8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
1/30
Pendelegasian
Wewenang
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
2/30
Pengertian Kekuasaan (Power)
• Kekuasaan atau power
berarti suatu kemampuan
untuk mempengaruhi orang
atau merubah orang atausituasi
• Kekuasaan dapatberkonotasi positif maupun
negatif
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
3/30
Faktor yang mendasari
adanya Kekuasaan• Reward Power
– kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari seseorang yangposisinya memungkinkan dirinya untuk memberikan penghargaanterhadap orang-orang yang berada di bawahnya
• Coercie Power – Kekuasaan untuk memberikan hukuman adalah kebalikan atau sisi
negatif dari reward power • !egitimate Power
– !egitimate Power atau Kekuasaan yang "ah adalah kekuasaanyang muncul sebagai akibat dari suatu legitimasi tertentu
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
4/30
Faktor yang mendasari
adanya Kekuasaan• #$pert Power
– Kekuasaan yang berdasarkankeahlian atau kepakaran adalahkekuasaan yang muncul sebagaiakibat dari kepakaran atau keahlianyang dimiliki oleh seseorang
• Referent Power
– kekuasaan yang muncul akibatadanya karakteristik yang diharapkanoleh seseorang atau sekelompokorang terhadap seseorang yangmemiliki pengaruh terhadapseseorang atau sekelompok orangtersebut
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
5/30
Persyaratan agar Kewenangan #fektif
(Chester %arnard)
• Bawahan dapat memahami apa yang diinginkan ataudikomunikasikan oleh pimpinan atau atasan
• pada saat sang bawahan memutuskan untukmenjalankan apa yang diperintahkan oleh atasannya, diameyakini bahwa apa yang diperintahkan konsisten atautidak bertentangan dengan rencana pencapaian tujuanorganisasi
• pada saat sang bawahan memutuskan untukmenjalankan apa yang diperintahkan oleh atasannya, diameyakini bahwa apa yang diperintahkan konsisten
mendukung nilai, misi, maupun motif pribadi ataukelompoknya
• sang bawahan mampu secara mental maupun fisikmenjalankan apa yang diperintahkannya
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
6/30
&enis Kewenangan
• Kewenangan Lini
• Kewenangan Staf
• Kewenangan Fungsional
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
7/30
Kewenangan !ini
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
8/30
Kewenangan "taff dan
Fungsional
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
9/30
'anggung &awab (Responsibility )
• Kewenangan dan anggung !awabanaer yang diberi wewenang menyadari
terdapat tanggung awab dalam setiap bahwa
kewenangan* dan menalankan tanggung
awab tersebut
• Kewenangan "s anggung !awab
anaer yang diberi wewenang menyadaribahwa terdapat tanggung awab dalam setiap
kewenangan* dan cenderung menghindar
dari tanggung awab tersebut
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
10/30
Pelimpahan Wewenang• #elimpahan wewenang adalah proses pengalihan tugas
kepada orang lain yang sah atau terlegitimasi $menurutmekanisme tertentu dalam organisasi% dalam melakukanberbagai aktifitas yang ditujukan untuk pencapaian tujuanorganisasi yang jika tidak dilimpahkan akan menghambatproses pencapaian tujuan tersebut
• &anfaat #elimpahan 'ewenang – pelimpahan wewenang memungkinkan sub-bagian
atau bawahan mempelajari sesuatu yang baru danmemperoleh kesempatan untuk melakukan sesuatuyang baru tersebut
– bahwa pelimpahan wewenang mendorong
tercapainya keputusan yang lebih baik dalamberbagai hal – penyelesaian pekerjaan akan dapat dilakukan
dengan lebih cepat sekiranya pelimpahan wewenangtersebut berjalan sebagaimana mestinya dandiberikan kepada orang yang bertanggung jawab
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
11/30
(al yang perlu diperhatikan dalam mendelegasikan suatu
kegiatan kepada orang yang ditunjuk
• &enetapkan dan memberikan tujuan serta
kegiatan yang akan dilakukan)
• &elimpahkan sebagian wewenangnya
kepada orang yang ditunjuk)
• *rang yang ditunjuk mempunyai
kewajiban dan tanggung jawab yang harus
dilaksanakan agar tercapainya tujuan)
• &enerima basil pertanggungjawaban
bawahan atas kegiatan yang dilimpahkan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
12/30
indakan agar #endelegasian
'ewenang +fektif
– Penentuan hal-hal yang dapat
didelegasikan
– Penentuan orang yang layak untukmenerima delegasi
– Penyediaan sumber daya yang dibutuhkan
– Pelimpahan tugas yang akan diberikan
– Intervensi pada saat yang diperlukan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
13/30
%eberapa alasan yang mendasari maneer mau
mendelegasikan tugasnya kepada orang lain
• ugas manajer bukan hanya pada satu kegiatan saja,
oleh karena itu tugas yang dianggap orang lain bisa
melakukannya, dilimpahkan kepada orang yang ditunjuk)
(al ini agar tercapai efekti"itas dan efisiensi kerja)
• &anajer lebih memperhatikan pada tugastugas yang
perlu penanganan lebih serius dan penting demi
kelangsungan organisasi)
• &anajer tidak harus mempelajari semua permasalahan
dan pengetali"an karena adanya keterbatasanketerbatasan)
• &endorong dan mengembangkan bawahan yang
menerima pelimpahan wewenang
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
14/30
• Kendala dalam #elimpahan 'ewenang
– Kapasitas Staf yang terbatas
– Kurang bertanggung jawabnya atasan akibat
pelimpahan wewenang
• Kunci #elimpahan 'ewenang agar +fektif
– Kepercayaan atasan pada bawahan
– Komunikasi terbuka antara atasan dengan
bawahan
– Kemampuan manajer dalam memahami tujuanorganisasi, tuntutan pekerjaan, dan kemampuan
bawahan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
15/30
P#+,#!#."/.+ 0.+ ..!
