MMC 쇼핑박스 비딩광고 매뉴얼

MMC 쇼핑박스 비딩광고

매뉴얼

Version : 2008.12.09

2MMC 쇼핑박스비딩광고 매뉴얼

I. 쇼핑박스비딩광고 개요

II. MMC 쇼핑박스비딩광고 매뉴얼 1. 쇼핑박스비딩광고 관리

1) 입찰 /수정하기

2) 광고관리

3) 금주 낙찰결과

2. 광고소재 전달하기

1) 광고소재 전달

2) 광고 제작 가이드

ContentsContents


1. ‘ 쇼핑박스비딩 (bidding) 광고’ 란 ? ☞ 쇼핑박스 – 네이버 메인의 우측 하단 ‘ 지식쇼핑 쇼핑박스 영역 , 썸네일 상 - 중 - 하단’ 에… 비딩 (Bidding) – 입점사의 입찰을 통해 낙찰받은 슬롯에 대해 광고를 할 수 있는 상품입니다 . 각 입점사에서는 게재를 원하는 위치와 개수에 따라 비딩을 진행하여 낙찰된 경우 , 입점사가 원하는 이미지와 카피를 , 검수 ( 네이버 ) 를 거쳐 게재할 수 있습니다 .

2. 쇼핑박스 비딩광고의 서비스 노출위치

ⅠⅠ. 쇼핑박스비딩광고 개요

쇼핑박스 비딩광고 ( 상단 ) – 1 주일 게재 ( 매주 비딩 )

쇼핑박스 비딩광고 ( 하단 ) – 1 주일 게재 ( 매주 비딩 )


3. 쇼핑박스 비딩광고 위치별 안내


쇼핑박스 비딩광고쇼핑박스 비딩광고 -- 상단상단 쇼핑박스 비딩광고쇼핑박스 비딩광고 -- 하단하단

위치

입찰기간 매주 월요일 (14:00) ~ 수요일 (16:00)매주 월요일 (14:00) ~ 수요일 (16:00)

광고게재기간

낙찰 받은 주의 2 주 후 - 1 주일간 노출월요일 (00:00) ~ 일요일 (24:00)

낙찰 받은 주의 2 주 후 – 1 주일간 노출월요일 (00:00) ~ 일요일 (24:00)

구매갯수 한 입점사당 3 개까지 입찰가능 한 입점사당 3 개까지 입찰가능

입찰시작가(1 슬롯당 )

250 만원 (1 주기준 , VAT 포함 ) 150 만원 (1 주기준 , VAT 포함 )

롤링갯수 1/20 1/20

담당자 다음 당당자에게 소재와 url 을 메일로 전달이수진 ([email protected])

다음 당당자에게 소재와 url 을 메일로 전달김동식 ([email protected])

쇼핑박스 영역중상단 ( 첫번째줄 )

쇼핑박스 영역중하단 ( 세번째줄 )



4. 쇼핑박스 비딩광고 - 상 /하단 프로세스 ( 입찰등록부터 서비스반영까지 3 주일 단위로 진행됩니다 )

Step 1입찰금 입력

Step 2입찰등록1. 입찰등록

2. 낙찰결과통보

3. 낙찰금 차감( 낙찰금차감은 CPS 패키지

입점사에만 해당됩니다 )

5. 서비스 반영

6. 리포트 제공

•입찰기간 : 매주 월요일 14:00 ~ 수요일 16:00 시까지•입찰제한 : 상 /하단 - 한 입점사에서 최대 3 개까지 입찰 가능

• 과금 ( 차감 ) 시기 : 1) 1 차 차감 : 쇼핑박스 낙찰순위가 상단 77 위 , 하단 60 위 안에 포함되는 쇼핑몰은 목요일 16:00 시까지 충전금 충전완료되야 광고비 차감됨 ( 차감 후 대기자 낙찰 통보 )

