vocêacesso.
Observação: A maioria dos dispositivem uma etiqueta anexado atrás ou emvocê inseriu os endereços MAC (WLANendereços MAC diferentes.
4 Clique no botão Save para salvar sua
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 45
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Configuração da conexão EthernetSe seu computador estiver equipado com uma placa de rede Ethernet, pode serpreciso definir as configurações de TCP/IP do computador. As etapas a seguir oajudarão a definir essas configurações para que o computador funcione com omodem telefônico.
RequisitosVerifique se você possui os seguintes itens antes de tentar configurar a conexãoEthernet:
• Computador com:
— Um dos seguintes sistemas operacionais: Windows 98SE, Windows2000, Windows ME ou Windows XP (Windows 95 e Windows NT não sãosuportados)
— Interface Ethernet
• Cabo Ethernet (fornecido)
• Gateway, sub-rede, endereço IP e informações de DNS para as instalaçõesque não usam DHCP
Como usar este capítuloA lista a seguir mostra os procedimentos para modificar as configurações de TCP/IPdo computador. O procedimento será um pouco diferente dependendo do sistemaoperacional usado. Certifique-se de usar as etapas corretas para o sistemaoperacional do seu computador. Siga os links abaixo para obter instruções sobrecomo configurar a conexão Ethernet no seu sistema operacional.
• Configuração do TCP/IP para Windows 98SE
• Configuração do TCP/IP para Windows 2000
• Configuração do TCP/IP para Windows ME
• Configuração do TCP/IP para Windows XP
• Configuração do TCP/IP para Windows Vista
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 45
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
dows 98SErações de TCP/IP em um sistema
o computador poderão ser um pouco procedimento.
> Configurações > Painel de
ainel de Controle.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração do TCP/IP para WinSiga estas etapas para definir as configuoperacional Windows 98SE.
Observação: As caixas de diálogo exibidas ndiferentes das mostradas neste
1 No computador, selecione Iniciar Controle.
2 Clique duas vezes no ícone Rede no P
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 46
3 Clique na guia Configuração na janela Rede para exibir a lista deAdaptadores de Rede.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
4 Realce TCP/IP clicando nessa opção uma vez e, em seguida, clique emPropriedades.
5 Clique na guia Endereço IP, clique em Obter um endereço IPautomaticamente e, em seguida, clique em OK.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 47
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
nfigurações e em OK novamente para
utador para que ele obtenha um novo
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
6 Clique em OK para aceitar as novas cofechar a janela Configuração.
7 Talvez seja necessário reiniciar o compendereço IP da rede.
—fim—
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 48
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Configuração do TCP/IP para Windows 2000Siga estas etapas para definir as configurações de TCP/IP em um sistemaoperacional Windows 2000.
Observação:As caixas de diálogo exibidas no computador poderão ser um poucodiferentes das mostradas neste procedimento.
1 No computador, selecione Iniciar > Configurações > Conexões Dial-upe de Rede > Conexão Local.
2 Na janela Propriedades de Conexão de Rede Local, realce TCP/IP clicando nessa opção uma vez e, em seguida, clique em Propriedades.
Observação: Se o seu computador tiver mais de uma placa Ethernet,selecione a placa Ethernet adequada na área Conectar utilizando: dajanela Propriedades de Conexão de Rede Local.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 49
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
automaticamente e em Obter oomaticamente; em seguida, clique
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
3 Clique em Obter um endereço IPendereço dos servidores DNS autem OK.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 50
4 Clique em OK para aceitar as novas configurações e em OK novamente parafechar a janela Configuração.
5 Talvez seja necessário reiniciar o computador para que ele obtenha um novoendereço IP da rede.
—fim—
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Configuração do TCP/IP para Windows MESiga estas etapas para definir as configurações TCP/IP em um sistema operacionalWindows ME.
Observação:As caixas de diálogo exibidas no computador poderão ser um poucodiferentes das mostradas neste procedimento.
