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MATERIA:
ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS Y FUNCIN
INFORMTICA
UNIDAD 1: INFORMTICA EN LA ORGANIZACIN
NOMBRE DEL ANLISIS CRTICO:
VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE OBTIENEN AL
IMPLEMENTAR UNA ADECUADA FUNCIN
INFORMTICA.
ALUMNO:
MISAEL CORTS SNCHEZ
CORREO ELECTRNICO:[email protected]
DOCENTE:
MARIA DE LOS ANGELES MARTINEZ MORALES
Tuxtepec Oaxaca 17/ Febrero/ 2015
INSTITUTO TECNOLGICO
DE TUXTEPEC
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INTRODUCCIN
En este trabajo se desarrolla una propuesta metodolgica de
anlisis crtico de las
ventajas competitivas que se obtienen al implementar una
adecuada funcin
informtica que permite conocer las prcticas discursivas mediante
las tecnologas
de informacin. Es necesario abordar como las tecnologa de
informacin se han
ido innovando en las organizaciones ya que cada vez se han
convertido en el medio
esencial para hacer crecer los negocios y de algn modo alcanzar
el xito.
En la actualidad las tecnologas de la informacin (TI)
han ido avanzando y aumentando su presencia en el da
a da de las empresas, dichas tecnologas son un
elemento no slo estratgico en su progreso, sino
tambin crtico para su xito. En Mxico las tecnologas
de la informacin han desempeado un papel
sumamente importante en la vida de las empresas. Como futuros
ingenieros en
informtica es indispensable tratar sobre este tema, ya que las
TI han hecho tan
competitivo el mundo de los negocios y cada vez debemos de estar
actualizados
con las nuevas tecnologas que surgen da a da. Por tal motivo me
he dedicado a
realizar un anlisis crtico sobre las tecnologas de informacin
que a continuacin
mostrare.
VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE OBTIENEN AL IMPLEMENTAR UNA
ADECUADA FUNCION INFORMATICA.
Hoy en da las tecnologas de la informacin han cambiado el rumbo
de las
empresas, ya que se han convertido en parte primordial para
alcanzar el xito.
Algunas de las ventajas de la TIC son:
Mejora la eficacia laboral
Proporciona al usuario un producto o servicio con un costo bajo,
entrega en
menor tiempo y mejores servicios, la cual es beneficio para la
empresa.
Una TI permite a una empresa distinguirse del resto de sus
competidores si
solamente la posee ella, es decir tener lo que otros no tienen,
ese es el punto de
partida del xito. La tecnologa ya no es una ventaja competitiva,
es una base. Por
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ello es importante tener un determinado sistema ya que si no se
tiene simplemente
las empresas no pueden competir. Muchas veces nuestra valoracin
errnea en las
tecnologas de informacin nos lleva a creer que son estrategias
que permiten
reducir costes, distribuir eficientemente el trabajo o aumentar
la satisfaccin del
consumidor. Sin embargo esas ideas dependen de s solo, no
proporciona a una
empresa el xito, sino que resulta un esfuerzo evidente. El
directivo que dote a su
empresa de todas estas caractersticas y mantenga una doble visin
tendr xito en
su gestin. Y, para todo ello, las nuevas tecnologas son un
elemento imprescindible
para poder lograrlo.
Las razones para el xito empresarial son:
Identificar los puntos fuertes de una organizacin y convertirlos
en el centro
de sta. Lo que mejor se sabe hacer debe ser el centro del
negocio.
Conseguir una posicin de mercado privilegiada y blindarla para
mantener
las barreras de entrada que permitan seguir aventajando a los
competidores
del sector.
De igual forma es importante distinguir la diferencia que existe
entre las tecnologas
de propietario y la tecnologa de infraestructura. Las tecnologas
de propietario
pueden ser posedas por una nica empresa y ofrecen su mayor
rendimiento
cuando se utilizan de forma individual, mientras las tecnologas
de infraestructura
ofrecen mayor valor cuando se trabajan en conjunto, es decir son
totalmente
independientes.
Tres verdades sobre las TIC
1. A diferencia de otras tecnologas, las nuevas
tecnologas, adems de por una parte fsica
(hardware), estn compuestas por una parte
lgica (software).
2. Otro problema que suele asociarse a la
estandarizacin del software son sus altos costes de
desarrollo.
