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Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.V. Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH
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Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination · Alle Informationen & Anmeldungen bei Barbara Kolocek: [email protected] . Title: PowerPoint-Präsentation Author: Jens Rüsse

Sep 18, 2018

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Page 1: Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination · Alle Informationen & Anmeldungen bei Barbara Kolocek: kolocek@bvdw.org . Title: PowerPoint-Präsentation Author: Jens Rüsse

Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination

Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.V.

Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH

Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie

Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH

Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH

Page 2: Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination · Alle Informationen & Anmeldungen bei Barbara Kolocek: kolocek@bvdw.org . Title: PowerPoint-Präsentation Author: Jens Rüsse

Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination

Moderation: Mark Wächter

Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile im BVDW e.V.

Massimo Casaroli, Consultant, DB Systel GmbH

Martje Abeldt, Territory Director, Central Europe & Russia/CIS, App Annie

Thorsten Reitz, Head of Product, Development & Operations, TUI Deutschland GmbH

Martin Widenka , Social Media Manager, Thomas Cook Touristik GmbH

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Connected Car

Smart Watch

Sensoren Drohnen

TV

Wearable

Insideable

Social

Apps

Messaging

Web

Video

Gaming

Smart Home

Smart City

Industrie 4.0

Health

Advertising

Enterprise

Security

Privacy

Commerce

Data

VR-Brille

FINANCE HEALTH CONSUMER

GOODS MANUFACTURING FOOD Tourism Automotive

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Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination

Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.V.

Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH

Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie

Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH

Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH

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Martje Abeldt,

Territory Director, Central Europe and CIS

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App Annie delivers data and insights to succeed in the app economy

450 Employees

Across 15 Locations

Over half of Google Play and iOS revenue

combined is generated by App Annie

customers.* We help build better app businesses

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The world has gone mobile

3.5B Mobile

Devices

2016

6B Mobile Devices

2020

150B App

Downloads

2016

289B App Downloads

2020

$90B Revenue

2016

$189B Revenue

2020

450B Hours Spent

in Apps 2014

890B Hours Spent in

Apps

2016

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Nearly 3 Billion Travel & Navigation Apps Were Downloaded in 2016

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Travel Apps Have Seen Extraordinary Growth

Nearly 3 Billion Travel & Navigation Apps Were Downloaded in 2016

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Phones Are the Ultimate Traveller’s Tool Where Do You Fit Into Your Customer’s Journey?

Book Navigate Discover Communicate / Record

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Thorsten Reitz

Leiter Product

Development & Operations

(Digital Commerce)

TUI Deutschland GmbH

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Thorsten Reitz - Leiter Product, Development & Operations

(Digital Commerce), TUI Deutschland GmbH in Berlin

Wir entwickeln digitale Produkte (Web und App) der TUI.com zur Inspiration, zum Suchen und

zum Buchen von Reisen

• TUI.com Web (Desktop, Tablet und Smartphone)

• TUI Digital Assistent (iOS und Android)

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Wie geht es weiter mit Mobile Apps?

Meine Sicht für Reisesuchmaschinen/ Preisvergleichsysteme:

• Die Relevanz der Nutzung von Apps wird weiter abnehmen.

• Google startet mit Progressive Web Apps (PWA) eine Alternative im Browser

Meine Sicht für TUI Digital Assistent

• Echter USP für Kunden rund um seine Reisen

• ABER - Es wird schwierig dauerhaft installiert zu bleiben (Steigerung der Nutzungsfrequenz)

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Martin Widenka

Social Media Manager

Thomas Cook Touristik GmbH

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Reise - Inspiration

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Reise - Planung

cook.de

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Reise - Buchung

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Massimo Casaroli

Consultant

DB Systel GmbH

Einfach Lebensbegleiter - UX Strategien bei der Bahn

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Strategische UX

Exzellenz von A – B Mikroebene

Intermodale erste und letzte Meile

Mesoebene

Multimodale Mobilitätsplattform

Makroebene

Lebensbegleiter Universalebene

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Relevanz für „mobile“

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UX Setzkasten

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Einfach mittendrin

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Mobile Travel Apps – von der Inspiration zur Destination

Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.V.

Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH

Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie

Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH

Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Nächstes Treffen der Fokusgruppe Mobile: 31. März, Berlin

Alle Informationen & Anmeldungen bei Barbara Kolocek:

[email protected]