1 No computador, selecione Iniciar > Configurações > Painel deControle.
2 Clique duas vezes no ícone Rede no Painel de Controle.
3 Clique na guia Configuração na janela Rede para exibir a lista deAdaptadores de Rede.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 51
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
uma vez e, em seguida, clique em
guida, clique em OK.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
4 Realce TCP/IP clicando nessa opçãoPropriedades.
5 Clique na guia Endereço IP e, em se
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 52
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
6 Clique em OK para aceitar as novas configurações e em OK novamente parafechar a janela Configuração.
7 Talvez seja necessário reiniciar o computador para que ele obtenha um novoendereço IP da rede.
—fim—
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 53
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
dows XPrações de TCP/IP em um sistema
o computador poderão ser um poucoocedimento.
onfigurações > Painel de Controles de Rede no Painel de Controle.
anela Rede para exibir a lista de
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Configuração do TCP/IP para WinSiga estas etapas para definir as configuoperacional Windows XP.
Observação:As caixas de diálogo exibidas ndiferentes das mostradas neste pr
1 No computador, selecione Iniciar > Ce clique duas vezes no ícone Conexõe
2 Clique na guia Configuração na jAdaptadores de Rede.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 54
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
3 Realce TCP/IP clicando nessa opção uma vez e, em seguida, clique emPropriedades.
4 Clique na guia Endereço IP, clique em Obter um endereço IPautomaticamente, depois clique em OK..
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 55
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
nfigurações e em OK novamente para
utador para que ele obtenha um novo
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
5 Clique em OK para aceitar as novas cofechar a janela Configuração.
6 Talvez seja necessário reiniciar o compendereço IP da rede.
—fim—
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 56
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Configuração do TCP/IP para Windows VistaSiga estas etapas a fim de configurar a interface Ethernet para uso com produtosTouchstone.
1 Abra o Painel de Controle do Vista.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 57
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
e e Compartilhamento.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
2 Clique duas vezes em Centro de Red
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 58
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
3 Clique em Gerenciar conexões de rede. Se for necessário informar umaconexão, escolha Conexão Local.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 59
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
l para abrir a janela de Status:
continuar, clique em Continuar.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
4 Clique duas vezes em Conexão Loca
5 Se o Windows solicitar permissão para
6 Clique em Propriedades.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 60
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
7 Clique duas vezes em Internet Protocol versão 4 (TCP/IPv4).
8 Selecione Obter um endereço IP automaticamente e Obter oendereço dos servidores DNS automaticamente, a menos que recebainstruções diferentes do provedor de serviços a cabo.
9 Clique em OK para fechar as janelas Propriedades.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 61
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
icorsos disponíveis no Modem telefônicotos básicos de solução de problemas.
r o Modem telefônico
52A/B
52G/H
usar o Modem telefônicofornecido pela empresa provedora depresa provedora se precisar de ajuda
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Uso do modem telefônEste capítulo descreve os controles e os recuTouchstone, bem como aborda os procedimen
• Configuração do computador para usa
• Luzes indicadoras dos modelos WTM5
• Luzes indicadoras dos modelos WTM5
• Uso dos botões Reset
Configuração do computador paraSiga as instruções no pacote de informações serviços a cabo. Entre em contato com a empara configurar o computador.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 62
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Pow
er
DS
US
Online
Link
LAN
1
LAN
2
LAN
3
LAN
4
WLA
N
DM
Z
Teleph
one
1
Teleph
one
2
Touc
hsto
ne
Teleph
ony
Mod
em
TM
Luzes indicadoras dos modelos WTM552A/BO Modem telefônico Touchstone possui 13 LEDs para ajudar na solução deproblemas.
Problemas de cabeamentoSe todas as luzes do modem telefônico começarem a piscar por mais de 10segundos, isso indicará um problema no cabeamento telefônico — os cabosvermelho e verde podem estar em curto (em contato) ou poderá haver umavoltagem indesejada nas linhas. Se esse padrão persistir por mais de 10 segundos,desconecte as linhas telefônicas do Modem telefônico e ligue para um técnico decabeamento para obter assistência.
