onderzoek onder ondernemers met personeel in Amsterdam over de aansluiting van de arbeidsmarkt en onderwijs
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
1
CECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MSC.SC.SC.SC. DRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUT AMSTERDAM, OKTOBER 2011
Kwantitatief online onderzoek onder het Amsterdamse Ondernemerspanel. Uitgevoerd door Ruigrok |
NetPanel, in opdracht van MKB-Amsterdam, oktober 2011.
<< TITEL >><< TITEL >><< TITEL >><< TITEL >> << Subtitel>>
CECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MCECILIA KEUCHENIUS MSC.SC.SC.SC. DRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUTDRS. HANS ONKENHOUT AMSTERDAM OKTOBER 2011
4.1 Ondernemers over onderwijs 10 4.2 Ervaring werknemers meest van belang 14 4.3 De competenties van nieuwe werknemers 16 4.4 De relatie tussen de onderwijsinstellingen en ondernemers 18 4.5 Taken voor MKB-Amsterdam 20 4.6 Helft ondernemers positief over opleidingsbudget 22
Bijlage Bijlage Bijlage Bijlage
Profiel
Vragenlijst
Tabellen
Antwoorden open vragen
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 4444
VOORAFVOORAFVOORAFVOORAF
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 5555
1111 INLEIDINGINLEIDINGINLEIDINGINLEIDING
1.11.11.11.1 INLEIDINGINLEIDINGINLEIDINGINLEIDING
Voor u ligt het zesde onderzoek dat is gehouden onder het Amsterdamse
Ondernemerspanel. Het Amsterdamse Ondernemerspanel is een initiatief van MKB-
Amsterdam. Met het panel wil MKB-Amsterdam inzicht krijgen in de meningen, wensen en
behoeften van het midden- en kleinbedrijf in Amsterdam. Het Amsterdamse
Ondernemerspanel is in maart 2009 van start gegaan bestaat momenteel uit ongeveer 260
ondernemers uit Amsterdam en omgeving.
‘Onderwijs en ondernemen’ is het onderwerp dat in dit rapport centraal staat. We bespreken
hoe de Amsterdamse ondernemers aankijken tegen de relatie tussen ondernemen en
onderwijs. Hierbij maken we inzichtelijk hoe de ondernemers de opleiding en competenties
van hun (nieuwe) werknemers beoordelen, wat zij belangrijke competenties vinden, en in
hoeverre nieuwe werknemers met voldoende vakinhoudelijke kennis en praktijkervaring de
arbeidsmarkt betreden. Hiernaast gaan we in op de ‘kloof’ die er volgens sommigen bestaat
tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam, en wat MKB-Amsterdam
op dit gebied kan betekenen.
1.21.21.21.2 IIIINNNNDELING VAN HET RAPPODELING VAN HET RAPPODELING VAN HET RAPPODELING VAN HET RAPPORTRTRTRT
We starten dit rapport met een korte beschrijving van de onderzoeksopzet. Hierna volgen de
conclusies van het onderzoek. Vervolgens bespreken we de resultaten. De resultaten zijn
ingedeeld in zes paragrafen te weten:
o Ondernemers over onderwijs o Ervaring versus een diploma o Aansluiting kennis en ervaring van nieuwe werknemers o De relatie tussen de onderwijsinstellingen en ondernemers o Taken voor MKB-Amsterdam o Opinie opleidingsbudget
In de bijlage is het profiel van de ondernemers en bedrijven, de vragenlijst, de tabellen en de
De vragenlijst is in nauw overleg met MKB-Amsterdam opgesteld en bestaat uit maximaal 29
vragen (afhankelijk van de routing). Het invullen van de vragenlijst duurde gemiddeld 8
minuten. De gebruikte vragenlijst is als bijlage opgenomen.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 7777
…
CONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIES
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 8888
3333 CONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIESCONCLUSIES
Tekort geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort geschoolde vakmensen in Amsterdam
De helft van de Amsterdamse ondernemers vindt dat er een tekort is aan goed geschoolde
vakmensen in Amsterdam. Nieuwe werknemers beschikken meestal wel over voldoende
vakinhoudelijke basiskennis maar de praktijkervaring ontbreekt. Dit is voor ondernemers
echter wel belangrijk. Wanneer zij nieuwe werknemers aannemen, maken zij de eerste
selectie meestal niet op basis van het diploma maar op basis van de competenties en
vaardigheden waar de kandidaten over beschikken.
