Mkw Deelnemersdag Organsiatie 2.0 15 4 2008 Pp2 K3

Peter de HaasPeter de HaasOnline Strategy ManagerOnline Strategy ManagerBusiness Marketing OrganizationBusiness Marketing OrganizationMicrosoftMicrosoftPeter.dehaas@[email protected]

AgendaAgenda

Composite AppsComposite Apps

Web 2.0Web 2.0

SOSOAA

ESBESB

SaaSSaaS

RSSRSS

AJAXAJAX

RESTREST

ServicesServices

Dynamic LanguagesDynamic Languages

RORROR

WS-*WS-*

MashupsMashups

XMLXMLConsumerisation

Consumerisation

RIARIASCASCA

Social Networks

Social Networks

MonetizationMonetization

OSSOSSSearchSearch

ContextualContextual

AdvertisingAdvertising

JsonJson

BPBPELEL

TagsTags

User-generated

User-generated

IdmIdm WiWikiskis

BlogsBlogs

Klantvragen aan ForresterKlantvragen aan Forrester

Adoptie Web 2.0 in organisatiesAdoptie Web 2.0 in organisaties

Invloed Web 2.0 op Invloed Web 2.0 op omzetomzet / kosten / kosten

Vinden van informatie en

meer inzicht in bedrijfsvoering

Beter beheer en beveiliging informatie

Eenvoudigersamenwerken

NetGen meets Babyboom

Altijd actief en bereikbaar

Transparante organisaties

Werken verandert

Eén wereld-markt

Bron: De Digitale Economie – CBS 2006

Makkelijk informatie raadplegen

Eenvoudig informatie delen

Efficiënter mobiel werken

Overal up-to-dateinformatie

40 Procent van de Nederlanders voelt 'information overload'.40 Procent van de Nederlanders voelt 'information overload'.22 In 2005 waren er 38.791 files. In 10 jaar zijn er 18 procent meer In 2005 waren er 38.791 files. In 10 jaar zijn er 18 procent meer

autokilometers gemaakt.autokilometers gemaakt.33 60 Procent van de zakelijke telefoongesprekken eindigt in 60 Procent van de zakelijke telefoongesprekken eindigt in

voicemail.voicemail.44 67 Procent van de zakelijke instant messaging-sessies eindigt in 67 Procent van de zakelijke instant messaging-sessies eindigt in

een telefoongesprek.een telefoongesprek.44 De gemiddelde informatiewerker ontvangt 51 berichten per dag, De gemiddelde informatiewerker ontvangt 51 berichten per dag,

verspreid over 7 verschillende middelen.verspreid over 7 verschillende middelen.55 Meer dan 50 procent van de werknemers besteedt dagelijks meer Meer dan 50 procent van de werknemers besteedt dagelijks meer

dan 2 uur per dag aan het lezen en reageren op e-mail.dan 2 uur per dag aan het lezen en reageren op e-mail.66 Voor 50 procent van de telefoongesprekken wordt eerst het Voor 50 procent van de telefoongesprekken wordt eerst het

telefoonnummer opgezocht.telefoonnummer opgezocht.33

Op MSN worden gemiddeld 1 miljard audiominuten per maand Op MSN worden gemiddeld 1 miljard audiominuten per maand gebruikt.gebruikt.

Docs/taken/agenda’s, blogs, Docs/taken/agenda’s, blogs, wikis, e-mail integratie, project wikis, e-mail integratie, project

management Outlook integratie, management Outlook integratie,

offline docs/lijstenoffline docs/lijsten

SamenwerkenSamenwerkenBusinessBusiness

IntelligenceIntelligence

PortalPortal

Enterprise Portal Enterprise Portal template, Site template, Site

Directory, My Sites, Directory, My Sites, social networking, social networking,

privacy controlprivacy control

Enterprise schaalbaar,Enterprise schaalbaar,contextuele relevantie, compleet contextuele relevantie, compleet

geintegreerde zoekmachine voor geintegreerde zoekmachine voor mensen en bedrijfs datamensen en bedrijfs data

Op ‘rich’ en Web Op ‘rich’ en Web forms gebaseerde forms gebaseerde front-ends, LOB front-ends, LOB acties,acties,

Server-gebaseerde Excel Server-gebaseerde Excel spreadsheets en data spreadsheets en data visualisatie, Report visualisatie, Report Center, BI Web Parts, Center, BI Web Parts, KPIs/DashboardsKPIs/Dashboards

Integrated document Integrated document management, records management, records management en Web management en Web content management met content management met policies en workflowpolicies en workflow

