Page 1
- 1 -
„Törekedjünk folytonosan többé válni mint vagyunk , …”
/ Prohászka Ottokár /
Minőségi Irányítási Program
Intézmény neve: Szent István Katolikus Általános Iskola és Óvoda
Készítette: Szűcsné Megyesi Erzsébet óvodavezető
MIP csoport bevonásával
Készült: 2004. június 15.
Page 2
- 2 -
Tartalomjegyzék
I. Bevezető
I./1. Törvényi háttér
I./2. Mi a katolikus óvoda MIP célja, szerepe, lehetséges haszna óvodánk életében
I./3. Jövőképünk, küldetésnyilatkozat
II. Helyzetelemzés
II./1. Az óvoda rövid bemutatása, feltételrendszer
Óvodánk minőségfejlesztési múltja
Minőségfejlesztési továbbképzések
III. Az óvoda minőségirányítási alapjai
III./1. A minőségfejlesztési szervezet működése
III./2. Minőségfejlesztés időrendi meghatározása
III./3. Minőségirányítás-minőségfejlesztési továbbképzések
III./4. A minőségirányítási rendszer belső felülvizsgálata
IV. Az óvoda minőségpolitikája
IV./1. Az óvoda minőségpolitikája hitvallásunk, jövőképünk, küldetésünk tükrében
IV./2. Óvodánk minőségpolitikai nyilatkozata
IV./3. Minőségi célok
IV./4 Folyamatos fejlesztés
V. Óvodai minőségfejlesztési rendszer
V./1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége
V./2. Az óvodavezetés folyamataira, a vezető feladatkörre és felelősségre
vonatkozó törvényi előírások, jogszabályok
V./3. Minőségpolitika meghatározása
V./4. Minőségfejlesztési szervezet működtetése
V./5. Alapdokumentumok kapcsolatrendszer
V./6. Tervezés, szervezés
V./7. Minőségi célok
V./8. Pedagógiai célok
V./9. Feladatok kijelölése
V./9./a, Folyamat szabályozás
V./9./b, Erőforrás gazdálkodás
V./9./c, Humán erőforrás
V./9./d, Tárgyi, anyagi erőforrás
V./10. Ellenőrzés, elemzés
V./10./a, Vezetői ellenőrzés
V./10./b, Minőségügyi ellenőrzés
V./10./c, Eltérések kezelése
V./11. Értékelés
V./11./a, Vezetői értékelés
V./11./b, Nevelőtestületi értékelés
Irányított önértékelés
Intézményértékelés
V./12. Mérés
Page 3
- 3 -
V./12./a, Pedagógiai munka mérés-értékelés, rendszer kialakítása
Külső mérés
Belső mérés
Partneri igény elégedettség mérése
V./13. Partner kapcsolatok
V./13./a, Kommunikáció a partnerekkel
V./13./b, Panaszkezelés
V./13./c, Visszacsatolás
VI. Minőségfejlesztés információs rendszere
VI./1. Minőségügyi alapfogalmak, hivatkozások, rövidítések
VI./2. Minőségügyi dokumentáció rendje (folyamatábra)
VII. Legitimációs záradék
VII./1. Hatályba léptetés
VII./2. Hatályosság
VII./3. Felülvizsgálat
VII./4. Nyilvánosság
VIII. Felhasznált irodalom
IX. Melléklet
Alkalmazotti közösség MIP elfogadásáról készült jegyzőkönyv
Szülői szervezet jóváhagyásáról készült jegyzőkönyv
Szakértői vélemény
Fenntartói határozat a jóváhagyásról
Eszköz beszerzési, felújítási terv
Kapcsolatfelvétel szülőkkel
Beszoktatás elemzése
Óvoda - családkapcsolata-információs csatorna
Elégedettség, elégedetlenségi vizsgálat, információgyűjtés
Információgyűjtő, igényfelmérő lap
Szülői elégedettségi vizsgálat
Mérési mutatók – öltözködés - minta táblázat
Page 4
- 4 -
Törvényi háttér:
1993. évi LXXIX törvény a közoktatásról és annak módosításai:
1993.évi LXVIII törvény
3/2002 (II.15) OM rendelet
2003 évi LXV. Törvény
1992. évi XXXVIII. Törvény a közalkalmazottakról, valamint ennek módosításai
138/1992 (x.8) kormányrendelet
A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997.évi XXXI. törvény
11/1994 (VI.8) MKM. Sz. rendelet a nevelési oktatási intézmények működéséről
Munka törvénykönyve
Katolikus nevelés kongregációja 1977.
Page 5
- 5 -
„A pedagógus észreveszi Isten álmát a gyermekekben.”
/II. Vatikáni zsinat a nevelésről kezdetű részből idézet/
I. Bevezető
I./1.Mi a katolikus óvoda MIP célja, szerepe, lehetséges haszna az intézmény életében.
A minőség alapvető meghatározója
Minőségi szabvány /ONEP/
Szerződés /HNP/
Fogyasztói igénynek való megfelelés /család/
Fenntartói igényeknek való megfelelés /katolikus egyház/
Minőség
A célnak való megfelelés
A minőséget a „vevői” elégedettség fokával mérhetjük
Helyi érték, amelynek biztosítása is csak helyben történhet
Minőségi intézkedési program eszközei
Ellenőrzés
Mérés
Értékelés
Cél:
Az óvodában folyó tevékenység a család, a fenntartó számára átlátható, nyomon követhető
legyen
A folyamatok előre történő megtervezése
Szervezeti kultúra fejlesztése
Folyamatos fejlesztés képessége
Az evangéliumi elveknek történő megfelelés által a vallás iránti igény fejlesztése, mélyítése
A gyermekek személyiségének kiteljesedése
Page 6
- 6 -
Feladat Szerep Képessé válunk a gyermekközpontú, partnerközpontú
folyamatosan megújulni képes intézmény működésének
megvalósítására
Tartalmi szabályozásaink összehangolása
Folyamataink szabályozása
A szabályozott folyamatok partnerek elvárásain alapuló folyamatos fejlesztése
A hit élet kialakítása, elfogadtatása az evangéliumi elvek alapján
Folyamatos fejlesztés az intézményi élet résztvevőinek a fenntartó elvárásai alapján
Az intézmény életében a MIP haszna:
Érték Cél Feladat Eszköz
Tudás keresztény
szellemiség. Teljes
gyermeki személyiség
kialakítása.
Az óvoda kimenő
szakaszának végére a
gyermekek 80 % érje
el az iskola érettség
alapvető kritériumait.
Hatékony nevelés,
oktatás.
Felzárkóztatás.
Tehetséggondozás.
Egyéni fejlesztés
egyéni bánásmód
szakember (fejlesztő
pedagógus,
logopédus)
alkalmazása.
Az intézmény ezek által példaképpé váljon a többi intézmény felé.
A pedagógusok aktív részvétele a minőségi munkában
Pedagógia munkát, szervezet kultúrát fejlesztő minőségügyi módszereket alkalmaznak.
I./2. Az elkészítés módja, indoklás
Elkészítő Vezető 2004. Május 31.
A szülők közössége véleményez - 2004.jún.10. - Jegyzőkönyv a mellékletben
A teljes dolgozói körrel elfogadtatás – 2004.jún.11. – Jegyzőkönyv a mellékletben
Fenntartói jóváhagyás – 2004. augusztus 31.
Page 7
- 7 -
MIP nyilvánosságra hozatala 2004.szeptember 01.
Nevelőszobában egy példány megtekinthető
Időpont: folyamatos
Bevezetés 2004.szeptember 1.
Felelős: Vezető óvónő
I./3./a, Jövőképünk:
Óvodába lépés, beszoktatás, derűs fogadtatás, családias légkör.
Jövőkép:
A nevelés-oktatás minőségi fejlesztése
A keresztény értékeke közvetítése
Nemzeti értékeink, hagyományainkon
keresztül hazaszeretet erősítése
Óvoda-család kapcsolatának mélyítése
Szocializáció erősítése
Szeretik, védik a természetet
Egyéni fejlesztés
Értelmi képességek kiaknázása
Egészséges életmódra nevelés
A foglalkozási ágak minőségi
kibontakoztatása
A gyermekek feltétel nélküli elfogadása
Missziók:
Olyan alapvető viselkedési normák,
elvárások megjelenítése amelyek szerint
az óvodai közösség él, működik
A partnerek elvárásainak való megfelelés
Működési vezérelveink:
Oktatás
Nevelés
Kapcsolatrendszer
Szolgáltatásaink
Minden gyermek fejlesztésénél az egyéni
képességek figyelembe vétele
Gyermekeket (óvodásokat) nevelünk!
Az iskolai életre kész gyermekek nevelése az óvodáskor kimenő szakaszának végére.
I./3./b, Küldetés nyilatkozat
„Mond és elfelejtik
mutasd meg és emlékeznek
vond be őket és megtanulják.”
/Konfícius/
A HNP -ban került megfogalmazásra. Ebben a dokumentumban kiegészítő küldetés
nyilatkozatunk:
A nyitottság, szeretetteljes, elfogadó légkör erősítésével a családdal való szorosabb
kapcsolattartás során szeretnénk megismertetni a keresztényi erényeket.
Bízunk abban, hogy a szorosabb kapcsolattartási formák kialakításával, jobb
együttműködéssel magasabb lesz a gyermekek neveltségi szintje, célirányosabban
fejlődnek képességeik.
A másság elfogadtatásával esélyegyenlőséget biztosítunk minden gyermeknek.
Törekszünk arra, hogy minden gyermekben megtaláljuk azt az értéket amelyeknek
kibontakoztatásával erősítjük egyéniségét.
A MIP -el szeretnénk elérni a minőségi szemlélet javulását.
Page 8
- 8 -
II. Helyzetelemzés
II./1. Az óvoda rövid bemutatása, feltételrendszere.
Az intézmény minőségfejlesztési múltja
Óvodánk egyházi fenntartású intézmény 2003. augusztus 1. óta, a Szent István Katolikus
Általános Iskola óvodájaként működünk.
4 csoportban 90 gyermekkel
valamennyi csoportban szakképzett, nagy pedagógiai múlttal rendelkező óvónők végzik a
gyermekek nevelését.
A pedagógiai munkát segítő dajkák szakképzettek, így minőségileg is képesek
bekapcsolódni a csoportok életébe-számuk 5 fő.
Óvodánk valamennyi dolgozója eleget tett a 120 órás továbbképzési feladatainak, de ezzel
nem elégedtek meg, és folyamatosan részt veszünk különösen a KPSZTI munkacsoportok
munkájában, fejlesztve vallási nézeteinket.
Óvodánk nem rendelkezik minőségfejlesztői múlttal-fenntartó váltás következménye.
Elméleti képzéseken vettünk részt átlag 60 órában, valamennyi óvónő.
Most alakítjuk meg a minőségfejlesztési teamet, választjuk meg vezetőjét.
Valamennyi dolgozónk képes az önértékelésre, a hibák feltárására, javítására.
Mielőtt kidolgoztuk az óvodánk MIP -ét a swot analízis segítségével elvégeztük az
önértékelést, és eredményeit felhasználva készítettük el programunkat. Célunk volt, hogy
az analízis segítségével a családokkal, - szülőkkel való kapcsolattartásunk erősségeinek,
gyengeségeinek, lehetőségeinek és veszélyeinek rendszere alapján végezzük munkánkat.
A MIP segítségével szeretnénk óvodánk maximális lehetőségeit kihasználni a keresztény
szellemű nevelésen keresztül, a partneri igények kielégítésére.
III. Az óvoda minőségirányítási alapjai
III./1. Minőségfejlesztési szervezet működése
A szabályozás célja:
A minőségfejlesztési rendszer kiépítésének szabályozása
A minőségileg is folyamatos, tervszerű, zökkenőmentes nevelés – oktatás, munkavégzés
biztosítása
Az ismételhetőség, összehasonlítás biztosítása
A személyi – eszköz rendszer feltételeinek biztosítása a minőségfejlesztési rendszer
kiépítéséhez.
Érvényességi terület:
Ez a szabályzat a Szent István Katolikus Általános Iskola és Óvoda teljes körű nevelő-
fejlesztő, ellenőrizhető, értékelhető tevékenységére és működésére vonatkozik.
Felelősségi körök:
Az óvodavezető a nevelőtestület 2004. Május 11-én kelt 1.sz.határozata alapján
minőségfejlesztési csoportot hoz létre. A minőségfejlesztési csoport 3 főből áll. A
minőségfejlesztési csoport vezetője: Szűcsné Szabó Éva
A minőségfejlesztési csoport tagjai: Mezei Józsefné, Kollárné G.Kiss Edit
Page 9
- 9 -
Minőségfejlesztési csoportvezető:
Felelős: MFR kiépítéséért
MFR működtetéséért
Biztosítja a szükséges feltételeket
Irányít
Kontrolál
Feladatok végrehajtását támogatja (fejlesztési terv.)
Minőségfejlesztési csoport tagjai:
Aktív részvétel MFR kiépítésében, annak működtetésében
Segítik a csoportvezető munkáját
Átveszik a csoportvezető felelősségi körét annak távollétében
Feladatok meghatározása:
MF csoportvezető
MF csoport tagjai
MFR irányítása
MFM elkészítése
Biztosítja a csoport
hatékony és eredményes
munkáját
MFCS működési
feltételeinek biztosítása
Kapcsolattartás
Információnyújtás
Koordinálja a feladatokat
Az óvodavezető
támogatásával az MFR
gyakorlati feladatait
közvetlenül irányítja
A dolgozók aktivizálása
Dokumentáció rendezése
Beszámoló készítése
Folyamatosan képzi
magát
Részt vesz különböző
fórumokon, találkozókon
Óvodavezetői megbízás
alapján végzik
munkájukat
Az MFR kiépítésében
aktívan részt vesznek
Segítik a vezető munkáját
Az MFR vezetőjével
összeállítják a
munkatervet
Dokumentumok
rendszerezése
Folyamatosan képzik
magukat
Jelmagyarázat: MFR: Minőségfejlesztési rendszer
MFM: Minőségfejlesztési munkaterv
MFCS: Minőségfejlesztési csoport
Page 10
- 10 -
A minőségfejlesztési csoport vezetőjének jogkörei:
Ellenőrzési:
Döntési:
Javaslattételi:
MFCS tagjainak, a
munkatervben megjelölt
feladatok végrehajtásának
ellenőrzése.
Szavazategyenlőség esetén az
ő véleménye dönt a MFR
kiépítésével összefüggő
kérdésekben.
Munkaterv elkészítésében.
Felmerülő kérdésekben.
A feladatok végrehajtásával
megbízott felelősök
kijelölésében.
Módszerek, eszközök
kiválasztásában.
Az értékelés módjának
megválasztásában.
Jutalmazási javaslatot tehet
kiemelkedő munkáért.
Soron kívüli megbeszélések
összehívása
Eljárás:
Az MFCS-t szakmai alkalmasság alapján az óvodavezető bízza meg egy nevelési évre
figyelembe véve a nevelőtestület javaslatát.