Padrões: operação normal (WAN)A tabela a seguir mostra os padrões de luzes para a conexão a cabo durante aoperação normal.
Mode Power DS US Online Link
Alimentação CA
Aceso
Aceso = Conectado à
Internet
Piscando = Sem conexão
com a Internet
Aceso = Conectado à
Internet
Piscando = Sem conexão
com a Internet
Aceso =Internet
disponível
Apagado = Internet não disponível
Aceso = Computador conectado
Apagado = Computador
não conectado
Piscando = Atividade do computador
Sem alimentação
CAApagado Apagado Apagado Apagado Apagado
Atualização de firmware
Aceso Piscando Piscando Aceso (operação normal)
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 63
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
ne)s para LANs Ethernet e sem fio e os
DMZ Tel. 1/Tel. 2
Aceso = DMZ ativado
Desligado = DMZ não ativado
Aceso = No gancho
Piscando = Fora do gancho
Apagado = desativado
ApagadoApagado
(operação normal)
(operação normal)
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Padrões: Operação normal (LAN e telefoA tabela a seguir mostra os padrões de luzetelefones, durante a operação normal.
Modo LAN1 - LAN4 WLAN
Alimentação CA
Aceso = Computador conectado
Apagado = Computador
não conectado
Piscando = Atividade do computador
Aceso = Computadorconectado
Apagado = Computador
não conectado
Piscando = Atividade docomputador
Sem alimentação
CA
Apagado Apagado
Atualização de firmware
(operação normal)
(operação normal)
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 64
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Luzes indicadoras dos modelos WTM552G/HO Modem telefônico Touchstone possui quatorze LEDs para ajudar na solução deproblemas.
Problemas de cabeamentoSe todas as luzes do modem telefônico começarem a piscar por mais de 10segundos, isso indicará um problema no cabeamento telefônico — os cabosvermelho e verde podem estar em curto (em contato) ou poderá haver umavoltagem indesejada nas linhas. Se esse padrão persistir por mais de 10 segundos,desconecte as linhas telefônicas do Modem telefônico e ligue para um técnico decabeamento para obter assistência.
Padrões: Operação normal (LAN e telefone)A tabela a seguir mostra os padrões de luzes para LANs Ethernet e sem fio e ostelefones, durante a operação normal.
Modo LAN1 - LAN4 WLAN DMZ Tel. 1/Tel. 2
Alimentação CA
Aceso = Computador conectado
Apagado = Computador
não conectado
Piscando = Atividade do computador
Aceso = Computador conectado
Apagado = Computador
não conectado
Piscando = Atividade do computador
Aceso = DMZ ativado
Desligado = DMZ não ativado
Aceso = No gancho
Piscando = Fora do-gancho
Apagado = desativado
Sem alimentação
CAApagado Apagado Apagado
Aceso = No gancho
Piscando = Fora do-gancho
Apagado = desabilitado
Atualização de firmware
(operação normal)
(operação normal)
(operação normal)
Apagado
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 65
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
ateria)te a operação normal.
nline Link Battery
ceso =nternet sponível
pagado =
nternet não
sponível
Aceso = Computador conectado
Apagado = Computador
não conectado
Piscando = Atividade do computador
Aceso = Bateria boa
ou baixa
Apagado = Sem bateria
Piscando = Bateria ruim
pagado Apagado
Apagado = Alimentação por bateria
Piscando = Bateria ruim
pagado Apagado Apagado
Aceso (operação normal)
(operação normal)
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Luzes indicadoras: Operação normal (WAN e bA tabela a seguir mostra os padrões de luzes duran
Modo Power DS US O
Alimentação CA
adequadaAceso
Aceso = Conectado à Internet
Piscando = Sem
conexão com a
Internet
Aceso = Conectado à Internet
Piscando = Sem
conexão com a
Internet
AI
di
A
I
di
Sem alimentação
CA Bateria
instalada
Piscando Apagado Apagado A
Sem alimentação
CA Sem bateria
Apagado Apagado Apagado A
Atualização de firmware
Aceso Piscando Piscando
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 66
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Luzes indicadoras: seqüência de inicializaçãoA tabela a seguir mostra os padrões de luzes do Modem telefônico durante cada faseda seqüência de inicialização. Há duas fases de inicialização: de telefonia e de modema cabo. Ambas são descritas a seguir.