2) 2 차 차감 : 1 차 차감 대상자 중 충전금 부족으로 인해 유찰될 경우 , 대기 순위의 쇼핑몰에게 쇼핑박스 구매 기회가 주어지며 금요일 오후 4 시에 광고비가 차감됨* 구매확정 : 2 차 차감과 함께 최종 구매 확정되며 , 쇼핑박스 낙찰 결과 확인 가능

• 반영시기 : 3 주차 매주 월요일 업데이트 시 반영• 반영기간 : 3 주차 월요일 00 시 – 일요일 24 시까지 (7 일간 )

• 쇼핑박스비딩광고에 따른 상세리포트 제공 ( 당일 리포트는 다음날 오전 10 시에 제공됨 )

MMC >광고관리 > 쇼핑박스비딩광고관리 > 입찰 /수정하기

MMC >광고관리 > 쇼핑박스비딩광고관리 > 금주낙찰결과

MMC >리포트 > 쇼핑박스비딩광고 리포트

•통보시각 및 수단 : 수요일 16:30 / SMS + 이메일 발송• 낙찰 기준 : 1) 입찰금액을 비교해 입찰금액이 높은 상위 입점사를 낙찰 2) 동일한 입찰금액일 경우 입찰시각이 빠른 입점사가 낙찰

MMC 관리메뉴단계별 주요내용쇼핑박스비딩광고 단계

MMC >리포트 > 차감내역

※ 낙찰금 차감시기에 충전금 잔액이 마이너스 (-) 로 소진된 경우 , 낙찰에서 제외됩니다 . 이로 인한 피해는 네이버 지식쇼핑에서 책임지지 않으니 , 충전금 잔액을 미리 확인해주시기 바랍니다 .

4. 광고소재 전달• 이미지 전달 : 1) 3 주차 서비스를 위해 2 주차 금요일 15:00 시까지 1 차 전달 완료 2) 실서비스 기간에도 이미지 수정요청 및 예약 가능 – 전달은 3 주차 금요일 오후 3 시까지 3) 상단 담당자 : 이수진 ([email protected]) 하단 담당자 : 김동식 ([email protected]))

관리자에게 직접 전달

MMC >광고관리 >쇼핑박스비딩광고관리 > 광고관리

※ 취소 패널티 : 낙찰 후 취소건에 대해 ( 취소되는 슬롯 개수에 관계없이 ) 향후 4 주간 입찰 제한



6. 기간으로 보는 쇼핑박스 비딩광고 - 상 /하단 프로세스

1. 입찰1. 입찰

프로세스프로세스TIMELINETIMELINE

1 주 월요일 - 수요일 1 주 수요일 - 1 주 금요일 3 주 월요일 – 3 주 일요일

2. 낙찰 /낙찰통보2. 낙찰 /낙찰통보

5. 서비스5. 서비스

6. 리포트6. 리포트

• 입찰 : 월요일 14:00- 수요일 16:00 : MMC 어드민 통해 신청

• 서비스 : 3 주 월요일 00:00 - 3 주 일요일 24:00

• 리포트 : 서비스 개시 익일부터 리포트 제공

4. 이미지 전달 등록 /수정 /검수

4. 이미지 전달 등록 /수정 /검수

• 차감 : 1 차 차감 : 목요일 16:00( 차감 후 대기자 낙찰 통보 ) 2 차 차감 : 금요일 16:00• 구매확정 : 2 차 차감과 함께 최종 구매확정 완료

• 이미지 전달 /등록 /수정 -> 3 주 서비스를 위해 2 주 금요일까지는 1 차 등록 완료 ( 전달 : 2 주 금요일 15:00 까지 ) -> 실서비스 기간에도 요청에 의해 전달 /등록 /수정 진행 ( 전달은 3 주 금요일 16;00 까지 )

