Microsoft Üzleti Megoldások Konferencia 2005

Microsoft Üzleti Megoldások

Konferencia 2005

Mobil számhordozhatóság a Pannon GSM-nél

Rabata JózsefPannon GSM

A Pannon GSM bemutatása

> Az ország második legnagyobb GSM szolgáltatója

> A Telenor csoport tagja> Telenor Mobil, Telenor Mobile Sweden, Sonofon, ProMonte,

Telenor Pakistan, GrameenPhone, DiGi, Kyivstar GSM, DTAC, Vimplecom, ONE

> A StarMap Mobile Alliance tagja

> Több mint 3 millió előfizető (számlás és prepaid)

> 27,7 Mrd HUF adózás előtti eredmény 2004. első 9 hónapjában (50,2 Mrd HUF EBITDA ugyanezen időszakban)

A Pannon GSM és a Microsoft kapcsolata

> 1996 – a kezdetek: Infrastruktúra (F+P, üzenetkezelés, desktop OS és Office)

> 1997 – az első ügyfél frontend alkalmazások (SOL 1.0) elkészülte (Cleware Kft.)

> 1999 – az SAP bevezetése MS SQL alapon

> 1999 óta Premier terméktámogatás

> 1998 – 2000 – egyre több frontend funkcionalitás (Pannon Online, Webshop) Microsoft platformon (Cleware, Grepton és mások)

> 2001-2002 – Integrated Customer Access (ICA)

> 2003 – Nagyvállalati ügyfelek önkiszolgáló szolgáltatás manipulációja a web-en keresztül (Key Account Microsite)

> 2003 – Prepaid ügyfelek kupon feltöltése ATM-en keresztül (StexMachine)

> 2004 – Mobil számhordozás (PANdORA)

> 2004 – Üzleti entitások adatainak konzisztens kezelése (TMF Customer BES)

Miért dolgozunk a Microsoft-tal

> Többször bizonyította, hogy meg tudja oldani az adott feladatot.

> Gyorsabb, mint a klasszikus nagyvállalati szállítók.

> „Future proof” – elhisszük róla, hogy 10 év múlva is lehet rájuk építeni.

> Az ár-érték arány aránya jobb, mint az átlag.

A PANdORA projekt

Mobil számhordozhatóság> A projekt célja: mobil számhordozhatóság

megvalósítása az EU csatlakozás napjától

> A peremfeltételek: félig kész szabályozás fix határidővel és büntetésekkel. 5 hónap a fejlesztési projekt alapító okirattól (az üzleti folyamat tervezése 3 hónappal korábban indult.)

> A választott technológia: MS Biztalk 2002, MS SQL 2000 cluster, Windows Application server (NLBS,.Net)

> Az alkalmazott fejlesztési módszertan: Microsoft Solution Framework (MSF) + UML jelölési és dokumentálási rendszer

> A vállalkozási konstrukció: Microsoft fővállalkozás, MS partnerek bevonásával (Grepton, Cleware)

Műszaki oldalról - szereplők

Internet

Pannon

OperátoriReferenciaAdatbázis

(ORA)

Jelzés-irányítás

(SRF)

ÜzemiAdatbázis

CDRfeldolgozás

CRMrendszerek

(pl. ingyeneszöld szám, tudakozó)

ÜzemiAdatbázis

Hordozásifolymatvezérlő

SzolgáltatóNHH

KözpontiReferenciaAdatbázis

(KRA)

Műszaki oldalról - folyamat

Internet

Pannon

OperátoriReferenciaAdatbázis

(ORA)

Jelzés-irányítás

(SRF)

ÜzemiAdatbázis

CDRfeldolgozás

CRMrendszerek

(pl. ingyeneszöld szám, tudakozó)

ÜzemiAdatbázis

Hordozásifolymatvezérlő

SzolgáltatóNHH

KözpontiReferenciaAdatbázis

(KRA)

Irán

yítá

si A

dato

k

Irán

yítá

si A

dato

k Hordozottság lekérdezése

KRA EngedélyezésIrán

yítá

si A

dato

k

Egy

kapu

s E

nged

élye

zés

KRA Engedélyezés

Irányítási Adatok

A PANdORA tapasztalatai

> A projekt a szélsőséges feltételrendszer ellenére sikeresen lezárult, a PANdORA 2004. május óta éles üzemben dolgozik.> Mozgó specifikáció – nincs törvény> Az NHH SOAP értelmezése eltér a szabványtól

> A Pannon és a Microsoft Services képes volt kezelni a projekt technológiai és szabályzási (NHH – korábban HIF) kockázatait.

> A választott technológia bevált.

Módszertan?

> MSF – Microsoft Solution Framework> RUP – Rational Unified Process> XP – Extreme Programming> Steve McConnell

>Rapid Development>Code Complete

> Tapasztalat

Módszertani elemek és eszközök> Kockázatkezelés (MSF)> Tradeoff triangle (MSF) > Versioned Releases (MSF)> Daily dev meeting (XP)> UML modellező nyelv (RUP)> Source control, Bug tracking> Kód analizátor: FxCop> Code coverage mérő: Magellan> Üzemeltetés támogatása

> Egyszerűség – „KISS: Keep it stupid simple”> Kódminőség – „Beatiful software” (Charles

Connell)> Kommunikáció – „High-bandwith”

> Code review (MSF)> Feature control (MSF)> Daily Build (MSF)> Timeboxing (XP)> Kódolási konvenciók > Proof-of-concept> Automatizált unit teszt> Automatizált build és

setup> Hotfix management

Folyamat

> Igényfelmérés, vízió kialakítása> Specifikálás> Koncepcionális és logikai tervezés

+ Proof-of-concept> Megvalósítás

> Fizikai tervezés> Fejlesztés> Stabilizálás és dokumentálás

> Rollout

> Inkrementális módosítások> Patch, Plusz funkció, Új release

Napi folyamat – Daily Build

>Reggeli meeting> Napi feladatok, kérdések, fókusz

>Review-k>Fejlesztés

> Teszt fejlesztés is párhuzamosan!> Build és setup utánaállítása is folyamatosan!

>Késő délután: build, setup, unit test> Másnap a build tapasztalatai beépülnek a

teendőkbe

Új release folyamata> Igények megismerése, nagyvonalú hatáselemzés,

becslés

> Igények pontosítása, részletes hatáselemzés, tervezés> Fejlesztés

> Teszt fejlesztés párhuzamosan> Build és (fő) setup utánaállítása párhuzamosan

> Stabilizálás> Inkrementális setup (hotfix) készítése és tesztelése> Adminisztrátori dokumentáció utánaállítása> Hotfix adminisztrálása, kiadása> Fejlesztői dokumentáció utánaállítása

> Rollout> Telepítés az üzemeltetői tesztkörnyezetre> Éles telepítés (nagyobb módosítások esetén fejlesztői

részvétellel)

Kérdések?

Köszönöm megtisztelő figyelmét!