3. Finalmente, existe una tercera idea errnea sobre la
imposibilidad de que el
software sea una tecnologa de infraestructura.
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Las TIC sirven para no quedarse atrs en el mercado, no para
obtener ventajas, es
de vital importancia tener claro lo que se pretende conseguir
con las tecnologa de
informacin, como se ha mencionado anteriormente a veces
cometemos el error de
decir que las tecnologa son estrategias que ayudaran a la
empresa a satisfacer a
los consumidores, sin embargo la idea es que permiten a que
determinadas
empresas tengan ventajas competitivas ante sus competidores en
el mercado.
Las ventajas competitivas que podran proporcionar las nuevas
tecnologas
desaparecen al desaparecer las barreras tradicionales:
Los costes de produccin son muy bajos. Cuanto ms se reproducen
las
tecnologas, ms tienden a bajar sus costes.
Las redes cerradas han desaparecido. Antes de Internet, una
empresa que
quisiera tener todos sus puestos comunicados deba desarrollar
una red propia
extremadamente costosa y no poda cambiarla con la flexibilidad
necesaria. El
internet ha creado redes abiertas para que las empresas puedan
comunicarse
dentro como tambin hacia afuera.
Las grandes inversiones ya no son necesarias. Los nuevos
paquetes de
ofimtica permiten la mayor parte de las operaciones comunes de
una empresa.
VENTAJAS SOSTENIBLES Y VENTAJAS DE RELANZAMIENTO
Ventaja sostenible: No podemos pretender que las tecnologas
hagan que los
productos que se encuentren en malas condiciones funcionen de un
da para otro,
pero si se puede esperar que funcionen mejor o de una manera
adecuada gracias
a las aplicaciones tecnolgicas. Recordemos que un producto con
una correcta
estrategia tecnolgica permitir mantener una ventaja competitiva
con respecto a la
competencia en el mercado.
Ventaja de relanzamiento: Lo que las nuevas tecnologas s
permiten es transmitir
el xito de una empresa en un sector a otro de caractersticas
similares. Sirve para
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entrar en nuevos mercados en los que debern obtenerse ventajas
sostenibles, y
con el uso d las nuevas tecnologas tengas una mejor eficacia
laboral.
Explorando es tema es necesario comentar sobre el uso apropiado
de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, algunos de ellos
son:
Gastar menos. Como se ha visto previamente algunas empresas
invierten ms de
lo que deberan en las nuevas tecnologas pensando que eso les va
a proporcionar
una ventaja competitiva en el mercado, esto no es cierto. Es
trascendental que el
directivo de dicha empresa invierta sus recursos que produzca ms
rendimiento
para la empresa.
No lidere; es mejor ser el segundo. No es necesario ser siempre
el primero en
implementar las nuevas tecnologas, hay que observar los
rendimientos, ventajas,
desventajas, comparar su precio y observar si realmente es til
para la empresa.
Innove cuando los riesgos sean bajos. Es necesario medir el
momento en el que
se van a asumir riesgos. De igual forma hay que determinar la
situacin econmica
para poder resolver el problema de la implantacin tecnolgica
porque si no se da
solucin a este problema afectara a la salud de la empresa en
donde se pretende
aplicarla.
Invierta en seguridad. En este punto es muy importante invertir
un poco de
recursos en seguridad ya que la mayora de las empresas sufren
ataques a sus
sistemas. Por tal motivo es obligatorio tener un personal
responsable que se
encargue de la seguridad del sistema, y haya un programa
integrado frente a las
amenazas del sistema. Un caso muy prctico es la del INSTITUTO
TECNOLGICO
DE TUXTEPEC, cuando hace unos aos tumbaron la pgina de dicha
institucin y
no se poda acceder a ella.
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Actualmente algunas de las tecnologas ms usadas por el ser
humano son:
Computadoras, celulares, wifi, bluetooth y herramientas en lnea
como YouTube,
Facebook, twitter y google, permitindonos tener acceso inmediato
a todo tipo de
informacin y son tiles en el desempeo de nuestra profesin.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin pueden tener
diversas
funciones en las organizaciones, es decir desempean diversas
funciones al
mismo tiempo. Las principales funciones son:
Automatizacin del proceso administrativo y burocrtico. Hoy en da
no
proporciona ninguna ventaja competitiva nueva. El mal
funcionamiento o la mala
gestin de las TIC en esta funcin crean situaciones de desventaja
competitiva en
costes o en eficiencia respecto a la competencia.