Belangrijke Belangrijke Belangrijke Belangrijke vaardigheid: vaardigheid: vaardigheid: vaardigheid: Zelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoerenZelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoerenZelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoerenZelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoeren
Belangrijke vaardigheden waar werknemers over moeten beschikken, zijn het zelfstandig
kunnen uitvoeren van werkzaamheden, vakinhoudelijke kennis, resultaatgerichtheid,
discipline en professionaliteit in de omgang met klanten. De knelpunten ontstaan vooral bij
het zelfstandig werkzaamheden kunnen uitvoeren. Een kwart van de ondernemers is van
mening dat dit de werknemers op hun opleiding onvoldoende is bijgebracht. Ook het
commercieel denken, de professionaliteit in de omgang met klanten en discipline zijn
vaardigheden waar tijdens de opleiding meer aandacht aan moet worden besteed.
Te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenTe weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenTe weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenTe weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen
Ruim de helft van de Amsterdamse ondernemers vindt dat er te weinig contact is tussen het
Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen en dat er een kloof bestaat tussen
beiden. Dit ligt met name in de communicatie tussen beiden. Er is volgens de ondernemers
nauwelijks interactie tussen de bedrijven en de onderwijsinstellingen (stagebegeleiders). De
opleiding sluit soms onvoldoende aan bij de benodigde vaardigheden in het vak. Dit komt
volgens de ondernemers onder andere doordat de (leraren aan de) onderwijsinstellingen te
weinig weten over hoe het er in het bedrijfsleven aan toe gaat. Het onderwijs is te
theoretisch en de behaalde resultaten van een student zijn niet altijd een goede maatstaf
voor het slagen in de praktijk.
MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet zich inzetten om het contact te verbeterenmoet zich inzetten om het contact te verbeterenmoet zich inzetten om het contact te verbeterenmoet zich inzetten om het contact te verbeteren
Hier ligt volgens de ondernemers een taak voor MKB-Amsterdam. Zij zou zich moeten
inzetten om het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen meer met elkaar in contact te
brengen om het begrip tussen beiden te verbeteren. Dit kan bijvoorbeeld door momenten te
organiseren waarbij beiden elkaar ontmoeten (evenementen, bijeenkomsten), stages te
faciliteren of door zelf als tussenpersoon naar beide partijen te luisteren en informatie te
verspreiden (workshops, nieuwsbrief et cetera).
Budget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te gevenBudget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te gevenBudget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te gevenBudget voor scholing goed ontvangen, maar baangarantie lastig te geven
Het idee van MKB-Amsterdam om een budget voor scholing aan te bieden in ruil voor een
werkgarantie voor de werknemer wordt over het algemeen goed ontvangen. Ondernemers
verwachten dat zij werknemers zo gerichter kunnen opleiden en denken ook dat de motivatie
bij de werknemers verbetert. Sommigen lijkt dit echter een slecht idee. Zij vinden dat het
probleem niet bij de werkgevers moet worden neergelegd, maar dat de onderwijsinstellingen
een oplossing moeten bieden. Verder lijkt het geven van een baangarantie lastig, als je een
werknemer nog niet goed kent.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 9999
RESULTRESULTRESULTRESULTATENATENATENATEN
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 10101010
4444 RRRRESULTATENESULTATENESULTATENESULTATEN
4.14.14.14.1 ONDERNEMERS OVER ONDONDERNEMERS OVER ONDONDERNEMERS OVER ONDONDERNEMERS OVER ONDERWIJSERWIJSERWIJSERWIJS
In deze paragraaf bespreken we de mening van Amsterdamse ondernemers over het
onderwijs in Amsterdam. We bespreken in hoeverre de ondernemers vinden dat er
voldoende aanbod is van specialistische vakopleidingen en goed geschoolde vakmensen.
Hierna kijken we wat volgens de ondernemer goed geschoolde vakmensen zijn. Welke
vaardigheden spelen hierbij een rol?
4.1.14.1.14.1.14.1.1 Tekort aan goed geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort aan goed geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort aan goed geschoolde vakmensen in AmsterdamTekort aan goed geschoolde vakmensen in Amsterdam
Belangrijkste vaardigheden: Belangrijkste vaardigheden: Belangrijkste vaardigheden: Belangrijkste vaardigheden: ZelfstandiZelfstandiZelfstandiZelfstandig werken en g werken en g werken en g werken en beschikking over beschikking over beschikking over beschikking over vakinhoudelijke kennisvakinhoudelijke kennisvakinhoudelijke kennisvakinhoudelijke kennis
De helft (50%) van de ondernemers vindt ‘zelfstandig werkzaamheden uitvoeren’ één van de
drie belangrijkste vaardigheiden die werknemers op hun opleiding moeten leren. Vlak hierna
volgt vakinhoudelijke kennis (49%). Op afstand volgen resultaatgerichtheid (29%), discipline
(28%) en professionaliteit in de omgang met klanten (27%).