BedrijfsBedrijfsprocessenprocessen

ZoekenZoekenContentContentbeherenbeheren

PlatformPlatformServicesServices

Workspaces, Mgmt,Workspaces, Mgmt,Security, Storage,Security, Storage,

Topology, Site ModelTopology, Site Model

Veilige, goed beheerde infrastructuur

BusinessIntelligence

Enterprise Content

Management

Collaboration Enterprise Search

UnifiedCommunications

Workflow Search BusinessData

CatalogExtensible

UIOpen

XML FileFormats

Website andSecurity

Framework

Wikis, Blogs, Discussions, Feeds, Tagging, Social Networking, Profiles, Presence

Data CentersData Centers

1. Washington complex:3 data centers (8 planned)

2. California complex:2 data centers

3. Virginia complex:2 data centers

4. Dublin complex:2 data centers (3 planned)

5. Tokyo data center

6. Amsterdam data center

7. Beijing data center

8. Singapore data center

9. Texas complex (2008):

4 data centers planned

Microsoft Quincy Data Center Microsoft Quincy Data Center MetricsMetrics 1.5 tons of batteries 1.5 tons of batteries 3 miles of chiller piping (4,8 km)3 miles of chiller piping (4,8 km) 300 miles of electrical conduit (483 km)300 miles of electrical conduit (483 km) 600 miles of electrical wire (966 km)600 miles of electrical wire (966 km) 1 million square feet of drywall (92903 m2)1 million square feet of drywall (92903 m2) 13.5 megawatts of renewable hydro power (first 13.5 megawatts of renewable hydro power (first

phase only) phase only) The first building at the Quincy site (which The first building at the Quincy site (which

may ultimately include three huge data may ultimately include three huge data centers) took 252 man-years to build, centers) took 252 man-years to build, according to Microsoft, which completed the according to Microsoft, which completed the project in 11 months and had as many as 500 project in 11 months and had as many as 500 workers on site at a time. workers on site at a time.

Nieuwe business modellenNieuwe business modellen

IndustrieIndustrie

Goedkope Goedkope Bandbreedte/opBandbreedte/op

slagslag

Meerdere Meerdere apparatenapparaten

Klant voorkeurKlant voorkeur

FlexibiliteitFlexibiliteit

Rijke Rijke “consument” “consument” ervaringenervaringen

Eenvoudige Eenvoudige aanschaf en aanschaf en installatieinstallatie

Business ModelBusiness Model

Hybride model Hybride model heeft voorkeurheeft voorkeur

Keuze !Keuze !

Beste van of Beste van of Software + Software + dienstendiensten

Software + ServicesSoftware + Services

http://www.gapingvoid.com/Moveable_Type/archives/004116.html

ICT Infrastructuur ICT Infrastructuur Sourcing modellenSourcing modellen

SchaalvoordelenGroei naar behoefteGeavanceerd beheer

Controle & eigendomStrategische inzet

Veel aanpassingen / wet en regelgeving

TCO infrastructuurExterne

afhankelijkhedenTime to market

Job related challenges

Info-Overload

Search, Find

Mobile working, stay up-to-date

Work Related Challenges

Work-Life Balance

Set Priorities, make choices

Too many interests

Activities

Individual 50%

1:1 27%

Group 23%

Predicatability

Ad Hoc 18%

Semi planned 45%

Planned 37%

Presence

Workplace 11%

Internal mobile 25%

External mobile 64%

Scenario’s

Email 19%

Meetings 14%

Reporting 11%

Factor4 Activity Analysis

Demographics

Gender- Male 75%

Average Age 37

Under 30 17%

Between 30-40 51%

Older than 40 32%

At home: Kids under 18 51%

Avg. years in function 2,1

Avg. years at company 5,4

ToegangsToegangscontrolecontrole

FirewallFirewall

Identiteit en Identiteit en PresencePresence

BeheerdeBeheerdePCPC

Niet beheerdeNiet beheerdePCPC

(Thuis PC, Kiosk, etc)

Mobiele Mobiele ApparatenApparaten

Team Workspaces

Web and Video Conferencing

Documenten bestanden

Agenda

Instant Messaging

BedrijfsApplicaties

Intranet Web Applicaties

E-Mail en mobiele

apparaten

Gebruik maken van de impliciete kennis Gebruik maken van de impliciete kennis (‘Tacit Knowledge’) (‘Tacit Knowledge’) van uw medewerkers en het stimuleren van interactie van uw medewerkers en het stimuleren van interactie (‘Tacit Interactions’) (‘Tacit Interactions’) maakt uw organisatie efficienter en maakt uw organisatie efficienter en effectiever nu en in de toekomsteffectiever nu en in de toekomst

Deze interactie wordt steeds belangrijker zowel binnen Deze interactie wordt steeds belangrijker zowel binnen als buiten uw organsiatieals buiten uw organsiatie

Nieuwe produkten en diensten helpen ons deze nieuwe Nieuwe produkten en diensten helpen ons deze nieuwe manieren van werken mogelijk te maken en te beheersenmanieren van werken mogelijk te maken en te beheersen

Enterprise 2.0 geeft ons deze hulpmiddelenEnterprise 2.0 geeft ons deze hulpmiddelen communicatie toolscommunicatie tools Tools voor efficienter samenwerken (ongeacht lokatie)Tools voor efficienter samenwerken (ongeacht lokatie) Efficiënter samenbrengen van ideeën, mensen en kennisEfficiënter samenbrengen van ideeën, mensen en kennis

© 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.© 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.This presentation is for informational purposes only. Microsoft This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.makes no warranties, express or implied, in this summary.

Immersive virtual meetingsImmersive virtual meetings Active speaker and panorama Active speaker and panorama

viewsviews Views synchronized with dataViews synchronized with dataRevolutionary experienceRevolutionary experience Record and playback meetingsRecord and playback meetings Suitable for every meeting roomSuitable for every meeting room