Ez a megbízás többször ismételhető
Önkéntesség biztosítása
Kilépés- rendkívüli indokok alapján
A kilépést 30 nappal a kilépés előtt jelezni kell a csoport vezetőjének.
Page 11
- 11 -
III./2. Minőségfejlesztés időrendi meghatározása
Időrendi útmutató
Feladat
Felelős
Módszer
Határidők
Várható eredmény
Az óvodai
minőségirányítási
program
elkészítése,
benyújtása.
óvodavezető
Dokumentumok
elemzése,
Helyzetelemzés
Kapcsolatrendszer
(feltárás, elvárás,
értékelés,)
2004.június 30.
Minőségfejlesztési
rendszer
működése,
hatékonyság.
Nevelési
program
felülvizsgálata,
átdolgozása
Óvodavezető,
alkalmazotti
közösség
Az eddigi
eredmények
módosítása az
evangéliumi
elvekre építve
2004.június 30.
Az átdolgozott
célok, feladatok
vonatkozásában
partneri
elégedettség.
Házirend
felülvizsgálata
Óvodavezető
alkalmazotti
közösség
Ellenőrzés,
értékelés,
módosítás
2004.december
31.
2004.szeptermber
01.
A követelmény
egységesítése,
betartása,
betartatása
A problémás
gyermekekkel
történő
foglalkozáshoz
szakember
biztosítása
Óvodavezető,
óvodapedagógus,
logopédus,
Egyéni,
differenciált
fejlesztés
folyamatos
A gyermekek
egyéni képességű
szintjének
fejlődése
Óvodába járás
kötelezettsége
5.életévtől
Intézményvezető,
óvodavezető,
jegyző
Teljes körű
óvodáztatás
folyamatos
Minden
gyermeket
felelősségük,
teljes tudatában
szívesen hoznak
óvodába.
Kimeneti mérés
Óvodavezető,
óvodapedagógus
fejlesztőpedagógus,
pedagógiai
szakszolgálat
Szakszolgálat
igénybevétele,
képességvizsgálat,
megfigyelés
Iskolakezdés
előtt
A gyermek
iskolába lépéséhez
szükséges
fejlettség elérése
Page 12
- 12 -
III./3. Minőségirányítási- minőségfejlesztési továbbképzések
Időrendi útmutató
Feladat
Felelős
Módszer
Határidők
Várható
eredmény
Továbbképzési,
beiskolázási terv
Intézményvezető
óvodavezető
Óvodapedagógusok
jelentkezése
alapján
nevelőtestület
elfogadása
Ütemezés
szerint évente
Szakmailag
felkészült
kollégák
Munkaközösségi
terv elkészítése
Munkaközösség
vezető,
óvodavezető
Az
óvodapedagógusok
körében történt
igényfelmérés
alapján
Ütemezés
szerint évente
Hely problémák
megoldása
MIP Team évi
tervének
elkészítése
Team vezető
A MIP-ben
foglaltak lebontása
Ütemezés
szerint évente
Minőségi munka
III./4. A minőségirányítási rendszer belső felülvizsgálata
Időrendi útmutató
Feladat
Felelős
Módszerek
Határidő
Várható
eredmény
Minőségirányítási
program
áttekintése
TEAM,
TEAM vezető,
Óvodavezető,
Felülvizsgálat,
elemzés,
értékelés,
4-5 év
A MIP-ben
található
feladatok
minőségi
fejlesztése
Nevelési program
Óvodavezető,
óvodai közösség,
Felülvizsgálat
elemzés,
értékelés,
4-5 év
A program
negatívumainak
kiküszöbölése
Éves munkaterv
óvodavezető
HNP-MIP-ben
foglaltak
lebontása
Évente
szeptember 01.
Kiemelt
feladatok évi
lebontásával a
nevelőtestület
munkájának
segítése
Éves munka
értékelése
óvodavezető
Elemzés,
értékelés
Évente augusztus
31.
A tanulságok
levonásával
minőségi
munkára
ösztönzés
MIP TEAM éves
értékelése
MIP Team,
MIP Team-
vezető
Elemzés, mérés,
értékelés
Évente augusztus
31.
A minőség
tovább
fejlesztése helyi
szinten
Page 13
- 13 -
IV. Az óvoda minőségpolitikája
Erősségeinkre építve kidolgozott küldetés és jövőkép segítségével, a minőségi célok
meghatározásával, a feladatok, felelősök kijelölésével a „veszélyek”, „gyengeségek”
folyamatos felülvizsgálata, megszüntetése.
Intézkedési tervek kidolgozása
Megfelelőségi kritériumok
Felelősök
Határidők
Szükséges erőforrások
A helyi nevelési program összhangja a minőségpolitikával és a stratégiai célrendszerrel
Küldetés, jövőkép, célok tudatosítása
Minőségpolitika, küldetésnyilatkozat, jövőkép, stratégiai célrendszer összhangja
Vizsgálja
Pedagógiai alapelveket Gyakorlatát Nevelési ütemtervet Működésének feltételeit
Minőségpolitika
Erősségek Jelen-
-Küldetés
Lehetőségek
jövőkép
Gyengeség
Azonnal
megszüntethető
problémák
Rövidtávú cél
Veszélyek
Hosszú távon
megszüntetendő
problémák
Hosszú távú cél
Stratégia
Page 14
- 14 -
Tudatosítás Kifüggesztés
Nevelői szoba Folyosói hirdető tábla
Nyomon kell követni a célokat
Feladatok határidőre Sikerkritériumnak való
történő teljesítése megfelelés
MIP vezető feladata
IV./1. Az óvoda minőségpolitikája, hitvallásunk, jövőképünk, küldetésünk tükrében.
Eredményes, hatékony működés
Az eddig kialakult arculat megőrzése
Nyitottságunkkal képesek vagyunk módosítani, fejleszteni tevékenységeinket.
Eljutunk a minőségirányítási rendszer kiépítéséig, hatékony működtetéséig.
Önképzések, továbbképzések kihasználása
Eredmények feltárásával önbizalom erősítése
Partnerközpontú óvoda működtetése.
Minőségi nevelés
Ha a gyermek szívesen jön óvodába
Jól érzi magát az óvodában
Képességeihez mérten optimálisan fejlődik
A pedagógusaink önképzők, új dolgok, módszerek iránt nyitottak
Ha a másság elfogadása természetessé válik.
IV./2. Óvodánk minőségpolitikai nyilatkozata
Robert Fulghum: Már az óvodában megtanultam, amit tudni érdemes ez fejezi ki
legszebben minőségpolitikánkat.
„Azt, hogy hogyan éljek, mit tegyek, mind az óvodában tanultam meg. Az egyetemen a
bölcsesség nem volt különösebb érték, az óvodában azonban annál inkább.
Íme, amit ott tanultam: Ossz meg mindent másokkal!
Ne csalj a játékban! Ne bántsd a másikat!
Mindent oda tégy vissza, ahonnét elvetted.”
Rakj rendet magad után!
Ne vedd el a másét!
Kérj bocsánatot, ha valakinek fájdalmat okoztál.
Evés előtt moss kezet!
Húzd le a wc-t!
A frissen sült sütemény és a hideg tej tápláló.
Page 15
- 15 -
Élj mérséklettel! Mindennap tanulj, gondolkodj, rajzolj, fess, énekelj, táncolj, játssz és
dolgozz egy keveset, délutánonként szundíts egyet!
A nagyvilágban óvatosan közlekedj, fogd meg a társad kezét és ne szakadjatok el egymástól!
Ismerd fel a csodát!”
Mindezt figyelembe véve óvodánk nyilatkozata:
Törekszünk a partneri igények teljes körű kielégítésére
A gyermekeknek és a szülőknek kívánunk elsősorban megfelelni.
Az egészséges életmód szokásainak megalapozása, a játék adta lehetőség kihasználása a
gyermeki személyiség fejlesztésében.
Mindenkor biztosítjuk a gyermekek életkori sajátosságainak megfelelő tevékenységet.
A környezetét óvó-védő gyermekek nevelése a természetvédelem bővítése alapján.
Családias, biztonságot, törődést, odafigyelést adó óvodai légkör kialakítása.
A MIP segítségével egészségileg, testileg, szellemileg fejlett, kiegyensúlyozott a
keresztényi értékeke iránt nyitott személyiség fejlesztése.
Óvodánk vállalja, hogy a MIP-ben megfogalmazottak minden dolgozóra érvényesek, azok
megvalósításáért mindannyian felelősek vagyunk.
Minőségi munkára törekszünk minden területen az evangéliumi elvekre építve.
Óvodánk jellege: A nagy pedagógiai tapasztalattal rendelkező nevelő közössége óvodánk
jövőjének záloga.
IV./3. Minőségi célok:
„Mesterségem, te gyönyörű,
mely elhiteted: fontos élnem”
/Nemes Nagy Ágnes/
Óvodásaink a HNP - ben meghatározott fő-és részfeladatok által belső érés és sokoldalú
személyiségfejlesztés eredményeként váljanak alkalmassá az iskolai életre
A dolgozói elégedettségi mutató érje el a 80 %-t.
A szülői elégedettségi mutató érje el a 80 %-t.
Teremtsük meg a nyugodt, szeretetteljes óvodai légkört.
Erősítsük a gyermekek erkölcsi tulajdonságait az evangéliumi elveken keresztül.
Az óvoda udvarának balesetmentessé tétele a gyermekek érdekében.
Munkatársak ösztönzése a minőségi munkavégzésre megfelelő környezet és eszköz
biztosításával.
A partneri támogatás mélyítése, bővítése.
A gyermekvédelmi munkánál a hatékonyság emelése.
A partnerközpontú működés jellemezze óvodai életünket.
IV./4. Folyamatos fejlesztés
Az óvoda működését meghatározó folyamatokat folyamatosan fejleszteni kívánjuk.
Irányított önértékelés és a partneri igények figyelembe vételével azok felmérésével tesszük.
A folyamatfejlesztés az ellenőrzés, értékelés, minőségfejlesztés rendszerében történik.
Page 16
- 16 -
Ellenőrzés Értékelés Minőségfejlesztés
Vizsgálat Összehasonlítás Szervezeti kultúra fejlesztése
Külső OM Külső OM Ágazat Fenntartó
KPSZTI KPSZTI Intézményi
Fenntartó Fenntartó
Törv. Tart. Pénzügyi Belső ellenőrzési Belső értékelési MIP
Rendszer rendszer nevelőtestület
(szakértő) intézmény- nevelőtestület team
vezető team team vezető
óvodavezető megfigyelés,
látogatás, mérés, Partnerközpontú
vizsgálat
Önértékelés
Ellenőrzési terv
működtetése
Értékelés
Cél, tartalom,
módszer Klíma, humán tárgyi
erőforrás
Folyamatos fejlesztés képessége
V. Óvodai minőségfejlesztési rendszer
V/1. A vezetés felelőssége, elkötelezettsége,
Óvodavezetőként mindig az a cél lebegett szemeim előtt, hogy a mi kis óvodánkban
minőségi munkavégzés valósuljon meg soha nem támasztottam elérhetetlen célokat
munkatársaim elé és mindig a gyermeki személyiség egyéni képességéhez mérten történő
fejlesztése volt, van, és lesz a feladatom.
A minőségfejlesztési program kiépítésében – a nevelőtestület véleményét kikérve-, a
partner központú működést, a családokkal való demokratikus kapcsolattartást vállaltam.
A minőségfejlesztési munkához sok továbbképzésre volt szükség /mely még nem elég /a
nevelőtestület valamennyi tagja részt vett átlag 60 órás tanfolyamon.
Elsődleges célom, hogy a partnerek elégedettségének eleget téve, a nevelőtestület
tagjaival derűs, nyugodt, családias, az új iránt nyitott, az evangéliumi elveknek megfelelő
óvoda működjön, mely a város többi óvodája számára is követendő példa.
Page 17
- 17 -
A minőségfejlesztési program irányítását 3 fős team segíti, működteti, ellenőrzi.
A munkaközösség vezetővel, a team vezetővel együtt irányítjuk a munkát.
Elkötelezettséget vállalunk a rövid és hosszú távú minőségi célok megvalósulásáért, a
MIP - ben foglaltaknak megfelelően.
V./2. Az óvodavezetés folyamataira, a vezetői feladatkörre és felelősségre vonatkozó
törvényi előírások, jogszabályok.
1993. évi XXIX. Törvény a közoktatásról és annak módosításai:
2003. évi törvény 54§ vezetői felelősség és
55§ feladatkör
40§ a működés rendjének meghatározása
44§ nevelési program készítése
47§ és annak tartalma
56§ a nevelőtestület és
57§ annak döntési jogköre
52§ a tanítási év rendje
Szentírás és az egyház tanítása
A katolikus közoktatási intézmények minőségfejlesztési programja KPSZTI 2001.
Etikai kódex
A fenti törvényi kötelezettségek teljesítésén túl az óvodavezetés az alábbiakat vállalja:
A hatékony fejlesztés érdekében:
A vezetés részt vesz:
hosszú távú tervek kidolgozásában
a nevelési program, küldetésünk, jövőképünk értékrendjének kialakításában,
óvodán belüli fejlesztési és belső nevelési tevékenységben.
Menedzseli az óvodát
Működési rend biztosítása
Partneri igények és elvárások megismerése, a partnerkapcsolatok tervszerű
fejlesztésében
Figyelemmel kíséri, meghallgatja, reagál a munkatársak észrevételeire
Motiválja a dolgozókat
Jogi dokumentumok hozzáférhetőségét biztosítja
A vezetés elsajátítja az új követelményeket így biztosítja a minőségirányítási folyamat
kiépítését és napi alkalmazását.
A minőségért én mint óvodavezető vállalom a felelősséget.
Munkám által példát mutatok az óvoda dolgozóinak, hogy kiemelten kezelem a minőség
kérdését.
Elhatározott és elkötelezett vagyok ezen a téren.
Ennek megvalósítása érdekében az óvodavezetés
Kinyilvánította elkötelezettségét
Betartja a jogrendszert, szabályozók előírásait
Elkészítette az óvoda küldetés nyilatkozatát, nevelési programját, éves munkatervét és a
MIP-et
Kinevezte a MIP Team vezetőjét
Page 18
- 18 -
Elkészíti az óvodai és munkatársi értékeléseket a minőségpolitikát, a minőségi célokat.
V./3. A minőségpolitika meghatározása
Mint óvodavezetőnek feladatom ezen a téren
Szakmai alapon felkérni a minőségfejlesztés team tagjait az intézkedések
megvalósítására, intézkedési tervek készítésére.
Biztosítani kell a minőségpolitika, a küldetésnyilatkozat, a jövőkép, a stratégiai
célrendszer összhangját.
Vizsgáljuk: pedagógiai alapelveket
gyakorlatát
nevelési és ütemtervet
működés feltételeit
A minőségpolitika
Küldetés Jövőkép Célok
Tudatosítása
Küldetés: rövid és hosszú távú tervekben szerepeljen
Jövőkép: rövid és hosszú távú tervekben kiemelkedő szerepet kapjon.