Slecht geleerd: cSlecht geleerd: cSlecht geleerd: cSlecht geleerd: commercieel denken en professionaliteit in omgang met klantenommercieel denken en professionaliteit in omgang met klantenommercieel denken en professionaliteit in omgang met klantenommercieel denken en professionaliteit in omgang met klanten
Als we kijken naar de vaardigheden die werknemers volgens ondernemers niet goed op hun
opleiding hebben geleerd, zijn dit vooral het commerciële denken (28%) en de
professionaliteit in de omgang met klanten (28%). Ook het zelfstandig uitvoeren van
werkzaamheden (24%) is een vaardigheid die werknemers op hun opleiding niet goed leren.
Aandachtspunt: Aandachtspunt: Aandachtspunt: Aandachtspunt: ZelfstanZelfstanZelfstanZelfstandig uitvoeren van werkzaamhedendig uitvoeren van werkzaamhedendig uitvoeren van werkzaamhedendig uitvoeren van werkzaamheden
Als we deze gegevens combineren blijkt het zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden een
belangrijk aandachtspunt. Terwijl de helft van de ondernemers dit één van de drie
belangrijkste eigenschappen vindt, meent een relatief hoog percentage (24%) dat
werknemers dit niet goed op hun opleiding hebben geleerd. Ook de professionaliteit in de
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 12121212
omgang met klanten en het commercieel denken zijn in dit opzicht belangrijke
aandachtspunten.
4.1.34.1.34.1.34.1.3 Meeste ondernemers laten hun werknemers bijscholenMeeste ondernemers laten hun werknemers bijscholenMeeste ondernemers laten hun werknemers bijscholenMeeste ondernemers laten hun werknemers bijscholen
Niet alle ondernemers zijn tevreden over vaardigheden die werknemers op hun opleiding
leren. Wij hebben hen gevraagd of zij hun werknemers zelf wel eens hebben laten bijscholen.
Heeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cursus of
Ik weet niet welke opleiding ik het best voor mijn werknemer(s)
kan kiezen
De opleidingen/cursussen zijn niet specialistisch genoeg
De cursussen/opleidingen die hier geschikt voor zijn, zijn te ver
weg
Ik ben bang dat de kwaliteit van cursussen/opleidingen tegenvalt
Ik vind de cursussen/opleidingen te duur
De cursussen/opleidingen sluiten niet aan bij de werkzaamheden
in mijn bedrijf
Ik heb hier nog nooit over nagedacht/mij in verdiept
Hier is binnen mijn bedrijf geen geld voor
De belangrijkste reden om werknemers niet te laten bijscholen ligt in de kosten. 14% van de
ondernemers heeft hier binnen het bedrijf geen geld voor en 11% vindt de
cursussen/opleidingen te duur. Hiernaast hebben relatief veel ondernemers zich nog niet in
dit onderwerp verdiept (14%). In de categorie ‘anders, namelijk…’ lezen we dat ondernemers
het werken binnen het bedrijf zelf als opleiding zien.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 14141414
4.24.24.24.2 ERVARING ERVARING ERVARING ERVARING WERKNEMERS WERKNEMERS WERKNEMERS WERKNEMERS MMMMEEST VAN BELANGEEST VAN BELANGEEST VAN BELANGEEST VAN BELANG
Als we kijken naar de selectie voor een nieuwe werknemer zien we eenzelfde beeld. Ruim vier
vijfde (83%) van de ondernemers baseert de eerste selectie op de ervaring en competenties
en niet op de opleiding. Voor 17% geldt dit andersom. Zij letten bij de eerste selectie vooral
op de opleiding van de kandidaat.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 16161616
4.34.34.34.3 DDDDE COMPETENTIES VAN E COMPETENTIES VAN E COMPETENTIES VAN E COMPETENTIES VAN NIEUWE WERKNEMERSNIEUWE WERKNEMERSNIEUWE WERKNEMERSNIEUWE WERKNEMERS
Zoals in de vorige paragraaf besproken, zijn de ervaring en competenties belangrijker bij
de selectie van werknemers dan de opleiding.
Bijna twee derde (63%) van de ondernemers heeft de afgelopen drie jaar personeel
aangenomen. We bespreken in deze paragraaf wat zij vinden van de opleiding van dit
personeel.
In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de
huidige functie?