,ari segi manaer 1
• &anajer merasa berkurang haknya dalam memutuskansesuatu)
• &anajer tidak mau menghadapi resiko atas kegagalan
tugas)
• &anajer tidak percaya atas kernarnpuan bawahannya)
• &anajer berpendapat bahwa bawahan akan lebih senang
bila dia tidak rnernpunyai hak pembuatan keputusan yang
lugs
• &anajer merasa terancam posisinya bila bawahan yangmenerima pelimpahan tugas dalam mengerjakannya lebih
efektif)
• &anajer tidak mempunyai kemampuan manajerial untuk
mendelegasikan tugasnya
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
16/30
P#+,#!#."/.+ 0.+ ..!
,ari segi karyawan yang menerimadelegasi1
•enerima tambahan tanggung awab danakuntabilitas2
•Perasaan akan membuat kesalahan dan
menerima2 kritikan2•Kurang percaya diri akan kemampuannya
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
17/30
"entralisasi s ,esentralisasi
• Sentralisasi meruuk kepada carapengorganisasian dimana keseluruhantugas* tanggung awab* dan perintahdipusatkan dari hirarki yang paling tinggiuntuk kemudian hirarki yang dibawahnya
meneremahkan dalam bentuk tindaklanut dari apa yang telah diputuskan darihirarki yang tertinggi
• -esentralisasi merupakan pelimpahan
kewenangan dari hirarki yang lebih tinggikepada hirarki yang lebih rendah dalamhal pengambilan keputusan danpenentuan dengan cara bagaimanakegiatan akan dialankan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
18/30
%eberapa faktor yang mempengaruhi
deraat desentralisasi* yaitu1
1. Filsafat manajemen:
• .da sebagian manajer yang otokratik dan menginginkan
pengawasan pusat yang kuat)
2. Ukuran dan tingkat pertumbuhan organisasi:
• Bila semua keputusan dipegang oleh manajemen
puncak, maka organisasi tidak mungkin dapat bedalan
dengan efisien dan efektif, karena bila ada masalahyang mendesak harus lewat manajer puncak yang
tentunya memakan waktu yang lama) Bagi organisasi
yang besar cenderung akan memperbesar desentralisasi
dalam kegiatan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
19/30
%eberapa faktor yang mempengaruhi
deraat desentralisasi* yaitu1
! Strategi dan lingkungan organisasi"
• Faktor ini sangat penting sekali dalam menentukan bentuk
yang akan diambil, yang selanjutnya akan mempengaruhi
derajat desentralisasi)
#! Penyebariut geografis organisasi"
• Semakin menyebar georgrafis cenderung organisasi
menggunakan desentralisasi, karena keputusan yang akan
diambil lebih baik bila sesuai dengan lingkungan yang
dihadapi)$! %ersedianya pera&an pengawasan yang efeklif-
• Bila peralatan yang tersedia berkurang organisasi cenderung
menggunakan sistem sentralisasi, karena, sulit untuk
memonitor semua kegiatan yang ada di organisasi tersebut
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
20/30
%eberapa faktor yang mempengaruhi
deraat desentralisasi* yaitu1
'! Keanekaragaman produk dan jasa"• Semakin jenis dan macam produk cenderung untuk
menggunakan sistem desentralisasi, sebaliknya jika
semakin tidak beraneka produk yang dihasikan
cenderung menggunakan sentralisasi)(! Karakteristik organisasi lainnya"
• ergantung pads masingmasing organisasi yang
berhubungan dengan pembuatan keputusan, biaya dan
lain sebagainya))! Kualitas manajer"
• -esentralisasi memerlukan lebih banyak manajer
manajer yang berkualitas, sebab harus memutuskan dan
mengambil tindakan sendiri
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
21/30
,esain Pekeraan
• #endekatan &ekanis
• #endekatan &oti"asi
• #endekatan Biologis
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
22/30
#enyusunan #ersonalia $Staffing%
• "umber daya utama dalam suatu
organisasi adalah manusia yang
memiliki bakat, kreati"itas, tenaga,
imajinasi dan kemampuan