Célok: nyomon követése megvalósulásuk érdekében.
Határidők betartatásával a minőségpolitikánknak való megfelelés.
V./4. Minőségfejlesztési szervezet működtetése
Fenntartó
Igazgató
Óvodavezető
Munkaközösség vezető minőségfejlesztési csoportvezető
Munkaközösség- Minőségfejlesztési csoport-
vezető vezető
Munkaközösség Minőségfejlesztési csoport
Óvodapedagógusok
Technikai dolgozók
Page 19
- 19 -
Tudatosítás Óvodai tevékenység Szolgáltatás
Partneri igények kielégítése
Megerősítés Partneri igények szakmai küldetéssé váljanak
Partneri vissza jelzések alapján korrekció végzése
VI./5. Alapdokumentumok kapcsolatrendszere
MŰKÖDÉSI VEZÉRELVEK: JÖVŐKÉP
KÜLDETÉS
MINŐSÉGPOLITIKA
STRATÉGIAI SZINT
PEDAGÓGIAI PROGRAM MIP
KÜLDETÉSNYILATKOZAT
PEDAGÓGIAI ALAPELVEK
ÉRTÉKEK
CÉLOK
MINŐSÉGPOLITIKAI NYILATKOZAT
A MŰKÖDÉS ELVEI
ELKÉPZELÉSEI
MINŐSÉGCÉLOK
OPERATIVSZINT
MŰKÖDÉSI FOLYAMATOK, ELJÁRÁSOK
A HNP-BEN FOGLALTAK
ÓVODA-CSALÁD KAPCSOLATA
PARTNERI IGÉNYEK
EGÉSZSÉGES ÉLETMÓDRA NEVELÉS
VEZETÉS
TERVEZÉS
SZERVEZÉS
FOLYAMAT SZABÁLYOZÁS
FELMÉRÉS
ÉRTÉKELÉS
MÉRÉS
SZMSZ
HÁZIREND
Page 20
- 20 -
V./6. A tervezés, szervezés
Pedagógiai program Minőségirányítási prg.
Tervezés
Stratégiai
Operatív
Megvalósítás
Napi működés
Mérések, értékelések
Jövőkép küldetés
Feladat és eszköz
rendszer
Óvodai célok
pedagógiai
alapelvek
Minőségpolitika
Minőségi célok
Minőség
ellenőrzési
rendszer
SZMSZ
Éves munkaterv
Intézkedési
tervek
Page 21
- 21 -
A tervezés dokumentumai tartalmi csoportosítás szerint
Dokumentum neve
Tartalma
Érvényessége,
Határidő
Felelős
MIP
Bevezető
minőségpolitika,
minőségirányítási
rendszer
4-5 év
óvodavezető
HNP
Alapelvek, célok,
feladatok, küldetés,
hitvallás stb.
4-5 év
nevelőtestület
Továbbképzési
program
Szakvizsgára,
továbbképzésre,
finanszírozásra,
helyettesítésre
vonatkozó
alapprogram
5 év
óvodavezető
Éves munkaterv és
mellékletei
(továbbképzési,
gyermekvédelmi,
munkaközösségi
munkaterv)
Helyzetelemzés
nevelési év kiemelt
feladatai. MIR éves
ütemterve,
csoportbeosztások,
ünnepek, ünnepélyek,
nevelés nélküli
munkanapok,
minőségi
munkavégzésért járó
kereset kiegészítés
elvei.
Minősítés ütemezése
Ellenőrzési terv
1 év
óvodavezető
Csoportnaplók,
nevelési és ütemtervei
A tervezés összhangja
HNP - vel
1 év
Csoportban dolgozó
óvónők
Page 22
- 22 -
Szervezési működés tervezése
Dokumentum neve Tartalma Érvényessége
határidő
Felelős
SZMSZ és mellékletei intézményvezető
Munkáltatói feladatok
tervezése
Munkavédelmi,
tűzvédelmi,
szabadságolási terv,
új dolgozók segítése,
átruházható jogkörök
Intézményvezető,
óvodavezető,
munkavédelmi
felelős, tűzvédelmi
felelős
Gazdálkodási tervezés Költségvetés
tervezése, selejtezési,
leltározási, egyéb
gazdálkodási tervek,
étkeztetés, beszerzés,
karbantartás
tervezése,
továbbképzés
tervezése, humán
erőforrás tervezése,
1 év intézményvezető
A tervezési feladatok meghatározásával és szabályozásával célunk:
Munka kiszámítható legyen Egymásra épülő és ellenőrizhető tevékenység
valósuljon meg
A tervezésnek különböző szintjei vannak:
Stratégiai szint operatív szint megvalósítás napi szintje
Vezető program HNP -ből feladat,
eszköz és
tevékenység-
rendszer
Éves munkaterv
Minőségirányítási
programból a minőségi
célok MIP-ből a
minőségirányítási
rendszer
Csoportnaplók
nevelési és ütemterv
HNP-ből küldetési
alapelv, célok, SZMSZ
Megbízottak
munkatervei
Page 23
- 23 -
Célok megfogalmazása:
Fejlődik a szülőkkel való együttműködés, kiemelten a kommunikáció területén
Szülők nagyobb irányú bevonása az óvoda, az egyház életébe
Közösen kidolgozott legitim pedagógus értékelési rendszer működtetése.
Balesetmentes, esztétikus fejlesztő környezet megteremtése, fenntartása
Óvodánk vonzóvá tétele mindenki számára legyen kiemelten fontos
Információ áramlás minőségi fejlesztése
A szülők aktívan vegyenek részt az óvoda életében, kapcsolódjanak be a programok
szervezésébe, vegyenek részt közös egyházi rendezvényeken
A 3-7 éves gyermekek testi és lelki szükségletének maximális kielégítése, az egészséges
életmód feltételeinek fejlesztése.
V./7. Minőségi célok
Minőségi paraméter Felmerülő kérdés Minőségi cél
kommunikáció A szülőket rendszeresen
informáljuk a gyermekeik
fejlődéséről?
Fejlődik a szülőkkel való
együttműködés, kiemelten a
kommunikáció terén
Kézzel fogható tényezők A gyermekekben milyen
érzést vált ki az óvodába
lépés?
Esztétikus, gyermekközpontú,
családias légkör kialakítása.
Környezet rendezettsége,
biztonsága
Megfelelő-e az óvoda, az
udvar a gyermekek
balesetmentes játékához?
Balesetmentes környezet
kialakítása
Család-óvoda kapcsolata Demokratikusnak mondható-e
az óvoda-család kapcsolata?
A szülők és óvodai dolgozók
közötti partneri viszony
kialakítása
Az egészséges életmód
feltételeinek megteremtése
Adottak-e a feltételek a
gyermekek egészséges
életmódra nevelésére?
A gyermekek egészséges
életmódjának, fejlesztése,
kultúrájának megalapozása.
V./7. Kiemelt minőségi célok és feladatok.
I. A családdal való kapcsolattartás fejlesztése, demokratizálása. (3 év)
II. Az óvoda kapcsolat rendszerének elemzése, tovább fejlesztése. (3 év)
III. Az egészséges életmód szokásainak mérése, elemzése, értékelése. (3 év)
/önállóság-1 év/
Page 24
- 24 -
Partner központú óvoda kiépítése
Partner központú óvoda szerkezete:
Közvetlen partnerek
Gyermek Pedagógus,
pedagógiai
munkát segítő
munkatársak
Szülők Fenntartó
Iskolák a
gyermek
tanulási
útjának
következő
állomása
Óvoda Kimenet, választott iskola
(készségek, képességek,
viselkedés)
Bemenet, bölcsőde,
család/szokás rendszer
A nevelés folyamata
Közvetett partnerek
Jogalkotó
szervezetek
Egyház, civil
szervezetek, szociális
szervezetek, kulturális
szervezetek, gazdasági
szervezetek,
sportintézmények,
Szakmai
szervezetek,
KPSZTI, munka-
adó
Elvárás rendet
megfogalmazók
Page 25
- 25 -
A partner központú működés logikai folyamata a minőségi célok megvalósításának
tükrében:
V./8. Pedagógiai célok
Nevelőmunkánk eredményeként a gyermekek testileg, lelkileg kiegyensúlyozottak,
nyitottak legyenek. Alapozódjanak meg az egészséges életmód szokásai.
Alakuljon ki azon képességek, készségek összessége, amely alkalmassá teszi őket az
iskolai életmód megkezdésére.
A korai fejlesztés biztosítása érdekében kapcsolat felvételt, fejlesztő-logopédust
alkalmazunk.
A teremtett világban történő változásokra való rácsodálkozás képességének kialakítása.
A természet, a teremtett világ védelme, tisztelete.
A kommunikációs készség fejlesztése.
8.Korrekciós terv
készítés és
megvalósítás
9. Irányított
önértékelés
1. Az érdekelt
felek
azonosítása
2. Az érdekelt
felek
igényeinek,
elégedettségé
nek felmérése
7. Intézkedési
tervek
megvalósításán
ak elemzése
6. Intézkedési
tervek
megvalósítása
5. Intézkedési
tervek készítése
3. Az igények
elemzése
4. Célok és
prioritások
meghatározása
Megvalósítás
0. Nyitott önértékelés
(óvodai helyzet felmér.)
Beavatkozás
Értékelés
Megvalósítás
Tervezés
Page 26
- 26 -
V./9. Feladatok kijelölése
V./9./a, Folyamatszabályozás
Folyamataink szabályozása az igények kielégítésére irányulnak
Döntéshozatalokat segítenek elő
Fejlesztés lehetőségeinek kiaknázása
A szervezeti kultúra tudatos építése
Szabályozott folyamataink:
Új gyermekek felvételének rendje
Új gyermekek beszoktatása
Óvoda – család - szülő kapcsolata
Partneri igények mérése, fejlesztése
Egészséges életmód szokásainak kialakítása (különös tekintettel az önkiszolgáló
tevékenységre.
Dokumentáció vezetése
Új gyermekek felvételének rendszere:
Közoktatási törv.
SZMSZ-ben
meghatározott
létszám
A beíratás
időpontja május
első hete, felelős:
óvodavezető
Szülők és gyermekek
fogadása
Felelős: óvodavezető
Határidő: május első
hete
Háziorvos
véleménye,
óvodaérettségrő
l
Beírás
Felelős: óvodavezető
Szükség esetén
környezettanulmány
Felelős: Leendő
kiscsoportos óvónő
Határidő: május 31.
Egyéb orvosi papírok
Pl.:
gyógyszerérzékenység
Felvételi és
előjegyzési napló
Szükség esetén
egyeztetés más
óvodákkal.
Döntés a gyermekek létszámáról
Felelős: óvodavezető
Határidő: május 31.
A csoportok
névsorának
véglegesítése
Döntés a felvett
gyermekek
névsoráról Felelős:
óvodavezető
Határidő: május 31.
Felvett
gyermekek
névsora
Elutasított
gyermekek
névsora
A felvett és
elutasított
gyermekek
kiértesítése
STOP
Page 27
- 27 -
Új gyermekek beszoktatása:
Cél: A gyermekek zökkenőmentes, nyugodt, derűs beilleszkedése a gyermekközösségbe.
Felelős: Csoportban dolgozó óvónők: óvodavezető
Határidő: folyamatos
Óvoda-család kapcsolata Részletesen az intézkedési, stratégiai tervben.
Cél: A családokkal való kapcsolattartás demokratizálása
Felelős: Csoportokban dolgozó óvónők
Határidő: Minden év szeptember 1-től nevelési év végéig augusztus 31-ig
Felvételi napló A szülőkkel való kapcsolatfelvétel szülői
értekezletre meghívás
Határidő: Folyamatos
Felelős: óvodavezető-csoportban dolgozó óvónők
SZMSZ
HÁZIREND
HNP
MIP
Javaslat a beszoktatás rendjére: egyéni,
anyás
Határidő: folyamatos
Felelős: Óvodapedagógusok
Döntés a gyermekek
felvételi és mulasztási
naplóba való bekerülésről
Felelős: óvodavezető
Gyermek-szülő fogadása
Határidő: folyamatos
Felelős: óvodapedagógus
Tapasztalat,
információcsere,
Határidő: folyamatos
Felelős:
óvodapedagógus
Felvételi és mulasztási naplóba
beírás
STOP
Page 28
- 28 -
Partneri igények – intézkedési, stratégiai tervben
Cél: A partneri igényeknek való megfelelés
Felelős: Az óvoda alkalmazotti közössége
Határidő: Minden nevelési év szeptember 1-től augusztus 31-ig
E
Közoktatási
törvény
Gyermekvédelmi
törvény
SZMSZ
Házirend
ONP
HNP
MIP
Információ gyűjtés a gyerekekről
Felelős: csoportban dolgozó
óvónők
Határidő: szeptember - október
Elemzés Szembesítés
Objektivitás
Fejlesztő, nevelő
hatású
Információ rendszerezése
Felelős: csoportban
dolgozó óvónők
Határidő: október
Demokratikusság
, nyitottság
Kapcsolatfelvétel szülőkkel
Felelős: Minden
óvodapedagógus
Határidő: Folyamatos
STOP
Közoktatási törvény
SZMSZ
Alapító okirat
ONP
HNP
MIP
Közvetett partnerek
Kapcsolatteremtés
Felelős: óvodavezető
Határidő: folyamatos
Információ áramlás
Felelős: óvodavezető
Óvodapedagógus
Határidő: folyamatos
A kapcsolat elemzése Konklúziók
Javítandó
Közvetlen partnerek
Page 29
- 29 -
Egészséges életmód szokásainak kialakítása, Különös tekintettel az önkiszolgáló tevékenységre Részletesen az intézkedési, stratégiai tervben
Cél: A gyermekek egészséges életmódszokásainak megalapozása, kialakítása, fejlesztése
Felelős: Óvodai alkalmazotti közösség
Határidő: Minden nevelési év szeptember 1-től augusztus 31-ig
Közoktatási törvény
SZMSZ
ONP
HNP
MIP
Otthoni szokás és
szabályrendszer felmérése
Felelős: Alkalmazotti közösség
Határidő: Szeptember-október
Hiányosságok mérése, elemzése
Felelős: Óvodapedagógusok
Határidő: Folyamatos
Értékelés
Felelős: Óvodapedagógusok
Határidő: Folyamatos
Swoft analízis
Gyengeségek, veszélyek
kiküszöbölése, intézkedési terv
készítése
Felelős: MIP csoport
Határidő: folyamatos
A HNP - ben
foglaltaknak
megfelelően
Eredményesség
Visszacsatolás
STOP
Page 30
- 30 -
Dokumentumok vezetése
Cél: Az óvodai élet – munka nyugodt feltételeinek megteremtése
Felelős: MIP csoport
Határidő: folyamatos, alkalomszerű,
HNP MIP
Minőségirányítási
tevékenység ütemterve
Mérések módjának
meghatározása
Felelős: MIP csoport
Határidő: 2004.szeptermber 1.