Seqüência de inicialização do Modem a cabo
Power, DS, US, Online
LinkTelephone
Battery* Descrição1 2
Apagado Apagado Apagado Apagado Apagado Modem a cabo sem energia
Piscando Piscando Piscando Piscando Piscando Power-on Self Test
Consulte “Seqüência de inicialização do Modem a cabo” abaixo
Aceso Aceso Piscando Apagado ApagadoRecuperando informações da rede
telefônica
Aceso Aceso Apagado Piscando ApagadoRecuperando informações da linha
telefônica
Aceso Aceso Piscando Piscando Apagado Ativando o serviço telefônico
Operação normal* = O LED da bateria aplica-se somente aos modelos com backup de bateria
Aceso Aceso Piscando ApagadoDownstream e upstream encontrados; recuperando informações de instalação
do provedor de serviços a cabo
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 67
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
nexões Ethernet e sem fio sem afetarê precise reiniciar o roteador se tiver os telefones estiverem funcionando.adrões de fábrica, pressione o botãodos.
o Modem telefônico, para reiniciar o unidade. Os telefones ficarão fora dea reconexão com o sistema de cabo.fônico se tiver problemas para setão deve ser usado raramente.
ara evitar reinicializações acidentais.a pressioná-lo.
dos botões Reset.
WTM
WTM5
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Uso dos botões ResetUse o botão Router Reset para reiniciar as coas conexões de cabo ou telefonia. Talvez vocproblemas para se conectar à Internet, masPara redefinir o Modem telefônico como os pRouter Reset por aproximadamente 8 segun
Use o botão TM Reset, na parte posterior dmodem como se você desligasse e religasse aserviço até que o Modem telefônico conclua Talvez você precise reiniciar o Modem teleconectar à Internet ou aos telefones. Esse bo
O botão TM Reset encontra-se embutido pUse um objeto pontiagudo não metálico par
O diagrama à esquerda mostra a localização
4,3,2,1
552A/B
TM Reset
52G/H
Router Reset
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 68
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Solução de problemasAs informações neste capítulo podem ajudar você a resolver problemas comuns.
Exibindo informações de conexãoA interface de configuração baseada na Web fornece telas que podem ajudar aresolver problemas de conectividade. O endereço IP padrão do Modem telefônico é192.168.2.1 — se você tiver alterado o endereço IP, lembre-se de digitar oendereço alterado em seu navegador.
Exibindo a lista de clientes DHCPA lista de clientes DHCP mostra todos os computadores conectados no momento aoModem telefônico e que receberam um endereço IP do roteador. Essas informaçõespodem ajudar você a resolver problemas de conectividade ou verificar se outraspessoas se conectaram a uma rede não segura.
Para exibir a lista, escolha LAN Setup no menu de navegação, depois clique emDHCP Client List.
A lista mostra o endereço IP atribuído a cada computador, e o nome do host (onome dado pelo proprietário do computador) e o endereço MAC do computador.Clique no botão Atualizar para atualizar a lista.
Observação: A lista de clientes DHCP não mostra dispositivos cujos endereços IPforam atribuídos manualmente.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 69
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
ntos de sistema e firewall. Você podeas de conectividade e exibir possíveis
wall no menu de navegação, depois
ta. Clique no botão Save para baixar arquivo é log_web.txt). Clique no do firewall.
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Exibindo o log de segurançaO log de segurança mantém uma lista dos eveusar o log de segurança para resolver problemtentativas de intrusão.
Para exibir o log de segurança, escolha Fireclique em Security Log..