Basis: Allen die de afgelopen drie jaar personeel hebben aangenomen - in percentages
Sluit zeer slecht aan Sluit slecht aan Neutraal Sluit goed aan Sluit zeer goed aan Weet ik niet/geen mening
4.3.14.3.14.3.14.3.1 VVVVerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functieerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functieerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functieerdeeldheid over aansluiting opleiding nieuwe werknemers bij huidige functie
Een kwart (25%) van deze ondernemers vindt dat de opleiding van de nieuwe werknemers
(zeer) goed aansluit bij de huidige functie. Daarentegen vindt 15% dat de opleiding hier (zeer)
slecht bij aansluit. Het merendeel (58%) oordeelt hier echter neutraal over.
Basiskennis aanwezig maar praktijkervaring mistBasiskennis aanwezig maar praktijkervaring mistBasiskennis aanwezig maar praktijkervaring mistBasiskennis aanwezig maar praktijkervaring mist
Uit de toelichting op deze antwoorden blijkt dat ondernemers de opleiding goed vinden
aansluiten omdat de nieuwe werknemers de basiskennis beheersen: Omdat zij de
basisvaardigheden beheersen en Vakkennis is aanwezig.
Veel ondernemers missen echter de praktijkervaring en praktische vaardigheden bij hun
nieuwe werknemers: Geen praktische vaardigheden en Het is vooral de theorie die men kent.
Zij wijten dit aan de opleiding van de studenten: Opleidingen zijn weinig praktijkgericht,
Onderwijs sluit slecht aan bij de praktijk en Leerlingen zijn niet gewend om individueel te
werken. Dit is volgens sommigen vooral op de universiteit het geval en minder op het HBO of
op praktijkgerichte ROC opleidingen.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 17171717
Vindt u dat uw nieuwe eigen werknemers op hun opleiding voldoende of
onvoldoende …. opgedaan?
Basis: Allen die de afgelopen drie jaar personeel hebben aangenomen - in percentages
4.3.24.3.24.3.24.3.2 Volgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemistVolgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemistVolgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemistVolgens ondernemers hebben nieuwe werknemers praktijkervaring op de opleiding gemist
Ongeveer de helft (48%) van de ondernemers vindt dat hun nieuwe werknemers op hun
opleiding voldoende vakinhoudelijke kennis hebben opgedaan. Daarentegen vindt twee
vijfde (39%) van niet.
Over de praktijkervaring zijn de ondernemers negatiever. Een meerderheid (62%) vindt dat
de werknemers niet voldoende praktijkervaring op hun opleiding hebben opgedaan. Een
kwart (26%) vindt van wel.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 18181818
4.44.44.44.4 DDDDE RELATIE TUSSEN DE E RELATIE TUSSEN DE E RELATIE TUSSEN DE E RELATIE TUSSEN DE ONDERWIJSINSTELLINGEONDERWIJSINSTELLINGEONDERWIJSINSTELLINGEONDERWIJSINSTELLINGEN EN ONN EN ONN EN ONN EN ONDERNEMERSDERNEMERSDERNEMERSDERNEMERS
In deze paragraaf staat de relatie tussen onderwijs en ondernemen in Amsterdam centraal.
Eerst bespreken we de relatie tussen de onderwijsinstellingen en het bedrijfsleven.
Vervolgens zien we hoe ondernemers denken dat MKB-Amsterdam kan bijdragen aan deze
relatie.
4.4.14.4.14.4.14.4.1 Weinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenWeinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenWeinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingenWeinig contact tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen
Stellingen: relatie onderwijs en ondernemers in Amsterdam
Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Weet niet/geen mening
Ruim de helft (52%) van de Amsterdamse ondernemers vindt dat er te weinig contact is
tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen. Slechts 7% is het niet
eens met deze stelling en vindt het contact voldoende. Bijna een derde (31%) oordeelt
neutraal.
Een ongeveer even grote groep (50%) is van mening dat er een kloof bestaat tussen de
wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven en de vaardigheden van afgestudeerden. Aan
hen is gevraagd hun antwoord toe te lichten.
Onderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven nietOnderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven nietOnderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven nietOnderwijsinstellingen kennen de wensen van het bedrijfsleven niet
Uit de toelichting blijkt dat het belangrijkste probleem de communicatie met de
onderwijsinstellingen is. Ondernemers vinden dat er nauwelijks interactie is: Er is nauwelijks
contact en Ik merk niets van contacten of afstemming. Ondernemers zien dit liever anders:
Vroeger kwam de stagebegeleider langs op de werkplek en kon je dingen bespreken.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 19191919
Dit heeft tot gevolg dat de onderwijsinstellingen niet goed weten wat de wensen van het
bedrijfsleven zijn. Ook geven ondernemers aan dat de leraren zelf te weinig praktijkervaring
hebben: De docenten weten niet hoe het er in de praktijk aan toe gaat, De leraren moeten
inzicht krijgen in de behoefte van het bedrijfsleven en De leraar moet de school uit en de
werkgever de school in.
