Page 1
MMA 2.12.15
@janiaaltonen
Page 5
Agenda
• Outboundista Inboundiksi
• Inbound – markkinointi
• Inbound – myynti
• SMarketing
@janiaaltonen
Page 6
INBOUND15
TheGREATInnovationoccurs whenyou JUMP tothenext curve
”GuyKawasakiChief Evangelist ofCanva
@janiaaltonen
Page 7
INBOUND15
0
250000
500000
750000
1000000
1250000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Axession(outbound telemarketing) SalesComminucations(inboundmarketing)
Startofthenextcurve
Page 9
INBOUND15
TheOutboundDays2003- 2013R.I.P.
Page 10
INBOUND15
0
250000
500000
750000
1000000
1250000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
AXESSION(outbound telemarketing)
A BID WAS MADE
LIFE WAS GOOD
Page 11
INBOUND15
Outbound services
Sales pitch List ofleads(Excel)
Booked customermeetings
2500€ 1,75€ 195€ /each
Page 12
INBOUND15
We had 686 customers in10 years
Page 13
INBOUND15
When we started average telemarketerwouldget 12meetings inone day
When we quit thenumber was 0,65
Page 15
INBOUND15
Change intheair
If you book themthey will come?
Page 16
INBOUND15
Change isreally hard sometimes.
Page 17
INBOUND15
Let’s go digital…
Page 19
INBOUND15
Let’s go digital…
=Send email blasts
Page 20
INBOUND15
WE SENT OVER 1 000 000 EMAILS IN 90 DAYS
Page 21
INBOUND15
Jani,you areTHE BIGGEST SPAMMERinthewhole ofScandinavia!You need tostopbefore you get intotrouble.
”WilliamNaverstenOur Partner fromElement AB
Page 22
INBOUND15
I’m not going tostopuntill Ihave enoughevidence that this isNOT WORKING!”
Page 24
INBOUND15
End ofstory…Nomore!
Page 25
INBOUND15
Ittook over 6months tojump onboard!
Page 26
INBOUND15
INBOUND2014
Page 27
INBOUND15
We Realized ThatWithout Investments……you don’t stand achance!
Page 30
INBOUND15
@INBOUND2014 WE MADE THE DECISIONTO GO ALL ORANGE!
Page 31
INBOUND15
HadaBLAST!
Page 32
INBOUND15
Oneofour mostimportant picturesever!
Page 34
INBOUND15
Timeline
START SILVER GOLD PLATINUM
April 4,2014 June,2014 September,2014 Endof2015
Page 35
Inbound-markkinointi
@janiaaltonen
Page 36
Asiakkaan ostoprosessi
@janiaaltonen
Page 40
Inbound-myynti
@janiaaltonen
Page 43
Smarketing
@janiaaltonen
Page 44
Sales & Marketing =
SMarketing
Page 45
Yhteiset tavoitteet
Page 46
Yhteinen tekeminen
Markkinoinnin tulokset
Myynnin tulokset
Markkinoinnin automaatio
CRM
Page 47
Analysoikaa yhdessä mistä asiakkaat tulevat
Page 48
Sisällöntuotanto
Tavoitteet
Konversiot
Sisällön jakelu
Kontaktointi
Kaupat
Tarjoukset
Tulokset
Page 49
Funnel on yhteinen. Respect it!
Page 50
Smarketing parhaat käytännöt
• Molemmilla tiimeillä pitää olla tavoitteet, jotka linkittyvät toisiinsa
• Markkinoinnin pipeline pitää olla linkitetty myynnin tuloksiin
• Molempien tavoitteet tulee olla läpinäkyviä
• Palkka tulee sitoa yhteisiin tavoitteisiin
• Jatkuva koulutus ja kommunikaatio persoonista + muutoksista
Page 52
Yli 3500 kuulijaa!
Page 54
feed.salescommunications.fi
Page 55
Ostovallankumous! - Kuuntele
Page 56
www.salescommunications.fi