MIP
dokumentálás
Kérdőívek összeállítása
Felelős: MIP csoport
Határidő: 2004.09.01.
Feladatok szétosztása
Felelős: MIP csoport
Határidő: 2004.09.01.
Elégedettségek esetleges
javítási feladatok
Felelős: alkalmazotti
közösség
Határidő: folyamatos
Elemzések,
értékelések,
Felelős: MIP csoport,
óvodapedagógusok,
Határidő: folyó év
májusa
Gyermekek mérése
Felelős:
óvodapedagógusok,
Határidő: folyó év
május
STOP
Page 31
- 31 -
Intézkedési – stratégiai tervek
3 fő minőségi cél – feladat részprogram kiemelése, adott feladatokra történő
koncentrálással a számunkra lényegesen fontos.
Page 32
- 32 -
I. A családdal való kapcsolattartás fejlesztése, demokratizálása.
A többszörösen módosított 1993. Évi LXXIX. Tv. alapelvei között olvashatjuk:
„A 2§ /3/ A közoktatás rendszerének működtetése az állam feladata.
/4/ Az óvoda,…-az e törvényben meghatározott feladatai ellátásának keretei között –
felelős a gyermekek, tanulók testi, értelmi, érzelmi, erkölcsi fejlődésért, a gyermek – és
tanulói közösség kialakulásáért és fejlődéséért. Ennek érdekében:
a., a gyermek, a tanuló személyiségének fejlesztésében, képességeinek kibontakoztatásában
együttműködik a szülővel,
b., a gyermekközösség, a tanulóközösség kialakítása, fejlesztése során a szülők közösségével,
együttműködve végzi nevelő – oktató munkáját,”
A szülői jogok és kötelességek – a gyermekek jogainak érvényesítése, - sokrétű, árnyalt,
összetett feladatot jelent a ma óvodapedagógusának.
A település, az intézmény életét meghatározó sajátosságok, törvényi kötelezettség is
szükségessé teszi a partnerkapcsolatok vizsgálatát, elemző feltáró tevékenység végzését.
A további intézkedési tervek, azok megvalósítása pedig a „folyamat tisztítását”, - a
hatékonyabb működés megvalósítását szolgálják.
ELLENŐRZÉS vezetői funkció
Ktv. alapján : az intézmény Működésének vizsgálata a hatályos jogszabályok és a Nevelési
Program alapján.
VIZSGÁLJA: az intézmény gyermekvédelmének kapcsolattartásának minőségjegyeit,
célszerűségét.
CÉLJA:
Eredményeiből a megfelelő konklúzió levonása.
A hatékony működés segítése
A tények okainak feltátása
A hiányok pótlása, a hibák javítása
A valós eredmények és a felszínes látszatok megkülönböztetése
A jó módszerek elterjesztése
FORMÁI:
Folyamatellenőrzés /pl. kiscsoportok környezettanulmány, családlátogatás,
hátrányos helyzetű gyermekek felmérése stb./
Page 33
- 33 -
Eredmények ellenőrzése
KÖVETELMÉNYE:
Tényszerű és objektív
Folyamatos és tervszerű
ÉRTÉKELÉS ELEMZÉS SZEMBESÍTÉS
KONKLUZIÓK EREDMÉNYEK
LEVONÁSA SZÁMBAVÉTELE
A HIBÁKKAL VALÓ SZEMBESÍTÉS
MINŐSÍTI A MUNKÁBAN RÉSZTVEVŐ
SZEMÉLYEKET
FELTÁRJA A VEZETŐ FELADAT KIJELÖLŐ
LÉNYEGLÁTÁSÁT KÉPESSÉGÉT
FORMÁI
Jelentések
Beszámolók
Elégedettségi vizsgálat
Összesítése
Minősítések Egyéni vagy csoport megbeszélések
Különböző jellegű értekezletek
Az értékelés komplexitása
KÖVETELMÉNY:
Objektív tényekre épüljön
Fejlesztő, nevelő hatású
Demokratikusság: nyilvánosság, nyitottság
Page 34
- 34 -
SZEMPONTSOR A CSALÁDDAL TÖRTÉNŐ KAPCSOLATTARTÁS TARTALMI
ELEMZÉSÉHEZ
I. A családdal való kapcsolatrendszer sikerkritériumai
A nevelőtestület kidolgozza azt a rendszert, mely egyaránt szolgálja és védi a
gyermekek érdekeit jogait, de nem sérti a szülői jogokat, inkább rámutat a
szülői kötelességekre.
A beíratás során a szülők gyermekek kerüljenek közvetlen kapcsolatba a leendő
kiscsoportos óvónőkkel, akik bemutatják az óvodát, csoportszobát.
Még a beszoktatási időszakok előtt, előzetes egyeztetés után megtörténnek a
környezettanulmányok, családlátogatások.
A problémás gyermeke felmérése, közös megoldásra törekvés, segítségadás eligazodni
a törvények labirintusában.
Konkrét beszoktatási terv készítése, ismertetése a szülőkkel.
Az óvodai élet során folyamatos tájékoztatás a gyermek fejlődéséről, igény szerint
betekinthetőség biztosítása.
A hátrányos, esetleg veszélyeztetett gyermekek sorsának, életének folyamatos
figyelemmel kísérése, esetlegesen beavatkozás.
A tanköteles gyermekek szüleivel igény szerint minél több beszélgetés,
családlátogatás, szülői értekezlet kezdeményezése.
½ évenként rövid elemzés a fejlődési naplóba az óvoda-család kapcsolatának
alakulásáról.
JAVASLATOK A MÓDSZEREK, ESZKÖZÖK KIVÁLASZTÁSÁHOZ
A sikerkritériumok elemzése
Nevelőtestületi értekezleten a demokratikus módszerekhez tanácsadás,
tapasztalatátadás
GANT ÁBRA alkalmazása
A demokratikus kapcsolattartás módszereinek átgondolása a helyi szokásrendszerek
figyelembe vételével.
Formanyomtatványok készítése a vezető elemzéséhez és az elégedettségi vizsgálathoz.
Page 35
- 35 -
CÉL:
Szülői jogok,
Kötelességek
CSALÁD
Gondozás
Bizalom
Humánizmus
GYERMEK
Gondozás
Bizalom
Humánizmus
Pedagógiai
pszichológiai
tényezők
ÓVODA
Megfelelő
családi légkör
Személyiség
fejlesztés
Értelmi
képességek fejl.
Személyiség
fejlesztés
Értelmi
képességek fejl.
Gyermekvédelem
a gyermeki
személyiség,
Jogok védelme
GANT ÁBRA
A CSALÁDDAL TÖRTÉNŐ DEMOKRATIKUS KAPCSOLATTARTÁS
Szent
István
Kat.Ált.Isk
és Óvoda
Hó.
Csop.
06. 07. 08. 09. 10. 11. 12.
X
01. 02.
X
03. 04.
X
05.
X
Fele-
lősök
Kis
Környezet
tanulmány
Szül.
ért.
Folyamatos családlátogatás
Folyamatos beszoktatás
Gyermekvédelem
Szül.
ért.
Csop.
vez.
Óvó-
nők
Közép
-ső Körn
.tan.
Szül.
ért.
gyermekvédelem
Családlátogatás
Igény szerint Szül.
ért.
-„-
Nagy Körn
.tan.
Szül.
ért.
Szülői értekezlet
Családlátogatás igény.sz.
Gyermekvédelem
-„-
X: Felelős: Óvodavezető Betekinthetőség
Ünnepeinkre,
Előkészületeire,
Kivéve Anyák napját!
DEMOKRATIKUS
KAPCSOLAT
Page 36
- 36 -
II. Az óvoda kapcsolatrendszerének elemzése, továbbfejlesztése
1. A gyermek
Nevelési célkitűzéseink a gyermekközpontú szemléletben, szeretetteljes légkörben fejlődő
gyermekek nevelése, ahol mindenki a saját képességeinek megfelelően, a másság
elfogadásával fejlődik.
Mivel ebben az életkorban a gyermek elemi szükséglete a játék, napirendünket úgy
alakítottuk, hogy legtöbb időt játékkal töltsenek el. A tanulás is játékba integrált. Az
Óvodánkba járó gyermekek mozgásigénye nagy, ezt szem előtt tartva az időjárás
lehetőségei szerint minél több időt töltünk a szabadban kötetlen, vagy szervezett
mozgással. Gyermekeink elégedettségét jó közérzetükön, kiegyensúlyozottságukon
mérjük.
Elégedettségük mérésére a továbbiakban próbálkozunk nyitott mesékkel, beszélgetéssel.
„Szeretsz-e óvodába járni, miért?”
2. Partnerkapcsolat pedagógusok között
Óvodánk családias kis óvoda, így napi kapcsolat van az óvodapedagógusok között.
Ebédlőnkben étkezésekkor az egész óvodai közösség együtt van, az udvaron szintén.
Szakmai kérdéseket megbeszélünk, bármilyen téren segítünk egymásnak.
Közös szakmai továbbképzésen ebben a tanévben 2 alkalommal is részt vehettünk, /2 x
30 órás tanfolyamon/ ahol gyakran kellett TEAM munkában feladatokat megoldanunk.
A fejlesztés lehetőségei:
Bemutató délelőtt szervezése
Egymás szakmai munkájának elemzése, értékelése
3. Óvodapedagógusok dajkák kapcsolata
Napi közvetlen kapcsolatban vagyunk. Állandó információcserével közvetítjük a
csoporttal, gyerekekkel, kapcsolatos nevelési szándékainkat, az elérendő szokásszintet.
Gyakran tapintatosan kérnünk kell a dajkáktól: nevelési kérdésekben ne informálják a
szülőket.
A fejlesztés lehetőségei:
A vezető felkérésével újból ismertetni kell a dajka munkaköri leírását.
Az óvodapedagógusok a dajkával ismertetik, megbeszélik a nevelési terv reá is
vonatkozó feladatait.
Az óvónők a dajkával megállapodva minden szokást azonosan értelmeznek.
Félévenként közös megbeszélés az elért eredményekről.
Page 37
- 37 -
4. Az óvoda és a szülők kapcsolata:
A közoktatási intézményhálózat mintegy első láncszemeként mi vagyunk a
legszorosabb napi kapcsolatban az óvodás gyermek szüleivel.
Legfontosabb partnerünk a gyermeknevelésben a szülő.
A gyermek nevelése a szülői ház feladata, az óvoda kiegészíti a családi nevelést.
Sajnos gyakran tapasztaljuk, hogy a családban végbement funkcionális változások
következtében az óvodára hárul a fejlődésen való lemaradások korrigálása, a
családi nevelésben felmerülő hiányosságok pótlása.
A kapcsolattartásban feladatunk kettős:
A gyermek fejlesztésének céltudatos megvalósítása
A szülő felé gyakorolt rendszeres kapcsolattartás
Törekedtünk arra, hogy az együttnevelés során segítőkészek, ne kioktatóak legyünk. A
gyermekek pozitív tulajdonságaikra alapozva erősítsük meg a szülőket jó szülői
szerepükben, hogy legyen bizalmuk gyermekük fejlődéséhez, ne legyenek türelmetlenek.
Gyakran képességeiket meghaladó tudást, viselkedést várnak el gyermekeiktől.
Kapcsolattartásunk formái:
Kapcsolatfelvétel leendő szülővel:
A szülő fogadása beiratkozás előtt.
Az óvoda, a leendő kiscsoportos óvónők bemutatása.
Szóbeli tájékoztatás helyi nevelési programunkról.
Amennyiben bölcsődés a gyermek, felvesszük a kapcsolatot az intézménnyel, még a
gyermek beiratkozása előtt.
A fejlesztés lehetőségei:
Az óvodát bemutató helyi Nevelési program rövid kivonatának átnyújtása a
szülőnek.
A gyermek apró kis ajándékot kap. /pl. papírforgó/
Beiratkozás:
Szülő fogadása, adatok felvétele.
A leendő kis óvodással csoportszobája megtekintése, annak kiválasztása mi lesz a
jele.
Környezettanulmány még óvodába járás előtt.
Beszoktatás megbeszélése. Felajánljuk az anyás beszoktatás lehetőségét.
A leendő óvodás gyermekek szülei meghívót kapnak a szeptemberi első összevont
szülői értekezletre.
A fejlesztés lehetőségei:
Beszoktatási terv elkészítése
Page 38
- 38 -
Anamnézis kitöltésére együttes találkozó megbeszélése. A szülő figyelmének
felhívása arra, hogy az adatokat bizalmasan kezeljük, amire nem akar, nem kell
válaszolnia.
A leendő kisóvodások érkezésükkor apró ajándékokat kapnak a
nagycsoportosoktól, a felnőttektől.
Szülői értekezletek:
Évente két alkalommal összevont, egy alkalommal csoport szülői értekezletet
tartunk.
Visszatérő témáink:
Év elején a Nevelési Programunk bemutatása. Házirend ismertetése, az SZK
megválasztása, munkájának bemutatása. A csoportokat érintő aktuális nevelési
tervek megismertetése, kéréseink a szülő felé, a gyermekek neveltségi szintjének
fejlesztésében, az óvoda patronálásában. Meghallgatjuk a szülők véleményét,
javaslatait, olyan témát dolgozunk fel szülői értekezleten ami a felmerülő
problémák megoldásában segít.
Fórumokat szervezünk, ahol képzett előadók segítésével mélyebben
megismerkedhetnek a gyermekeiket érintő témákkal. /Pl. iskolára való felkészítés
az óvodában./
A fejlesztés lehetőségei:
Annak felmérése milyen témákról beszélgessünk szülői értekezleteken?
Szülői értekezletek elégedettségének mérése.
Információ átadás, információcsere
Aktuális eseményeket közlünk a faliújságon, óvodai, csoportszinten.
A tanult versek leírását is itt találhatják meg a szülők.
A fejlesztés lehetőségei:
Csoportonként a negyedéves terv kivonatának, a neveltségi szint elért
eredményeinek bemutatása a faliújságon.
Rendszeres írásbeli, vagy szóbeli tájékoztatás a gyermek fejlődéséről.
Az óvoda szolgáltatásait közvetlenül megrendelő szülők körében felmérések
készítésére.
Igény elégedettség, elégedetlenségi szint mérése kérdőívekkel.
Napi kapcsolattartás, esetmegbeszélés. Leggyakrabban ilyenkor nyílnak meg a
szülők, de nehéz nyugodt beszélgetést folytatnunk gyermekcsoporttal a hátunk
mögött. Ugyanakkor nem biztos, hogy egy családlátogatáskor, fogadóórákon
kitárulkozna felénk a szülő.
Véleményláda kihelyezése.
Page 39
- 39 -
A kérdőíveket elemezve, azok javaslatait értékelve felhasználjuk
nevelőmunkánkban.
A fejlesztés lehetőségei:
Közös időpont egyeztetése az óvodában., ahol a szülő, az óvónők nyugodtan
megbeszélhetik a problémákat. /A gyermek jelenléte nélkül./
Esetmegbeszélő találkozások szervezése, szükség esetén szakemberek
bevonásával.