Het onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveldHet onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveldHet onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveldHet onderwijs is te theoretisch en geen maatstaf voor het slagen in het werkveld
Het onderwijs is volgens de ondernemers te theoretisch en te weinig praktijkgericht: Ik ben
van mening dat het onderwijs teveel theorie omvat. De praktijk is totaal anders. Zodoende
zegt de opleiding weinig over het slagen van een werknemer in de praktijk: Onderwijs meet
haar resultaten niet op de wijze zoals dat in het bedrijfsleven gebeurt.
Bovendien zijn sommigen niet tevreden over het competentiegericht leren: Het echte
‘ambacht’ wordt de leerling nu niet meer voldoende bijgebracht. Ook missen ondernemers
discipline bij de nieuwe werknemers: Ze zijn steeds vrijer, in het bedrijfsleven moeten ze zich
echt aanpassen.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 20202020
4.54.54.54.5 TTTTAKEN VOOR AKEN VOOR AKEN VOOR AKEN VOOR MKBMKBMKBMKB----AMSTERDAMAMSTERDAMAMSTERDAMAMSTERDAM
In deze paragraaf bespreken we wat MKB-Amsterdam volgens de ondernemers kan beteken
voor de relatie tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam.
4.5.14.5.14.5.14.5.1 Meerderheid ziet een taak voor Meerderheid ziet een taak voor Meerderheid ziet een taak voor Meerderheid ziet een taak voor MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam
Helemaal niet mee eens Niet mee eens Neutraal Mee eens Helemaal mee eens Weet niet/geen mening
Een meerderheid van de Amsterdamse ondernemers vindt dat MKB-Amsterdam in dit
opzicht iets moet betekenen. Dit blijkt uit de reactie op de drie stellingen.
Ongeveer driekwart is van mening dat MKB-Amsterdam…
• …zich moet inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven te
verbeteren (74%);
• …het contact tussen en regionaal bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen moet
stimuleren (74%);
• …zich moet inzetten om de specialistische vakopleidingen te behouden (72%).
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 21212121
4.5.24.5.24.5.24.5.2 MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet actief contact stimuleren moet actief contact stimuleren moet actief contact stimuleren moet actief contact stimuleren
Aan de Amsterdamse ondernemers is gevraagd of zij zelf ideeën hebben over wat MKB-
Amsterdam kan doen om de aansluiting tussen het bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen
in Amsterdam te verbeteren.
De ondernemers vinden vooral dat MKB-Amsterdam moet zorgen dat beide partijen elkaar
beter begrijpen: Zodat men over en weer te weten komt wat er aan de andere kant gebeurt
en wat de specifieke wensen zijn. Zij hebben verschillende ideeën over hoe dit kan.
Beide partijen vaker samenbrengen:
• Kennismakingstrajecten of bijeenkomsten organiseren: Uitwisselprogramma’s van
studenten en praktijkmensen, Seminars, netwerkevents en Workshops.
• Stage en/of opleidingsplekken faciliteren door bemiddelingsactiviteiten: Meer
bemoeien met stagetrajecten.
• Zorgen voor meer contactmomenten tussen de onderwijsinstellingen en het
bedrijfsleven: Meer leerlingen uitnodigen voor info-dagen en Meer
communicatiemomenten inbouwen.
• Stimuleren van een constante samenwerking: Mensen uit het bedrijfsleven
aanmoedigen en faciliteren om ook onderwijs te geven.
Zelf zorgen voor de kennisoverdracht:
• Tussenpersoon zijn in de kennisoverdracht tussen beiden: Overleggen met het
bedrijfsleven waar echt behoefte aan is en dit met de onderwijsinstellingen
bespreken en Luisteren naar bedrijven en resultaten communiceren.
• Meer informatie verspreiden: Nieuwsbrieven en kenniscentra, Publiceren richting
ondernemers over veranderingen in onderwijs en Zelf ervaring uitwisselen door
workshops te geven.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 22222222
4.64.64.64.6 HELFT ONDERNEMERS POHELFT ONDERNEMERS POHELFT ONDERNEMERS POHELFT ONDERNEMERS POSITIEF OVER OPLEIDINSITIEF OVER OPLEIDINSITIEF OVER OPLEIDINSITIEF OVER OPLEIDINGSBUDGETGSBUDGETGSBUDGETGSBUDGET
Aan alle werknemers is het volgende idee voorgelegd en gevraagd hoe zij hier tegenover
Negatief Neutraal Positief Zeer positief Weet niet/geen mening
De helft (48%) van de ondernemers is positief over het idee om een budget voor scholing en
opleiding te ontvangen in ruil voor een werkgarantie voor de werknemer. Een tiende (11%)
heeft een negatieve mening over deze ideeën.