3. 차감 /구매확정( 낙찰금차감은 CPS 패키지


3. 차감 /구매확정( 낙찰금차감은 CPS 패키지


• 낙찰 /낙찰 통보 : 수요일 16:30 (SMS+ 이메일 : 쇼핑몰정보의 “제휴”번호 + 이메일 )

2 주 일요일 - 2 주 금요일


ContentsContents I. 쇼핑박스비딩광고 개요



2) 광고관리






1-1. 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고 관리 > 입찰 /수정하기

광고관리 > 쇼핑박스 비딩광고 ( 상 , 중 , 하 각각메뉴 ) > 입찰 /수정하기

구매를 원하는 개수를 선택하고 입찰금을 입력합니다 .

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원하는 옵션을 선택 및 입력합니다 .33

① 자동입찰별도의 추가 입찰 없이 현재 설정된 내용과 동일한 내용으로 매주 자동으로 입찰등록을 하는 기능입니다 .

② 무조건낙찰세팅해 놓은 입찰금에 상관없이 최대입찰금까지 자동 비딩이 되는 기능입니다 .

③ 최대입찰금무조건낙찰을 원할 경우 최대입찰금을 입력합니다 . 자동 비딩시 입력하신 금액까지만 자동 비딩됩니다 .

----- 다음 페이지 계속 ▼ ----

AA 참고자료로 활용하세요 .

- 현재 입찰에 참여하고 있는 입점사들의 상세정보를 확인할 수 있습니다 .

< 입찰 /수정하기 메뉴란 ?>

쇼핑박스 이미지영역을 입찰 (bidding) 할 수 있습니다 .

낙찰되면 네이버 메인 쇼핑박스 영역의 첫번째 ( 상단 ),

세번째 ( 하단 ) 줄에 각 입점사에서 지정한 상품이 노출됩니다 . 입찰 프로세스는 상 , 중 , 하단 모두 동일하며 단 , 입찰주기 , 시작가 , 입찰 가능 갯수 등에서 차이가 있으니 , 아래 프로세스에서 확인하세요 !

를 통해 다음 스탭으로 진행합니다 .

수정하기도 위와 동일하게 진행하시면 됩니다 .

44

22

AA

331 2 3

44

11

시작가는 상단 -250 만원 (1 주 ),하단 -150 만원 (1 주 ) 기준 입니다 ( 각 vat 포함 )


55

----- 이전 페이지 계속 ▼ ----

세팅된 내용을 확인하실 수 있습니다 .

현재 화면은 개수 한 개 / 입찰금 이백만원 / 자동입찰 체크 , 무조건낙찰 체크 , 최대입찰금 오백만원으로 세팅한 결과입니다 .

66 세팅된 내용이 맞으면 를 클릭합니다 .

----- 다음 페이지 계속 ▼ ----


AA -세팅된 내용을 수정하시려면

버튼을 클립합니다 .

-입찰진행을 취소하시려면

버튼을 클릭합니다 .

66

AA

55


----- 이전 페이지 계속 ▼ ----


입찰 등록이 모두 완료되었습니다 .

필독 !! 중요

위와 같은 사유로 인한 피해는 네이버 지식쇼핑에서 책임지지 않으니 . 충전금 잔액을 미리 확인해주시기 바랍니다 .

1.입찰마감 및 차감시간 1) 입찰 시작 : 상 /하단 - 매주 월요일 14:00 2) 입찰 마감 : 상 /하단 - 매주 수요일 16:00 3) 1 차 낙찰 안내 : 상 /하단 - 매주 수요일 16:30 4) 1 차 충전금 차감 : 상 /하단 매주 목요일 16:00

→ 패널티 제도 안내 : 충전금 부족시 낙찰 취소되며 , 취소시 향후 4 번 입찰이 제한됨 (ex ) 상단 또는 하단영역을 , 1 월 1 주 2 개 슬롯을 낙찰 받은 후 2 개를 충전하지 않았을 경우 -> 1 월 2 주부터 향후 4 주간 입찰 제한