Fogadóóra:
Lehetőségét biztosítottuk.
Nyitott ünnepeink, rendezvényeink:
A szülőkkel közös programjaink évenként visszatérő ünnepeink, a kirándulások.
Mikulás
Farsang
Anyák napja
Új típusú évzáró
Ilyenkor jó lehetőség adódik a család és az óvoda kapcsolatának elmélyítésére, egymás
szokásainak értékrendjének még jobb megismerésére. Sok szülő szívesen bekapcsolódik a
szervezőmunkába is.
A fejlesztés lehetőségei:
Igényeket felmérve több közös kirándulás, sportnap, családi délelőtt szervezése.
Nyílt napok tartása a nagyobb csoportokban, ahol a szülők bepillanthatnak a
csoport napi életébe, képet kapnak gyermekük csoportban, elfoglalt helyéről,
viselkedéséről a játékról, a játékba integrált tanulásról.
Családlátogatások:
Kiscsoportban minden gyermeket meglátogatunk otthonában. Később szükség, igény
szerint. Több esetben is előfordult, hogy a máskor nyílt érdeklődő, közvetlen szülő
elzárkózott attól, hogy családlátogatást tegyünk.
Családlátogatásaink során igyekszünk megismerni a gyermek közvetlen környezetét.
Fölmérjük helyét a családban, tájékozódunk a család nevelési elveiről, szokásairól.
A továbbfejlesztés lehetőségei:
Minden szülő személyes megkeresése szóban vagy levélben, mikor látogathatunk
el hozzájuk.
Meg kell győznünk a szülőket arról, hogy a gyermekükkel való szorosabb érzelmi
kapcsolat kialakítása érdekében, fontos a látogatás /közös játék az óvónővel.
Page 40
- 40 -
Munkadélutánok:
Udvarunk környezetének szépítésére az udvari játékszerek felújítására munkadélutánokat
szervezünk. Ilyenkor az óvoda dolgozói a szülők közvetlenebb kapcsolatba kerülnek
egymással közös cél, a gyermekek érdekében munkálkodnak. A HNP-ben foglaltak
alapján.
A továbbfejlesztés lehetőségei:
Értelmes célok kivitelezhető feladatok érdekében évente 1-2 alkalommal további
munkadélutánok szervezése.
Óvoda - Bölcsőde:
A bölcsőde, mint az óvodába lépés előtti intézményes nevelés színtere pontos
információt ad a gyermekek óvodás kor előtti fejlődéséről.
Bölcsődéből évente 1-2 gyermek érkezik óvodánkba, őket meglátogatjuk óvodába
érkezésük előtt a bölcsődében. Óvodánkban Baba- Mama klub működésének
adtunk helyet.
A továbbfejlesztés lehetőségei:
Bölcsődések meghívása óvodánkba szüleikkel együtt.
Óvodánk bemutatása, közös játék lehetősége.
Óvoda -Iskola kapcsolat:
Az iskola olykor túlzott elvárásaival dacolva az iskola igényeit is törekedtünk,
törekszünk ma is kielégíteni. Tesszük ezt azért, mert a gyermek életútjának
következő állomása az iskola. Az óvoda iskola előkészítő funkciója mára
megszűnt. 3-4 éven keresztül alakítjuk a képességeiket, így válnak fokozatosan
alkalmassá az iskolakezdésre.
Óvodánk kezdeményező szerepet vállal a kapcsolat kialakításában.
Több iskolával is kapcsolatban vagyunk. -„Anya” iskola elsődlegességet élvez.
Iskolások ünnepeinken műsorral kedveskednek óvodásainknak.
Meghívásra, vagy iskolalátogatás céljából nagycsoportosaink minden évben
ellátogatnak az iskola 1. osztályába.
Az óvónők-tanítónők kapcsolata jó.
Többször hívtak meg bennünket az iskolába, bemutató órára.
Page 41
- 41 -
A fejlesztés lehetőségei:
Tanítónők meghívása az óvodai nyílt napra.
Nevelési programunk bemutatása.
Elégedettségi / mérési lap kitöltésének kérése a gyermekek felkészültségéről.
Kapcsolat a fenntartóval:
Az intézmény működéséhez kapcsolódó törvényi és egyházi szabályozásnak megfelelés.
A kapcsolattartást a vezető látja el. Az együttműködés egyik kulcsa a folyamatos
kommunikáció. A fenntartó által követelt, igényelt rendszer betartása, az evangéliumi
elveknek megfelelően..
A kapcsolattartás formái:
Adatszolgáltatás
Kölcsönös és folyamatos információcsere
Óvodai programokra hívás
Kapcsolat a Nevelési Tanácsadóval, Szakszolgálattal:
Nevelési problémák esetében, iskolaérettség kérdésében több alakalommal fordultunk már
a Nevelési Tanácsadóhoz. A kihelyezett „Szakszolgálat” városunkban 2 hetente működik,
ahol a problémás gyerekek nevelését speciális szakemberek segítik. Óvodánkból még nem
vették igénybe ezt a szolgáltatást.
KÖZVETETT KAPCSOLATAINK
Oktatási Minisztérium:
A kiadott törvények, jogszabályok szabályozzák óvodánk működési rendjét, nevelő
munkánk egészét.
A vezető segítségével megismerjük, betartjuk a törvények elvárásait.
Kapcsolatunk az Egészségügyi hálózattal:
A védőnő rendszeresen végzi a tisztasági vizsgálatokat. Évente 1 alaklommal
egészségügyi szűrést végez minden gyermeknél az óvodaorvos, a védőnő.
A továbbfejlesztés lehetőségei:
A szülők érdeklődésének megfelelően, vagy az óvodaorvos ajánlásaként egészségügyi
témában előadás tartása /pl. helyes táplálkozás, napirend/az orvos felkérésével./
Kapcsolattartás a Gyermekjóléti Szolgálattal:
Esetmegbeszéléseken kértük erősítsék meg a szülőt anyai szerepében, legyen többet
gyermekeivel. A gyermekekről írásban jellemzést adtunk.
Page 42
- 42 -
Minden év végén meghívót kapunk a Gyermekjóléti Szolgálat szervezésében megvalósuló
fórumra. Itt tájékoztatnak bennünket a városra jellemző helyzetről, adatokról.
A kapcsolatfejlesztés lehetőségei:
Konzultáció a folyamatos információcsere lehetőségeiről.
Közös családlátogatások.
Kapcsolattartás a Közösségi Házzal:
A Városi Könyvtárat minden évben meglátogatják a nagycsoportosok.
Ott kis irodalmi műsort hallgathatnak, ismerkedhetnek a könyvek birodalmával,
tapasztalják a könyvtárban való viselkedéskultúrát.
Hagyománnyá vált, hogy ilyenkor óvodásaink számára kikölcsönözhetjük a
gyermekek által kiválasztott könyveket.
Adódó alaklommal ellátogatunk színház, bábelőadásokra, kiállításokra.
Lehetőségek szerint bekapcsolódunk a kiírt pályázatokba.
Múzeum:
A nagycsoportosaink ellátogatnak a Túri Fazekas Múzeumba, ahol megismerkedhetnek a
népi kézművesség helyi értékeivel.
Mozi:
Szelektálva a filmeket járunk moziba, mert nem mindig az óvodás korosztály számára
megfelelő filmet vetítenek.
A fejlesztés lehetőségei:
Amennyiben mód van rá, ha van műsorterv, kérhetnénk igényeink figyelembe vételét.
Cigány kisebbségi Önkormányzat:
Még nincs kapcsolatunk, de az elkövetkezendőkben felmérjük az etnikai
hovatartozást, a nevelés igényét.
Felvesszük a kapcsolatot a vezetőséggel,
Tájékoztatást adunk igény szerint.
Megnőtt az óvodával közvetlenül kapcsolatban álló szülők, iskola, fenntartó egyéb
partnerek szerepe. Igényeik, elvárásaik jelentősen alakítják az intézmény
működéséről kialakított koncepciókat. Most már egyre inkább nem szakmai belügy
az óvoda tevékenységének eredményessége, hatékonysága, hanem partnereink
igénye, hogy lássák intézményben folyó színvonalakat, minőséget.
A vizsgálat időtartama:
2004. szeptember 1-től 2007. augusztus 31-ig
évente ismétlődő.
Page 43
- 43 -
III. Az egészséges életmód szokásainak kialakítása különös tekintettel az önkiszolgáló
tevékenységre.
A szokások segítenek a szabályok és a szokásrendszer kialakulásában.
A gyermekek szokásrendszerének kapcsán az egészséges életmód szokásainak
kialakításában az önkiszolgáló tevékenységnek fontos, célirányos feladata van.
Önkiszolgáló tevékenységek
Öltözködés szokásai
Az étkezés szokásai
A tisztálkodás szokásai
A wc használat szokásai
Önkiszolgáló tevékenység
Cél: Az óvodáskor végére az önkiszolgálás terén feleljen meg a gyermek az iskolaérettség
kritériumainak.
Feladat: Át kell tekinteni azokat a tevékenységeket, melyet HNP tartalmaz, mérési
metódusokat, sikerkritériumokat kell felállítani.
A vizsgálatban résztvevő gyermekcsoport és létszám:
Minden tanév nagycsoportosai: 25 fő
A vizsgálat időtartama: 2004. szeptember 1-től egy éven keresztül.
A vizsgálat gyakorisága, módjai:
Félévente ismétlés,
Diagnosztikus
Bekövetkező változások
Formáló-segítő értékelés
Kijelölt nevelési célok megvalósulása
További fejlesztési feladatok meghatározása
Évente háromszor kell végezni
Bemeneti pont Kimeneti pont
Szummatív értékelés:
Folyamat eleji szokások, szabályok összehasonlítása a záró-értékekkel.
Célok fejlődés összehasonlítása
Az adat felvétel módja:
Kérdőívek elkészítése diagnosztikus első félév év végén formatív - szummatív
értékelés
Page 44
- 44 -
Az adat felvételt végző személy:
MIP csoport elkészíti az adatlapot
Csoportban dolgozó óvónők végzik a megfigyeléseket.
Mérőeszközök kiválasztása:
Vizsgálati eljárások egy-egy rövid példán keresztül
Teljes mérőeszköz
A mérőeszközhöz tartozó értékelőlapok elkészítése.
V./9./b, Erőforrás gazdálkodás
Cél: Olyan eljárás működtetése az óvodában, amely biztosítja azokat a személyi feltételeket,
amelyek nélkülözhetetlenek a HNP -ben meghatározott nevelő – oktató -személyiségfejlesztő-
keresztényi tevékenységek elvégzéséhez, küldetésünk, hitvallásunk megvalósításához.
Alkalmazásának keretei: Óvodapedagógusok felvételénél
Pedagógiai munkát segítők felvételénél
Egyéb dolgozók felvételénél
Hivatkozások:
Közoktatási törvény
Munkatörvénykönyve
Egyházi törvénykönyv
Etikai kódex
SZMSZ
Tartalma:
Személyi feltételek áttekintése
Meglévő emberi erőforrás elemzése
Ha új dolgozó felvételére kerül sor, át kell gondolni:
-milyen adott célirányos feladatra hiányzik ember?
-belső átcsoportosításra van-e lehetőség?
Az intézményvezető és az óvodavezető gondoskodik:
-pályázat közzétételéről
-az érintett munkatárssal egyeztetés munkaköri, szakmai elvárások
szempontjából.
-beérkezett pályázatok összegyűjtése
-szempontsor szerint sorrend állítása
-kritériumoknak megfelelő pályázóval személyes elbeszélgetés
ALKALMASSÁG FELTÉTEL
-jogi, -A törvényben megszabott iskolai végzettség,
Page 45
- 45 -
-egészségügyi, erkölcsi bizonyítvány, érvényes egészségügyi
-keresztényi, kiskönyv, etikai kódex ismerete, keresztényi
szellemiség elfogadása.
Döntés Objektivitás: Interjú, referencia, életrajzi adatok, próbamunka valódi
munkahelyzetben.
Vizsgálat: tudás, képesség, készség, személyes irányultság, személyiség vonások,
fizikum.
Vezetői hatáskör Munkaszerződést köt
Munkaköri leírás átadása
Oktatási tematika elkészítése Csoportlátogatás, konzultáció, dokumentum elemzés, minősítés
V./9./c, Humán erőforrás
Cél: Belső és külső továbbképzésekkel a dolgozók szakmai fejlődésének biztosítása
Továbbképzési tervek:
Belső:
HNP -ból kiemelt területek
MIR működtetésével kapcsolatos feladatok
Ütemterv készítése
Nevelőtestület véleménye
Javaslatok
Belső továbbképzés a teljes alkalmazotti körre vonatkozik
Külső:
5 éves továbbképzési szabályzat
éves beiskolázási terv
Értékelés Cél: Minden dolgozó ismerje meg munkája értékelésének rendjét.
Belső rendszer működtetése:
Óvodavezető pontosan határozza meg a munkakörök és éves feladatok
teljesítésének feltételeit, kritériumait.
Eredmények, tények vizsgálata.
Page 46
- 46 -
Önértékelési rendszer működtetése:
Szempontjai HNP, MIP, etikai kódex elvárásai,
Önértékelési kérdőív elkészítés -MIP csoport
Célcsoportok: -óvodavezetés,
-óvodapedagógusok
-pedagógiai munkát segítők
-egyéb alkalmazottak
Értékelő hatáskörrel rendelkeznek:
Intézményvezető
Óvodavezető
Munka-közösségvezető
MIP csoportvezető
Megvalósítása:
Célcsoport önértékelést végez
Szakmai-pedagógiai és intézményi munka értékelése
Minősítés elkészítése /közoktatási törv. Minősítési szempontsora
Óvodavezető értékelése
Feljegyzés készítése
Humánerőforrás ösztönző rendszerének működtetése
Figyelembe kell venni a belső és külső környezet által kínált lehetőségeket
Jogszabályban biztosított lehetőségek:
Minőségfejlesztési munkát és a minőségi munkavégzést 3/2002 (II.15) OM rendelet
szerint lehet anyagilag elismerni.
Felelős: intézményvezető
A továbbtanulással biztosított előmeneteli rendszer (156/2001. (IX.12)
kormányrendelet is ösztönző hatású lehet.
Jubileumi jutalom
Mezőtúr város által alapított címek, díjak, kitüntetések.
Fenntartó által adományozható díjak.
Helyi ösztönző szabályozások:
Intézményi szinten végzett kiemelkedő munkáért anyagi elismerés.
Pedagógus életpálya módosítás:
Szakirányú továbbképzések
Óvodai szakértő
Minőségfejlesztési feladatokra való felkészítés
Page 47
- 47 -
Mérési-értékelési feladatokra való felkészítés témakörökben.
30-60-120 órás továbbképzések
Ösztönző rendszer kiépítése biztosítja a jó munkahelyi légkört, a nyugodt munkavégzést. A
dolgozók érzik, hogy munkájukat figyelemmel kísérik, értékelik, s ez ösztönzőleg hat a
minőségi munka szintjének emelésére.
