Mitos del Email Marketing - Doppler & Aerco PSM

María DíazCountry Manager, Doppler Email Marketing

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Mitos del Email Marketing

María Díaz. Country Manager en Doppler. @MariaDiazTweet fromdoppler.com

Mito 1

“El Email Marketing es el envío masivo de correos a todos nuestros

Suscriptores”.

Qué es el Email Marketing

Una estrategia de Marketing Digital, planificada y ejecutada a través del

correo electrónico.


¿Qué necesitamos para llevar adelante una estrategia de Email Marketing efectiva?

● Personalización

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● Segmentaciones

● Una buena experiencia de usuario

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● Métricas que permitan optimizar

● Diferentes tipos de Campañas

● Automatizaciones

● Estrategias de captación de leads

● Integraciones

● Plataforma completa y confiable


Mito 2

“Todo se trata de enviar Newsletters”.


Verdad

Existen, y hay que utilizar, múltiples tipos de Campañas

para obtener buenos resultados.

● Campañas Promocionales.

● Campañas Estacionales.

● Newsletters.

● Campañas informativas.

● Automatizaciones.

● Campañas Winback.

● Email Transaccional.


Mito 3

“Una buena estrategia para tener una Base de Datos amplia y de

calidad es comprar Bases segmentadas por industrias”.


Verdad

Implementa el Marketing del Permiso.

● La persona elige voluntariamente ser

objeto de Marketing.

● El mensaje es esperado, personal y pertinente.

● Siempre se incluye un link para darse

de baja.


Mito 4

“Email Marketing = SPAM”


Verdad

Existen 4 aspectos que debemos tomar en cuenta para evitar la

casilla de Spam.

● Estructura y elementos

● Engagement

● Autenticación

● Reputación

1. Estructura y elementos


Claves:

● Visualización correcta.

● Evitar palabras y expresiones “spammy”.

● Reputación de los links.● Relación Imágenes/Texto.

● Evitar errores en el código HTML.

2. Engagement


● Interacción del Suscriptor con las piezas de Email.

● Contenidos que enamoren (Buyer persona + segmentación).

● Originalidad, personalización, formatos atractivos.

Claves:

● Frecuencia.

● No abusar de Campañas Promocionales.

● Automatizaciones.

3. Autenticación


3 factores clave:

● Firma DKIM.

● Registro SPF.

● Políticas DMARC.

4. Reputación


Medición del comportamiento pasado del sender.

● Hard Bounces.

● Frecuencia: Mantener un volumen de envíos lógico y estable.

● Dominio e IP.

● Quejas.

● Número de Cuentas Trampas.


Mito 5

“El Email Marketing es un canal ya obsoleto.”


Verdad

El Email Marketing es el canal con mayor efectividad en cuanto a

conversiones y el que mayor ROI ofrece.

El Email Marketing está más vivo que nunca.

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● El 77% de los usuarios prefieren recibir Emails

bajo su consentimiento, antes que

comunicaciones por otros medios (Fuente:

McKinsey & Company).

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● Por cada dólar que se invierte en Email

Marketing, se pueden esperar hasta 40

dólares de retorno.

● El 60% de los usuarios de Redes revisa el

correo electrónico 4 veces al día. (Fuente:

Chadwick Martin Bailey).

● El Email Marketing presenta la tasa de conversión

más alta (66%) en comparación con otras formas

de Marketing (Fuente: DMA)


Mito 6

“Cuantos más Suscriptores reciban tus piezas, mejores resultados

obtendrás.”


Verdad

Las Campañas de Email enviadas a Listas segmentadas tienen un

40% más de clicks.


Mito 7

“Nadie lee los correos electrónicos de las marcas.”


Verdad

El 60% de los usuarios recibe menos de seis emails al día de sus

marcas de confianza y de este 60%, un 40% recibe menos de tres

mensajes diarios.

● Cultivo de leads.

● Contenido de valor.

● Basarse en los intereses.

● Conocer al Suscriptor.

● Omnicanalidad.


Mito 8

“El contenido de una Campaña es más importante que el Asunto”.


Verdad

El Asunto puede determinar si tu pieza será leída por tus Suscriptores

o irá directo a la papelera de reciclaje. Tienes de 3 a 4 segundos para

impactarlos.

● Utiliza Campos Personalizados.

● Haz preguntas.

● Aprovecha los símbolos.

● No superes los 30 caracteres.

● Utiliza Tests A/B.


Mito 9

“Mi negocio es muy chico como para afrontar una inversión en

Automation”.


Verdad

Herramientas como Doppler, ofrecen la posibilidad de crear todo tipo

de automatizaciones, incluso con una cuenta gratuita.

● Automation por Suscripción a Lista.

● Automation por Fecha Programada.

● Automation de Campañas RSS.

● Automation por Comportamiento.




Etapa MOFU:

Generar

confianza,

otorgar valor.


Etapa BOFU:

Motivar la

conversión.

Cliente

maduro para

la compra.

Tests A/B Reportes

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