De meest genoemde positieve aspecten zijn:
DeDeDeDe motivatie en het leerproces van de motivatie en het leerproces van de motivatie en het leerproces van de motivatie en het leerproces van de werknemerswerknemerswerknemerswerknemers:::: Ondernemers verwachten dat de
werknemers gemotiveerder raken: De motivatie wordt daardoor groter omdat zij duidelijk
begrijpen waarom zij iets leren: De werknemer wordt zo direct betrokken bij wat hij gaat
leren.
De De De De aansluiting op de praktijkaansluiting op de praktijkaansluiting op de praktijkaansluiting op de praktijk:::: Werkgevers kunnen precies de juiste opleiding bieden die
aansluit bij de benodigde vaardigheden voor het werk: Er kan op maat worden bijgeschaafd
en Er kan gerichter geschoold worden.
De De De De kostenkostenkostenkosten: : : : De kosten voor de opleiding worden (deels) overgenomen en praktijkervaring
wordt opgebouwd en Scholing en training zijn nu onbetaalbaar.
Er bestaan ideeën om ondernemers een budget voor scholing en opleiding per
werknemer te geven in ruil voor de garantie voor werk voor deze werknemers
tijdens en na hun opleiding.
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 23232323
De meest genoemde negatieve aspecten zijn:
Verschuiving van het probleem:Verschuiving van het probleem:Verschuiving van het probleem:Verschuiving van het probleem: Het probleem moet op de opleidingen worden opgelost: Leg
het probleem niet bij de ondernemer neer en Je verlegt het probleem nu naar de
werkgevers.
De De De De baangarantie:baangarantie:baangarantie:baangarantie: De garantie op een baan is niet reëel omdat dit van beide kanten moet
klikken: Er is geen garantie dat de werknemer ook in de baan past en Je investeert pas in
werknemers als je vertrouwen hebt in een langdurige relatie. Sommige ondernemers voelen
zich ingeperkt in hun vrijheid: Dit betekent dat de werkgever niet vrij is om alsnog afscheid te
nemen van de werknemer, Baangarantie is in deze tijden niet te geven en Er is een risico om
het op die manier vast te leggen.
Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders
aanbieden?
Basis: Allen die positief tegenover deze ideeën staan - in percentages (n=65)
1.1.1.1. Hoeveel werknemers heeft u in dienst?Hoeveel werknemers heeft u in dienst?Hoeveel werknemers heeft u in dienst?Hoeveel werknemers heeft u in dienst?
We bedoelen hier vaste werknemers maar ook werknemers die op onregelmatige basis
wel eens voor uw bedrijf werken.
� Meer dan 50 werknemers
� 21-50 werknemers
� 11-20 werknemers
� 5-10 werknemers
� 3-4 werknemers
� 1-2 werknemers
� Ik heb geen werknemers in diens -> exit vragenlijst
Indien werknemers in dienst
2.2.2.2. Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Wat voor opleiding hebben (de meeste van) uw werknemer(s) gevolgd? Meerdere
3.3.3.3. Heeft u de afgelopen drie jaar personeel aanHeeft u de afgelopen drie jaar personeel aanHeeft u de afgelopen drie jaar personeel aanHeeft u de afgelopen drie jaar personeel aangenomen, zonder werkervaringgenomen, zonder werkervaringgenomen, zonder werkervaringgenomen, zonder werkervaring,,,, die net hun die net hun die net hun die net hun
opleiding hadden afgerond?opleiding hadden afgerond?opleiding hadden afgerond?opleiding hadden afgerond?
� Ja
� Nee
Indien nieuwe werknemers
4.4.4.4. In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige In hoeverre vindt u dat de opleiding van uw nieuwe werknemer(s) aansluit bij de huidige
functie?functie?functie?functie?
� Sluit zeer slecht aan
� Sluit slecht aan
� Neutraal
� Sluit goed aan
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 27272727
� Sluit zeer goed aan
� Weet ik niet/geen mening
Indien slechte aansluiting
5.5.5.5. Waarom vindt u dat deWaarom vindt u dat deWaarom vindt u dat deWaarom vindt u dat de opleiding (zeer) slecht aansluit? opleiding (zeer) slecht aansluit? opleiding (zeer) slecht aansluit? opleiding (zeer) slecht aansluit?
6.6.6.6. Waarom vinWaarom vinWaarom vinWaarom vindt u dat de opleidingdt u dat de opleidingdt u dat de opleidingdt u dat de opleiding (zeer) goed (zeer) goed (zeer) goed (zeer) goed aansluit? aansluit? aansluit? aansluit?