V./9./d, Tárgyi, anyagi erőforrás
Gazdasági erőforrások biztosítása:
A HNP megvalósításához szükséges gazdasági, pénzügyi tervezést az
intézményvezető végzi a tagóvoda bevonásával.
A tervezés területi érvényessége:
Az alapító okiratban szereplő intézmények mindegyikére.
Fő cél:
Biztosítva legyen az erőforrások felhasználásának rendezettsége, igénybevétele,
takarékosabb működés.
Eszköz és felszerelési jegyzék, valamint annak beszerzési terve az intézményi
programban található 2008-ig érvényes.
A tervezés a miniszteri rendelet (1/1998 (VII.24. OM) és a nevelési program alapján
történik.
Éves költségvetési terv: Intézményi szinten –előző évi felhasználás és a fenntartó
útmutatásai alapján.
Felújítás, karbantartási feladatok tervezése:
Fontossági sorrend szerinti tervezés
Prioritása természetesen a „biztonságos intézmény” követelményeinek
megteremtése.
Igény: költségkihatás
Munkakörnyezet biztosítása, épületbiztosítás:
hatékony működés, rend, biztonság,
Felelős: óvodavezető, pedagógiai és egyéb alkalmazottak közössége.
„Munkaköri leírás”:
pedagógus felelőssége
technikai dolgozók tevékenysége
feladatok
Biztonságos környezet:
munkavédelmi előírások
tűzvédelmi előírások Intézményi szabályzat
Page 48
- 48 -
Környezet ellenőrzése:
Óvodai szünetek során
Munkavédelmi felelős
Tűzvédelmi felelős
Vezető
Karbantartó
Technikai dolgozó-megbízott
A bejárásokon tapasztaltakat jegyzőkönyvbe kell rögzíteni
Új beszerzések, selejtezések:
Intézményvezető-óvodavezető közösen végzi a költségvetési és az eszköz és
felszerelési jegyzék ütemezése szerint.
Pályázatok Óvodavezető Nevelőtestület
figyeli
pályáz
V./10. Ellenőrzés, elemzés: Az óvoda ellenőrzési, értékelési, mérési rendszere
Cél: Önértékelésen alapuló folyamatos fejlesztés
Törvényi háttér: közoktatási törvény
Értékelés Alapos ismerete azoknak akiket értékelni akarunk
Mérés Megismerési eljárások alkalmazása
Alapelvek Kiterjed az óvodai élet egészére
Egyén Közösség
Követelmények nyilvánosak (munkaköri leírás, házirend, SZMSZ…)
Objektivitás, igazságosság, ösztönző
Területei: Pedagógiai
Tanügy-igazgatási
Munkáltatói feladatok
Gazdálkodás
PR. tevékenység
Egyéb
Page 49
- 49 -
Színterei nevelőmunkához kapcsolódó
Óvodán kívüli tevékenységek
Kapcsolatrendszer
Minőségfejlesztés
Pedagógiai attitűdök, módszerek, eljárások
Egyéb / gyermekvédelem, továbbképzésen való részvétel
Ellenőrzés, értékelés
-megfigyelés
-kérdés
-beszélgetés
-feladatok adása
-cselekedtetés
-spontán
-célirányosan
V./10./a. Vezetői ellenőrzés
Vezető Feladatkör: -nevelőtestület vezetése
-nevelő-oktató munka irányítása
-a nevelőtestület jogkörébe tartozó döntések
előkészítése, végrehajtásuk, szakszerű megszervezése,
ellenőrzése,
Törvényi háttér: -óvoda közoktatás szerves része
-közoktatási törvény
-minőségfejlesztés
Ellenőrzés Kötelessége: -rendszeres ellenőrzés
-dinamikus tevékenység legyen
-hatékonyabb működést segítse elő
-hibák javítására irányuljon
-eredményeket erősítse meg
Pedagógiai munka A gyermekek fejlődése
A HNP
megvalósításának
nyomon követése
Nevelőmunka
feltételei
A pedagógiai
gyakorlat, ill.
nevelő-fejlesztő
tevékenység
A gyermekek
fejlődésének
nyomon követése
Az önállóság fejlődése
Játék
Szociális magatartás
Kommunikációs készség
Kognitív készség
Motoros képességek
Alapkészségek
fejlettségi szintje, az
evangéliumi elveket is
figyelembe véve.
Módszerei
Page 50
- 50 -
Komplex tevékenység: -nevelőmunka /gyermek, pedagógus/
-az óvoda egész működése
-a szervezeti kultúra
Belső ellenőrzés: -intézményvezető
-óvodavezető
-munkaközösség-vezető
-a nevelési területek mérését az óvodapedagógusok is végzik
Alapvető követelmény: -folyamatos
-tervszerű
-tényszerű és objektív
Feladatok:
Ellenőrzési tervet munkatervben rögzítjük.
A vezetői ellenőrzés során elemzésre épül az értékelés.
Minél több óvodapedagógus bevonása az ellenőrzésen belül a mérés tevékenységébe:
-felelősségtudat
-önellenőrzés ösztönző hatású
-egymás munkájának megismerése
Technikai dolgozók bevonása a minőségfejlesztésbe.
Értékelési program kidolgozása.
Belső ellenőrző és értékelő rendszerének kialakítása.
Dokumentációs rendszer kialakítása-védelme.
Vizsgálat célja: - Óvodai normáknak való megfelelés
Ellenőrzés, értékelés
formája
Az ellenőrzés,
értékelés tárgya,
tartalma
Az ellenőrzésre,
értékelésre jogosult
Az ellenőrzés,
értékelés
megrendelője
Külső
törvényességi Fenntartó
OM
Fenntartó
Kisebbségi
Önkormányzat
Jegyző
szakmai - pedagógiai
A Fenntartó által
megbízott szakértő
szakhatósági
ANTSZ
Fogyasztóvédelmi F.
Számvevőszék
Munkaügyi Felügyelet
Gyámhatóság
Belső
szakmai - pedagógiai
Szakértő
Intézményvezető
Óvodavezető
Munkaközösségvezető
MIP csoportvezető
Intézményvezető
Pedagógus
Szülő
törvényességi
munkáltatói
gazdálkodás
tanügyi igazgatási
Intézményvezető
Óvodavezető
Page 51
- 51 -
Óvodai ellenőrzési terv: HNP figyelembe vétele
Óvodai kultúra
Ellenőrzés tartalma,
területe
Ellenőrzés célja Ellenőrzés
módszere
Érintettek köre Egyéb
Pedagógiai feladatok
Óvodai nevelés
hatékonysága, az
alapfunkciók
érvényesítése
Dokumentum
elemzés
Óvodavezető,
óvodás gyermekek,
munkaközösség,
szülők, pedagógiai
munkát segítők
HNP gyakorlatának,
értékelése, a
továbbfejlesztés
előkészítése
Funkciók, célok,
feladatok, koncepciók,
szervezet keretek
összhangja
Funkciózavarok
feltárása
Az óvodai nevelés
fejlődési tendenciáinak
érvényesítése
(gyermekközpontú)
A HNP-ben
megfogalmazott
normatívák
érvényesítése (célok,
gyermekkép)
Speciális szükségletek
Az országos óvodai
alapprogram gyakorlati
megvalósítása
(gyermek szükségletei)
Speciális
szakemberek,
szakszolgálat,
(családsegítő,
nevelési tanácsadó)
Logopédus,
fejlesztő pedagógus,
gyermekvédelem
Célok-feladatok,
szervezeti keretei,
viszonyuk
Az óvodai nevelés
hatékonysága
MIP rendszerének
tervszerűsége
Óvodavezető,
programmenedzselő
szerepe
Szervezeti kultúra Óvoda mint szervezet
működése
Kollégák bevonása, az
együttműködés
fejlesztése
Nevelőtestület
továbbfejlesztése
Belső-külső
továbbképzések és a
HNP viszonyának
értékelése
Szülői szervezetek
együttműködése,
családok bevonása
Rendezvények,
ünnepek, fórumok,
szülői értekezletek
Ellenőrzés,
értékelés,
elemzés
Óvoda, csoportok,
szülők,
Egyház
Családokkal való
kapcsolattartási formák
A családi nevelést
támogató, segítő
együttműködés
hatékonysága
családlátogatás
Óvodavezető,
pedagógusok,
szülők,
Egyház
Szülői szervezetek
funkciói, jogai,
feladata,
Interjú,
beszélgetés
Óvodavezető,
szülők,
Egyház
Page 52
- 52 -
Vezetői ellenőrzés
Feladat: Az ellenőrzés során nyert információk alapján módszerek, illetve a beavatkozás
lehetőségeinek meghatározása.
Cél: Hatáskörök, módszerek meghatározása
V./10./b, Minőségügyi ellenőrzés
Ellenőrzés Vezetői funkció
Meghatározott időnként /évente/
Tanügy igazgatási feladatok:
-gyermek felvétel
-gyermek csoportok kialakítása
-éves statisztika elkészítése
-mulasztások megjelölése
-nevelési év rendje
-nyári zárás
-SZK tanüggyel kapcsolatos feladatai
-óvodakötelezettséggel kapcsolatos
feladatok
-gyermekek egészségügyi ellátása
-beiskolázás
-gyermekvédelem
Munkáltatói feladatok:
-személyzeti munka
-munkaidő pontos betartása
-a dolgozók munkavégzése
-szabadságolási terv
-szociális juttatások
-kollektív szerződés
felülvizsgálata
Gazdálkodási feladatok:
-költségvetés elkészítése
-karbantartási feladatok
-épület felújítási feladatok
-tárgyi feltételek javítása
-étel minősége
-alapítvány működtetése
-helyiségek bérbeadása
-leltározás, selejtezés
-nyilvántartások vezetése
PR tevékenység
-az óvoda közéleti tevékenysége
-az óvoda menedzselése
-kapcsolattartás más
intézményekkel, szervezetekkel
-pályázatokon való részvétel, és
ezek eredményessége
Egyéb:
-munka -tűz-vagyonvédelem
-rendszeres orvosi, védőnői ellátás,
-gyermekbalesetek megelőzése
-dekoráció
-tisztaság
Page 53
- 53 -
Meghatározott területen /minden dolgozóra vonatkozik/
Alkalmazottak
Vizsgálja: Az alkalmazottak minőségi munkájának ellenőrzése a HNP – MIP – SZMSZ –
ben foglaltak szerint.
Célja: -konklúzió levonása
-a működés hatékonyságának segítése
-hiányok pótlása, hibák javítása,
-a valós eredmények és a felszínes minőségi munka megkülönböztetése
-a jó eszközök, módszerek, eredmények elterjesztése
Formái: folyamat ellenőrzése pl. - csoportban végzett munka
-egészségügyi előírások betartása /dajkák/
eredmények ellenőrzése
Követelmény: -tényszerű, objektív
-folyamatos, tervszerű
Külső és belső partnerek számára az ellenőrzés rendszerének, szempontjainak,
időpontjainak, dokumentálás rendszerének, az ellenőrzést végző személy ismertetése.
V./10./c, Eltérések kezelése
Értékelés Elemzés Hibajavítás
Belső team Csoportonkénti Feladatok
Konklúziók számbavétele Hibák számbavétele
-Hibákkal való szembesítés
-Eltérések feltárása
Formái: az ellenőrzött csoport munkájának minősítése
-jelentések
-beszámolók lista készítés
-elégedettségi vizsgálat
-minősítés óvónők hibajavító listájának átadása,
-ellenőrzés
-értékelés intézkedési terv készítése
Eltérések kezelésének fejlesztési lehetőségek, folyamatábrán történő, tervező,
komplexitása eltérést javító tevékenység kidolgozása
Page 54
- 54 -
V./11. Értékelés
Cél: A szakmai célkitűzések összehasonlítása
A pedagógiai tevékenység eredményeivel
Indikátorok: - jelzőszámok
- mutatók
- teljesülési kritériumok
Mérés: - dokumentumelemzés
- megfigyelés
- gyűjtés
- interjú
- kérdőív
Értékelés
Meghatározás: - tárgya
- szempontjai
- időszakosság
- felelős
- legitimálási és dokumentális rend
V./11./a, Vezetői értékelés
Az alkalmazottak értékelése
/minden dolgozóra vonatkozik /
Óvodavezetői Munkaközösség-vezetői Pedagógiai
értékelés értékelés értékelés
pedagógusok technikai munkaközösségi tagok önértékelés
munkája dolg.munkája munkája önellenőrzés
Page 55
- 55 -
Óvodavezetés évente végzi az óvoda működésének értékelését
Értékeli a kitűzött célrendszer megvalósulását
Cél:
Minőségirányítási rendszer megfelel-e a MIP -ben foglaltaknak
Hatékonyság értékelése
V./11./b, Nevelőtestületi értékelés
Irányított önértékelés
Intézményértékelés
Amit értékelnünk kell Akik értékelnek Az értékelés
rendszeressége
Az étékelés formája
Óvoda egészére vonatkozóan
Vezetői beszámoló intézményvezető
Fenntartó
évente kérés szerint írásban
Nevelési
részterületek,
tevékenységek,
értékelési csoport
évente
3 évente
más-más terület
írásban
szóban
Pedagógiai
dokumentáció
óvodavezető
félévente
szóban
esetenként írásban
rendezvények óvodavezető alkalmanként szóban
Nevelési munka
feltételei
értékelő csoport vez.
óvodavezető
félévente
szóban vagy írásban
Óvodai gazdálkodás
ügyvitele
intézményvezető
negyedévente
szóban
Munkáltatói feladatok intézményvezető negyedévente szóban
Partneri igény
felmérése
támogatószervezet
koordinálásával
évente
írásban az eljárási
rend szerint
Tanügy-igazgatási
feladatok
intézményvezető
óvodavezető
havonta
szóban
Pedagógusok, vezetőség, egyéb alkalmazottak
Önértékelés,
önellenőrzés
Vezetőség,
óvodapedagógus, nem
pedagógus
évente írásban vagy szóban
vezetőség óvodavezető évente Írásban vagy szóban
Óvodapedagógusok
munkája
óvodavezető Alkalmanként és
évente
Írásban vagy szóban
Nem pedagógusok
munkája
óvodavezető Alkalmanként, évente
egyszer
szóban
Page 56
- 56 -
Amit értékelnünk kell Akik értékelnek Az értékelés
rendszeressége
Az értékelés formája
Gyermekcsoport, gyermekek
Nevelési
eredményesség /pl.
csoporton belüli
kapcsolatok/
Óvodapedagógus,
óvodavezető
félévente egyszer szóban vagy írásban
Tanulási folyamat Óvodapedagógus,
óvodavezető
évente min. egyszer szóban vagy írásban
Fejlődés nyomon
követése
Óvodapedagógus,
óvodavezető
folyamatos írásban
Logopédiai
részképességek
vizsgálata
Logopédus fejlesztő
pedagógus
évente egyszer szóban vagy írásban
Egyéb
Gyermekvédelmi
tevékenység
Gyermekvédelmi
felelős, óvodavezető
félévente szóban vagy írásban
PR. tevékenység Óvodavezető, szülők évente szóban vagy írásban
Tűzvédelem,
munkavédelem
Tűz és munkavédelmi
megbízott
Évente egyszer szóban vagy írásban
Értékelési rendszer nevelőtestület 4 évente írásban
Intézményértékelés
Feladat:
Fejlesztési feladatok meghatározása
Cél:
A jellemző tulajdonságok hangsúlyozása
Differenciált fejlesztés
Iskolába lépéshez szükséges önállóság vizsgálata
Gyermekvédelmi tevékenység
Család-óvoda kapcsolatrendszerének demokratizálása
Kisebbség elfogadás
Eszközellátottság fejlesztése
Erőforrások kihasználása
Folyamatos fejlesztés
Partneri elégedettség vizsgálata
Kitűzött cél-feladatrendszer megvalósítása
Intézményi önértékelés
Módszer kiválasztása: Óvodai igénynek feleljen meg
Használata: Óvoda erősségeire, gyengeségeire világít rá
Kijelöli a fejlesztendő folyamatokat, tevékenységeket,
területeket.