5) 2 차낙찰 : 상 /하단 - 매주 목요일 16:30 →1 차 충전금 미달로 유찰된 슬롯수에 대해 *2배수 로 2 차 낙찰대상 선정 6) 2 차 충전금 차감 : 상 /하단 - 매주 금요일 16:00

2. 낙찰금 차감 시기 ( 금요일 16:00) 에 ,• 충전금 잔액이 낙찰금액보다 부족할 경우 , 낙찰이 되었더라도 광고자리가 박탈되게 되며 , 다른 대기자에게 이관되게 됩니다 .• 여러 개의 광고가 낙찰되었더라도 ,총합계 낙찰금액이 충전금 잔액보다 부족할 경우 , 최고가부터 서비스 반영에서 제외됩니다 . (ex : 충전금잔액 : 4,000,000 원 /낙찰금액 :8,000,000 원 (5,000,000 원 /2,000,000 원 /1,000,000 원 ) 총 3개낙찰 2,000,000/1,000,000 원은 반영되고 , 5,000,000 원은 서비스반영에서 제외됨 )

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2) 광고관리






1-2. 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고 관리 > 광고관리

광고관리 > 쇼핑박스 비딩광고 ( 상 , 중 , 하 각각메뉴 )

> 광고관리 메뉴로 이동합니다 .

원하는 기간을 세팅합니다 .

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광고내역을 보실 수 있습니다 .33

현재 진행중인 기간이 디폴트로 보여지며 원하는 기간을 선택하여 지난 광고내역도 보실 수 있습니다 .

< 광고관리 메뉴란 ?>

현재 서비스에 반영되고 있는 광고 혹은 지난 광고 내역을 확인하실 수 있습니다 .

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2) 광고관리






1-3. 광고관리 > 상품비딩광고 관리 > 금주낙찰결과

광고관리 > 쇼핑박스 비딩광고 ( 상 , 중 , 하 각각메뉴 ) >

금주낙찰결과 메뉴로 이동합니다 .

금주에 광고 낙찰결과를 확인하실 수 있습니다 .

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< 금주낙찰결과 메뉴란 ?>금주에 진행된 광고 낙찰결과를 확인하실 수 있습니다 .상 /하단의 경우 매주 수요일 16:30 에 , 낙찰결과가 업데이트 되며 ,

낙찰된 광고는 상 /하단은 3 주차 월요일부터 일요일까지 일 1 주일간 서비스 됩니다 .

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2) 광고관리






2-1. 광고소재 담당자 전달

< 광고소재 담당자 전달 >낙찰 이후 광고소재는 담당자에게 직접 전달합니다 .담당자 검수 후 소재 등록이 이루어지며 가이드에 어긋나는 소재의 경우 수정 작업 요청이 들어갑니다 .

1) 이미지는 자체 제작

2) 광고 낙찰 이후 광고 서비스를 위해서① 상 /하단의 경우 : 2 주차 일요일 ~ 금요일 15:00 까지

소재를 담당자 이메일로 발송 금요일 3 시 이후 소재에 대해서는 월요일 오전에 반영

3) 광고가 진행되는 동안에도 소재를 수정할 수 있으며 광고진행주의 일요일 ~ 금요일 3 시까지 담당자에게 전달 가능

* 소재변경 가능시간은 월 ~ 목 : 10 시 30분~17 시 / 금 : 10 시 30분~15 시 ( 점심시간 제외 12:30~13:30)* 소재 교체는 4 시간 이내에 교체 적용됨 ( 단 , 금요일은 오후 3 시 이전 교체 신청 소재에 한해서 가능 )* 금요일 3 시 이후에 전달된 소재는 서비스 반영 불가능

4) 담당자 - 상단 담당자 : 이수진 ([email protected]) - 하단 담당자 : 김동식 ([email protected] )

