Microsoft PowerPoint - ONDACO - Notre Offre_Juin 2015

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Juin 2015

Marco PiermartiriFondateur & CEO

NOTRE OFFRE DE SERVICES

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Nos Services

ISCONSULTING

ISPROJECT MANAGEMENT

ISSERVICE MANAGEMENT

ISSUPPORT & MAINTENANCE

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Business Model

Notre modèle d’affaires est basé surun groupe ciblé de clients, avec quinous développons des relationsfortes basées sur la confiance et lerespect mutuel, avec uneconcentration de nos activités dansdes domaines clairement identifiés

ONDACO s’appuie sur ses propresressources ainsi que sur un réseaude partenaires sélectionnés

Nos clients sont des entreprisesayant leur siège ou d’importantesfiliales en Suisse

Client

CONSULTING

PROJECTMANAGEMENT

SUPPORT &MAINTENANCE

SERVICEMANAGEMENT

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Nos Services

ISCONSULTING

Notre team de consultants expérimentés aide nos clients à définir et à aligner la stratégieinformatique avec la stratégie business, à établir les priorités, à définir une feuille de route età implémenter les solutions choisies par le biais d’orientations stratégiques, définitiond’architecture, gestion de projets et sélection de partenaires

Nos consultants sont tous des professionnels expérimentés et reconnus, apportant unevéritable valeur ajoutée à nos clients par leur connaissance approfondie des processusd’entreprise et des contraintes spécifiques aux diverses industries

Nous nous appuyons aussi sur un réseau de partenaires sélectionnés. Il s’agit d’experts,spécialistes et/ou «leaders d’opinion» qui amènent leur contribution de façon spécifique et enfonction des besoins de nos clients

ONDACO souhaite être un partenaire de confiance et de référence pour ses clients

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Nos Services

ISPROJECT MANAGEMENT

Nous aidons nos clients à planifier, organiser, diriger et exécuter leurs programmes d’affaireset leurs projets en informatique, qu’il s’agisse de processus business, de plateformesapplicatives ou encore d’infrastructure

Nous nous appuyons pour cela sur une équipe de Program Managers et Project Managersexpérimentés et capables de couvrir de nombreux domaines d’activités, tels que: Gestion de la Performance / Enterprise Performance Management (EPM) Planification des ressources de l'entreprise / Enterprise Resource Planning (ERP) Business Intelligence (BI) Vente & Marketing Gestion Relations Clientèle / Customer Experience Management (CEM/CRM) Chaîne d’Approvisionnement / Supply Chain Recherche & Développement

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Nos Services

ISSERVICE MANAGEMENT

Nous aidons nos clients à implémenter le service management au sein de leur organisation,avec une approche pragmatique, visant l’efficacité et l’optimisation des activitésopérationnelles, sur la base de méthodologies, de notre expérience et de bonnes pratiques

Chaque client étant unique, nos consultants agissent ensuite comme des artisans afind’élaborer des solutions personnalisées répondant aux besoin spécifiques de chaqueorganisation

L’utilisation d’une méthodologie reconnue (ITIL) nous permet d’établir les bases et définir unlangage commun entre les intervenants (utilisateurs business, organisation IT, etc…)

Les bonnes pratiques et l’expérience de nos consultants nous servent quant à elles à fairebénéficier nos clients d’une approche pragmatique, rapide et efficace

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Nos Services

ISSUPPORT & MAINTENANCE

Nos services de support et maintenance visent à fournir des solutions de gestionopérationnelle , avec un niveau de service prédéfini et un «rapport qualité/prix» optimal

Nous atteignons l’excellence opérationnelle en utilisant les méthodologies, processus et outilsadéquats, ainsi qu’en proposant «la bonne personne au bon endroit»

ONDACO s’engage à identifier ces personnes et à gérer proactivement cet équilibre

Nous proposons actuellement ces services à plusieurs clients dans les domaines suivants: Applications Métiers (p.ex. Finance, HR, R&D, etc…) Maintenance de Plateformes Applicatives Infrastructure IT / IS Places de travail informatique (IT Workplace Management)

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Contacts

ONDACOChemin du Pré-Fleuri, 3 +41 22 300 1806Case postale 223 [email protected] - 1228 Plan-les-Ouates www.ondaco.com

Marco PIERMARTIRI +41 79 200 0031Founder & CEO [email protected]