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MOBILE & SOCIAL PER SEGUIRE IL CONSUMATORE Alberto dal sasso
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mobile e social per seguire il consumatore

Nov 28, 2014

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Business

Social e mobile come asset contemporanei da utilizzare al meglio per seguire il percorso di acquisto del consumatore che è cambiato in maniera veloce e inaspettata negli ultimi due/tre anni...il tutto all'interno di una crisi della comunicazione senza precedenti...soli in Italia (ed in parte in Europa)
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MOBILE & SOCIAL PER SEGUIRE IL CONSUMATORE

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2

PUBBLICITÀ’: 557 MILIARDI DI DOLLARI NEL MONDO

ADV +6,7%

PIL +3,0%

ADV +6,7%

PIL +3,0%

Latin

America

Latin

America

ADV +6,7%

PIL +3,0%

Latin

America

ADV +2,8%

PIL +6,6%

ADV +2,8%

PIL +6,6%

Asia PacificAsia Pacific

ADV +2,8%

PIL +6,6%

Asia Pacific

ADV +14,6%

PIL +5,0%

ADV +14,6%

PIL +5,0%

ME &

Africa

ME &

Africa

ADV +14,6%

PIL +5,0%

ME &

Africa

ADV -4,2%

PIL -0,4%

ADV -4,2%

PIL -0,4%

West EuropeWest Europe

ADV -4,2%

PIL -0,4%

West Europe

ADV +5,7%

PIL +2,3%

ADV +5,7%

PIL +2,3%

USAUSAADV +5,7%

PIL +2,3%

USA

Source: Elaborazioni Nielsen su fonti varie

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3

Countries – percentage growth YOY

Macro sectors – percentage growth YOY

• Media + 3.4%• Distribution Channels + 0.5%• Healthcare + 0.1%• Telecommunications - 3.6%• Automotive - 4.5%• FMCG - 7.0%

Media types – percentage growth YOY

Europe – percentage growth YOY

INTERNET:+10%

TELEVISION:-4.2%

-4.2%

Fonti: Nielsen su fonti varie.

EUROPA

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Fonte: Banca dati Adex. Dati relativi al primo trimestre 2013 Vs primo trimestre 2012

L’ITALIA

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40 ANNI DI PUBBLICITA’

Investimenti pubblicitari netti

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6

SMARTPHONE NEL MONDO

UK

61%

Italia

62%

Francia

65%

USA

53%

Russia

37%

Cina

66%

Fon

te: N

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Mo

bile

Co

nsu

mer

Feb

20

12

AUS

65%

Penetrazione degli smartphone per country sui possessori telefonini

SMARTPHONE > 1 Bill. TABLET > 100 Mill.

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Source: Qualcomm (4,700 Respondents online / 300 by phone ) Agosto ’12 – TIME

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20052004 2006 20112007 2008 2009 2010 20122003

L’esplosione dell’offerta negli ultimi 10 anni

Fonte: elab Nielsen su fonti varie. Anno di lancio e milioni di users (aggiornato a maggio 2013)

1.000 1.000 500 343308 24 33 -450

NUOVI COOPETITORS

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Fonte: Financial Time

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PRE-STORE IN-STORE PURCHASEDEMAND LOYALTY

VERSO L’ACQUISTO. IERI

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PRE-STORE IN-STORE PURCHASEDEMAND LOYALTY

VERSO L’ACQUISTO. OGGI

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12Fonte: Google – The new mental model of marketing

33mil

5mil

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Fonte: THE NEW YORKER

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COME USANO LE APPS GLI ITALIANI

Source: Nielsen Smartphone Insights UK, Q3 2011

Nielsen Mobile Insight Q4 2012: Base= smarphone owners

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L’EVOLUZIONE DEL CONSUMATORELa disponibilità dell’informazione e dell’interazione digitale come forte elemento di cambiamento…

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re

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… stiamo vivendo la 4^ onda di Internet, la 5^ è già all’orizzonte!2013

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