Page 57
- 57 -
Az önértékelés tényszerű legyen: Eljárási rend meghatározása
Önértékelés területe Gyakoriság módszer
Végrehajtó, felelős: MIP csoportvezető, óvodavezető, intézményvezető
Módszer: Szakanyag áttekintés, beszélgetés, dokumentum elemzés,
Produktum, dokumentum: Mérési ívek, önértékelési ívek, véglegesítő kérdő ívek
Határidő: Október 15.
V./12. Mérés
V./12./a, Pedagógiai mérés-értékelési rendszer kialakítása
Külső mérés
Belső mérés
Partneri mérés, elégedettség mérése
Pedagógiai mérés – értékelési rendszer kialakítás
Gyermek adatai
A mérés során tapasztalt hiányosságok
Biológiai érettség – motoros képességek
Szociális érettség
Kognitív érettség
Elért eredmény,
hiányosság Felmérése a szociális
környezetnek
MIP csoport által meg-
határozott
MIP
Óvodapedagógusok
Anamnézis
Diagnosztikus
mérőanyag
Fejlesztési terv
Fejlődési napló
Csoport napló
Gyermekvédelmi
napló
Mérési indexek
Értékelési
indexek
Konklúzió,
összesítő táblázat
Page 58
- 58 -
Külső mérés:
Szakember végzi az ellenőrzést
Vezető ismertté teszi a mérések rendszerét
Partneri /külső / igény kielégítése
Belső mérés: Munkaközösség
Olyan terület kijelölése amely fejlesztésre szorul
PDCA – logika alkalmazása folyamatszabályozás kialakítása
Cél:
Meghatározni:
stagnáló
fejlődő
visszaeső eredményt mutat óvodánk.
Partneri igény Elégedettség mérése
Cél: Partnerek azonosítása Tájékoztatás a feladatokról
Közvetlen Közvetett
Módszer: Kérdőíves felmérés, interjúkészítés
Igény ismerete
Gant ábra alkalmazása
Lépések - kérdéssor-irányultsági igény
Indikátori rendszer Mérési időkeret
Évente ismétlődő
mérések
Mérést lebonyolító
személy
Összehasonlító
értékelés ideje
Page 59
- 59 -
V./13. Partneri kapcsolatok /részletesen az intézkedési stratégiai terv/
V./13./a, Kommunikáció a partnerekkel
Közvetlen Közvetett
Őket érintő dokumentációk nyilvánossá tétele
Hozzáférhetőség biztosítása
Módszer, lehetőség
Hirdető táblán
Nevelői szobában adott helyen
V./13./b, Panaszkezelések
Ki ellenőrzi:
Fenntartó
Intézményvezető
Óvodavezető
Óvodapedagógus
Nem óvodapedagógus
Ki a felelős:
Óvodapedagógus
Nem óvodapedagógus
Intézményvezető
Fenntartó
Cél:
Olyan légkör megteremtése, ahol a hibákat bátran jelezni merik, ahol azokat szégyen nélkül
önkritikát gyakorolva felvállalják az érintettek.
Kultúrált jelző rendszer kiépítése:
Probléma lényegének feltárása
Ok-okozati összefüggések felderítése
Kiknek az
elégedettsége
fontos?
Kik azok akik segítik
célkitűzéseinket?
Anyagilag kik
támogatnak?
Kik segítik az óvoda
fejlődését?
Fenntartó - Óvoda
kapcsolat
Fenntartói és intézményi
kapcsolat
Gyerek
Szülő
Fenntartó, Szülő,
Külső támogatók
Fenntartó, Szülő,
Külső támogatók
Fenntartó, Intézményvezető,
szülők, óvodai
alkalmazottak
Információ áramlás
Információ áramlás
Page 60
- 60 -
V./13./c, Visszacsatolás
A partnerközpontú működés folyamat ábrája
Helyzetértékelés
Partnerek azonosítása
Partnerek igény és elégedettség mérése
Elemzés
Célok, prioritások meghatározása
Ok elemzés, intézkedési tervek készítése
Megvalósítás
Megvalósítás visszamérése, elemzése
Elértük-e a kitűzött célunkat
Igen nem
Standardizálás korrekció
Átfogó intézményértékelés
VI. Minőségfejlesztés információs rendszere
Feladat Felelős Határidő
Minőségpolitika és a
minőségfejlesztési rendszer leírása,
összeillesztése
Óvodavezető
2004.május 15.
MIP első változata, munkapéldány
elkészítése
Óvodavezető
2004.május 20.
MIP első változatának megvitatása
az alkalmazottakkal
Óvodavezető
2004.május 22.
Vita alapján korrigálás MIP csoport 2004.május 26.
Munkapéldány megküldése a
fenntartó képviselőjének
Óvodavezető
2004.június 04.
Egyeztetés alapján korrekció MIP csoport vezetője 2004.június 07.
Alkalmazotti értekezleten
jóváhagyás
Óvodavezető
2004.június 11.
MIP átadása véleményezésre szülők
közössége
Óvodavezető
2004.június 11.
Esetleges korrekciók MIP csoportvezető 2004.június 14.
Esetleges korrekciók MIP csoportvezető 2004.június 15.
MIP leadása a fenntartónak Óvodavezető intézményvezető 2004.június 30.
Page 61
- 61 -
VI./1. Minőségügyi alapfogalmak, rövidítések
MFR: Minőségfejlesztési rendszer
MFM: Minőségfejlesztési munkaterv
MFCS: Minőségfejlesztési csoport
HNP: Helyi nevelési program
Minőségirányítási rendszer:
A minőségpolitika és a minőségcélok megfogalmazásához és a célok eléréséhez vezető,
egymással összefüggő elemek összessége.
Minőségpolitika:
Az a tevékenység melynek során az adott intézmény folyamatosan biztosítja a szakmai
célkitűzések és az intézményműködésének egymáshoz való közelítését a gyerekek, fenntartó,
továbbá a munkaerőpiac igényeinek kielégítése céljából.
Minőségcél:
A minőséggel kapcsolatos valami, amire törekedünk, amit el akarunk érni.
Minőségirányítás:
Koordinált tevékenység.
Hatékonyság:
Az elért eredmény és a felhasznált erőforrások viszonya.
Jövőkép:
Az ideális gyermek-kép megfogalmazása.
Küldetés: Küldetésünk szolgáltatása
Folyamat: Tevékenységek rendszere.
VI./2. A minőségügyi dokumentáció rendje
HNP
MIP
SZMSZ
Minőségfejlesztési
ütemterv elkészítése
Felelős: MIP csoport
Határidő: 2004. szept.01.
Kérdőívek összeállítása a
3 fő célirányos
vizsgálathoz
Felelős: MIP
Határidő: 2004.szept.01.
Feladatok
szétosztása
Felelős: MIP csoport
Gyerekekkel
kapcsolatos
felmérő lapok
Mérés
Felelős: óvodapedagógusok
Határidő: folyó év május
31.
Elemzés, értékelés
Felelős:
óvodapedagógusok
Határidő: folyó év
május
Elégedettségek
korrekciók
Felelős: óvodai
közösség
Határidő:
folyamatos
MIP
dokumentáció
STOP
Page 62
- 62 -
VII. Legitimációs záradék
VII./1. A minőségirányítási programot készítette
Szűcsné Megyesi Erzsébet óvodavezető
MIP csoport bevonásával
Alkalmazotti közösség elfogadásának dátuma:
A Fenntartó jóváhagyásának dátuma, aláírás:
VII./2. Hatálybalépésének időpontja:
2004.szeptember 01.- 2007.augusztus 31.
VII./3. Felülvizsgálat időpontja:
2006. szeptember 01.- 2007. augusztus 31.
VII./4. Nyilvánosság:
Kivonat fő MIP tevékenységről, folyamatos tájékoztatás az eredményről –
hirdetőtáblán.
A teljes MIP a nevelői szobában tekinthető meg.
VIII. Felhasznált irodalom:
KPSZTI által szervezett továbbképzés dokumentumai
Etikai kódex
Óvodai nevelés országos alapprogramja
HNP
Minőség az óvodában /Okker 2001.
Szentírás és az Egyház tanítása
Katolikus nevelés kongregációja /1977.
A katolikus közoktatási intézmények minőségirányítási programja (2001.)
Útmutató a katolikus óvodák intézményi minőségirányítási programjának
összeállításához /Mészáros Istvánné 2004. Április/
Page 64
- 64 -
I.sz. melléklet
Kapcsolatfelvétel a szülőkkel
A kapcsolat
felvétel
megfigyelése
Nem
jellemző
Néha
előfordul
Gyakran
előfordul
Maximál.
jellemző
1. Az érdeklődő
szülőket
bármikor
szívesen
fogadjuk.
2. A szülői
igényeket
meghallgatjuk,
felmérjük,
figyelembe
vesszük
3. Az új
szülőkkel egyéni
beszélgetést,
óvoda bemutatást
kezdeményezünk
4. Ismertetjük a
helyi nevelési
programunkat
5. Megbeszéljük
a
környezettanulm
ány,
családlátogatás
várható
időpontját
Jó kapcsolatfelvétel 3. Gyakran előfordul
2. Maximálisan jellemző
Közepes felvétel 4. Gyakran előfordul
1. Néha előfordul
Kudarc felvétel 2. Gyakran előfordul
3. Néha előfordul
Törekedni kell 5. Maximálisan jellemzőre
Page 65
- 65 -
Beszoktatás elemzése
Beszoktatási
rendszerünk
Nem jellemző Előfordul Óvodánkra jellemző
1. A beszoktatási
időszakot megelőzte a
családlátogatás,
környezettanulmány
2. Előre tervezett
beszoktatási
rendünktől a szülők
igényeit figyelembe
véve eltérhetünk.
3. A szülő dönthet
arról, hogy választja-e
az anyás beszoktatást,
vagy nem.
4. Még az óvodába
lépés előtt
kezdeményeztük az
anamnézis felvételét.
5. Az óvónő már az
óvodába lépés előtt
felmért, hogy a
gyermek milyen jelet
szeretne, azt
elkészítette ajándék
formájában is.
6. A beszoktatási terv
mindig tartogat
meglepetést, a
másnapra utalást, így
a gyermek várja, hogy
óvodába jöhessen.
Jó: 3 előfordul
3 óvodánkra jellemző
Közepes: 1 nem jellemző
2 előfordul
3 óvodánkra jellemző
Negatív: 2 nem jellemző
4 előfordul
Page 66
- 66 -
Óvoda Család kapcsolata Információs csatorna
A szülők tájékoztatása Nem jellemző Néha előfordul jellemző
1. A szülők folyamatos
tájékoztatása Az óvodában
folyó munkáról: faliújság,
kiállítás stb.
2. Az óvónő rendszeresen
tájékoztatja arról, hogy a
gyermeke hogyan fejlődik.
3. A szülőknek ismerteti az
óvónő a helyi Nevelési
programot, a csoport
várható fejlődési
eredményeit.
4. A gyermekek rajzait
albumba gyűjtjük és ½
évenként lehetővé tesszük
annak áttekintését.
5. Amennyiben a szülő
igényli betekintést nyerhet
az óvoda, a csoport
munkájába, napi rendjébe.
6. A szülőkkel ismertetjük
jogaikat, a gyermekek
jogait, a hatályos
jogszabályokat,
bizalommal forduljanak
hozzánk.
7. Szülői értekezletet
tartunk évente 2 x, de ha
szükséges, illetve igény
van rá többször is.
Jó: 5 jellemző
2 néha előfordul
Közepes: 2 jellemző
5 néha előfordul
Negatív: 2 nem jellemző
2 néha előfordul
3 jellemző
Page 67
- 67 -
Elégedettségi, elégedetlenségi vizsgálat, információgyűjtés
1. Volt-e korábbi kapcsolata óvodánkkal?
2. Milyen volt a kapcsolat?
3. Mi a legfontosabb dolog melyet szeretne velünk együtt megoldani?
4. Részt szeretne-e venni rendezvényeinknek?
Szüret
Télapó
Fenyő ünnep
Farsang
Húsvéti készülődés
Anyák napja
Évzáró
Gyermeknap
5. Bekapcsolódna-e szívesen a rendezvények szervezésébe?
Igen Nem
6. A család-óvoda demokratikus kapcsolatában mit tart a legfontosabbnak?
Egy nevelési évben 2 szülői értekezlet
3 szülői értekezlet
Negyedévenkénti egyéni elbeszélgetés a gyermek fejlődéséről
A három éves munka során hányszor igénylik a családlátogatást:
-1-szer
-2-szer
-többször
-egyszer sem
7. Megfelelőnek találja-e a látható információkat a gyermeke munkáiról?
Igen Nem
Page 68
- 68 -
8. Reggelente igényli-e a rövidebb, hosszabb beszélgetést?
Rövid, tömör Hosszabb
9. Jónak látja-e, ha délután beszélgetünk hosszabban, így nem zavarjuk a gyermeke
délelőtti tevékenységét?
10. Mi az elvárása óvodánkkal szemben?
11. Mi az elvárása az óvónőkkel szemben?
12. Elégedett volt-e az előző évi munkákkal?
Igen, mert…………………………………………………………………………….
Nem, mert…………………………………………………………………………….
13. Ön miben tudna segíteni, hogy óvodánk esztétikus környezetét még tovább javítsuk.
14. Jónak tartják-e, hogy minden évben rendezzük meg az alapítványi bált?
/ebből veszünk tartós játékokat/
Igen Nem
15. Ön, Önök tevékenyen részt vennének-e benne?
Igen Nem
16. Röviden jellemezze, hogy mit tart pozitívumnak, illetve negatívumnak óvodai életünk
szervezésében.
Page 69
- 69 -
II.sz. Melléklet
Információgyűjtő igényfelmérő lap
Kedves Szülők!
Szeretettel köszöntjük óvodánkban.