Infraestructura necesaria para el control de gestin. sta es una
funcin
fundamental en una organizacin. La definicin de un sistema de
informacin de
estas caractersticas es una responsabilidad clave de la direccin
de la
organizacin.
Parte integrante del producto, servicio o cadena de produccin.
La importancia
de esta funcin no se distribuye equitativamente entre todos los
sectores
productivos. Dentro de cada sector, su relevancia depende tambin
del
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posicionamiento de empresa y de la focalizacin de su actividad.
Esta funcin tiende
a incrementarse exponencialmente.
Pieza clave en el diseo de la organizacin y de sus actividades.
El anlisis de
la cadena de produccin de valor de una organizacin en el
contexto de la sociedad
red proporciona los elementos necesarios para el diseo de los
objetivos y la
estructura de la organizacin. Las nuevas formas en red que irn
adoptando las
empresas no podrn construirse sin el uso de las tecnologas de la
informacin y la
comunicacin. Es importante destacar que las TIC generan diversos
efectos,
dependiendo de la funcin que desempeen en el seno de la
organizacin.
Cabe mencionar las ventajas competitivas de algunas empresas que
las
diferencian de sus competidores en el mercado y la manera en que
administran la
funcin informtica, como por ejemplo:
NIKE: Esta compaa se dedica a la venta de artculos
deportivos mundialmente. Tienen una excelente rea de
mercado de publicidad, adems que la informacin que
procesan para conocer el tipo de necesidades que se deben
de tener segn el tipo especfico de clientes.
Wal-Mart: La principal ventaja competitiva de la empresa
ha sido la capacidad de mantener los precios de sus
productos por debajo de los que ofrece la competencia. Esta
empresa las
estrategias de las tecnologas de la informacin que le permita
compartir
informacin en tiempo real con sus proveedores.
TELCEL: Tiene como principal ventaja competitiva su
carcter multinacional, que le permite tener una buena
diversificacin de los ingresos por reas geogrficas y por lneas
de actividad.
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DELL: La ventaja competitiva de Dell se debe a algo ms que su
famoso modelo de
negocios, Se basa en la venta directa utilizando nicamente
Internet como canal. Esto le otorga una gran ventaja frente
a sus competidores, pues al no contar con intermediarios, Dell
puede ofertar sus
productos a un menor precio que la competencia, convirtindose en
una de sus
mayores ventajas competitivas.
DHL:La ventaja competitiva de esta empresa se basa en que
DHL trabaja directamente en el pas que se encuentre y su
funcion es ofrecer servicios de logstica y transporte expreso de
paquetes tanto en
importaciones como exportaciones.
APPLE:en la actualidad apple es una de las empresas de gran
xito.
Las ventajas competitivas de Mayores de Apple fueron la
simpleza
Operativa Que tenia Para El Usuario y las graficas y sonido
Superiores
en comparacin Con Otras Marcas.
DESPEGAR.COM: Su ventaja competitiva se basa
en que tienen muchas promociones para viajes
dentro y fuera del pas a muy buenos precios,haciendo uso del
internet como una
teconologia que le permite a la empresa que por medio de su
pagina wed los
clientes puedan hacer reservaciones.
AMAZON:El xito de Amazon.com no se debe slo a la
idea de una tienda en lnea, que no es mala en s misma;
su xito viene de la puesta en prctica de esa idea.
VOLARIS:Su principal funcion es realizar viajes a un precio
justo. Al
ofrecer y apostar que el vuelo llega a tiempo genera una
ventaja
competitiva frente a las otras aerolneas mexicanas.
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Una gerencia orientada hacia la creacin, adquisicin,
implantacin, difusin y
mantenimiento de la tecnologa informtica ayuda a alcanzar las
metas y los
objetivos de la organizacin.
Para algunas tecnologas y en particular para las TI, la fase del
diseo tecnolgico
solamente ocurre despus que ha sido identificada una aplicacin
especfica, en un
determinado contexto social. El grado de automatizacin es
comnmente usado
para medir qu tan eficientemente una organizacin est usando sus
recursos.