5) 메일포멧 방식

메일제목 : 쇼핑몰 ID/ 쇼핑박스 광고 노출기간 / 변경 or 예약 여부낙찰된 광고기간 : 월 /일 ~ 월 /일 지식쇼핑 쇼핑몰아이디 : 긴급 연락처 : 현재 노출중인 상품 : 이미지 : 파일로 첨부텍스트 두줄 : 연결 URL :

쇼핑박스 비딩광고 ( 상단 )

쇼핑박스 비딩광고 ( 하단 )





2) 광고관리






1 이미지 사이즈 , 용량 50 X 42 (pixel) / 용량 1.3k 이하 ( 이미지가 깨지거나 1.3kb초과인 이미지 검수불가 )

2 디자인 형태 1. 외각라인 없이 상품 이미지만 가능

3 적용 금지 사항

1. 선정적 , 과다 강조 이미지 : 속옷 , 수영복 등 이미지에서 특정 신체 부위를 강조하거나 과다 노출했을 경우 : 특정 부위를 왜곡되게 강조해서 시각적인 거부감 유발하는 경우 사용불가2. 저작권 , 초상권 문제 및 일러스트 이미지 : 연예인 및 연예인 2 세 등 저작권 , 초상권 문제가 발생할 수 있는 이미지와 일러스트 이미지 ( 단 , 일러스트는 만화책 상품 판매시 가능 )3. 폭력 , 공포적인 이미지 : 신체 손괴 파열된 이미지 , 피형상의 이미지4. 진품 확인 불가 상품 이미지 금지 : 명품은 진품임을 소명하는 경우에만 진행 가능5. 원산지 확인 불가 상품 ( 예시 : 한우 )6. 이미지 내 로고 , 텍스트 노출 불가7. BG 사용 , 외각라인 불가8. 상품과 직접적인 연관성이 없이 을 경우 집행 불가 : 예시 > 링클케어 아이크림 이미지로 ‘불독’ 집행 불가9. 19 세 이상 소재 : 청소년 유해 상품 등은 노출 불가10. 쇼핑박스 상단 , 하단 중 중복된 상품 및 카피 전면 금지11. 그 외 , 네이버 지식쇼핑 (‘브랜드’ 단어 삭제 ) 이미지를 훼손시킬 경우 담당자의 판단 하에 집행 불가12. 체중감량 , 개선 , 효과 등 허위 과장 광고 불가 ( 부가광고 운영 가이트 참고 )

< 적용 금지 이미지 예시 >

(X) 외각라인 있고 브랜드 로고 있음 (X) 신체 부위 강조 및 거부감 유발

(X) BG 가 들어간 이미지

링클케어

(X) 링클케어 제품과 불독 이미지 연관성 없음

(X) 공포적인 이미지

(X) 진품 확인 불가 상품 이미지 ( 진품임을 소명할경우에만 진행 가능 )

2-2. 광고 제작가이드


4 텍스트

1. 이미지와 연관된 내용만 텍스트로 사용할수 있음 ( 빈폴 이미지에 ‘ MCM 할인’ 이라는 카피 사용 불가 )2. 텍스트는 상품명 5자 ( 검정 ), 판매가 5자로 구성 ( 가격 , 할인 정보일 경우 그린칼라 268800 / 그외는 검정 )3. 국립국어원 (www.korean.go.kr) 에 등록된 단어만 사용 가능 . 속어 /비어 /줄임말 사용 불가 ( 예시 : 짱 , 스탈 ,

무배 등 ). 단 , 브랜드 줄임말은 ‘ ~’표시로 줄임 가능 ( 예 ] 올리브데올리브 → 올리브데 ~, 플라스틱 아일랜드 → 플라스틱~ 등 )

4. / % + ~ ! ? ↓ ↑ 를 제외한 모든 문장부호 , 특수기호 적용 금지 . 사용 가능한 부호의 연속 사용 불가 ( 스타일업↑↑ , 셔츠 50%↓↓, 너무예뻐 !!). 그린칼라 사용시 ‘ 1+1’ 은 사용 가능 .