Gyermekük jobb megismerése, az eredményes együttnevelés érdekében, kérjük
tájékoztatásával, véleményével segítse munkánkat.
-Miért ebbe az óvodába íratta gyermekét?
-Mi a legfontosabb amit el szeretne mondani gyermekéről?
Kérjük, hogy a bekeretezett részbe a nevelési területek értékelése után írja be a megfelelő
számot.
-Segítséggel 1
-Kis segítséggel 2
-Önállóan 3
Egészséges életmód alakítása
Szeretnénk, ha óvodáskor végére a gyerekek önállóan étkeznének, öltözködnének, ki tudnák
elégíteni testi szükségleteiket.
Gyermeke ismeretében kérjük jelezze, ebben az évben milyen szintű önállóságra készítsük fel
gyermekét.
Igénye: A gyermekem
Helyesen fogja a kanalat, villát
Mosson kezet
Öltözködjön
Kultúráltan étkezzen
Használja a WC-t
-Mennyi a délutáni alvásigénye gyermekének:………………………
-Elalvási szokásai /igényel-e megszokott kis tárgyat?
Page 70
- 70 -
-Érzelmi nevelés társas kapcsolat
Óvodáskor végére szeretnénk elérni, hogy szívesen jöjjenek óvodába, itt jól érezzék magukat.
Elfogadják a kialakult szabályokat, betartják azokat. Szeretik társaikat, a felnőtteket. Az
átlagtól eltérő megnyilvánulásokat elfogadják.
-Hogyan köszön a gyermeke?
-Hogyan köszöni meg, ha kap valamit?
-Mit csinál, ha nem az van amit ő akar?
Igénye: A gyermekem
Szeretném, ha köszönne
Szeretném, ha használná az udvariassági formákat. /kérem, köszönöm/
Tevékenységek
Játék terén szeretnénk óvodáskor végére, hogy örömmel, kitartóan játszanak. A közös
tevékenység során kialakuljon bennük az egymáshoz való alkalmazkodás készsége.
Elfogadják és betartják a játék szabályait.
-Milyen játékot játszik otthon gyermeke a legszívesebben?
-Kivel?
Igénye: A gyermekem
Tudjon játékot választani
Legyen kitartó, elmélyült a játékban
Szívesen játsszon társakkal
Tudja elkérni a játékot, arra várni
Játékait tegye a helyére
Mese – Vers
Óvodáskor végére szeretnénk elérni, hogy szívesen hallgassanak meséket, verseket. Koruknak
megfelelően mondják el a mondókákat, verseket, rövidebb meséket.
Ebben a nevelési évben 10-12 mesét, 6-8 rövidebb mondókákat, verset tanulunk meg.
-Milyen mesét, verset hallgat otthon gyermeke?
Page 71
- 71 -
-Ki mesél a családban?
Igénye: A gyermekem
El tudja mondani a verseket, mondókákat
Szeretném, ha a meséket is elmondaná
Ének – Zene, énekes játék
Óvodáskor végére szeretnénk elérni, hogy a gyermekek örömmel énekeljenek, játszanak,
rövidebb, hosszabb énekes játékokat. Érezzék a zene lüktetését.
Figyeljenek a zenehallgatásra.
-Szeret-e gyermeke otthon énekelni?
-Ki énekel gyermekének otthon?
-Milyen zenét hallgatnak?
Ebben a nevelési évben 4-6 mondókát 10-12 dalos játékot szeretnénk megtanítani
gyermekével.
Igénye: A gyermekem
El tudja mondani a mondókákat, énekelni az énekes játékokat
Egyenletesen tapsoljon a mondókákhoz, dalokhoz.
Rajz, mintázás, kézimunka
Óvodáskor végére szeretnénk elérni, hogy a gyermekek biztonsággal használják a képi
kifejezés eszközeit. A sokféle technikán keresztül egyéni és közös alkotásokat hoznak létre.
Ismerkedjenek meg lakóhelyük néphagyományaival, értékeivel.
-Szeret-e gyermeke otthon rajzolni, festeni, gyurmázni?
Igénye: A gyermekem
Tudja használni a ceruzát, krétát, ecsetet, ollót, ragasztót.
Felismerhető formák jelenjenek meg alkotásaiban.
Otthon is szívesen rajzoljon, fessen, kézimunkázzon.
Mozgás
Óvodáskor végére szeretnénk elérni, hogy örömforrás és igény a mozgás a gyermekek
számára. Biztonsággal, összerendezetten mozognak. Jól használják a kézi szereket. Vigyáznak
önmaguk és társaik testi épségére.
-Szívesen mozog-e az Ön gyermeke?
-Milyen mozgásformát szeret a legjobban? /labdajáték, kerékpározás/
-Van-e gyermekének valamilyen mozgásszervi betegsége.
Page 72
- 72 -
Igénye: A gyermekem
Vegyen részt a mozgásos tevékenységben.
Ügyesen bánjon a kézi szerekkel
Szabályjátékokban a szabályokat tartsa be
Külső világ tevékeny megismerése
Óvodáskor végére szeretnénk elérni:
-A gyermekek ismerik személyes adataikat.
-Ismerik az évszakokat, napszakokat, állatokat, növényeket.
-Rácsodálkoznak a természeti környezet szépségére.
-Ismerik a gyalogos közlekedés szabályait
-10-es számkörben számlálnak, nagyság, szín, forma, kiterjedés szerint összehasonlítanak.
Igénye: A gyermekem
Tudjon bemutatkozni, ismerje szülei nevét, a család lakcímét.
Ismerje fel az évszakokat, tudjon beszélni állatokról, növényekről
Számoljon 10-es számkörben
Munka jellegű tevékenységek
Óvodáskor végére szeretnénk elérni, hogy a gyerekek szívesen vegyenek részt környezetük
alakításában. A kapott megbízást teljesítik. /naposi munka/. Segítenek a kisebbeknek. Segít-e,
he igen
-Miben segít a gyermeke otthon?
Igénye: A gyermekem
Rakja helyére a környezetében lévő tárgyakat, eszközöket
Vegye észre a rendetlenséget
Szívesen segítsen a felnőtteknek, kisebbeknek.
Ünnepeink, rendezvényeink:
Szeretettel várjuk Önöket rendezvényeinkre.
-Télapó
-Farsang
-Anyák napja
-Alapítványi bál
-Új típusú évzáró /családi délelőtt/
Page 73
- 73 -
Igénye:
-Részt szeretne venni rendezvényeinken.
Kérjük a rendezvény mellett igennel, nemmel jelezze.
-Szeretne-e segíteni a rendezvények megszervezésében, lebonyolításában?
Igen Nem
-Egy nevelési évben 2-3 szülői értekezletet, 1-2 alkalommal nyílt napot tartunk.
Negyedévenként 1 vagy 2 beszélgetés a gyermeke fejlődéséről.
Családlátogatások száma 1, szükség szerint több.
Véleményét, javaslatait kérjük.
További igények:
Dátum:…………………………… ………………………………..
Szülő aláírása
Köszönjük együttműködését.
Tisztelettel:
………………………………..
Óvónő
………………………………..
Óvónő
Dátum:……………………………..
Page 74
- 74 -
III.sz. Melléklet
Szülői elégedettségi vizsgálat
A gyermek neve:……………………………………….
Kora:………………………………………..
Kedves Szülők!
Év elején segítséget kértünk Önöktől nevelésünk tervezéséhez. Most év végén munkánk
értékeléséhez kérjük együttműködésüket.
Kérjük töltsék ki a kérdőívet az alábbi rangskála szerint.
Nem vagyok elégedett 1
Kevésbé vagyok elégedett 2
Elégedett vagyok 3
Egészséges életmód alakítása:
Az óvodáskor végére szeretnénk, ha a gyermekek teljesen önállóan ki tudnák elégíteni testi
szükségleteiket.
Testápolás
Öltözködés
Étkezés
Környezetrendezés, rendrakás
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
Érzelmi nevelés –társas kapcsolatok:
Udvarias viselkedés, kérés megköszönés
Társakkal való kapcsolat
Viselkedés, konfliktushelyzetekben
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
Page 75
- 75 -
Tevékenység:
Játék:
Elmélyülten játszik
Társakkal együtt játszik
A játékra vigyáz
A játékot a helyére rakja
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
Mese – Vers dramatikus játék:
Szívesen hallgatja a meséket
Otthon is elmondja a megtanult mondókákat, verseket
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
Ének – Zene énekes játék:
Szereti, szívesen énekli az óvodában tanult dalokat
Érzi a mondókák dalok egyenletes lüktetését
Szívesen hallgat zenét
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
Rajz, mintázás, kézimunka:
Szívesen rajzol, fest, kézimunkázik.
Felismerhető formákat jelenít meg.
Az elkészített munkára vigyáz.
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
A külső világ tevékeny megismerése:
A szülők nevét, lakcímüket, foglalkozásukat megnevezi.
Ismeri a háziállatokat, vadállatokat, néhány madarat, bogarat, növényt.
Ismeri az évszakok jellemző jegyeit.
10-es számkörben számlál, mennyiségi összehasonlításokat végez.
Formákat nagyság, szín szerint összehasonlít.
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
Page 76
- 76 -
Munkajellegű tevékenységek:
Szívesen segít a házi munkában.
Az önként vállalt munkában kitartó.
Igényli a környezetében a rendet.
Segít a kisebbeknek.
Ajándékot készít családtagjainak, barátainak.
Kérés, javaslat, vélemény:………………………………………………………………………
Ünnepeink, rendezvényeink:
Részt vett-e rendezvényeinken? Igen nem
Melyik rendezvényen érezte a legjobban magát, miért?………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
Elégedett volt-e a szülői értekezletek tartalmával?
…………………………………………………………………………………………………...
Jónak tartja-e a nyílt napokat?…………………………………………………………………..
Megfelelőnek találja-e a gyermekek fejlődéséről való tájékoztatást?
Köszönjük szíves együttműködését.
Dátum:……………………………
Tisztelettel:
…………………………… ……………………………
óvónő óvónő
Page 77
- 77 -
IV.sz. Melléklet
Mérési mutatók
-nem kitartó -kitartó
-lassú, akadozó -gyors, gördülékeny
-önállótlan -önálló
-fegyelmezetlen -fegyelmezett
-szokásokat nem tartja be -szokásokat betartja
Öltözködés Nem jellemző Néha
előfordul
Gyakran
előfordul
Maximálisan
jellemző
-nem kitartó
+kitartó x
-lassú, akadozó
+gyors,
gördülékeny
x
-önállótlan
+önálló x
-fegyelmezetlen
+fegyelmezett x
-szokásokat nem
tartja be
+szokásokat
betartja
x
Kimenetkor: szokás, szabályrendszere 5 pozitív jellemző
Gyakran előfordul 3
Maximálisan jellemző 2
Gyakran előfordul 4
Néha előfordul 1
Gyakran előfordul 2
Néha előfordul 3
Törekedni kell az 5 pozitív maximális jellemzőre
Ha a negatív jellemzők a többek ott nevelési, szokás, szabályrendszer kialakítási
probléma van.
Ugyanez a mérési – vizsgálati táblázat alkalmazható:
-étkezés szokása
-tisztálkodás szokásai terén
-wc használat szokásai
Page 78
- 78 -
A MINŐSÉG IRÁNYÍTÁSI ROGRAM ELFOGADÁSA ÉS
JÓVÁHAGYÁSA
A minőség irányítási programot az intézmény dolgozói a 2004………………tartott
alkalmazotti értekezleten elfogadták.
Mezőtúr, 2004…………………
……………………………….
igazgató
A SZENT ISTVÁN KATOLIKUS ÁLTALÁNOS ISKOLA Minőség Irányítási
Programját a SZEGED-CSANÁDI PÜSPÖKI HATÓSÁG a mai napon jóváhagyta.
Szeged, 2004…………………..
…………………………………..
Gyulay Endre
megyés püspök
Page 79
- 79 -
Jegyzőkönyv
Készült: 2004………………-én a Szent István Katolikus Általános Iskola és Óvoda (5400
Mezőtúr, Szabadság tér 1. ) hivatalos helyiségében megtartott alkalmazotti értekezletről.
Tárgy: Minőség Irányítási Program elfogadása
Jelen vannak:
Horváth Róbert igazgató
Gábor Balázsné
Juhászné Hunya Gyöngyi
Horváth Gaudi Lajosné
Dr.Gáli Mihályné
Tubáné Kurucz Nikolett
Tuba Ferenc
Holló Éva
Csete Olga
Sólyom Anikó
Jászné Polgár Mária
Dr.Farkasné Barcsi Zita
Madarászné Marosi Edina
Szűcsné Megyesi Erzsébet
Szűcsné Szabó Éva
Maulisné Vida Tünde
Kollárné G.Kiss Edit
Mezei Józsefné
Forján Lajosné
Nádházi Lászlóné
Ecsédi Lajosné
Bogdány Zoltánné
Takácsné Szokolai Katalin
Zuberecz Olga
Szöllősi Zsuzsanna
Sallai Kálmánné
Veres Imréné
Hodján Mihály
A mai napon az intézmény minőség irányítási programja elfogadásra került.
K.m.f.
Hitelesítők:
______________________ ________________________
Juhászné Hunya Gyöngyi Gábor Balázsné
munkaközösség vezető munkaközösség vezető
__________________________
Horváth Róbert
Igazgató
Page 80
- 80 -
JELENLÉTI ÍV
Készült: 2004……………….a Szent István Katolikus Általános Iskola és Óvoda hivatalos
helyiségében tartott alkalmazotti értekezletről.
Jelen vannak:
Horváth Róbert igazgató ……………………………………………………
Gábor Balázsné ……………………………………………………
Juhászné Hunya Gyöngyi ……………………………………………………
Horváth Gaudi Lajosné ……………………………………………………
Dr.Gáli Mihályné ……………………………………………………
Tubáné Kurucz Nikolett ……………………………………………………
Tuba Ferenc ……………………………………………………
Holló Éva ……………………………………………………
Csete Olga ……………………………………………………
Sólyom Anikó ……………………………………………………
Jászné Polgár Mária ……………………………………………………
Dr.Farkasné Barcsi Zita ……………………………………………………
Madarászné Marosi Edina ……………………………………………………
Szűcsné Megyesi Erzsébet ……………………………………………………
Szűcsné Szabó Éva ……………………………………………………
Maulisné Vida Tünde ……………………………………………………
Kollárné G.Kiss Edit ……………………………………………………
Mezei Józsefné ……………………………………………………
Forján Lajosné ……………………………………………………
Nádházi Lászlóné ……………………………………………………
Ecsédi Lajosné ……………………………………………………
Bogdány Zoltánné ……………………………………………………
Takácsné Szokolai Katalin ……………………………………………………
Zuberecz Olga ……………………………………………………
Szöllősi Zsuzsanna ……………………………………………………
Sallai Kálmánné ……………………………………………………
Veres Imréné ……………………………………………………
Hodján Mihály …………………………………………………...
Mezőtúr, 2004…………………………………
____________________________
igazgató