7.7.7.7. Wat vindt Wat vindt Wat vindt Wat vindt u u u u de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten de belangrijkste vaardigheden die werknemers op een opleiding moeten
leren?leren?leren?leren? Kies maximaal drie vaardigheden
� Professioneel samenwerken
� Zelfstandig werkzaamheden uitvoeren
� Creatieve oplossingen en ideeën bedenken
� Discipline
� Professionaliteit in de omgang met klanten
� Aanpassingsvermogen
� Vakinhoudelijke kennis
� Commercieel denken
� Computervaardigheden
� Praktijkervaring
� Resultaatgerichtheid (output kunnen leveren)
� Ondernemerschap
� Anders, namelijk:
8.8.8.8. Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat uw nieuwe werknemers op hun opleiding niet goed niet goed niet goed niet goed
hebben geleerdhebben geleerdhebben geleerdhebben geleerd???? / / / / Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding Welke vaardigheden vindt u dat nieuwe werknemers op hun opleiding
niet goed niet goed niet goed niet goed hebben geleerdhebben geleerdhebben geleerdhebben geleerd????
� Professioneel samenwerken
� Zelfstandig werkzaamheden uitvoeren
� Creatieve oplossingen en ideeën bedenken
� Discipline
� Professionaliteit in de omgang met klanten
� Aanpassingsvermogen
� Vakinhoudelijke kennis
� Commercieel denken
� Computervaardigheden
� Praktijkervaring
� Resultaatgerichtheid (output kunnen leveren)
� Ondernemerschap
� Anders, namelijk…
9.9.9.9. Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste Stel, u bent opzoek naar een nieuwe medewerker. Waarop baseert u dan uw eerste
selectie?selectie?selectie?selectie?
� Of de kandidaten de juiste ervaring/competenties hebben
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 28282828
� Of de kandidaten de juiste opleiding(en) hebben
In hoeverre bIn hoeverre bIn hoeverre bIn hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? ent u het eens of oneens met de volgende stellingen? ent u het eens of oneens met de volgende stellingen? ent u het eens of oneens met de volgende stellingen? (Helemaal niet mee eens,
Niet mee eens, Neutraal, Mee eens, Helemaal mee eens, Weet niet/geen mening)
10.10.10.10. De ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diplomaDe ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diplomaDe ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diplomaDe ervaring van een medewerker vind ik belangrijker dan een diploma
11.11.11.11. Iemand zonder diploma zou ik nooiIemand zonder diploma zou ik nooiIemand zonder diploma zou ik nooiIemand zonder diploma zou ik nooit aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaringt aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaringt aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaringt aannemen, ook al heeft deze de juiste ervaring
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen (Helemaal niet mee eens,
Niet mee eens, Neutraal, Mee eens, Helemaal mee eens, Weet niet/geen mening)
12.12.12.12. Er is een tekort aan goed geschoolde vEr is een tekort aan goed geschoolde vEr is een tekort aan goed geschoolde vEr is een tekort aan goed geschoolde vakmensen in Amsterdamakmensen in Amsterdamakmensen in Amsterdamakmensen in Amsterdam
13.13.13.13. Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam Er zijn te weinig specialistische vakopleidingen in Amsterdam
14.14.14.14. Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen Er is te weinig contact tussen het Amsterdamse bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen
in Amsterdamin Amsterdamin Amsterdamin Amsterdam
15.15.15.15. Er is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven enEr is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven enEr is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven enEr is een kloof tussen de wensen van het Amsterdamse bedrijfsleven en de vaardigheden de vaardigheden de vaardigheden de vaardigheden
van de net afgestudeerden van de net afgestudeerden van de net afgestudeerden van de net afgestudeerden
Indien (zeer) eens met de stelling over kloof bedrijfsleven en onderwijsinstellingen
U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de U heeft aangegeven dat u vindt dat er een kloof bestaat tussen het bedrijfsleven en de
onderwijsinstellingen in Amsterdam.onderwijsinstellingen in Amsterdam.onderwijsinstellingen in Amsterdam.onderwijsinstellingen in Amsterdam.
16.16.16.16. KunKunKunKunt u uw antwoord toelichten?t u uw antwoord toelichten?t u uw antwoord toelichten?t u uw antwoord toelichten?
17.17.17.17. Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende of onvoldoende
� Zij hebben op hun opleiding voldoende praktijkervaring opgedaan
� Zij hebben op hun opleiding onvoldoende praktijkervaring opgedaan
� Weet ik niet/geen mening
Indien nieuwe werknemers
18.18.18.18. Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke Vindt u dat uw (nieuwe) eigen werknemers op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke
kennis hebben geleekennis hebben geleekennis hebben geleekennis hebben geleerd?rd?rd?rd?