memajukan organisasi) ugas
utama seorang pemimpin dalamorganisasi yaitu bagaimana
memperolah tenaga kerja yang
sesuai dengan kebutuhan dan
keinginan organisasi dalam hal ini
mencakup bagaimanapenarikannya, penyeleksiannya*
pengembangan dan penggunaan
sumber daya manusia dalam
pencapaian tujuan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
23/30
#roses penyusunan personalia terdiri atas/
• #erencanaan sumber daya manusia)
• #enarikan tenaga kerja)
• #enyeleksian tenaga kerja)• #engenalan dan orientasi organisasi)
• Latihan dan pengembangan karyawan)
• #enilaian pelaksanaan kera karyawan2• #embenan balas jasa dan penghargaan)
• #erencanaan dan pengembangan karier
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
24/30
#erencanaan S-&
• penentuan jabatan yang akan diisi, kemampuan yang
dibutuhkan, serta jumlah yang butuhkan0
• #enentuan kebutuhan S-&
– #enentuan tujuan dan rencana organisasi)
– #enentuan spesifikasi jabatan $!ob Specifications% jenis
jenis jabatan dan ketrampilan yang dibutuhkan) (asil
dari Job nalysis dan Job !escription
– &eramalkan jumlah karyawan yang dibutuhkan dimasa
meiidatang) – #ersediaan karyawan
• pemahaman pasar tenaga kerja potensial0
• pertimbangan kondisi permintaan dan penawaran karyawan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
25/30
Sumber #erolehan S-&
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
26/30
#enarikan dan Seleksi S-&
• #enarikan *Recruitment+ berkenaandengan pencarian dan penarikan tenaga
kerja potensial dalam jumlah yang tepat
dan dengan kemampuan untuk mengisi
suatu jabatan tertentu yang akan
diseleksi untuk memenuhi kebutuhan
organisasi)
• &etode yang digunakan untuk penarikan
tenaga kerja bisa dilakukan dengan
melalui iklan, leasing $penggunaan
tenaga honorer%, resourching,
rekomendasi dari karyawan yang sedangbekerja, lamaran pribadi, lembaga
lembaga pendidikan, kantor penempatan
tenaga kerja, serikat buruh dan
penggunaan komputer1internet
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
27/30
Seleksi yaitu pemilihan tenaga kerja potensial untuk menduduki
suatu jabatan tertentu dari lamaran yang masuk) .dapun
langkahlangkah prosedur seleksi yang dapat digunakan yaitu
• 'awancara pendahuluan)
• #engumpulan data pribadi $biografis%)
• #engujian $testing% dan psikotest)• 'awancara yang lebih mendalam)
• #erneriksaan referensireferensi prestasi)
• #emeriksaan kesehatan)• Keputusan pribadi)
• *rientasi jabatan
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
28/30
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
29/30
etode-metode atihan dan Pengembangan"
etode .n the job antara lain yaitu/
• /oaching dimana atasan memberikan bimbingan dan
pengarahan langsung kepada bawahan dalam
pelaksanaan pekerjaan rutin mereka)
• Planned Progression yaitu pemindahan karyawan
dalam saluransaluran yang telah ditentukan melalui
tingkatantingkatan organisasi yang berbeda)
• Penugasan Sementara dimana bawahan ditempatkan
pads posisi manajemen tertentu untuk jangka waktu
tertentu)
• Rotasi 0abatan pemindahan karyawan melalui jabatan
jabatan yang berbedabeds)
Sistem Penihaian Prestasi 1ormal
8/19/2019 Mnj Pertemuan 7_Pendelegasian Wewenang
30/30
etode-metode atihan dan Pengembangan"
2! etode off the job antara lain yaitu/
• Program Pengembangan 3ksekutif dimana pars
manajer berpartisipasi dalam programprogaram yang
dibuka untuk umum melalui penggunaan analisa kasus,
simulasi dan metode pengajaran lainnya,
• atihan aboratorium dimana seseorang belajar
menjadi lebih sensitif terhadap, orang lain, lingkungan
dan sebagainya)
• Pengembangan .rganisasi menekankan pada
perubahan, pertumbuhan, dan pengembangan
organisasi secara menyeluruh