Microsoft Dynamics rešenja u vašem poslovnom portfoliu Nenad Aleksić Microsoft Dynamics Lead
Jan 02, 2016
Microsoft Dynamics rešenja u vašem poslovnom portfoliu
Nenad AleksićMicrosoft Dynamics Lead
Godina krize...
• Pad IT industrije• Povećana dugovanja i problemi sa naplatom• Optimizacija resursa
• Okretanje sebi i sopstvenom razvoju• Okretanje postojećim korisnicima• Neke stvari će se sigurno promeniti....
Tržište poslovnih rešenja
• Podaci Republičkog zavoda za statistiku– ERP rešenje poseduje 16,4% kompanija u Srbiji– CRM rešenje poseduje 11,9% kompanije u Srbiji
?
Microsoft Dynamics na tržištu Srbije
• Korisnici– Lider na ERP tržištu u segmentu malih i srednjih preduzeća
– preko 180 kompanija u Srbiji koriste MS Dynamics ERP– Penetracija MS Dynamics CRMa u sve segmente tržišta u
Srbiji (Mineco, Puratos, Centroproizvod, Grand Prom, Grad Novi Sad, Grad Beograd...)
• Partneri– Da li su “karte podeljene”?
Složenost poslovnih procesa
Veličina
Dynamics NAV
Dynamics AX
NAVExpress
Microsoft Dynamics – za svako preduzeće
Male preduzeća
Srednjevelika
preduzeća
Velika preduzeća
Dynam
ics CRM
Šta Vam donosi Dynamics partnerstvo?
• Pristup donosiocima poslovniih odluka (generalni direktor, direktor finansija, direktor prodaje, itd.)
• Razumevanje potreba korisnika u celini i širenje svoje poslovne ponude
• Intezivnije korišćenje postojećeg znanja i prepoznatljivosti
• Mogućnost da povećate vrednost postojećih ugovora o licenciranju
• Mogućnost da prodate svoje znanje kroz implementaciju, servis i konsalting – kontinuiran proces
Zvanična MS statistika – FY09
Windows Server je purchased kupljeno tokom 72% Dynamics implementacija; 78% od njih su premium SKUovi
37% novih Dynamics korisnika je uradilo upgrade na Office 2007
81% novih Dynamics korisnika kupi SQL Server – 61% od njih su premium SKUovi
U FY09 Dynamics korisnici su generisali 5X više novca za Microsoft i njegove patnere (samo licence)
Kako ući u Dynamics partnerstvo – check lista?
• Potpisati potrebne ugovore – nema troškova• Oformiti tim• Podrška Microsofta• Ispuniti uslove sertifikacije• Implementirati kod sebe (MS Dynamics CRM licence
sastavni deo licencnog benefita za sve MS partnere)• Pronaći prvog korisnika (nekog na dohvat ruke, gde
postoji poverenje, čije poslovne procese znate, sa vrlo prihvatljivom ponudom)
• ....
Potrebne veštine za tim kod Dynamics partnera•Poslovne veštine Tehnološke
veštineSoft-Skills
•Strateško mišljenje•Mapira poslovne ciljeve na ERP/CRM•Poznaje poslovne procese i radne tokove•Funkcionalne veštine (prodaja, marketing, servis, proizvodnja, servis, računovodstvo...)
•MS infrastrukturna tehnologija
•MS Dynamics•Baze podataka•Service Oriented Architecture (SOA)
•Back-office integracija
•Komunikacija•Kolaboracija•Projektni menadžment •Change Management•Držati obuku
Najbolja praksa
• Dynamics NAV Express– Lokalni treninzi na srpskom– Tehnička podrška od strane iskusnog
partnera - distributer rešenja (NPS Beograd)
– Detaljna uputstva, predlošci ugovora, zapisnika, metodoloških dokumenata itd.
– Prodaja paketa – licence, usluge, obuka, treninig materijal
• Software advisory fee– Za sertifikovane MS Dynamics CRM
partnere – Podržava partnere koji su implementirali
MS CRM, a ne prodali licencu– Microsoft vraća partneru 25% end user
vrednosti MS CRM licenci kao dodatan motiv
Veličina projekta: 20 CRM korisnikaVreme implementacije: 3 meseca
Iznos (USD)
Ukupna vrednost CRM softvera (20 CALova, 1 Pro Server)
$28,600
Partnerska margina $4,300
Usluge – implementacija i trening (200 sati)
$11,000
Ukupna vrednost projekta $39,600
Software Advisory fee $7,150
Zarada partnera na projektu $22,450
(57%)
Kako Vam Microsoft može pomoći da postanete Dynamics partner
• Trening materijali i online materijali za obuku (tehnička, prodajna, metodološka)
• Pre-Sales i Sales aktivnosti• Razvojna licenca/SDK• Treninzi u zemlji i okruženju• Dynamics Akademija
Investicija u partnerstvo
• $
•vreme i resursi koje treba angažovati
HVALA!!!
Kontakt:Tel. +381 11 3306621Email: [email protected]