Clique no botão Atualizar para atualizar a liso log atual para seu computador (o nome dobotão Clear para limpar os logs do sistema e
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 70
Observação:Pode ser necessário rolar a página para acessar os botões.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Backup e restauração da configuraçãoVocê pode salvar uma cópia da configuração de roteador atual do Modem telefônicopara um local em seu computador. Após configurar o Modem telefônico conformedesejado, você deve fazer backup da configuração de modo a poder restaurá-laposteriormente, se necessário.
BackupSiga estas etapas para fazer backup da configuração.
1 Clique no link Utilities no menu de navegação, depois clique em Save/Backup Settings.
A janela Save/Backup Settings será exibida.
2 Clique no botão Save.
O Modem telefônico baixará um arquivo chamado admcfg.cfg para seu computador.
3 Copie o arquivo admcfg.cfg para um local seguro. Você pode renomear oarquivo, se desejado, para facilitar encontrá-lo no futuro.
RestauraçãoSiga estas etapas para fazer backup da configuração.
1 Clique no link Utilities no menu de navegação, depois clique em RestorePrevious Settings.
A janela Restore Previous Settings será exibida.
2 Clique no botão Escolher Arquivo.
Seu navegador perguntará onde encontrar o arquivo de configuração salvo.
3 Após a localização do arquivo de configuração salvo, clique no botãoRestore.
O Modem telefônico reiniciará o roteador com a configuração restaurada.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 71
SoluçãoSeguran o de Problemas Glossário
oteadoriras: uma reinicialização “normal” quetar qualquer chamada telefônica emica" que retornar a configuração aos
o Router Reset na parte traseira donico estiver montado em um localo remotamente, você poderá usar o
clique no link Utilities no menu deter. Quando a página aparecer, cliqueico mostrará uma caixa de diálogo de
roteador.
ões de fábricao Router Reset na parte traseira do
o segundos. Pode ser necessário fazer todo o acesso. Se você puder acessar
e, você poderá usar a página Restore
ente, clique no link Utilities no menu Factory Defaults. Quando a página
Instalação Configuração Configuraçãoça Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Us
Reiniciando o Modem telefônico rO roteador pode ser reiniciado de duas manesimplesmente reinicia o roteador (sem afeandamento) e uma reinicialização de "fábrpadrões de fábrica.
Reinicialização do roteadorPara reinicializar o roteador, aperte o botãModem telefônico. Se seu Modem telefôinconveniente ou precisar ser reinicializadpágina Restart Router.
Para reiniciar seu roteador remotamente, navegação e, então, clique em Restart Rouno botão Restart Router. O Modem telefônconfirmação; clique em OK para reiniciar o
Reinicializando o roteador para os padrPara reinicializar o roteador, aperte o botãModem telefônico por aproximadamente oitisso se uma má configuração tiver bloqueadoo roteador e quiser reiniciá-lo remotamentFactory Defaults.
Para restaurar os padrões de fábrica remotamde navegação e, então, clique em Restore
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 72
aparecer, clique no botão Restore Defaults. O Modem telefônico mostrará umacaixa de diálogo de confirmação; clique em OK para apagar a configuração edevolvê-la aos padrões de fábrica.
O roteador será reinicializado após apagar a configuração atual.
Observação: Se você desejar restaurar a configuração atual após restaurar ospadrões de fábrica, consulte Backup e restauração da configuração.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Problemas e soluções gerais
O Modem telefônico está conectado na tomada, mas a luz Power estáapagada.
Verifique todas as conexões elétricas. O cabo de alimentação está conectadofirmemente em ambas as extremidades?
Se você tiver conectado o cabo de alimentação em um filtro de linha,verifique se o filtro está ligado.
Evite usar uma tomada controlada por um interruptor de parede, sepossível.
Finalmente, verifique o painel de disjuntores ou fusíveis.
Não consigo me conectar à Internet (todas as conexões).Poderá levar mais de 30 minutos para o estabelecimento de uma conexãoquando você ligar pela primeira vez o Modem telefônico, especialmente sehouver muitas pessoas online. Deixe sempre o Modem telefônico conectadoà alimentação CA e ao sistema de cabo.
Verifique as luzes do painel frontal:
• As luzes Power e Online devem estar acesas.
• A luz Link deve estar acesa ou piscando.