5. 브랜드명을 제외한 SALE/OFF 등의 영문은 모두 세일 /할인 등의 한글로 등록6. 최상위 및 흥행 표현 사용 불가 ( 예시 : 쇼핑몰 1 위 , 전체판매 1 위 , 제일 싼집 , 제일 이쁜집 , 최저가 , 대박 , 최강 ,

주문대폭주 , 판매대폭주 등 검증되지 않은 사실이며 , 네이버가 가치 판단해줄 수 없는 내용 적용 불가 )7. 타사와 비교 , 비방하는 카피 및 타 쇼핑몰명 직접 사용 불가 ( 예 : 입으면 스타일난다 , 린다몰보다 더 예쁜 , G

마켓보다 더싼 )8. 일반인 사이에 통용되는 유행어 (V 라인 , S 라인 등 ) 는 등록 가능하나 , 상스러운 유행어 등 포함되는 단어 등 ) 는 등록

불가9. 가독성에 위배된 텍스트는 관리자가 임의로 수정 또는 삭제하여 등록 가능10. 체중감량 , 개선 , 효과 등 허위 과장 카피 불가 ( 부가광고 운영 가이트 참고 ) : 수치화된 효과를 보장하는 카피 사용 불가 (1 개월 10KG 감량 , 일주일 3KG 감량 ) : 소비자를 기만 , 오인 , 혼동 시킬 우려가 있거나 사실을 증명할수 없는 문구 ( 비만 근원적치료 : ‘근원적’에 대한 검증

불가 * 상기 가이드 내용에 어긋나는 소재인 경우 검수가 불가능합니다 .< 텍스트 적용 예시 >

1. 상품명2. 가격 , 할인 내용 ( 그린칼라 268800)

1. 가격 , 할인 내용없을 경우 , 상품명과 동일한 검정 컬러

< 텍스트 적용 불가 예시 >

(X) 최상위 표현 사용 금지



5 링크

1. SBA 의 이미지 & 카피 내용이 링크페이지에 포함되어 있을 경우에만 집행가능하며 링크페이지 상단에서 바로 확인 가능해야 함 / 혹은 SBA 광고상품을 따로 표시 ( 예 : 클릭상품 ) 할 경우 허용함

- 할인쿠폰 등으로 추가 할인 받는 내용을 카피에 적용할수 없음 ( 실제 할인율 30%+ 추가 할인쿠폰 7% ( 다운로드 ) 37% 로 기제 불가 ) / 단 , 모든 구매자에게 발급되는 쿠폰에 대한 할인혜택은 적용 가능

- ‘~% ‘ 이라는 카피 사용 불가 ( 랜딩페이지에 50% 할인율 상품 존재하더라도 SBA 광고에 사용한 이미지의 할인율만 쓸수있음

2. 공사중 ( 준비중 ) 등 정상적으로 연결되지 않은 페이지 링크 불가3. 공식 홈페이지 이외의 타사페이지로는 링크 불가 (MMC 계정에 등록된 대표 URL 이 아닌 오픈마켓 , 타사 이벤트 페이

지 )4. 광고 제작가이드의 ‘적용 금지 사항’에 해당되는 이미지 혹은 상품이 등록된 사이트는 아웃링크 불가

< 링크 >

(X) SBA 이미지의 가격 할인율은 35%로 ~50% 이란 카피 사용 불가


<SBA 이미지 & 클릭 >< 링크페이지 >

(O) SBA 이미지 & 커피와 동일한 상품이 랜딩페이서 노출 될 경우 집행 가능

<SBA 이미지 & 클릭 >< 링크페이지 >

< 클릭상품이란 ? >

상단 변경이 잦아 상품이 하단으로 내려갈수 밖에 없을 경우 , SBA 광고 상품임을 따로 표시 하도록 함

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