Para el mejoramiento de los sistemas de informacin las empresas
enfocan el
diseo organizacional bsicamente desde dos ngulos:
a) aplicacin de reestructuracin, y
b) aplicacin de reingeniera.
Los especialista en desarrollo de software han dado un
significado al concepto de
reestructuracin y reingeniera, ellos lo definen como una tcnica
y no como parte
de una concepcin terica.
El Diseo organizacional a travs de la aplicacin de
reestructuracin est
enfocada en el nmero de pasos a reducir, dirigido a controlar
las variables de la
organizacin. Su efectividad se mide en trmino de clculos de
radios tales como
nmero de mdulos que mantener, nmero de mdulos por sistema, nmero
de
llamadas a determinados procesos, y otros relacionados con
estimaciones de
resultados, lo que permite establecer o medir la reduccin de
costos.
El Diseo organizacional a travs de la aplicacin de reingeniera
es el proceso
de analizar un sistema internamente, en un esfuerzo por crear
una representacin
del programa de aplicacin a un nivel ms alto de abstraccin con
el propsito de
hacerlo ms eficiente. Al aplicar reingeniera a las
organizaciones se busca hacer
el trabajo ms fcil y ms rpido, con menos pasos y con menor
cantidad de recurso
humano, as que otra de las consecuencias que se logra con la
aplicacin de
reingeniera es la reduccin de personal, particularmente de aquel
que est en los
niveles ms bajos.
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Cualesquiera de los dos enfoques del diseo organizacional,
reestructuracin o
reingeniera, est orientado a mejorar las actividades en relacin
con sus elementos
internos y a mejorar su relacin con los clientes, para beneficio
exclusivo de la
organizacin en el corto y mediano plazo. Cambios dramticos o
drsticos que
resulten beneficiosos para la organizacin ocurren si ella est
preparada para tales
cambios. Considerar al factor humano como parte importante de
esos cambios es
lo que debera caracterizar a un proceso de reingeniera.
Los sistemas de informacin debern ser creados con un diseo
centrado en lo
humano, y no con un diseo centrado en lo tecnolgico como hasta
ahora ha
ocurrido. Tales sistemas deben estar enmarcados en la cultura
propia de cada
organizacin.
Una de las Soluciones TIC para la gestin y direccin de empresas
es usando la
metodologa IT Governance (Gobierno TIC) la cuales son los
procesos que
aseguran el uso eficiente y efectivo de las TI para capacitar a
una organizacin y
conseguir sus objetivos, esta incluye la estrategia de uso de
las TIC dentro de una
organizacin.
CONCLUSIN
Desde un punto de vista pedaggico concluyo con este anlisis
crtico diciendo que
las tecnologas de la informacin TI son un aspecto esencial para
competir en el
mercado, pero no garantizan la competitividad ni la
supervivencia. En s mismas, no
aportan ventajas competitivas, pero s permiten alcanzarlas por
medio de la
implantacin de un modelo de negocio que genere ms valor que los
competidores.
En la actualidad es preciso que las empresas formulen sus
propias estrategias
competitivas para aplicarlas en el mercado. Hoy en da la
industria de las TI ha
evolucionado cada vez ms, es trascendente estar actualizados con
las nuevas
tecnologas que surgen da con da, esto permitir que como futuros
ingenieros en
informtica nos desenvolvamos con dichas tecnologas. En las
empresas la TI es
una herramienta plenamente indispensable ya que permite que la
empresa no se
quede atrs de sus competidores, pero para ello es necesario que
haya un directivo
que aplique estas caractersticas. Como se mencion en el
desarrollo de este
anlisis algunas de las empresas que ofrecen ventajas
competitivas son: Nike, Wal-
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Mart, Telcel, Dell, Apple, entre otras. Generalmente las TI
ayuda a alcanzar las
metas y los objetivos de una determinada organizacin. Para el
diseo de una
tecnologa de informacin primeramente hay que determinar e
identificar una
aplicacin especfica, es decir la problemtica que existe. Por
otra parte la
tecnologa de la informacin y la comunicacin han desempeado un
papel
totalmente importante dentro de las empresas, el tratamiento de
informacin por
parte de los habitantes de nuestro planeta ha aumentado
extraordinariamente en
los ltimos aos. El punto fundamental de este anlisis, fue tomar
en cuenta las
ventajas que adquieren las pequeas, medianas y grandes
empresas.
Bibliografa
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