� Zij hebben op hun opleiding voldoende vakinhoudelijke kennis geleerd
� Zij hebben op hun opleiding onvoldoende vakinhoudelijke kennis geleerd
� Weet ik niet/geen mening
Indien werknemers
19.19.19.19. Heeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cHeeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cHeeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cHeeft u uw werknemer(s) wel eens laten bijscholen door een (korte) cursus of opleiding ursus of opleiding ursus of opleiding ursus of opleiding
voor hen te betalen? voor hen te betalen? voor hen te betalen? voor hen te betalen? Meerdere antwoorden mogelijk
� Ja, een korte cursus (1-3 dagen)
� Ja, een uitgebreide cursus (meer dan 3 dagen)
� Ja, een opleiding (aantal weken)
� Nee, ik heb dit nooit gedaan
Indien men werknemers nooit heeft laten bijscholen
20.20.20.20. Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte) Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte) Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte) Waarom heeft u (nog) nooit werknemer(s) laten bijscholen door voor hen een (korte)
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 29292929
cursus of opleiding te betalen?cursus of opleiding te betalen?cursus of opleiding te betalen?cursus of opleiding te betalen?Meerdere antwoorden mogelijk (antwoorden random
tonen)
� Ik heb hier nog nooit over nagedacht/mij in verdiept
� Hier is binnen mijn bedrijf geen geld voor
� Ik vind de cursussen/opleidingen te duur
� Ik ben bang dat de kwaliteit van cursussen/opleidingen tegenvalt
� De opleidingen/cursussen zijn niet specialistisch genoeg
� De cursussen/opleidingen sluiten niet aan bij de werkzaamheden in mijn bedrijf
� De cursussen/opleidingen die hier geschikt voor zijn, zijn te ver weg
� Ik weet niet welke opleiding ik het best voor mijn werknemer(s) kan kiezen
� Anders, namelijk…
� Weet niet/geen mening
Er bestaan ideeën om ondernemers een budget voor scholing en opleiding per werknemer te
geven in ruil voor de garantie voor werk voor deze werknemers tijdens en na hun opleiding.
21.21.21.21. Hoe staat u hier tegenover?Hoe staat u hier tegenover?Hoe staat u hier tegenover?Hoe staat u hier tegenover?
� Zeer negatief
� Negatief
� Neutraal
� Positief
� Zeer positief
� Weet ik niet/geen mening
Indien (helemaal) niet waarschijnlijk
22.22.22.22. Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) negatief tegenover deze ideeën?
<open antwoord> (optioneel)
óf
Indien (heel) waarschijnlijk
Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën? Waarom staat u (zeer) positief tegenover deze ideeën?
<open antwoord> (optioneel)
óf
Indien neutraal
Waarom staat u neutraal tegenoverWaarom staat u neutraal tegenoverWaarom staat u neutraal tegenoverWaarom staat u neutraal tegenover deze ideeën? deze ideeën? deze ideeën? deze ideeën?
<open antwoord> (optioneel)
Indien (heel) waarschijnlijk
23.23.23.23. Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders Zou u uw werknemers liever zelf opleiden of hen een cursus/opleiding ergens anders
aanbieden?aanbieden?aanbieden?aanbieden?
� Ik zou mijn werknemers liever zelf opleiden
� Ik zou mijn werknemers liever een cursus/opleiding ergens anders aanbieden
� Weet ik niet/Geen mening
In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen (Voor alle stellingen
gelden de antwoordcategorieën: Helemaal niet mee eens, Niet mee eens, Neutraal, Mee
Ruigrok | NetPanel – oktober 2011 30303030
eens, Helemaal mee eens, Weet niet/geen mening)
24.24.24.24. MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven moet zich inzetten om de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven
verbeterenverbeterenverbeterenverbeteren
25.25.25.25. MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de moet het contact tussen het regionaal bedrijfsleven en de
26.26.26.26. MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam moet zich inzetten om d moet zich inzetten om d moet zich inzetten om d moet zich inzetten om de specialistische vakopleidingen te behoudene specialistische vakopleidingen te behoudene specialistische vakopleidingen te behoudene specialistische vakopleidingen te behouden
27.27.27.27. Wat zou het Wat zou het Wat zou het Wat zou het MKBMKBMKBMKB----AmsterdamAmsterdamAmsterdamAmsterdam volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het volgens u kunnen doen om de aansluiting tussen het
bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?bedrijfsleven en de onderwijsinstellingen in Amsterdam te verbeteren?
28.28.28.28. Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?Heeft u zelf nog opmerkingen over de scholing van werknemers en werkgevers?