• Se a luz Power piscar por mais de 30 minutes, ligue para a empresaprovedora de serviços a cabo a fim de obter assistência.
Verifique as conexões dos cabos. Os conectores devem estar bemapertados. O cabo coaxial não deve estar prensado, torcido ou dobrado —isso poderá quebrar o cabo ou causar um curto (talvez você precise trocá-lo). Se houver um ou mais divisores entre o Modem telefônico e a tomadaCATV, remova-os e conecte o Modem telefônico diretamente à tomada.
Consulte a seção sobre soluções de problemas de Ethernet ou sem fio(próxima página) se necessário.
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 73
SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
hernet)e ele está ligado.
Ethernet? Use o cabo fornecido parar; use um cabo de crossover para
arte posterior do Modem telefônico.
loquear todo o acesso ao roteador ocorreu, consulte Reinicializando o
m fio):te Uso do modem telefônico) — a luz
a LAN sem fio? Se você desligouração do canal e nome LAN) seráe de sua LAN sem fio no utilitário de
ra “WEP” ou “disabled” (consultee você usar “disabled,” ative um dos
a o problema.
loquear todo o acesso ao roteador ocorreu, consulte Reinicializando o
ára de funcionar algumas vezes.ferência — duas fontes comuns são
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
Não consigo me conectar à Internet. (EtSe estiver usando um hub, verifique s
Você está usando o tipo certo de caboconexão direta com um computadoconexão com um hub.
Pressione o botão Router Reset na p
Uma configuração incorreta pode bModem telefônico. Se achar que issoroteador para os padrões de fábrica.
Não consigo me conectar à Internet. (seVerifique as luzes indicadoras (consulWLAN deve estar ligada.
Seu utilitário de conexão detectou “Broadcast SSID” (consulte Configunecessário inserir manualmente o nomconexão.
Mude seu modo de segurança paConfiguração de segurança sem fio). Smodos de segurança tão logo descubr
Uma configuração incorreta pode bModem telefônico. Se achar que issoroteador para os padrões de fábrica.
Minha conexão sem fio com a Internet pIsso geralmente é causado por inter
Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 74
telefones “remotos” de 2,4GHz e fornos de microondas. Se você não puderremover o produto causador da interferência, tente usar um canal diferenteou configurar o modo de proteção (consulte Configuração do canal e nomeLAN para informações sobre ambos os recursos).
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Consigo me conectar à Internet, mas a velocidade está lenta.Se o site que você está visitando for muito popular, é possível que ele estejatendo problemas para atender a todas as solicitações. Se o download deoutros sites for rápido, aguarde alguns minutos e tente novamente. O usodurante os horários de pico também poderá afetar a velocidade da conexão.
Outras comunicações na LAN ou interferência com conexões sem fio, podemdiminuir a velocidade de sua conexão.
Não há tom de discagem quando tiro o fone do gancho; por quê?Para que possa funcionar no Modem telefônico, o serviço telefônico deveráter sido adquirido do provedor de serviços e configurado no Modemtelefônico. As etapas a seguir devem ajudar a identificar a origem doproblema.
1 O LED Power está aceso?
• Se ele não estiver, verifique se o Modem telefônico está conectado ese a tomada tem energia.
• Se o LED estiver aceso, vá para a próxima etapa.
2 O LED Online está aceso?
• Se ele não estiver, verifique a conexão do cabo coaxial no Modemtelefônico e na parede. Verifique se eles estão conectadosfirmemente. Se eles estiverem e não houver tom de discagem, entreem contato com o provedor de serviços.
• Se o LED Online estiver aceso, vá para a próxima etapa.
3 O LED Telephone (Telephone 1 ou Telephone 2) está aceso?
• Se ele não estiver, o serviço telefônico não foi configurado nessalinha. Entre em contato com o provedor de serviços.
• Se ele estiver piscando, há um telefone fora do gancho em algumlugar da casa. Encontre esse telefone e coloque-o no gancho.
• Se o LED estiver aceso, vá para a próxima etapa.
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SoluçãoSeguranç de Problemas Glossário
e no Modem telefônico?
ectado na parte posterior do Modem1” para a linha 1 e “Tel 2” para a linha
one. Verifique se o novo telefone está
o for usado e você ainda não ouvir ocabo telefônico. Se um telefone e um o tom de discagem, ligue para o
uma tomada na parede?
onector RJ-11 na parte posterior do telefone que esteja funcionando. Sem, o problema está relacionado ao contato com a empresa de cabo ou
cabeamento para corrigir o problema.discagem, entre em contato com o
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso
4 O telefone está conectado diretament
• Verifique se o telefone está contelefônico com a indicação “Tel 2.
• Se ele estiver, tente outro teleffuncionando.
• Se um telefone em bom estadtom de discagem, tente outro cabo novos não restauraremprovedor de serviços.
5 O Modem telefônico está conectado em
• Se ele estiver, desconecte o cModem telefônico e conecte umagora houver tom de discagecabeamento da casa. Entre emcom um técnico qualificado de Se ainda não houver tom de provedor de serviços.
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Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
GlossárioA seguir é apresentada uma lista de termos comuns relacionados a cabos e redes.
Ampère-hora (Ah)Uma medida de capacidade da bateria. Por exemplo, uma bateria de 1,0Ahpode fornecer nominalmente um Ampère de corrente por uma hora.
Cabo coaxial (coax)Um cabo fino usado para conectar a televisão e o Modem telefônico aosistema de TV a cabo. Você pode comprar esses cabos em qualquer loja deequipamentos eletrônicos e em várias lojas de descontos.
Categoria 5 (Cat5)Tipo de cabo de alta qualidade usado para conexões Fast Ethernet(100BaseT). Ao comprar cabos Ethernet, procure sempre um caboCategoria 5.
Central de distribuiçãoO “escritório central” em uma rede HFC. A central de distribuição contém oequipamento de vídeo e de dados. Em redes a cabo maiores, uma centralde distribuição “mestre” geralmente alimenta várias centrais dedistribuição “remotas” para oferecer serviços distribuídos.
Conector FTipo de conector usado no cabo coaxial. Há dois tipos comuns de conectorF: de encaixe e de rosca. Use um cabo coaxial com conectores de roscapara conectar o Modem telefônico.
CPEEquipamento nas instalações do cliente. Refere-se ao equipamentoconectado no modem telefônico; geralmente um computador ou hub.
CrossoverUm cabo Ethernet usado para conectar dois hubs (ou um hub e um modema cabo). Além disso, alguns hubs Ethernet podem ter um crossover internoem uma ou mais portas (o que elimina a necessidade de um cabo decrossover).
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SoluçãoSeguranç Uso de Problemas Glossário
rotocol. Um protocolo IP usado para fornecere serviços (como DNS e TFTP) necessárioso à rede. O DHCP permite que a empresabo configure o software de rede do seu
onectores de cabo: uma entrada e duas um divisor se houver uma TV já conectada à para o Modem telefônico. Você pode er loja de equipamentos eletrônicos e na .
r). Um serviço IP que associa um nome decom) a um endereço IP.
direção da central de distribuição para ontações de cabos mais antigas usam ara se referir a esse termo.
Interface Specification. Os padrões dea o equipamento de comunicações de dados
al Adapter. Um dispositivo MTA integrado a
Instalação Configuração Configuraçãoa Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet
DHCPDynamic Host Configuration Pum endereço IP e um local dpara um dispositivo conectadprovedora de serviços a cacomputador para você.
Divisor
Uma pequena caixa com três csaídas. Talvez você precise de saída de cabo que deseja usarcomprar um divisor em qualqumaioria das lojas de descontos
DNSDomain Name Service (Servedomínio (como www.example.
DownstreamEm uma rede HFC, indica aassinante. Algumas documeexpressão "caminho de ida" pa
DOCSISData Over Cable System interoperabilidade usados parem uma rede HFC.
EMTAEmbedded Multimedia Terminum modem a cabo.
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Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Endereço IP
Um número atribuído ao seu computador pela empresa provedora de serviços a cabo, usado para identificar o computador para outros sistemas na Internet.
Endereço MACUm número que identifica de forma exclusiva qualquer dispositivoconectado a uma rede. A empresa provedora de serviços a cabo usa oendereço MAC do seu Modem telefônico para autorizar o acesso à Internet.O endereço MAC é impresso em uma etiqueta na parte inferior do Modemtelefônico.
EthernetUm método padrão usado para conectar dois ou mais computadores emuma rede local.
EuroDOCSISA versão européia do DOCSIS.
EventoUma mensagem informativa usada para monitorar o status da rede.
FirewallUm dispositivo de hardware ou software que impede acesso não autorizadoa uma rede privativa a partir da Internet. O WTM552 oferece um firewallincorporado.
GatewayO dispositivo, geralmente um roteador, que conecta os dispositivos emuma sub-rede IP a outras sub-redes IP.
HTTPHyperText Transfer Protocol.
HubUm equipamento com vários conectores Ethernet ou USB. Os hubsEthernet fornecem um ponto comum de contato para todos os dispositivosconectados; os hubs USB permitem adicionar periféricos sem instalar umaplaca USB no computador.
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SoluçãoSeguran so de Problemas Glossário
. Um padrão de telefonia digital com de duas vezes maiores que uma
a comunicação entre computadores um edifício).
semicondutor que emite luz quando
que determina o comportamento deem determinada camada.
do entre um servidor (por exemplo, umque permite aliviar a carga do servidor.de serviços a cabo pode ter um proxyginas da Web populares; o proxy pode vez de buscá-las diretamente no site,s rápido das páginas e no menor
lgumas documentações se referem aoonectores como “conectores RF”.
drão, normalmente usado na América
Instalação Configuração Configuraçãoça Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet U
ISDNIntegrated Services Digital Networkvelocidades de comunicação cercaconexão dial-up padrão.
LANRede local. Uma rede que permitesituados em um mesmo local (como
LEDLight Emitting Diode. Um diodo submetido a uma corrente elétrica.
ProtocoloUm conjunto de regras e formatoscomunicação das entidades da rede
ProxyUm dispositivo ou programa localizasite) e um cliente (seu navegador), Por exemplo, a empresa provedora da Web que mantenha cópias de páenviar essas páginas para você, emresultando no carregamento maicongestionamento da rede.
RFAbreviação de Rádio Freqüência. Acabo coaxial como “cabo RF” e aos c
RJ-11Um conector modular de 4 pinos pa
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do Norte para conectar telefones.
RJ-45Um conector modular de 6 pinos padrão, normalmente usado no caboEthernet. O conector RJ-45 assemelha-se a um conector RJ-11 (detelefone) largo.
Instalação Configuração Configuração SoluçãoSegurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário
Saída comutada
Uma tomada elétrica que pode ser ligada e desligada por meio de um interruptor de parede. Geralmente usada para iluminação. Evite conectar o computador ou o Modem telefônico em uma saída comutada para que não haja interrupções.
SSIDService Set IDentifier, uma string de texto (com até 32 caracteres) queidentifica com exclusividade uma LAN sem fio.
TCP/IPTransmission Control Protocol/Internet Protocol. Os protocolos usados parafacilitar as comunicações em uma ou mais redes conectadas.
TDMATime Division Multiple Access. Um método usado pelos modems a cabocompatíveis com DOCSIS para enviar dados upstream com um mínimo deinterferência.
UpstreamO caminho do dispositivo de um assinante para a central de distribuição.Algumas documentações de cabos mais antigas usam a expressão"caminho de volta" ou "caminho inverso" para se referir a esse termo.
WEPWired Equivalent Privacy, um padrão comum para criptografia de dadosenviados por uma LAN sem fio.
WPAWi-fi Protected Access, um padrão comum para criptografia de dadosenviados por uma LAN sem fio. O WPA oferece mais segurança que o WEP.
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Touchstone®WTM552 Guia do usuário do modem telefônico
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